Mercure Civitavecchia Sunbay Park Hotel

Tags: Hôtel,

• Giovanni.r

  4 / 5

  Le 22/02/2023 à 13:09

  Super hôtel, recommandé à tous. Le prix un peu élevé
• emiliano.A

  1 / 5

  Le 21/02/2023 à 12:29

  Le 18e anniversaire de ma fille. Le service a été excellent, merci à Mme Teresa, Elly et collaborateurs dont le personnel de l'hôtel, tous prodigues à récupérer ce qui ne pouvait être pire en cuisine. Nous déconseillons fortement.
• Sergio.a

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 20:59

  Excellent séjour, personnel sympathique et serviable... Chambre simple mais confortable, vue mer... Petit déjeuner très complet ! À la prochaine...
• andrea.a

  1 / 5

  Le 25/01/2023 à 22:38

  Structure très mauvaise et sale. Vous payez comme un hôtel quatre étoiles mais vous dormez comme une pauvre pension demi-étoile. A éviter si vous le pouvez !
• Giampiero.e

  4 / 5

  Le 07/01/2023 à 07:58

  Quelques portes à l'huile ......... Tout parfait avec une belle vue sur le port de Civitavecchia
• Jessica.e

  1 / 5

  Le 16/11/2022 à 13:11
• Steven..

  / 5

  Le 11/11/2022 à 01:00

  The room was cold and dingy and we accidentally left my wife's hearing aids charger in the room and when we called the hotel said "they didn't find anything in the room."
• NytenIT.

  1 / 5

  Le 07/11/2022 à 20:00

  Serveurs peu aimables Comment ne pas parler anglais dans un restaurant Mercury ? Service médiocre avec des cours médiocres et il faut avoir de la chance que le cours arrive
• Pietro.a

  1 / 5

  Le 07/11/2022 à 13:45

  Après trois jours dans votre bel hôtel, aujourd'hui retour à la maison déjeuner à base d'Imodium, de ferments lactiques et de pâtes blanches Merci <3
• Pap.

  / 5

  Le 11/07/2022 à 01:00

  Passé une soirée avant croisière, dans un vieil hôtel qui n'a rien à voir avec un Mercure. Ni la chambre (sol en carrelage !), ni le restaurant, ni les salons... Comment Accor a-t-il pu se tromper à ce point en accordant ce label ? autrement, c'était sympathique, personnel gentil, on a réusssi à manger (mais c'est pas un menu mercure) on a bien dormi (mais rien à voir avec une chambre Mercure), et content de vite partir le lendemain matin...
• Mia.i

  1 / 5

  Le 06/11/2022 à 16:08

  J'ai été à un baptême et je dirais A éviter. Poisson congelé et serveur et serveuse grossiers. La nourriture était aussi froide
• Mark.a

  1 / 5

  Le 05/11/2022 à 13:12
• Alessandra.

  / 5

  Le 11/05/2022 à 01:00

  Ho effettuato la prenotazione di una camera privilege ma ci è stata data una camera di livello inferiore (doppia superior), secondo la reception per errore nel sistema di prenotazione. Non ci è stato offerto alcun drink di benvenuto come previsto da livello silver. Unica nota positiva è la gentilezza della ragazza che ha curato il nostro checkout che per rimediare non ha messo in conto gli extra dal bar.
• Aero.o

  1 / 5

  Le 04/11/2022 à 13:20
• oriana.e

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 04:03

  Je n'ai pas été à l'hôtel car c'était juste une soirée dansante lors d'une fête d'Halloween... bref, bel endroit, grande place avec un grand parking... Je sais qu'il a une grande terrasse ouverte l'été. La salle de danse est la salle à manger je suppose, pas très grande mais belle, avec vue sur la mer. Beau paysage pendant la journée. Personnel qualifié et professionnel... soirée à thème sympa, musique salsa et bachata discrète mais là c'est mon goût évident... de plus je ne peux pas m'empêcher
• Gabriella.z

  2 / 5

  Le 21/10/2022 à 21:56
• Ecosistem.

  3 / 5

  Le 18/10/2022 à 23:35

  L'ensemble de l'hôtel était négligé. Petit déjeuner de mauvaise qualité. Personnel mal formé. Le paiement de l'hébergement à l'avance a été demandé. Je joins une note de paiement, je mentionne que j'ai beaucoup ri pendant des minutes 😁.
• Roger.i

  3 / 5

  Le 17/10/2022 à 23:38
• Tsvetan.i

  2 / 5

  Le 17/10/2022 à 09:44

  - Il était une fois, peut-être dans les années 80, l'hôtel était de plain-pied, mais en ce moment il est démoli pour une rénovation totale. Et je ne vois pas comment le prix par nuit peut être de 100-120€. + Le petit déjeuner est bon + Le personnel est poli
• Roger.i

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 18:11
• Arnaldo.a

  4 / 5

  Le 08/10/2022 à 23:08

  Les chambres ont besoin d'être modernisées. Emplacement très agréable.
• Christina.n

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 10:47
• Clifford.

