Hotel Venere
- 4.5
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A propos de : Hôtels Hotel Venere à Cesenatico
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (99)
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maria.e4 / 5Le 27/02/2023 à 11:37
Camera pulitissima, personale cortese, fantastica la vicinanza alla spiaggia, ma anche alla via dello shopping.
Réponse du propriétaire :
Carissima Maria, Ti ringraziamo per la tua recensione, siamo molto contenti che la posizione del nostro hotel e il servizio richiesto siano stati così apprezzati. -
gio.a5 / 5Le 03/02/2023 à 18:49
J'ai passé environ un mois à l'hôtel Venere ils ont accepté mon dogue allemand et le chat sans aucun problème excellente cuisine buffet du soir et petit déjeuner préparé personnel agréable et gentil excellent nettoyage je recommande ma note 5 étoiles
Réponse du propriétaire :
Cher Joe, merci pour votre excellente critique. Nous sommes toujours heureux d'accueillir vos amis les animaux dans notre hôtel, et ils sont toujours les bienvenus à l'Hôtel Venere. Nous sommes sûrs que vous nous rendrez visite à nouveau cette année. -
Vincenzo.n5 / 5Le 03/02/2023 à 16:04
Un mot ...... fabuleux
Réponse du propriétaire :
Cher Vincenzo, merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles, nous sommes heureux que l'expérience dans notre hôtel ait été si positive. -
Valerio.c4 / 5Le 27/09/2022 à 20:57
Pas mal
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'examen. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. A bientôt pour vos prochaines vacances. Filippo Saiani -
angelo.a5 / 5Le 26/09/2022 à 09:33
Séjour du 18/9 au 25/9, puis prolongé d'1 jour. Hôtel dans une position très stratégique en raison de sa proximité avec la plage. Pension complète avec un large choix d'entrées et de seconds plats et un copieux petit-déjeuner buffet. Personnel amical et serviable pour satisfaire toute demande.
Réponse du propriétaire :
Cher Angelo, merci pour la merveilleuse critique. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir à l'Hôtel Venere et nous sommes ravis que tout ait été à votre goût, notamment l'accueil et le restaurant. A bientôt pour vos prochaines vacances. Filippo Saiani -
Helena.o5 / 5Le 25/09/2022 à 15:06
Génial !! 🤩 Tout est absolument génial. Personnel incroyable et sympathique. L'hôtel Venere est un choix évident pour vos prochaines vacances.👍 🥰
Réponse du propriétaire :
Merci Helena pour cette excellente critique. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous sommes ravis que votre séjour et notre accueil aient été à votre goût. En amitié. Filippo Saiani -
Miroslav.i5 / 5Le 25/09/2022 à 14:55
Tout absolument parfait ! Rien à redire du tout. Cool! Personnel incroyable. Je recommande!! Nous reviendrons certainement à la prochaine occasion..🤩👍
Réponse du propriétaire :
Cher Filip, merci pour la merveilleuse critique, nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. A bientôt pour vos prochaines vacances. Filippo Saiani -
rosalia.n5 / 5Le 11/09/2022 à 22:02
Bonne nourriture, personnel très gentil, environnement très sociable
Réponse du propriétaire :
Chère Rosalia, merci pour la merveilleuse critique et pour avoir fait l'éloge de notre restaurant et de notre accueil. A bientôt pour vos prochaines vacances. En toute amitié, Filippo Saiani -
Sonia.e5 / 5Le 01/09/2022 à 21:29
5 étoiles pour l'emplacement, les services, la gentillesse, le professionnalisme et la courtoisie de tout le personnel.. bref, le TOP
Réponse du propriétaire :
Chère Sonia, ce fut un réel plaisir de vous accueillir à l'Hôtel Venere et nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Un accueil chaleureux. Filippo Saiani -
monica.o5 / 5Le 29/08/2022 à 09:04
Merveilleux, tout comme tout le personnel Filippo, les cuisiniers, le directeur du restaurant, le nettoyage des chambres. Bravo à tous professionnels et gentils. Merci à vous bientôt ☺️
Réponse du propriétaire :
