Fortuna Resort

Tags: Hôtel,

• Peter.e

  1 / 5

  Le 10/01/2023 à 09:52

  Le WLAN ne fonctionnait que de manière saccadée dans notre chambre - la zone arrière du deuxième étage. Canette de coca en aluminium à table - à l'HÔTEL ! bouteille d'eau minérale en plastique; Gobelets en plastique pour le jus, pas de verre à bière avec la bière 4 € 0,33 lt, café de la machine au petit-déjeuner, vinaigre et huile pour la salade uniquement dans l'emballage en aluminium - pas de vinaigrette. Yaourt avec tampon AT - probablement quelques KM sur le chemin ! Yaourt aux fruits avec goût, il n'y avait pas de fruits dedans. Bain à remous dans la chambre cassé, TV dans notre chambre uniquement avec réception radio - l'eau de la douche était très mauvaise, la majeure partie sortait du mitigeur - pur gaspillage d'eau probablement un peu cassé, voulait changer de chambre - pas possible - à 4* Je m'attendais à mieux ! Chaque jour, avec le menu servi, il y a aussi un cours de pâtes. Malheureusement pas de pizza. La chambre était propre ! Le petit déjeuner ne nous a pas renversés, nous l'avons trouvé médiocre pour un hôtel 4*, nous avons séjourné dans un seul 3* dans l'est de l'Italie en mars ! Pitié! Le premier jour uniquement du jambon et du fromage avec l'aigre, le 2ème jour avec du 3ème salami. L'hôtel est un peu en dessous de la ville pour s'en aller, il faut monter un peu pour se rendre dans la belle ville. Également envoyé par e-mail à l'hôtel - pas de réponse pendant plus d'une semaine. . . .
• Gabriele.i

  1 / 5

  Le 05/01/2023 à 15:20

  Mauvais entretien ménager, personnel désagréable. Sous le lit de la chambre 105, il y avait des ciseaux à ongles, des crachats et les lits s'effondraient. LES CHAMBRES NE COMME PAS LES PHOTOS AVEC DES COUVERTURES SALES ET UNE TÉLÉVISION NON FONCTIONNANTE.
• G.u

  3 / 5

  Le 31/12/2022 à 16:31

  Isolé de toute ville. Mais j'attends le dîner de la Saint-Sylvestre pour porter un jugement définitif et circonstancié... Mais si "ça rapporte tant", comme le dîner du 30 au soir, peu de bien est à attendre. Espérons que nous nous trompons...
• FIN&.O

  4 / 5

  Le 10/12/2022 à 10:37

  Environnement propre et soigné. Personnel amical et serviable. Entouré de verdure et avec des services appréciables à la structure de la piscine au piano bar.
• Vincenzo.U

  3 / 5

  Le 08/12/2022 à 19:32

  La propriété est située dans un quartier calme. Entouré de verdure et belle vue sur Chianciano Terme avec un grand parking. A améliorer le nettoyage dans la chambre et à moderniser pour une structure 4 étoiles. Petit déjeuner bon et avec un large choix. Sucré et salé Distributeurs de café, cappuccino et jus. Grand parking et salle de conférence. Personnel toujours disponible.
• Alfonso.i

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 09:27

  Excellent hôtel, situé dans un point stratégique .. au milieu de la verdure et à 5 minutes du centre historique, piscine extérieure et solarium, et à la réception vous trouverez l'excellence de l'hospitalité
• Stefano.e

  5 / 5

  Le 23/11/2022 à 07:33

  endroit cosy avec vue exceptionnelle on y mange bien expérience à refaire en été
• Fulvio.v

  3 / 5

  Le 30/10/2022 à 22:03

  Chambres assez vétustes, salles de bain totalement à revoir, nettoyage certainement pas adéquat. Le personnel fait la différence : gentil, serviable et prêt à aider le client. Petit déjeuner correct : gâteaux excellents et sucrés en général, salés discrets, mais les distributeurs automatiques de boissons chaudes et froides et de confitures emballées ne sont certainement pas 4 étoiles.
• Fulvio.e

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 12:37

  Excellent accueil, gestion impeccable
• Oro.u

  2 / 5

  Le 28/10/2022 à 22:46

  4 étoiles .. Donnez, alors .. ça ne vaut pas le coût! Il a besoin de quelques restaurations, un hôtel des années 70. Portes bruyantes à fermer, le drain des autres chambres bruit absurde, derrière.. le mur du lit ! Nourriture correcte. ..
• Johannes.a

  4 / 5

  Le 20/10/2022 à 14:57

  Hôtel un peu vieux, mais très bonne cuisine et personnel dévoué et sympathique.
• Conny.�

  4 / 5

  Le 26/09/2022 à 17:51

  Maison ancienne. Quelques rénovations nécessaires. Sinon tout va bien 👌 Personnel très bien. Nourriture très bonne? certainement recommandable THV a bien choisi. 👍 👍 👍 👍
• Hannelore.u

  4 / 5

  Le 26/09/2022 à 07:30

  Chambres propres, personnel sympathique, bonne nourriture
• Paul.a

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 13:38

  Cuisine irréprochable, accueil sympathique, tout est bon pour se détendre...
• Massimiliano..

