Résidence Goélia Les Cottages du Lac

Tags: Résidence hôtelière,

• MiKL.

  5 / 5

  Le 26/11/2022 à 12:01

  Superbe endroit, très bien situé pour toutes les visites dans le perigord noir. Les services proposés au Cottage sont agréables, le canoë sur le Lac c'est vraiment le point positif de cet endroit. Je conseil les cottages sr pilotis !! C'est certain c'était la première fois mais sûrement pas la dernière. Merci à vous

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous écrire votre avis. Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a plu et que vous ayez profité des activités proposées. Notre équipe sera heureuse de vous accueillir à nouveau aux Cottages du Lac. Cordialement, l’équipe Goélia.
• Laure.e

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 14:27

  Séjour en octobre, endroit magnifique et calme.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes enchantés que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre résidence Les Cottages du Lac ou sur une autre résidence Goélia. Cordialement, l’équipe Goélia.
• Marie.a

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 18:25

  Très bon accueil, j'ai aussi eu de très bons conseils de la part des agents

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup pour votre retour et pour vos compliments sur notre équipe qui a à coeur la satisfaction de nos vacanciers. Au plaisir de vous retrouver dans l'une de nos résidences Goélia pour un prochain séjour. Cordialement, l'équipe Goélia
• Nadine.E

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 11:00

  Séjour du 27 août au 3 septembre ; Le cottage répondait parfaitement à notre attente (petit bémol toutefois sur l'escalier qui menait à la chambre en mezzanine, vraiment trop raide).

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. A bientôt dans l'une de nos résidences Goélia. Cordialement, l'équipe Goélia
• Sophia.o

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 21:41

  Accueil un peu long pour la remise des clefs mais après très bien, la dame qui s'occupe de l'accueil est très agréable. Propre et calme idéal avec mes enfants en bas âge!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes très enchantés que votre séjour à Coly vous a autant plu, nous vous remercions également pour votre commentaire sur notre personnel qui fait de son mieux pour vous accompagner et vous guider tout au long de votre séjour chez Goélia. Toutefois nous sommes navrés pour le temps d’attente pour la remise des clefs le jour de votre arrivée. Au plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos résidences Goélia. Cordialement, l’équipe Goélia.
• Virginie.r

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 08:16

  Un super accueil. Les cottages sont spacieux et propres. Deux ans que nous venons et nous sommes ravis.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup pour ce retour très positif suite à votre séjour dans notre établissement. Nous profitons ainsi de cette occasion pour vous remercier de votre fidélité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, L’équipe Goélia
• J.p..

  3 / 5

  Le 15/09/2022 à 23:01

  3 étoiles car idéalement situé, cadre magnifique en revanche les lieux sont comme laissés à l abandon, peu ou voir pas du tout d entretien des locaux. Vous proposez une balade en canoë je pense que les Gilets de sauvetage n ont plus l effet escompté, les selles des vélos mis à la location sont arrachés, très détériorés. Suite à des intempéries (?) une énorme branche d arbre est tombée entre un chalet et le chemin voiture : comptez-vous un jour scier cette branche ? Les chalets sont à peu près corrects.... Très désuets, le matériel fonctionne parfois parfois non. Le compartiment congélateur ne congèle pas donc j ai perdu de la nourriture bref ormi les paysages et le cadre des lieux je ne recommande pas et ne reviendrai pas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire votre retour. Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas totalement satisfait. Notre équipe fait de son mieux pour entretenir la résidence et proposer d'agréables vacances à nos clients. Nous prenons en note vos remarques pour de futures améliorations. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans l'une de nos résidences afin de vous faire vivre cette fois ci un séjour correspondant à vos attentes. Cordialement, l'équipe Goélia
• Aurélie.r

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 12:10

  Super cottages. En plein milieu de la nature, le calme est au rendez vous. Nous avons adoré nos deux semaines. Nous sommes dargeles sur mer fuir le monde était pour nous

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de la région et de son calme grâce à la localisation de notre résidence ! Au plaisir de vous revoir sur l'une de nos résidences Goélia. Cordialement, l’équipe Goélia.
• Sandrine.a

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 11:07

  Déconnection et tranquillité assurées. Idéal pour se ressourcer. Très calme. Piscine et bassin pour enfants, mini golf, ping-pong, city stade et canoë en libre service. Food truck 2 jours par semaine (paella mercredi et pizza le vendredi pendant notre période de séjour). Possibilité de commander du pain pour le lendemain. Cottage sur pilotis, simple mais confortable. Un agréable séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, quelle joie de lire votre ressenti sur votre séjour à Coly ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour reposant. En espérant vous revoir très vite dans une de nos résidences. Cordialement, l’équipe Goélia
• Mathieu..

  1 / 5

  Le 17/08/2022 à 23:22

  Bonjour, Nous venons dans ce camping depuis 2020, nous aimons la région tellement belle et beaucoup de choses à découvrir. Par contre, se sera la dernière fois que nous y séjournerons. 2020 >> Je m'aperçois clairement qu'il y a un manque d'entretien au niveau de la piscine. Nombreuses échardes sur le plancher en bois, mon fils de 5 ans en a subi les conséquences, . Et il serait judicieux de passer une couche de lasure! Bref! Les logements même constat, intérieur vieillissant, l'électroménager marche une fois sur deux, les cabanes ont vraiment besoin d'une rénovation totale que se soit en extérieure qu'à l'intérieur. Marches d'escaliers cassées, parasol inutilisable, table de terrasse cassée, bref j'en passe . Passons aux extérieurs, la route pour accéder aux logements est déplorable,des trous partouts, c'est une honte pour les vacanciers dès l'arrivée, au moins cela annonce la couleur , vous allez me dire !! Les pontons qui donnent sur l'étang sont cassés également. L'étang sale. Aucun éclairage la nuit, obliger de prendre une lampe de poche. Le city stade et le terrain de tennis ne sont pas entretenus. 2021>>> Rien a changé 2022>>> Rien a changé Conclusion, pour ma part camping en fin de vie. Réagissez et vite!! Inutile de me répondre que vous faîtes le maximum et que vous allez faire remonter l'info pour de possible améliorations, je n'y crois plus. C'est vraiment dommage, d'avoir une aussi belle region et de gâcher le séjour avec un camping aussi lamentable !!! Prenez en bonne note. Cordialement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes navrés de lire votre déception et de constater que vous n’avez pas ressenti le travail de notre équipe en hiver, qui passe du temps à entretenir la résidence ainsi que les logements. En plus de cet entretien, des investissements ont été fait ces dernières années sur la résidence : changement des télévisions dans les logements ainsi que changement total de l’air de jeux en 2020, relooking des logements qui ne sont pas sur pilotis et changement de la table de ping-pong en 2021. D’autres sont en cours de réflexion. Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour de prochaines vacances à Coly ou dans l’une de nos résidences. Cordialement, l’équipe Goélia.
• claire.i

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 07:43

  Lieu très agréable. Gérance sympathique et très à l écoute. Cotége agréable. Chambre en mésanine impossible à dormir. Trop chaud sous le toit. Et impossible d'ouvrir la fenêtre à cause des moustiques. ( mériterait une moustiquaire).