  / 5

  Le 10/07/2022 à 02:00

  What a rundown hotel this is in fact the worst hotel I have ever stayed in needs so much done to it I do not no we’re to start had sea view room with balcony rotten chairs paint flaking eveywere in fact the hotel needs complete overall would never stay here ever again
• G&p.

  / 5

  Le 10/04/2022 à 02:00

  Fijne lokatie en kamer, lekker eten, vriendelijke mensen.
• Sweeter.w

  2 / 5

  Le 01/10/2022 à 17:10
• Steve..

  / 5

  Le 09/24/2022 à 02:00

  This property is in need of some attention. Light bulbs burnt out and seemed out dated furnishings. The location and view is unmatched.
• Linda.i

  1 / 5

  Le 21/09/2022 à 00:43
• ISABELLA.

  4 / 5

  Le 03/09/2022 à 14:41

  Il est un peu vieillot mais bénéficie d'un emplacement privilégié et d'une piscine d'eau de mer avec possibilité de descendre jusqu'à la mer.
• Massimo.a

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 14:17

  Super endroit. Services et restauration excellents. Avec un peu d'effort, les chambres seront également améliorées.
• Francesco.p

  1 / 5

  Le 27/08/2022 à 18:15

  Nous nous sommes réveillés le matin avec tous les pincements, surtout les enfants. Structure décadente au maximum. La seule note positive est le personnel. Pitié
• Sara.o

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 02:35

  Equipé de tout confort, chambres nettoyées tous les jours, personnel formé, poli et serviable. Top chambres vue mer, ce ne sera pas les Caraïbes mais trouver un endroit non loin de Rome qui offre l'étreinte de la mer dans un petit port n'a pas de prix.
• Patrizia.c

  3 / 5

  Le 27/08/2022 à 00:31

  Bel emplacement stratégique, courtoisie du personnel .... mais étant si grand, il a besoin d'un peu plus d'entretien et les personnes qui y travaillent sont peu nombreuses. je reviendrais avec plaisir
• Giuseppe.a

  1 / 5

  Le 26/08/2022 à 12:50

  Mauvais nettoyage…. Savon utilisé par le précédent client dans la douche.. mini bar vide... volets et balcons délabrés, les volets manquent de lattes et finissent d'être refaits. Moquette des couloirs inacceptable une nuit 143,00 € à annuler complètement.. plus jamais.
• FBD.o

  1 / 5

  Le 24/08/2022 à 20:21

  Une arnaque... je le déconseille fortement...
• Sergio.r

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 20:59

  Un peu vieillot, mais sympa et à quelques minutes du port, je n'y passerais pas une semaine mais pour quelques nuits et confortable même si 4 étoiles à seulement le prix !
• STEFANO.O

  1 / 5

  Le 19/08/2022 à 16:50

  Aïe aïe aïe très, très mauvais. 4 étoiles en 1965, aujourd'hui une pension de banlieue, s'excusant auprès des pensions de banlieue. L'orezzo élevé ne vaut pas le service bas, mais il est compensé par la grande disponibilité de moisissures (dans le réfrigérateur et dans la salle de bain), de poussière (radiateurs et armoires), de rouille. Hygiène et propreté à oublier, petit déjeuner idem. Personnel pour le moins déconcerté (le coffre-fort ? en avez-vous vraiment besoin ?). Piscine d'eau de mer m également avec poudre, bouchons, bouteilles, restes. Spritz sans spritz. A reconstruire. Messieurs du Mercure, quelle mauvaise impression vous faites.
• Gaétan.o

  1 / 5

  Le 12/08/2022 à 23:17

  Hôtel minable et non recommandé
• Thomas..

  / 5

  Le 08/12/2022 à 02:00

  Standard des Hauses ist baufällig, erster Eindruck: schmutzig, ungepflegt und renovierungsbedürftig. Der Außenpool war ebenfalls schmutzig und ungepflegt - hier von Gästen eine Badekappe zu verlangen ist absurd. Ebenfalls für Hoteleigene Liegen 5€ zu verlangen ist frech. Das Hotel entspricht in großen Teilen nicht einmal dem eines Hostels, geschweige denn dem eines Mercure.
• Pino..

