Blu Hotel, Sure Hotel Collection by Best Western

Tags: Hôtel, Restaurant,

• Laura.o

  5 / 5

  Le 06/02/2023 à 12:21

  Excellent hôtel la grande chambre propre le personnel très gentil et serviable un peu loin du métro à 700 mètres.
• Annarita.u

  2 / 5

  Le 05/02/2023 à 10:49

  Nous sommes restés une nuit : - accueil pas trop accueillant; - chambre propre, dommage le lit double très inconfortable et avec les matelas qui sont divisés ; - petit déjeuner juste passable ; Disons que pour le même prix j'ai séjourné dans de meilleurs endroits. Non recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Annarita, désolé que vous n'ayez pas été satisfait de votre nuitée dans notre établissement. Je m'excuse si à la réception le personnel n'a pas été aussi accueillant qu'il devrait l'être et qu'il l'est habituellement, car il est souvent reconnu avec de bonnes notes. Je vais essayer de comprendre pourquoi. Au lieu de cela, je transmettrai à la personne qui coordonne le Nettoyage et l'Entretien la notification des "matelas qui deviennent divins", afin qu'elle puisse vérifier l'état des housses de matelas et des doubles surmatelas mis en place justement dans le but de faire les lits indivisibles et confortables dans le cas où ils n'ont pas le matelas unique. A cette occasion, je vous présente mes meilleures salutations Ezio Clemente - Réalisateur
• Carmela.g

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 19:37

  Chambre spacieuse, bien éclairée et insonorisée, personnel excellent et excellente cuisine, nous reviendrons certainement

  Réponse du propriétaire :
  Chère Carmela, merci de nous avoir laissé votre commentaire et je suis content que vous l'ayez apprécié. L'estimation exprimée est une confirmation importante de notre engagement quotidien. Cordialement et Joyeuses Fêtes Ezio Clemente - Réalisateur
• Claudia.a

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 12:01

  Tout très bien! Recommandable !
• Sandro.i

  4 / 5

  Le 08/12/2022 à 18:13

  Personnel amical et serviable, le seul inconvénient est les temps d'attente interminables au restaurant.
• Ksu.i

  5 / 5

  Le 08/12/2022 à 14:55

  J'ai vraiment aimé l'hôtel, propre avec un parking gratuit. je conseil a tout le monde!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire, il est très important pour nous et pour l'engagement que nous mettons chaque jour dans notre travail. Cordialement Ezio Clemente - Direttore
• Luigi.c

  5 / 5

  Le 02/12/2022 à 18:06

  Hôtel à la périphérie de Turin, personnel très sympathique, chambre grande et propre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Luigi, merci pour l'évaluation positive. Je vous remercie également au nom du personnel d'avoir apprécié notre travail. Cordialement Ezio Clemente - Réalisateur
• Mauro.a

  1 / 5

  Le 28/11/2022 à 09:16

  Malheureusement mauvaise expérience. Le restaurant attenant est bon, le parking est bon, ils ont un point de recharge pour l'électricité, le petit déjeuner est bon. J'ai demandé une chambre calme, mais l'hôtel est entre Corso Francia et la gare avec des installations extrêmement médiocres. J'ai réussi à dormir de 11h30 à 4h30 car les trains ne circulent pas.. mais c'était un désastre. Plus jamais dans cet hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mauro, je suis vraiment désolé que vous n'ayez pas pu vous reposer en paix, généralement le trafic sur le parcours et la voie ferrée ne créent aucune perturbation et les installations sont suffisantes, mais je comprends parfaitement que quelqu'un puisse être dérangé et malheureusement nous ne pouvons pas changer la situation de l'hôtel. Cependant, je regrette qu'en dépit d'avoir substantiellement apprécié nos services, vous nous ayez laissé une note aussi basse, punissant en fait le mérite et l'engagement du Personnel dans son travail, qui, comme vous l'avez vous-même précisé, offre de "bons" services qu'ils méritait une moyenne avec le déclassement causé par l'emplacement. Je réitère qu'en tout cas je comprends et j'en suis vraiment désolé, j'en profite pour vous offrir mes meilleures salutations Ezio Clemente - Réalisateur
• Serena.u

  3 / 5

  Le 27/11/2022 à 12:20

  Bel hôtel, chambres spacieuses et propres, personnel serviable et courtois.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Serena, merci également au nom du personnel, pour le commentaire laissé. A cette occasion, je vous présente mes meilleures salutations Réalisateur Ezio Clemente
• ruggero.r

  4 / 5

  Le 22/11/2022 à 19:38

  chambre spacieuse et propre, excellent petit déjeuner, personnel sympathique et professionnel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ruggero, merci également au nom du personnel, d'avoir apprécié nos services, votre commentaire est important pour nous en réponse à notre engagement quotidien. A cette occasion, je vous adresse mes meilleures salutations Ezio Clemente - Réalisateur
• Patrizia.a

  5 / 5

  Le 22/11/2022 à 13:05

  Votre jacuzzi est super relaxant à chaque fois 😍 Mesdames au téléphone très utiles pour me fournir des indications et une réception très gentille. Je rajouterais juste une suggestion sur l'entretien de la baignoire en ayant comme partenaire un plombier avec qui nous avons pu faire quelques "trucs" Pour la suite 👍🏻 à bientôt
• Aurelio.a

  3 / 5

  Le 07/11/2022 à 14:44

  Endroit discret et calme
• Lucia.e

  4 / 5

  Le 06/11/2022 à 19:20

  Hôtel propre, chambres spacieuses, draps et serviettes de bonne qualité. Restaurant avec cuisine de caractère, plats préparés avec soin. Personnel gentil et poli. Service rapide et bien organisé. Lucie.
• Danilo.e

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 08:30

  J'ai beaucoup aimé cet hôtel, je n'ai pas utilisé les chambres mais seulement la salle d'entraînement. Personnel très propre et accueillant.
• Daniela..

  4 / 5

  Le 04/10/2022 à 22:04

  L'hôtel est situé dans la banlieue de Turin. Mais ce n'est pas un problème car il y a un métro à seulement 10 minutes à pied. Le personnel d'enregistrement n'était pas très attentif et parfois plutôt ennuyé. Le petit déjeuner était bon et la chambre était propre et spacieuse.
• Flavio.e

  4 / 5

  Le 27/09/2022 à 18:56

  Dans l'hôtel avec des chambres spéciales avec un bon service
• Marie.

