Hotel Tridentum
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A propos de : Hôtels Hotel Tridentum à Cesenatico
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Tags: Hôtel,
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Les avis (94)
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Gaetano.a3 / 5Le 03/01/2023 à 18:24
La structure en général est très belle et grande. Les chambres et les espaces communs sont très spacieux. La salle de restaurant bien entretenue avec différents coins pour le buffet. Je ne reverrais que des peintures et des ornements... peut-être un peu trop... et ils créent un peu de confusion dans les styles 🤣. Le nettoyage des chambres fait défaut et le mobilier est un peu vieillot. Je m'attendais à mieux dans un 4 étoiles de ce point de vue. Le service très attentionné et serviable. La nourriture était abondante et de bonne qualité. Le dîner du 31 et les célébrations du tooop.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Cajetan. Merci pour votre avis et vos suggestions. Nous essaierons d'améliorer certains services. Bonne année encore Pollarini -
annamaria.e4 / 5Le 02/01/2023 à 10:00
Nous avons passé un splendide réveillon du Nouvel An, tous agréables, excellent menu excellent, les propriétaires et tout le personnel personnel des gens formidables, du professionnalisme et beaucoup de gentillesse, à répéter également pour l'année prochaine
Réponse du propriétaire :
Merci Annamaria pour votre commentaire. Meilleurs voeux de tout le personnel de Michael Hotels Famille Pollarini -
User.a1 / 5Le 01/01/2023 à 19:58
J'ai mangé avec ma famille dans cet établissement pour le réveillon du Nouvel An. Je me suis fié aux avis où ils parlaient d'un excellent service en salle et d'un excellent service en cuisine, j'ai trouvé tout très médiocre. Dans la salle incompétente le maitre d'hôtel fait des blagues que lui seul comprend et nourriture très grasse et épicée de mauvaise qualité NON RECOMMANDEE !!!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Nous sommes désolés pour votre avis. nous essaierons de nous améliorer. Bonne année encore Pollarini -
Julcsi.r1 / 5Le 30/10/2022 à 19:43
4 étoiles ??????? Vous ne pouvez même pas prendre un bain car il n'y a pas d'eau chaude
Réponse du propriétaire :
Désolé pour le dérangement. Les techniciens nous assurent que le dysfonctionnement a été réparé La direction -
paolo.i5 / 5Le 29/10/2022 à 18:33
LE MAXIMUM Malgré la formule b & b, dans le hall il y a une table avec des boissons, du prosecco et des tranches de gâteau que vous pouvez déguster à tout moment. Bien fait
Réponse du propriétaire :
Merci !!! -
Giuliana.e4 / 5Le 13/09/2022 à 12:10
L'accueil à la réception est bon mais il pourrait être amélioré, la description lit sac de plage gratuit... mais le défaut est que si vous ne le demandez pas, il ne vous sera pas livré, ils devraient plutôt le leur livrer comme un "bienvenue" au client dès son arrivée. à Leo et Giustina de la salle à manger, toujours à l'écoute de chaque besoin et avec un service impeccable, toujours gentil même s'il m'est arrivé d'être témoin d'épisodes inélégants de clients grossiers. clients, apathiques. Félicitations aux époux Eugenia et Riccardo Pollarini, ils savent vous faire sentir comme chez vous.
Réponse du propriétaire :
Merci Giuliana pour votre avis. nous essaierons de nous améliorer pour certains aspects soulignés. Salut Famille Pollarini -
Ettore.m3 / 5Le 10/09/2022 à 15:20
Je m'attendais à quelque chose de plus d'un 4stelle. Personnel sympathique et serviable, mais cuisine médiocre et chambres un peu trop exiguës !
Réponse du propriétaire :
Cher Seigneur bien-aimé, merci pour votre avis. nous allons essayer d'améliorer Bonne année de la part de tout le personnel Pollarini -
Elena.i5 / 5Le 08/09/2022 à 09:05
Rien à dire !!! hospitalité gentille et typique de la Romagne. Chambres propres, comme le reste de l'hôtel... nourriture excellente, le choix varie des entrées au dessert. Personnel préparé et super serviable, nous reviendrons certainement !!!! Hautement recommandé !
Réponse du propriétaire :
Merci Hélène pour votre avis. Meilleurs vœux pour la nouvelle année de la part de tout le personnel de Michael Hotels. Famille Pollarini -
Rose.r5 / 5Le 01/09/2022 à 07:50
J'ai passé un très bon moment, le personnel qualifié, très gentil. la nourriture excellente, endroit propre, je reviendrai à coup sûr
Réponse du propriétaire :
Merci Rose pour votre avis. Meilleurs vœux de la part de tout le personnel de Michael Hotels. Famille Pollarini -
Antonino.e4 / 5Le 30/08/2022 à 15:24
On mange super bien, sans doute le point fort de l'hôtel, chambre assez grande, personnel serviable et sympathique dans la chambre, animateur très gentil et sympa, très proche de la plage et de l'arrêt de bus, le seul défaut est la clim si elle est endommagé ces derniers jours j'espère le réparer pour le reste c'est l'un des meilleurs hôtels où j'ai été dans cette région
Réponse du propriétaire :
Merci Antoine pour votre avis. Nous avons déjà fait les modifications nécessaires pour améliorer le système de climatisation. Bonne année de la part de tout le personnel de Michael Hotels Famille Pollarini -
Maria.r4 / 5Le 28/08/2022 à 13:55
Notre semaine dans cette structure a satisfait tous nos besoins, un événement inattendu s'est produit le premier jour de notre arrivée et en un rien de temps, le propriétaire s'en est directement occupé et tout a été résolu rapidement. Service de plage à quelques pas de l'hôtel, soleil, mer et longues promenades. Excellente cuisine servie sous forme de buffet avec une riche variété de plats. Des applaudissements particuliers au service du restaurant, en particulier à Leo qui, avec son personnel, a su répondre à tous nos besoins et nous a fait nous sentir chez nous. Bon travail, tout le monde !