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 15:33

  Nous n'avons mangé qu'une pizza au coucher du soleil sur la terrasse du restaurant de l'hôtel, bonne pizza, personnel courtois, prix raisonnables, nous reviendrons, le seul défaut était la musique forte et agaçante qui nous empêchait de parler.
• R..

  / 5

  Le 08/01/2022 à 02:00

  Retour en 1960. Hôtel décrépi vieux sale négligé cuisine mauvaise personnel à l’avenant. Très mauvaise expérience.
• patrick.E

  1 / 5

  Le 30/07/2022 à 17:31

  L’hôtel semble ne pas avoir été rénové depuis 1960. Tout est crasseux, deterioré, la chambre sale, des éclairages en panne, la douche fuit, la Clim nauséabonde le filtre n’a jamais du etre nettoyé, la cuisine insipide, au petit déjeuner omelette et bacon froid. A fuir. Indigne du label mercure.
• giulio.e

  3 / 5

  Le 23/07/2022 à 15:30

  Pendant trois ans, un abonnement pour l'usine de La Scogliera. Super endroit. Professionnalisme et disponibilité, sauveteur en chef Flavio et les autres gars. Cette année plus de courtoisie au kiosque bar (pas bien achalandé) avec Andrea, toujours disponible pour faire plaisir aux clients. Apprécié de tous pour sa gentillesse.
• Zain.l

  1 / 5

  Le 16/07/2022 à 10:40
• Anna.

  4 / 5

  Le 09/07/2022 à 12:38

  Nice, sur la mer, avec des piscines d'eau salée, bon restaurant. Dommage la terrible musique de bal à la radio qui empêche la détente et le repos.
• Q.

  4 / 5

  Le 19/06/2022 à 18:55
• Thierry.i

  1 / 5

  Le 14/06/2022 à 08:30

  En travaux il semble mais sans Clim et au prix fort a éviter Ménage à revoir
• Florian.o

  3 / 5

  Le 10/06/2022 à 21:42

  C'était gentil de la part du staff de nous surclasser, c'était pourtant assez terrible que ce soit pour avoir le bruit de l'ascenseur et les cris des enfants des autres chambres. L'hôtel donne un peu l'impression de tomber en désuétude et mérite un bon gros rafraichissement, c'est dommage car le cadre est superbe. Je profite de noter que le petit-déjeuner est l'un des plus pauvrets que je n'ai jamais vu. Plus digne d'une colonie de vacances que d'un hôtel Mercure.
• Sorina.m

  4 / 5

  Le 09/06/2022 à 09:50
• Yogacivitavecchia.

  1 / 5

  Le 29/05/2022 à 08:45

  J'ai envoyé un e-mail car je voulais organiser un événement. Ils me répondent qu'ils préfèrent me connaître avant de me donner des informations. Je prends rendez-vous, vais, parle à Mme Roberta, explique ce dont j'ai besoin, ils me disent qu'ils me feront savoir quand les dates sont disponibles et comment nous pouvons nous organiser. Je n'ai plus entendu parler d'eux. Disparu. Une perte de temps colossale.
• Piero.a

  1 / 5

  Le 15/05/2022 à 10:35

  Nous avons passé le week-end avec un groupe et malheureusement je dois laisser une très mauvaise critique. Le séjour était vraiment médiocre. Chambres livrées en retard. Repas servi tard. Menu de la cantine d'entreprise. Sans même, je ne parle pas d'un dessert, mais du même fruit. Nous semblions les avoir pris par surprise, alors que la réservation datait de plus d'un mois...
• Benoît..

  / 5

  Le 04/26/2022 à 02:00

  Cet hôtel est franchement vieillot ! En arrivant, notre réservation faite sur le site Accor n'avait pas été transmise à l'hôtel. Le personnel nous a donc trouvé une solution et fait une remise. Personnel sympathique et accueillant, prêt à aider. Par contre, cet hôtel est très loin d'un 4 étoiles et encore plus loin du standard Mercure. L'hôtel semble d'origine des années 1970. Il aurait besoin de rénovation.
• Alessandro.i

  2 / 5

  Le 06/04/2022 à 12:28

  Déception, j'arrive et je ne peux pas prendre de douche car il n'y a pas d'eau, chambres pas trop propres et froides, terrasse sale. Au dîner, à 21 ans, on me dit que je ne peux pas commander le premier plat car ils ont déjà éteint les bouilloires. Le second, également bon, est arrivé tiède. Le sac à pain "recyclé" plusieurs fois et tout froissé est signe d'un manque d'attention à l'hygiène. Trop de bruit, musique d'un côté et télévision bruyante de l'autre pour un dîner "normalement" tranquille. Au petit déjeuner, il n'y avait pas de verres d'eau et la table où se trouvaient les jus avait une nappe tachée. Dommage, je ne m'attendais pas à ça d'un hôtel de la chaîne Mercure. Personnel sympathique et bel emplacement en bord de mer. Je suis désolé
• Tadeu..

