Residenza Palazzo Fortuna

Tags: Hôtel,

• Pierstefano.u

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 16:02

  Excellente résidence hôtelière située dans le centre de Civita Castellana. Chambres spacieuses et très bien meublées, ainsi que toute la structure. Le restaurant interne de haute qualité est également excellent. Personnel très courtois et serviable.
• Matt.o

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 13:55
• Andrei.a

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 22:06
• ILoveBerlin77.

  1 / 5

  Le 30/08/2022 à 19:07

  Je n'ai jamais séjourné mais à la 3ème fois que je regarde l'épisode de 4 Hotels je ne peux m'empêcher d'être indigné de l'antipathie et de la haine du propriétaire. Et tout comme moi, beaucoup de gens que je connais qui sont passionnés par ce programme marquent les structures à éviter justement à cause du comportement indécent de certains restaurateurs. Mme Cecilia la seule Dame.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux d'éviter les clients qui comptent sur une émission télévisée de divertissement de 30 minutes pour juger une propriété avec des années de dévouement et de sacrifice derrière elle. Ses, comme d'autres critiques similaires, ne sont d'aucune valeur et d'aucune aide, merci.
• Costantino.a

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 18:46

  Parce que tout est très bien
• Gabriele.e

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 13:06

  Grandes chambres et bon service. Mauvais emplacement à cause du trafic.
• Federico.r

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 19:56

  Nous avons tout de suite été choyés par les propriétaires
• Manuela.o

  5 / 5

  Le 21/03/2022 à 17:55

  Excellent, merveilleux week-end passé mon mari et moi, avec une attention aux moindres détails.Mme Clara très bonne hôtesse je le recommande
• marco.a

  2 / 5

  Le 24/01/2022 à 12:53

  La structure aurait pu être bonne mais l'aversion du propriétaire je-sais-tout, à mon avis, le classe deux étoiles. Mieux vaut faire un autre km et rester dans l'ancien village de Sutri.
• Arianna.u

  5 / 5

  Le 02/01/2022 à 17:27

  Nous avons séjourné dans cette magnifique structure dans la nuit du 1er janvier et nous avons été gentiment accueillis par la propriétaire qui nous a organisé un excellent dîner avec plateau et vin dans l'une des splendides chambres de la maison, tout autour était fermé et elle était très gentille. Elle nous a fait visiter le bâtiment historique qu'elle a divinement restauré. Des chambres aux halls intérieurs, la cour, le restaurant et le spa privé, tous magnifiques. Le résultat d'une rare combinaison d'équilibre entre l'ancien et le contemporain. Un endroit que nous recommandons à tous ceux qui veulent profiter de journées de détente et de qualité au cœur de la Tuscia. Félicitations encore, nous avons passé un moment divin et nous reviendrons certainement!
• ale.i

  5 / 5

  Le 01/01/2022 à 18:59

  Malgré notre court séjour, nous ne pouvons que recommander vivement cette belle propriété. Très haut niveau de services (Camera dei Borgia merveilleux), la courtoisie de Mme Clara, sa famille et tout le personnel qui y travaille toujours attentif et disponible envers le client. Le service de restauration est exceptionnel, avec le souci du détail, des produits frais d'excellente qualité. Nous serons de retour bientôt ....
• Laura.e

  5 / 5

  Le 01/01/2022 à 11:19

  La structure est charmante, la dame et son fils sont gentils et attentifs aux besoins des clients, la nourriture est excellente. Nous avons utilisé le spa à deux pour trinquer à l'arrivée de la nouvelle année et c'était magique.. La propreté et le silence rendent le séjour difficile à lâcher ! Nous reviendrons certainement et bien sûr nous le recommandons
• Fe.i

  5 / 5

  Le 20/11/2021 à 20:31
• Marcello.'