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 12:50

  Rien à dire. Accueil chaleureux, Check out à 12h. Chambre propre. Grande douche Prix extrêmement compétitif (52e la nuit pour deux personnes) Tout était parfait. Accès métro en 10 min, jusqu’aux alentours de 00h Parking sur l’hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marie, merci beaucoup, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour au Blu Hotel et l'estime exprimée est une confirmation importante de notre engagement quotidien. Cordialement Le réalisateur Ezio Clemente
• Mauro.e

  4 / 5

  Le 24/09/2022 à 08:14

  Bon rapport qualité prix. Gentil et professionnel. Recommandé
• Alessandra.c

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 08:30

  Belle chambre claire et propre au calme. Super personnel. Chers professionnels serviables. Fantastique Ornella. Je vous remercie beaucoup

  Réponse du propriétaire :
  Chère Alessandra, merci d'avoir exprimé votre appréciation, c'est une réponse importante à notre engagement quotidien. Cordialement Ezio Clemente - Réalisateur
• Dott..a

  3 / 5

  Le 04/09/2022 à 10:16

  Disons que beaucoup des standards que j'attends d'un 4 étoiles ne sont pas respectés. Un cheveu sur le sol de la chambre, la plaque de la prise dans la salle de bain détachée, douche avec le débit bloqué, petit déjeuner buffet très basique (cependant bons gâteaux maison), petit parking privé. Classement : trois étoiles

  Réponse du propriétaire :
  Cher Dr Scarcella, merci de nous avoir laissé votre commentaire, nous prenons note de votre avis et j'ai déjà envoyé la maintenance pour vérifier les problèmes que vous avez rencontrés dans la salle de bain et que personne ne nous avait signalés auparavant. Je suis ravi que vous ayez apprécié la qualité des gâteaux du buffet du petit-déjeuner et je le dirai à notre chef. A cette occasion, je vous adresse mes salutations cordiales Ezio Clemente - Réalisateur
• Filippo.e

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 18:01

  Excellent hôtel : Vous pouvez voir Sky quand vous voulez, il y a tout le confort dont vous avez besoin, air conditionné, restaurant, salle de réunion… les chambres sont très propres, la salle de bain aussi et elle a aussi une immense douche et il y a aussi un balcon . Pour les touristes : dans le hall, il y a des dépliants qui parlent des beautés de Turin. De plus, l'hôtel dispose d'un restaurant où vous pourrez prendre le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Pour les fans de la Juventus : l'hôtel Blu est situé à 13 km du stade Allianz.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Filippo, merci beaucoup d'avoir laissé votre commentaire sur votre expérience à l'hôtel, votre appréciation est un retour important pour notre travail quotidien. En espérant vous compter à nouveau parmi nos hôtes, je vous présente mes salutations cordiales Ezio Clemente - Réalisateur
• v.

  1 / 5

  Le 01/08/2022 à 08:06

  Sale, accueil désagréable, quartier douteux... À éviter

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur "V.D", je suis désolé que vous n'ayez pas été satisfait de votre séjour. Je m'excuse si l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Le quartier n'est pas résidentiel, mais commercial, comme précisé dans les descriptifs des hôtels, cependant ce n'est pas un quartier problématique. Salutations distinguées Ezio Clemente - Direttore
• Lorenzo.t

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 14:53

  Nous nous sommes arrêtés une nuit dans cet hôtel non loin de Turin et nous nous sommes bien retrouvés dans l'ensemble. Nous sommes arrivés tard le soir pour nous enregistrer mais il n'y a eu aucun problème. Bon petit déjeuner même si j'avoue que le café de la machine laissait à désirer. Merci pour votre gentillesse, à bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Lorenzo, merci beaucoup de nous avoir laissé votre commentaire, content que ce soit bon dans l'ensemble. J'envoie la note sur le café qui peut être amélioré au Gérant du Restaurant, afin qu'il puisse en tenir compte. Cordialement Ezio Clemente - Réalisateur
• Yuly.n

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 10:17

  Vraiment magnifique très pratique et proche de tous les transports publics professionnels et petit déjeuner de qualité supérieure
• Antonio.u

  4 / 5

  Le 06/07/2022 à 18:41

  Hôtel de banlieue mais très proche du centre de Turin. Hôtel pour conférence donc beaucoup de bruit la nuit.
• Isabella.a

  4 / 5

  Le 03/07/2022 à 16:32

  Nous sommes allés à Turin pour participer aux danses nationales, nous avons trouvé l'hôtel très pratique pour se rendre à l'immeuble en peu de temps. Ensuite, nous en avons profité pour visiter quelque chose de plus de Turin, à la réception ils ont été très gentils en nous conseillant où prendre le métro, et ils nous ont donné le plan du centre-ville. Concernant le petit déjeuner, il y a beaucoup de choix, tant pour le salé que pour le sucré.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Isabella, merci pour votre avis positif, c'est très important pour nous. Cordialement Ezio Clemente - Réalisateur
• Otello.e

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 23:42

  Bon hôtel économique, chambres de bonne taille et bonne insonorisation. Super petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Otello, merci pour votre appréciation, également au nom du gérant du restaurant. Cordialement Ezio Clemente - Réalisateur
• augusto.i

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 00:26

  Je tenais à remercier tout le personnel du Blu Hotel - Sure Hotel Collection by Best Western, à commencer par le Directeur qui a été professionnellement disponible durant le long week-end de juin du 02/06 au 05/06. Les chambres spacieuses, le restaurant Top pour le large choix tant pour le petit-déjeuner que le soir en ayant choisi la demi-pension. Je tiens à féliciter le Chef pour ses menus, Aussi Grâce à son charisme il parvient à impliquer les enfants et les adolescents en décrivant ses plats comme ses jeux favoris.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Augusto, Ce fut un plaisir pour nous de vous avoir accueilli et merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire sur votre expérience, également au nom du chef Giovanni. Nous nous réjouissons de vous avoir à nouveau parmi nos invités et je vous salue cordialement Ezio Clemente - Réalisateur
• Jack.

  4 / 5

  Le 14/06/2022 à 21:06

  Hôtel juste à l'extérieur de Turin mais desservi par les transports en commun qui vous emmènent au centre en peu de temps. La chambre Deluxe que j'ai choisie était spacieuse. J'ai été déçu par des éclaboussures étranges sur les murs qu'il faudrait nettoyer ou rafraichir avec de la peinture neuve puis les rideaux occultants de la fenêtre pas très efficaces du fait de la faible épaisseur. Climatisation qui fonctionne bien (à ne pas prendre pour acquis). WiFi qui fonctionne bien et petit-déjeuner de style Best Western, même si quelques petites améliorations dans les gâteaux seraient bien. Petit assortiment de fruits et légumes. J'ai demandé un départ tardif qui m'a été accordé gratuitement jusqu'à 14h00. Personnel serviable et gentil. Pour revenir à coup sûr. J'ai également dîné en utilisant le menu de viande et le menu de poisson. Pour le prix demandé, le dîner était bien, sauf pour les pâtes sur les deux menus trop cuites.

