Hotel Zamagna

Tags: Hôtel,

• Beti.e

  2 / 5

  Le 15/12/2022 à 07:35

  J'ai passé 3 nuits dans cet hôtel et il faisait si froid que même la climatisation ne réchauffait pas la chambre. J'ai le nez qui coule. La porte de la douche de la salle de bain était cassée et l'eau coulait sur le sol. Mauvais petit-déjeuner pour boire de l'eau froide alors que les touristes demandaient du thé chaud pour le petit-déjeuner, il était servi dans un bol en métal versé avec une cuillère à soupe. Les dîners sont meilleurs, mais avec l'eau froide du robinet, parfois un cauchemar terriblement insipide. Il fallait payer le thé. Je ne le recommande absolument pas.
• Gianni.i

  1 / 5

  Le 30/10/2022 à 07:32

  Si vous avez eu la chance de lire les critiques en premier, je vous suggère de changer votre choix d'hôtel immédiatement, malheureusement nous avons fait confiance au forfait Mirabilandia+Hotel. Je pense personnellement que de tels hébergements n'ont pas les caractéristiques minimales pour fonctionner et sont mauvais pour le tourisme.
• Emilio.i

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 23:12

  Hôtel petit mais bien entretenu. Très propre avec un personnel amical et serviable. Emplacement très central et proche de tout
• Giacomo.l

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 23:56

  D'après les critiques, je m'attendais au pire après avoir réservé avec l'offre Mirabilandia à la place, tout était parfait! Chambre dans le grenier (chose excellente) avec salle de bain complète avec bidet, climatisation et balcon. Sûrement récemment rénové, il ne manquait que le frigo. Peu de bruits, lit moyen. Petit-déjeuner uniquement sucré mais largement suffisant, parking privé payant mais aux alentours, à l'exception du front de mer, il y a un parking gratuit pratique en cette saison. Sur une note personnelle, le sourire du blond à la réception le matin du départ vous permet de bien démarrer. Tout va bien !
• Roby.o

  3 / 5

  Le 07/09/2022 à 21:56

  On n'attend pas grand-chose d'un hôtel trois étoiles, mais pas si peu non plus. Chambre dans les combles avec toilettes placées dans une position qui rend impossible son utilisation debout. Le pire petit déjeuner de tous les temps dans un hôtel (ils ont choisi d'aller au bar à la fin). Chambres adéquates et peu de bruits perçus la nuit. Emplacement pratique et petit prix.
• rosa.a

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 20:58

  Excellent hôtel bien entretenu avec un personnel amical. Emplacement pas trop loin, 10 minutes et vous êtes confortablement sur la plage. Chambres propres et salle de bain soignée. Les seuls défauts sont les matelas un peu trop inconfortables et les serviettes qui peluchent. Ah j'ajoute que j'avais réservé avec l'option mirabilandia et d'après les avis que j'ai lus je m'attendais au pire, j'ai été surpris de voir qu'à la place c'est presque le contraire.
• Massimiliano.u

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 20:36

  Chambre propre, bien rangée et confortable. Il n'y avait pas de mini-réfrigérateur et un endroit pour suspendre les vêtements à sécher. Dans l'ensemble, ce fut une expérience positive.
• Maurizio.s

  4 / 5

  Le 20/08/2022 à 23:54

  Bel hôtel rénové et propre. Les chambres disposent de climatisation, salle de bain, réfrigérateur, TV, WiFi. Personnel de ménage sympathique et efficace. La structure dispose d'un ascenseur et d'un parking privé même si celui-ci est payant, ce qui n'est pas négligeable car il est quasiment impossible de trouver un parking en ville.
• francesca.e

  1 / 5

  Le 20/08/2022 à 12:44

  Il ne peut pas être défini comme un hôtel, mais comme une pension. Personnel désagréable et inexistant. Nettoyage de merde. Ils n'ont même pas refait la chambre et le ménage. Petit déjeuner seulement quelques choses et sucreries, même pas bonnes. Expérience à oublier. Dans la salle de bain des cheveux et des cheveux partout
• daniele.i

  3 / 5

  Le 18/08/2022 à 19:09

  Hôtel propre, il manque certaines choses pour augmenter la qualité de l'hôtel
• Andrea.e

  1 / 5

  Le 13/08/2022 à 16:33

  J'ai réservé la chambre combinée à Mirabilandia je ne sais pas si l'hôtel a différents types de chambres.... mais celles réservées au parc sont vraiment mauvaises... L'hôtel dispose d'un parking de seulement 7/8 places et certainement pas donné à ceux qui réservent avec le parc d'attractions..... Le petit déjeuner est minimaliste et n'a rien de salé pas même une tranche de jambon ... ..mais le pire était le manque total d'intérêt et de professionnalisme pour résoudre les inconvénients du mini frigo qui ne fonctionnait pas .... le non -le fonctionnement dépendait de l'absence d'adaptateur pour la prise électrique ..... après deux jours de demande j'ai dû acheter l'adaptateur en question au supermarché voisin ..... FOU !!!! Cela ne devrait même pas s'appeler un hôtel .... tout au plus une pension et même pas une qualité MAUVAISE EXPÉRIENCE A NE PAS RECOMMANDER !!!
• Mario.a

  1 / 5

  Le 13/08/2022 à 10:37

  Mon avis ne peut être que mauvais et heureusement pour eux il n'y a pas de demi-étoile. Personnel désagréable de la réception et pour toutes les tâches, douche avec portes en ruine et porte de douche fissurée, meubles vieux et minables. Pas de parking sauf si vous êtes amis avec des amis. Vraiment endroit à éviter.
• Sei.l