Réponse du propriétaire :
Merci Maria pour votre avis. Bonne année de la part de tout le personnel de Michael Hotels. Famille Pollarini -
Martina.a5 / 5Le 28/08/2022 à 08:25
Malheureusement, les vacances sont terminées ☹️ Commençons par dire que les filles à la réception étaient très gentilles et toujours prêtes à nous faire plaisir dans les moindres détails. Des chambres impeccables et une climatisation qui fonctionne bien avec un jacuzzi où l'eau arrive chaude et froide (donc je ne comprends pas comment dire qu'elle n'arrive pas chaude), la grande salle avec une variante buffet et une salle de tête exceptionnelle nommée Leo qui plaît toujours à tout le monde. Les piscines sont excellentes, dont une avec de l'eau chaude et un bain à remous au milieu. Bref, des vacances dignes. Nous remercions tout le monde pour les vacances spéciales où vous vous sentez vraiment détendu
Réponse du propriétaire :
Merci Martine pour votre avis. Bonne année de la part de tout le personnel de Michael Hotels. Famille Pollarini -
letizia.e5 / 5Le 27/08/2022 à 12:37
NOUS SOMMES RESTÉS UNE SEMAINE DANS CETTE STRUCTURE .... QUE DIRE EXCEPTIONNEL ! LE RESTAURANT EST VRAIMENT LE POINT FORT UN BUFFET ENORME VRAIMENT BRAVO AUX CHEFS TOUS EXCELLENTS BIEN CUISINES ET PRESENTES ET TOUJOURS DES CHOSES DIFFERENTES. TRÈS GENTILS ET DISPONIBLES LES SERVEURS ET LE MAITRE... LES CHAMBRES BIEN PROPRES .... LES PISCINES FANTASTIQUES SURTOUT LE BAIN À REMOUS ..... C'ÉTAIT LA PREMIÈRE FOIS QUE NOUS SÉJOURNONS LÀ ET CET ACCUEIL DE MR. POLLARINI NE M'ÉTAIT JAMAIS ARRIVÉ .... GENTIL ET PRUDENT ENVERS LES CLIENTS. MERCI A TOUT LE PERSONNEL. NOUS REVIENDRONS CERTAINEMENT ET LE RECOMMANDONS VIVEMENT. UNE SALUTATION DE LA PRAIRIE
Réponse du propriétaire :
Merci Mme Letizia pour votre avis. Nous vous attendons au bord de la mer pour encore de belles vacances ensemble Famille Pollarini -
Jessica.e5 / 5Le 27/08/2022 à 10:23
Une belle semaine super bouffe... personnel présent et sympathique... à recommander vivement
Réponse du propriétaire :
Merci Jessica pour votre avis. Bonne année de la part de tout le personnel de Michael Hotels. Famille Pollarini -
Flavio.m4 / 5Le 23/08/2022 à 12:22
Séjourné en famille, l'hôtel est dans une excellente position à deux pas de Cesenatico. Le personnel et les propriétaires font tout leur possible pour être toujours gentils et serviables. De plus, les animations du soir sont très variées et agréables. La cuisine est le point fort, toujours variée buffet, abondant et avec une nourriture d'excellente qualité. L'infirmier en chef Leo est quelque chose d'extraordinaire, félicitations. très bien et le recommande sans hésiter
Réponse du propriétaire :
Merci Flavio pour votre avis et votre suggestion. Nous allons essayer d'améliorer les chambres. Bonne année de la part de tout le personnel. Famille Pollarini -
Beatrice.a5 / 5Le 20/08/2022 à 12:35
Les serveurs sont excellents, serviables et très polis, l'accueil est complet
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Vale.a1 / 5Le 28/07/2022 à 07:58
J'ai réservé une chambre supérieure et on m'a donné une chambre dans le grenier à la place. Bidet cassé, remplacé le dernier jour des vacances, je m'attendais à une remise pour le mauvais service, mais rien, comme si de rien n'était. Vous devriez sûrement penser à faire plusieurs interventions de maintenance. Petit déjeuner correct et dîner normal, le seul défaut est le buffet, puisqu'il y a encore des cas de covid ce n'était pas le cas. Piscine médiocre, pleine de moustiques et d'invités qui occupent les places sur les transats avec des serviettes dès le matin même s'ils ne sont pas là, il serait utile que la direction fasse respecter ce qui est indiqué par le règlement. Pour les futurs clients, je vous recommande de bien vérifier avant de réserver quel type de chambre vous sera attribué. Pour un 4ème je m'attendais à beaucoup plus. Dommage, je n'y retournerai certainement pas
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Isabella.a4 / 5Le 23/07/2022 à 10:08
Très bien passé un bon moment. Le seul défaut est la serveuse grossière nommée Giustina
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Mirko.a5 / 5Le 22/07/2022 à 17:18
5 jours d'excellentes vacances .... excellente cuisine, personnel sympathique et très serviable, chambres propres. A deux pas de la mer .... nous reviendrons certainement !! 😂😂😂
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Federico.a5 / 5Le 21/07/2022 à 16:16
Super manger. Personnel très poli .. Hôtel très propre compliments ..
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massimo.a4 / 5Le 02/07/2022 à 04:20
Hôtel avec un excellent rapport qualité prix. Bonne cuisine avec le maître d'hôtel (je crois qu'il s'appelait Nico) très gentil et très professionnel. Chambres un peu à rafraîchir dans l'ameublement. Le propriétaire est très gentil. Recommandé pour les familles.
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Simone.a5 / 5Le 30/06/2022 à 07:07
Entre le petit déjeuner des champions avec les omelettes d'Alessandro et les SUPER cocktails de Daniele, ici tout est fantastique, y compris le prix qui permet à beaucoup de passer des vacances de rêve !
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riccardo.o5 / 5Le 28/06/2022 à 07:50
Excellente structure, personnel accueillant et serviable. Recommandé pour tout le monde. Alessandro avec son assiette du matin prépare d'excellentes omelettes, pankake, œufs pochés et bacon et bien plus encore. Très bien.
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rexhepi.l5 / 5Le 20/06/2022 à 03:47
Super du propriétaire de l'hôtel au personnel et tout est parfait. Ils vous font vous sentir chez vous .. Merci pour la grande expérience.