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 13:05

  L'hôtel est au centre. L'établissement est très élégant, propre et confortable. Le propriétaire est très accueillant. Les chambres sont magnifiques. J'ai dormi dans la chambre qui a hébergé Bruno Barbieri, elle est magnifique, j'ai trouvé la cheminée aux bougies très romantique et le lit très confortable, je me suis reposé toute la nuit. Le petit déjeuner était copieux, avec des produits faits maison et de très bonne qualité.
• Chiara.i

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 07:51

  La structure est un joyau au coeur de Civita Castellana, des chambres spacieuses, meublées avec goût, des propriétaires extrêmement disponibles et attentifs aux besoins des clients. Lit confortable, bel emplacement, petit déjeuner copieux avec des produits locaux et frais. j'y retournerais avec grand plaisir
• melo.s

  1 / 5

  Le 06/09/2021 à 11:22

  EXCESSIVEMENT CHER.... X ACCES AU SPA 80 EUROS IL SEMBLE FOU ...... SANS APERO TELEPHONE X DEMANDES POSSIBLES ETC....
• Marco.e

  1 / 5

  Le 05/09/2021 à 07:44

  J'aurais dû séjourner dans ce lieu pour un déplacement professionnel, je réserve plus d'un mois à l'avance sur Booking, mais environ 15 jours avant le séjour, le travail est annulé et le remboursement tardera à être vu par l'entreprise qui m'avait contacté moi. J'appelle la structure pour essayer de récupérer la totalité du montant et pas seulement 50% comme je l'avais lu sur l'appli de réservation, mais le propriétaire me parle de pourcentages de réservation pour lesquels il n'est pas possible de me rembourser (180€ de chambre pour un nuit, même nous n'étions pas sur la Costa Smeralda, et je préviens 2 semaines à l'avance). Je retourne à l'application de réservation et lis que je peux demander à la structure un remboursement complet, je l'envoie en pièce jointe à un e-mail de courtoisie et je suis complètement ignoré. Sûrement la faute principale est de ceux qui ne me remboursent pas quelque chose que j'ai payé, non pas pour mon entreprise, mais pour le travail, mais le service pour cette pratique était ridicule, je n'y resterai certainement pas si jamais je dois y aller. Et je recommande de ne pas réserver cet endroit s'il y a une chance que vous souhaitiez un remboursement.

  Réponse du propriétaire :
  Salut, Les conditions et modalités d'annulation de Booking.com sont très claires et nous nous conformons à les respecter avec chaque client, avec une marge de flexibilité qui leur est expliquée tant par téléphone que par message sur Booking, où nous avons répondu rapidement (nous n'avons reçu aucun mail et avons jamais été ignoré). Nous déconseillons l'utilisation de Booking pour les réservations, notamment dans les cas où vous n'êtes pas sûr de rester, si vous aviez réservé par email ou par téléphone vous n'auriez même pas soulevé le problème. Compte tenu de l'afflux important de clients en cette période, également dû aux événements et fêtes patronales, nous vous avions assuré qu'une fois que nous recevions une réservation coïncidant avec la vôtre, nous vous rembourserions l'intégralité du montant. Cependant, nous avons récemment remarqué que dans votre hâte, plutôt que d'attendre la date de la réservation, vous avez préféré annuler définitivement, et donc décidé de votre propre initiative de payer définitivement la pénalité à Booking.com, refusant notre éventuel remboursement. Merci.
• Mario.u

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 18:40

  Pour la beauté de la chambre spacieuse avec une grande terrasse meublée attenante, pour la belle salle de petit-déjeuner, pour la gentillesse et la courtoisie du propriétaire qui nous a même laissé visiter la cave qui est très particulière, et a également satisfait nos demandes de petit-déjeuner. Nous le recommandons.
• Sara.a

  1 / 5

  Le 06/08/2021 à 19:44

  La présomption du propriétaire qui m'indigne je n'irais jamais et je ne recommanderais jamais
• Daniela.a

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 12:49

  Fortement recommandé ... Structure ancienne et bien restaurée en conservant l'histoire du lieu. Chambre Borgia: il n'y a pas de chiffres pour identifier la beauté de la chambre .... Jacuzzi, mini bar inclus, serviettes moelleuses, chaussons inclus, si c'est un jour spécial comme le nôtre, l'anniversaire de mon mari, le champagne est également inclus. Je vous recommande de réserver directement auprès de l'hôtel, ils sont très utiles et coûtent moins cher. En même temps, vous pouvez organiser, toujours en réservant auprès de la structure, un apéritif dans leur cave, également fortement recommandé. Il y a aussi un SPA à payer séparément, cela aussi se mérite. Les propriétaires sont des gens sympathiques et si vous le souhaitez, ils peuvent vous faire découvrir l'histoire de Civita Castellana, une promenade pleine de beautés et d'anecdotes racontées par ceux qui aiment leur ville.
• Laura.o