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que vos compliments sur notre équipe. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la moustiquaire et ferons remonter cet élément pour continuer d’orienter au mieux les améliorations à venir. En espérant vous revoir très vite dans une de nos résidences. Cordialement, l’équipe Goélia
• william.a

  3 / 5

  Le 12/08/2022 à 20:09

  Bon accueil, lieu sympathique, personnel efficace.Piscine pas trop mal et bonne idee le canoe en libre service sur l’etang.Malheureusement le camping ne profite pas assez de ces qualités en ne proposant aucune animation pourtant potentiel present.Les gites sont tres bien , ideal pour personne cherchant du repos dans un endroit peu actif.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter pleinement de la résidence. Goélia propose essentiellement des résidences de vacances où il n’y a pas d’animation. Nous proposons cependant en juillet-août une offre particulière avec plusieurs résidences-clubs où les animations et club enfants sont présents. Pour un prochain séjour, n’hésitez pas à contacter notre centrale de réservation qui saura vous guider vers ces destinations. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant les animations afin de guider nos futures améliorations. Nous vous remercions pour vos compliments sur notre personnel qui se fera un plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, l’équipe Goélia.
• Alison.A

  3 / 5

  Le 11/08/2022 à 23:13

  Site naturel accueillant, verdoyant et très bien entretenu. Les gîtes sont bien espacés les uns des autres, facilant l'intimité des familles et le stationnement des véhicules. Très bien isolés, bien équipés, nous avons pu y passer une semaine très chaude sans en souffrir. L'équipe d'accueil et d'entretien est agréable et réactive. La piscine, bien entretenue, est la bienvenue (mais gare aux échardes aux pieds, les bois de terrasse sont extrêmement secs et blessants). A déplorer : l'absence quasi totale d'animation (seulement un pot d'accueil avec la présence unique du responsable du site), l'absence de tarifs négociés pour les visites alentours. Il y a sur place les moyens de faire vivre le "camping", une équipe et un programme d'animation est vraiment recommandé. Nous nous y sommes ennuyés, dès 22h00 les familles s'enfermaient dans leur gîte (d'ennui ??).

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes ravis que vous et votre famille ayez passé un séjour agréable à la résidence Les cottages du Lac. Nous vous remercions pour vos compliments sur notre équipe qui a à cœur la satisfaction client. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la terrasse de la piscine et ferons remonter cet élément pour continuer d’orienter au mieux les rénovations à venir. Goélia propose essentiellement des résidences de vacances où il n’y a pas d’animation. Nous proposons cependant en juillet-août une offre particulière avec plusieurs résidences-clubs où les animations et club enfants sont présents. Pour un prochain n’hésitez pas à contacter notre centrale de réservation qui saura vous guider vers ces destinations. Nous espérons vous accueillir à nouveau sur l’une de nos résidences afin que vous puissiez passer cette fois-ci un séjour correspondant à vos attentes. Cordialement, l’équipe Goélia
• Gérald.a

  1 / 5

  Le 08/08/2022 à 22:41

  Camping a fuir , nous y sommes depuis 2 jours et c est déjà de trop ..... Rien est proposé , aucune activité , aucune soirée aucun animateur ....rien camping en fin de vie , camping complètement mort . Si vous pouvez annuler ....on y remettra plus les pieds dommage la région est superbe , heureusement que l on part de bonne heure et on rentre tard on s occupé comme on peut. Ce sont nos pires vacances

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes navrés de lire votre avis. Comme indiqué sur notre site internet nous ne proposons pas d’animations, notre résidence n’est pas un club de vacances, il s’agit d’une résidence de tourisme dont les prestations sont détaillées sur notre site internet. Notre personnel reste à la disposition des clients pour les conseiller, leur présenter notre région et les informer des diverses animations estivales aux alentours. Pour un prochain séjour, n’hésitez pas à contacter nos conseillers vacances afin qu’ils puissent vous orienter vers un club de vacances avec animations qui sera plus adapté à votre demande. Nous espérons vous accueillir à nouveau sur l’une de nos résidences afin que vous puissiez passer cette fois-ci un séjour correspondant à vos attentes. Cordialement, l’équipe Goélia
• Caroline.e

  4 / 5

  Le 05/08/2022 à 22:34

  Très bon séjour, résidence au top, région magnifique

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez passé un magnifique séjour et ayez pu profiter de la région grâce à la localisation de notre résidence ! En espérant vous revoir très vite dans une de nos résidences. Cordialement, l’équipe Goélia
• LISE.R

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 20:12

  Très bel endroit calme propre pour des vacances reposantes. Très bon accueil de l équipe

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que votre séjour à la résidence Les Cottages du Lac vous a plu. Notre équipe sera heureuse de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Coly. Cordialement, l’équipe Goélia.
• Nathalie.u

  4 / 5

  Le 01/08/2022 à 09:07

  Belle résidence, agréable avec ses maisons sur pilotis !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre commentaire. C’est avec plaisir que nous apprenons que votre séjour parmi nous à Coly vous a plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans une de nos résidences. Cordialement, l’équipe Goélia.
• Victor.A

  2 / 5

  Le 30/07/2022 à 14:55

  Même principe que un center parc... Mais en version low cost. Chalet vétuste et très peu d'activité hors mis le canoë sur le lac et la piscine et le tennis (pas super entretenue d'ailleurs)... Point positif, c'est en plein milieu d'un petit forêt donc très calme... Mais bon ça ne vaut pas le prix facturé

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous écrire, nous sommes navrés que le séjour ne vous ait pas convenu. Nos tarifs sont calculés au plus juste pour vous permettre de séjourner dans des résidences confortables, agréables et adaptées à tous. Notre équipe nettoie au quotidien la piscine, malgré tout le soin apporté, nous sommes navrés que vous ayez constaté que cela ne suffisait pas. Nous prenons bonne note de votre remarque et ferons remonter ces éléments pour orienter au mieux les rénovations et les améliorations à venir. Nous espérons vous accueillir à nouveau sur l’une de nos résidences afin que vous puissiez passer cette fois-ci un séjour correspondant à vos attentes. Cordialement, l’équipe Goélia.
• Annie.i

  3 / 5

  Le 24/07/2022 à 18:48

  Très beau lieu ,tranquille, equipe géniale, très investie .Le seul problème pas de parasols a la piscine bien triste en cette année caniculaire !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et ayez pu profiter de la ville de Coly. Nous prenons bonne note vos remarques et les ferons remonter pour de futures améliorations. Notre équipe se fera un plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, l’équipe Goélia.
• philippe.a

  4 / 5

  Le 23/07/2022 à 22:26

  Résidence très calme et personnel à l'ecoute

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. C’est avec plaisir que nous constatons que votre séjour à la résidence Les Cottages du Lac vous a pleinement satisfait ! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau sur nos résidences lors d’un prochain séjour. Cordialement, l’équipe Goélia.
• Catherine.H

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 22:06

  Je recommande sans aucune hésitation ! La simplicité, la qualité de l'accueil et la gentillesse du personnel est formidable ! Ils font tout leur possible pour que les vacanciers se sentent bien ! Très à l'écoute pendant nos vacances et nous avions même oublié des affaires dans notre chalet et ils ont eu la gentillesse de nous les expédier à notre domicile. Le lieu est paisible, beau, idéal pour des vacances natures et reposantes ! Un vrai moment de détente ! Des vraies vacances reposantes ! Merci pour tout !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, quelle joie de lire votre ressenti sur votre séjour à Coly. Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour reposant dans notre résidence. Nous vous remercions pour vos compliments sur notre équipe qui a à cœur la satisfaction client. Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous. Cordialement, l’équipe Goélia.
• Yannick.E