  / 5

  Le 11/02/2021 à 01:00

  Ao chegar no hotel em plena pandemia existia uma festa com centena de jovens barulhentos . O quarto estava localizado no terceiro andar e o elevador não funcionou desde o momento da partida até a minha saída , o hotel é sujo e mal conservado o café da manhã é ridículo . Enfim não há nada de positivo no hotel . A muito tempo sou cliente da rede Accor já fiquei em excelentes e mal hotéis porém este deveria ser excluído da rede pois é péssimo .
• Tani.

  3 / 5

  Le 19/10/2021 à 18:47

  Nous aurions espéré mieux d'un hôtel 4*. La chambre était avec vue sur la mer et propre. C'était correct pour une nuit. L'allée menant à l'hôtel doit être réaménagée de toute urgence, car si vous ne faites pas attention, vous devrez d'abord installer correctement votre voiture. La nourriture à l'hôtel était bonne, mais beaucoup trop chère pour le montant. C'était aussi dommage que vous ne puissiez pas utiliser la piscine. C'était complètement sale (oui, ok, c'était octobre et plus de saison...) Mais octobre a encore des journées ensoleillées pour se baigner... Les calamars étaient un plat principal, mais sans aucun accompagnement....
• Harzberliner.

  / 5

  Le 10/18/2021 à 02:00

  Gutes sauberes Hotel mit freundlichem Personal. Wir hatten im Haupthaus ein schönes Zimmer mit Meerblick. Das Hotel liegt etwas abseits der Stadt, was uns dazu bewegte das Hotelrestaurant am Abend zu besuchen. Schön gelegenes Restaurant mit Blick aufs Meer aber leider waren die meisten Speisen der interessanten Karte nicht zu bestellen. Man konnte nur vier Gerichte wählen! Das Frühstück- natürlich auch Corona bedingt - war gut aber recht mühselig! Da haben wir in anderen Hotels bessere Lösungen erlebt!
• Daniele.u

  1 / 5

  Le 15/10/2021 à 13:58
• Groschi.

  2 / 5

  Le 05/10/2021 à 00:00
• Dario.a

  2 / 5

  Le 04/10/2021 à 19:31

  Je ne révise pour le resto que le dimanche midi puisque nous étions dans le coin, trois portions de spaghettis aux palourdes qui n'ont goûté à rien !!! Nous nous sommes donc arrêtés pour en commander un second.
• Erika.o

  3 / 5

  Le 26/09/2021 à 08:16

  Les chambres auraient besoin d'un relooking... elles ne correspondent pas aux étoiles attribuées. Petit nettoyage en général mais peut-être parce que nous étions en fin de saison.. Le personnel très gentil et le restaurant sert une excellente cuisine. La vue sur la mer depuis les chambres n'a pas de prix ! C'est beau de se réveiller avec la mer dans les yeux.
• Thierry.a

  2 / 5

  Le 12/09/2021 à 08:06

  Belle vue de la chambre. L'hôtel mérite un GROS rafraîchissement. Chambre propre. Piscine payante, inacceptable! Service 2/5 Dîner 3/5 Petit déjeuner 1/5 Cet hôtel a un très beau potentiel mais n'est pas exploité à sa juste valeur. Loin du niveau attendu d'un hôtel de la chaîne ACCOR... mis à part le prix... exorbitant pour les prestations délivrées.
• giovanna.i

  1 / 5

  Le 22/08/2021 à 20:49

  J'ai séjourné dans l'établissement du 12 au 15 août : bel emplacement avec piscines et vue mer, mais la chambre n'était pas très propre, télé inutilisable malgré les demandes faites tous les jours, prise électrique dans la salle de bain trouvée non fixée au mur et réparé avec du ruban adhésif. Personnel sympathique, mais la structure n'est pas adéquate pour un 4 étoiles. Les jours suivants, j'ai séjourné au Mercure Villa Romanazzi à Bari et cela semblait être le paradis pour le service, le nettoyage, la réception, la piscine .... même chaîne, mêmes étoiles ..... pourtant parfait Bari, Civitavecchia non recommandé pour le niveau qui prétend être en mesure d'offrir.
• alessia.a