  Réponse du propriétaire :
  Salut , Merci d'avoir répondu à l'enquête Best Western et d'avoir également laissé votre commentaire ici. L'appréciation positive qu'il a exprimée à notre égard est un retour important pour notre engagement quotidien. Avec vos avis sur les services que vous avez aimés et sur ceux qui, au contraire, devraient être améliorés, vous nous aiderez à offrir une meilleure expérience à vous et au reste de nos clients à l'avenir. Les retouches à la peinture des murs des chambres se font annuellement, par étages et réparties tout au long de l'année, en périodes de moindre occupation. La récente situation pandémique a un peu ralenti le travail des 2 dernières années, même s'il a été fait. Je demanderai à la maintenance de vérifier ce que vous avez signalé et la date du dernier repeint, afin de mettre cette pièce en priorité, A cette occasion, je vous salue cordialement, Ezio Clément Directeur
• Massimo.i

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 12:15

  Je partage avec mon expérience de ce bel endroit aux Jeux olympiques spéciaux de Turin en Italie toute la fédération italienne de tennis que je voulais marier avec ma nouvelle petite amie le premier rendez-vous avec mon ami Flavio Montrucchio

  Réponse du propriétaire :
  Cher Massimo, merci beaucoup. Nous sommes heureux que ce fut une bonne expérience et merci de l'avoir écrit. Un salut cordial Le réalisateur Ezio Clemente
• Daniele.e

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 17:43

  Bravo à tout le personnel. Chambres spacieuses et surtout propres, personnel aimable et préparé! Restaurant avec des notes complètes, avec un petit déjeuner excellent et abondant et des dîners avec des plats exquis.
• Mohamed.a

  4 / 5

  Le 21/05/2022 à 06:55

  Très recommandé tant pour les vacances seul ou en famille que pour les professionnel.
• Paolo.a

  2 / 5

  Le 20/05/2022 à 19:52

  La structure est un peu vieillotte, excentrée, grande chambre propre, je n'ai que l'essentiel une penderie et c'est tout. Personnel sympathique, wifi OK, parking gratuit sur place. Secondo ne respecte pas les tarifs du Best Western
• orlando.i

  4 / 5

  Le 11/05/2022 à 20:18

  Dans une position stratégique à la périphérie de Turin, il n'a pas une présence captivante à l'extérieur, alors qu'à l'intérieur il a un décor sobre et moderne. Excellent nettoyage et cuisson

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Orlando, je suis heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement et je vous remercie de l'avoir exprimé. Cordialement Ezio Clemente - Réalisateur
• Nicolina.s

  4 / 5

  Le 10/05/2022 à 11:36

  Les avis du groupe avec qui nous avons séjourné dans cet hôtel sont unanimes. Chambres propres et lumineuses; Le restaurant sert de très bons plats. Le personnel, en particulier M. Giovanni, gentil et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Nicolina, merci d'avoir exprimé votre opinion positive et veuillez adresser nos remerciements au groupe. Cordialement Ezio Clemente - Réalisateur
• Eleonora.a

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 17:40

  Parfait et confortable, A 8 min du métro donc parfait pour visiter Turin en dépensant la juste somme. Nous sommes venus pour un événement swing annuel et nous reviendrons certainement l'année prochaine :) !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Eleonora, je suis heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement et nous espérons vous revoir l'année prochaine. Cordialement Ezio Clemente - Réalisateur
• Caterina.a

  3 / 5

  Le 04/04/2022 à 15:22

  J'y vais une fois par semaine pour une réunion de travail. Personnel courtois, serviable et prêt à satisfaire nos demandes. L'hôtel dispose d'un parking privé pratique et est facilement accessible en métro

  Réponse du propriétaire :
  Chère Caterina, au nom du personnel, je tiens à vous remercier d'avoir exprimé votre satisfaction quant à l'accueil qui vous est réservé à chaque fois. Un salut cordial Ezio Clemente - Réalisateur
• Anne.e

  4 / 5

  Le 28/03/2022 à 23:18

  Réponse du propriétaire :
  
• eugenio.o

  4 / 5

  Le 14/03/2022 à 10:03

  Hôtel situé dans une zone de transit mais stratégique. Le service était bon, je m'attendais à mieux des chambres. Personnel très sympathique, bon dîner et filles très gentilles au service et aussi le chef. Animaux acceptés, aucun problème avec mon berger allemand

  Réponse du propriétaire :
  Cher Eugenio, Nous sommes heureux que votre expérience ait été positive dans l'ensemble et merci de vous rappeler que les animaux de compagnie sont les bienvenus. Cordialement Ezio Clemente - Réalisateur
• Christian.o

  1 / 5

  Le 01/03/2022 à 21:11

  Le bain à remous avait des évents bouchés et des débris de toutes sortes ont été expulsés lors de son fonctionnement, probablement des résidus d'utilisations antérieures. Nous n'avons pas reçu d'excuses, encore moins de remboursement ou de traitement de faveur, vraiment dégoûtés et déçus.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Christian, je comprends votre déception et je m'excuse également au nom du personnel qui m'étonne qu'ils ne l'aient pas fait en personne pour le moment, car ils sont généralement très prudents. Quant à ce qui vous est arrivé, c'est un problème qui s'est déjà produit plusieurs fois, qui semblait avoir été résolu, mais à la place, il est réapparu et nous recherchons la cause exacte. Ce n'est pas une question de négligence, comme cela pourrait apparaître à juste titre, la baignoire et les évents sont nettoyés et désinfectés grâce à un système automatisé à chaque changement d'invité, mais d'un problème d'eau et de raccordement à l'aqueduc et malheureusement cela ne dépend pas de notre contrôler. Le préjudice que cela nous cause est important et vos avis en sont la preuve, nous espérons que les prochaines interventions prévues seront décisives. Je comprends que l'explication n'efface pas l'expérience négative, cependant ici je ne peux que renouveler nos excuses, surtout si, comme vous le soulignez, elles manquaient au moment où le problème s'est manifesté. Salutations distinguées Ezio Clemente - Réalisateur -
• Stefania.r

  4 / 5

  Le 24/02/2022 à 14:39

  Réceptionniste très propre, accueillante. Nous avons utilisé les salles de conférence pour un excellent service audio et technique. Prix ​​moyens.
• Zen.

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 14:40

  Franchement rien à redire. Personnel vraiment accueillant, et le resto au top. Le poulpe un délice et une tendresse en bouche rarement mangé. Petit dej nickel Je recommande cet endroit.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir soumis votre commentaire. J'ai apporté votre appréciation au restaurant et le Chef vous a également remercié. Cordialement Ezio Clemente - Direttore
• Dani.l

  2 / 5

  Le 19/01/2022 à 01:17

  Système de chauffage? Trop chaud il ne peut pas être contrôlé par le thermostat ils vous disent de le fermer mais ça ne sert à rien tout va automatiquement contrôlé par eux .. le thermostat marque 28 29 degrés à l'intérieur de la chambre (en janvier ) .. mobilier de chambre pas 4 étoiles (joli vieux) ok seulement le restaurant et le prix de la chambre !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Daniel, je suis désolé que vous ayez été soumis à une chaleur excessive, c'est un élément que je comprends désagréable lorsqu'il se produit, mais qui dépend de divers facteurs et pas de tous, malheureusement c'est notre pouvoir d'intervenir. Il existe des pièces structurellement plus chaudes en raison de leur position et de leur exposition, dans lesquelles le thermostat interne certains jours n'est pas suffisant pour atteindre la température souhaitée, comme vous l'avez justement souligné. Pour le moment, la seule suggestion possible que nous pouvons vous faire, ainsi qu'à ceux qui nous lisent, est de préciser lors de la réservation que vous souhaitez une chambre plus fraîche et que vos collègues, pendant la phase d'attribution, mettront tout en œuvre pour satisfaire les différents Besoins. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et meilleures salutations Le réalisateur - Ezio Clemente
• Giacy.i