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 19:22

  Bonnes chambres Excellent service, surtout à la réception avec Alessandra et Danilo Position stratégique
• Sabrina.a

  2 / 5

  Le 12/09/2022 à 17:50

  Propriété très datée. Chambre très grande mais de style ancien. Petit déjeuner dans la norme. Personnel très gentil. Globalement je ne le recommande pas
• Antonio.i

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 09:48

  Hôtel bien situé confortable personnel serviable et accueillant un merci spécial au maître Marco qui a satisfait toutes nos demandes, au chef et surtout à Danilo et Alessandra de la réception merci pour tout
• Giacomo.e

  3 / 5

  Le 06/09/2022 à 14:20

  Bon hôtel avec un personnel très gentil on a l'impression d'être chez soi, bon emplacement qui est en dehors du centre mais avec 2 minutes on peut aller partout, la seule chose que les lits ne sont pas très confortables, aussi une excellente cuisine
• Cristian.e

  1 / 5

  Le 04/09/2022 à 10:59

  L'installation est bonne mais avec peu de choix de repas, bonne nourriture, mais le propriétaire avec la dame qui est au bar, ils sont très arrogants et impolis, malheureusement, à mon avis, ils devraient avoir un autre travail, car ils commencent à rivaliser avec les enfants. Vers 23h, les ascenseurs ont été coupés et ayant une personne handicapée dans la jambe on m'a dit de les promener, tout cela est honteux. Ils devraient avoir plus de patience et moins d'arrogance.
• Alessandro.a

  3 / 5

  Le 23/08/2022 à 15:29

  Chambres non 4 étoiles à rénover.
• Emanuele.a

  3 / 5

  Le 19/08/2022 à 18:20

  bon pour la famille, personnel qualifié bonne cuisine, personne au metr affable, idéal pour le repos.
• Elisabetta.

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 11:34

  Bien que la structure puisse être considérée comme quelque peu "datée", une partie de son charme est précisément l'impression d'être agréablement à une autre époque. Service impeccable, courtoisie du personnel, chambres confortables et belles terrasses. Petit déjeuner copieux et serveurs très sympathiques. Recommandé!
• Mauro.r

  4 / 5

  Le 18/08/2022 à 16:15

  Le Resort est fonctionnel et offre à ses hôtes accueil et hospitalité. La gentillesse du personnel et l'organisation des moments partagés (petit déjeuner, dîner) sont plus que satisfaisantes. La piscine, les matelas (hélas desserrés), et tout le mobilier ont besoin d'être modernisés.
• Filippo.p

  4 / 5

  Le 18/08/2022 à 07:37

  Excellente propreté et amabilité.Chambres un peu rétro mais globalement acceptables. Utilisation illimitée de la piscine et apéritif top
• Roberta.u

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 18:05

  Une structure entièrement rénovée .. chambre .. salle de bain .. restaurant que l'on mange très bien avec 5 plats Une piscine très spacieuse avec des arbres matures offrant de l'ombre De 10 et louange
• Manuela.a

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 09:16

  Très propre, personnel présent et très serviable, excellent emplacement, pas beau esthétiquement mais avec tous les services. Je vous conseille!
• Laura.i

  4 / 5

  Le 12/08/2022 à 18:43

  Je viens de rentrer de trois jours de détente absolue. Mon ami et moi avons passé un très bon moment malgré un petit accroc avec la chambre. Mais une fois dit à la réception, le personnel s'est immédiatement déplacé pour nous proposer une solution et pouvoir passer le reste des vacances sereinement. Proche des thermes et à deux pas de plusieurs villes et villages. La cuisine c'est aussi le service à table, Marco est toujours attentif, ponctuel, bienveillant aux besoins de tous les convives.
• Roberto.e

  4 / 5

  Le 11/08/2022 à 20:55

  Très bon accueil mais un peu vieillot. Leur point fort est la gentillesse, la courtoisie et la serviabilité du personnel, ce qui en fait un bon hôtel pour les familles et au-delà. Très bon emplacement pour visiter la Valdichiana et le Val d'Orcia. Je le recommande à ceux qui recherchent un bon rapport qualité-prix; (dans la moyenne de la place les prix sont bien plus élevés), même si je répète un rafraîchissement ne ferait pas de mal.
• Cesare.o

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 18:43

  1 oasis de paix et de tranquillité loin du chaos, même relatif, de la ville !!!
• Ardijan.e