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Cristian.o5 / 5Le 18/06/2022 à 18:44
Ma femme et moi avons séjourné dans cet hôtel pendant une semaine et nous nous sommes bien amusés. La passion et le professionnalisme de M. Pollarini n'ont pas d'égal. Hôtel très proche de la mer, chambres propres et service de chambre merveilleusement soigné par Leo, Giustina et tous les serveurs. A recommander et à revenir l'année prochaine. Bien fait. Christian et Laura Bergame
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Ilenia.a5 / 5Le 13/06/2022 à 15:15
Bonnes vacances. Des propriétaires au personnel en passant par le hall et les chambres, tout le monde est gentil. Repas sous forme de buffet avec un large choix, des entrées aux desserts. Chambres toujours bien rangées.
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Alessandra.e4 / 5Le 11/06/2022 à 05:39
J'étais dans cet hôtel la semaine dernière. Belle expérience à renouveler. La structure un peu datée mais équipée de tout confort et dans une excellente position. Personnel très gentil et cuisine excellente. Nous reviendrons
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sabrina.i5 / 5Le 05/06/2022 à 07:08
Merveilleuses vacances. Hôtel dans une excellente position pour les plages, à proximité du centre de Cesenatico. Excellente cuisine, avec des plats typiques d'une grande variété, d'excellents desserts. Personnel professionnel et sympathique. Les propriétaires sont très gentils et sympathiques... J'y suis retourné depuis quelques temps et j'y reviendrai... à ne pas manquer !
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Brühlmann.u4 / 5Le 28/05/2022 à 07:36
Bel hôtel pour des vacances sur la mer Adriatique. Idéal pour les vacances à vélo au printemps. local à vélos. Repas délicieux.
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Eleonora.a5 / 5Le 30/04/2022 à 12:26
Hôtel très accueillant personnel préparé et très efficace nourriture excellente et copieuse j'ai passé un très bon moment avec ma famille félicitations à tout le personnel !!!
Réponse du propriétaire :
Merci Eleonora. Nous nous réjouissons de vous renouveler en tant que client dès que possible. Famille Pollarini -
Marzia.a2 / 5Le 02/01/2022 à 10:51
Pas un hôtel 4 étoiles avec une chambre (petite mais ils ont dû la donner à quelqu'un) avec une salle de bain sans fenêtre ni ventilation forcée. Ce qui était écrit sur l'emballage ne correspondait pas à ce qui était proposé.
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Barbara.e5 / 5Le 01/01/2022 à 20:50
Les propriétaires et le personnel sont de premier ordre attentifs et présents pour chaque besoin .... dès l'arrivée ... les animations le soir ... la sortie vers Saint-Marin ...... et ont également essayé le masseur Andrea .. ...tout est parfait
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Paolo.o1 / 5Le 04/11/2021 à 08:46
Cet hôtel mérite au mieux 2 étoiles pour être généreux. Nourriture peu abondante et de mauvaise qualité. Faux gymnase. Piscine pour bébé. Bon nettoyage. Personnel amical.
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Najat.o4 / 5Le 14/09/2021 à 21:12
Vraiment un bel hôtel même les gens mangent bien fantastique les propriétaires sont très gentils très gentils
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Agnigna.2 / 5Le 13/09/2021 à 20:24
Chambres très étroites avec des meubles vieillots, salle de bain aux coins moisis et toujours avec des meubles anciens, douche hydromassante non fonctionnelle, mini-bar vide, même pas une bouteille d'eau ! Les piscines sont pratiquement toujours à l'ombre. Espaces communs épouvantables, très déroutants, avec des objets placés au hasard ! Verre toujours sale ! Le point fort (c'est pour ça que je mets deux étoiles) c'est la cuisine, la nourriture est très bonne (pas de desserts) dommage pour les serveurs, très désagréables, ils travaillent visiblement trop !!! Absolument pas un 4 étoiles !!!!
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Angela.a1 / 5Le 13/09/2021 à 16:55
Petite chambre, petite salle de bain, douche très petite avec diffuseur cassé, déjeuner et dîner complètement au buffet, grand chaos avec sécurité sanitaire médiocre au niveau de la cantine militaire. Pour les étoiles, nous le laissons tranquille. Grand-mère recommandée.
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Cinzia.o5 / 5Le 12/09/2021 à 14:52
Nous avons passé une semaine en septembre, mon mari et moi. Nous ne pouvons que dire de belles choses, un hôtel avec une grande attention aux détails, une chambre confortable qui est nettoyée tous les jours, une excellente cuisine, quatre entrées toujours variées, des seconds plats , légumes, fruits, confiseries. Personnel de Sala toujours aimable et disponible pour chaque demande. Animations en soirée, possibilité d'avoir des vélos sur place. Et que dire de l'heureuse famille Pollarini, Riccardo et Eugenia, ils se complètent, M. Riccardo est très professionnel dans le secteur, à l'écoute des besoins des clients, Eugenia, enseignante d'empathie, disponibilité, gentille, brillante grande Humanité Un grand grand merci à vous de nous avoir permis de passer une semaine en toute détente
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Gianina.p3 / 5Le 11/09/2021 à 18:13
Nous sommes restés une semaine en août. Le personnel était très à l'aise, sans beaucoup d'explications sur la façon de se comporter au restaurant ou sur la plage. Petite animation pour petits et grands. Les chambres si vous poussiez plus fort, vous ouvririez la porte. Au moins le ménage était fait tous les jours. Désorganisé au restaurant. Ils ne savaient pas quelle chambre arrive et quelle chambre quitte par conséquent la table au début vous l'avez cherchée vous-même puis on vous en a attribué une. Les serveurs sont un peu serviables, d'autres un peu moins. Prix élevés pour la période car c'était après la mi-août. Quant à la plage même là je m'attendais puisque j'avais réservé 3 mois à l'avance à avoir un parasol, je ne dis pas devant, mais en tout cas pas le dernier près du passage de tout le monde. Disons que personne ne se soucie de personne. Tout compris ne sait même pas ce que cela signifie. Très décevant comme expérience.