Chère Monica, votre présence a été merveilleuse et nous sommes ravis que vos vacances aient été si agréables. A bientôt pour vos prochaines vacances. Filippo Saiani -
fabio.a5 / 5Le 16/08/2022 à 08:24
Philippe n.1 et tous les autres très grands, tant pis pour la foi footballistique. Meilleur endroit
Réponse du propriétaire :
Merci Fabio pour la merveilleuse critique et pour les compliments au personnel et à moi personnellement. Pour la foi du football ...... eh bien. A bientôt sur le terrain ahahaha. A bientôt pour vos prochaines vacances. Filippo Saiani -
Cosetta.a5 / 5Le 15/08/2022 à 17:49
Hôtel très propre, personnel sympathique et souriant. Très bonne cuisine. J'ai enfin retrouvé la cordialité romagnole. Merci à tous pour une semaine paisible
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir souligné notre cordialité typique de la Romagne, nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. A bientôt pour vos prochaines vacances. Filippo Saiani -
Gabriele.r4 / 5Le 14/08/2022 à 21:41
Courtoisie dans un excellent emplacement
Réponse du propriétaire :
Chère Gabriele, merci pour la belle critique. Filippo Saiani -
Catia.o5 / 5Le 07/08/2022 à 17:14
Hôtel exclusif pour sa position, pratiquement sur la mer, sa tranquillité (pas tenue pour acquise), l'excellente cuisine, le bon accueil et une touche de familiarité qui le rend très agréable du coeur.Pour un bon séjour en bord de mer. A retenir Fortement recommandé
Réponse du propriétaire :
Chère Catia, merci pour la merveilleuse critique. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir et nous sommes ravis que tout ait été apprécié. A bientôt pour vos prochaines vacances. Sincèrement, Filippo Saiani -
Maristella.o5 / 5Le 29/05/2022 à 17:32
L'Hôtel est situé dans un endroit stratégique sur le front de mer avec la salle de bain à 50 mètres. et parking privé..C'est dans le centre de Cesenatico, pratique pour se promener et faire du shopping, personnel propre et sympathique, on mange bien grâce au chef Gianni.(pâtes, pain, desserts faits par Filippo le propriétaire) tout ce dont vous avez besoin en vacances se relaxer. Merci Filippo, chaque année c'est toujours un plaisir de revenir. Bonne chance à Valentina Nouvelle entrée et à tout le personnel. X une saison exceptionnelle.
Réponse du propriétaire :
Merci Mariastella pour la merveilleuse critique. Je suis heureux que tout ait été agréable pour vous et que nos desserts vous aient conquis. C'est également un plaisir pour nous de vous accueillir chaque année à l'hôtel Venere. Cordialement, Filippo Saiani -
Betty.95 / 5Le 15/05/2022 à 10:54
Excellent rapport qualité prix et la gentillesse absolue des propriétaires. Un excellent point de référence même loin de la saison estivale.
Réponse du propriétaire :
Chère Betty, Ce fut un réel plaisir de vous accueillir et nous sommes ravis que notre expérience ait fait une différence dans vos vacances. Nous vous attendons à nouveau. En toute amitié, Filippo Saiani -
Melina.m5 / 5Le 24/04/2022 à 17:02
Super
Réponse du propriétaire :
Chère Melina, merci beaucoup pour la merveilleuse critique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir parmi nous. En toute amitié, Filippo Saiani. -
Nunzia.i5 / 5Le 23/04/2022 à 13:49
Nous étions comme une famille... Chambre chaleureuse... câline avec une vue spectaculaire... Merci à Valentina, Filippo, Eddy...🥰💗
Réponse du propriétaire :
Chère Valentina, Nous sommes ravis de lire votre avis. Merci beaucoup d'être avec nous et de nous avoir décerné ce score. A de prochaines vacances. Philippe Saiani -
Paola.o5 / 5Le 20/03/2022 à 16:24
Je me souviens avec plaisir de l'hôtel Venere à Cesenatico, de la gentillesse exquise du propriétaire, de l'excellente cuisine et du traitement superlatif Je reviendrai bientôt, un accueil chaleureux de Valle Trompia
Réponse du propriétaire :
Chère Paola, c'est toujours un plaisir pour nous de vous avoir ici aussi. Nous vous attendons dès que possible. Philippe Saiani -
N.4 / 5Le 04/11/2021 à 11:06
Bon emplacement, hôtel calme, personnel sympathique.