  4 / 5

  Le 12/07/2022 à 09:11

  Idéal pour se détendre et profiter de la nature. Le restaurant propose des plats savoureux et d'excellentes combinaisons de plats.
• Lara.o

  1 / 5

  Le 19/06/2022 à 21:46

  Nous avons séjourné dans cet hôtel deux nuits avec nos amis.petit déjeuner à revoir dans l'ensemble. Bref, rien ne fait de vous un 4 étoiles en effet... Je ne le recommande pas
• Gian.u

  4 / 5

  Le 12/06/2022 à 15:41

  L'hôtel dispose de tout le confort de sa catégorie et le personnel toujours serviable et sympathique est un point fort. Excellent nettoyage. Les chambres sont datées. Le petit déjeuner est copieux mais il manque des produits frais et de qualité. Idem pour la cuisine je m'attendais à beaucoup plus dans un pays de grande tradition culinaire.
• Rosaria.i

  3 / 5

  Le 31/05/2022 à 19:57

  Je suis allé à Fortuna pour un congrès. Tout va bien sauf l'incapacité totale à faire face à un événement inattendu. Je me suis foulé et fracturé la cheville et je n'ai reçu aucune aide. Juste un bol plein de glaçons. Pas même une poche de glace, un sac plastique, rien. Ce qui est grave, personne du personnel de l'hôtel ne s'est approché pour voir ce qui s'était passé. Dieu merci, il y avait des personnes sensibles parmi les invités.
• Antonio.u

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 13:02

  Belle structure et emplacement. Personnel qui se distingue par sa courtoisie, sa disponibilité et son professionnalisme. Hautement recommandé!
• Domenico.a

  2 / 5

  Le 09/05/2022 à 11:51

  Pièces à démolir absolument et à refaire à neuf. Le matin après la première nuit, j'ai trouvé des draps tachés sous l'oreiller; mon erreur de ne pas avoir vérifié avant mais quand j'ai demandé à les changer on m'a dit que c'est le linge qui les envoie sales (bah). Au cours de la deuxième soirée, cependant, il n'y avait pas d'eau chaude en raison de la faible pression de l'eau. J'ai appelé la réception, ils m'ont dit qu'ils étaient en train de le réparer mais que puisque j'étais au troisième étage, il était normal que la pression soit faible. Peut-être dans une auberge de jeunesse pas un complexe 4 étoiles
• Alessandra.c

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 22:14

  Excellente structure. Nous avons passé un agréable week-end en famille. Grandes chambres, nourriture excellente et abondante. Personnel serviable et hautement qualifié. Propreté dans les chambres excellente.
• Mattia.o

  1 / 5

  Le 26/04/2022 à 11:40

  très déçu j'ai passé 3 jours dans cet hôtel et je dois dire que je ne le recommande pas du tout pour le prix qu'il a. plus qu'un hôtel 4 étoiles ça ressemble à un bed and break fast la structure est très vieille ça ressemble à une vieille école et les chambres simples en plus d'être très petites sont très vieilles la télévision ne fonctionnait pas il faisait aussi froid dans le chambre, en parlant du petit déjeuner il y a peu de choses à manger. les bonnes choses sont qu'il y a un parking à l'extérieur du personnel très poli l'eau chaude arrive rapidement et est bien située.
• Maria.u

  4 / 5

  Le 08/04/2022 à 17:07

  Superbe emplacement-service correct-bonne nourriture-chambres propres
• Eva.i

  3 / 5

  Le 19/03/2022 à 18:07

  L'hôtel était probablement vide depuis longtemps. Les chambres et le reste de l'hôtel étaient glacials et ne pouvaient pas être chauffés à une température confortable en peu de temps malgré les efforts du personnel. Nous étions un bus avec 69 personnes. Le service était bon, essayé dur, amical et fluide, déjà à l'arrivée mais aussi aux repas
• Rodolfo.a

  3 / 5

  Le 08/03/2022 à 14:51

  Mon fils a passé la nuit dans cette structure pendant quelques jours suite à un événement sportif .. belle structure .. mais à travailler sur la nourriture et l'organisation
• Christine.e

  2 / 5

  Le 20/01/2022 à 14:16

  Malheureusement, il faisait très froid dans l'hôtel, la nourriture était moyenne, très peu d'eau sortait de la douche et la tige de la douche était très lâche, il fallait faire attention. Donc pour moi ça ne mérite pas 4 étoiles.
• Patrizia.a

  5 / 5

  Le 12/10/2021 à 06:59

  Professionnalisme et gentillesse de tout le personnel, bel endroit et bonne bouffe. Nous avons passé un bon moment! Hautement recommandé
• Ale.r

  3 / 5

  Le 20/09/2021 à 08:37

  Complexe vraiment daté qui a besoin d'être rénové. L'emplacement est excellent et le parc qui l'entoure est très beau
• simonetta.i