  3 / 5

  Le 06/07/2022 à 15:08

  Cottage spacieux dans un cadre agréable mais rien d'autre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour ! En espérant vous revoir bientôt dans une de nos résidences. Cordialement, l’équipe Goélia.
• Philippe.a

  4 / 5

  Le 05/07/2022 à 08:54

  Dans un parc de 22 hectares des chalets atour d'un étang dont certains sur pilotis. Piscine, canoës velos, barbecues à disposition...à faire Chalets confortables.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. C’est avec plaisir que nous constatons que votre séjour à la résidence Les cottages du lac vous a pleinement satisfait ! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau sur nos résidences lors d’un prochain séjour. Cordialement, l’équipe Goélia.
• Marie-Christine.o

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 12:59

  Calme, habitation très propre, accueil très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ainsi que pour vos compliments sur notre équipe qui sera ravie de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour. Cordialement, l’équipe Goélia.
• Jean-paul.e

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 12:57

  Ideal pour families espace,calme

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes heureux de constater que votre séjour dans notre résidence les Cottages du Lac vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous. Cordialement, Goélia.
• Delphine.o

  4 / 5

  Le 29/05/2022 à 16:22

  Très bon séjour de 3 jours gâché par une grosse écharde ( bout de bois) dans le pied de notre fils de 10 ans au bord de la piscine. Il n'a pas pu marcher du séjour avec passage chez le médecin de garde... Il faut absolument mettre des chaussures jusqu'au bassin sinon attention à vos pieds. Dommage car le site est top !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup pour votre retour sur notre résidence. Nous sommes navrés pour l’incident qu’a rencontré votre fils et que cela ait impacté votre séjour. Nous avons bien reçu votre courrier à ce sujet, et notre service clientèle vous répondra le plus rapidement possible. Nous espérons pouvoir vous retrouver bientôt dans une de nos résidences pour de prochaines vacances plus agréables. Cordialement, l’équipe Goélia
• Marie.i

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 20:12

  Très bonne accueil, le chalet est très propre. Les activités sont diverses

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire sur notre personnel et notre résidence ! Au plaisir de vous revoir prochainement parmi nous. Cordialement, l’équipe Goélia.
• Fabienne.o

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 20:12

  Endroit calme et paisible en cette période. Logement très propre. Accueil trés agréable et à l'écoute.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ainsi que vos compliments sur notre personnel ! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans l’une de nos résidences. Cordialement, l’équipe Goélia.
• Yoann.a

  5 / 5

  Le 24/10/2021 à 22:10

  Region magique. Séjour apaisant et reposant en famille. Personnel aux petits soins et logements très confortables. Lac, pêche, canoë, piscine, jeux: tout est sur place. Je recommande les yeux fermés.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre recommandation. Au plaisir de vous revoir aux cottages du Lac ou sur une autre résidence Goélia Cordialement Goélia
• Yannick.A

  5 / 5

  Le 24/10/2021 à 22:04

  Séjour extraordinaire ! Personnel au top ! Cadre reposant et très bien situé ! Je recommende.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que la résidence ainsi que l'équipe et la région vous aient autant plu. A bientôt chez Goélia Cordialement Goélia
• Nat.a

  5 / 5

  Le 10/10/2021 à 11:28

  Lieu et châlet fort agréables en ce début d'octobre : calme, propre, et abordable. Étape centrale pour visiter le Périgord noir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre message. Effectivement la résidence est le point de départ idéal pour découvrir le Périgord noir et tout son patrimoine. Au plaisir de vous revoir pour poursuivre cette découverte. Cordialement Goélia
• Michel.l

  5 / 5

  Le 09/10/2021 à 09:55

  Le personnel est accueillant. Je viens très souvent belle endroit

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir Cordialement Goélia
• Rojo.a

  4 / 5

  Le 29/08/2021 à 10:04

  Le site Internet de Goelia St Amand de Coly annonce la disponibilité d’une piscine couverte ainsi qu’une piscine extérieure chauffée : la première n’existe pas et la seconde n’est pas chauffée.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Par quel biais avez vous réservé ? Notre site internet est bien à jour. Une seule piscine extérieure qui est bien chauffée, avec son bassin enfants. Cordialement Goélia
• Guylene.o

  4 / 5

  Le 28/08/2021 à 10:03

  Nous avions un chalet individuel face au lac mais pas sur pilotis. Un cadre paisible et très agréable. Des espaces pour les enfants. La résidence n'est pas parfaite (mini golf, tour de la piscine glissant et ménage à revoir), mais nous avons passé un très bon séjour. des snack viennent d'aménager sur la résidence ce qui est un vrai plus !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre message. Nous prenons bonne note de votre retour pour améliorer notre résidence Cordialement Goélia
• Anna.e

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 18:20

  Super résidence sur l'eau avec grandes carpes et perches soleils au balcon

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour positif, nos équipes sont toujours ravies de voir que votre séjour a été bon ! Nous espérons vous revoir prochainement au sein de l'une de nos résidences. Cordialement, Goélia
• Lau.

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 00:05

  Famille de 5, nous avons passé un excellent séjour nature entre pêche, canoë et visites. Les chalets sont spacieux et bien équipés. L'escalier en échelle est un peu dangereux. Les food truck sur place ont été appréciés notamment avec des boissons locales et l'installation régulière d'un château gonflable a proximité pour occuper les enfants. Pain et viennoiseries sont proposés le matin. Les commercent sont a 15-20 minutes, comme tout en Dordogne. Nous y reviendrons avec grand plaisir !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour positif, nos équipes sont toujours ravies de voir que votre séjour a été bon ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Goélia
• Pascal.A

  3 / 5

  Le 12/08/2021 à 09:55

  Très calme, jeux enfants, piscine, tennis et canoës à disposition. En revanche, pas d'animation,pas de snack, pas de bar excepté un ambulant qui vend du localbet qui passe assez régulièrement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour. En effet, Goélia vous propose essentiellement des résidences de vacances où il n’y a pas d’animation. Nous proposons cependant en juillet et août une offre particulière dans plusieurs de nos résidences clubs où les animations et club enfants sont présents. Pour un prochain séjour n’hésitez pas à contacter notre centrale de réservation qui saura vous guider vers ces destinations. En revanche, le site de la résidence vous offre une piscine extérieure chauffée, un bassin enfant, une aire de jeux pour enfants, un terrain multisports, un terrain de pétanque, un terrain de tennis, un mini golf, un parcours de santé, le prêt de kayak, la possibilité de pêcher sur le plan d'eau ainsi que la location de VTT. Cordialement, Goélia
• Alexandre.o

  3 / 5

  Le 06/08/2021 à 19:27

  Le paysage est très agréable et très reposant, mais manque cruellement de services sur place comme un snack pour pouvoir grignoter ou boire un coup. Je recommande si vous cherchez à être au calme.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour positif, nos équipes sont toujours ravies de voir que votre séjour a été bon ! Nous prenons en considération vos remarques et les ferons remonter à la direction pour améliorer notre service. Nous espérons vous revoir prochainement au sein de l'une de nos résidences. Cordialement, Goélia
• Christophe.a

  4 / 5

  Le 04/08/2021 à 09:26

  Bonjour, Belle résidence et personnel très sympa. Très calme et bien entretenue. Juste qu'il faut absolument être véhiculé. Les cottages sont vraiment fonctionnels.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour positif, nos équipes sont toujours ravies de voir que votre séjour a été bon ! Nous espérons vous revoir prochainement au sein de l'une de nos résidences. Cordialement, Goélia
• 07.e