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Alessia.i1 / 5Le 11/09/2021 à 17:01
Quatre étoiles?? Je dirais juste conçu... J'y suis resté une semaine, et l'envie de repartir immédiatement après avoir épuisé les jours payés avec l'acompte était forte. Chambre je dirais définitivement hors du temps.... Petite et la propreté n'était pas son point fort, comme le reste de la structure. Bain?? Pour prendre une douche, nous devions nous savonner avec les fenêtres ouvertes car sinon il n'y avait pas de place pour bouger à l'intérieur. Manger?? Disons que pour une cantine ouvrière ça aurait pu être passable... Des vacances à oublier
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Valerio.o2 / 5Le 10/09/2021 à 19:03
Petites chambres et lits exigus, douches avec jets hydromassants, sauna et mille accessoires mais rien de tout cela, buffets midi et soir inprésentables et certainement pas bons, personnel hargneux dont certains parlent à peine italien, 4 étoiles inexistant
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Franca.i5 / 5Le 08/09/2021 à 18:48
L'emplacement de l'hôtel est pratique pour la plage et c'est une structure élégante et particulière avec un ascenseur panoramique... avec un parking réservé et couvert pratique. Les piscines et le bain à remous chauffé sont magnifiques. L'intérieur est lumineux, propre et fait spécial des belles décorations soignées par Mme Eugenia Pollarini qui est toujours très gentille et présente. La belle chambre propre et lumineuse. Beaucoup d'attention à l'assainissement et à la prévention. Le personnel Leo, Daniele, Giustina et tout le monde aussi à la réception sont gentils, discrets et super efficaces. Cuisine variée, copieuse et bien cuisinée, soirées agréables et bien organisées avec des dîners à thème. Nous le recommandons vraiment et nous reviendrons certainement.. Filisina et Bresciani non Eugénie Pollarini
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Michele.e4 / 5Le 08/09/2021 à 07:47
Je viens de passer une semaine dans cette structure tous excellents et parfaits beaucoup de disponibilité à la fois du personnel et des propriétaires bonne nourriture abondante large choix certainement des vacances à répéter merci encore pour tout.
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roberta.a4 / 5Le 06/09/2021 à 08:59
Après plusieurs années passées dans cet hôtel, nous pouvons réitérer que le séjour est toujours agréable, une mention spéciale pour Leo et Giustina dans la chambre, sans lesquels (surtout cette année), le service ne pourrait JAMAIS fonctionner.
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Celeste.a3 / 5Le 02/09/2021 à 18:42
Hôtel agréable et bien entretenu. Personnel sympa. Chambres propres mais pas très neuves. J'y retournerais mais seulement pour un court séjour.
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Michele.a4 / 5Le 14/08/2021 à 21:35
Hôtel avec des chambres légèrement démodées et négligées, une excellente cuisine et des propriétaires et des employés sympathiques Si un hôtel un peu plus bien entretenu avec de grandes attentes.
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Stefano.a5 / 5Le 14/08/2021 à 16:19
Je suis Stefano de Rome. Client de M. Pollarini excellents propriétaires et gérants de ce grand hôtel. Je le recommande à tout le monde. C'EST SIMPLEMENT UNE GARANTIE. Le top en tout. Merci encore. Salutations Stefano.
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Luisa.i5 / 5Le 02/08/2021 à 20:12
Personnel qualifié tous excellents les propriétaires très serviables Léo et Giustina de la chambre vraiment super extrêmement disponibles un bassin à tout le monde à bientôt nous reviendrons
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georges.a4 / 5Le 25/07/2021 à 16:47
Hôtel plaisant 4 ×××× bien situé à 100 m de la mer , les menus sont de qualités bien servi , les chambres sont régulièrement entrenues , le personnels sympathiques , Je recommande !
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angelo.a4 / 5Le 23/07/2021 à 20:57
Hôtel confortable très proche de la mer, personnel sympathique. Chambre bien rangée, chambres propres et propres. La nourriture est toujours bonne et copieuse.
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Norma.e4 / 5Le 05/07/2021 à 06:51
Personnel très gentil et serviable, emplacement bien entretenu, aéré et lumineux. Pratique pour la plage qui n'est qu'à 20 mètres. Recommandé +++
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Daniela.c4 / 5Le 29/06/2021 à 07:33
Personnel très serviable et gentil, les propriétaires sont très attentifs aux besoins des clients. Bonne nourriture, chambres aussi. Parking privé très pratique à côté de l'hôtel. Très proche de la mer. je me suis très bien retrouvé !!
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M.3 / 5Le 21/06/2021 à 19:32
L'hôtel en lui-même est agréable, mais si je dois le classer comme 4 étoiles, je ne peux pas être trop généreux dans mon jugement. C'est plutôt un 3 étoiles. En tant que trois étoiles, il aurait certainement une note plus élevée. Les chambres sont petites, la climatisation ne fonctionnait pas, c'était étouffant la nuit, nous avons dû dormir la fenêtre grande ouverte. Bien que chaque chambre dispose d'un balcon. Les parties communes et la piscine sont très agréables. Des petits-déjeuners, déjeuners et dîners discrets, des plats du dîner trop salés et du persil partout, pourraient réduire un peu le sel. Pour le reste bonne variété, même si ce n'est pas un 4 étoiles. Au petit déjeuner, j'ai demandé du lait sans lactose, j'ai reçu une tasse de quelque chose qui n'était pas bien défini et qui était probablement ouvert depuis un moment, j'ai dû le laisser. Dans un 4 étoiles, je m'attends à trouver une indication plus claire des plats exposés. La réglementation covid est assez respectée, mais par exemple dans la salle à manger j'aurais utilisé tout l'espace en gardant plus de distance entre les tables et dans l'ascenseur je dirais au personnel de ne pas entrer avec les convives car tout le monde n'aime pas ça. Personnel aimable
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Laura.a4 / 5Le 06/06/2021 à 15:21
Les piscines agréables, le personnel aimable et accueillant et l'emplacement de Burano favorisent les quatre étoiles. Salutations des filles de la A.S.D RITMICA CAMPOMARTE ! 🤸♀️🤸♀️🤸♀️🤸♀️❤
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Cecilia.e2 / 5Le 30/05/2021 à 13:02
Hôtel 4 étoiles mais comme il en avait 2 et demi, restauration à la cantine. ok x bain à remous, piscine et nettoyage. Petites chambres et besoin de rénovation. Gentillesse du personnel.
