Grand Hotel Ambasciatori Wellness & Spa

Tags: Hôtel, Parc des expositions, Restaurant, Centre de bien-être,

• Valeria.I

  2 / 5

  Le 06/01/2023 à 23:31

  J'ai passé un agréable séjour pour l'organisation externe. Mais l'hôtel n'est pas dans l'air du temps, la salle de bain est à refaire (le bec de la douche est cassé). Les chambres sont démodées. (vieille) La cuisine est bonne. Personnel accueillant. Pour moi, ce n'est pas le cas. un hôtel 4 étoiles, une étoile devrait être retirée. Je suis désolé d'avoir vu les autres commentaires un peu similaires au mien. Ils devraient fournir.
• luigi.n

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 04:05

  Hôtel daté mais magnifique J'adore le style classique ancien les chambres grandes et confortables la petite salle de bain excellent service aimable et très poli parking gratuit également à l'intérieur excellent centre de bien-être avec piscine intérieure massante saunas bain turc espace de massage espace détente avec tisanes transats avec de nouvelles fonctionnalités extérieur piscine au cinquième et dernier étage tranquillité absolue. Honnêtement, j'ai aussi aimé le prix, j'ai passé un bon moment ici et je reviendrai.
• valentina.a

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 19:31

  Personnel sympa très agréable SPA de très bonne qualité. Chambre confortable Juste une petite note pour la salle de bain de notre logement qui aurait besoin d'être rafraîchie. Mais dans l'ensemble : super !
• Elena.'

  4 / 5

  Le 31/10/2022 à 15:42

  L'hôtel est également magnifique, le Spa est un endroit calme pour passer du temps en toute détente. Personnel très sympathique
• Tom.o

  3 / 5

  Le 16/10/2022 à 15:48

  Nourriture très bonne, équipement plus au goût du jour mais o.k.
• Holger.u

  3 / 5

  Le 12/10/2022 à 18:34

  Ok, je connais 4 étoiles différemment. Les chambres auraient besoin d'une rénovation complète, la seule chose qui ressort dans la salle de bain est le panneau de commande, qui, je suppose, est utilisé pour faire fonctionner le bain moussant. Mais, il faut dire que la nourriture était vraiment bonne et que tout le personnel était très sympathique.
• Giuseppe.i

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 18:40

  Bel hôtel, bien que pour une personne ayant des vertiges au cas où elle devrait mettre quelque chose pour Ne laissez personne baisser les yeux, alors la salle de sport ferme un peu trop tôt et ouvre la trappe un peu tard. Mais après tout cela fantastique
• Antonella.i

  3 / 5

  Le 15/08/2022 à 17:22

  ..... C'était un super hôtel 4 étoiles, malheureusement aujourd'hui il vit de souvenirs ... chambres horribles, vieilles et sales !!! Personnel poli et sympathique.
• Andra.a

  2 / 5

  Le 28/06/2022 à 12:55
• Fabio.a

  1 / 5

  Le 11/06/2022 à 15:19

  Structure très ancienne et pour le moins désagréable, nous sommes arrivés et avons trouvé autre chose que ce qu'ils vous montrent sur les images ! Chambres très sales, parties du mobilier sur le point de tomber, terrasse avec des toiles d'araignées et 3 cm de poussière, dès votre arrivée ils s'inquiètent si votre voyage s'est bien passé, ahhahahahhahahah….. nous sommes partis et 5 d'entre nous se sont enfuis propres minutes ! Hôtel à démolir et à recommencer !
• Aurora.o

  2 / 5

  Le 05/06/2022 à 18:03

  Je considère l'hôtel comme un hôtel 4 étoiles uniquement pour le Spa, très agréable !. Pour le reste je ne mettrais même pas une étoile. Les chambres étaient vieilles, style années 70, mal entretenues et les serviettes sentaient le sale, même si elles étaient apparemment propres. La télévision était cassée, la chasse d'eau aussi. Le balcon était inaccessible car sale. Je ne reviendrai pas.
• Emma.o

  1 / 5

  Le 04/06/2022 à 08:18

  Le Grand Hotal Ambasciatori est le reflet de Chianciano Terme : il ne reste que les côtes d'une ancienne gloire. La structure est ancienne et mal entretenue, et semble s'être arrêtée dans les années 1980. La chambre où j'ai dormi avait un mobilier ancien et miteux : une baignoire/douche avec un fond cassé, une cabine qui grince et un tapis antidérapant ridicule. Le "spa" se compose d'un petit bain à remous, de 3 cabines pour les bains ou les saunas, d'un chemin Kneipp de trois mètres pour le rendre grand. L'hôtel dispose également d'une piscine extérieure placée sur le toit et entourée, comme la structure elle-même, de nombreux hôtels abandonnés et/ou fermés. Le personnel de la réception est assez indifférent à la présence des clients, tandis qu'un point positif pour le personnel au petit déjeuner : la dame qui sert le buffet sucré ainsi que le serveur, attentionné et prévenant. Comme je l'ai mentionné plus tôt, il n'y a pratiquement rien autour de l'hôtel, à part des hôtels abandonnés et des magasins de mauvaise qualité. Ah, pour "louer" un peignoir feutré et des chaussons ils facturent 7 € par personne
• Federico.n

  4 / 5

  Le 28/05/2022 à 15:12

  Spa magnifique, chambres un peu vétustes mais jolies et propres, dommage que la climatisation fonctionne mal.Dîner exquis et personnel impeccable, kit spa un peu décevant. Grand stationnement.
• Valentina.a