  1 / 5

  Le 18/08/2021 à 22:17

  Nous avons séjourné au Sunbay Park à Civitavecchia pendant la période du mois d'août. La structure est belle mais n'est pas exploitée au maximum. La petite piscine n'était pas en parfait état. Nous avons également demandé un patch simple et ils ne l'avaient pas. Plusieurs fois, nous avons dit que nous étions trois et plusieurs fois, ils ne nous ont pas laissé de serviettes et de papier toilette pour la salle de bain, nous obligeant à descendre à la réception pour les récupérer. Le nettoyage n'est pas le meilleur, les fenêtres et le réfrigérateur (également vides, il me manque une bouteille d'eau) sales, la chambre n'était jamais prête, nous avons quitté la chambre à 9h00 du matin puis sommes revenus à 17h00 et avons pu ne le trouve pas encore réglé. Ce n'est pas un hôtel 4 étoiles, l'entreprise ne vaut pas son prix, un chiffre trop élevé pour un service médiocre.
• Andrea.e

  1 / 5

  Le 18/08/2021 à 08:31

  Attention au client inexistant. Vous arrivez et les sauveteurs ne savent pas quel parapluie vous avez et une fois qu'ils l'ont identifié, ils vous l'indiquent sans vous accompagner. Transats déracinés, parasols démodés, la piscine des adultes avec une quantité excessive de chlore au point de provoquer de très fortes irritations des yeux et la piscine des enfants qui manque d'entretien et de nettoyage. Barre à peine acceptable. Toilettes hors d'usage et douches pas adéquates en terme d'hygiène et de propreté. Apéritif pour le moins gênant. En résumé, une structure vétuste, mal entretenue et non conforme aux 4 étoiles dont elle se vante.
• Antonella.o

  1 / 5

  Le 05/08/2021 à 11:52

  La structure pourrait être 5 étoiles s'il n'y avait pas le fait qu'elle soit restée dans les années 70, entretien pratiquement inexistant, peu de nettoyage. Nous sommes dans un des appartements : à notre arrivée il n'y avait pas d'eau chaude, certains robinets ne sortaient pas du tout d'eau, le frigo est ridicule quand on y met deux bouteilles il est déjà plein et le congélateur est totalement absent. .. Je pourrais continuer mais je m'arrête là... que dire pour ne pas recommander
• Alberto.i

  1 / 5

  Le 28/07/2021 à 13:33

  Nous avions réservé 4 chambres, bien à l'avance, pour la journée du samedi 10 juillet 2021, à l'occasion d'un mariage. A 15h30, les chambres n'étaient pas prêtes. De retour à l'hôtel à 18h30, les chambres n'étaient pas encore prêtes : nous avons dû laisser tous nos bagages dans une seule pièce. Au retour du dîner, après 23 heures, nous avons enfin pu utiliser les chambres. Pendant la nuit nous avons été obligés de changer de chambre car la climatisation ne fonctionnait pas (02h00). Une odyssée, un cauchemar. Au moment du paiement, nous avons bénéficié d'une remise de 10% (montant pour les 4 chambres 498 euros) malgré le fait de ne pas avoir pu utiliser les chambres 25% du temps. Rapport qualité/prix désavantageux. Conditions inadéquates de la structure.
• Diego.e

  5 / 5

  Le 21/07/2021 à 10:07

  J'ai eu le plaisir de séjourner au Sunbay Park à Civitavecchia. La structure est confortable et propre, je n'ai rien manqué. Vous pourrez profiter d'un panorama fantastique, de couchers de soleil à couper le souffle, depuis la grande terrasse du restaurant. La nourriture est certainement très bonne. La mer n'est pas loin et de toute façon l'hôtel dispose de piscines. Le personnel est professionnel, courtois et aimable. Informé!
• carlo.o

  1 / 5

  Le 20/06/2021 à 09:29

  Terrible expérience! Structure sans rénovation. Chambres horribles, vieilles salles de bains et canalisations cassées! La piscine de l'hôtel coûte 30 € pour entrer ! Même si vous restez 10 minutes vous payez 30 euros ! Je ne le recommande pas !
• ilaria.a