  2 / 5

  Le 22/07/2021 à 17:48

  Une heure de file d attente avant de récupérer les clés..Les photos sur le site sont loin de la réalité.chalets extérieurs à repeindre.Loin de tout commerce..mini 20 minutes de route..pour supermarché.équipement pour cuisiner au minimum.Poêles abimées..sans couvercle..ouvre boite des années 50..bouilloire vieillotte..pas de climatisation. Personnel de l entretien extérieur ne sait pas dire bonjour.Télévision sans toutes les chaines TNT. Pas d aspirateur..il faut le demander à la réception..Chemin d accès aux chalets.. pleins de trous.Piscine pas entretenue aux abords. Sinon endroit reposant dans parc.Certaines familles peu discrètes soir à table sur terrasse.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes navrés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Toutefois nous vous rappelons que toutes les informations sur nos résidences ainsi que sur les environs sont clairement notées sur notre site internet. Pour toutes demandes concernant les accessoires nous vous invitons à les formuler auprès de la réception afin que nos équipes puissent réagir le plus rapidement possible. Cordialement, Goélia
• Stephane.r

  1 / 5

  Le 18/07/2021 à 18:25

  Nous étions venus en 2008 et c'est avec grand plaisir que nous avons découvert la résidence au catalogue de mon comité d entreprise. A un prix attractif, par mon Ce, nous avons réservé un cottage de 8 personnes pour 3 semaines. Je vais commencé par les points positifs - résidence calme certains diront isolé mais le lieux permet de se rendre sur la plupart des sites importants en moins d'une heure. -logement agréable -le parc .... Et c'est tout. Les points negatifs - chemins d'accès à la résidence présentant de très nombreux trous ... Et avec la pluie cela ne c'est pas arrangé. - l'entretien extérieur des chalets et abords de la piscine... Il manquait une marche à notre chalet et certaines lattes de bois de la piscine présentaient des échardes à faire peur. - un arbre était tombé au travers du parcours de santé avant notre arrivée, 3 semaines après il est toujours au même endroit. - odeur de la fosse septique très présente. - presence d'une terrasse à l accueil, face au plan d'eau, où en 2008 il était possible de consommer une boisson ou une glace... Ce temps est apparent révolu. - il est indiqué mini golf sur la publicité.... No comment. Veuillez trouver ci-joint les photos des différents problèmes soulevés. Pour un établissement revendiquant 3 étoiles et un séjour avec une facture à plus de 2500 euros je pense que de gros travaux sont à prévoir..... En tout cas pour ma part il n'y aura pas de troisième fois.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes navrés que votre logement ne vous ait pas convenu. Toutefois, nous vous invitons à vous rendre à la réception afin de trouver une solution avec nos équipes sur place. Cordialement, Goélia
• Émilie.e

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 13:28

  Coup de cœur pour cette résidence qui a été pour nous une belle découverte ! Les cottages sont situés dans un bel environnement, calme et reposant. On apprécie la verdure et la proximité du lac. Le personnel est sympathique. Seuls les équipements sportifs mériteraient un coup de fraîcheur, mais nous avons passé un excellent séjour (hors vacances scolaires) qui nous laissera de beaux souvenirs !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour chaleureux, nos équipes sont toujours ravies de voir que votre séjour a été bon ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Goélia
• sylvie.O

  4 / 5

  Le 23/05/2021 à 22:27

  Espace de verdure très agréable. Chalet agréable avec sa terrasse vue sur les nénuphars . Avec plus de soleil se doit être encore plus beau!

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Effectivement sous la pluie c'est joli mais avec le soleil c'est encore mieux. Nous espérons vous revoir prochainement pour en profiter Cordialement Goélia
• caroline.a

  4 / 5

  Le 13/05/2021 à 19:10

  Très joli lieu de vacances. Le cottage sont spacieux. Nombreuses activités gratuites : piscine basket mini golf parcours sportif pêche canoë. Juste un manque d entretien des extérieurs et de propreté dans le cottage. Le personnel est très sympa. Jeux pour les enfants. Je recommande vivement de venir en séjour au Cottage du Lac. La région est magnifique et chargée d histoire. Beaucoup de visites et de ballades à faire

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre message. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'une de nos résidences. Cordialement, Goélia
• jouhaud.a

  2 / 5

  Le 22/03/2021 à 12:59

  bof tellement mal entretenu et vieillissant. mon fils s'est blessé à la piscine : écharde énorme avec nécessité de filer aux urgences de Brive! la pataugeoire est restée fermée plusieurs jours car les dalles se décollent... il y a un gros problème d'entretien de cet établissement. dommage car le coin est paradisiaque, les habitants sont adorables sans parlé des magnifiques visites et de la gastronomie. suite à ma réclamation l'organisme m'a remboursé 5% du séjour. c'est un gentil geste mais quand on a peu de vacances on s'attend surtout à ce que les photos du site internet ressemble à ce qui vous attend une fois sur place!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas correspondu à vos attentes. Nous réalisons régulièrement des travaux et améliorations sur nos structures et nous prenons bonne note des informations communiquées pour être vigilants sur ces points là. Cordialement, Goélia
• Sébastien.e

  5 / 5

  Le 09/10/2020 à 21:21

  Très belle résidence. Calme et en pleine nature. Avec ses logements en bord d'étang. Vraiment très sympa. Merci beaucoup pour votre accueil chaleureux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci infiniment pour votre message. Nous sommes ravis que l'accueil, le lieu et la région vous aient autant plu et espérons vous revoir prochainement Cordialement Goélia
• Pierre-Yves.u

  5 / 5

  Le 29/08/2020 à 18:44

  Tranquillité assurée, kayaks, tennis, piscine à disposition, city pour jeunes, bien situé pour visiter la région....

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour positif, nos équipes sont toujours ravies de voir que votre séjour a été bon ! Nous espérons vous revoir prochainement au sein de l'une de nos résidences. Cordialement, Goélia
• patrick.a

  3 / 5

  Le 23/08/2020 à 07:02

  Résidence très agréable et très calme Les chalets sont spacieux et agréable (nous étions 5 ) bien que la terrasse soit un peu petite. Je M attendais à beaucoup de moustiques mais je n en ai pas eu beaucoup. Je M attendais aussi à une odeur désagréable mais la aussi ça ne M a pas dérange Le canoë sur le lac est sympa mais comme il y a beaucoup de nénuphars le plaisir est un peu gâché La piscine n a rien exceptionnelle et pourrait être mieux entretenue mais quand on va dans cette région ce n est pas pour la baignade Les seuls gros bémol de ce séjour sont les heures ouverture de la réception (quand elles sont respectées) qui ne sont pas assez large et l entretien du parc (bien qu il soit très beaux et agréable) et surtout des arbres (étant dans le domaine je peux vous dire que certains sont même dangereux) . Un élagage de certains devrait être fait

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre message détaillé, nous sommes ravis que vous ayez apprécié le logement. Néanmoins, nous constatons que toutes vos attentes n'ont pas été atteintes. Nous prenons bonne note de vos recommandations. Cordialement, Goélia
• Hyperion77.