Réponse du propriétaire :
Ne connaissant pas les raisons, nous ne pouvons pas répondre de manière adéquate à l'examen. Nous vous rappelons qu'une note de trois étoiles est très négative sur google donc si votre expérience a été positive nous vous demandons d'améliorer votre note. Sincèrement Filippo et Italo -
Ale.a5 / 5Le 12/10/2021 à 12:25
Lieu convivial et merveilleux, un peu rétro, possibilité d'amener votre animal de compagnie (chien, chat, etc.)
Réponse du propriétaire :
Merci Ale pour la merveilleuse critique et pour avoir souligné la possibilité d'héberger des animaux de compagnie, qui sont toujours les bienvenus. A la prochaine, cordialement Filippo et Italo -
Anna.a5 / 5Le 10/10/2021 à 09:24
Hôtel dans une position stratégique. Excellent nettoyage, chambres spacieuses et confortables. Distributeur de savon sous la douche, super apprécié. Serviettes et draps très doux et propres. A cette époque, le chauffage et les sèche-serviettes étaient également très appréciés. Directeur de l'hôtel patient, sympathique et très professionnel. Excellente qualité prix. Nous reviendrons certainement 😊😊
Réponse du propriétaire :
Chère Anna, merci pour la merveilleuse critique. Ce fut pour nous aussi un réel plaisir de vous accueillir et nous sommes ravis que notre accueil et nos services aient été appréciés. A de prochaines vacances. Philippe et Italus -
Rossella.a5 / 5Le 06/10/2021 à 06:03
Très bel hôtel, position stratégique mais surtout le personnel : tout SuperCarinissimi !!! 🌻😃 Propreté, convivialité, chouchoutage et attention pour moi et mes 2 amours à 4 pattes Molly et Tommy. Merci merci merci Merci Filippo et tout le personnel: Valentina, Cristina, Valentina et je ne me souviens plus du nom du barman "bricoleur" MERCI encore 🐾😃🐾
Réponse du propriétaire :
Chère Rossella, c'est nous qui vous remercions d'avoir séjourné avec nous et nous sommes ravis que les vacances aient été agréables pour Molly et Tommy également. Meilleurs voeux et au revoir de Filippo et Italo. -
Nicoletta.e4 / 5Le 27/09/2021 à 12:37
Excellent emplacement, positionné directement sur la mer et au centre de la ville. Excellents plats servis par le chef. Un moins par contre la propreté et l'organisation du personnel même si les gars sont vraiment sympathiques et accueillants. Déco un peu rétro. Je reviendrai avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Merci Nicoletta pour cette belle critique. Nous sommes heureux que votre expérience ait été positive. Nous accueillons les suggestions pour améliorer encore notre service. Bonne continuation et à la saison prochaine. Filippo et Italo -
Manuel.2 / 5Le 23/09/2021 à 07:15
Hôtel situé dans le centre de Cesenatico, très proche de la plage où ils ont un accord avec Bagno Roma 54. J'ai accompagné ma mère pour le séjour de cette semaine fin août. Je commence par dire que ma mère est plutôt gentille et n'a jamais eu de grosses exigences mais le service au restaurant était très médiocre tout au long de la semaine. Très peu de choix de plats et beaucoup d'attente. Café servi même une heure après la fin du déjeuner/dîner (quand ils ont été servis). Dommage car l'emplacement de la structure est vraiment pratique pour tout
Réponse du propriétaire :
Cher Manuel, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sans en faire le tour, nous avons eu quelques soucis avec les ressources humaines à l'époque où vous étiez nos hôtes les plus bienvenus. Heureusement nous avons trouvé des solutions immédiates qui nous ont permis de continuer la saison sereinement. J'espère que la gêne occasionnée vous permettra quand même de revenir en tant que nos invités les plus bienvenus. Sincèrement Filippo et Italo. -
Stef.a5 / 5Le 19/09/2021 à 08:52
Hôtel où vous pouvez encore respirer la vraie Romagne bien géré par la direction d'un excellent personnel. Rien de luxueux mais pleinement agréable. Top position à côté du Grand Hôtel .