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 18:09

  Je l'ai même refait ! Très propre et calme ! Personnel très sympathique et poli! Il accepte les animaux... Nous n'avons eu qu'un problème avec la climatisation, nous l'avons rapidement résolu en changeant de chambre. Le petit déjeuner est très complet !
• Luigi.i

  4 / 5

  Le 05/01/2022 à 21:17

  Hôtel dont le personnel et le niveau de propreté sont à saluer. Dommage pour le quartier et les extérieurs vraiment mauvais.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Luigi, je suis très heureux que vous ayez souligné l'engagement de notre personnel dans l'accueil et la gestion du nettoyage, éléments fondamentaux pour nous. Merci au nom de tous. Cordialement Le réalisateur - Ezio Clemente
• Michela.o

  4 / 5

  Le 11/12/2021 à 08:05

  Chambre grande et très confortable, salle de bain spacieuse également équipée de douche, shampoing et sèche-cheveux. Tout très propre. Peut-être que l'extérieur pénalise un peu cet hôtel, il doit être amélioré.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons vous compter à nouveau parmi nos invités. Cordialement Le réalisateur - Ezio Clemente
• Luigi.a

  5 / 5

  Le 06/12/2021 à 16:44

  L'amabilité et la gentillesse du personnel distinguent cet hôtel L'hôtel est très élégant avec des chambres spacieuses et propres, des salles de bains neuves et super équipées On voit tout de suite que c'est un hôtel prestigieux. Les prix sont très bas par rapport à la catégorie Excellente proximité du métro et de tous les services de transport en commun. Je recommande vivement .

  Réponse du propriétaire :
  Cher Luigi, merci pour l'appréciation exprimée, nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil reçu. Nous espérons vous compter à nouveau parmi nos invités. Cordialement Le réalisateur - Ezio Clemente
• oeribon.

  5 / 5

  Le 11/11/2021 à 14:57

  Bien, personnel très agréable. Dans une zone en fort travaux et un peu industriel

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'appréciation exprimée à notre personnel, nous espérons vous compter à nouveau parmi nos invités. Cordialement Il Direttore - Ezio Clemente
• Elena.a

  5 / 5

  Le 04/11/2021 à 20:39

  Bien qu'un peu excentré, le métro est très proche pour y accéder. Notre groupe s'entendait très bien. Les chambres sont adéquates, propres et confortables. Jugement globalement largement satisfaisant. Personnel amical et serviable. 5 étoiles pour l'heure de départ.
• Stefano.a

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 13:09

  Emplacement pratique pour la proximité du métro. Le parking devant la chambre est gratuit. Les chambres sont nettoyées et rangées quotidiennement avec des normes de qualité élevées. Réception disponible pour tout besoin. Excellent restaurant dînatoire avec un excellent rapport qualité prix. Prix ​​de la chambre plus que correct. En substance : une combinaison parfaite pour ceux qui veulent satisfaire pleinement leurs besoins à des prix très raisonnables. Merci personnel!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Stefano, nous sommes heureux que vous ayez été pleinement satisfait de votre séjour dans notre établissement. Je signalerai également votre satisfaction à notre restaurant La Rosa Blu, pour lequel j'anticipe des remerciements. Nous nous réjouissons de vous avoir à nouveau parmi nos invités et meilleures salutations Ezio Clemente - Réalisateur
• Cristina.a

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 20:42

  Dehors je dois dire que ce n'est pas beau alors une fois entré tout change hôtel et les chambres belles et spacieuses même la salle de bain spacieuse et tous les accessoires (savons crèmes bonnets de douche chaussons) présents

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cristina, merci d'avoir exprimé votre appréciation pour le service offert en répondant à notre engagement quotidien et en allant au-delà de l'aspect extérieur, dans une zone pleine d'entreprises et à proximité des grands axes routiers, fonctionnelle pour une clientèle d'affaires, mais certainement peu attrayante extérieurement . En espérant pouvoir vous accueillir à nouveau, je vous adresse mes meilleures salutations Ezio Clemente - Réalisateur
• Valeria.a

  1 / 5

  Le 20/10/2021 à 16:24

  Je pense que je ne souhaiterais une telle expérience à personne, j'ai organisé un événement le week-end dernier, absolument déconseillé, aucun professionnalisme, aucune hygiène et nettoyage des salles de réunion, aucun service convenu dans la réservation n'a été acquitté, je l'ai même fait Je ne trouve pas la chambre à mon arrivée, je déconseille à quiconque se retrouve à rester ou à former des cours de réunion, de la manière la plus absolue, les photos que vous trouvez sont de la structure nouvellement ouverte ce n'est plus comme ça, plus jamais

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Capasso, bien que je comprenne votre déception, je ne peux ici rien dire de plus ou de différent de ce qui a été dit lors de notre rencontre. Je me suis déjà personnellement excusé également au nom du personnel, pour les inefficacités subies, nous avons assumé l'entière responsabilité et en accord avec la propriété, je les ai complètement annulées de la facture, comme nous pensions devoir le faire. Malheureusement, les problèmes humains et les erreurs se produisent (heureusement rarement) et s'enchaînent souvent en créant du mécontentement, ce n'est pas une excuse, mais ils se produisent et nous les avons reconnus. Tant était dû, Cordialement Ezio Clemente - Directeur du Blu Hotel Collegno
• Giusy.

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 20:05

  Hôtel situé dans un endroit calme mais bien desservi, station de métro accessible à pied. J'ai trouvé la chambre accueillante, bien nettoyée et équipée de tout le nécessaire (chaussons, kit de courtoisie et deux bouteilles d'eau). Personnel multilingue, extrêmement gentil et serviable. Petit-déjeuner avec une large gamme et, pour le dîner, menu du jour ou à la carte. Je suis resté 15 jours pour le travail et c'est l'un des meilleurs endroits où je sois allé. Le sourire et la gentillesse de tout le personnel, y compris l'équipe d'entretien ménager, étaient importants pour moi et m'ont fait me sentir chez moi.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Giusy, merci beaucoup, nous sommes heureux que devant faire face à un long voyage, vous ayez apprécié notre accueil. Ses paroles sont une réponse importante à notre engagement quotidien. En espérant vous avoir à nouveau parmi nos invités, je vous adresse un salut cordial de ma part et de tout le personnel Le réalisateur - Ezio Clemente
• manuel.o