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 17:59

  J'ai découvert cet établissement par hasard.... J'ai passé un week-end reposant, personnel très gentil toujours prêt à faire plaisir au client, chambres propres, petit déjeuner de rêve.... dîner abondant et le compteur Marco attentif à tous les besoins... Au bar j'ai rencontré Debora, une femme fantastique, ensoleillée, gentille qui prépare des apéritifs de rêve.... Quoi dire! MERCI POUR TOUT... à bientôt !
• László.z

  4 / 5

  Le 08/09/2021 à 21:21

  Ce n'est pas un endroit luxueux, c'est un bon rapport qualité/prix. C'est propre, la chambre est cosy, un peu rétro, mais ça va. La cour est agréable et le dîner était bon aussi.
• immacolata.o

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 23:17

  Je précise que c'était tard dans la nuit, en revenant de vacances et en direction de Milan. Nous étions près de la sortie d'autoroute mais nous n'avons pas pu nous arrêter uniquement parce que nous avions dépassé la sortie. Je mets cet avis en raison de la disponibilité de la réceptionniste (c'était un homme) qui était très gentille au téléphone.
• Marco.a

  4 / 5

  Le 02/09/2021 à 08:53

  Struttura forse un po’ datata ma il parco in cui è immerso, la grande piscina e la vista dalla camera (vedi foto), la posizione (ottimo punto di partenza per escursioni in val di Chiama e val d’Orcia) fa passare tutto in secondo piano. Menzione particolare per la cucina, cibo ottimo ed abbondante sempre pronti a soddisfare ogni richiesta anche fuori menù, e il maitre di sala Marco Rosati, gentilezza, disponibilità e savoir faire di altri tempi.
• Kain.a

  2 / 5

  Le 24/08/2021 à 09:01

  Structure hôtelière arrêtée dans les années 80. Personnel très gentil, mais l'hôtel a un besoin urgent d'une modernisation à partir des clés, qui sont toujours celles de la grand-mère et non les cartes magnétiques. Lits avec têtes de lit en fer forgé et matelas à ressorts bas. Il existe une sélection de différents types d'oreillers. Aux fenêtres, des lambrequins sales. Musique disco tout l'après-midi et jusqu'à 23h ce qui ne permet pas de se reposer si on veut. Petit déjeuner avec de bonnes brioches, mais le café et les jus sont de la machine à pause-café. HAUTEMENT DISCUTABLE comme choix Moquette dans chaque couloir. Les photos des chambres montrent du parquet, mais la mienne (une suite junior) avait du carrelage. Si vous cherchez une explosion du passé à des choses plus étranges, c'est chez vous
• Erika.a

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 22:29

  Si vous recherchez une semaine ou plus de tranquillité et d'amusement et en même temps vous êtes accompagné d'enfants et d'animaux, voici l'endroit pour vous ! Miguel et Anita 3 personnes fabuleuses qui nous ont accueilli de la meilleure des manières en préparant leurs apéros toujours avec le sourire et la gentillesse il lâche dans les escaliers), la piscine parfaite, vous pouvez donc la toucher pour les petits enfants jusqu'aux grands adultes ! Des chambres confortables et confortables et les femmes de ménage toujours sympathiques et impeccables, pour arriver au légendaire Rudi qui nous accompagnait dans nos soirées avec sa splendide voix live et nous faisait danser, chanter et rire et enfin tous les gars de la réception qui ils étaient toujours sympathiques ET eu la patience pour un groupe de 10 ! Bref, expérience absolument à refaire…. Nous espérons revenir l'année prochaine pour rire un peu plus ! Merci pour tout!!!! Fête de Gênes p.s. Avec tout l'espace dont vous disposez, il suffirait de quelques jeux pour enfants comme un toboggan ou une balançoire, pour les divertir même après le dîner !
• luana.o

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 21:25

  Ce séjour a été une agréable surprise ! J'ai séjourné avec un groupe d'amis, la courtoisie et la gentillesse du personnel nous ont bluffés ! Le restaurant des chambres cosy avec un menu très excellent, qui sincèrement comme de bons toscans, le bon goût est sacré pour nous ! Ils avaient un ami avec un petit chien, c'est vraiment un hôtel qui accepte les animaux ! Il avait accès à n'importe où dans l'hôtel ! Restaurant bar de la piscine ! Je le recommande vraiment pour ceux qui veulent passer des vacances reposantes! Belle piscine ! J'ai fait des photos de nuit un spectacle !
• Giovanni.a

  1 / 5

  Le 16/08/2021 à 10:20

  Venduto come 4 stelle non vale nemmeno 2. Camere mezze distrutte, la spa non pervenuta, cocktail di benvenuto mai visto, carta dei vini da hotel a 1 stella.....grande marco....sarà per la prossima. Mi dispiace ,ho prenotato anche per degli amici.....figuraccia
• Filomena.i