  3 / 5

  Le 04/04/2022 à 21:16

  Bien que les chambres soient un véritable saut dans les années 70, le week-end passé dans cet hôtel a été agréable. Les chambres résolument rétro n'en sont pas moins très propres, confortables et calmes. Ma famille et moi étions avec un groupe organisé et certains compagnons de voyage ont reçu des chambres rénovées et modernisées. Le personnel est très professionnel et serviable. Le hall avec bar et le restaurant sont magnifiques. Bon petit déjeuner sucré et salé. La carte du restaurant mériterait d'être rafraîchie... c'est un peu "vieillot" même si les plats étaient bons. Nous n'avons pas utilisé le spa car il est toujours fermé puisque l'endroit avait anticipé l'ouverture juste pour l'événement sportif auquel nous participions. Les thermes de Tehia ne sont cependant qu'à 5 minutes en voiture, accessibles à pied, ainsi que le centre Acqua Santa. Dans notre cas, le rapport qualité prix était très bon : du 1er au 3 avril, 510 € en 4 personnes (2 chambres communicantes) pour 2 nuits avec petit déjeuner plus 4 repas inclus. Je le recommande particulièrement aux familles et à ceux qui veulent passer des journées de détente sans trop se soucier de l'esthétique.
• Stefania.u

  4 / 5

  Le 01/01/2022 à 23:25

  Structure rétro, bien entretenue et propre. Personnel qualifié, très serviable et accueillant (surtout les serveurs comme la sympathie de Mme Fiorella) Des problèmes critiques: - la salle de sport a été fermée faute de personnel - la piscine du spa comportait plusieurs jets non fonctionnels et de toute façon insuffisants en nombre et en qualité - personnel du spa très compétent et serviable
• Joanna.r

  1 / 5

  Le 24/10/2021 à 06:44

  La structure de l'hôtel s'est arrêtée dans les années 70, les chambres avec des meubles anciens et de la moquette ne sont pas du tout accueillantes. L'environnement est si ancien que même le téléphone portable a du mal à se connecter au wi fi...
• Claudia.u

  3 / 5

  Le 03/10/2021 à 16:39

  Les chambres un peu rétro, pour une personne allergique comme moi, la moquette n'est pas ce qu'il y a de mieux. Personnel d'accueil sympathique et gentil. Petit déjeuner vraiment "pauvre", sauvé uniquement par la "gentillesse" du personnel en charge de servir la nourriture et par une serveuse vraiment diligentée qui a apporté un thé demandé 5 minutes avant à un collègue (VIVA LE DONNE TOUJOURS). FANTASTIQUE LA MASSEUSE RITA avec sa discrétion et son professionnalisme a réussi à dissoudre mes contractures en libérant mes POLES. Cela lui a valu le surnom de "SANTA RITA" celle qui a libéré la TÊTE et l'ÂME de CLAUDIA (Ma fille, mon mari, mes proches et amis savent que je n'exagère pas en l'appelant MIRACLE). Claudia
• Emiliano.e

  2 / 5

  Le 24/09/2021 à 09:35

  A partir de la chambre qui était censée être une deluxe mais tout était moins que cette dernière. Lit "double" (deux lits simples réunis) très dur, pour ceux qui souffrent de mal de dos c'est sa mort ! Le personnel, quand vous les avez trouvés, ils étaient courtois, dommage qu'il n'y avait presque jamais personne à la réception.. très belle piscine, environnement relaxant ! Pour le spa, nous avons été déçus, car lors du processus de réservation, nous n'avions pas été informés que tout était fermé à l'exception de la piscine chaude avec hydromassage et sauna.
• Stefano.e

  5 / 5

  Le 20/09/2021 à 07:18

  Excellent spa, structure propre et bien rangée, mobilier légèrement daté mais ils ont du charme
• raoul.e

  4 / 5

  Le 18/08/2021 à 16:30

  nous faisons une halte chez les ambassadeurs depuis plusieurs années à notre retour de la côte d'azur et nous trouvons que le A est un endroit fascinant tant pour les personnes qui y travaillent, le SPA très propre, les chambres de style rétro sont très accueillant. Heureusement que de tels endroits existent encore dans notre pays. EWZ Rome
• roberta.a

  4 / 5

  Le 18/07/2021 à 17:00

  Structure un peu vieillotte mais tout de même confortable, personnel très gentil. D'après les critiques que j'ai lues je pensais pire mais j'ai passé un très bon moment... chambre propre même si un peu vintage mais tout de même équipée de tout le confort... même dans la salle de bain ou la baignoire ou la douche... petite terrasse... spacieuse et enfin le double oreiller... puis le Spa très agréable et bien organisé..petit déjeuner excellent et cause aussi du covid très soigneux de servir à table et nn de créer une affluence au buffet pourtant servi par le personnel... un soir nous avons dîné au restaurant..bons plats mais peut-être prix peut-être un peu élevés compte tenu du peu de choix du menu à la carte mais dans l'ensemble j'ai tout aimé.Le parking que nous avons trouvé dans la structure mais pas très loin il y a un immense parking beaucoup donc même si c'est une zone très centrale c'est quand même pratique Le mien était un package Emozione3 mais x le prix du package je peux être plus que satisfait. Dommage le mauvais temps car j'aurais aimé profiter de la piscine sur le grenier !! A proximité !!!
• luigi.O

  4 / 5

  Le 23/08/2020 à 21:27

  Bonne expérience de spa Idéal pour s'améliorer. Un pôle chambres et contrôle du stationnement. Bonne cuisine. Personnel sympa. Nous nous sommes vraiment détendus
• Sally.e

  1 / 5

  Le 22/08/2020 à 07:33

  Je n'ai pas envie de mettre une seule étoile !!! Structure minable, vieille et délabrée.... La chambre horrible, matelas à ressorts et meuble des années 70 qui s'effondre ; Le petit déjeuner misérable, rare et sans même un buffet pour se servir.... Les places de parking sont insuffisantes pour les chambres présentes, bref, je ne trouve pas la moitié d'une raison pour le recommander à quelqu'un... même le spa, à part la vue, est anonyme... Ne vous fiez pas aux photos présentes sur les différents sites, toutes prises ad hoc pour se moquer des clients potentiels... Terrible!!!
• Giulia.n