  4 / 5

  Le 05/10/2021 à 08:28

  Rapport qualité prix centré..... de l'extérieur je m'attendais à pire... excellente habitabilité des chambres et très spacieuses... personnel sympathique et chambres propres.... félicitations !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Manuel, nous sommes heureux d'avoir surmonté vos perplexités initiales et nous nous réjouissons de vous avoir à nouveau parmi nos invités. Cordialement Le réalisateur Ezio Clemente
• lara.a

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 17:41

  Personnel formé (capable), serviable et courtois. Chambres propres, chambre spacieuse, confortable et calme. J'ai remarqué une attention particulière à éviter le gaspillage d'énergie inutile sans limiter le confort pour l'utilisateur. Merci encore et bonne chance à tout le personnel.
• Giuseppe.o

  4 / 5

  Le 07/09/2021 à 22:50

  Pratique pour rejoindre ensuite la ville de Turin en métro. Le petit déjeuner est bon.
• Antonio.u

  3 / 5

  Le 04/09/2021 à 21:00

  Hôtel adapté aux nuitées d'affaires. Il est situé à quelques pas du métro même si pour y accéder dans l'obscurité il faut parcourir un tronçon de route très sombre où les voitures filent pour disputer le très célèbre GP de Collegno. Petit-déjeuner international. Personnel vraiment gentil et serviable. L'expérience n'a pas été la meilleure car toute la nuit il y avait des bruits dans la chambre (moteurs, ventilateurs, charges électriques), même malgré le thermostat réglé sur 0 le climatiseur fonctionnait au minimum en pompant de l'air froid... Le matin j'ai été réveillé par un pingouin qui m'a apporté le petit déjeuner au lit. Bon petit déjeuner, dommage pour le café glacé. En général, je recommande l'hôtel pour de courtes visites d'affaires.
• Tiziano..

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 21:49

  Hôtel situé dans une position idéale pour explorer la région de Turin même sans voiture : en effet, le métro passe à quelques centaines de mètres et vous emmène au centre en 15 minutes environ. Vu de l'extérieur, l'hôtel ne donne pas une forte impression au premier coup d'œil, mais une fois à l'intérieur, la situation est inversée : des environnements d'une propreté étincelante, soignés et élégants, un personnel toujours disponible, courtois et efficace (à commencer par ceux qui séjournent du accueil au personnel de chambre et d'étage). Chambres spacieuses et extrêmement propres, set de courtoisie de qualité : excellente insonorisation (testé avec un séjour de trois nuits). Excellent restaurant à tous égards : dîner exquis, petit déjeuner copieux (buffet géré par le personnel en raison du covid) et de qualité, adapté à tous les palais. Seul défaut peut-être le panorama, qui manque un peu, mais la courtoisie et l'accueil font la différence.
• Clara.e

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 21:47

  Parfait !
• Roberto.

  3 / 5

  Le 04/08/2021 à 18:09

  Ils doive faire des efforts pour le chambre pas coffre fort Mes dans lanssable ça va
• Michele.a

  4 / 5

  Le 13/07/2021 à 20:39

  Hôtel très propre et personnel accueillant et sympathique. Prix ​​normaux. Emplacement pratique pour les moyens de transport et à proximité des commerces de toutes sortes. A quelques centaines de mètres se trouve une salle de sport qui propose des forfaits journaliers. Les chambres un peu plus petites que la moyenne même si équipées de tout le nécessaire. Le restaurant est fabuleux, la nourriture est excellente et les prix sont très abordables. Absolument recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Michèle, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et que vous le recommandiez. Merci, également au nom de la direction du restaurant, pour le temps passé à faire votre rapport et nous espérons vous revoir parmi nos clients. Cordialement Ezio Clemente - Réalisateur
• Roxana.a

  5 / 5

  Le 06/06/2021 à 21:29

  Hôtel très propre, confortable et accueillant. Nous étions invités pour une nuit 2 adultes et deux enfants dans la suite junior. Egalement très apprécié des enfants. Personnel amical et professionnel. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Chère Roxana, merci, nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon séjour avec votre famille. Merci également au nom du Personnel d'avoir apprécié l'accueil qui vous est réservé ainsi qu'à tous nos hôtes et j'espère pouvoir vous accueillir à nouveau. Cordialement Le réalisateur - Ezio Clemente
• Roberto.

  4 / 5

  Le 31/05/2021 à 22:13

  Personnel sympathique et toujours disponible, chambres bien entretenues et propreté irréprochable. En dehors de la ville de Turin mais à quelques minutes de la station de métro Paradiso. Petit déjeuner à améliorer : bien que varié, la qualité et la quantité devraient être améliorées pour l'adapter à un hôtel quatre étoiles. Le seul défaut est la mauvaise insonorisation de la chambre : dans la mienne j'entendais tout dans la chambre voisine.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Ro, merci d'avoir exprimé votre appréciation et je transmets vos commentaires au restaurant afin qu'il puisse les prendre en compte pour toujours améliorer le service offert. Dans l'espoir de pouvoir vous compter à nouveau parmi nos hôtes, je vous adresse mes meilleures salutations Le réalisateur - Ezio Clemente
• Lorenzo.c

  2 / 5

  Le 28/04/2021 à 17:25

  Je voyage beaucoup pour le travail et je vois toutes sortes d'hôtels. Malheureusement, cela ne mérite pas la quatrième étoile. Structure datée qui n'a pas été rénovée depuis des années maintenant, je pense. Merci pour la "suite jacuzzi" qui ressemble toujours à un joli studio morne. Chauffage très élevé avec trop chaud dans les chambres malgré un réglage à la température minimale, dans le sens où il faut ouvrir les fenêtres une heure avant d'avoir une température décente. Ça sent la fumée dans les couloirs. Règles anticovid non respectées par le personnel du restaurant. Restaurant aux plats de qualité douteuse, le vin à 6 euros à la carte est vendu 24 euros. Petit déjeuner toujours de mauvaise qualité. A mon avis un peu cher pour la qualité générale du séjour, malgré avoir personnellement profité d'un tarif réduit et de la "suite" en réservant sur le portail best western. Dans le coin il y a mieux pour le même prix, ou du moins, j'ai trouvé mieux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Lorenzo, nous sommes désolés que l'expérience n'ait pas répondu à vos attentes, nous vous remercions d'avoir signalé les services que vous n'avez pas appréciés et qui, à votre avis, devraient être améliorés. Nous accueillons toutes les suggestions et respectons l'opinion exprimée. Il sera de mon devoir de veiller au respect du protocole de sécurité au restaurant, qui a toujours été appliqué, depuis le premier jour et qui est absolument central pour nous dans la gestion de cette période difficile. Salutations distinguées
• Antonio.a

