Villino Fiorella

Je devais rester dans cet établissement du 23 au 30 décembre mais, comme nous n'avions pas de concierge, nous avions les codes pour accéder à l'établissement et à la chambre. En arrivant sur place les codes ne fonctionnent pas et le responsable nous indique qu'il aurait envoyé un technicien, l'employé qui nettoie la structure était enfermé à l'intérieur suite au dysfonctionnement du système. Serais-tu resté là avec le doute si le problème s'était reproduit ? Nous ne faisons pas!! Contrairement à ce qui a été dit, il n'y a pas de parking à l'exception des places à l'extérieur de la structure pour un peu plus et à partager avec ceux qui vivent dans cette rue !! Non recommandé !!

Le nettoyage n'existe pas, c'est vraiment trop sale et plein de moisissures. Le reste de la structure est bien meublé, mais il n'est pas entretenu comme il se doit.

Ottomo

Endroit confortable, calme, propre et familier. Les propriétaires sont très sympathiques, à ceux qui le permettent, et professionnels. Je le recommande à tout le monde.

Des chambres sales, sans un minimum de personnel, structurent le tout dans le noir. Non recommandé.

C'est une arnaque... Le numéro ne marche pas, et le propriétaire ne réponds même pas à l'interphone !

Plus jamais .. outre tous les problèmes que j'ai rencontrés pour m'enregistrer à mon arrivée dans la chambre "Madrid" nous avons été immédiatement accueillis par une puanteur de moisissure causée par des taches d'humidité présentes à plusieurs endroits .... la salle de bain qui était dans le couloir ouvert et non à usage exclusif (salle de bain privée), comme cela a été précisé au moment de la réservation, les toilettes étaient sales d'urine et ensuite j'ai essayé de laisser sortir l'eau chaude mais il faisait toujours froid.... la télé ne fonctionnait pas travail pour des problèmes d'antenne la fermeture de la porte d'entrée fait un bruit gênant continu il n'y avait pas de cintres les piles de la télécommande du climatiseur sont à plat et je n'ai pas pu changer l'air et la puanteur est insupportable... c'est toutes les entrées automatiques lumières, fermetures .. .. J'ai préféré perdre mon argent et je suis allé dormir dans une autre structure entre le bruit et la puanteur et la salle de bain sale, en période de covid même si vous voulez vous ne pouvez pas le risquer .... Je l'espère est utile.... ma faute si j'avais lu le vieilles critiques .....

J'étais bien la femme de ménage m'a offert du café

Pas mal

J'ai loué cette villa avec des amis pour le nouvel an 2019/2020, nous avons réussi à nous sentir bien à 45 personnes donc la maison est très grande, le seul défaut est que le propriétaire n'a pas pu allumer les radiateurs et donc nous avons dû allumer le climatiseurs à air chaud dans toutes les pièces mais avec peu de réponse

Réponse du propriétaire :
Merci pour l'avis, nous avons résolu le problème de chauffage Easybnb srl

Emplacement pratique pour nos besoins, à améliorer beaucoup comme le nettoyage de la chambre et des couvertures, l'organisation, la sécurité et la disponibilité du propriétaire

Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous pensons avoir réussi à résoudre tous les problèmes que vous avez énumérés. Merci Easybnb

Sympa pour une soirée privée en louant toute la structure

Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre avis, nous avons également apporté d'autres modifications en fait maintenant nous avons aussi une salle d'environ 100 mètres carrés à l'étage inférieur de la structure. J'espère que vous pourrez revenir nous voir pour l'essayer. Merci

Pas d'accueil, pas de personnel pour poser des questions, nettoyage médiocre, quasi inexistant. Draps sales et taies d'oreiller tachées. Porte d'entrée de la chambre sans clé 😨😨 sans parler de l'odeur qui englobait toute la chambre.

Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre avis, puisque nous vous accueillons 24h/24, nous vous proposons un service entièrement automatique avec contrôle d'accès en lieu et place des clés classiques. ce faisant, nous éliminons le client de l'inconvénient d'attendre l'arrivée du propriétaire pour entrer dans la chambre. en ce qui concerne le nettoyage et d'autres problèmes, nous pensons avoir réussi à résoudre tous ceux énumérés Merci Easybnb srls

Une expérience vraiment merdique. Loué toute la structure pour la fête d'anniversaire de mon copain dont nous avions précisé à plusieurs reprises qu'elle se déroulerait dans le jardin. Les lumières extérieures ne se sont pas allumées (un imbécile effrayant). Comme si cela ne suffisait pas, étant donné que la plupart des gens fument, évidemment par politesse et par respect nous fumions dehors, et ici ils ont allumé les arroseurs vers 22h30 et ont arrosé les gens, plus tous les désagréments que cela comportait car, étant une soirée, évidemment, à l'intérieur d'une structure PAYANTE, je ne m'attendais vraiment pas à tout ça. Sans parler de l'enchevêtrement de cheveux trouvé dans la douche d'un client avant qu'il n'utilise la salle de bain et le réfrigérateur et le congélateur qui contenaient les restes des clients précédents (je suppose). Le service de nettoyage est arrivé à 11h sans même qualifier, à tel point que j'ai dû demander qui ils étaient alors que sur les indications horaires il était écrit qu'il fallait quitter l'établissement à 12h. J'ai dû réveiller tout le monde sans même leur laisser le temps prendre une douche. La seule chose que je peux dire, c'est que c'est nul. MAUVAISE gestion ! C'était vraiment le pire service de tous les temps! NON RECOMMANDÉ!

Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que vous vous soyez trouvé mal avec nous, nous avons prévu les lumières du jardin, les gicleurs et le nettoyage. Easybnb srl

Propre et confortable .. bonne ambiance

Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis Easybnb srl

L'endroit est très agréable, système automatisé et environnement propre, mais uniquement pour ceux qui paient beaucoup d'argent. Si vous prenez la chambre économique (30 euros en promotion) vous dormez au sous-sol avec de la moisissure, s'ils avaient prévenu je n'y serais pas allé ou j'aurais dépensé ces 20 euros de plus. De plus, le gérant ne répond pas aux messages et pour obtenir une facture j'ai dû contacter le site bed-and-breakfast.it d'où j'avais réservé.

Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous avons rendu la chambre plus agréable pour donner un maximum de confort à tout type de chambre de la moins chère à la plus chère. Merci Easybnb srl

Les petits déjeuners annoncés ne sont pas. Il n'y avait pas non plus de nettoyage de la chambre. Automat renvoie de l'argent.

Le petit déjeuner écrit dans le contrat ne l'était pas. La machine à café n'offre pas de remboursement. Pas de nettoyage de chambre.

J'ai séjourné dans ce B&B dans la chambre de Madrid. C'était une expérience terrible. Un bunker souterrain sans télévision en état de marche, où il n'y a pas de réseau téléphonique. La salle de bain commune était dans de mauvaises conditions d'hygiène. Pourtant, je recommanderais cet endroit à tous les inspecteurs de la santé de la région. Un vrai dépotoir !

Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous avons rendu la chambre plus agréable pour donner un maximum de confort à tout type de chambre de la moins chère à la plus chère. Merci Easybnb srl

La vue était magnifique, le prix était excellent .... mais la chambre décrite comprenait une salle de bain personnelle .... ce qui n'est pas réel, mais j'étais satisfait

Réponse du propriétaire :
Merci Easybnb srl

Mignon

Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis Easybnb srl

Top secret

Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis Easybnb srl

Mauvaise expérience! Salle de bain avec fourmis, robinets avec rouille. Le petit déjeuner n'était pas servi ! Nous avons fait l'option de paiement dans la structure et à la place, ils ont pris l'argent de notre carte de crédit !

Réponse du propriétaire :
Bonjour, malheureusement, nous ne servons plus le petit-déjeuner, l'option de paiement dans la structure est une phrase qui rend la réservation Mais nous ne prenons que la carte pour nos enregistrements en ligne qui vous permettent d'entrer à tout moment. En plus je ne comprends pas... elle voulait rester et ne pas payer ? car s'il y est habitué nous ne pouvons malheureusement pas nous le permettre.