  1 / 5

  Le 12/08/2022 à 17:21

  Nous sommes restés 2 jours pour Mirabilandia, un hôtel vraiment horrible, la chambre donnée avait une corde de volet cassée ... elle ne pouvait pas être remontée .. sèche-cheveux cassé ... sent l'humidité ... petit déjeuner correct le deuxième jour jamais une table n'a vu un hôtel donc j'abandonne
• Federica.u

  1 / 5

  Le 10/08/2022 à 08:02

  Descendez le salon comme le personnel, le ménage est quasi inexistant, la vaisselle et les couverts sales sans oublier les chambres avec de nombreux sanitaires cassés. Le personnel très médiocre, de mauvaise qualité, vraiment désagréable, ils m'ont personnellement fait dépenser un peu pour le stationnement puis mis d'autres voitures et en plus, au lieu de s'excuser, ils m'ont attaqué avec beaucoup d'arrogance et beaucoup d'ignorance, c'est clair que je ne suis pas des professionnels. Les trois étoiles les ont volées, ça n'en vaut même pas une
• Emanuele.u

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 20:24

  Hôtel assez complet, chambres propres, climatisation TV fonctionnelle sauf le mini-bar un peu vieillot. Petit déjeuner médiocre et café des machines. Dans le reste je le recommande je me suis très bien retrouvé
• Dan.

  1 / 5

  Le 09/08/2022 à 08:45

  Hôtel très vieillot, organisation "0"
• bruno.r

  2 / 5

  Le 04/08/2022 à 07:26

  Nous avons dormi avec l'invité dans la chambre voisine, séparés par une porte communicante, on entendait tout. Salle de bain claustrophobe
• Luciana.r

  4 / 5

  Le 30/07/2022 à 16:31

  Chambres propres hôtel très bien situé dommage pour le parking qui à notre arrivée était déjà complet. Le gars à la réception était très gentil et très gentil.
• Stefano.a

  1 / 5

  Le 24/07/2022 à 17:10

  J'ai passé deux nuits dans cette structure grâce à un forfait acheté avec Mirabilandia, en ce qui concerne le nettoyage et les services proposés, cela ne semble pas du tout un trois étoiles, alors si l'on regarde le "buffet" relatif au petit-déjeuner, cela fait pleurer, 4 produits en croix et majoritairement emballés, sans étiquettes contenant des ingrédients et des allergènes ce qui je crois être une chose fondamentale en 2022, la seule note positive est le parking intérieur même si payant
• Giovanni.n

  1 / 5

  Le 24/07/2022 à 15:34

  Nous avons acheté un week-end (2 jours au parc + 2 nuits) au parc Mirabilandia et malheureusement on nous a attribué cet hôtel, ménage au plus bas, le panier de la chambre était plein du premier au dernier jour, nous demandé un oreiller supplémentaire et ils n'étaient pas disponibles, chambre et lits faits rapidement avec du sable toujours présent sur les draps et les sols mais le pire c'est le petit déjeuner buffet, 4 choses sur la croix emballées là même dans une pension donneraient ça à un laitier intolérant comme moi il n'aurait pas pu manger n'importe quoi et penser que par téléphone on avait demandé s'il y avait du produit, sinon on ramènerait quelque chose de chez nous... Pour conclure le système d'ouverture de porte est encombrant et très inconfortable, il a fallu remplacer la carte car cela ne fonctionnait pas bien, notez seulement que le parking intérieur est positif même s'il est payant
• Fabrizio.u

  1 / 5

  Le 24/07/2022 à 08:15

  Les chambres que nous avions réservées avaient toutes des problèmes : portes de douches détachées, volets bloqués qui ne permettaient pas de les fermer et enfin un couple a dû changer d'hôtel car la serrure ne fermait pas
• Valentina.a

  1 / 5

  Le 16/07/2022 à 07:27

  J'ai mis une étoile, car malheureusement zéro est impossible à lui donner, parking la nuit il n'y en a pas, mauvais hôtel, lits durs, clim au dessus de la porte et puis c'est allé contre le mur et ne circulait pas dans toute la chambre, volet cassé, petite douche, et moustiques toute la nuit. barman désagréable et grossier.
• cristina.e

  1 / 5

  Le 10/07/2022 à 14:56

  Mauvais, et appeler cela un hôtel est exagéré, je ne comprends pas qui et comment lui a même donné 3 étoiles. Il n'y avait rien de sain dans la salle de bain. Le réceptionniste attend des vacanciers qu'ils lisent ses pensées et celles de "l'hôtel". Il n'a pas donné de nouvelles de la fréquence de changement des serviettes, cependant cette information est absente aussi bien sur le site que sur le colis que nous avons pris, et dans la salle de bain il y a un dépliant invitant à mettre les serviettes utilisées dans le bidet et non sur le sol. Le fait est que le changement des serviettes se fait tous les 2 jours et que le dépliant fait référence au check-out donc si vous ne lisez pas les pensées de quelqu'un vous vous retrouvez avec des serviettes sales accrochées dans la salle de bain. Les deux seules choses décentes sont l'emplacement et le petit-déjeuner, bien que sucré. Bref, entre cet hôtel et un b&b le meilleur choix est sans doute le b&b.
• Alessandra.e

  3 / 5

  Le 07/07/2022 à 18:59

  Discret. Chambres un peu démodées, personnel serviable. Dommage une fuite d'eau communiquée sans aucune action de leur part. Brosse gobelet inexistante, porte-rouleau de papier toilette absent. Un tiroir de chevet manquait heureusement, je n'avais besoin que de deux nuits de plus, ce n'était pas le cas. Un petit déjeuner correct avec une base sucrée cependant; café et divers uniquement de la machine.
• Elio.

