Palace Hotel

Tags: Hôtel, Parc des expositions,

• Hüseyin.o

  5 / 5

  Le 21/02/2023 à 17:35

  Super! L'emplacement et les chambres sont pratiques. Détendez-vous et vous ne le regretterez pas.
• Crystal.

  1 / 5

  Le 20/02/2023 à 14:12

  Réponse du propriétaire :
  
• Roger.i

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 16:46

  Hôtel très bien situé. Avec de bonnes chambres ! Il a un restaurant haut de gamme. Le service est exemplaire.

  Réponse du propriétaire :
  
• Nicholas.t

  5 / 5

  Le 06/02/2023 à 06:54

  Réponse du propriétaire :
  
• Thierry.e

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 11:11

  Super hôtel à proximité de tout Embarquarder, hydravion , promenade. Personnelles exemplaires aux petits soins. Petit déjeuner correct rien à dire. Je ne peut que le conseller.

  Réponse du propriétaire :
  
• Richard.e

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 07:17

  Réponse du propriétaire :
  
• chris.

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 08:20

  Réponse du propriétaire :
  
• Becky.a

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 16:50

  Hôtel calme et bien situé. Les chambres sont modernes, le petit déjeuner buffet est correct. Il dispose d'un parking (il n'est pas inclus dans le prix de la chambre). L'attention est amicale et la propreté un 10.

  Réponse du propriétaire :
  
• Victor.o

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 07:32

  Réponse du propriétaire :
  
• Ismail.i

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 08:20

  Réponse du propriétaire :
  
• Miki.a

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 20:42

  Hôtel exceptionnel à Côme, chambres modernes et confortables, bon petit déjeuner et parking disponible à payer séparément

  Réponse du propriétaire :
  
• tia.a

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 16:58

  Réponse du propriétaire :
  
• CatCo.

  5 / 5

  Le 08/12/2022 à 10:09

  Réponse du propriétaire :
  
• SALEM.L

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 16:56

  Bel hôtel et excellent traitement de la réceptionniste

  Réponse du propriétaire :
  
• Sofía.

  5 / 5

  Le 25/11/2022 à 19:02

  Très élégant, belle vue, excellent service, petit déjeuner très central et très copieux

  Réponse du propriétaire :
  
• Dub.a

  5 / 5

  Le 18/11/2022 à 21:00

  Réponse du propriétaire :
  
• Olimpia.l

  4 / 5

  Le 18/11/2022 à 11:54

  Bel hôtel, personnel sympathique, très bonne nourriture, vue sur le lac de Côme. À voir.

  Réponse du propriétaire :
  
• Vera.a

  1 / 5

  Le 14/11/2022 à 22:59

  Réponse du propriétaire :
  
• Jason.e

  4 / 5

  Le 12/11/2022 à 12:08

  Réponse du propriétaire :
  
• Breitling.a

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 12:02

  Un très beau séjour de 3 nuitées de cet établissement. L accueil était super, la chambre propre, une petite attention nous attendait. Les petits dej étaient copieux. Il est idéalement situé avec un parking pour la voiture. De plus il dispose d un dalle de sport bien fournie !

  Réponse du propriétaire :
  
• Noëlle.

  1 / 5

  Le 31/10/2022 à 18:29

  Réponse du propriétaire :
  
• Mi.o

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 21:16

  Réponse du propriétaire :
  
• Grant.a

  2 / 5

  Le 01/10/2022 à 19:44

  Réponse du propriétaire :
  
• Elaine.a

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 09:28

  Réponse du propriétaire :
  
• Dianah.l

  4 / 5

  Le 07/09/2022 à 22:34

  Réponse du propriétaire :
  
• TVUM.

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 10:09

  Très belle architecture !

  Réponse du propriétaire :
  
• Monique.

  / 5

  Le 08/21/2022 à 00:00

  Choix du petit déjeuner particulièrement bon Prix ​​un peu cher pour cette petite chambre donnant sur l'arrière
• Monique.

