Hotel Terme Rosapepe

Tags: Hôtel, Institut de massages, Spa, Thermes,

• Adriano.e

  1 / 5

  Le 26/02/2023 à 14:29

  La nourriture n'était pas terrible Les chambres étaient belles mais malheureusement je suis obligé de mettre 2 étoiles

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Mercurio, vous ne semblez pas avoir été notre invité à l'hôtel. Votre évaluation n'est pas dérivée de votre expérience dans notre établissement.
• Claudia.a

  5 / 5

  Le 21/02/2023 à 14:18

  Super journée de détente. Piscine thermale chaude et déjeuner à l'hôtel qui valait à lui seul le prix du forfait. Nous avons également rencontré le chef, nous reviendrons deux jours en été
• Francesco.a

  1 / 5

  Le 20/02/2023 à 11:24

  Le pire hôtel 4 étoiles où nous ayons séjourné. Mauvais petit déjeuner, avec des produits de mauvaise qualité et très peu de choix et le mot d'ordre était je suis désolé c'est fini. L'extérieur des thermes délabré délabrement total....première et dernière fois.
• Salvatore.e

  1 / 5

  Le 13/02/2023 à 09:53

  Vraiment dommage je ne le recommande pas nous avions la chambre 305 où la clim était orientée dans le couloir et dans les chambres il faisait froid les matelas étaient à jeter le lit bruyant et le ménage oubliez ça alors parlons pas que les gens laissent tous les serviettes journée sur les fauteuils sans donner à personne la possibilité de se détendre un peu et personne ne vérifie.
• Cinzia.e

  3 / 5

  Le 23/01/2023 à 12:15

  Je suis souvent allé dans des installations thermales à Contursi. Je ne suis pas très satisfait, car je pense que le niveau de gestion laisse à désirer : propreté, confort, répartition des espaces, etc. Je suis désolé de le dire, mais je pense qu'ils ont beaucoup à apprendre de ceux qui accueillent et gèrent des spas dans les endroits les plus connus du nord, bien que les activités liées aux spas soient historiques, même chez nous. , j'insiste, je suis du Sud, et je ne suis pas prétentieux et orienté vers les choix de resorts haut de gamme.
• GIOVANNI.A

  3 / 5

  Le 12/01/2023 à 23:23

  Les 3 étoiles que j'ai donné ne concernent que le service en cuisine, le chef et les serveurs sont très bons et les plats sont délicieux. Concernant la structure je dois dire que j'ai été un peu déçu, tout est très vieux et sale, les chambres pleines de poussière, la moquette et les rideaux semblent n'avoir jamais été lavés !! Concernant les bains, inconfortables car la structure est à 300 mètres de l'hôtel et il faut porter sa valise avec soi pour pouvoir se changer, mal organisés pour les enfants, même ici nous avons constaté une situation de négligence, seulement qu'ils s'effritent à cause de l'humidité, des fils électriques des flammes qui passent partout, des saunas hors d'usage, bref, je ne retournerais plus jamais dans cet hôtel !! Aussi parce que surtout et aussi cher !! je ne recommande pas !!
• Dario.o

  2 / 5

  Le 08/01/2023 à 13:20

  Le restaurant est un peu rétro et dans un état délabré, la nourriture était excellente même si les plats étaient un peu rares dans l'assiette, pas de problème dans l'espace massage, personnel qualifié et courtois. Le personnel est vraiment courtois et accueillant.
• Marta.u

  4 / 5

  Le 07/01/2023 à 14:08

  La nourriture est très bien cuisinée, le cuisinier est vraiment bon. La serveuse Imma est très serviable. Un séjour à renouveler. Merci.
• Margherita.r

  2 / 5

  Le 07/01/2023 à 12:49

  Endroit complètement différent de ce que montrent les photos. Mal entretenu, mauvais nettoyage, ne vaut pas le prix payé. Les chambres sont un peu vieilles mais ça va, le problème ce sont les détails. Le personnel est sympathique, la nourriture est excellente. Les spas devraient être un lieu de détente et à la place des gens qui parlent fort, une confusion totale, un environnement froid, le bar vaut mieux ne pas en parler... un environnement mal entretenu.
• Stella.o