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Marika.o5 / 5Le 20/09/2020 à 12:09
Je précise qu'au vu des dernières critiques, j'étais un peu sceptique. Mais nous sommes partis quand même. Que dire... Excellente nourriture qui variait tous les jours (en une semaine on n'a jamais mangé les mêmes choses), personnel de chambre super sympa, discret mais en même temps hospitalier, chambres toujours propres (petit oui, mais vous n'êtes qu'à aller dormir et prendre une douche... On est sur la plage !)... Et surtout, des normes anti-covid super respectées.. Du gel désinfectant dans tous les recoins et tout le personnel portait des masques. Gestion vraiment exceptionnelle. Très petite note négative, nous voulions louer le vélo un soir mais malheureusement ils étaient sans feux. Nous reviendrons certainement ... La Romagne est une garantie !!!
Réponse du propriétaire :
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Samantha.u2 / 5Le 04/09/2020 à 08:52
Certainement pas un 4 étoiles. Chambre trop petite pour trois personnes, positionnée au-dessus de la cuisine, donc impossible à ventiler, et très bruyante, de jour comme de nuit, lorsque les moteurs du climatiseur tournent.Salle de bain très petite, douche hydromassante non fonctionnelle, hotte aspirante peu efficace , qui en cas de mauvais temps répand une puanteur au lieu d'aspirer. Parties communes pas très propres et très miteuses. En cas de réclamations, le problème est remonté au jour le jour, sans trouver de solution.En général, on a l'impression d'être des hôtes indésirables (aussi d'après les commentaires du personnel).
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Stef2003.1 / 5Le 30/08/2020 à 09:12
Si je pouvais je mettrais 0 étoiles malheureusement ce n'est pas possible, en fait je ne suis resté qu'une nuit même si j'ai perdu de l'argent (j'avais réservé une semaine). Je me demande comment il est possible que cet hôtel puisse avoir 4 étoiles. Les chambres sont vieilles et mal meublées et petites, tout l'hôtel a besoin d'être rénové. J'ai été très déçue sur tous les points, de l'accueil, aux chambres, à la propreté qui vraiment refoulée en temps de COVID n'est pas acceptable (cheveux retrouvés dans les toilettes et du sable partout et beaucoup de poussière), nourriture pas à la hauteur , organisation générale à revoir et prix ezageratissimo vu tout ça et bien d'autres choses mais je vais m'arrêter là. Enfin nous sommes allés dans un hôtel 3 étoiles à Marotta (Fano) et ce que je dois dire pour moi était un 5 étoiles avec une vraie et belle piscine à 20 mètres de la mer, des chambres impeccables et ils nous ont traités comme si nous étions en famille et cerise sur la plage .gâteau prix très correct ansi très bon.
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Silvio.a1 / 5Le 29/08/2020 à 12:35
une étoile car on peut en avoir moins le seul point positif c'est le personnel dans le hall et dans les chambres heureusement. pour le reste c'est une structure vraiment ridicule pour un peu plus de 2 étoiles. mobilier d'après-guerre. douche cassée pratiquement je le déconseille fortement.
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Monica.n4 / 5Le 27/08/2020 à 12:32
excellent emplacement, animations pour enfants et adultes, nourriture excellente, personnel serviable et gentil, tout le monde de Robert et Francesca, aux dames de la réception et au personnel de la salle à manger, belle chambre, nous étions deux adultes et deux enfants, c'est le deuxième fois nous venons ici et nous reviendrons
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Giorgio.e1 / 5Le 23/08/2020 à 10:57
Structure à rénover et à négliger, à laquelle s'ajoute un niveau de propreté médiocre tant dans les parties communes que dans les chambres qui doivent souvent encore être réaménagées après le déjeuner. Gestion minimale du Covid, à part les enseignes et les flacons de gel pour les mains, pour le reste en salle il n'y a quasiment pas d'espace pour passer entre les tables et les repas sont servis sous forme de buffet sans que personne n'invite les convives à maintenir des rangs espacés ordonnés ou à portez le masque correctement. donc distanciation dans tous les cas non garantie, après tout le personnel en premier lieu ne manque jamais une occasion de divertir les invités avec un masque mal porté. Niveau restauration, comme tout le reste, certainement pas quatre étoiles. Manque d'orientation client. Personnel dans certains cas désagréable ou inapproprié. Seul point positif : vue mer depuis la chambre. Non recommandé
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Bjordi.u5 / 5Le 19/08/2020 à 13:07
Hôtel très confortable et proche de la plage. Les chambres et la salle de bain étaient très propres. J'ai séjourné en pension complète avec service de plage inclus pendant une semaine : la nourriture était très bonne à tous les repas. Il y a des distributeurs de gel désinfectant dans de nombreux endroits disséminés dans tout l'hôtel. La salle de sport et la piscine sont également très confortables. Le bar propose de très bons apéritifs.
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elisa.r5 / 5Le 18/08/2020 à 17:54
Bonne nourriture; cela varie beaucoup; savoureux ... des gâteaux particulièrement bons. Le barman très gentil avec tout le monde; fait de bons cocktails ... ☺️Roberto barman de l'année !!!!! ☺️ Huit fantastique☺️; mon fils a enfin fait de l'animation grâce à lui et à sa gentillesse d'impliquer les gens; nous tous aussi. J'ai trouvé la gentillesse et tout confortable. Hôtel à côté de la mer et belle piscine. Le seul point sensible ... le petit déjeuner ... pour s'améliorer. Les femmes de ménage des chambres sont très gentilles ... et serviables. Bonnes vacances ... et pratique pour le stationnement et les chaises longues. Le patron vous salue toujours et l'infirmière en chef vous demande chaque jour comment se sont déroulés le déjeuner et le dîner. Deux filles très sympathiques au restaurant. Avec un bob et une queue blonde. Merci à tous pour ces belles vacances. Excellente idée de vélos. Belle vue mer. Belles soirées dans le magnifique jardin intérieur. Le magicien était super.