  / 5

  Le 08/21/2022 à 00:00

  Choix du petit déjeuner particulièrement bon Prix ​​un peu cher pour cette petite chambre donnant sur l'arrière
• Billy.u

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 15:37

  Réponse du propriétaire :
  
• Nurcan.i

  4 / 5

  Le 16/08/2022 à 05:28

  Belles chambres, personnel au top. Propre, surtout avec un bon petit déjeuner. Malheureusement, même après avoir demandé, je n'ai pu faire de l'exercice qu'à 8 heures du matin, ce qui est très serré si l'on considère que l'on veut prendre le petit déjeuner après. Je fais souvent de l'exercice pendant une heure et demie, puis la douche et le petit-déjeuner sont assez serrés.

  Réponse du propriétaire :
  
• Rehan.a

  1 / 5

  Le 14/08/2022 à 19:31
• Ahmed.l

  2 / 5

  Le 14/08/2022 à 15:01

  Réponse du propriétaire :
  
• kiana.u

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 12:38

  Réponse du propriétaire :
  
• Toya.i

  4 / 5

  Le 08/08/2022 à 21:51

  Trop sérieux. Inconfortable pour la voiture, il faut attendre que la voiture monte et descende de l'ascenseur. Et vous devez attendre. Il est vrai que la vue aurait pu être fabuleuse mais toute la façade du lac était en construction...
• Andreas.u

  3 / 5

  Le 08/08/2022 à 08:05

  C'est bien. Le personnel est super gentil et sympathique et la cuisine est super aussi. J'ai l'impression qu'il a besoin d'être rénové.
• Stefan.�

  1 / 5

  Le 06/08/2022 à 15:48

  Gestion des clients désastreuse. A partir du check-in, qui n'était pas possible à 14h00 comme communiqué dans la réservation, nous avons été retenus toutes les 15 minutes pendant ce qui nous a semblé une éternité. Bien que nous ayons manifestement réservé trois nuits, nous avons été appelés frénétiquement le deuxième jour, pourquoi nous n'avions pas déjà vidé la chambre. L'hôtel a ensuite remarqué l'erreur lui-même. Nous avons fait des réservations sur le site Web de l'hôtel, ce qui suggère que les choses ne fonctionnent pas comme prévu ici non plus. Un jour, le ménage a apparemment négligé cette suite junior toute la journée. Ce n'est que lorsqu'on lui a demandé le soir que cela a été compensé et divers produits de nettoyage ont également été oubliés dans la chambre. Tout au long de mon séjour, j'ai eu le sentiment que le personnel n'était qu'une nuisance (ah oui désolé si je veux aller dans ma chambre réservée à l'heure indiquée dans la réservation et bien sûr j'essaie de comprendre que personne ne peut me dire combien de temps cela prendra probablement). L'hôtel est tout sauf juste pour les prix des suites / chambres et l'image extérieure auto-imposée.
• Valentin.r

  4 / 5

  Le 03/08/2022 à 11:03

  Bel hôtel et belle vue. Bémol pour l’insonorisation de la chambre, on entend les voitures passer et les bruits dans les couloirs

  Réponse du propriétaire :
  Cher Valentin, Un grand merci pour Vos commentaires qui sont non seulement une belle récompense mais aussi un encouragement. Nous espérons vous accueillir très prochainement lors de votre prochain passage à Como. Salutations les meilleures Palace Hotel Team
• Thibaud..

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 07:43
• Andreas..

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 17:36

  Nous nous sommes sentis très à l'aise dans l'hôtel. L'accessibilité, le parking et l'emplacement au centre-ville sont parfaits. Service très amical et professionnel. Nous avions une belle suite spacieuse et calme avec vue sur le Duomo. Tout était très bien entretenu et, surtout, bien refroidi à des températures extérieures d'environ 40 degrés Celsius. Le soir, nous étions sur la terrasse extérieure du restaurant de l'hôtel et avons passé une bonne soirée. Le service au restaurant était également excellent, la nourriture était très savoureuse et bien préparée. La sélection de vins était également bonne. Nous voyageons beaucoup et connaissons de nombreux hôtels de cette catégorie et des catégories supérieures. Nous pouvons recommander l'hôtel et le restaurant de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  
• Mohammed.l

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 21:45

  Réponse du propriétaire :
  
• Sjors.