  1 / 5

  Le 17/08/2020 à 07:03

  Mauvais hôtel. La structure est délabrée, pas du tout entretenue et ancienne. Le personnel de la salle à manger n'utilise pas de masques lorsqu'il sert le petit-déjeuner. Le mobilier de la chambre est vieux et abîmé, il y avait même des fils électriques dénudés à côté d'un de nos lits et la tête de lit cassée. La moitié du SPA était inutilisable et personne ne nous l'a communiqué lors du processus de réservation. J'ai signalé tout cela à la réception et personne ne s'est excusé ni ne s'est inquiété du mauvais service. Je déconseille fortement de passer la nuit dans cet hôtel.
• lory.i

  5 / 5

  Le 11/08/2020 à 07:19

  Endroit confortable, soigné et propre, belle piscine panoramique adaptée à toute la famille et le spa un petit coin de paradis où vous pourrez vous détendre en toute tranquillité avec vue sur les collines de Chianciano.
• Antonella.a

  1 / 5

  Le 11/07/2020 à 18:41

  Je dirais seulement que l'impression était si mauvaise et désagréable que nous n'avons utilisé la piscine que sur la terrasse et soudé sans rester dormir. Le temps s'est arrêté dans les années 70, la moquette dans les couloirs est vieille et tachée, les ascenseurs petits et vieux pour faire peur, l'odeur du vieillard plutôt aigue. Quel dommage. Même la moisissure sous la douche. Il faisait très chaud car il était désactivé dans tout l'hôtel, y compris les chambres, et la climatisation provoque Covid 😮. Jamais arrivé à un 4 étoiles d'un niveau aussi bas😔
• Alessia.e

  4 / 5

  Le 09/02/2020 à 12:18

  Hôtel un peu démodé mais très bien entretenu et très propre. Salle de bain spacieuse et grande chambre. La salle du restaurant est très belle et très grande et le petit déjeuner est très copieux. L'espace spa n'est pas très grand d'autant plus que le samedi il se remplit facilement et qu'il est difficile de trouver un transat de détente ou une place dans les différents bassins. Le sauna petit mais très relaxant grâce à la chromothérapie. Belle vue. L'extérieur de l'hôtel est également très agréable.
• Alessandra.p

  3 / 5

  Le 25/12/2019 à 18:26

  Tout va bien, chambres correctes, nourriture correcte. Dommage pour la fille à l'accueil du spa car c'est vraiment une personne grossière qui ne sait pas comment traiter les clients
• Annalisa.

  2 / 5

  Le 27/11/2019 à 13:58

  Chambres très anciennes. Dommage car il a un très bon personnel et un spa fantastique, mais avec les chambres oubliées, cela ne me fait pas penser à un retour possible.
• Daniele.e

  1 / 5

  Le 18/11/2019 à 11:48

  La structure est élégante à l'extérieur avec un grand parking couvert et non utilisable gratuitement; Le personnel est serviable et accueillant. Cependant, la chambre double dans laquelle j'ai séjourné n'offrait pas tout le confort d'une structure moderne ; 1 seule prise pour recharger le téléphone, une seule serviette pour les pratiques d'hygiène et le petit électroménager comme les sèche-cheveux obsolètes. Le lit n'était pas le meilleur du confort pour un lit double, c'était comme 2 lits simples mis côte à côte.
• Ludwiccha.

  1 / 5

  Le 17/11/2019 à 13:42

  Vieilles chambres, toilettes qui fuient, celles de la chambre communicante sont entrées dans notre chambre alors que nous prenions une douche car la porte était cassée et à 5h du matin l'alarme incendie s'est déclenchée sans raison. Au moins les spas sont beaux, même s'il faut débourser 7 euros bho pour avoir le peignoir
• Luis.u

  5 / 5

  Le 12/11/2019 à 08:19

  L 'hôtel à l'intérieur est de style vintage, mais ce visuel particulier, passer immédiatement, parce que le personnel est gentil, serviable et très attentif aux besoins des clients. Le spa est un lieu de régénération et de détente. Pour conclure le week-end, je peux ajouter que le petit-déjeuner était la cerise sur le gâteau. Je serai heureux de revenir dans cet établissement et de le recommander à mes amis. Merci
• Simonetta.o

  3 / 5

  Le 07/11/2019 à 20:31

  Hôtel certainement daté et "utilisé" mais la chambre était grande, très propre et avec une salle de bain avec baignoire et douche. Bon petit déjeuner avec beaucoup de choix de douceurs, assez salé. Spa très agréable.
• Stefano.o

  3 / 5

  Le 02/10/2019 à 15:39

  Discret, cependant de nombreuses attentions ont été manquées, et le style tombe trop mal.. A améliorer à bien des points de vue mini bar vide petit déjeuner pas à la hauteur d'un 4 étoiles très négatif, restaurant pas du tout invitant... Passe le rétro mais. .. Le Spa et la possibilité de Late Check Out sont excellents
• Mariagiovanna.a

  1 / 5

  Le 28/09/2019 à 09:29

  Hôtel vraiment flop. Un 4 étoiles qui ne mérite même pas 1. Décoration démodée, nettoyage médiocre. Spa agréable dans l'ensemble mais rien de spécial. Des ambassadeurs en grève, je dirais...
• Francesco.e