Réponse du propriétaire :
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Denis.r2 / 5Le 14/08/2020 à 15:11
Points négatifs la piscine présence de nombreux moustiques et odeurs désagréables chambres un peu vieillottes réception nn organisée avec temps d'attente pour chambre livraison plus long que prévu note positive bonne nourriture
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Godelive.i4 / 5Le 13/08/2020 à 08:14
Par ce qu'il ya plusieurs divertissements aux alentours de l'hotel.Et le personnel de Tridentum très accueillant.
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Milo.M4 / 5Le 07/08/2020 à 20:00
Belle structure, personnel aimable, propriétaires de vrais gentlemen. Bon petit déjeuner ainsi que le dîner avec un large choix, j'y étais déjà allé il y a quelques années, j'y retournerai. Je vous conseille.
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Giusy.5 / 5Le 03/08/2020 à 21:55
Week-end avec mon mari et nos deux filles tous parfaits personnel sympathique et serviable de la réception au bar au restaurant avec la super infirmière en chef Leo et tout le reste du personnel toujours souriant bonne nourriture avec beaucoup de choix l'animateur Otto très bon et gentil M. Pollarini vérifiant toujours que tout est en ordre nous nous sommes sentis chez nous merci pour tout et au revoir
Réponse du propriétaire :
Merci à vous. A bientôt au bord de la mer. Famille Pollarini -
peppe.5 / 5Le 03/08/2020 à 18:49
Ensemble avec ma femme et mes deux filles nous avons passé un week-end inoubliable tout était parfait et beau, personnel gentil et gentil à partir de la réception avec les filles toujours disponibles et très souriantes, au bar avec le gentil, Maurizio, au restaurant avec le super infirmière en chef Leo très efficace pour faire fonctionner tout le service de la meilleure façon grâce également à tous les autres employés qui sont gentils et serviables, bonne nourriture et avec beaucoup de variété, Otto qui est l'animateur, gentil et bon pour divertir , félicitations également à M . Pollarini qui fait toujours le tour pour vérifier que tout est en ordre que puis-je dire de plus nous n'avons pas trouvé de défaut c'est étrange nous nous sommes sentis chez nous, à tel point que nous étions désolés de partir merci, j'espère vous avoir tous mentionnés et pas oublié aucun.Au revoir.
Réponse du propriétaire :
Cher Pépé. merci beaucoup pour vos compliments. Nous sommes heureux que vous vous sentiez chez vous. Ce fut un plaisir pour nous de vous avoir comme invités. Adieu la mer. Famille Pollarini -
Natalia.u4 / 5Le 18/07/2020 à 12:23
Personnel et propriétaires super serviables et gentils. La nourriture est excellente, buffet varié de poisson et de viande; et bon vin. Chambres propres, coin salon confortable sur balcon. Piscines bien entretenues. Bref, de bonnes vacances !!!
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T..2 / 5Le 15/07/2020 à 10:22
Je commence par dire qu'à mon avis, cet hôtel ne vaut pas les étoiles qu'il a, car le téléphone dans la chambre était complètement VIDE et donc inutilisable. De plus, le mini frigo, également présent dans la chambre, n'était pas branché sur une prise de courant. Le décor est clairsemé dans les chambres, mais plutôt correct dans les autres endroits. Le buffet est très limité, car il y a peu de choix. Le personnel est certainement professionnel et sympathique, en fait c'était la seule chose que j'aimais. Un dernier défaut est la propreté des chambres... Moquette sale ainsi que dans la salle de bain. J'ai passé une semaine à l'hôtel en juin et je me sens obligé de dire que je ne reviendrai jamais.
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Simonetta.a4 / 5Le 08/07/2020 à 15:58
Excellent emplacement, belle piscine, grande variété de plats de viande et de poisson et ceux qui le nient sont probablement insatiables car ils sont tous très disposés à cuisiner plus si vous n'aimez pas ce qu'ils proposent. Leo et Giustina toujours souriants et serviables même avec ceux qui ne le méritent pas.Les chambres peuvent être améliorées.M. Riccardo toujours présent pour vérifier que tout va bien.
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IN.A1 / 5Le 06/07/2020 à 07:37
J'ai passé un week-end (du 3 au 5 juillet) dans cet hôtel avec deux amis et deux enfants de 13 ans et malheureusement l'évaluation globale est quelque peu décevante. L'hôtel est classé 4 étoiles mais ce n'est définitivement pas le cas ! La structure aurait besoin d'un entretien général et d'une plus grande attention aux détails. Les chambres sont plutôt "vintage" et mal entretenues pour un hôtel 4 étoiles ; vieux meubles, lits pas très confortables et aussi dans la chambre il n'y avait qu'une seule prise électrique près du lit, je dirais pas assez. De plus ils avaient laissé le lit fait avec une couverture en laine et en juillet cela me parait un peu excessif. Nettoyage discret mais rien de spécial ! La nourriture est mauvaise !!! Même pas adapté à un 3 étoiles ! Petit-déjeuner buffet avec des fruits peu attrayants, un briosce douteux et un mauvais cappuccino! Le dîner était encore pire... nourriture insipide ou immangeable ! De plus, au service à table nous avons eu affaire à une fille (Barbara) qui est agaçante et peu aimable ! La seule note positive est que l'hôtel dispose d'un parking gratuit, devant la structure, avec des auvents pour protéger les voitures du soleil. La note globale est négative et je ne reviendrai certainement plus jamais dans cet hôtel. Non recommandé.