  4 / 5

  Le 08/07/2022 à 09:19

  Bel emplacement (en termes d'emplacement) avec parking privé. La chambre d'hôtel était propre et bien rangée. Le petit déjeuner était dans un bel espace authentique. L'offre de petit déjeuner était petite, mais assez de choix.

  Réponse du propriétaire :
  
• Steve.a

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 08:47

  Réponse du propriétaire :
  
• Diane.i

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 07:21

  Réponse du propriétaire :
  
• Marina.e

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 18:33

  Bel endroit, chambres confortables et très bien meublées avec vue sur le lac ou le Duomo, prestations très propres. Excellent emplacement pour se promener confortablement le long du lac plein de beaux clubs.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marina Vintimille, Nous vous remercions d'avoir choisi le Palace Hotel pour votre séjour et pour la splendide évaluation. Nous restons à votre entière disposition pour toute information ou demande et envoi Salutations distinguées L'équipe de l'hôtel Palace
• Alessandro.a

  4 / 5

  Le 25/05/2022 à 12:52

  Une merveilleuse expérience dans un endroit chic, bien meublé (fresques et peintures) et où la nourriture et le service étaient impeccables

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions pour l'évaluation appréciée, que nous partagerons avec plaisir avec l'équipe Nous espérons vous accueillir à nouveau au Palace Hotel à l'avenir Salutations distinguées L'équipe de l'hôtel Palace
• Francesco.r

  1 / 5

  Le 25/05/2022 à 07:15

  Classé 5 pour l'emplacement et -4 pour la nourriture et le service. Dîner d'entreprise réservé 3 mois à l'avance où un menu est également requis pour les végétaliens/végétariens. Le chef en entrée a eu la brillante idée de préparer des pizzas et des canapés non végétaliens alors il est mort de faim et voir les autres manger n'était pas agréable. Puis en entrée des asperges longues et des asperges tranchées (toutes deux non salées) donc je dis. .boh... Une entrée qui était un risotto blanc mélangé avec quelque chose qui avait un goût de parmesan (le crémage était peut-être de la margarine mais je ne sais pas) bref, les saveurs n'étaient pas bien définies dans le plat. En une seconde, ils apportent des légumes frits gras dans la pâte que j'entends encore le matin. Pour compléter les mûres, vous achetez probablement all'esselunga car elles étaient très douces et caoutchouteuses. Peut-être que le chef est coincé dans les années 50 et est de la vieille classe, je recommande fortement de mettre à jour et de s'aligner sur les années 2022. Le service n'était pas bon. Parmi les convives, il y avait des personnes souffrant d'allergies différentes et il y avait beaucoup de confusion. De plus, pendant que tout le monde mangeait j'ai regardé et le plat est arrivé après au moins 10 minutes (généralement un tableau est rempli dans le service pour que tout le monde mange ensemble). Je ne reviendrai plus jamais dans cet endroit. Fortement déconseillé
• Brian.a

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 10:51

  Réponse du propriétaire :
  
• Mohamed.l

  4 / 5

  Le 14/05/2022 à 13:24

  Réponse du propriétaire :
  
• Aaleesha.a

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 10:28

  Réponse du propriétaire :
  
• James.e

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 11:35

  Réponse du propriétaire :
  
• Nazli.t

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 11:22

  Réponse du propriétaire :
  
• Ascalix.

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 09:32

  Réponse du propriétaire :
  
• Rui.b

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 18:43

  Rien à dire. Tout est parfait

  Réponse du propriétaire :
  
• Pietro.a

  3 / 5

  Le 05/04/2022 à 12:28

  Vivant à Côme et recevant la visite de mes proches, j'ai réservé le Palais pour eux. Comme ce n'était qu'une nuit et que la proximité du restaurant était la chose la plus importante. Apprendre qu'il y a des chambres sans bidet dans un hôtel 4 étoiles en Italie m'étonne et me surprend. Je comprends que ce n'est pas nécessaire pour un hôtel international mais j'ai trouvé cela absurde pour un hôtel en Italie. Je suis très déçu. Un 4 étoiles qui mérite 5 à l'évaluation et qui en reçoit 3 doit comprendre que c'est un revers ! La première fois qu'un opérateur de Côme me déçoit !