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 21:37

  Excellent service, merci à Imma qui s'est occupée de notre table.Les entrées du chef Francesco Del Sorbò étaient si équilibrées dans leurs saveurs qu'elles étaient incomparables.
• maria.o

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 21:33

  Le service était extraordinaire, grâce à la serveuse Imma qui nous a présenté le chef Francesco Del Sorbo.
• Caterina.u

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 21:26

  Parce que le chef a préparé un dîner qui met l'eau à la bouche !! 😋 En dehors de sa sympathie 👏👏👏 bravo Francesco Del Sorbo !! La serveuse Imma nous a ravis par sa gentillesse !! 😍
• vincenzo.e

  3 / 5

  Le 05/01/2023 à 10:29

  Je connaissais déjà le parc thermal. Il est agréable, paisible mais a besoin d'interventions et de réparations urgentes depuis des années, notamment dans les espaces intérieurs inadaptés à un accueil adéquat des clients. En ce qui concerne l'hôtel, la chambre était confortable mais pas ce que nous avions demandé - j'avais spécifiquement demandé une chambre calme mais on m'en a donné une au rez-de-chaussée. Evidemment les bruits des clients le matin nous empêchaient de nous reposer. L'attribution de la chambre ne dépendait pas non plus du moment où j'ai effectué la réservation, car lors de l'enregistrement, il y avait des personnes qui, contrairement à moi, avaient effectué la réservation sans avoir encore payé l'acompte et qui se sont vu attribuer une chambre aux étages supérieurs. La pièce au milieu de l'hiver avait le climatiseur réglé pour refroidir à 21 degrés. Il y avait une mauvaise coordination avec le spa et les informations entre la réception et le spa étaient incohérentes. Cependant, je dois préciser que le personnel de l'hôtel était serviable, en particulier le personnel de la salle à manger. La salle commune est accueillante mais après le dîner nous n'avons pas pu l'utiliser car les préparatifs étaient en cours pour un concert organisé le lendemain soir.
• Maryrosy.a

  4 / 5

  Le 03/01/2023 à 18:59

  Bonne structure dans un quartier très calme et propice à la détente. L'hôtel est en bon état général même s'il s'agit d'une structure assez vétuste. Les services sont bons, un défaut pour le bar de la piscine qui propose des produits de boulangerie de qualité insuffisante et très peu de choix. Bravo au chef de l'hôtel Francesco Del Sorbo que nous avons eu le plaisir de rencontrer et de goûter sa cuisine. Les plats présentés rehaussent le niveau de la structure en proposant des plats d'un excellent niveau en ce qui concerne les entrées notamment. Les spas sont très confortables et disposent de piscines intérieures et extérieures. Visiter
• Centro.s

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 15:00

  Pour les piscines, mais surtout pour le centre de massage, je suis opérateur dans le secteur et à chaque fois que je me suis fait masser au spa, y compris cette structure, j'ai été très déçu, mais aujourd'hui j'ai reçu un massage relaxant fait par IMMA, qui avec professionnalisme, empathie et passion m'ont apporté bien-être et détente, je recommande cet opérateur, qui m'a fait démarrer en 2023 du bon pied. Merci imma ❤️
• Libera.o

  4 / 5

  Le 12/12/2022 à 10:02

  Nous avons séjourné ici pendant un week-end en profitant de l'un des forfaits disponibles. Le spa n'est pas immense, mais toujours très beau avec de nombreux équipements disponibles. J'ai beaucoup aimé la piscine intérieure, surtout pour l'ambiance. Les vestiaires sont très grands et disposent de tout le confort, le nettoyage est correct en général. Quant à l'hôtel, je dirais un excellent accueil. L'ambiance est très rétro, très élégante dans son style. La chambre est très agréable, même si je lui donnerais un mobilier modernisé, un mini-bar complet à disposition, une salle de bain avec accessoires, serviettes et détergents, et ménage Ok. Dommage pour la moquette au sol qui ne donne pas une grande impression d'hygiène. Le petit déjeuner était très bon, je m'attendais peut-être à un peu plus, mais il y avait un dessert en particulier que j'ai adoré ! Les serveurs sont également très gentils. En gros, nous avons passé un bon week-end de détente!
• Luigi.i