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 07:20

  Position stratégique pour visiter les environs et pour la détente thermale. Grande structure confortable avec une grande piscine et un parking privé. Bonne nourriture avec une variété de choix et de grandes portions. Le personnel est sympathique, accueillant et serviable. La station convient à tous les types de clients.
• Attilio.i

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 18:32

  Structure fantastique, centrale et avec une vue magnifique. Excellent personnel et services parfaitement fonctionnels. Le choix parfait pour mon séjour
• andrea.a

  4 / 5

  Le 06/08/2021 à 20:56

  Malheureusement, nous ne sommes restés qu'une nuit, personnel très gentil et agréable. L'établissement est grand et bien entretenu.
• Stefano.g

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 21:57

  J'ai séjourné dans ce resort avec un groupe d'amis pour un week-end nous avons été accueillis avec gentillesse et professionnalisme par tout le personnel même si nous n'avions pas le droit de faire des activités de loisirs (pétanque et babyfoot) faute de matériel tout en restant à l'hôtel en raison d'une météo incertaine mais malgré cela, les journées se passent dans la détente, jouant également aux cartes. Félicitations aux propriétaires pour la position stratégique dans laquelle il se trouve à Chianciano Terme. A la première occasion, je reviendrais avec plaisir. Fantastique.
• Stefania.u

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 11:23

  Position stratégique pour visiter Chianciano et ses environs. Piscine et parc fantastiques 🥰 La nourriture est très bonne et le personnel est prêt à répondre à tous les besoins. Nous reviendrons certainement 😁
• Paolo.u

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 17:17

  Un complexe confortable, avec piscine et bain à remous, adapté à tous, aussi bien aux jeunes qu'aux familles, et adapté également aux personnes handicapées. Le restaurant est également très satisfaisant, avec des spécialités pour tous les goûts. 😊 Le personnel est également très sympathique, rapide et serviable. Egalement équipé d'un parking pour voitures et motos 👍
• J.l

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 16:45

  Je n'ai pas trouvé de défauts majeurs Hôtel un peu vieillot mais agréable, grand hall et bar près de la piscine et si vous le souhaitez le serveur arrive. La piscine est peu profonde et très bien accessible, le personnel amical tant à la réception qu'au bar et dans le salon est propre, où Marco est l'infirmier en chef qui nous a très bien traités, le bosquet devant la réception avec les hamacs sont aussi beaux, c'est un pó loin du centre comme 1 km
• Marica.h

  5 / 5

  Le 17/07/2021 à 10:08

  Personnel très gentil et attentif à tous les besoins des clients! Super emplacement et bonne bouffe!
• Isabella.i

  5 / 5

  Le 18/09/2020 à 09:07

  Excellent emplacement, très bon rapport qualité prix, bon nettoyage des chambres. Le paysage que l'on peut admirer de sa position est magnifique. Je le conseille à ceux qui recherchent la détente et le bien-être.
• Monia.o

  5 / 5

  Le 12/09/2020 à 13:43

  Nous avons passé un bon moment. Lieu charmant et gens formidables! Mme Daniela est une personne merveilleuse. On reviendra certainement
• Mauro.a

  3 / 5

  Le 02/09/2020 à 10:36

  Structure datée. Piscine qui mériterait d'être mieux gérée. Nourriture un peu déroutante mais très bonne. Personnel de la salle des opérations merci au responsable. S'il y a des offres ça vaut le coup sinon le prix normal n'est absolument pas en adéquation avec les prestations proposées.
• Antonio.e

  4 / 5

  Le 28/08/2020 à 22:48

  Hôtel de structure ancienne cependant très bien entretenu, personnel sympathique et piscine aimable dans l'ensemble bien, cependant mesures anticovid non respectées au buffet self service, trop de monde dans la structure.
• alessandra.e

  4 / 5

  Le 27/08/2020 à 14:33

  Personnel excellent et attentif à chaque demande tant à la réception qu'au restaurant (Marco notamment). Nourriture très bonne et copieuse. Bon et soigneux nettoyage. Peut-être que les meubles datent un peu.
• Lucia.o

  3 / 5

  Le 22/08/2020 à 16:08

  Certainement pas un hôtel 4 étoiles ! La propreté laisse à désirer, les serveurs se touchent les cheveux en portant la vaisselle, le seul bon serveur et Marco, qui sait très bien faire son travail. Les dames de la réception très gentilles et serviables. Hôtel très daté, vieilles chambres et B & B pas un hôtel 4 étoiles.
• patrizia.r

  5 / 5

  Le 18/08/2020 à 18:44

  Hôtel confortable, excellente cuisine, propreté et services soignés. Personnel poli et courtois. Je recommande vraiment.
• Laura.u