  5 / 5

  Le 20/08/2020 à 23:00

  Un très bel endroit, des cottages spacieux. Le lac et le prêt de canoë, kayak. Le calme. La prochaine fois, j'essaierai d'y revenir pour 2 ou 3 semaines pour mieux en profiter.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour positif, nos équipes sont toujours ravies de voir que votre séjour a été bon ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Goélia
• Emmanuelle.o

  4 / 5

  Le 20/08/2020 à 00:34

  Côtés positifs : calme absolu, pas de vis avis, la piscine, la mise a disposition de canoë, le service commande de pain, croissants, brioches.... Côté négatifs : ménage laisse adesirer, douches vieillottes, housse de canapé non nettoyees entre chaque client Certes il n y a pas d animation mais c est bien noté sur le site. Nous avons apprécié le calme mais notre ado aurait aimé un camping plus animé .bref un camping très agréable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour positif, nos équipes sont toujours ravies de voir que votre séjour a été bon ! Malgré tout le soin apporté par nos équipes de ménage, nous sommes navrés que vous ayez constaté que cela ne suffisait pas. Il ne faut pas hésiter à le signaler auprès de la réception lors de votre arrivée afin que nous puissions y remédier. Nous espérons vous revoir prochainement au sein de l'une de nos résidences. Cordialement, Goélia
• Didier.b

  3 / 5

  Le 16/08/2020 à 09:58

  Bungalow pratique, un peu sombre canapé vieillot et pas confortable. Pas de climatisation, ce qui a été difficile pendant la canicule. Piscine sympa mais pas très ludique. Le terrain de basket est bien mais la présence de sable le rend très Glissant. C'est vraiment bien d avoir les canoës en libre service. Au global la résidence est pas mal. Mais il faudrait la rénover un peu.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous ne proposons pas la climatisation sur cette résidence. Il ne faut pas hésiter à contacter notre centrale de réservation qui saura vous guider vers les résidences proposant ce service. Nous prenons bonne note de vos recommandations. COrdialement Goélia
• Danielle.o

  3 / 5

  Le 12/08/2020 à 15:54

  Très vieillot à renover dans l'ensemble chalets structure piscine toute petite et urgent a refaire le sol qui est en bois nombreuses échardes dans les pieds sinon les chalets sont bien disposer et au calme,

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes navrés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme prévu. Néanmoins, les dimensions de la piscine sont indiquées sur notre site internet. Pour le reste, nous prenons bonne note de vos recommandations. Cordialement, Goélia
• Florian.o

  3 / 5

  Le 09/08/2020 à 17:47

  Au coeur du Périgord mais trop éloigné des sites majeur à visiter (sauf Lascaux) . Prévoir beaucoup de voitures pour profiter des merveilles du Périgord . Les chalets sur pilotis sont très bien, belle chambres, belle terrasse, tout équipé sauf la Wifi ce qui est fou de nos jours et sauf la Climatisation malheureusement. Les abord de la piscine sont d'une tristesse sans nom, aucun aménagement, beaucoup de mauvaise herbes, il y a un grand manque d'entretien. L'accueil est triste à mourir, pas de bar pour profiter de la terrasse, aucune animation... on vient uniquement dans la résidence pour dormir donc pour les familles, les enfants, les ados oublier !!!! Je ne recommande pas cette résidence car cela manque de vie, d'ambiance Dommage

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes navrés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme prévu. Néanmoins, comme stipulé sur notre site internet, l'accès WIFI est à disposition à la réception, et limité à 30mn par jour et par adulte. Tous les équipements sont inscrits sur notre site internet et notre brochure, la climatisation n'en faisant pas partie. Pour le reste, nous prenons en considération vos recommandations pour améliorer nos services. Cordialement, Goélia
• Sébastien.a

  2 / 5

  Le 07/08/2020 à 20:33

  Emplacement très agréable, mais chalets vétustes, salles de bains datée, mal entretenue. Chambres de bonne taille, électroménager correct sauf la plaque de cuisson clairement pas assez puissante ne serait ce que pour chauffer de l'eau

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous prenons bonne note de vos recommandations pour améliorer encore notre accueil. Au plaisir de vous revoir à Coly ou dans une autre résidence Goélia. Cordialement Goélia
• Rémi.R

  4 / 5

  Le 04/08/2020 à 13:10

  Endroit très sympa pour des vacances reposantes en famille ! Idéalement situé et très calme

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour positif, nos équipes sont toujours ravies de voir que votre séjour a été bon ! Nous espérons vous revoir prochainement au sein de l'une de nos résidences. Cordialement, Goélia
• Flo.s

  4 / 5

  Le 02/08/2020 à 22:25

  Enfin un camping au calme sans animations bruyantes! Chalet spacieux donnant sur le lac et surtout bien espacé des autres chalets. Dommage pour le manque d' insonorisation entre les 2 appartements surtout quand les voisins sont bruyants. Petit bémol aussi pour la piscine et l' espace autour qui à mon goût pourrait être plus convivial, enlever les cailloux et mettre de la pelouse au niveau du mini golf et de la piscine serait plus agréable. On reviendra avec plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour positif, nos équipes sont toujours ravies de voir que votre séjour a été bon ! Nous prenons bien en note vos remarques et les ferons remonter pour orienter au mieux les rénovations à venir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Goélia
• Berga.o

  3 / 5

  Le 01/08/2020 à 14:02

  Résidence très calme au bord d un grand étang où l on peut y emprunter des canoës. L endroit est joli et paisible avec terrain de tennis gratuit et piscine chauffée. Les logements sont décevants. L espace n est pas optimisé, chambre parents trop grande sans placard , Douche sans porte, pas d étagères dans salle de bain alors qu il y a de la place... Lits de qualité très moyenne. Pas de transats pour l extérieur malgré la pelouse existante et la terrasse. Allée faire de gravier où il faut dans cesse retirer leS graviers enfoncés dans les pneus. Pas d activités ni animations.Mais l environnement au delà permet des randonnées vélo et sentiers de trail ! Personnel très sympathique et a l écoute . Qques food trucks en semaine .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous prenons bonne note de vos remarques quand à l'aménagement intérieur des logements. Pour les extérieurs, les transats ne sont ps disponibles à cause du COVID et ce, sur toutes nos résidences. Sur notre site internet nous ne proposons pas d'animations ni d'activités. Si vous en souhaitez n'hésitez pas à contacter notre centrale de réservation qui saura mieux vous guider dans le choix de vos congés. Cordialement Goélia
• chabouda.u

  3 / 5

  Le 29/07/2020 à 21:56

  Incontestablement, l’endroit est idyllique : l’idée des maisons sur pilotis au bord de l’étang est excellente et prendre son repas au-dessus de l’eau est des plus agréable. De plus, le site est idéalement situé au cœur du Périgord Noir. Le logement est de plus suffisamment grand pour une famille. Mais cela reste du Goélia : - équipement réduit au plus strict minimum (même pas d’aspirateur, pratique pour rendre un appartement propre avant 10:00 le samedi matin...), - isolation phonique inexistante (les chalets sont composés de deux logements mitoyens : on entend tout ce que disent les voisins, et pas seulement depuis la terrasse), - pas de climatisation, ni de wifi (même en allant à la réception, la connexion internet ne fonctionne pas), - pas d’animations, ce qui est un peu dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de déposer un avis aussi constructif. Notre descriptif indique bien que nous ne proposons pas ni de climatisation ni d'animation. Il ne faut pas hésiter à contacter notre centrale pour un prochain séjour qui saura vous guider vers nos résidences Club. Pour le wifi, le lieu est effectivement au calme et il y a des soucis de connexion régulièrement de part la situation en pleine campagne. Cordialement Julie-Anne
• deborah.e

  4 / 5

  Le 25/07/2020 à 08:10

  Petit endroit calme reposant bonne (les enfants sont les rois) , situation parfaite pour découvrir le Perigord Noir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour positif, nos équipes sont toujours ravies de voir que votre séjour a été bon ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Goélia
• Sophie.u