  4 / 5

  Le 19/04/2021 à 03:30

  Pour la deuxième fois, je me suis retrouvé dans cet établissement qui fait partie de la chaîne Best Western. Je dois dire que les autres hôtels de la même chaîne où j'ai été, sont finis de manière plus précise, disons que la structure en question aurait besoin d'une "rénovation". En ce qui concerne le salon proprement dit, je dois dire que j'allais bien, lors de cette tournée je suis tombé sur la chambre avec un lit mezzanine et un bain à remous, ce qui m'a fait vraiment plaisir 😁, le nettoyage de la chambre était impeccable, vraiment rien à dire , le parking est gratuit et le dîner et le petit-déjeuner sont servis dans le restaurant au rez-de-chaussée. Personnel amical et serviable. Dans l'ensemble, un séjour correct.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Antonio, je suis heureux que vous ayez choisi le Blu Hotel pour la deuxième fois. Les structures de ce type sont malheureusement sujettes à une usure rapide, cependant, bien que nous ne soyons jamais encore intervenus avec un restylage complet de l'hôtel, nous avons récemment rénové le mobilier du hall et toutes les chambres font constamment l'objet d'un entretien complet et cyclique. dans l'année. Ce fut un plaisir de pouvoir vous offrir, cette fois-ci, un séjour dans l'une de nos suites junior, en mezzanine avec un bain tourbillon et je suis ravie que cela vous ait plu. J'espère que vous continuerez à choisir notre structure et que vous pourrez l'avoir à nouveau parmi nos invités, cordialement
• Salvatore.h

  5 / 5

  Le 25/03/2021 à 08:00

  J'ai passé plus de deux semaines au Blu Hotel pour des raisons professionnelles et je ne peux pas ne pas donner à cet hôtel 5 étoiles. Un personnel extraordinairement serviable, des chambres spacieuses et lumineuses, une propreté irréprochable et un excellent restaurant en font une structure idéale également pour les séjours touristiques, étant donné son emplacement à quelques minutes de la station de métro qui permet de rejoindre facilement le centre. Recommandé pour tous les types de voyageurs.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Salvatore, nous n'avons qu'à vous remercier pour votre appréciation, qui est une réponse importante à notre engagement quotidien. En espérant pouvoir la compter à nouveau parmi nos invités, je vous présente mes salutations cordiales
• Dionisio.c

  2 / 5

  Le 17/03/2021 à 22:02

  Chambre spacieuse mais avec un éclairage tamisé. Température ambiante trop élevée malgré le thermostat réglé à 20 degrés. Restaurant avec menu non disponible. Formule dîner à partir de 23 eur (entrée, deuxième plat, fruit/dessert, eau, verre de vin et café) juste ce qu'il faut. Dîner à la carte correct.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Dionisio, merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Je suis désolé que l'hôtel n'ait pas entièrement répondu à vos attentes, mais je vous remercie d'avoir indiqué quelles prestations en particulier ne vous ont pas satisfait, me donnant ainsi l'opportunité d'enquêter auprès des services compétents. A cette occasion, je vous adresse mes salutations cordiales
• Marco.u

  5 / 5

  Le 15/02/2021 à 20:58

  Vraiment 4 étoiles Bravo propreté et intérieur impeccable. Petit déjeuner copieux et bon. Très bon dîner. Personnel magnifique. Evénement de la Saint Valentin parfaitement géré avec une bouteille servie en salle.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marco, merci pour le temps consacré à l'examen, pour nous un retour important à l'engagement quotidien. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'accueil pour l'événement de la Saint-Valentin et nous espérons vous compter à nouveau parmi nos invités. Cordialement
• Valentina.i

  5 / 5

  Le 15/02/2021 à 19:23

  Hôtel recommandé à de nombreux points de vue. Parking et structure très proche de Turin. Petit déjeuner salé que je préfère aux plats sucrés, copieux et bons et le top c'est le jacuzzi dans la chambre Le personnel est très gentil et serviable. Je recommande de l'essayer et vous ne le regretterez pas!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Valentina, Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. L'appréciation que vous avez exprimée est une incitation gratifiante pour le travail accompli au quotidien par tout le personnel. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau, nous vous adressons nos meilleures salutations
• Cristian.i

  3 / 5

  Le 21/12/2020 à 20:55

  J'utilise depuis longtemps la meilleure chaîne western dans toute l'Italie, je me suis toujours très bien retrouvé, cette fois c'était une déception. Je réserve une suite et je me retrouve dans une chambre loft très stylée aménagée rapidement ... Les joints de douche et baignoire sales et jaunâtres ... Je ne peux pas le considérer comme un 4 étoiles mais un 3 étoiles médiocre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Monsieur Cristian, Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis, afin que nous puissions être informés de ce que vous pensez devoir être amélioré. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas aimé la chambre qui vous a été attribuée, les chambres en mezzanine sont normalement très demandées en raison de leur particularité. Dès notre réouverture le 11 janvier, je transmettrai immédiatement votre avis à la Coordonnatrice afin qu'elle puisse faire une inspection immédiate de la salle, vérifier ce qu'elle nous a gentiment indiqué et faire intervenir la maintenance. A cette occasion, je vous offre nos meilleurs vœux de Joyeuses Fêtes
• Giacomo.e

  5 / 5

  Le 13/12/2020 à 11:47

  Point stratégique qui vous permet de visiter Turin et ses environs. Excellent pour la gentillesse, la convivialité, la propreté, l'excellente cuisine et l'accueil fantastique du chef et de son personnel qui vous font sentir comme chez vous, surtout pour ceux qui, comme moi, sont dans une autre région pour le travail.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Giacomo, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes heureux que votre séjour dans notre établissement ait été une expérience positive. Son appréciation est pour nous une confirmation importante de notre engagement quotidien, surtout en cette période. Nous espérons la compter à nouveau parmi nos hôtes et nous la saluons cordialement en lui souhaitant un retour paisible.
• Ornella.o

  4 / 5

  Le 28/09/2020 à 14:51

  J'ai séjourné ici 4 nuits pour une visite de la ville, l'hôtel est dans une excellente position, parking intérieur, les chambres sont confortables, la mezzanine où est positionné le lit est agréable, peut-être que le passage d'un côté est un peu trop étroit . Personnel aimable, très professionnel, petit déjeuner avec une riche variété pour tous les palais. Je recommande d'utiliser le métro pour se déplacer car il est accessible depuis l'hôtel.
• EVELYNE.

  / 5

  Le 08/05/2020 à 02:00

  Hotel agreable , et bien situé pour aller en metro a Turin. Dans la salle de bain , il manque une étagère pour y déposer toutes les affaires de toilette. Dommage.
• EVELYNE.