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions pour votre avis. Notre Palace Hôtel s'adresse principalement à une clientèle internationale pour laquelle, à l'occasion des rénovations récentes qui ont concerné bon nombre de chambres, nous avons mis l'accent sur la taille des douches qui sont actuellement très spacieuses, de plain-pied et modernes. Cependant, l'hôtel dispose également de chambres avec bidet (environ 40% de l'inventaire total). Veuillez nous en informer à la prochaine occasion et nous ne manquerons pas de vous garantir la chambre demandée. Cordialement, L'équipe de l'hôtel Palace
• John.e

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 21:27

  Réponse du propriétaire :
  
• Vincenzo.o

  2 / 5

  Le 31/03/2022 à 18:43

  Emplacement idéal et structure élégante. Dommage pour le personnel à la réception (un petit chauve) intrusif et répétitif... presque comme pour rendre service à l'accueil des clients... A éviter si vous voulez de l'intimité

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire concernant votre séjour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience au Palace Hotel n'a pas été à la hauteur de vos attentes. L'intention de l'équipe est de prendre soin de nos invités et nous nous excusons si notre zèle excessif a apparemment donné l'impression de vouloir envahir votre vie privée. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement pour vous laisser de beaux souvenirs. Salutations distinguées L'équipe de l'hôtel Palace
• Mónica.r

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 21:56

  J'adore. Emplacement exceptionnel. Parking à l'hôtel avec un coût séparé $$$. Petit déjeuner complet. Vue sur le lac. Un bâtiment à visiter

  Réponse du propriétaire :
  
• peteyrng.

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 14:27

  Réponse du propriétaire :
  
• Sabrina.a

  5 / 5

  Le 01/01/2022 à 12:39

  J'ai séjourné avec ma famille dans ce splendide hôtel en profitant du forfait Nouvel An. Tout est excellent, du personnel hautement qualifié et très gentil aux mesures de sécurité COVID, en passant par la nourriture vraiment excellente avec des plats de haut niveau, des chambres impeccablement propres et bien plus encore. Nous serons de retour. Merci Personnel Hotel Palace Sabrina Campovecchi

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis, vos commentaires positifs sont grandement appréciés! À bientôt! L'équipe de l'Hôtel du Palais
• Alessio.o

  5 / 5

  Le 14/12/2021 à 08:27

  J'y suis entré pour la première fois à l'occasion de la réception organisée par Aci Como pour le 95e anniversaire de sa naissance. Je n'y suis pas resté mais s'il m'apporte autant......... Inutile d'en dire plus. Tout est parfait à la hauteur de son nom.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions pour l'évaluation bienvenue, que nous partagerons avec toute l'équipe! Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt, nous vous envoyons Salutations distinguées L'équipe de l'hôtel Palace
• J.

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 17:09

  Cet avis date d'un dernier séjour en 2005, mais cet hôtel nous aura toujours laissé un excellent souvenir tant au cours des années 1990 qu'au début des années 2000. J'aurai le même plaisir à y revenir j'espère. Si les chambres dans la partie classique de l'hotel offrent des prestations très honorable, l'hotel réserve le meilleur dans la partie juste au dessu du garage à bateau. La vue est on ne peu plus directe sur le lac et permets néanmoins une promenade dans le centre ville immédiatement depuis l'hotel

  Réponse du propriétaire :
  