  5 / 5

  Le 17/06/2021 à 20:25

  La résidence, obtenue grâce à une habile restauration conservatrice, redonne à ceux qui y séjournent l'élégance du bâtiment majestueux des années 1500 alliée au confort de la modernité. Les pièces à usage commun sont intimes et garantissent la tranquillité recherchée dans un lieu de ce type. Fresques restaurées à la perfection, œuvres d'art contemporain, meubles anciens recherchés un à un et niches romantiques, font du Palazzo Fortuna un joyau de l'hôtellerie. Chambre spacieuse et lumineuse, meublée avec un goût moderne, en préservant les poutres anciennes et les détails d'origine. Séjourner ici a été très agréable (idée agréable, le livre est parti pour la lecture du soir) : choyés par Mme Clara et son fils Simone qui nous ont dressé une table romantique sur la terrasse en 10 minutes, sans préavis, le soir de notre arrivée. . Leur disponibilité et leur courtoisie, difficiles à trouver, vous font sentir comme chez vous et font de votre séjour une expérience à renouveler bientôt.
• paolo.u

  2 / 5

  Le 17/05/2021 à 11:30

  Coût excessif et propriétaire qui sait tout. Pourquoi y aller ?

  Réponse du propriétaire :
  Nous ne savons pas que vous avez déjà été notre invité, nous ne savons donc pas sur quelle base vous écrivez cette critique.
• Noemi.a

  5 / 5

  Le 21/04/2021 à 16:18

  Connaître cet endroit a été une merveilleuse surprise, un emplacement merveilleux, une hospitalité au top !!! Souci du détail et service à la clientèle, le mélange parfait de cet endroit, petit-déjeuner abondant avec des produits locaux et d'excellente qualité. Merci pour ce merveilleux week-end !!!!
• Roberta.o

  4 / 5

  Le 28/02/2021 à 15:37
• ARS.T

  1 / 5

  Le 06/01/2021 à 20:12

  L'humilité est la base de tout bon restaurateur.
• Elena.p

  5 / 5

  Le 17/12/2020 à 08:10

  J'ai passé 8 nuits dans cette magnifique structure, pendant ces vacances Immaculée Conception, 4 nuits dans la chambre Cosmati et 4 dans la chambre Borgia. Tout est beau, tout est parfait : les chambres, le spa, la cave, le petit déjeuner. Mais avant tout, la disponibilité et la courtoisie de Clara, la propriétaire, et de son fils Simone, qui ont mis l'amour et la passion dans leur travail, faisant en sorte que les clients se sentent chez eux pendant les vacances. Merci et félicitations !
• Eleonora.a

  5 / 5

  Le 25/08/2019 à 19:33

  Je suis allé au Palazzo Fortuna il y a quelques jours et j'ai choisi la chambre Valentino. Un mobilier moderne avec quelques touches classiques, un lit très confortable, le choix des oreillers, la ligne de courtoisie d'Etro, le tout avec une attention aux détails. La possibilité d'avoir une terrasse exclusive rend cette pièce unique. Position très centrale et accueil familial et impeccable. La prochaine fois je veux essayer le spa (seulement x deux)
• Stefania.a

  5 / 5

  Le 25/08/2019 à 14:48

  Mon mari et moi avons séjourné ici le 8 août dernier. Nous avons trouvé l'emplacement, le restaurant et la salle suffisamment impeccables pour rendre notre séjour merveilleux.
• Fabio.a

  5 / 5

  Le 25/08/2019 à 14:36

  Magnifique structure dans un bel immeuble du centre historique de Civitacastellana géré de manière impeccable par des personnes qui aiment faire leur travail avec passion. Nous avons séjourné dans la chambre Borgia, un vrai bijou avec cheminée et jacuzzi et nous reviendrons certainement pour revivre une nuit de rêve.