  4 / 5

  Le 11/08/2020 à 19:28

  Excellents dîners également à base de produits locaux typiques (la coupe royale est un vrai régal), service rapide et amical, petit-déjeuner copieux avec des échantillons de différents types de gâteaux sucrés, piscine avec cascade et animation musicale le dimanche pour profiter d'un spritz en compagnie. serviettes gratuites, canapés très confortables sur la véranda pour lire un livre, dans un environnement avec beaucoup de style. Le seul défaut est la baignoire dans la salle de bain au lieu de la douche. Je le recommande pour des vacances reposantes.
• Corinna.a

  4 / 5

  Le 08/08/2020 à 21:57

  J'ai séjourné dans ce grand hôtel pendant 6 jours et j'ai été agréablement surpris par la gentillesse et la serviabilité marquées de tout le personnel. Le seul reproche que je ferais au personnel de la réception est qu'ils ne nous ont pas informés de la présence d'une conférence politique très importante dans la salle des congrès car cela nous limitait à la fois dans l'utilisation du parking et dans certains services de l'hôtel lui-même. Une note très agréable concerne la beauté des environnements intérieurs et extérieurs, car cette structure est équipée de tout le confort (piscine, salle de sport, bar et espace détente) et d'un beau jardin extérieur avec bancs et hamacs pour se détendre. La critique que j'ai envie de faire, et c'est pourquoi je n'ai pas donné la note maximale, porte sur deux choses : le nettoyage des chambres qui laisse à désirer au niveau de la poussière ; le petit déjeuner pas très 'continental' et un peu trop simple si je pense que de toute façon c'est un hôtel 4 étoiles ! Cependant, j'ai été très content de mon séjour et je recommande vivement cet hôtel aussi bien aux jeunes qu'aux familles.
• Luigi.o

  4 / 5

  Le 08/08/2020 à 21:47

  Ma famille et moi avons apprécié cet hôtel. Disons que certains détails sont à revoir comme le ménage de la chambre et le matelas (pas confortable), mais je le recommande quand même. Je conseille à la direction d'avertir les clients lorsqu'il y a des conférences dans la salle de conférence lorsqu'elles limitent la liberté de mouvement au sein de l'hôtel et de ses espaces, voir la conférence Salvini qui a bloqué l'utilisation de la piscine pendant plusieurs heures. Un grand merci à M. Marco, Meter di sala, qui nous a choyés du début à la fin, un travailleur acharné.
• Rodiana.a

  5 / 5

  Le 07/08/2020 à 18:05

  J'y étais la semaine dernière. Personnel fantastique, très gentil et serviable. Structure très propre et confortable; magnifique piscine et nourriture vraiment délicieuse. Prix ​​abordables. Excellent!!! J'espère être de retour l'année prochaine.
• Francesco.o

  5 / 5

  Le 26/07/2020 à 08:19

  Personnel serviable et gentil, nourriture excellente et belle structure avec piscine. Je recommande des vacances avec eux. Personnellement, je prévois de revenir l'année prochaine
• Grazia.a

  5 / 5

  Le 23/07/2020 à 17:28

  J'ai séjourné dans cet hôtel avec mes amis, nous nous sommes très bien retrouvés. Chambres spacieuses, piscine avec transats et un joli parc où vous pourrez vous promener le matin. Cuisine excellente et service impeccable, Marco en salle au top. On reviendra certainement.
• Liliana.a

  5 / 5

  Le 23/02/2020 à 15:30

  Salsatherme 2020. J'ai passé un bon moment ici. La chambre simple avec un lit queen size. Environnement propre et bien chauffé, ma chambre dispose également d'une terrasse panoramique 😍. Dans la salle de bain il y a une cabine de douche et un pain de savon, vous avez un bonnet, du shampoing douche et un sèche-cheveux. Le personnel est gentil, la nourriture est abondante et les desserts sont excellents. Après avoir mangé, vous pourrez profiter d'une promenade en toute tranquillité car c'est un peu éloigné du centre.
• Massimiliano.i

  4 / 5

  Le 03/02/2020 à 17:36

  Hôtel un peu vieillot mais agréable. Personnel agréable et sympathique. Impossible d'évaluer certaines prestations comme la piscine et les espaces extérieurs car nous y allions en hiver.
• Piera.e

  4 / 5

  Le 19/11/2019 à 07:54

  Hôtel dans une excellente position pour visiter Chianciano et Montepulciano et les régions voisines. Chambres propres un peu datées mais spacieuses et salle de bain parfaite. J'ai séjourné pendant le week-end de la Toussaint. Super petit déjeuner avec d'excellentes douceurs
• Sabrina.i

  3 / 5

  Le 02/11/2019 à 10:55

  Structure un peu vieillotte mais bien entretenue, 80% propre. Personnel très gentil et serviable. Il est également agréable de rester dans un arbre et de siroter un bon vin. Prix ​​raisonnable pour l'emplacement. Poste stratégique.
• Romina.o