  4 / 5

  Le 28/09/2019 à 05:40

  Excellent Spa, personnel très sympathique, l'hôtel est un peu vieillot mais bien conservé... Tant les chambres que le petit déjeuner m'ont satisfait, des prix corrects
• Desy.e

  1 / 5

  Le 28/08/2019 à 05:35

  Il ne mérite même pas une étoile !! Heureusement mon conjoint et moi sommes restés 2 jours !! même pas de parking disponible, chambre à l'ancienne avec minibar vide, coffre-fort inutilisable car fermé à clé, lit double avec deux matelas séparés (et nous avions demandé le double) et inexistant nettoyage (sur la photo on voit quelques poils qui étaient là dès notre arrivée).. Sans oublier le restaurant dont les plats semblaient réchauffés. Bref, très mauvais séjour et je n'y retournerai jamais. Non recommandé. La seule chose qui pourrait être sauvée est le spa. Mais cela aussi doit être revu !!
• Danika.a

  4 / 5

  Le 31/07/2019 à 12:16
• Barbara..

  3 / 5

  Le 20/07/2019 à 13:59

  Hôtel un peu vieillot, l'ameublement des chambres encore plus ou moins des années 80/90 mais spacieuses et propres serait à revoir, le reste de la structure est classique mais pas mal, la salle à manger est très grande et il y a aussi un espace ouvert avec tables et chaises ainsi qu'un grand parking. Au contraire, le Spa est moderne et très agréable, probablement construit ces dernières années, la piscine avec bains bouillonnants n'est pas immense mais pas trop petite non plus, agréable et avec tout ce qu'il faut pour se régénérer, enfin, sur la terrasse, une belle vue panoramique piscine, vue spectaculaire. Personnel courtois et serviable. Disons que pour quelques jours si vous n'avez pas trop de prétentions c'est très bien ne serait-ce que pour les services. Cuisine pas mal.
• Chiara.

  4 / 5

  Le 16/06/2019 à 18:38

  Je donne 4 et non 5 car la chambre est belle, la terrasse est belle, mais en ce qui concerne la salle de bain, elle ressemble à celle d'une maison et a un mobilier lourd. Pas à la hauteur du reste, ici. De plus, le sèche-cheveux fait partie de ceux qui ne sèchent pas, en tout cas je l'ai demandé à la réception et il l'a rapidement apporté dans ma chambre. Je précise que j'étais logé avec un paquet cadeau donc j'ai peut-être eu un traitement un peu différent concernant la beauté de la chambre. Peut-être que dans les autres chambres les salles de bains sont plus modernes. L'espace bien-être très très agréable et hyper moderne par rapport au reste de l'hôtel, il y a un bel espace détente tisanerie avec une vue à couper le souffle. Et puis il y a une piscine sur le toit, une salle de sport et bien plus encore ! Excellent petit déjeuner, bien achalandé avec de nombreux bons desserts. Le personnel de la réception super sympa et serviable, a répondu à toutes nos demandes! Stationnement intérieur gratuit. Conseiller!!
• Ornela.d

  5 / 5

  Le 09/06/2019 à 10:20

  C'est la deuxième année que nous séjournons à l'hôtel Ambasciatori, le service est impeccable, les employés sont tous courtois et serviables. Les chambres sont propres et l'environnement est très accueillant. Je le recommande aux touristes qui viennent visiter Chianciano Terme.
• Luca.n

  2 / 5

  Le 03/05/2019 à 20:57

  Les avis au-dessus de 2 sont faux, cela n'a aucun sens, comme avec un hôtel qui s'appelle un GRAND hôtel, 4 étoiles, il n'est pas possible d'avoir une salle de bain avec une porte endommagée, une moquette étrange sur les murs et un lit avec une radio qui ne fonctionne PAS. Il est resté dans les années 70. Chianciano se plaint qu'au cours des 10 dernières années, le tourisme ait chuté de 20 %, mais avec des structures similaires, on ne peut s'attendre à rien d'autre. Ridicule. La chose qui m'a le plus déçu, outre l'antiquité des intérieurs, c'est la négligence. La porte de la salle de bain toute blanche s'écaillait. Rien d'un peu de mastic et de peinture ne pourrait réparer avec 2 heures d'entretien. Mais si cela ne vous importe pas, imaginez-moi que je ne reviendrai pas. En tout cas, le petit déjeuner était bon.
• Francesca.u

  2 / 5

  Le 24/04/2019 à 12:11

  Nous sommes restés une nuit. Spa neuf et organisé mais l'hôtel très vieillot n'est pas digne d'un 4 étoiles. Ce n'était pas le meilleur séjour malheureusement
• marco.a

  1 / 5

  Le 10/04/2019 à 15:17

  Nous sommes restés deux nuits, avec la réservation d'une Smart box, le personnel je dirais très gentil, les chambres ne sont malheureusement pas d'un hôtel 4 étoiles, x sans parler de la salle de bain, avec un WC qui sortait de l'étage. ... dommage je dirais ..... par contre, il y a un centre de bien-être sympa !!!
• valentina.a

  4 / 5

  Le 17/03/2019 à 11:09

  Je le recommande surtout si vous souhaitez accéder au service de spa, très organisé et rien de moins qu'un personnel magnifique, très gentil et accueillant, des chambres meublées à l'ancienne et classiques et un nettoyage décidément excellent. À l'intérieur du spa, il y a un espace détente avec une vue fantastique. Petit déjeuner délicieux, varié et copieux (dommage pour le déjeuner et le dîner qui n'étaient pas attribués au forfait). Le Grand Hôtel est déjà sublime de l'extérieur, à l'intérieur c'est encore mieux, bien meublé et raffiné. Une merveilleuse expérience qui vaut vraiment la peine d'être répétée.
• Irene..