  / 5

  Le 08/05/2020 à 02:00

  Hotel agreable , et bien situé pour aller en metro a Turin. Dans la salle de bain , il manque une étagère pour y déposer toutes les affaires de toilette. Dommage.
• Filippo.i

  4 / 5

  Le 17/07/2020 à 08:54

  La structure est idéale pour ceux qui travaillent ou pour un court séjour de vacances à Turin. Non loin de la station de métro, cependant, il est situé à la périphérie de Turin, donc pour ceux qui veulent visiter la ville, c'est encore un peu inconfortable. Quant aux services proposés et au personnel, rien à dire. L'établissement est propre, le personnel serviable et gentil. J'ai aussi dîné, avec un menu complet plus que satisfaisant. Le prix me semble conforme à l'offre. D'un point de vue général cependant, je tiens à préciser que la chambre est très petite, justifiant un court plutôt qu'un long séjour. Salle de bain aux dimensions généreuses avec grande douche. Large possibilité de stationnement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Filippo, nous vous remercions pour la critique positive et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement, appréciant les services. L'occasion est également utile de souligner que si vous avez besoin d'un séjour plus long, ou en tout cas souhaitez une chambre plus grande. vous pouvez choisir les chambres Supérieures de 22 m² ou DeLuxe, 28 m², jusqu'aux Junior Suites qui atteignent 40 m², tandis que les plus petites chambres Standard sont confortables pour des séjours plus courts, comme indiqué à juste titre. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités et nos meilleures salutations
• Jérémy.a

  5 / 5

  Le 12/07/2020 à 01:14
• ALESSANDRO.A

  5 / 5

  Le 03/03/2020 à 14:56

  J'ai passé deux semaines à l'hôtel BLU pour suivre un cours. Nettoyage maximum, grands espaces et traitement demi-pension très agréable. Je n'ai eu aucun inconvénient avec le service ou la réception. Tous très polis et serviables.
• Ty.n

  1 / 5

  Le 14/02/2020 à 20:23

  Mauvaise expérience. Dès que nous sommes arrivés dans la pièce, nous avons entendu une musique assourdissante venant du rez-de-chaussée, il semblait avoir une discothèque dans les oreilles. Je comprends la fête, mais si je vais dans un hôtel 4 étoiles, j'espère me reposer en paix et ne pas supporter la musique forte jusque tard dans la soirée. Sous la première feuille, des taches brunes d'origine douteuse.En outre, l'hôtel promeut le petit déjeuner inclus dans le prix mais le lendemain matin on retrouve la surprise du petit déjeuner payant. Et enfin et surtout, dans la salle de bain, où l'on s'attend à trouver des produits d'urgence, que trouvons-nous? Une crème pour le corps. très utile Bref, j'ai payé pour un hôtel 4 étoiles mais avec un service 2 étoiles, un hôtel 3 étoiles à proximité c'est bien mieux.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes vraiment désolés pour ce que vous avez rapporté. Nous signalerons votre réclamation au restaurant et nous demanderons la plus grande rigueur dans le respect des temps de repos, alors que nous avons entamé une procédure de vérification pour signaler le drap non en parfait état, qui a dû être renvoyé à la blanchisserie et pour le défaut de vérification à votre arrivée des prestations incluses dans la réservation. Quant aux produits de bain, seule la crème, comme vous l'avez précisé, est en récipient unidose alors que les savons sont présents dans les distributeurs et qu'un set confort (qui manquait évidemment et nous nous en excusons encore) est disponible sur le lavabo . Toutes mes excuses pour les erreurs commises, cordialement
• Dino.E

  3 / 5

  Le 12/02/2020 à 00:09

  Hôtel d'affaires moyen de bonne qualité. Ce que je trouve aujourd'hui insuffisant, c'est la salle de restaurant: impersonnelle, ancienne et surtout mal éclairée le soir avec de vieux lustres et des ampoules froides. Une tristesse dévastatrice. Je ne te mangerais jamais. Avec tout le respect que je vous dois ... Un conseil au gérant: LUMIÈRE! LUMIÈRE! LUMIÈRE! Remplacez ces ampoules froides tristes et rares par de puissantes ampoules chaudes (max 3500 ° Kelvin) et assurez-vous que les personnes qui dînent avec vous (qui sont le plus souvent des personnalités commerciales éloignées de la famille) ne ressentent pas le sentiment d'être dans un ancien hôtel de Prague en 1970 ... ...et peut-être... repeindre également les murs avec un joli blanc laiteux aiderait à créer une atmosphère plus agréable. Pardonnez-moi la franchise ... 😉

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions de votre attention et nous informerons la direction du restaurant de vos précieuses remarques. Souhaitant vous revoir parmi nos invités, nous vous adressons nos meilleures salutations
• Ilenia.a

  2 / 5

  Le 09/02/2020 à 01:17

  Dans quel hôtel qui se respecte, en hiver il n'y a pas de couvertures, ni sur les lits ni dans les placards? Nous avons dû les demander à la réception. C'est vrai que le chauffage fonctionnait ... mais ce n'est pas normal!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Ilenia, vous avez très bien pris contact avec la Réception qui a su faire face au problème. En réalité, il n'y a pas de couvertures car, pendant la saison hivernale, chaque lit est équipé d'une couette enveloppée dans un double drap plus un drap à rayures et la structure est parfois même excessivement chaude. Cependant, nous comprenons que les perceptions des températures peuvent être différentes car l'exposition de chaque pièce est différente. Nous espérons que notre réception a été rapide à vous fournir les couvertures supplémentaires et nous vous souhaitons la plus cordiale des salutations.
• Giovanni.a

  5 / 5

  Le 16/01/2020 à 18:19

  Chambre immense, chaleureuse et calme. J'ai également apprécié l'obscurité totale que permettent les rideaux, ce qui me permet de mieux dormir. La chambre et la salle de bain (également très spacieuses et équipées) étaient très propres. Le personnel très gentil.
• Fabien.a

  2 / 5

  Le 10/01/2020 à 00:35

  + parking privé pour garer sa voiture + personnels chaleureux et accueillants +propreté des chambres, point très positif ! - Petit déjeuner très moyen , au bout du 3ieme jours sa passe plus , pain beaucoup trop sec , de la veille sûrement. -Chambre étouffante, il fait beaucoup trop chaud et matelas avec ressort pas du tout confortable -Pas de télévision française, apart france24 🤔 -Bruit du train qui passe en permanence .
• Andrea.g

  3 / 5

  Le 09/01/2020 à 08:40

  Hôtel d'affaires. Un peu usé dans l'ameublement et les parties communes. Chambre supérieure très spacieuse, grand lit avec matelas extra large. Côté voie ferrée un peu bruyant. Salle de bain propre. Bon restaurant, pour un dîner rapide sans prétention.
• samuel.O

  5 / 5

  Le 02/01/2020 à 12:16

  Très bon hôtel avec un starting assez élevé. Les petits petits-déjeuners sont vraiment agréables et plein de tout ce que vous désirez. Je recommande chaleureusement cet hôtel pour vos vacances ou en déplacement professionnel (à 10 minutes de Thales)
• alerory.