  3 / 5

  Le 21/08/2019 à 20:45

  La structure est bonne, le personnel accueillant, mais la climatisation de nos deux chambres ne fonctionnait pas... je l'ai mentionné mais rien n'a changé : seulement le fait qu'il faisait chaud et qu'on ne pouvait pas respirer dans la chambre... La piscine a fait on s'amuse et on rafraichit petits et grands, mais il n'y avait pas de maître nageur.
• maria.u

  5 / 5

  Le 16/08/2019 à 15:07

  Excellent rapport qualité prix, chambres confortables et d'une propreté impeccable. Accueil et gentillesse du personnel. Piscine fantastique et espaces communs très agréables.
• Stefano.o

  3 / 5

  Le 25/07/2019 à 12:20

  Je suis resté une semaine dans cette structure pour des raisons professionnelles, que dire ? Structure datée mais bien entretenue, certainement les services rendus aux hôtes peuvent être améliorés. Plus que positif pour le bar et la piscine extérieure, un peu moins petit déjeuner (avec un choix limité). Ok plutôt les repas dans leur qualité et leur variété .. disons que la structure reflète un peu la ville de Chianciano, quand tout tournait autour du spa .. une belle photo des temps qui étaient ..
• Riccardo.i

  3 / 5

  Le 10/07/2019 à 08:44

  Pas mal, surtout pour le prix. Les chambres sont grandes, spacieuses, propres. L'environnement général est un peu vieillot mais globalement agréable. Belle piscine. Le jardin mériterait d'être mieux mentionné
• chiara.s

  4 / 5

  Le 14/06/2019 à 22:11

  Rencontre théâtrale à Chianciano terme avec salon attenant à l'hôtel Fortuna. Quatre chambres avec grande salle de bain et balcon, équipées de tout le confort, du Wi-Fi au changement QUOTIDIEN des serviettes. Le dîner dans la salle à manger était toujours très abondant, avec un choix entre deux entrées et toujours des entrées sous forme de buffet, avec une seconde. Très bien. Personnel toscan très gentil et rapide. Recommandé pour la plupart des retraités et des familles avec enfants, compte tenu du calme du secteur. Il était également possible d'utiliser la piscine extérieure, hélas non chauffée.
• Kate.a

  4 / 5

  Le 12/06/2019 à 10:21
• Rossella.t

  1 / 5

  Le 21/04/2019 à 16:38

  Nous avons demandé à temps, en réservant, de pouvoir manger à la structure avec les garçons qui séjournaient pour un tournoi de football. A notre arrivée, ils nous ont demandé si nous avions un billet et nous ont facturé à l'avance pour accéder à la chambre. Dommage que la chambre était dans une autre chambre, donc pas avec nos garçons. Menu de Pâques 30 € apéritif bas, lasagne bolognaise, poulet, porc et agneau avec pommes de terre au four surgelées, tiramisu, vin et eau. Café et bitter payants. Dommage pour un hôtel à Chianciano d'avoir mangé comme à la maison, voire pire ! Expérience à ne pas refaire. Non recommandé.
• Mauro.u

  1 / 5

  Le 21/04/2019 à 13:46

  J'ai séjourné dans cette structure 3 jours et 2 nuits et je dois dire que malgré être une personne qui s'adapte, j'ai eu un mauvais traitement ou chambre froide vu que nous sommes en avril, des repas très ordinaires et mal entretenus comparables aux repas de cantine hospitalière en somme , un jeu de superficialité qu'un hôtel de renom ne devrait pas avoir Non recommandé
• Maria.a

  2 / 5

  Le 02/03/2019 à 09:38

  Pendant l'événement Salsaterme, nous avons séjourné ici. Malheureusement, ouvrant l'hôtel uniquement pour les événements du week-end, pendant l'hiver, la structure n'est pas suffisamment chauffée dans les parties communes. Chambres avec chauffage réglable mais salle de bain sans chauffage, couloirs, escaliers, ascenseur, salles de conférence et salle à manger FROID ! J'ai également constaté une désorganisation discrète du service lors du déjeuner et du dîner, c'est à dire des serveurs qui servaient un peu les plats ici un peu sans commande entre les tables et de longues attentes entre la première et la seconde. J'ai aussi trouvé le mobilier et les chambres un peu vieillots... 4 étoiles à mon avis sont à revoir.
• Oskar.a

  4 / 5

  Le 06/01/2019 à 13:09

  L'hôtel est très agréable et l'emplacement est calme. Le personnel est très sympathique et serviable. Les chambres sont très propres et meublées. Les plats servis obtiennent une très bonne note.
• massimo.r

  4 / 5

  Le 28/11/2018 à 23:37

  Que dire de cet hôtel, nous avons séjourné dans une suite avec deux salles de bains et bain à remous, le menu n'était pas au top mais avec le prix c'était à la hauteur, marchés de Noël à proximité avec la maison du Père Noël à visiter....
• Venturino.'