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 07:07

  J'ai passé 4 jours avec ma famille et j'ai bien aimé. Un hôtel à deux pas de la mer avec une salle de petit-déjeuner le matin
• Giada.a

  1 / 5

  Le 26/06/2022 à 08:34

  Expérience à ne pas renouveler : nous avions réservé une chambre quadruple et c'était un grenier où l'on ne pouvait pas respirer. Sol sale et salle de bain absolument sale : poils ici et là, fuite d'eau à chaque ouverture du bidet et de la douche au sol (le drain était directement sur le sol de la salle de bain).
• Michela.p

  1 / 5

  Le 26/06/2022 à 08:26

  Mauvaise structure, chambre sale, le bidet en plus d'être une fuite d'eau sale, chambre située dans un grenier où l'on ne pouvait pas respirer. Non recommandé
• Simona.a

  1 / 5

  Le 14/06/2022 à 08:31

  On ne peut pas le considérer comme un hôtel, encore moins 3 étoiles, tout au plus une pension.. pas de service de ménage, ils n'ont même pas fait les lits. La fermeture des portes se fait avec un mécanisme peu pratique. Le petit déjeuner médiocre, les mêmes choses tous les jours, peut-être la veille, surtout des tasses et des verres et des cuillères en papier au lieu de la céramique ou de l'acier ! Nous ne sommes pas un distributeur Café au travail !? Mauvaise expérience
• Nella.n

  4 / 5

  Le 05/06/2022 à 07:48

  J'ai séjourné dans cet hôtel avec ma famille pendant deux nuits. Nous avons passé un bon moment, le petit déjeuner était également bon.
• Pablo.o

  4 / 5

  Le 03/06/2022 à 06:54

  Ho soggiornato con la mia famiglia per il pacchetto offerto con mirabilandia, le camere molto standard e un po’ retró però tenute con cura e pulite, la colazione a buffet con vari tipi di dolci fatti in casa, purtroppo non ho potuto disporre del parcheggio perché erano esauriti i posti disponibili, tutto sommato per quello che sono stato in albergo mi ha lasciato un discreto ricordo.
• Killerex.

  1 / 5

  Le 02/06/2022 à 19:52

  Hôtel absurdement mauvais, le personnel en plus d'être vulgaire est également négatif; les parkings étaient très petits et si vous deviez y aller par exemple. à Mirabilandia, ils vous ont demandé une somme supplémentaire pour le mauvais service de stationnement.
• emanuela.u

  1 / 5

  Le 29/05/2022 à 19:08

  Je ne sais pas comment il obtient trois étoiles !!!! Triste petit déjeuner, chambre pour quatre que nous n'avons pas fait demi-tour, méthode d'ouverture absurde de la porte de la chambre !! Et enfin, parlons du parking : ok, je paierai pour n'avoir aucun problème, mais à chaque fois que vous revenez vous trouvez la place occupée, alors prévenez, appelez et attendez qu'elle se libère confortablement pour vous !!! Je pense que la méthode de stationnement doit être revue !!
• PAO.

  1 / 5

  Le 29/05/2022 à 12:03

  Nous ne pouvons que confirmer les avis NÉGATIFS émis par d'autres clients : Après avoir réglé la taxe de séjour, avec la nuitée payée d'avance, ils nous remettent la clé de la chambre ; entrés, dans un grenier, nous avons trouvé un sol sale, une salle de bain non désinfectée, un mini-bar et une télévision non reçus, la climatisation était allumée manuellement et s'il n'y avait pas eu mon mari de 2 mètres de haut, nous serions restés au chaud. Personnel désagréable et petit déjeuner médiocre: uniquement des bonbons emballés à l'exception des mini brioches. À notre humble avis, ils ont exagéré avec les étoiles : c'est une colonie pour personnes âgées, répétant que ce n'est même pas l'ombre des étoiles. (changer de travail!) PS : L'étoile a été donnée à contrecœur, sinon il ne serait pas possible de la revoir !
• MOMBY.

  1 / 5

  Le 25/04/2022 à 08:49

  La pire expérience hôtelière. J'ai séjourné avec mes amis pendant 3 nuits et les critiques négatives expliquent tout. On nous a initialement donné 3 chambres par rapport aux 4 réservées. Personnel désagréable et irrespectueux des règles anti covid. Sol des chambres perpétuellement sale et absolument insalubre. Pendant 3 jours, l'eau de la douche était sale, presque brune, et l'eau chaude ne coulait jamais. Les chambres ne sont pas insonorisées et aucun bruit ne se fait entendre. Le petit déjeuner (uniquement sucré) est correct mais dans l'ensemble, le meilleur atout de cet hôtel. Vraiment mauvaise expérience. Non recommandé.
• Beatrice.i

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 15:54

  Excellent emplacement pour le petit déjeuner près de la mer et près du centre.
• Noemi.o

  1 / 5

  Le 18/04/2022 à 06:30

  Chambre petite et pas très propre. Pauvre petit déjeuner seulement sucré. NON RECOMMANDÉ.
• Adam.r

  3 / 5

  Le 19/09/2021 à 10:31

  Peut être recommandé.Seulement pour une nuit. Et c'est tout. Il y a une grande salle de bain, la climatisation et le petit déjeuner. Service
• Francesca.a

  1 / 5

  Le 01/09/2021 à 09:34

  Première et dernière fois !! Mauvaise nourriture, pour ne pas utiliser d'autres adjectifs. Gérant grossier étant donné qu'à ma plainte il roule des yeux, comme agacé, sans même s'excuser pour le déjeuner froid après une heure d'attente à table. Paiement à l'arrivée, mais des services qui ne valent même pas la moitié de ce prix. Gestion de parking absurde, incluse dans l'offre mais, selon leurs propres mots : "S'il y a un parking, eh bien, sinon on n'y peut rien". Nettoyage moyen.
• Kosta.o