  1 / 5

  Le 12/06/2021 à 22:33

  Structure 4 étoiles mais si vous demandez un café au bar interne, ils le feront à la machine pour la modique somme de 2 euros. Vieilles portes meubles vieille salle de bain vieux matelas plein de bosses chambre sans frigo télé et téléphone ne fonctionnant pas... pas très propre avec des animaux dans les couloirs pas de joint d'assainissement sur les toilettes.. on veut parler du petit déjeuner "continental" ? Du salé uniquement du pseudo-jambon et du pain sandwich au fromage.. 2 préposés pour gérer tous les clients en colère. On veut parler du service piscine ? Transat avec parasol 15 euros tout en panne et le parasol cassé. est-ce vraiment un 4 étoiles ou sont-ils à part les blagues ?
• Gianluca.a

  1 / 5

  Le 10/06/2021 à 20:08

  Structure délabrée, peut-être belle il y a 30 ans. Tout vieillot et mal entretenu, vraiment dommage car avec très peu cela aurait pu améliorer la structure. Personnel peu professionnel, mais le vrai point négatif est à attribuer aux nombreux éclats de verre au sol tant au niveau de la véranda qu'au niveau de la piscine. Dès que je l'ai remarqué et c'est-à-dire immédiatement après mon arrivée, j'ai prévenu tout le monde car il y avait beaucoup de jeunes enfants dans la chambre mais je n'ai pas été ignoré et un autre épisode grave, un verre est tombé accidentellement sur une table, le personnel a juste entendu le bruit ils se sont approchés pour voir que personne n'était blessé puis ont disparu ... personne n'a nettoyé la zone à l'exception d'un client qui a retiré plusieurs gros morceaux de verre du sol mais clairement il en restait un nombre infini sur le sol ... et je répéter les enfants se promenaient dans la chambre et à l'extérieur et nous les parents faisions attention de ne pas les laisser passer là-bas ... une HONTE
• Nicolò.e

  1 / 5

  Le 07/06/2021 à 14:16

  La structure a une vue enviable, dommage pour le service de restauration qui n'a rien à voir avec le lieu lui-même. Retards dans l'arrivée des plats, entre autres, pas franchement excellents. Très mauvaise expérience, je le déconseille fortement
• Raimondo.a

  1 / 5

  Le 16/05/2021 à 16:38

  Structure soignée mais datée, très peu de transparence sur les prix des restaurants. Une carte avec le coût des plats n'a pas été présentée, des erreurs dans la facture non admises par l'établissement. Cuisine moyenne basse, erreurs graves telles que manque de sel sur les aliments frits et problèmes avec la pâte. Non recommandé.
• Franco.n

  2 / 5

  Le 14/05/2021 à 10:32

  Bel emplacement. Chambres grandes et propres. Peu entretenu. Expérience dévastatrice dans le restaurant où après une heure d'attente, ils nous ont apporté l'un des deux mauvais apéritifs tandis que le second ne nous l'a pas apporté. Mais c'était indiqué dans le projet de loi. De toute évidence, ils ne nous ont pas facturés pour cela. Petit-déjeuner avec viennoiseries préemballées
• tanya.a

  1 / 5

  Le 02/05/2021 à 11:42

  Hôtel avec une position stratégique sur la mer mais très pas très propre. Chambres non entretenues et espaces communs mal organisés. Bonne nourriture, poisson frais mais peu d'organisation. La plage privée que vous voyez sur les photos n'existe pas, il n'y a que 3 piscines. Nous avons mangé à 15h pour le déjeuner et 23h pour le dîner. Je ne recommande ni le restaurant ni l'hôtel.
• Gerardo.a

  1 / 5

  Le 08/04/2021 à 10:12

  Très mauvaise expérience, le cauchemar que toute famille voyageuse aimerait voir se réaliser. L'appartement de trois pièces réservé était dans des conditions d'hygiène désastreuses, des insectes morts sur les rebords des fenêtres et de la saleté incrustée pendant des années partout. L'extérieur qui donne accès au trois pièces dans un état d'abandon que seul un état d'itinérance peut justifier. Après diverses protestations et vérifications, ils nous ont proposé une chambre quadruple dans l'hôtel... pour moi vieux et délabré, pour le propriétaire plutôt vintage... incroyable. Cependant, même dans la chambre après une vérification rapide des draps, le couvre-lit était manifestement taché, je ne sais pas si c'était du café, du sang ou autre chose. Au final j'ai payé 106 euros pour une nuit à oublier. Je n'écris généralement pas de critiques, mais cette façon de travailler offense et humilie. Le destin, dans le deuxième logement, réservé à la hâte, m'a présenté une personne fantastique et très professionnelle, à la tête d'une structure honnête et très digne... les gens bons et honnêtes existent heureusement et ils sont nombreux. Merci du fond du cœur Mme Marzia!
• Giu.