Bel endroit, mais la propreté de la salle de bain laissait à désirer.Sur le rebord de la fenêtre de la chambre c'était plein de fourmis.Petit déjeuner inclus mais il n'y avait rien à voir.

Réponse du propriétaire :
Bonjour, je viens d'enregistrer la structure sur google mon entreprise et j'ai maintenant lu cet avis, je suis vraiment désolé pour votre expérience négative, nous ne prenons plus de petit-déjeuner mais en ce qui concerne le nettoyage, nous comptons désormais sur une autre société.

Le prix modique rend certaines limites tolérables : absence de contacts directs avec les gérants, qui communiquent par SMS, les codes d'accès à la chambre. Il n'y a pas de réseau dans la salle du sous-sol. Le petit déjeuner se compose d'une dosette de café, mais il n'y a pas de notice d'utilisation de la machine.La salle de bain est à l'extérieur de la chambre. La propreté des chambres n'est pas terrible, mais le linge était propre

une expérience vraiment merveilleuse .... JE NE SUIS PAS SÉRIEUX ... Je parle de choses réelles par où commencer ?? l'embarras du choix.... salle de bain petite mais surtout sale, la chambre pleine de poussière et de toiles d'araignées entre le mur et l'armoire j'ai oublié une énorme tache sur le matelas qui était sans le couvre matelas..... humide et mauvaise odeur ... petit déjeuner ?!! en plus des croissants pré-emballés, des tasses à café et à thé pleines de poussière.... tu veux que je continue.... j'évite... la décision t'appartient....

Réponse du propriétaire :
Salut, nous avons pris des mesures pour changer la gestion du nettoyage et nous ne proposons plus de petit-déjeuner car nous n'avons pas de personnel adéquat pour les besoins des clients, mais nous avons fourni un distributeur automatique de boissons chaudes. Merci Easybnb srl

C'est facile

Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis Easybnb srl

Service inutile, le propriétaire ne répond pas au téléphone mais la femme de ménage très serviable et sympathique

Chambre Madrid ...... pas de commentaire, humide sombre sale, TV sans télécommande et gros comme un téléphone portable. La chambre est située sous l'escalier avec une buanderie, qui serait votre salle de bain. J'ai trouvé des draps usagés, ainsi qu'une serviette encore humide posée sur une chaise. Le petit-déjeuner inclus comprend 1 dosette de café après le petit-déjeuner. laisser seul.....

Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous avons rendu la chambre plus agréable pour donner un maximum de confort à tout type de chambre de la moins chère à la plus chère. Merci Easybnb srl

Ne recommanderais pas! Mauvaise expérience

Local discret et accueillant, mais ne fournit pas de petit déjeuner

Réponse du propriétaire :
Bonjour, malheureusement, nous ne fournissons pas de petit-déjeuner, nous recherchons une solution adaptée à tout le monde car nous n'avons pas le personnel adéquat pour le préparer sur place. Merci Easybnb srl

L'emplacement n'est pas le meilleur car il est isolé, mais il vous permet de prendre facilement le train pour Ciampino ou directement pour Rome (si les horaires le permettent). Cela peut être difficile à trouver au début, mais ensuite on s'y habitue. Les chambres sont bien. Même s'il y a le WiFi, la ligne téléphonique n'est pas toujours présente. Dans l'ensemble, un bon compromis entre prix et qualité

Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Easybnb srl

chambres spacieuses et soignées, pour une somme modique. bel emplacement. Dommage qu'il n'y ait pas de petit déjeuner inclus.

Réponse du propriétaire :
Bonjour, malheureusement, nous ne fournissons pas de petit-déjeuner, nous recherchons une solution adaptée à tout le monde car nous n'avons pas le personnel adéquat pour le préparer sur place. Merci Easybnb srl

Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis Easybnb srl

Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis Easybnb srl

Installation fantastique, personnel sympathique! Le nettoyage? La meilleure note !

Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis Easybnb srl

J'ai beaucoup aimé. Belle et grande chambre pour deux qui nous conduisait au jardin où nous pouvions déjeuner. Café trop simple. Bonne maison, à proximité du train, Ciampino - tout facile.

Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis Easybnb srl