  3 / 5

  Le 16/07/2020 à 18:03

  Bel endroit sur un lac. Les logements sont propres et les personnes responsables de l'accueil sont très sympathiques et professionnels. Se méfier des moustiques le soir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre retour. Effectivement selon les périodes les moustiques peuvent être un peu plus présents que d'autres. Cordialement Goélia
• Sandrine.r

  5 / 5

  Le 14/07/2020 à 02:20

  Un site des plus agréables. Une jolie découverte. Un personnel accueillant et sympathique. Pour ma part un séjour en chalet sur pilotis et pas un moustique de toute la semaine. La résidence est calme et propre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour positif, nos équipes sont toujours ravies de voir que votre séjour a été bon ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Goélia
• Ludovic.e

  5 / 5

  Le 13/02/2020 à 08:04

  Personnel au top, toujours avec la joie de vivre! La gérante est très agréable ! Je recommande ! Ce site est de qualité et tous les extérieurs aussi! Pour une résidence de vacances, c'est le top!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes heureux de voir que votre séjour dans notre résidence ce soit bien déroulé, notre équipe sur place vous remercie ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'une de nos résidences. Cordialement, Goelia
• serge.a

  5 / 5

  Le 06/02/2020 à 11:42

  Du personnel haut de gammes a la hauteur de toute attente. Je recommande vivement. Nous y avons été début septembre 2019. Merci encore,

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et nous vous remercions pour votre compliment au sujet de notre équipe. Au plaisir de vous revoir sur l'une de nos résidences Goélia. Cordialement, Goélia
• LCL.

  2 / 5

  Le 01/11/2019 à 17:10

  Très déçu piscine pas très propre des échardes Mal equipe niveau chalet Plein de nenufar impossible de pêcher correctement Entretien niveau parc de jeux laisse à désirer Par contre acceuil très agreable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous prenons note de votre remarque pour la piscine et pour le parc de jeux. Pour ce qui est des nénuphars, il s'agit d'un lac naturel, donc , nous ne traitons pas. Cordialement Goélia
• Helene.a

  4 / 5

  Le 17/09/2019 à 09:44

  Très beau parc, les arbres sont magnifiques et offrent une ombre bienvenue par fortes chaleurs (mes chiens ont apprécié). Les chalets sont spacieux et bien équipés. Petit bémol, pas de linge de toilette. Des paniers petits-déjeuners seraient une bonne idée.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé, nous prenons note de vos remarques. A bientôt chez Goélia Cordialement
• Stéphane.R

  4 / 5

  Le 30/08/2019 à 11:28

  Très sympa pour les vacances familles des activités présentes gratuites canoë tennis etc sinon autour il faut bouger en voiture mais ça vaut le coût y pas mal de trucs à voir. Le personnel est sympa et à l'ecoute

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour positif, nos équipes sont toujours ravies de voir que votre séjour a été bon ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Goélia
• Michael.E

  2 / 5

  Le 21/08/2019 à 13:08

  Logement parfait,fonctionnel, agréable sur le lac malgré un état des lieux mal établi laissant place à des disfonctionnements.et pour le camping en lui-même,un manque d'entretien évident.quelques points négatifs sans vous déconseiller d'y aller.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci de votre retour ! Il peut arriver que l'équipe de ménage ou la personne qui vérifient les logements ratent un appartement et nous en sommes navrés. Comme vous l'avez fait, il faut directement se rendre à la réception ou une solution sera rapidement proposée. Cordialement Goélia
• monique.e

  2 / 5

  Le 07/08/2019 à 13:50

  Attention Photos et descriptifs ne correspondent pas à la réalité cottages vétustes intérieurs et extérieurs, il serait souhaitable que des travaux de rénovation y soit fait certaines portes ne ferment plus ou très mal couvertures et oreillers pas très propres en début de saison, vaisselles très insuffisantes (ex : pour 7 personnes, juste 7 assiettes, 7 bols, etc..., réfrigérateur TOP, ne correspond pas celui de la photo note 4

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous prenons bonne note de vos remarques pour encore mieux vous recevoir. Pour ce qui est de la vaisselle, la réception en a d'autres à votre disposition. Cordialement Goélia
• Christophe.a

  4 / 5

  Le 07/08/2019 à 12:10

  Très calme Nous avons passé une bonne semaine dans un cottage au bord du lac, au calme et sans moustiques. Un petit bémol sur la piscine, un peu juste pour le nombre de personnes.
• Célia.d

  5 / 5

  Le 27/07/2019 à 14:29

  J’ai passé un magnifique séjour dans cette résidence dans le Périgord noir. Les activités proposées comme le canoë, le vélo et le tennis sont adaptées pour adultes comme pour enfants et apporteront des moments conviviaux avec vos proches. La piscine est à une température agréable il y a un grand bassin et un plus petit pour les enfants, avec à disposition beaucoup de transats. J’ai eu la chance d’avoir un cottage sur le lac avec une vue sublime et la surprise c’est qu’il n’y a pas de moustiques grâce aux chauves souris. Le personnel est fortement agréable. De plus vous pouvez emmener votre animal avec vous là-bas. Si j’ai quelque chose à reprocher à cet résidence c’est juste la dureté des oreillers pour dormir sinon le reste est impeccable. Il y a d’autres activités et endroits à visiter aux allants tours. Je recommande à 100% cet endroit.
• Nannou.0

  1 / 5

  Le 25/07/2019 à 23:44

  Le maître mot proximité! La terrasse (en plein soleil en periode de canicule) partagée et aucun espace extérieur supplémentaire. La piscine mal entretenue (je vous conseille de prévoir la pince à épiler pour les pieds de vos enfants), moisissures, bande de joint du liner qui se détache, une porte sur deux fermées, mauvaises herbes sur les entourages, aucune ombre naturelle et 4 parasols pour l'ensemble de la residence (pensez au votre - même si ce n'est pas normal). Les horaires: le dimanche et le mercredi plus personne après midi. Malgré de forte chaleur aucune modification des horaires d'ouverture de la piscine. Le personnel est à notre écoute , de bons conseils et professionnels. C'est bien là le seul point positif. Je passe mes commentaires sur le "mini golfe" et les tables de ping pong en plein cagnard. Et je reste sur cette interrogation : pourquoi n'y a t'il pas un petit bar qui vendrait des glaces.... au niveau de la piscine ? J'y suis venue une fois je n'y reviendrai pas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes étonnée concernant la piscine car elle est entretenue tous les jours, le personnel passent 1h30 tous les matins à nettoyer le bassin et la ligne d’eau. Les traces noires noirs sont incrustées dans le liner, car c’est le niveau de stagnation de l’eau. Nous ne pouvons malheureusement rien y faire, mise à part changer tous le liner de la piscine. La réglementation ne nous permet pas de modifier les horaires de la piscine même en cas de forte chaleur. Pour ce qui est du nombre de parasols nous en prenons bonne note, (certains clients les prennent dans leur logement et nous les ramenons) ainsi que des remarques sur les différents services qui pourraient être améliorés. Cordialement Goélia
• colson.e

  3 / 5

  Le 24/07/2019 à 13:47

  Beaucoup de calme, mais pas de clim dans les chalets intenable dans la mezzanine en cas de grosse chaleur

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes navrés que votre séjour ne vous ait pas donné entière satisfaction, nous prenons note de vos remarques afin d'améliorer nos services. Cordialement Goélia
• lamure.n

  2 / 5

  Le 23/07/2019 à 13:37

  Passez votre chemin. Cottage pas entretenu pas de volet ni store dans pièce principale d'où utilisation d'une couverture de survie pour faire face à la chaleur, volet de la chambre qui ne tient pas fermé.. et que dire du reste site de jeux pour enfants avec juste échelle du tobbogan entouré de rubalise piscine sale terrain de pétanque non entretenu mini golf et tables de ping ping en plein soleil alors qu'il y a plusieurs ha de terrain et j'en passe. Bien sûr j'ai pris des photos, Très déçue car j'ai l'habitude de partir avec Goelia et là franchement je déconseille

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes navrés de cette expérience. Surtout que la résidence est fortement appréciée par les autres vacanciers. Nous prenons note de vos différentes remarques afin d'améliorer les services que nous proposons. En espérant vous revoir dans l'une de nos résidences. Cordialement Goélia
• Pseudonyme.