  1 / 5

  Le 31/08/2021 à 05:21

  Mauvais hôtel à tous points de vue. En attendant, dès leur arrivée, ils facturent la taxe de séjour. Payé pour une chambre quadruple et ils nous donnent une simple pour 4 personnes, composée de deux adultes et deux enfants, on ne pouvait pas bouger, très sale, rideaux inexistants et pour s'habiller il fallait baisser les stores à chaque fois. Mauvais nettoyage et à des moments absurdes. Le tout fait par une fille inexpérimentée et la plus âgée se voyait plus aux alentours que dans les chambres, il arrivait souvent de rentrer de la plage et de trouver quand même la chambre à réparer. Après plusieurs plaintes 5 jours par semaine, ils nous ont donné une chambre plus grande. Nourriture désagréable, pauvre et pas très présentable. Toujours très poivré, non comestible pour les enfants. Buffet inexistant et très peu de fruits et même ils vous l'ont apporté même sale. Petit déjeuner avec mini croissants, et encore pauvre. Les règles anti COVID égales à zéro. Personnel sans masque. Rude arrogant et parfois ne disait même pas bonjour. Plus jamais, comme un vote même pas un.
• ivan.r

  1 / 5

  Le 28/08/2021 à 21:34

  Mauvais hôtel à tous points de vue. Je commence par l'évaluation du restaurant : un beau zéro. Très mauvais choix, qualité et présentation des plats médiocres et très souvent froids et fades. Fruits sur demande et très peu de quantité de même. Buffet inexistant ainsi que le petit déjeuner médiocre. Des temps d'attente bibliques entre un plat et le suivant, servis par un personnel peu professionnel, au point d'exaspérer les clients qui souvent sortaient de la salle et ne revenaient jamais. Ménage de chambre fluctuant et parfois gênant comme l'oubli des serviettes ou le temps absurde pour l'aménagement de la chambre toujours sur ma recommandation !!!!! La réglementation anti-covid n'a quasiment jamais été respectée par le personnel. Enfin, la demande de paiement du séjour au check-in !!!
• Valentina.o

  1 / 5

  Le 27/08/2021 à 11:41

  Si vous cherchez un endroit pour perdre du poids en vacances, vous l'avez trouvé. Mauvaise nourriture, mesures anti-covid non utilisées, masque au quotidien, serveurs improvisés et gérant arrogant. Le seul point positif est la disponibilité de 2 jeunes garçons qui essaient de sauver ce qui peut l'être.
• debora.o

  1 / 5

  Le 22/08/2021 à 13:34

  Vacances à oublier, ménage pitoyable, les chambres étaient faites à 15h et donc je ne pouvais pas laisser l'enfant se reposer. Personnel de la salle à manger grincheux et grossier, mauvaise alimentation, réchauffé et réchauffé et resoumis le lendemain. Sans attendre le luxe, mais la propreté et manger au moins un minimum de décence, au contraire non. Paiement du séjour en totalité et immédiatement avant même de mettre les pieds dans la chambre. L'e-mail envoyé par eux pour tout compris plein de services et invitant, malheureusement même pas la moitié des services étaient disponibles. Quand j'ai mentionné leur e-mail, ils ont fait une tête perplexe, ils ne savaient rien. Service de parking gratuit sur place à la place j'ai payé 10 euros par jour à 800 mètres de l'hôtel. Ils ne me verront plus. Mesures de sécurité égales à 0.
• F.

  1 / 5

  Le 16/08/2021 à 12:04

  Mauvaise nourriture et gestion inexistante. Désolé seulement pour le personnel des employés qui a toujours été sympathique mais c'était une expérience à NE PAS répéter. Mesures anti-covid inexistantes. Tous les clients se sont plaints du service global.
• Raffaella.a

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 11:48

  Manque de propreté manger très très désagréable, en fait le seul après la 2ème fois que j'ai mangé à l'intérieur de la structure j'étais malade et aussi d'autres, des pâtes alla carbonara flottaient dans l'œuf, chaque jour il y avait quelqu'un qui se disputait à la fin de tout là-bas ils l'ont sorti de l'hôtel Et en incluant un mineur nous avons même pu appeler les carabiniers nous n'étions pas les seuls alors ils sont aussi malins à l'arrivée ils facturent le séjour à 64 ans ça ne m'est jamais arrivé comme ça
• L..a

  4 / 5

  Le 11/08/2021 à 05:52

  C'est agréable, ils rendent votre séjour très agréable, le personnel est très affectueux et ils vous font sentir comme chez vous. La nourriture est délicieuse, avec des saveurs très maison, chaque jour j'ai été très satisfait. Cela améliorerait un peu plus la toilette et l'arôme des serviettes. Je reviendrais avec plaisir car ils nous ont toujours très bien traités.
• Fabrizio.o

  1 / 5

  Le 09/08/2021 à 18:53

  Employés très impolis, service de nettoyage médiocre et arrogant. Service petit déjeuner 30 minutes pour un café et un croissant. Le propriétaire ne se présente pas malgré les problèmes qui existent... Je n'ai jamais vu d'hôtel donc ils ne me reverront plus
• Milena.a

  1 / 5

  Le 01/08/2021 à 15:32

  Grandes chambres, mais certains propriétaires sont impolis et la nourriture n'est pas bonne du tout. Pour des lingettes supplémentaires, vous devez demander à la femme de ménage car elle laisse généralement des lingettes sales. Le premier jour ils ont eu tort de prendre une commande et au lieu de changer le plat ils l'ont laissé là sans rien dire alors que j'avais dit que j'avais commandé autre chose. Non recommandé.
• Sossio.o

  4 / 5

  Le 01/08/2021 à 09:41

  Excellent hôtel confortable avec des chambres spacieuses et bien insonorisées. Petit déjeuner un peu étroit et mini croissants pour le petit déjeuner..
• Nicola.a