  3 / 5

  Le 02/03/2021 à 08:11

  Très grande structure avec de grands espaces ouverts face à la mer. Très grandes chambres et espaces communs. Les équipements de la chambre auraient besoin d'une refonte complète. L'unité de chauffage de la pièce était complètement recouverte de poussière. Personnel très courtois et professionnel. Prix ​​adaptés à la superficie et au niveau de la structure.
• Cristiano.e

  1 / 5

  Le 14/02/2021 à 19:00

  Dommage, j'étais dans cet hôtel le jour de la Saint Valentin avec une formule pension complète, un mauvais samedi soir, un menu fruits de mer avec risotto aux fraises trop cuit, petit déjeuner le matin, hallucinant, ils ne nous ont même pas fait de thé car ils n'en étaient pas capables, Dimanche midi CAUCHEMAR après une heure et quarante pendant laquelle personne n'a filé, nous et 7 autres couples nous sommes levés et sommes partis. Lieu déconseillé. Dommage car la vue mer le mérite !
• Sylvain.u

  2 / 5

  Le 19/10/2020 à 12:47

  Comme dire? Soit le vétuste vintage tache au sublime, soit c'est réellement vétuste de chez vétuste. Au final digne d'un ibis et certainement pas d un Mercure
• Margret.e

  1 / 5

  Le 17/09/2020 à 14:42

  Sale, négligé, je ne peux pas recommander. Salle de bain totalement sale. Le couloir n'a pas été aspiré même après deux jours. Énormes taches de saleté sur la moquette. Pas d'invités et toujours pas de nettoyage. Piscine totalement sale. Ici aussi, le sauveteur préfère s'asseoir sur une chaise pendant 8 heures et jouer sur son téléphone portable. Plante totalement négligée. Des mégots de cigarettes partout. L'hôtel a plus l'air d'être sur le point de fermer pour toujours
• cristian.i

  5 / 5

  Le 10/09/2020 à 09:03

  Structure hôtelière vraiment enchanteresse avec position stratégique et équipée de tout le confort, excellent restaurant, adapté à toutes les situations à vivre comme la détente, les fêtes d'anniversaire, nous étions pour un mariage et nous nous sommes bien amusés, mais ce n'était pas nouveau ! Nous avions déjà séjourné dans cet hôtel lorsque nous avions Semaine et libre de travail, très utile pour débrancher.
• sabrina.

  1 / 5

  Le 21/08/2020 à 11:29

  Séjour d'une nuit le 21 août 2020 dans une chambre triple : le lit simple était inutilisable à cause des ressorts du matelas qui sortaient ; la douche sale et moisie avait une pomme de douche cassée et de l'eau éclaboussée au plafond! Le lavabo était bouché et trois personnes se brossant les dents dans des conditions épouvantables c'est inacceptable ! Petit déjeuner servi avec une file d'attente interminable d'ouvriers incompétents improvisés, certains sans gants manipulant nourriture et vaisselle ! Coût pour une nuit 159 euros payés à l'avance comme demandé lors de l'enregistrement ! Non recommandé!
• violaine.i

  3 / 5

  Le 21/07/2020 à 00:09

  Hotel confortable avec une merveilleuse vue sur la mer mais un restaurant très décevant.
• S.P

  4 / 5

  Le 29/02/2020 à 16:52

  Jolie chambre avec vue mer
• Anne.l

  1 / 5

  Le 24/02/2020 à 18:15

  Nous avons été très déçus de notre séjour d'une nuit dans cet établissement de la chaîne Mercure. Le restaurant est médiocre, les plats étaient plus que moyens, le pain n'était pas frais. Des problèmes de tuyauterie (la chasse d'eau fonctionnait mal) et SURTOUT pas d'eau chaude, problème que nous avons signalé des le soir à la réception et qui n'était pas résolu le matin. Hôtel mal isolé.
• Chefnaranja.

  4 / 5

  Le 26/01/2020 à 07:35

  Excellent service client depuis l'arrivée, qui était très tardive, jusqu'au départ. Personnel très cordial, chambre très propre avec une vue brutale sur la mer. Petit déjeuner continental assez copieux avec des desserts maison. La seule chose qu'être un 4 étoiles devrait avoir des jus de fruits frais de différents types et non de la macchina qui sont horribles. L'hôtel est assez cosy, la seule chose que Mercure devrait prendre en compte c'est que le moment est venu de faire une bonne restructuration de l'hôtel car il en a besoin s'il veut être au niveau d'un 4 étoiles, et avoir le chauffage allumé parce que la structure était froide.
• Debbie.n

  2 / 5

  Le 06/10/2019 à 11:00
• mariella.H

  1 / 5

  Le 05/08/2019 à 21:54

  Très très mauvais
• Alberto.R

  3 / 5

  Le 21/05/2019 à 20:36

  Le site est sympa mais pourrait être amélioré, en effet il accuse un certain vieillissement
• Ghislaine.r

  5 / 5

  Le 18/04/2019 à 17:17

  Vue sur la mer et sur une petite marina. Trés belle chambre. Bonne literie. Repas et petit déjeuner abondant. Servis tôt à notre demande c'était sympa. 4*
• Arthur.