  2 / 5

  Le 17/03/2019 à 10:11

  Hôtel très ancien, il ne dispose pas de places de parking pour tous les clients, mini bar avec seulement 4 bouteilles d'eau de 500 ml, mobilier des années 60. Les chambres sont très propres et le petit déjeuner est varié et globalement bon mais derrière le comptoir du buffet on peut se promener un monsieur sans pièce d'identité qui s'occupait continuellement des choses et dévisageait les convives, créant un certain malaise et manquant aussi des indications sur les produits exposés (je ne m'attendais pas aux ingrédients mais au moins au type de confiture qu'il y avait dans les tartes !) . Lit confortable. Le spa, par contre, était glaçant, trop de monde, la douche sensorielle ne fonctionnait pas et de toute façon Rien d'excitant... mais le pire était l'eau chaude de la piscine (où tous les jets à remous ne fonctionnaient pas et un une partie était vraiment éteinte !) d'où ressortait une patine grasse et squameuse d'origine non identifiée.
• ilaria.a

  3 / 5

  Le 17/03/2019 à 09:22

  Bel hôtel, personnel propre et serviable et courtois. Très disponible à chaque demande. La seule note négative est le lit, matelas qui sentait les ressorts, nn on se réveille très reposé.
• Alessandro.r

  3 / 5

  Le 14/03/2019 à 17:11

  Bon hôtel, chambres au mobilier un peu vieillot, cependant propre, à moi d'oublier le matelas et l'oreiller, le spa est bien. Achetée avec Groupon, la demi-pension était un peu étrange, qui comprenait des entrées, des entrées et des desserts pour chaque dîner, en tout cas des plats bien cuisinés. Dans l'ensemble bon.
• Genni.e

  1 / 5

  Le 11/03/2019 à 09:11

  Probablement dans les années 70-80 c'était vraiment un hôtel de luxe 4* mais aujourd'hui mes attentes auraient été différentes. Il a vraiment besoin d'un bon rafraichissement. Plus point sensible, chambres anciennes et toujours avec de la moquette au sol et sur les murs. Même la couverture doit encore être celle des années 70 et avait également des trous. Je n'ai pas vu d'entrée adaptée aux personnes handicapées. Seul point positif : le petit déjeuner n'était pas mauvais. Pourtant, je suis déçu.
• Maria.r

  4 / 5

  Le 09/03/2019 à 20:56

  Bien . Le spa à l'intérieur est petit mais équipé, grandes chambres même si avec un mobilier un peu vieillot, propreté parfaite des chambres. Petit déjeuner copieux et bon.
• Lucia.a

  5 / 5

  Le 20/02/2019 à 14:31

  Hôtel au décor des années 70, typique de tous les hôtels des espaces thermaux. Personnel très gentil et serviable. Petites chambres, mais confortables et propres, il y a aussi une petite terrasse. Petit déjeuner, bon, copieux et varié. La cuisine toscane typique est excellente, mais il manque le buffet de salades. Le SPA est un petit bijou
• Domitilla.a

  5 / 5

  Le 10/02/2019 à 16:54

  Chambres grandes et propres. Personnel très gentil. Le spa au quatrième étage de l'hôtel, bien que petit, est équipé de tout : une piscine d'hydromassage, une tisanerie, un sauna, un bain turc, un bain méditerranéen et des massages. La particularité est qu'il se trouve au quatrième étage, avec une vue imprenable sur la vallée. L'hôtel se trouve au centre de la ville et dispose d'un parking, d'un bar et d'un restaurant.
• kary.a

  4 / 5

  Le 20/01/2019 à 20:32

  J'y étais avec mon ami et nous nous entendions très bien avec le personnel, très gentil et serviable et dans le Spa équipé de tout avec une belle vue et une piscine .. Seule chose sinon indispensable, j'ai trouvé le lit assez inconfortable pour moi personnellement...
• Maria.r

  2 / 5

  Le 20/01/2019 à 09:42

  Absolument à restaurer ! Je n'ai pas vu le SPA, mais l'hôtel a des meubles et des finitions trop démodés pour être un hôtel 4 étoiles. Dommage, car ce serait très pratique.
• Mas.a

  3 / 5

  Le 13/01/2019 à 10:40

  Le spa de l'hôtel est excellent avec de nouvelles installations. Les chambres sont de style ancien avec un lit dans lequel nous avons mal dormi et les commodes et le mini-bar complètement fermés et étanches, non accessibles, une armoire style années 70. Dans la salle de bain nous avions deux autres invités, deux cafards qui sortaient la nuit, faisaient leurs joggings nocturnes puis s'éclipsaient. Dommage car l'hôtel dans l'ensemble a l'air propre. Le restaurant est dans le style des années 70 tant au niveau de la structure que des équipements et des nappes. Il se trouve que nous étions en même temps qu'une convention et donc le matin quand nous sommes allés déjeuner il nous a semblé que des sauterelles étaient passées. Le personnel est très gentil et professionnel. Le professionnalisme de la masseuse et la qualité du message, vraiment 10 et éloges. Bonne expérience dans l'ensemble
• Claudia.i

  5 / 5

  Le 06/01/2019 à 00:43

  Séjour merveilleux et relaxant! Personnel amical, professionnel et serviable. Pour mon intolérance au gluten, ils ont toujours travaillé pour me fournir tout ce dont j'avais besoin. Le SPA est vraiment sympa ! Recommandé!
• Antonio..