• Eve.o

  5 / 5

  Le 20/11/2021 à 10:05

  L'hôtel est magnifique et Como est une très belle ville pleine de charme. J'ai passé presque une semaine dans ce palace hôtel. Je n'ai pas été déçue. Toutes mes journées ce sont très bien passées. Le service est impeccable. 10/10 pour la propriété des lieux. Ma chambre était cleanee tous les jours. On y mange très très bien 👌👌. Ce qui a rendu plus agréable mon séjour c'est la bienveillance du personnel. Ils m'ont très bien traitée. J'étais comme une petite princesse 😉. Personnel très agréable et professionnel. Le palace est très facile d'accès. Moins de 2 mn à pied de la gare avec une vue magnifique sur le lac. Merci beaucoup d'avoir rendu mon voyage agréable. Je reviendrai très certainement. ❤️

  Réponse du propriétaire :
  
• Angelo.a

  1 / 5

  Le 03/11/2021 à 10:22

  L'hôtel Palace Como a utilisé uniquement pour garer la voiture via l'hôtel barchetta Excelsior 2 jours sans la toucher à la collecte le lundi l'ascenseur a été bloqué avec une perte de temps conséquente et un rendez-vous manqué chez nous (car il y avait 2 voitures) les plaintes concernant l'indemnisation ont été rendues sourdes oreilles ne semble pas être un service digne d'un hôtel de luxe....
• Loredana.a

  5 / 5

  Le 20/10/2021 à 09:28

  Au cours du week-end qui vient de se terminer, des parents américains sont venus visiter l'Italie et, après plusieurs arrêts, ils sont finalement arrivés à Côme. Sans hésiter, je leur ai conseillé de séjourner au Palace, un hôtel prestigieux surplombant le lac, de style Belle Epoque. Ce qui distingue ce lieu, c'est précisément la capacité de réunir deux âmes, l'une historique et l'autre moderne. Les horaires d'enregistrement sont très longs, surtout l'heure de départ qui est avant 11h, donc on a largement le temps de prendre le petit déjeuner, de faire tranquillement ses valises et de repartir. Le petit-déjeuner offre vraiment tout et est le classique qui peut être défini comme intercontinental, répondant ainsi aux besoins de tous les palais. D'autres services très pratiques sont le parking à l'intérieur de la cour de l'hôtel et le wi-fi gratuit dans tout l'hôtel. Les chambres sont propres, bien rangées et décorées avec goût. La philosophie de l'hôtel se perçoit déjà dans le hall au plafond très haut et recouvert d'imposantes peintures de parents. De plus, à côté de la structure, il y a le Garden Bar Ceccato avec espace extérieur, où il est possible de consommer une délicieuse glace ou de siroter un cocktail immergé dans la verdure de jardins bien entretenus et parfumés. Personnel courtois, serviable et gentil cerise sur le gâteau. J'espère que mon avis vous sera utile. Merci d'avoir lu.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions pour la merveilleuse évaluation qui sera partagée avec toute l'équipe. Nous restons à votre entière disposition pour toute demande et envoi Salutations distinguées L'équipe de l'hôtel Palace
• Justin.e

  1 / 5

  Le 04/10/2021 à 05:51

  Réponse du propriétaire :
  
• Nina.o

  1 / 5

  Le 25/09/2021 à 12:08

  Réponse du propriétaire :
  
• Olivia.u

  4 / 5

  Le 19/09/2021 à 14:19

  Moment délicieux au lac de Côme dans ce palace

  Réponse du propriétaire :
  
• Nedeljko.j

  2 / 5

  Le 20/08/2021 à 13:45

  Nous aimerions évaluer vos services concernant notre séjour dans votre hôtel. Le prix par nuit pour deux personnes était de 340 euros par nuit. Pour cela, vous obtenez une chambre moyenne dans une chambre classique. Le plâtre de la salle de bain se décollait (autour du lavabo). L'intérieur de la salle de bain a l'air usé. Les cheveux traînaient toujours dans le coin lavabo et sur l'étagère. Le sèche-cheveux n'était pas rangé sur l'étagère, il a probablement été posé par le client précédent. Télécommande poussiéreuse (hygiène ?, concept de protection interne au sujet du corona ?), il y avait suffisamment de couvertures pour se couvrir. Avez-vous besoin de 2 énormes couvertures d'hiver épaisses à 23 degrés de température nocturne ? L'emplacement en plein centre-ville était calme et donc agréable pour passer la nuit. Au buffet du petit-déjeuner, vous avez été servi par un employé sympathique qui vous a accompagné tout au long du buffet du petit-déjeuner et a servi la charcuterie dans votre assiette. Première fois ok. Cependant, les choix pour un buffet de petit-déjeuner étaient si médiocres que cela pourrait battre un bon hôtel 3 étoiles à des kilomètres. Difficile à imaginer, au prix de 340 euros la nuit. L'emplacement était génial, car vous étiez en ville en quelques minutes et juste au bord du lac. Il y avait suffisamment de places de parking pour les clients et elles étaient fournies gratuitement. Conclusion : Le rapport qualité prix n'est pas en équilibre ! Cordialement
• Gabriel.e