Réponse du propriétaire :
Cher Stef, merci pour la merveilleuse critique. Nous sommes heureux que votre expérience ait été positive et que notre accueil ait répondu à vos attentes. Merci encore et à de prochaines vacances. Philippe et Italus -
tal..1 / 5Le 12/09/2021 à 15:02
Réponse du propriétaire :
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Samuele.m5 / 5Le 11/09/2021 à 19:05
Pour la deuxième année, nous avons passé un bon moment.
Réponse du propriétaire :
Merci Samuele, aussi pour nous c'était agréable de vous revoir à l'hôtel et nous sommes heureux que les vacances aient été agréables. à la prochaine. Filippo et Italo -
Valentina.e5 / 5Le 07/09/2021 à 11:09
5 étoiles x emplacement / service / nourriture
Réponse du propriétaire :
Chère Valentina, Nous sommes ravis de lire cette belle critique. C'était agréable de vous accueillir à l'hôtel et nous sommes ravis que tout ait été à votre goût. A de prochaines vacances. Philippe et Italus -
Luca.e5 / 5Le 06/09/2021 à 21:46
Grand professionnalisme et accueil
Réponse du propriétaire :
Merci Luca pour la merveilleuse critique et pour avoir souligné notre accueil pour chaque invité. A de prochaines vacances. Philippe et Italus -
Lucia.c1 / 5Le 28/08/2021 à 12:02
Trois étoiles supérieures pour un hôtel qui en vaut peut-être 2 ! La saleté, l'impolitesse du personnel et l'insouciance du propriétaire sont les maîtres ! Sincères félicitations ! Nous nous sommes échappés bien sûr mais ils nous ont fait payer en totalité malgré les plaintes constantes !!!
Réponse du propriétaire :
Comme je l'ai déjà répondu, nous sommes désolés de ce qui s'est passé et nous avons essayé de le résoudre pendant le séjour. Je tiens à souligner que vous avez décidé de partir un jour plus tôt, vos vacances ont donc été presque entièrement consommées. -
corrado.a5 / 5Le 26/08/2021 à 22:03
7 jours beaux et relaxants se sont écoulés, gentil et gentil propriétaire très serviable. Excellente cuisine et services de qualité. Personnel agréable, serviable et jeune. Une belle salutation à Gianni, un très bon chef. Nous reviendrons certainement dans cet hôtel. Hautement recommandé. Conrad
Réponse du propriétaire :
Cher Corrado, merci pour la merveilleuse critique et pour avoir loué notre direction. Meilleurs vœux et rendez-vous en 2022. Filippo et Italo -
Dita.a4 / 5Le 16/08/2021 à 05:45
Hôtel propre et très proche de la mer. Je remercie tout le monde et en particulier L'INTANCABLE GAIA. TOUJOURS DISPONIBLE ET AVEC LE SOURIRE. CONSEILLÉ.
Réponse du propriétaire :
Chère Dita, merci pour cette merveilleuse critique. A de prochaines vacances. Sincèrement, Filippo Saiani -
Riccardo.r5 / 5Le 14/08/2021 à 11:46
L'établissement est très agréable. Les chambres très confortables et accueillantes, ainsi que les espaces communs (ex : salle à manger). Le manager Filippo est le numéro un. Très agréable et très à l'écoute de nos besoins. La nourriture est très bonne et le buffet servi (causa covid) est bien garni. C'est déjà la deuxième année que nous revenons et nous ne repartirions jamais !
Réponse du propriétaire :
Carissimo Riccardo, grazie per la bellissima recensione. E' sempre un piacere avervi qui con noni. Arrivederci alla prossima. Saiani Filippo -
Maurizio.o5 / 5Le 02/08/2021 à 16:51
Hôtel à 2 pas de la mer.. Personnel courtois et aimable.. le propriétaire serviable et à l'écoute.. Excellente cuisineaa sett. Du 27/ au 1/8 !! Félicitations à tous et merci beaucoup !
Réponse du propriétaire :
Merci Maurizio, nous sommes ravis que tout ait été à votre goût. A de prochaines vacances. Saïani Philippe -
Davide.a1 / 5Le 19/06/2021 à 19:45
À la mi-juin, le climatiseur ne fonctionne pas. Et la réponse de l'hôtelier et propriétaire nous offre des FANS ! CHANGER D'EMPLOI. Assistance et manière de gérer le service BAD. L'ÉVITER.