  3 / 5

  Le 11/12/2022 à 20:10

  L'hôtel est excellent mais les bains sont un croisement entre aquafan et aquaflash, on ne peut pas laisser les enfants d'un et deux ans descendre dans une piscine sulfureuse on ne peut pas diffuser de la musique new age couverte par les cris des enfants mauvaise surveillance pardonner dans l'eau sans casque c'est une Babel
• Hidaru.v

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 13:56

  Gentillesse et politesse et une offre de bien-être valable. Eaux et petit-déjeuner exceptionnels. Merci à Morena pour l'excellent accueil et pour les indications qui m'ont été données.
• Gas.u

  3 / 5

  Le 26/11/2022 à 19:00

  Le nom des thermes sur rendez-vous ne correspond pas à la prestation proposée.Pour la première fois j'ai séjourné à la fois aux thermes et au restaurant de l'hôtel.surtout quand le temps ne le permet pas.Un compliment au chef du restaurant certainement et au service beaucoup professionnel mais les grandes tables rondes qui se ferment avec le risque que tout parte de la table si vous nous touchez du pied je ne les ai jamais vu .pipi les prix qu'ils demandent je n'y retournerais pas désolé.
• soledi.e

  5 / 5

  Le 25/11/2022 à 13:24

  J'ai passé une journée avec un forfait dimanche comprenant l'entrée et le déjeuner à l'hôtel. Nous avons passé un très bon moment, nous avons vraiment apprécié le déjeuner avec un bœuf braisé exquis et les offres de massage. Félicitations à Tina, nous reviendrons bientôt.
• HAMZA.

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 00:19

  Recommandé, très grande structure avec parc verdoyant où vous pourrez vous promener et vous détendre. Bien entretenu et entièrement mis à jour.
• Marco.e

  3 / 5

  Le 18/11/2022 à 16:55

  Personnel de la réception très gentil hôtel un peu vieillot un petit manque au niveau du nettoyage. A ce jour ce n'est pas un 4 étoiles comme indiqué.
• rafela.e

  3 / 5

  Le 17/11/2022 à 08:54

  Un bel endroit, mais le service laisse un peu à désirer, s'ils sont clients de l'hôtel pourquoi dois-je payer les serviettes pour aller à l'intérieur du spa ?; puisqu'ils n'ont pas de frais pour la lessive, je pense que c'est normal d'utiliser les serviettes sans avoir à payer plus cher, la je ne recommande pas la nourriture, même pas à l'hôpital on mange si mal, à propos de la piscine thermale, un bel endroit
• Giuseppina.e

  1 / 5

  Le 14/11/2022 à 22:37

  Structure avec des environnements froids et datés. Contrôle quasi absent dans les bassins je n'en dis pas tellement au moins un maître nageur considérant qu'un des bassins atteint une profondeur de 2,20 m servirait aussi à décourager les couples qui l'ont définitivement transcendé ça ne m'est jamais arrivé c'était gênant. Nous avons dû partir pour éviter les scènes risquées pour les enfants. Nous l'avons signalé aux caissières et au revoir nous ne reviendrons certainement jamais!
• Alex.u

  3 / 5

  Le 12/11/2022 à 19:16

  Je ne suis allé qu'au spa donc je ne peux pas donner un jugement global, il n'y avait rien de particulièrement négatif, mais j'ai certainement eu un sentiment d'abandon des chambres et du mobilier désormais désuet. Dans l'ensemble, cependant, mon avis sur le spa est suffisant.
• francesca.u