  2 / 5

  Le 21/07/2019 à 11:54

  Maisons mitoyennes très mal insonorisées et très petites. Pour dix on avait même pas la place de manger tous ensemble

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes très étonnés par votre retour. Nos cottages sont adaptés pour 6 ou 8 Personnes maximum ! Nous vous demandons d'ailleurs de ne pas dépasser la capacité de 6 ou de 8 personnes (incluant les bébés) et vous vous engagez là dessus en validant les conditions générales de vente donc nous aimerions savoir comment vous avez pu être 10 dans un tel logement. Cordialement Goélia
• Sebastien.o

  2 / 5

  Le 20/07/2019 à 12:20

  2 étoiles c'est bien tout ce que ce goelia mérite . Je vais partager mon expérience , je suis déjà venu dans des goelia qui était d'une bonne qualité ici non. Tout d'abord on nous a donner un appartement vieillis , qui n'avait rien à voir avec les photos du site internet. Je peu le concevoir par contre il y avait du moisi dans la douche , le ménage n'était pas fait des grosses traces dans les placards bien dégueulasse. On va venir maintenant sur un point enfin un gros point , l'entretien du site et les modules enfants et sportif. 1) la piscine , -l'eau est bonne mais les lames de bois autour vous laisses des échardes dans les pieds ! Pourquoi? Parce que le site nest pas entretenu et donc les lames de bois n'ont pas été lazuré depuis des années et je n'étais pas le seul a la piscine a avoir les pieds plein d'écharde . Ne comptez pas sur un parasol , 29 transat de bonne qualité mais 4 parasol , c'est un peu voir beaucoup trop court. 2) la cabane pour enfant Le toit est tombé et l'idée de goelia c'est de laisser les planches dans le jeu pour enfant , bravo pour la sécurité. 3) les tables de ping pong Que dire.... Deux tables .... Un filet... Un état pitoyable... Pourquoi ? Parce que mettre dehors des tables de ping pong indoor ça fait obligatoirement ça..... 4)lespace mini golf et Picnic Lorsque je l'ai vu j'ai ris 4 ou 5 tables avec un mini golf enfin 3 ou 4 parcours non entretenu en plein milieu. 5) le court de tennis et le lac Les deux bon points du goelia. 6) l'entretien des bois de terrasse Les bois gonfles, ne sont pas lazuré donc ça pète... 7) les food trucks Bien sympa et de bonne qualité Franchement pour le prix ça reste une expérience amère , pour le prix passé votre chemin . Mais clairement une grosse déception ! A évité Si goelia lis cette avis j'ai bien sûr pris des photos de tout ca

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes navrés de cette expérience. Surtout que la résidence est fortement appréciée par les autres vacanciers. Pour ce qui est du ménage, il ne fallait pas hésiter à revenir auprès de la réception dès votre arrivée, une équipe serait venue. Pour ce qui est du bois autour de la piscine, nous en prenons bonne note, tout comme le nombre de parasols (certains clients les prennent dans leur logement et nous les ramenons) ainsi que des remarques sur les différents services qui pourraient être améliorés pour mieux vous recevoir. Et oui, nous lisons tous les avis, et y répondons régulièrement. Bonne journée Cordialement Goélia
• Aurélie.R

  5 / 5

  Le 16/07/2019 à 15:15

  Nous sommes partis en avril avec les enfants et des amis. Nous avons retrouvé sur place tout ce qui est nécessaire pour passer de bonne vacances . Les activités au sein de l’établissement sont nombreuses ( canoës - tennis- pétanque - terrain de jeux.... ) La réceptionniste nous a très bien accueillis. Personnel à l’écoute . Je vois recommande cette résidence
• Auré.

  5 / 5

  Le 16/07/2019 à 14:22

  Nous avons passés en famille en excellent séjour Très bon accueil et nous avons été très bien renseigné sur les activités au alentours . Je recommande les yeux fermés
• GAP.O

  5 / 5

  Le 16/07/2019 à 14:20

  Excellent séjour ! Sur un immense et magnifique domaine très bien entretenu ! Bravo étant donnée la surface ! Tout est fait pour un repos idéal : canoë, piscine très agréable, tennis, barbecue.... Félicitations aussi à la responsable du site, Amélie, qui fait tout pour satisfaire au maximum les clients !
• Erwan.o

  4 / 5

  Le 13/07/2019 à 11:50

  Très beau cadre en plein cœur du Périgord, idéal pour trouver le calme et le repos. Mériterait un petit coup de jeune sur le "pseudo" mini golf et les tables de ping-pong.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé. Nous prenons note de vos remarques, au plaisir de vous revoir dans l'une de nos résidences Cordialement Goélia
• Bernard.e

  5 / 5

  Le 06/06/2019 à 11:22

  Résidence très aérée, espaces verts bien entretenus, personnel au petits soins et souriants, chalets bien équipés sauf un frigo top, un séjour très agréable.
• Jean.a

  5 / 5

  Le 28/05/2019 à 22:29

  Un cadre exceptionnel et calme on peut y faire du canoë sur le Lac et le site très bien placé près de beaucoup de site du perigord je recommande et les chalets très propre et confortable nous avions réservé ceux sur pilotis près du lac et avec la terrasse surplombant l'eau fabuleux
• chrystelle.

  4 / 5

  Le 07/05/2019 à 20:57

  Séjour en Mai, peu de monde, environnement reposant et nature avec ce bel étang et beaucoup de verdure, des cottages spacieux et bien équipés, accueil sympathique, Très agréable
• Linda.u

  4 / 5

  Le 20/04/2019 à 13:26

  Cottage sur pilotis sur l'étang,super. Les enfants font du canoë a volonté, pêche , départ de randonnée, par contre voiture indispensable
• Jude.a

  5 / 5

  Le 19/04/2019 à 22:11

  Super endroit pour les familles.. propres et bien entretenu.. super accueil.. bien aménagé..au calme.. merci pour cette super semaine .. a découvrir absolument..
• attachiante.N

  5 / 5

  Le 04/04/2019 à 11:52

  Superbe endroit pour passer des vacances de rêves au calme. Chalets superbes et bien ammenagés. Pas loin de Sarlat. Accueil et disponibilité du personnel. A recommander
• evelyne.e

  4 / 5

  Le 21/09/2018 à 00:22

  Lieu très agréable, vaste et bien entretenu. Personnel agréable. Appartement bien équipé mais parfois déconcertant .. La mise en route de la tv par exemple ! Nécessite une voiture. A recommander . 😀
• aurore.a

  5 / 5

  Le 25/08/2018 à 22:34

  Très bel endroit: de l'espace, de la verdure, du calme. Parfait pour un séjour avec mes enfants en bas âge. J'avais précisé que j'avais des bébés jumeaux et on nous a mis dans un logement idéalement accessible et situé. Prêt de 2 chaises bébés, 2 lits pliants et baignoire gratuitement. A souligner car c'est malheureusement rare....Accueil au top!!! Personnel disponible, agréable et serviable. Seuls bémols pas de climatisation et logement vieillissant. Je recommande vivement pour être sûr de passer de belles vacances dans cette belle région

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis de voir que votre séjour vous ait plu ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l’une de nos résidences. Cordialement Goélia
• tragedy_4_u.