  3 / 5

  Le 22/07/2021 à 20:51

  Le personnel est sympathique et serviable. L'établissement est moyen. Le petit déjeuner, cependant, est vraiment médiocre, pas beaucoup de choses.
• Cinzia.a

  2 / 5

  Le 01/07/2021 à 12:58

  Malheureusement, le nettoyage n'est pas le meilleur et ce matin, ils n'ont pas nettoyé notre chambre
• Lorenzo.a

  3 / 5

  Le 09/05/2021 à 08:06

  Hôtel à 5 ​​minutes de la mer. Bon rapport qualité prix. Chambres propres et spacieuses, mais pas du tout insonorisées, des bruits se font entendre des chambres adjacentes et du couloir. Personnel amical et serviable.
• Paola.u

  4 / 5

  Le 30/09/2020 à 14:41

  Hôtel calme et chambres spacieuses équipées de tout confort. Personnel amical, serviable et discret pas vraiment près de la mer
• Manuela.o

  1 / 5

  Le 13/09/2020 à 20:46

  Chambre de l'hôtel zamagna pas nettoyée depuis trois jours, seulement poubelle vidée en râlant, pas de moustiquaires, beaucoup de bruit de l'hôtel d'en face, les gars parfois gentils, parfois non, ils ne vérifient pas les chambres après s'être plaints, vélos très inconfortables , manque d'information sur les caractéristiques générales de l'hôtel dans les chambres, il n'y a pas de mini-bar, il faut baisser les stores car il y a un autre hôtel en face... Par contre le pire c'est qu'il n'y a pas de ménage dans les chambres et dans la salle de bain.. 3 jours sans nettoyer les sanitaires ce n'est absolument pas passable...et ils ne changent pas les serviettes
• Giuseppina.a

  4 / 5

  Le 06/09/2020 à 17:40

  J'étais aussi ce week-end; personnel agréable et propreté dans les chambres. Une petite suggestion pour le petit déjeuner peut-être même un peu salé.
• Laura.l

  2 / 5

  Le 18/08/2020 à 21:19

  Personnel peu et très jeune, propriétaire absent, propreté médiocre et mobilier inégal. Aussi chambre sans réfrigérateur et même pas de rideaux, et toute petite télévision et télécommande ne fonctionnait pas, et personne pour vous aider .... bref, plutôt médiocre, sans oublier qu'il n'y avait même pas de coffre-fort .... mais ... .péché...
• fabio.e

  2 / 5

  Le 13/07/2020 à 07:29

  Une expérience exaltante, la chambre était sans rideau, et nous avons dû baisser le volet roulant pour ne pas nous montrer, très peu de ménage, mieux vaut ne pas regarder sous le lit, ils paient pour le fait que les garçons (peut-être des stages) travaillent trop jeunes pas accompagné par quelqu'un d'expert.
• Un.t

  3 / 5

  Le 04/07/2020 à 22:06

  Je mets 3 étoiles car je ne suis resté qu'une nuit. Mais je peux dire que nous n'étions pas là pour faire le ménage, cheveux dans la douche, serviette avec les cheveux attachés, balcon plein de poussière et de toiles d'araignées... Et je pense que de nos jours chaque hôtel équipe les chambres de mini-bars... enfin , pas ici.
• Laura..

  5 / 5

  Le 19/01/2020 à 07:03

  Personnel très gentil. Excellent rapport qualité/prix. Propre et accueillant..
• Domenica.o

  4 / 5

  Le 12/01/2020 à 00:10

  Séjour agréable, hôtel propre et calme Personnel aimable et discret Nous reviendrons certainement
• roberto.a

  5 / 5

  Le 06/01/2020 à 16:39

  Un excellent hôtel avec une option bed & breakfast café salé sucré excellente chambre propre avec une grande salle de bain récemment rénovée. On reviendra certainement
• Fausto.e

  5 / 5

  Le 06/01/2020 à 07:33

  Très convivial, le sentiment dès votre arrivée est celui d'un lieu qui vous met tout de suite à l'aise
• Valentina.i

  1 / 5

  Le 29/12/2019 à 12:41

  Une étoile juste parce que je suis obligé de l'insérer. Si cela ne tenait qu'à moi, je donnerais zéro étoile. Mauvais comportement : nous sommes un groupe de 10 personnes, nous réservons pour le réveillon et on ne nous envoie pas la confirmation de réservation malgré les relances. En plus de cela, nous avons essayé de contacter la structure plusieurs fois pendant des jours consécutifs et personne n'a jamais été retrouvé. Beaucoup de coordonnées et pas une qui travaille. Pas de réponse même par mail.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience lors de votre séjour, mais nous sommes heureux de vous informer que cette année la direction a changé. J'en profite pour communiquer que l'hôtel Zamagna devient un hôtel B&B Notre objectif est d'offrir d'excellents services à nos clients, une propreté irréprochable, un personnel amical et serviable, tout ce qui est en notre pouvoir pour que nos clients se sentent accueillis et pris en charge. www.zamagnahotel.it
• Samanta.o