  1 / 5

  Le 19/08/2021 à 13:10

  Cet hôtel n'a rien d'un palace, les photos ne sont pas conformes à la réalité... Dès notre arrivé nous sommes déçus par le lieu, la vue sur le lac est cachée par les sapins devant les fenêtres des chambres et le parking entre les deux. Le personnel n'est pas très agréable. Le seul point positif est la localisation mais cela ne vaut tout de même pas le prix de la nuit.
• Edmond.i

  4 / 5

  Le 17/08/2021 à 16:11

  très bon hotel

  Réponse du propriétaire :
  
• Simon.a

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 15:29

  Super hôtel juste au bord du lac. Vieux à l'extérieur mais nous avions super récemment rénové et très calme à l'arrière face à la cathédrale. Ameublement de très haute qualité et lit très confortable, grande salle de bain. Petit déjeuner un peu limité à cause du corona. Stationnement dans parking souterrain avec système de stationnement automatique impressionnant 20 EUR par jour.

  Réponse du propriétaire :
  
• Nikolai.�

  1 / 5

  Le 27/07/2021 à 16:47

  Insolent service

  Réponse du propriétaire :
  
• Ele-Riin.o

  1 / 5

  Le 27/07/2021 à 16:33

  Réponse du propriétaire :
  
• Renato.r

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 11:13

  Fréquentant les hôtels très chers et baroques de Stresa, j'ai découvert l'Hôtel Palace comme un lieu qui m'a également fait tomber amoureux de la ville de Côme. J'ai passé une semaine agréable dans la chambre 232, cuisine excellente, personnel vraiment sympathique et arrangeant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir choisi le Palace Hotel pour votre séjour et pour la merveilleuse critique. Nous restons à votre entière disposition pour toute information ou demande et envoi Salutations distinguées L'équipe de l'hôtel Palace
• claudio.i

  5 / 5

  Le 23/07/2021 à 10:21

  Très bel hôtel, personnel très gentil, chambres confortables meublées avec raffinement et une belle salle de bain. Le restaurant est de qualité inséré dans un cadre agréable et avec vue sur le quai. Le Maitre d'hôtel est très attentionné et efficace. Belle expérience.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Miconi, Nous vous remercions pour l'avis aimable. Nous serons heureux de partager cela avec toute l'équipe ! En espérant vous accueillir à nouveau au Palace Hotel, nous vous envoyons Sincères salutations L'équipe de l'hôtel Palace
• La.i

  5 / 5

  Le 11/06/2021 à 17:43

  Très bel hôtel au charme d'antan, très bien situé au centre , proche du lac , du funiculaire. Le personnel est très professionnel, souriant et disponible. La Chambre est très propre, silencieuse, confortable avec une connexion wifi correcte et prise usb. le petit déjeuner est copieux. Possibilité de recharge électrique (2 places dont 1 non Tesla) - Parking privé avec de la place.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de vous savoir pleinement satisfait de votre sejour chez nous. Nous nous tenons à votre entière disposition pour toute aide et assistance lors de votre prochaine venue. Sincères salutations, Palace Hotel Team
• gaia.u