  1 / 5

  Le 27/08/2018 à 13:53

  L'hôtel est complètement dezingué. Les chambre sont à refaire. Sdb bouché, moisi sur les murs, mauvaise insonorisation...
• Donato.m

  5 / 5

  Le 19/08/2018 à 10:33

  Absolument fantastique, exceptionnel, organisé, belle propreté, excellente qualité. Bel environnement tant dans les structures que dans la verdure mais surtout face à la mer avec bar, restaurant, pizzeria, piscine d'hydromassage, bassin pour enfants et grande piscine. Sans oublier la mer pleine de bateaux et le petit port le soir très suggestif pour ceux qui aiment la voile comme moi, puis il y a aussi des courts de tennis en terre battue et une salle de sport avec vue sur la mer. Excellent petit déjeuner avec toutes les bonnes choses.La pizza napolitaine est également excellente, avec de très bons ingrédients accompagnés d'une bière artisanale ombrienne à bascule. Nous n'avons pas essayé le restaurant mais, en jetant un coup d'œil, nous avons vu un panorama magnifique et des plats de poisson appétissants. Personnel sympathique et professionnel, excellent rapport qualité prix. Nous ne sommes restés qu'une journée pour prendre le ferry pour la Sardaigne mais la prochaine fois nous resterons plus longtemps...
• Maricla.a

  3 / 5

  Le 18/08/2018 à 22:27

  L'emplacement est fascinant. La terrasse donne sur la mer, il y a aussi une petite piscine d'eau douce et un petit parking bébé avec service de baby-sitting de 20h à 22h.Nous avons mangé des pizzas qui n'ont pas beaucoup plu. Le service était rapide au début mais s'est finalement ralenti. L'addition est un peu salée mais ça peut l'être. J'y retournerais dans la journée pour profiter de la piscine et profiter de l'emplacement.
• Dave.i

  5 / 5

  Le 16/07/2018 à 10:30

  J'ai aimé... ... bien qu'avec une cure de jouvence, ce serait un très bel hôtel. L'emplacement en bord de mer, est vraiment extraordinaire, c'est vraiment au bord de la plage. À mon avis, il est magnifiquement situé. La chambre était propre, avec tout le confort. Personnel serviable et sympathique. Petit-déjeuner varié et abondant, fruits frais, gâteaux, sucreries, également pour les coeliaques, jambon, jus de fruits, la dame qui s'occupe du petit-déjeuner, très gentille. Nous avons dîné au restaurant de l'hôtel et ça n'a pas brillé, cependant, ça s'est plutôt bien passé. Serveur très gentil et serviable. Bravo, j'ai passé un bon moment. Parking intérieur, wi-fi puissant, TV fonctionnelle dans la chambre. Je suis sûr qu'en été, la structure donne le meilleur d'elle-même, car elle donne directement sur la mer.
• Daniele.a

  3 / 5

  Le 19/06/2018 à 07:03

  Chambre propre vous vous réveillez avec une vue magnifique sur la mer. Bon restaurant même s'il n'y a pas beaucoup de choix et les portions pour ce que l'on paie devraient peut-être être plus abondantes. Bon prix du séjour. Côtés négatifs les moustiques qui dévoraient le papier toilette presque fini dès qu'on entrait dans la chambre et la table et les chaises cassées sur le balcon. Encore un endroit décent. Espérons que la prochaine fois certaines choses seront résolues et nous mettrons 5 étoiles
• francoise.U

  4 / 5

  Le 07/11/2017 à 07:06

  Très bien placé, chambres vues mer soleil couchant
• Paul.o

  3 / 5

  Le 18/08/2017 à 12:13

  Bord de mer, tres bon emplacement.. Pas tres silencieux surtout les chambres pas beaucoup insonorisée.
• [email protected]

  2 / 5

  Le 06/07/2017 à 22:13

  Manque de professionnalisme sauf le restaurant pizzeria très bien