Réponse du propriétaire :
Dès que nous avons compris le problème, nous avons essayé d'intervenir en attendant l'arrivée du technicien spécialisé. Nous pensons que c'est précisément la capacité de faire notre travail, bien sûr nous sommes conscients que tout le monde n'est pas capable de comprendre sa dynamique. -
Gabriella.u5 / 5Le 06/06/2021 à 19:17
Après cette période difficile, ce fut un émerveillement d'être choyé par les attentions de tout le personnel. C'était comme se sentir chez soi... et ce n'est pas une mince affaire.
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giangy75.a5 / 5Le 04/06/2021 à 08:51
Excellente structure près de la mer chambres propres personnel sympathique je reviendrai certainement ... félicitations au personnel et merci pour tout
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Emanuela.o4 / 5Le 03/06/2021 à 13:38
Bon hôtel directement sur la mer, petit déjeuner dans la norme, excellent déjeuner et dîner. Disponibilité et courtoisie. Bon rapport qualité/prix
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rosario.a5 / 5Le 21/05/2021 à 20:28
*****Excellent emplacement face à la plage et très proche du centre. Je n'ai jamais été déçu tant par le service, la propreté, la cuisine que la gentillesse du personnel, toujours accueillant et disponible pour tous les besoins. Remerciements particuliers à Philippe *****
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Ester.u5 / 5Le 10/09/2020 à 16:19
Tout au Venus mérite la plus haute évaluation et la plus haute appréciation. La propreté des chambres et de tout l'hôtel, le buffet bien garni et le service impeccable au restaurant, les plats au menu, le professionnalisme, le dévouement et la gentillesse de Filippo, Valentina, Roberto, Giovanna, Massimo et tout le personnel , aucun exclu. Merci à tous pour ces merveilleuses vacances et à l'année prochaine.
Réponse du propriétaire :
Chère Esther, merci pour la merveilleuse critique. Nous vous remercions chaleureusement et espérons vous revoir lors de vos prochaines vacances. Sincèrement, Filippo et Italo -
Patrizia.o5 / 5Le 08/09/2020 à 16:27
Je dois encore finir mais pour l'instant super content c'est la première fois mais je pense vraiment que ce ne sera pas la dernière
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Angela.o5 / 5Le 06/09/2020 à 23:41
Excellent hôtel près de la plage propre très bien la cuisine Filippo fantastique
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Leo.o5 / 5Le 31/08/2020 à 06:04
Le petit-fils d'Italo, Filippo, dirige cet hôtel comme un chef d'orchestre ... juste beaucoup plus terre-à-terre !! Courtoisie, emplacement stratégique (face à la mer) et une série de services qui vous font vous sentir vraiment chez vous 😊
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Alessia.i5 / 5Le 23/08/2020 à 19:24
Personnel et propriétaire très sympathiques et serviables. Ambiance familiale. Cuisine excellente.
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Lorenzo.e5 / 5Le 23/08/2020 à 18:14
Je viens dans cet hôtel depuis que je suis petit et il ne m'a jamais laissé tomber, à cause du covid-19, il y a eu un fort ralentissement du service, mais je suis sûr que le propriétaire remet l'entreprise sur pied comme avant si pas mieux
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Ezio.o5 / 5Le 11/08/2020 à 15:20
J'ai passé une semaine de vacances fantastique dans cette propriété avec ma femme et mon petit ami à fourrure, un bel emplacement sur la mer de Cesenatico et à deux pas de la vie nocturne. Ma chambre avec terrasse était un spectacle, propre et équipée de tout, la propreté était méticuleuse. Le personnel était poli et attentionné, avec le propriétaire présent 24h/24, pas de problème pour le parking, j'ai laissé la clé et ils ont pensé au reste. Excellent petit déjeuner également avec service de chambre. Note importante l'application de la réglementation anti covid a été rigoureuse et respectée. Certainement pour revenir.
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Monia.e5 / 5Le 03/08/2020 à 09:34
J'ai séjourné il y a 2 semaines avec 2 enfants. Nous avons passé un très bon moment, une excellente cuisine, une excellente disponibilité du personnel, un excellent nettoyage. Nous avons profité de la prime vacances sans problème. Prochaines vacances à Cesenatico, nous irons certainement à qst htl.