  4 / 5

  Le 31/12/2018 à 15:27

  Prix ​​intéressants, belle salle de bain avec cabines de douche équipées de chromothérapie et radio FM, très relaxant. Il dispose également d'un spa, que vous payez cependant 25 € par personne même si vous y allez le soir pendant une heure. A ce chiffre vous pouvez aller aux thermes de Théia ! Je suggérerais de payer 12 € pour une demi-journée, afin que de nombreux touristes revenant de leurs visites puissent utiliser le Spa l'après-midi. Pensez-y.
• Rita.r

  5 / 5

  Le 23/12/2018 à 08:55

  Vraiment une structure « passe-partout » ! Personnel aimable, serviable et qualifié, le splendide SPA proposant bain turc, sauna finlandais, bain méditerranéen, parcours Kneipp, piscine chauffée avec de nombreux bains à remous, espaces de détente, excellentes tisanes et fruits.Ne manquez pas l'un des nombreux massages proposés, je ont choisi le Rituel Berbère, vraiment complet et relaxant.
• Antonella.F

  3 / 5

  Le 18/12/2018 à 12:26

  Personnel très sympathique, chambre propre avec douche hydromassante. Le parking intérieur est très pratique. Une note négative pour le lit double car en plus de diviser en laissant le trou au milieu.. ce n'est pas très confortable pour se reposer en fait il est presque impossible de ne pas ressentir de mal de dos ! Très probablement, l'hôtel a besoin d'être rénové ! Le reste est un jugement favorable
• antonella.u

  3 / 5

  Le 29/10/2018 à 12:20

  Hôtel vieillot des années 80/90 à rénover. Cependant, les chambres sont grandes et propres. Personnel de chambre et réceptions très courtois et serviable. Centre de bien-être à revoir pour certaines choses : il manque une douche que les clients doivent obligatoirement prendre avant de commencer le voyage et à chaque fois qu'ils sortent du hammam et du sauna. Il n'y a aucune supervision de la part du personnel et les gens entrent dans le bain à remous en sueur. . .
• Adriano.i

  3 / 5

  Le 09/10/2018 à 17:06

  J'ai passé une nuit dans cet hôtel avec ma famille. L’hôtel souffre de son âge: les chambres sont vieilles et les services manquent, le chauffage ne fonctionne pas dans les 3 chambres réservées et dans l’autre, le régulateur de la douche et le coffre-fort sont en panne. Le SPA, en revanche, est agréable, fonctionnel et moderne.
• Gian.n

  3 / 5

  Le 04/10/2018 à 10:03

  Emplacement et parties communes agréables. Petite chambre au mobilier vieillot. Salle de bain suffisante. SPA non utilisé donc aucun jugement. Bon petit-déjeûner. Personnel amical.
• Danilo.h

  3 / 5

  Le 02/10/2018 à 20:31

  La note est la moyenne entre une étoile pour les chambres et cinq pour le SPA. Chambres au mobilier très vieillot, propreté pas optimale. D'autre part, un beau SPA moderne situé au dernier étage de l'hôtel
• Francesca.a

  5 / 5

  Le 01/10/2018 à 13:04

  Endroit charmant, chambre parfaite et impeccable, personnel sympathique, gentil et serviable. Les serveurs du restaurant et du bar sont des gens exquis et accueillants. Le spa est le point culminant avec une grande piscine d'où vous pourrez profiter d'une vue incroyable sur le Val d'Orcia. Hautement recommandé!
• Ci..a

  4 / 5

  Le 13/09/2018 à 13:46

  Le nouveau SPA est excellent, propre et idéal pour se détendre. À l'intérieur, il y a une piscine avec bain à remous, sauna, bain turc, bain méditerranéen et sentier Kneipp. Mais ce que j'ai le plus aimé, c'est la piscine extérieure au dernier étage. Baignade régénérante et magnifique panorama. Sinon, l'hôtel a une atmosphère rétro.
• Nicola.g

  2 / 5

  Le 08/08/2018 à 05:58

  L'hôtel mérite une étoile de moins. Le spa est très agréable et récemment construit. Ce n'est pas mal dans l'équipement et c'est très propre. Belle piscine extérieure et personnel très sympathique et gentil. Le quartier de l'hôtel est un peu éloigné du centre de Chianciano (environ 3 km) l'emplacement est un peu 70's. Notre chambre avait une mauvaise odeur de vidange même si nous ne savions pas si cela venait de la salle de bain ou du sol. Nous ne nous sommes pas plaints car ils nous ont laissé garer le vélo dans le garage souterrain
• Marino.i

  2 / 5

  Le 26/07/2018 à 05:38

  Bons services, excellent spa, chambres très vieilles et malodorantes avec salle de bain, forte odeur de drains. Dehors, il y a des invités bruyants qui parlent fort jusqu'à trois heures du matin et le personnel n'intervient pas. Comme les avoir dans la chambre.
• armando.u

  3 / 5

  Le 19/05/2018 à 12:59

  Bonne réception. SPA tout neuf, complet et bien géré. Personnel sympa. Piscine au 4ème étage. Stationnement intérieur. Chambres datées. Restaurant comme salle à manger. Petit déjeuner comme un potager après le passage des sangliers. Peut-être regrettable en raison de la forte présence de groupes et de la faible présence de couples célibataires. J'y retournerai peut-être, mais uniquement pour le SPA.
• Living.n

  2 / 5

  Le 22/04/2018 à 07:38

  Le personnel est courtois et agréable. Le petit déjeuner était bon et copieux. Les chambres ont des installations et des meubles anciens et usés. Le spa, quant à lui, est moderne et fonctionnel. C'est une structure qui a besoin d'un bon restylage. Chianciano nous a aussi un peu déçus car ici on dirait que le temps s'est arrêté dans les années 80... Enseignes rouillées, structures abandonnées, plusieurs commerces vacants... On a vraiment l'impression d'une grande beauté qui s'estompe...
• Ion.o

  4 / 5

  Le 16/04/2018 à 22:21

  Personnel très sympathique, bonne organisation. La structure dans son ensemble au niveau de n'importe quel hôtel 4 *, bien que assez démodé. Le spa est très accueillant et bien préparé avec une bonne variété de services. Seul défaut concernant la chambre, la salle de bain est un peu petite.
• Liis.�

  4 / 5

  Le 02/04/2018 à 15:43

  Un Grand Hôtel mais un peu à moderniser en ce qui concerne le mobilier. Personnel tant à la réception qu'au salon et au spa très professionnel et sympathique sauf un monsieur de l'accueil de nuit pour sa façon de communiquer. Mais heureusement, le problème a été résolu par la réceptionniste Angela. Restaurant de très bonne qualité, musique live très bienvenue. Spa avec un grand jacuzzi et plusieurs saunas. Environnement propre, neuf, très agréable. Je recommande de réserver un garage au moment de la réservation.
• Marianna.a

  2 / 5

  Le 01/04/2018 à 16:31

  Les chambres désuètes, le spa miniature, du parking font tomber des briques sur les voitures garées du plafond. Ils ont nettoyé notre chambre et ont même laissé le spray et le chiffon à poussière pour un 4 étoiles ridicule. La salle de bain a également trouvé des cheveux dans le bidet dès notre arrivée.
• may.e

  4 / 5

  Le 20/03/2018 à 14:20

  Bel hôtel, confortable, mobilier un peu vieillot, mais c'est justement ce qui lui donne du cachet. Spa agréable et confortable. Restaurant fantastique. . . Les gnocchis à la ricotta de Pienza ont été une expérience unique.
• Fabio.e

  3 / 5

  Le 05/03/2018 à 14:52

  3 étoiles pour ce 4 étoiles : la structure à l'intérieur est un peu datée, quoique avec un souci du détail. Quand je suis resté là-bas, il y avait quelques problèmes, notamment un ascenseur et d'autres choses diverses qui nécessitaient un entretien extraordinaire qu'ils effectuaient à ce moment-là. La structure a beaucoup de potentiel, mais je pense qu'il peut être mieux exploité...
• Luisa.o

  1 / 5

  Le 03/03/2018 à 08:46

  Mauvaise courtoisie de tout le personnel. Panier de voyage préparé avec les restes de la soirée avant le dîner. Spa payant non inclus dans le prix. Garage insuffisant pour les voitures de l'hôtel. Parking payant avec parkings métro. Bien malgré avoir payé toute la journée
• Giuseppe.e

  3 / 5

  Le 19/02/2018 à 13:05

  Personnel excellent, gentil et professionnel, petit déjeuner excellent, salle assez grande et bien chauffée (même beaucoup). Certainement pour changer les sommiers et les matelas et maintenant les vieux meubles. Spa petit (en nombre de chambres) et bondé, mais en excellent état et fonctionnel.
• Giorgia.a

  1 / 5

  Le 08/02/2018 à 13:36

  Hôtel vraiment vieillot, certainement à rénover, même la propreté laisse à désirer. J'ai trouvé des taches grasses et sales sur les nappes et les rideaux de la salle à manger. Le spa, en revanche, est très beau et bien entretenu. Bon accueil
• Fabio.o

  5 / 5

  Le 05/02/2018 à 22:41

  Excellent rapport qualité/prix, y compris le dîner et le petit déjeuner. Dommage que le spa ouvre à 10h et que vous deviez quitter la chambre à 11h vous ne pouvez pas y aller. Je parle d'un week-end
• francesca.a

  5 / 5

  Le 19/01/2018 à 14:57

  J'ai passé un excellent week-end dans cet hôtel. Le SPA panoramique est magnifique et neuf, un environnement accueillant et relaxant... La cuisine est excellente, tant en termes de choix que de qualité... la structure est pratique avec un parking intérieur... Le personnel est très gentil, accueillant et discret .
• Enrico.'

  2 / 5

  Le 04/01/2018 à 14:48

  Au-delà du SPA, le quatre étoiles aurait besoin d'être un peu modernisé... et peut-être à la baisse. Spécialement pour les salles de bains dans les chambres, tapisser les entrées entre les chambres. A l'air vintage à certains endroits. A moderniser absolument
• Dr..s

  3 / 5

  Le 27/12/2017 à 11:12

  Les chambres sont assez grandes. Malgré deux lits bébé dans la chambre, nous étions bien. Personnel sympathique mais restaurant mal recommandé pas pour le service mais pour la nourriture. Le petit-déjeuner et les autres repas ne sont pas bons. Lait de longue conservation uniquement et déjeuner ou dîner sans goût. Il est conseillé de s'organiser différemment.
• Miti.o

  3 / 5

  Le 25/12/2017 à 19:50

  J'ai reçu une offre et passé Noël avec 165 € nous avons passé un bon moment, excellent petit déjeuner mais piscine ouverte uniquement en été. Convient aux familles et aux plus de 50 ans. Salles de bains non accessibles aux fauteuils roulants
• GIANLUCA.T

  3 / 5

  Le 05/11/2017 à 16:14

  Structure élégante mais pas trop, mobilier à rajeunir. La chambre attribuée était grande et confortable, un lit double composé de 2 lits simples rapprochés, plus grands que la normale. Salle de bain avec bain tourbillon et douche séparée. Petit déjeuner à améliorer par rapport à d'autres structures de même niveau. Spa ouvert toute la journée uniquement le samedi et le dimanche, les autres jours uniquement 4 heures de 15h30 à 17h30. Chambre disponible à partir de 14h, quand nous sommes entrés dans le spa à 15h30 nous avons constaté que les services n'étaient pas encore allumés, par conséquent les jets du bain à remous chauffé sortaient froids, il faisait froid dans le bain méditerranéen, etc... et le l'employé de service nous a fait savoir que ça devait être comme ça... que c'était la norme. Heureusement, après 30/50 minutes... les services étaient opérationnels et pour les 3 heures restantes ce fut un plaisir. La fenêtre panoramique du spa (situé au 4ème étage) à partir de laquelle vous pourrez profiter d'une excellente vue, est suggestive. Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel avec un bon spa... mais pas aussi bien que son homonyme à Fiuggi.
• Enzo.o