  1 / 5

  Le 31/08/2019 à 20:58

  Ne mérite même pas une étoile. A notre arrivée dans la chambre en effet niche juste livrée salle de bain sale d'urine. Nourriture médiocre préparée par un non-cuisinier, pain congelé et cuit aux repas, un paquet de gressins chacun et si vous en vouliez plus, il n'y en avait pas. Petit déjeuner avec croissants surgelés. Chambre pleine de poussière. J'avais réservé par l'intermédiaire de l'agence et heureusement après un coup de fil pour me plaindre les gérants de cette dernière sont d'abord venus seuls puis sont revenus accompagnés des carabiniers, le lendemain nous avons été contactés par l'agence qui nous avait trouvé un autre logement pour cause de fermeture anticipée de la structure Tout au long du week-end, l'hôtel a été géré par du personnel étranger incapable de tout, des Italiens en prime, le lundi est arrivé le propriétaire qui ne s'intéressait qu'à s'occuper du caniche qu'il avait. Il n'y avait ni bonjour ni bonsoir. Bar et réception toujours sans surveillance en fait un jour un clochard est entré en prenant lui aussi la clé d'une chambre. Bref, un vrai cauchemar.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience lors de votre séjour, mais nous sommes heureux de vous informer que cette année la direction a changé. J'en profite pour communiquer que l'hôtel Zamagna devient un hôtel B&B Notre objectif est d'offrir d'excellents services à nos clients, une propreté irréprochable, un personnel amical et serviable, tout ce qui est en notre pouvoir pour que nos clients se sentent accueillis et pris en charge. www.zamagnahotel.it
• roberto.o

  1 / 5

  Le 29/08/2019 à 15:56

  J'ai dû mettre au moins une étoile 3 choses : 1-chambres sales sans remplacement des serviettes 2-nourriture à un niveau très bas à la fois pour la qualité mais surtout pour la préparation 3-personnel absolument non préparé et très souvent inexistant Après une visite des carabiniers à l'hôtel, avec les avocats de l'agence de voyage auprès de laquelle j'avais réservé, le lendemain l'agence (s'excusant encore et encore pour tous les problèmes rencontrés et la qualité de l'hôtel) nous a transférés dans un autre structure. Si vous vouliez voir le propriétaire, il fallait attendre qu'il finisse de s'occuper de son petit chien (libre d'aller n'importe où) et qu'il ait déjà nettoyé la Porsche. Bonjour ou bonsoir inexistant.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience lors de votre séjour, mais nous sommes heureux de vous informer que cette année la direction a changé. J'en profite pour communiquer que l'hôtel Zamagna devient un hôtel B&B Notre objectif est d'offrir d'excellents services à nos clients, une propreté irréprochable, un personnel amical et serviable, tout ce qui est en notre pouvoir pour que nos clients se sentent accueillis et pris en charge. www.zamagnahotel.it
• Biagio.a

  1 / 5

  Le 21/07/2019 à 21:37

  Un vrai skifo les célibataires donnent sur le couloir puanteur de fermé et sont autoritaires ils ont trouvé du pain pour les dents on m'a aussi remboursé les taxes donc ils ne sont pas au placard les célibataires j'ai vu 2-la @ 3e la 24 sgabuzzinniiiiii

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience lors de votre séjour, mais nous sommes heureux de vous informer que cette année la direction a changé. J'en profite pour communiquer que l'hôtel Zamagna devient un hôtel B&B Notre objectif est d'offrir d'excellents services à nos clients, une propreté irréprochable, un personnel amical et serviable, tout ce qui est en notre pouvoir pour que nos clients se sentent accueillis et pris en charge. www.zamagnahotel.it
• simone.a

  5 / 5

  Le 21/07/2019 à 12:26

  Très propre, confortable et ils vous permettent de dormir aussi longtemps que vous le souhaitez. Je le recommande aux harlisti comme moi, un grand parking privé.
• Maria.o

  5 / 5

  Le 14/07/2019 à 10:37

  Super!!! J'ai trouvé : la gentillesse, le nettoyage de ma chambre toujours impeccable, une nourriture excellente toute fraîche, des éloges pour la parmigiana et le risotto, que puis-je dire je pars et j'aimerais y retourner.
• Simona.a

  5 / 5

  Le 13/07/2019 à 15:57

  Extrêmement propre, personnel très serviable, excellente cuisine internationale, très proche de la plage. Position fermée
• Jolanda.o

  5 / 5

  Le 11/07/2019 à 19:17

  Nous avons séjourné à l'hôtel Zamagna une semaine en famille et nous reviendrons en août, donc nous étions aussi bien qu'à la maison, ménage excellent, cuisine excellente et tout le personnel vraiment serviable. Plage affiliée au top avec piscine et jeux pour enfants. Nous recommandons à tous pour des vacances reposantes
• Efrem.a

  4 / 5

  Le 08/07/2019 à 12:14

  Bon rapport qualité prix. Nourriture de bonne qualité et variée. Accord avec les bains Marconi, accessibles en 5 minutes à pied. L'organisation et le nettoyage des chambres peuvent être améliorés (encore moyen)
• Maria.o

  3 / 5

  Le 04/07/2019 à 12:32

  Séjour de deux nuits avec petit déjeuner, nous étions bien. Très proche des bains affiliés. Les gérants sont très gentils, le personnel courtois. Le petit déjeuner commence à 8h00 (un peu tard pour mes habitudes), parfois c'est un peu déroutant car les clients qui attendent pour prendre le petit déjeuner se concentrent. Peut-être suffirait-il d'anticiper un peu l'heure pour l'éviter.
• Liberina.a

  4 / 5

  Le 04/07/2019 à 10:49

  Un ami et moi avons séjourné dans cet hôtel. Ce fut un séjour agréable. Les gérants sont très gentils et serviables. Ils font tout pour que leurs hôtes profitent de leurs vacances. J'avais oublié mon chargeur de téléphone portable et ils me l'ont envoyé très soigneusement. Je vous conseille.
• Cristina.r

  5 / 5

  Le 26/06/2019 à 11:54

  Ma soeur avec la fam est partie pour une semaine de vacances et elle a vivement recommandé cet hôtel.Nourriture propre bonne et personnel à la hauteur super rapport qualité prix... J'y retournerai certainement bientôt!
• Cosimo.a