  4 / 5

  Le 15/11/2018 à 11:09

  Structure bien organisée, avec un personnel serviable et aimable, des chambres bien structurées, nous avons séjourné dans des suites avec deux salles de bain, des lits pas exactement ergonomiques, des services de restauration adéquats et une nourriture de bonne qualité; nous n'avons pas utilisé la piscine, qui existe toujours et est en bon état ; la vue sur le paysage toscan est très belle, tout est à apprécier
• Fausto.i

  5 / 5

  Le 27/09/2018 à 23:44

  Nous avons récemment séjourné dans cet établissement pour un week-end ... ... que dire ... cet hôtel nous a agréablement surpris ... ... chambre spacieuse, confortable et propre ... ... salle de bain adéquate ... . .. petit déjeuner buffet copieux ... ... restaurant avec un excellent menu et une excellente carte des vins ... ... personnel très sympathique et efficace ... ... nous le recommandons à tout le monde ... ... à cette occasion nous voulons saluer et remercier Giorgio, Daniela, Stefano, Monica, Debora et tout le personnel ... ... vous êtes fantastiques !!! ...évaluation??? ... évidemment 5 étoiles ... ... uniquement parce que vous ne pouvez pas en avoir plus !!! Fausto et Pier
• Monica.i

  5 / 5

  Le 09/09/2018 à 20:54

  Nous sommes passés dans l'après-midi pour demander des informations pour passer la nuit ... la réceptionniste était disponible et très gentille. Même si au final on a décidé de ne pas s'arrêter ça mérite 5 étoiles car j'ai trouvé des gens qui travaillent avec le sourire.
• Alesya.

  5 / 5

  Le 26/08/2018 à 07:31

  Lieu magique. Les chambres sont très confortables et spacieuses. Bonne piscine. Le soir, de nombreux convives se retrouvent sur la terrasse pour écouter de la musique live et boire un verre de vin. Petits déjeuners copieux
• Paula.r

  5 / 5

  Le 28/07/2018 à 16:55
• katia.u

  5 / 5

  Le 24/07/2018 à 14:47

  Je suis resté 3 jours pour une réunion avec Tao. J'ai apprécié la façon dont la structure est bien organisée, propre, avec chambres spacieuses, proportionnées selon le nombre de personnes séjournant, le personnel était très contesté, serviable et aimant.
• Laura.o

  5 / 5

  Le 24/07/2018 à 14:07

  Hôtel spectaculairement situé pour voir la ville et se détendre avec une vue magnifique. Excellent personnel toujours disponible et très sympathique pour toute éventualité. Bonne cuisine typique. excellent nettoyage En particulier la terrasse donnant sur la piscine illuminée le soir de différentes couleurs.
• Marianna.i

  5 / 5

  Le 24/07/2018 à 13:23

  Super hôtel. Structure élégante avec une magnifique terrasse donnant sur la piscine. Personnel très courtois et serviable. Panorama enchanteur.
• Amministrazione.a

  5 / 5

  Le 24/07/2018 à 13:05

  Nous avons organisé une réunion d'entreprise de 3 jours dans l'établissement ... que puis-je dire .... tout était fantastique !!! La propriété et le personnel sont vraiment disponibles pour répondre à tous les besoins, toujours avec le sourire. À notre grande surprise, nous avons également trouvé un excellent restaurant à l'intérieur qui propose des plats cultes de la cuisine toscane suivis d'un excellent service à table. La boutique de vin est également excellente pour déguster tous les produits locaux à leur meilleur. L'hôtel dispose d'une piscine extérieure qui, après une journée de travail, est vraiment la cerise sur le gâteau :-). Je tiens à préciser que le niveau de propreté est également vraiment irréprochable. Je recommande vivement l'établissement à tous points de vue !
• Enrico.n

  4 / 5

  Le 30/03/2018 à 23:04

  La météo n'était malheureusement pas au rendez-vous pour profiter de la beauté des lieux. L'hôtel est situé dans un endroit calme, dispose d'un parking pour les clients, les chambres sont propres et bien entretenues. La nourriture est variée et bonne (avec des pics isolés). Le personnel est sympathique et souriant, ce qui n'est pas gênant.
• Sebastiano.p

  3 / 5

  Le 15/02/2018 à 19:08

  Hôtel au look rétro presque gênant. Les chambres propres mais vieillissantes. Quand je suis resté, j'ai failli mourir de froid car le chauffage ne fonctionnait pas. La nourriture était de qualité moyenne, le personnel très gentil, le barman compétent. La piscine est très agréable même si je ne l'ai pas utilisée car j'y étais l'hiver.
• Virginia.a

  4 / 5

  Le 11/12/2017 à 18:25

  Pas récemment construit mais élégant, accueillant et propre. Bonne nourriture. Le point fort est le personnel et la direction qui ont été courtois et serviables.