  2 / 5

  Le 29/10/2017 à 16:53

  Hôtel délabré, juste de quoi manger. Spa à éviter, balnéo sale et ne fonctionnant que d'un côté. Deux esthéticiennes pour les massages, mais évitez la grande, non professionnelle et terminez le massage avant l'expiration des 25 minutes.
• Serena.u

  1 / 5

  Le 08/08/2017 à 22:52

  L'hôtel est carrément horrible ! Tapis partout, même sur les portes, les murs et les balcons ! Le royaume de l'acarien !!! Pour le petit-déjeuner, il serait bon d'éviter les gâteaux, qui sont très secs. Le kit spa comprend des peignoirs et des chaussons très usés. Seul point mérité, la piscine extérieure et le Spa, modernes et accueillants avec une vue magnifique. Ce n'est certainement pas un 4 étoiles.
• Silvia.

  1 / 5

  Le 08/08/2017 à 08:05

  De la moquette partout, du balcon à la porte de la salle de bain..... Souper pour le moins insuffisant en termes de qualité et de portions..... La seule note positive est le spa et la piscine extérieure, mais le centre de beauté est manque également, qui offre très peu de services à des prix très bon marché
• Alessandra.o

  4 / 5

  Le 09/01/2017 à 14:33

  Le personnel est très serviable et gentil. La propriété est bien entretenue et très grande. Propreté impeccable tant dans la chambre que dans les autres pièces, toutes très agréables et bien meublées. Spa pas très grand mais tout de même bien pensé, déco contemporaine et environnement relaxant.
• Claudio.r

  3 / 5

  Le 15/11/2016 à 15:36

  Le SPA est très agréable, le personnel de l'accueil compétent et sympathique, l'hôtel est un peu vieillot, les chambres un peu années 80/90. Le vrai point sensible c'est le chef de salle qui prend les commandes, se perd en ne sautant pas d'une table à l'autre et donc j'ai du attendre 20 minutes pour passer les commandes...
• x...

  1 / 5

  Le 16/10/2016 à 21:07

  Une fois et plus jamais ! Cet hôtel a tout sauf 4 étoiles et est une impertinence pour le client ! Personnel grossier et non professionnel, la suite junior que nous avions réservée s'est avérée être une chambre d'arrière-cour sombre, poussiéreuse et malodorante. Draps pas propres ! Douche toujours sale du client précédent! Meuble ancien avec sellerie tachée et en partie en qualité rebut encombrant. Chambre froide sans chauffage à 8 degrés de température extérieure ! Moquettes ternes. Le buffet du petit-déjeuner avec un équipement médiocre ressemble plus à un buffet de cantine avec des machines en libre-service. Serveur désagréable et apathique.
• Damiano.a

  5 / 5

  Le 21/09/2016 à 16:37

  Excellent accueil de tout le personnel, petit déjeuner avec un choix assez large, les chambres sont un peu démodées mais propres et bien rangées.. le spa et la salle de sport complètent l'hôtel avec tout !
• Alessio.�

  2 / 5

  Le 03/08/2016 à 20:47

  Je suis allé dans cet hôtel pour une nuit. La structure est très ancienne, à moderniser. J'ai réservé un forfait spa Quick, pour profiter du départ avant 18h00 le lendemain, mais le spa est fermé le matin en semaine et je n'ai donc pu utiliser le centre de bien-être que deux heures l'après-midi précédent. En fait nous sommes partis le lendemain matin, ayant trouvé le Spa fermé. Nous avons demandé des explications et on nous a dit que l'entreprise n'ouvrait pas le Spa le matin car il n'est pas très fréquenté par ses clients. J'ai donc payé plein tarif pour seulement deux heures de service.
• Luca.u

  2 / 5

  Le 09/06/2016 à 20:27

  Hôtel un peu démodé avec de vieux meubles, des coussins et de mauvais matelas. Le spa est neuf mais pas immense. Le restaurant est bon pour le petit déjeuner et le dîner.
• Alessandro.r

  4 / 5

  Le 06/06/2016 à 11:17

  Situé à 100 mètres de la place principale de Chianciano, l'hôtel offre un environnement agréable et relaxant. Le spa est magnifique et le restaurant est très bon (où une grande attention est également portée à ceux qui comme moi ont des intolérances alimentaires importantes). Personnel préparé et gentil dans tous les domaines. Les chambres sont propres et bien rangées, mais avec un décor un peu vieillot. Personnellement, je pense que c'était une expérience à renouveler.
• T-tro.f

  4 / 5

  Le 25/01/2016 à 21:17

  Très belle et grande chambre je pense que c'était la suite, depuis que j'ai utilisé une offre Groupon, nous avons passé un très bon moment, le SPA est fantastique bien que pas grand, mais assez équipé, il y a aussi une salle de sport. Optimiser les massages et le personnel du Spa, comme les serveurs très serviables et serviables, aussi très faciles à vivre, la nourriture très bonne, avec de la musique live au dîner, j'allais bien, le jacuzzi dans la chambre est également excellent, le seul défaut est ' meubles juste démodés sauf la télé
• Emanuele.a

  4 / 5

  Le 29/12/2015 à 09:32

  L'hôtel dispose d'un SPA magnifique et moderne au quatrième étage. Bon restaurant et cuisine et personnel sympathique. Malheureusement, les chambres et les couloirs sont très vintage avec quelques détails nécessitant une rénovation.