  5 / 5

  Le 26/05/2019 à 21:31

  Excellent hôtel, notre point de référence sur la Riviera romagnole. Je recommande d'essayer l'excellent restaurant à base de poisson. Privilégier la convivialité et l'excellent personnel. A quelques mètres de la mer et surtout en accord avec la salle de bain Marconi 20.
• Cristina.b

  4 / 5

  Le 19/05/2019 à 18:39

  Excellent ... Disponibilité, gentillesse, propreté, bonne nourriture, excellent petit déjeuner, près de la mer, au centre et dispose d'un parking ... Que demander de plus. Pour revenir à la prochaine occasion.
• franca.a

  3 / 5

  Le 30/04/2019 à 09:06

  Personnel très sympathique et serviable prêt à résoudre tout type de problème un petit manque de nettoyage dans les chambres x tout le reste ok
• Salvatore.o

  1 / 5

  Le 24/04/2019 à 17:52

  On nous a dit qu'ils avaient récemment changé de direction. Un lit manquait à notre arrivée. Nous n'avons trouvé que deux serviettes pour la douche. Le reste dans l'après-midi du lendemain car nous les avions demandés.. Le café ou le thé ne fonctionnait pas pour le petit déjeuner. Il n'y avait pas de légumes au buffet, ni de fruits ni de desserts. Au dîner qui vient le premier a mangé les autres au revoir. Ils sont allés refaire les chambres seulement après nos plaintes mais ils n'ont jamais nettoyé la salle de bain en 4 jours. Je n'y retournerai certainement pas. Déjeuner de Pâques pour ceux qui ne mangent ni agneau ni escalope : charcuterie ou deux œufs au plat.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience lors de votre séjour, mais nous sommes heureux de vous informer que cette année la direction a changé. J'en profite pour communiquer que l'hôtel Zamagna devient un hôtel B&B Notre objectif est d'offrir d'excellents services à nos clients, une propreté irréprochable, un personnel amical et serviable, tout ce qui est en notre pouvoir pour que nos clients se sentent accueillis et pris en charge. www.zamagnahotel.it
• Daniele.o

  4 / 5

  Le 23/04/2019 à 10:21

  Nous étions avec la famille pour Pâques et nous allions bien. Excellent hôtel pour les familles avec enfants. La bonne nourriture et le personnel serviable sont classiques de la Riviera romagnole. Conseillé.
• marina.o

  1 / 5

  Le 22/04/2019 à 16:23

  Nous venons de passer trois jours à l'hôtel Zamagna... Je n'ai jamais vu pire hôtel que celui-ci ! Cendres au sol et taches, les chambres n'ont JAMAIS été refaites, quand vous avez commandé des trucs ils vous ont répondu agacé et ils vous l'ont apporté au bout d'une demi-heure, quand les choses au buffet se sont épuisées ils n'ont rien ramené, le les chambres étaient sans m'essuyer, les femmes de ménage ne parlaient pas un mot d'italien... plus jamais !!! Scandaleux!!

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience lors de votre séjour, mais nous sommes heureux de vous informer que cette année la direction a changé. J'en profite pour communiquer que l'hôtel Zamagna devient un hôtel B&B Notre objectif est d'offrir d'excellents services à nos clients, une propreté irréprochable, un personnel amical et serviable, tout ce qui est en notre pouvoir pour que nos clients se sentent accueillis et pris en charge. www.zamagnahotel.it
• Elena.a

  4 / 5

  Le 19/08/2018 à 20:41

  Je suis resté 2 semaines avec ma famille... Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment, la chambre spacieuse, la salle de bain avec cabine de douche, le Wi-Fi, la climatisation... La cuisine a parfois besoin d'être améliorée, fantastique déjeuner mi-août et dîner avec beaucoup de musique et caraoke !! Personnel super serviable, du directeur Christian et Giuseppe et Christian dans la salle à manger !! Et enfin, l'établissement balnéaire Marconi et la plage du diamant avec piscines et toboggans sont excellents...

  Réponse du propriétaire :
  C'était merveilleux de recevoir votre avis et de savoir que vous avez passé un bon moment à l'hôtel Zamagna. Nous vous attendons encore cette année avec les riches surprises que vous réserve la nouvelle direction 2019
• Paolo.a

  5 / 5

  Le 15/08/2018 à 12:19

  Je suis toujours là et je passe un bon moment..personnel disponible..chambres propres..et très bonne nourriture..bonne mi-août

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis, excellent je dirais. Je vous informe que la saison 2019 sera gérée par d'autres personnels, j'espère que cela ne vous posera pas de problème, et nous avons hâte de vous revoir pour séjourner quelques week-ends à l'Hôtel Zamagna. En espérant pouvoir satisfaire les mêmes besoins qui vous ont fait vous sentir à l'aise ici jusqu'à présent.
• Marica.a

  3 / 5

  Le 31/07/2018 à 18:54

  Je viens de rentrer. Hôtel propre et confortable dans le centre, personnel très gentil et excellent rapport qualité/prix. Je me suis vraiment régalé, je pense vraiment que je reviendrai !

  Réponse du propriétaire :
  marica merci pour votre bonne critique, je tiens à vous informer que cette année l'hôtel zamagna sera géré par un autre personnel, en espérant que rien ne changera. Nous ferons tout pour respecter les mêmes standards que l'ancienne direction avait.
• Luca.o

  1 / 5

  Le 30/07/2018 à 21:33

  Mauvaise expérience cuisine immangeable mon chien mange si mal, a servi de la viande de dinde crue à mon fils de 4 ans place de parking ils vous demandent 8 euros par jour même sur le front de mer de cesenatico vous payez tellement ça leur coûte 6 euros par jour c'est sûr nous ne reviendra jamais ne mérite plus la catégorie des 3 étoiles mais à peine une étoile

  Réponse du propriétaire :
  Cher Luca, je suis désolé que tu sois tombé malade l'année dernière. Nous voulions vous informer que nous avons été ravis de vous avoir comme invité cette année, car la saison 2019, l'Hôtel Zamagna aura un nouveau look. Découvrez nos offres.
• Gianluca.