  4 / 5

  Le 03/12/2019 à 11:34

  J'ai réservé par téléphone il y a environ 3 semaines pour mes proches, j'ai recommandé que tout allait bien et je dois dire, même si je ne connais pas l'hôtel, que mes proches étaient très satisfaits. Très grande chambre, lit double et simple, entrée de chambre très spacieuse, chambre tout aussi grande, propreté et ordre. Une nuit avec petit déjeuner buffet pour 2 personnes 77 € ... je dirais tout à fait honnête. L'important était que mes proches se sentent bien 😊!
• Vitale.h

  2 / 5

  Le 26/11/2019 à 17:47

  Bel emplacement. Dans la chambre, cependant, j'ai eu quelques problèmes, il n'y avait pas de savon dans la salle de bain, la prise de courant dans la salle de bain ne fonctionnait pas, le sèche-cheveux y est également inconfortable, l'air est bas et pas très chaud, cela prend beaucoup de temps pour sécher vos cheveux. Agréable à l'extérieur du balcon pour signer une cigarette. Le dîner était vraiment à mon goût à l'hôtel. Le petit déjeuner, en revanche, non, je n'ai pas aimé la qualité des produits. La chambre était propre, le lit était confortable mais pas les oreillers. Le service un peu maladroit à la réception quand j'ai exposé mes problèmes dans la chambre. Il y a certainement place à l'amélioration.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été entièrement à votre goût. Nous pourrions certainement intervenir sur certains de vos signalements et nous vous en remercions, surtout désolé que notre personnel de garde ait été gêné de vous rencontrer. Nous vous remercions de votre coopération et meilleures salutations La direction
• RACHID.E

  1 / 5

  Le 26/10/2019 à 22:57

  Bonsoir, J'ai voyagé à travers le monde et votre hôtel a été le seul hôtel à me refuser l accès à la chambre. J'ai deux jeunes enfants qui sont censés être logé gratuitement dans l hôtel. J avais les pièces d identite sur moi mais malheureusement on me les a pas demandées. La police, très gentil, n a pas compris les raisons de son déplacement et a demandé au réceptionniste de me donner les clés immédiatement. La police s est meme escusée du derangement. Pour continuer mon voyage en Italie, je n ai pris que des air bnb, moins compliqué que les hôtels. Lors de la réservation, la loi italienne n apparaît pas, il faut preciser qu en France, les pièces d identite ne sont pas obligatoire pour les enfants, donc si vous voulez voyager un Italie, un couple français peut se voir refuser l accès à une chambre double si il est accompagné d un bébé sans piece d identité. ... Je précise que j avais en ma possession le livret de famille mais malgré ça, on a appelé la police, je suis la victime et vous n assumez pas vos erreurs. Nous étions certes 6 personnes mais pas 6 adultes, puisque nous sommes 2 adultes, 2 enfants et 2 très jeunes enfants. Je déconseille tout de même votre établissement, faites des efforts car sourire c est gratuit, surtout aux clients. MR ZEHOUANY

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Zehouany, nous sommes très deçus que vous n'aviez pas appreciez la disponibilité du notre personel puisque il faut noter que: -Vous avez reservé pour 4 personnes et vous etiez en 6 personnes -vous n'aviez pas les documents necessaire pour l'enregistrement et nous a fallu appeler la police pour avoir la permission de vous donner la chambre. Tout ça nous l'avons fait juste pourquoi il y avais des enfants trèe fatigués, autrement il n'y avais pas la possibilité de vous accepter correctement chez notre structure, d'après la loi italienne. Salutations distingué - Le Directeur
• Hani.a

  5 / 5

  Le 06/09/2019 à 18:08

  Super hotel pour déplacement professionnel. Rien ne manque, le personnel au top, le restaurant de qualité et les chambre ultra spacieuse. Meilleur expérience de mes déplacement sur turin

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup! Cordialement
• Leo.o

  4 / 5

  Le 13/07/2019 à 11:42

  Très bien, bon rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup! Cordialement
• Y..

  2 / 5

  Le 22/05/2019 à 18:17

  Hôtel classique dans zone industrielle... très loin d'un hôtel 4* et des photos du site mais literie et chambre correct.
• I.

  5 / 5

  Le 14/04/2019 à 13:55

  Hôtel confortable, bien aménagé, grandes chambres avec lits confortables et restaurant avec menu du jour et à la carte avec un bon rapport qualité prix. Hautement recommandé. Proche 10/15 minutes du stade Juventus et du centre de Turin.
• mafalda.a

  5 / 5

  Le 25/12/2018 à 21:03

  Super hôtel, chambres propres et confortables, personnel accueillant et gentil. Il offre un parking interne pour la voiture et est pratique pour le transport pour rejoindre le centre de Turin. Au "La rosa blu", le restaurant de l'hôtel, vous pourrez déguster d'excellents plats terre et mer. Le chef Giovanni est toujours prêt à vous accueillir chaleureusement et les filles en salle sont courtoises et efficaces. Parfait aussi pour les déjeuners d'affaires ou pour célébrer des occasions familiales.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mafalda, merci pour votre appréciation et en particulier je transmettrai votre appréciation particulière au restaurant et au chef Giovanni. En espérant pouvoir revenir vous accueillir, je vous présente mes salutations cordiales
• Lénou.

  5 / 5

  Le 19/09/2018 à 16:52

  Super
• Enrico.i

  4 / 5

  Le 22/05/2018 à 18:43

  Hôtel 4 étoiles pleinement mérité. Chambres propres et très grandes avec salle de bain équipée d'un jacuzzi, service impeccable. Notamment, notre chambre disposait également d'une mini kitchenette avec la possibilité donc, si on le souhaite, de préparer des repas en toute autonomie ; pour optimiser l'espace, la chambre était située sur une mezzanine. Excellent service d'accueil, très disponible à tout moment, complété par un excellent service de petit-déjeuner vraiment varié et abondant Très proche du métro, du FS et des arrêts de bus pour Turin. Excellent prix compte tenu des 4 étoiles.
• Giovanni.o

  5 / 5

  Le 11/05/2018 à 21:49

  Pas de chichi ils vendent se qu'.il disent hôtel bien tenu bon accueil petit déjeuner top ,même si l'hôtel date et n'a pas de vue . alors que d'autres vendent du rêve vous en avez pour votre argent aussi l'hôtel est a 500m du métro qui dessert le centre ville
• giulio.a

  3 / 5

  Le 01/10/2017 à 21:38

  Propreté et courtoisie sont synonymes chez Blu Hotel ! La restauration est excellente ! L'emplacement est stratégique et fonctionnel, je ne donne pas le meilleur car il est à environ 800 mètres du terminus du métro... les chambres sont grandes et spacieuses, équipées de tout le confort, le personnel est courtois et à votre entière disposition, après un mois dans cet endroit, je dois dire que j'y retournerais sans hésiter. Qualité, cordialité, courtoisie et disponibilité infinies. Belle expérience. 10/02/2017 malheureusement je me retrouve obligée de retirer une étoile car les femmes de chambre en charge du ménage se sont révélées peu qualifiées ! Excellente intervention de la direction pour résoudre le problème.
• Domenico.p

  2 / 5

  Le 27/12/2016 à 23:42

  Entretien très peu
• Nicola.i

  4 / 5

  Le 13/09/2016 à 23:48

  Excellente découverte après des années d'utilisation d'un autre hôtel. Parfait pour les voyageurs d'affaires. Chambres bien aérées avec de la céramique et des sols sans tapis. Excellent restaurant avec un excellent menu du jour pour seulement 23 € (dîner)