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Tamara.g2 / 5Le 04/07/2020 à 12:18
C'est la quatrième année que je séjourne dans cet hôtel avec ma famille. Giustina et Leo très serviables et gentils en ce qui concerne la salle à manger... Excellente qualité et variété pour les entrées, entrées et seconds plats... Fruits et légumes à revoir car peu variés (en 10 jours jamais un abricot ou une pêche). Pour la bouillie de ma fille de 10 mois il a fallu deux jours pour comprendre que ça devait se faire tout naturel et sans sel... J'ai dû coincer un peu... Ménage de la chambre très très médiocre surtout à notre arrivée. .. Les cartes de porte ouverte sont presque toujours démagnétisées même si elles ne sont pas en contact avec les téléphones portables.. L'animateur OTTO de cette année était très bon et nous a beaucoup amusés! Espérons une amélioration car un tel hôtel 4 étoiles est dommage de le laisser partir !
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Christian.i5 / 5Le 02/07/2020 à 11:19
Très bel hôtel tant à l'intérieur (chambres, hall, salon, salle de sport, sauna) qu'à l'extérieur (jardin, piscines) soirées exceptionnelles et inoubliables avec une excellente cuisine comme le personnel de la salle à manger, des animations très sympas et préparées, avec un animateur de très bonne qualité et préparé, adapté aux enfants et adolescents de tous âges.
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Gabriella.a5 / 5Le 29/06/2020 à 08:12
Ma famille et moi séjournons dans ce bel hôtel confortable. Personnel très gentil et toujours disponible. Cuisine excellente et toujours variée. Desserts délicieux. On reviendra certainement
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Daniel.a5 / 5Le 12/02/2020 à 03:45
L'un des trois hôtels appartenant à la famille Pollarini. Très belle structure et très proche de la mer. Personnel sympathique et petit déjeuner copieux, pour nous qui ne sommes restés qu'une nuit. Piscine grande et bien entretenue. Parking propre, devant la structure elle-même. Le souci du détail qui fait de cet hôtel un véritable 4 étoiles, d'ailleurs l'un des rares présents à Valverde di Cesenatico. Essayer!
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Elisa.o3 / 5Le 07/09/2019 à 21:34
Vacances beaucoup moins que prévu! Le plus gros bémol est l'absence quasi totale d'animations pour les enfants, le buffet bondé et pas toujours organisé... bref, le site nous avait trompé avec de grandes attentes familiales qui se sont ensuite révélées déçues ! Pitié! Note positive sur la bonne nourriture et la propreté!
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Michele.a5 / 5Le 24/08/2019 à 17:46
Hôtel au-delà des attentes pour le rapport qualité prix, très proche de la plage et très propre. Personnel exceptionnel, courtois et toujours prêt, mais je dirais AMIS. Excellente cuisine, chaque jour il y a des variations qui satisfont tout le monde, ma femme et ma fille ne peuvent que dire excellentes. Leo le serveur et Daniele le barman sont super.
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Tabacchi.v5 / 5Le 22/08/2019 à 11:11
Oui, dès notre arrivée, le personnel nous a tout de suite mis à l'aise, accueil splendide, personnel de cuisine et de restauration très professionnel, buffet extraordinaire toujours rempli jusqu'au dernier convive en salle. Nous avons également été aidés avec amour suite à un petit accident « domestique » survenu à ma femme. Les propriétaires absolument serviables et très polis. Être chez soi en vacances, le vrai rêve de vacancier devenu réalité au Tridentum.....merci
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JonnySax.43 / 5Le 15/08/2019 à 20:15
Malheureusement, après 4 ans de non-retour, je l'ai trouvé plus âgé sans amélioration dans les chambres qu'en raison du non réinvestissement sur la structure. Le point fort de bien manger et abondamment hélas est un lointain souvenir. Personnel réduit mais toujours sympathique. Dommage car il est bien placé et il suffirait de l’améliorer.
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Gabriele.a5 / 5Le 25/07/2019 à 16:19
Personnel aimable et serviable, chambres confortables, emplacement stratégique à deux pas de la mer, restauration sous forme de buffet mais toujours abondante et excellente.... Trois piscines fabuleuses entourées de transats et vous serez pour tous les clients, un jardin accueillant et ombragé. Notre séjour sera certainement renouvelé prochainement... Félicitations aux gérants !
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Valentina.i3 / 5Le 09/06/2019 à 11:29
Le personnel est très gentil et présent. Les services un peu pour revoir le mini-bar étaient parfois le volet roulant ne fermait pas très bien les petites choses qu’un hôtel 4 étoiles ne devrait pas être vrai. Plus pour une chambre supérieure.
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Barbara.o4 / 5Le 01/01/2019 à 11:14
Toujours aussi hospitalier. Hôtel refait à neuf, adapté aux handicapés, accepte les chiens, animations enfants ok (période du nouvel an). Service de buffet, plein d'alternatives et continuellement réapprovisionné (même ceux qui arrivent tard peuvent trouver de la nourriture). Les espaces dans la chambre pourraient être améliorés (un peu étroits x 2 surdimensionnés avec déambulateur), cependant bien meublés et propres. Personnel et efficace et sympathique comme les deux propriétaires. Essayez de croire
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Triman.4 / 5Le 23/12/2018 à 20:33
Bon prix pour un hôtel quatre étoiles. En basse saison, il est conseillé d'être à l'heure pour manger. Tout n'est plus rempli. L'allemand est parlé dans la région. Le personnel est sympathique mais ne comprenait pas l'allemand ou l'anglais plusieurs fois. La piscine est à l'ombre, ça se voit malgré le chauffage supplémentaire. La réception n'est pas gardée la nuit, du moins en basse saison. Grand parking directement à l'hôtel. Local à vélos disponible. nourriture moyenne.
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Cristina..2 / 5Le 12/08/2018 à 19:24
Il est clair que l'hôtel n'est pas un 4 étoiles comme en témoignent les prix qui reflètent le niveau de la clientèle ; le principal défaut à mon avis n'est pas le service du buffet qui est de toute façon d'une qualité convenable autant que le dressage vraiment minable dû à la saleté des housses de chaises et des assiettes noires dues à l'usure. La chambre du rez-de-chaussée ouvre sur le jardin sans climatisation et peu pratique pour les non-fumeurs, avec des mégots autour de la piscine. La mer de la côte adriatique, bouillon bouillonnant plein d'algues, pénalise encore plus le forfait tout compris, dans un contexte au goût de mer des années 80 anachronique même pour ceux qui l'ont vécu.