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Laura.e5 / 5Le 22/07/2020 à 07:04
Je viens de séjourner à l'hôtel Venere avec mes 2 filles pendant 4 jours en chambre et petit déjeuner. L'hôtel a une position très pratique sur la mer, et très proche du centre. J'ai été immédiatement émerveillé par l'accueil exquis du propriétaire et par la disponibilité et la gentillesse de tout le personnel. La chambre au premier étage avec vue sur mer était simple mais avec tout le confort : lits confortables, linge propre changé tous les jours, eau minérale toujours renouvelée sur demande, grande terrasse avec chaises, table et deux transats. Le petit déjeuner est continental avec tout ce que l'on peut souhaiter, notamment du pain maison délicieux, des céréales de qualité et du jus d'orange fraîchement pressé. Des vélos en parfait état à la disposition des clients et une salle de bain à prix réduit sur le magnifique front de mer de Cesenatico (qui est une perle de la Riviera romagnole) mignonne et accueillante avec des prix vraiment honnêtes et avec une gestion qui vous fait vous sentir chez vous. De plus, j'ai pu profiter de la prime vacances et Filippo, le propriétaire de l'hôtel, a été précieux et rassurant pour l'utilisation de cette nouvelle procédure qui ne peut pas être utilisée dans de nombreuses structures hôtelières, dès le moment de la réservation. Que dire de plus ? Je le recommande vivement et j'y retournerai avec plaisir pour mes prochains séjours à Cesenatico
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Donatella.o5 / 5Le 18/07/2020 à 07:45
Accueil et courtoisie au top...
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Marisa.e4 / 5Le 04/07/2020 à 14:19
Nous sommes restés une semaine et le séjour a été super. Excellent accueil avec le portier qui décharge vos bagages, gare votre voiture et pendant que vous vous enregistrez apporte vos bagages dans votre chambre. Truc 5 étoiles !!! Chambre spacieuse avec tout le confort, pantoufles, peignoir, etc.
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Marta.i5 / 5Le 01/07/2020 à 09:34
Dans cet hôtel, j'ai trouvé tout le confort qui a rendu mes vacances spéciales, la propreté, une excellente cuisine avec un menu riche et varié pour tous les goûts, un personnel amical et un rapport qualité-prix élevé ... mais ce qui le distingue le plus, c'est FILIPPO, un homme de charisme , très bon dans l'accomplissement de sa tâche, sachant mettre le client à l'aise dans toutes les situations avec un soin extraordinaire accompagné de sa joyeuse disponibilité, prêt à offrir le meilleur des services auxquels le client aspire ... c'est mon intention d'y aller là-bas aussi l'année prochaine, quand j'irai bien, je ne changerai pas, et ici je me sentais vraiment très, très bien. INFINIMENT MERCI !!!
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roxana.a5 / 5Le 26/06/2020 à 16:30
Nous étions sans voix 😍, personnel non seulement disponible mais très à l'écoute des besoins et toujours prêt à satisfaire les demandes des clients, plats délicieux, copieux et aussi émerveillés par les effets spéciaux (entrées et desserts délicieux) Les chambres sont propres et bien équipées, l'entrée de l'hôtel correspond à l'entrée de la salle de bain Casali, très confortable, la chambre avec la fenêtre fermée est très silencieuse .. que dire ? Notre nouveau lieu de prédilection pour séjourner en famille, bravo bravo !!! Merci d'avoir contribué au succès de nos vacances!
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Leo.o5 / 5Le 13/06/2020 à 18:53
Nous venons d'arriver, mais nous sommes fascinés par la chambre au quatrième étage avec vue mer... convivialité et services sans fin... à un prix modique... excellent !!! Et maintenant les vacances commencent...
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caterina.a5 / 5Le 30/05/2020 à 13:22
Endroit propre et accueillant, on se sent chez soi. Bravissimo Filippo qui gère et accueille avec beaucoup de professionnalisme
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Simone.5 / 5Le 12/01/2020 à 07:57
Tant qu'Italo est là, il y a de l'espoir !