  2 / 5

  Le 24/04/2021 à 08:22

  Hôtel classe, dommage pour les petites chambres et surtout pour l'absence d'un sanitaire basique pour nous italiens comme le bidet... dans un hôtel 4 étoiles ce n'est pas recevable, tout comme les draps troués en divers points, le manque d'oreillers doubles ou de couvertures supplémentaires. Le personnel amical et serviable, l'enregistrement et le départ linéaires avec les règles de l'hôtel.
• marianna.o

  5 / 5

  Le 28/02/2021 à 10:43

  C'est un endroit agréable de l'accueil du personnel à l'esthétique de l'hôtel, propre, rangé et soigné. Recommandé sans aucun doute. Petit-déjeuner dans une ambiance chaleureuse et enveloppante, dîner avec toute l'attention portée aux hôtes et la chambre avec une vue particulière sur le lac. Bien fait.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre avis. Vos commentaires positifs sont grandement appréciés. Nous espérons vous revoir bientôt! Palace Hotel Lac de Côme
• Günther.e

  5 / 5

  Le 23/09/2020 à 23:11

  Emplacement Parking Chambre avec vue sur la mer, petit déjeuner, tout était super. Ambiance très sympa. Ont été rebooked de l'hôtel jumeau réservé sans frais supplémentaires, une heureuse coïncidence. L'hôtel partenaire pouvait être réservé via le site Web, aucune indication qu'il était fermé en raison de Corona (fin août 2020). Ont été informés par e-mail si nous accepterions de changer de réservation dans un meilleur hôtel pour le même prix. Nous ne l'obtiendrons plus jamais aussi bon marché !! Merci!

  Réponse du propriétaire :
  
• wasef.u

  4 / 5

  Le 20/09/2020 à 10:15

  Très bien situé, personnel sympathique. La chambre où j'ai séjourné avait vue sur la ville car les chambres avec vue sur le lac étaient toutes occupées. Le Bidet a disparu ! Au moins, ils pouvaient tirer la chasse d'eau comme une douchette. Je retournerais certainement dans une autre pièce bien sûr

  Réponse du propriétaire :
  
• Laura.h

  4 / 5

  Le 17/09/2020 à 14:54

  Hôtel organisé en deux bâtiments, dont un historique, avec parking et espace vert. Le petit déjeuner est servi à table éventuellement en extérieur pour les problèmes de Covid. Nous avons gentiment eu un surclassement gratuit dans une suite junior agréable et spacieuse car la chambre attribuée était sans bidet (vu le coût et le type d'hôtel auquel je ne m'attendais pas) emplacement très pratique dans le centre et parking gratuit qu'il ne faut pas sous-estimer. Une gestion un peu impersonnelle mais c'est peut-être dû à la situation actuelle. Je n'ai pas visité les salles intérieures

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions pour l'agréable commentaire et dans l'espoir de vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue, nous vous adressons nos meilleures salutations L'équipe de l'hôtel Palace
• TED98.�

  5 / 5

  Le 10/09/2020 à 14:11

  Excellent hôtel qui surplombe le lac de Côme et se trouve à 2 minutes du centre-ville. La structure est magnifique car malgré son ancienneté, elle est vraiment fascinante et très bien rénovée ! Excellent petit déjeuner et grand parking également.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Teodoro Berzieri, Merci pour la merveilleuse critique. En attendant de pouvoir vous accueillir à nouveau au Palace Hôtel, nous vous envoyons Cordialement L'équipe de l'hôtel Palace
• Ste.

  5 / 5

  Le 30/08/2020 à 11:47

  Chambres révisées mais toujours avec ce look ancien et classique caractéristique de l'hôtel, la vue depuis les grandes fenêtres est également magnifique, le petit déjeuner international est abondant et de la plus haute qualité, service au top, c'est l'hôtel classique où l'on se sent dans une fée conte ou dans un film. Fantastique

  Réponse du propriétaire :
  Cher fano Dimiccoli, Merci pour la merveilleuse critique. En attendant de pouvoir vous accueillir à nouveau au Palace Hôtel, nous vous envoyons Cordialement L'équipe de l'hôtel Palace
• Francoise.a

  5 / 5

  Le 29/08/2020 à 10:05

  Emplacement parfait.Tout à- pied . Parking dans l l'hôtel gratuit. Très belle chambre , grand lit , bonne literie ,douche très spacieuse avec vue sur le lac de Côme. Bon accueil, petit déjeuner inclus et copieux. Adresse à conseiller certainement. Nous y reviendrons. 👍

  Réponse du propriétaire :
  
• Chris.C

  5 / 5

  Le 31/07/2020 à 16:25

  Un très bel hôtel 4 étoiles entièrement rénové, belle vue sur le mec. Personnel agréable et professionnel. De bons petits déjeuners !