  5 / 5

  Le 22/08/2018 à 06:06

  Excellent emplacement au calme, véhicule indispensable. Chalet confortable. Personne a l'accueil super gentille. Je recommande sans modération.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis de voir que votre séjour vous ait plu ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l’une de nos résidences. Cordialement Goélia
• Solène.o

  3 / 5

  Le 19/08/2018 à 15:48

  Résidence agréable qui mérite d'être mieux entretenue: les chalets ne sont pas tous en très bons états, par exemple nous avons eu un tuyau qui fuyait pendant notre séjour que nous avons signalé à l'accueil, mais personne n'est venu. Concernent la piscine, elle est trop petite pour le nombre de personnes présentent en pleine saison. De plus, il faudrait quelqu'un pour surveiller car il y a beaucoup d'enfants qui y vont seul et qui s'amusent à monter sur le rouleau de protection afin de pouvoir sauter dans l'eau, ainsi que des personnes qui y fument alors que c'est interdit! Cependant nous avons quand même passé de bonnes vacances dans la région, et les adresse des restaurants conseillés sont excellents, surtout la ferme auberge.
• BLB44.

  3 / 5

  Le 12/08/2018 à 00:01

  Résidence au calme et très bien situé dans un coin de Dordogne magnifique. Mais cottages pas entrenus. le ménage pas fait a notre arrivé ( cottage sale), alèses tachés et sales , réfrigérateur de studio alors que l on était 8 personnes dans un cottage de meme capacité. Vaisselle sale (traces de spaghettis bolognaise dans les assiettes) malgré un lave vaisselle. point positif deux salles de bains et deux toilettes. De nombreuses activités gratuites , tennis , canoe , mini golf , piscine ( trop petite) bon acceuil

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre retour. Pour ce qui est du ménage, nous sommes vraiment navrés. Avec une occupation de 100 % sur tout le site, la société de ménage peut avoir un raté. Il ne faut pas hésiter à retourner à la réception pour que nous puissions intervenir. Cordialement Goélia
• Guillaume.u

  4 / 5

  Le 05/08/2018 à 21:00

  Très jolies cottages sur pilotis, sur les bords d'un lac. Équipe très sympathique proposant de nombreux services (pain, marchés, pizza, food truck, etc...), ce qui permet d'être au calme loin de tout mais de ne pas faire 10km pour aller chercher une baguette. Mention particulière à la gérante qui est plein de bons conseils et très chaleureuse. Côté animations, ce n'est pas un Club Med' (heureusement !) mais des visites de ferme ou de brasserie sont tout de même possibles, tout comme l'emprunt de canoë pour faire le tour du lac. La piscine et chauffée ce qui est un plus. Manque juste un peu d'entretien des boiseries. Par exemple, la plages de bois de la piscine est agréable mais un coup de ponceuse / lasure éviterait des échardes au pieds.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre retour. Le mauvais temps de juin ne nous a pas permis de faire votre recommandation mais nous en prenons bonne note :-) Bonne journée Cordialement Goélia
• Carole.

  4 / 5

  Le 05/08/2018 à 00:56

  Toujours un plaisir de revenir en Dordogne au cottage du Lac. Les chalets sont corrects, mais l équipement est vieillissant...
• Claude.r

  3 / 5

  Le 26/07/2018 à 07:54

  Très bel endroit mais éloigné de tout (surtout les commerces). Beaucoup de possibilités d'activité pour les enfants mais manque total d'animation. Manque également d'entretien. Autrement les cottages sont très bien agencés. Très bien pour les personnes qui recherchent le calme

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, notre résidence est effectivement située au calme. Nous n'indiquons pas d'animations. Nous proposons d'ailleurs d'autres résidences avec club. Pour ce qui est de l'entretien, les fortes pluies sur la région au mois de juin n'ont pas forcément permis tous les travaux extérieurs de tonte mais nous faisons le maximum à ce sujet et les logements sont eux, parfaitement entretenus. Cordialement Goélia
• Rodolphe.o

  4 / 5

  Le 05/07/2018 à 12:31

  Superbe endroit, maisonnettes bien équipées, accueil sympathique, environnement charmant. Le bémol, la terrasse exposée au soleil de 15h à 21h30 avec une chaleur persistante due à la surexposition des baies vitrées aux rayons du soleil... Une climatisation, compte tenu de cette particularité concernant notre cottage, aurait été bienvenue...
• wik.A

  5 / 5

  Le 06/05/2018 à 15:38

  Très agréable séjour. Résidence accueillante et reposante. Hébergement de bonne qualité. Responsable chaleureuse et à l'écoute.
• Isabelle.

  4 / 5

  Le 13/09/2017 à 09:50

  Nous avons passé 2 semaines magnifiques avec nos 3 enfants. Le cadre est très beau (des arbres et des arbres...), très bien entretenu, l'équipe est pleine d'attentions pour les vacanciers et nous avons beaucoup apprécié le calme. Nos enfants se sont régalés à la piscine, au tennis et au terrain de foot/basket. Le seul point faible : un nombre trop important de personnes ne respectent pas le "sans voiture" dans l'enceinte du centre de vacances.
• Rodolphe.n

  5 / 5

  Le 12/09/2017 à 16:38

  Cadre exceptionnel, très calme, piscine sympa et chauffée, personnel à l'écoute et disponible. Ce fut une semaine géniale!
• kupczyk.i

  4 / 5

  Le 18/08/2017 à 20:14

  Endroit calme avec la nature et proche de lieu touristique pour les amateurs Piscine et cottages sur pilotis
• Yoann.e

  3 / 5

  Le 14/08/2016 à 10:25

  Accueil agréable. Parc au calme avec kayak à disposition, pêche autorisée. Parc de jeux non adapté au tout petit (toboggan cassé) manque des petites animations. Pas d'ombre au niveau de la piscine. Village vacances éloigné de toutes commodités.
• Alexandre.o

  4 / 5

  Le 16/06/2014 à 21:53

  Très belle endroit où le séjour y est agréable. Animations sur place : canoë, piscine chauffée, mini golf... Cottage en très bon état avec tout le confort, lave vaisselle, grille pain, barbecue à disposition... (ne manque qu'une cafetière). Laverie à l'entrée du site. L'aménagement des lieux y est vraiment propice aux promenades. Concernant les lieux à visiter autour, des kilomètres sont à prévoir (une vingtaine). Mes les sites sont vraiment à voir (Sarlat, La Roque Gageac...). Nous en gardons un très bon souvenir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alexandre, Merci infiniment pour votre splendide commentaire. Nous sommes très fiers de lire votre avis et nous vous en remercions sincèrement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour était à la hauteur de vos attentes. Nous serions très enchantés de vous accueillir à nouveau pour un nouveau séjour. L'équipe Goélia.