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Francesco.o5 / 5Le 12/10/2019 à 14:42
Endroit propre et accueillant, bien mieux que les classiques 3 étoiles
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Bruno.e5 / 5Le 11/09/2019 à 17:52
Je fréquente l'hôtel Venere depuis 3 années consécutives, toujours tout parfait, propreté au top, le frigo de la chambre est réapprovisionné quotidiennement et gratuitement, nourriture de qualité, accueil familial, gentillesse du personnel, je remercie les gérants Italo et Filippo infiniment, toujours disponible pour toute demande. Merci pour tout. A l'année prochaine 😉
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Sere.5 / 5Le 22/08/2019 à 18:45
Super endroit! Près du port, face à la plage et à distance de marche du centre. J'ai séjourné dans une chambre au quatrième étage avec une super terrasse donnant sur la mer. Personnel très gentil, serviable, accueillant et disponible pour tous les besoins ! L'Hôtel propose de nombreux petits services que le client aime toujours
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Chiara.5 / 5Le 21/08/2019 à 11:33
Les services de cette structure, alliés au professionnalisme et à la courtoisie de son personnel, sont un réel plaisir pour le client.
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Simona.e4 / 5Le 01/08/2019 à 11:41
Personnel très accueillant et bon rapport qualité prix
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Roberto.a4 / 5Le 30/06/2019 à 15:17
Excellent traitement personnel très gentil
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Maria.r5 / 5Le 19/05/2019 à 17:15
C'est pour moi l'endroit du coeur !!!!!!! Le propriétaire Italo Santarelli gère l'hôtel comme s'il était un fils !!!!! C'est propre, une excellente cuisine, des chambres confortables, un excellent service : quand vous arrivez vous n'êtes pas un client mais un ami de la famille !!!! Je le recommande fortement!!!!!!! Si cela ne suffisait pas, c'est juste en face de la mer !!!!!!!
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Carlo.o4 / 5Le 07/05/2019 à 19:23
Hôtel bien situé face à la mer. Chambres spacieuses et bien nettoyées. Personnel très courtois. A retenir pour un séjour à Cesenatico.
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CHIARA.A5 / 5Le 04/11/2018 à 09:28
Fantastique hôtel confortable, accueillant, personnel très gentil, chambres super propres, linge blanc candide, excellent rapport qualité prix, terrasse fantastique en un mot fantastique, ça se mérite vraiment !
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Marco.h5 / 5Le 05/10/2018 à 16:26
Excellent hôtel sur le front de mer de Cesenatico, excellente propreté, bon petit déjeuner, gentillesse et courtoisie du personnel. Un salut spécial à M. Italo, une personne exquise. J'y retournerai certainement l'année prochaine. Une note positive également pour la salle de bain affiliée "Casali"
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Patrizia.t5 / 5Le 01/09/2018 à 21:07
Excellent hôtel de milieu de gamme, personnel très gentil et serviable, bonne nourriture, environnement propre, vous pouvez respirer une atmosphère vraiment familière. Informé!! 👍
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Anna.a5 / 5Le 16/08/2018 à 11:13
Je séjourne dans cet hôtel depuis 40 ans et je le trouve au top. Une affection sincère me lie à Italo, le propriétaire que j'ai connu depuis quand j'étais encore enfant. La formule gagnante : un travail fait avec beaucoup de passion et de professionnalisme. La cuisine est excellente et que dire du pain ????? Spectaculaire
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Patrizia.c5 / 5Le 21/06/2018 à 08:23
Très sympathique, à l'écoute de vos besoins, bonne nourriture, excellents services
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Helga.o5 / 5Le 01/06/2018 à 10:23
C'est tellement bien ici que nous sommes venus ici 7 fois. C'est toujours comme rentrer à la maison. L'hôtel gâte les clients, il n'aime nulle part ailleurs. Et ce n'est pas juste nous. Il y a des invités ici qui viennent ici avec la 3ème génération.
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Fabrizio.a5 / 5Le 19/05/2018 à 10:42
Gentillesse et courtoisie
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Franco.a5 / 5Le 01/05/2018 à 07:43
Situé en bord de mer chambres lumineuses et confortables le restaurant est excellent et copieux la gestion familiale vous met tout de suite à l'aise bravo continuez comme ça
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Francesca.i5 / 5Le 07/04/2018 à 13:54
M. Filippo vraiment très serviable, gentil et gentil. Il nous a montré les chambres en cas de séjour cet été. Hôtel en bord de mer.
