LA GRANDE QUERCIA

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  Adresse :
• Via Aldo Capitini, 8
06050 Collepepe

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• lagrandequerciaumbria.com

Horaire d'ouverture :

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  - je vois la chambre libre - je réserve - Le lendemain matin un numéro inconnu m'appelle mais je ne peux pas répondre - Le soir la dame m'écrit que la chambre n'est pas libre - je demande des explications (qui n'arrivent pas) - J'annule la réservation - Au bout de 39 heures il m'a répondu en m'écrivant que "la possibilité d'appuyer sur le bouton dans le sens inverse pour annuler les réservations" est à l'ordre du jour et il m'en donne bien servi. - Sa solution aurait été de me laisser rester à km de là où je voulais, mais je n'avais pas réservé pour rester loin du centre. - Aux futurs messages (même ceux du personnel du site de réservation) il n'a jamais répondu. La dame a également déclaré qu'elle faisait de son mieux dans ce métier depuis 19 ans mais il lui aura probablement échappé que, pour éviter le surbooking, des systèmes de gestion existent exprès ; tandis que pour l'éducation, il suffit de travailler un peu sur soi. ...

• Casa Moderna

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• B&B La Madonnina

  (40 Avis)

  J'y retournerai ...