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Roberto.u4 / 5Le 06/07/2018 à 13:44
Bon standing de l'hôtel avec des repas sous forme de buffet qui peuvent être améliorés... C'est la troisième année consécutive que nous sommes leurs clients et nous avons toujours passé un bon moment. Un conseil au propriétaire M. Pollarini, une personne très sympathique, aurait besoin de nouveaux vélos avec sièges pour enfants et également d'un baby-foot / table de ping-pong pour les loisirs les jours de mauvais temps.
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Emanuela.e2 / 5Le 23/06/2018 à 18:55
J'ai séjourné avec mon fils de 7 ans et mon mari à la mi-juin en formule tout compris. Quoi dire? Nourriture de mauvaise qualité avec service buffet des entrées aux desserts certainement inadapté pour un hôtel 4 étoiles, très peu de choix pour les enfants, petit déjeuner avec des desserts vraiment immangeables...dernier bijou les serviettes en papier !! À mon avis, les plats très chauds et brûlants ne devraient pas être placés dans la salle à manger pendant les repas, surtout en raison de la présence de nombreuses personnes âgées et d'enfants ! Cela aurait été bien de retrouver le staff un peu plus souriant, la saison vient de commencer. Point positif pour les piscines où la surveillance d'un maître nageur manquait cependant encore. La chambre était petite, propre mais avec des meubles datés et en ruine. Nous l'avions choisi pour la présence du mini club, dont la présence dans l'hôtel était inexistante, je pense que dans les instants après le déjeuner et après le dîner c'est important !!! Dans l'ensemble une expérience à ne pas renouveler et un hôtel qui ne mérite absolument pas les 4 étoiles.
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Nina.5 / 5Le 13/06/2018 à 16:23
Super endroit pour des vacances en famille! Le prix comprend un parking pratique, des chaises longues sur la plage, un buffet. Il y a une salle de sport et des piscines sur place. Je peux dire que c'est tellement délicieux et chaque jour, vous ne pouvez pas manger dans tous les restaurants. Des desserts étonnants, des plats de poisson et de viande frais, un très grand choix de plats et, surtout, malgré la charge de travail de l'hôtel, tout le monde aura de quoi goûter les chefs-d'œuvre du chef. Il y a des vélos, il y a de nombreuses pistes cyclables et un immense parc à proximité. Personnel très poli. Je voyage en Italie depuis longtemps, mais c'est là que j'ai le plus aimé. Des animateurs travaillent pour les enfants, du karaoké et des danses et divers événements pour les adultes. Je recommande de visiter cet endroit merveilleux.
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Editta.r1 / 5Le 28/04/2018 à 18:15
Que dire.. une étoile c'est trop.. Chambre très petite pas très propre, lavabo à moitié cassé, piscines non utilisables, wi-fi ne fonctionnait pas.. Nous sommes arrivés et sur le balcon il y avait table et chaises avec un doigt de terre sur eux.. Séjour de trois nuits et pas de pot d'accueil, plats maigres et avec seulement deux choix pour le premier plat et deux choix pour le second plat. Recyclage des restes de desserts du soir au déjeuner suivant. Eau à prélever du plateaux en carafes ... deux soirées avec service de menu en libre-service. deux étoiles. Ah j'ai oublié... dernier bijou... la chambre s'ouvre avec un pass... si vous ne l'entrez pas dans la chambre, pas d'électricité... si vous voulez aller à la plage et que votre téléphone est bémol, si vous n'êtes pas dans la chambre vous ne pouvez pas la recharger !!!! Dans la chambre pour aller au delà du lit, vous passez un à la fois, vous n'avez pas la place..
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Monica.e5 / 5Le 28/11/2017 à 13:00
Excellents propriétaires de l'hôtel toujours très gentils et serviables, excellent petit déjeuner, déjeuner et dîner également, excellent nettoyage des chambres. Le personnel toujours à l'écoute en salle, barman très serviable, je les recommande merci à la famille Pollarini
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Federico.a2 / 5Le 24/09/2017 à 10:19
Très proche de la mer, personnel sympathique et possibilité de prendre le vélo quand on veut. Cuisine médiocre et toujours les mêmes plats (uniquement et exclusivement sous forme de buffet). Propreté minimale des chambres et ascenseur qui ne peut pas être plus lent (il faut vraiment 2 minutes pour parcourir 3 étages). Il y a toujours un petit buffet au bord de la piscine qui du fait du mauvais positionnement n'est jamais touché par le soleil sauf à midi ce qui implique une température basse. L'hydromassage fonctionne de jour en jour : de temps en temps ça va, de temps en temps il fait plus froid que la glace
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Jasmine.o5 / 5Le 18/08/2016 à 18:33
Je ne sais pas comment les gens pensent mal de cet endroit. + Un utilisateur de Google la nourriture est très bonne. Et si les piscines sentent le chlore c'est peut-être parce que le personnel s'en occupe !!! Nous avons passé un très bon moment, 3 ans à valverde 3 ans à l'hôtel tridentum😍😍
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Rick.r5 / 5Le 18/07/2014 à 19:06
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Nikolka.e5 / 5Le 31/05/2014 à 06:25
Très bonne volonté du personnel dans tout environnement très propre proche de la mer quelques secondes grand merci surtout au propriétaire de cet hôtel
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Piera.a4 / 5Le 23/08/2013 à 11:37
Nous avons séjourné dans cet hôtel en juin 2013, nous en gardons un très bon souvenir. Accueil parfait gentillesse et sympathie avec toute la famille, nous nous sommes détendus. et cela nous a aussi permis de suivre les trois concerts de Nomadi. Excellent petit déjeuner, gâteaux superlatifs pour le déjeuner. Piscine propre avec un petit jardin où vous pourrez vous reposer tout en profitant d'une brise fraîche. Il ne manquait pas de boissons et de fruits sur la table face à la piscine. Belle là-bas soirée avec le barbecue à 23h.Bonjour à tous et merci encore, à revenir SIIIIII Piera et Luigi (et en attendant ils se baignent à Cesenatico et les malins ne se noient pas comme d'habitude.....................)