  3 / 5

  Le 21/07/2018 à 11:40

  Parking pas grand pour tous les clients, personnel sympathique et arrangeant, chambre propre et salle de bain suffisamment grande avec douche à l'italienne. La télé dans ma chambre était un tube cathodique de 14 pouces. Une cuisine de qualité fluctuante, tantôt impensable, tantôt qualité cantine et tantôt discrète, bref, le point sensible de toute la structure.
• greta.r

  1 / 5

  Le 09/07/2018 à 21:36

  Attention, l'hôtel a changé de direction. Ménage des chambres et emplacement ok, sur la cuisine on a étalé un voile pitoyable..jamais aussi mal mangé.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience lors de votre séjour, mais nous sommes heureux de vous informer que cette année la direction a changé. J'en profite pour communiquer que l'hôtel Zamagna devient un hôtel B&B Notre objectif est d'offrir d'excellents services à nos clients, une propreté irréprochable, un personnel amical et serviable, tout ce qui est en notre pouvoir pour que nos clients se sentent accueillis et pris en charge. www.zamagnahotel.it
• Rinaldo.a

  1 / 5

  Le 22/06/2018 à 11:08

  sommes restés une semaine, le personnel de la salle à manger était gentil, malheureusement pas pour la cuisine, laissez-moi vous expliquer, avoir une personne atteinte de la maladie coeliaque avec nous et avoir écrit des pâtes pour coeliaques au menu deux fois le cuisinier a fait des pâtes normales et a dit au serveur que c'était x maladie cœliaque, à mon avis pris x culs, désolé mais cuisine donc mieux vaut les perdre, question, s'il avait une pathologie grave à cause de la légèreté il est allé à l'hôpital !

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience lors de votre séjour, mais nous sommes heureux de vous informer que cette année la direction a changé. J'en profite pour communiquer que l'hôtel Zamagna devient un hôtel B&B Notre objectif est d'offrir d'excellents services à nos clients, une propreté irréprochable, un personnel amical et serviable, tout ce qui est en notre pouvoir pour que nos clients se sentent accueillis et pris en charge. www.zamagnahotel.it
• fabiola.o

  1 / 5

  Le 03/06/2018 à 21:22

  Nightmare hotel, nous sommes restés 4 jours en juin et ils étaient affreux, manque total de services et de propreté, impolitesse de la part des gérants, petit déjeuner avec les restes de la matinée précédente, sans oublier déjeuner et dîner totalement impossibles, station balnéaire avec des propositions comme ragoût avec polenta, plat lombard typique hiver, eau et boissons chaudes à tout moment de la journée, je vous suggère de rester à l'écart

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience lors de votre séjour, mais nous sommes heureux de vous informer que cette année la direction a changé. J'en profite pour communiquer que l'hôtel Zamagna devient un hôtel B&B Notre objectif est d'offrir d'excellents services à nos clients, une propreté irréprochable, un personnel amical et serviable, tout ce qui est en notre pouvoir pour que nos clients se sentent accueillis et pris en charge. www.zamagnahotel.it
• Alessandro.e

  3 / 5

  Le 26/05/2018 à 18:31

  Hôtel familial pas cher. Personnel serviable accueillant hôtel bien entretenu. Chambres datées mais propres et rénovées. Cuisine décente. Prix ​​imbattable
• Editta.r

  2 / 5

  Le 28/04/2018 à 18:36

  Nous sommes restés trois nuits et nous nous sommes bien amusés. Les gérants sont sympathiques et gentils, la nourriture est bonne et les portions sont vraiment copieuses.Les deux seuls défauts : la salle infestée de fourmis et les gobelets en plastique que j'avais jetés dans la poubelle je les ai retrouvés sur l'évier.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience lors de votre séjour, mais nous sommes heureux de vous informer que cette année la direction a changé. J'en profite pour communiquer que l'hôtel Zamagna devient un hôtel B&B Notre objectif est d'offrir d'excellents services à nos clients, une propreté irréprochable, un personnel amical et serviable, tout ce qui est en notre pouvoir pour que nos clients se sentent accueillis et pris en charge. www.zamagnahotel.it
• Marcella.a

  4 / 5

  Le 26/08/2017 à 12:50

  Personnel très serviable, chambres propres et excellente cuisine. Je recommande vraiment!
• micaela.a

  5 / 5

  Le 11/08/2017 à 05:24

  Hôtel très propre, près de la mer et à 5 minutes de Piazzale Costa. Bonne nourriture. Excellent arrangement des chambres
• Ang..

  4 / 5

  Le 30/06/2017 à 19:35

  Petit hôtel familial. Le personnel très gentil vous fait sentir comme chez vous. Chambres propres et agréables. La bonne cuisine. Nous avons passé un bon moment
• Francesco.u

  2 / 5

  Le 05/05/2017 à 16:33

  Le service est correct, mais rien de spécial. Les chambres ne sont pas particulièrement propres
• Arianna.l

  5 / 5

  Le 12/07/2016 à 13:47

  Un hôtel où vous n'êtes pas seulement en vacances... vous êtes chez vous ! Expérience très positive pour chaque service proposé, recommandé pour tous ceux qui recherchent un endroit où les seules surprises sont agréables !
• Andrea.o

  5 / 5

  Le 21/06/2016 à 10:19

  Tout d'abord, la nourriture est bonne, c'est situé dans une rue latérale, donc c'est très calme. Excellent nettoyage, personnel sympathique. A recommander. ..