  Réponse du propriétaire :
  
• Michael.o

  5 / 5

  Le 16/07/2020 à 16:00

  Top hôtel, chambre accueil tout bien. Belle vue sur le lac, vraiment top.

  Réponse du propriétaire :
  
• carroy.r

  5 / 5

  Le 21/06/2020 à 15:25

  Hotel très beau, chambre très belle, vue sur le lac rien a redire a recommandé pour ceux qui aiment la classe. Petit déjeuner gargantuesque.

  Réponse du propriétaire :
  
• Gonçalo.a

  1 / 5

  Le 23/02/2020 à 17:46

  J'ai voulu changer les dates de ma réservation qui étaient du 13-16 février au 15-18 février et ils ont refuser... Du coup j'ai trouvé quelqu'un pour y aller à ma place... Cette personne m'a dit qui a dû encore payé environ 100 euros sur place à cause d'un parking payant 20 euros par jour (pas de parking ailleurs) + la taxe. Au niveau du petit déjeuner les croissants secs et durs pas trop de choix au niveau de la charcuterie et rien de noté, au niveau de la chambre il a trouvé une chambre très simple et un lit pas très confortable. Seul chose vraiment positive c'est la propreté mais ça je trouve que c'est la base. Moi je veux quand même allé à Como mais je n'irai pas dans cet hôtel.
• Magali.3

  5 / 5

  Le 21/01/2020 à 07:32

  Très satisfaite de cet hôtel ! Accueil, propreté et localisation parfaite ! Coup de cœur pour la chambre avec la vue sur le lac ! L’inconvénient : le parking de l’hôtel est payant en supplément sur le prix de la chambre : 18€ la nuit. Mais c’est le cas pour beaucoup d’hôtel en Italie.

  Réponse du propriétaire :
  
• Georges.o

  2 / 5

  Le 22/08/2019 à 15:55

  Ma note correspond à l. Inadéquation entre le nombre d'étoiles et le service fourni
• Olha.e

  4 / 5

  Le 20/04/2019 à 11:26
• Danny.o

  5 / 5

  Le 16/03/2019 à 14:52
• Christine.a

  4 / 5

  Le 07/03/2019 à 17:27

  Bel hôtel bonne literie super salle de petit déjeuner vue lac à ce niveau c'est correct mais j'ai vu mieux parking payant disponible
• nowalski.o

  4 / 5

  Le 05/10/2018 à 15:06

  Très classe très sympa 😊😊😊😋
• Con.t

  2 / 5

  Le 09/02/2018 à 11:40
• Giuseppe.i

  5 / 5

  Le 23/12/2016 à 09:02

  L'hôtel est un quatre étoiles mais peut très bien être d'une classe supérieure. L'emplacement n'a pas besoin d'éloges, beau front de lac. La structure fabuleuse, conserver si bien un bâtiment d'autrefois n'est pas facile. Les chambres avec vue sur le lac sont fantastiques, mais j'améliorerais la qualité des téléviseurs, petits et de mauvaise qualité. Le personnel est professionnel, gentil et rapide, excellent en un mot. Nous vous recommandons de visiter toutes les chambres qui accueillent le petit-déjeuner et le restaurant, les fresques de la salle du petit-déjeuner en particulier sont fantastiques pour la chair de poule, valent à elles seules le choix de cet hôtel. Séjourner dans un hôtel comme le Palace fait partie de ces histoires que, lorsque vous rentrez chez vous, vous racontez à vos amis. Bien fait. PS. l'espace fitness est désormais incontournable il faut y penser ..........