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giuseppe.o5 / 5Le 21/02/2018 à 07:41
Excellent hôtel, très agréable, excellente cuisine et tout le personnel très serviable pour tous les besoins. Emplacement très proche de la plage et du centre.
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Gianpiero.l3 / 5Le 16/09/2017 à 15:15
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Laura.o5 / 5Le 27/08/2017 à 04:08
Très grand professionnalisme dans tout, je me suis fié aux avis dans le choix, tout était impeccable. Grande chambre avec une belle terrasse, calme, propre et avec des lits vraiment confortables. Excellent nettoyage, cuisine superbe et personnel VRAIMENT courtois, je remercie sincèrement tout le personnel de nous avoir permis de passer des vacances sans soucis. Excellent emplacement directement sur la mer et à l'arrière directement sur la promenade, parfait pour ceux qui ont des enfants. Je ne peux pas m'empêcher de trouver des points positifs à propos de cet hôtel.
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Francesco.a4 / 5Le 20/08/2017 à 18:22
Nous venons de rentrer d'un séjour dans cet hôtel, nous nous sommes très bien retrouvés, la nourriture est divine, le personnel est gentil, Filippo est très professionnel, M. Italo est hospitalier. Rendre.
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Francesco.i4 / 5Le 07/08/2017 à 09:42
Très proche de la mer. Excellent traitement. Gentillesse, disponibilité et professionnalisme
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Fabrizio.a5 / 5Le 09/06/2017 à 09:34
Expérience très positive, vous mangez très bien le personnel et le propriétaire très gentil de revenir.
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Francesco.u4 / 5Le 03/06/2017 à 12:03
bien
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veronica.r3 / 5Le 10/09/2016 à 19:39
Hôtel 3 étoiles supérieur Excellent pour son emplacement, face à la mer et à côté du gratte-ciel de Cesenatico Rien à redire sur la propreté des chambres mais sinon... avec le changement de direction on a perdu plusieurs points. Petit déjeuner médiocre (il y a des années confitures maison, fruits, différents types de gâteaux et pain ...) et le personnel, très gentil, rien à redire mais j'ai trouvé agaçant de devoir attendre car après le mauvais choix (évidemment tout en conformité avec anti covid; séparateurs et tu ne touches à rien, tu en as besoin) mais ils devaient aussi t'accompagner à table, donc tu as créé une file d'attente. Geste mignon mais c'est un petit déjeuner buffet donc vous n'en avez pas besoin. Le nouveau gérant ? Je ne pense pas que ce soit le bon travail pour lui; pas très sociable, je dirais même pas du tout ; il faut avoir un minimum, même si on n'aime pas le client ; puisque c'est lui qui paie votre salaire. De la part de certains clients réguliers, j'ai entendu les mêmes plaintes... la direction du propriétaire de l'hôtel, Italo, impeccable (je suis d'accord j'y étais il y a 5 ans) et la nouvelle direction... un abîme !!!
Réponse du propriétaire :
Il est toujours difficile de remplacer une direction précédente et nous sommes désolés que vous n'ayez pas ressenti la même affection. Je peux vous assurer que le soin et l'attention pour les clients n'ont pas changé également parce que je travaille aux côtés d'Italo dans la gestion de l'hôtel et des clients depuis plusieurs années. Les règles anti-covid ont été adoptées pour protéger la santé de chacun et c'est un principe fondamental pour un hôtelier responsable de chacun de vous. Tout en respectant votre avis, je me permets de limiter votre jugement sur mes compétences en gestion car vous avez expérimenté une partie minime de tous les aspects de ma profession, de plus la plupart des avis sont positifs donc je dirais que chacun a une valeur individuelle. Certes toute critique à améliorer est la bienvenue si elle est confinée au périmètre de l'éducation et du respect. (Je ne me permettrais jamais de dire à un invité : "Tu ne sais pas être client", et croyez-moi il arrive très souvent que des personnes demandent des services inexistants parce qu'ils les ont idéalisés ou ont des attitudes contraires à la conduite d'agréables vacances.)