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 14:11

  🎉Cordialité, élégance, humilité et culture des propriétaires, (une étoile de plus à SIGNORA Rosa) Chef Francesco Del Sorbo avec son équipe EXCEPTIONNELLE. Très bon service
• Salvatore.a

  1 / 5

  Le 07/11/2022 à 22:43

  Une expérience tout simplement hallucinante.. Je n'y retournerai jamais et jamais.. L'hôtel x étant un 4 étoiles laisse beaucoup à désirer, à commencer par les chambres petites et vétustes, les matelas no comment... le spa une déception, en plus de la propreté égale à 0, même la mauvaise organisation, peignoirs et les serviettes manquaient casiers sales et cassés où vous devez placer des serviettes humides et doivent être réutilisés.Ils vous facturent tt, bonne nourriture mais petites portions..1 jour seulement 400 € sont plus que donnés. Mauvaise expérience je recommande de passer ailleurs
• Giuseppe.

  2 / 5

  Le 06/11/2022 à 16:07

  Les environnements sont froids, vous n'avez chaud que dans l'eau, dans ces endroits la chaleur est importante, ils vous obligent également à acheter un bonnet de bain mais ensuite dans la piscine il y a beaucoup de gens qui ne le portent pas, il n'y a aucun contrôle. Le personnel est sympa et on mange bien au restaurant qui est pourtant à 400 mètres des thermes
• Rossana.i

  2 / 5

  Le 06/11/2022 à 12:01

  Je vais aux thermes de Rosa Pepe depuis des années, pour les très hautes propriétés de l'eau et pour l'hospitalité de l'hôtel. Malheureusement, cette fois, je dois faire une critique pas si positive. La chambre d'hôtel était confortable mais la douche dans la salle de bain était cassée et fonctionnait mal. Quant à la piscine thermale…. Trop de monde dehors, en bavardage constant, salle pas trop chauffée à cause des portes constamment laissées ouvertes. De plus, une agitation de personnes entraient dans l'espace piscine avec leurs chaussures.Globalement, hors la propriété très élevée de l'eau, la structure a perdu de la valeur.
• Enza.a

  3 / 5

  Le 02/11/2022 à 09:38

  Nous avons acheté un forfait comprenant une journée au spa et le déjeuner. L'eau thermale et les piscines extérieures et intérieures sont magnifiques, tandis que la boue thermale est agréable. Déjeuner discret, plus ou moins proportionné au montant payé. Personnel sympathique tant au salon qu'à la réception. Gros défaut : la structure est très sale, de la poussière, des toiles d'araignées et de la saleté partout, notamment dans l'espace piscine intérieure et aussi au restaurant, couverts et vitraux. A part ça une belle expérience que je recommande
• Annarita.a

  3 / 5

  Le 01/11/2022 à 12:55

  Bonne structure mais un peu équipée pour un 4 étoiles... moquette ancienne et pas très propre. Excellente courtoisie du personnel. Excellente cuisine gastronomique, gentils serveurs, en particulier notre serveur Costantino. Point sensible le nettoyage vraiment médiocre surtout sous les lits et les tables du restaurant... bons spas. Réception un peu lente. .. en conclusion, un bon hôtel mais pas quatre étoiles sauf la cuisine qui mérite 5 étoiles.
• Mariangela.e

  1 / 5

  Le 31/10/2022 à 14:36

  Malheureusement, je dois donner une mauvaise critique ... mon partenaire et moi sommes allés au spa le soir mais ce fut une très mauvaise expérience ... Habituellement, le spa est conçu comme une pause loin du stress comme un moment de détente absolue dans un environnement chaleureux et accueillant ... eh bien, ce n'était pas le cas ... Piscine intérieure avec environnement très froid, il y avait un va et vient continuel de l'extérieur vers l'intérieur donc les portes s'ouvrent... Nous demandions à plusieurs reprises de fermer les portes... nous ne nous sommes absolument pas reposés car en plus d'être dans la piscine nous ne pouvions rien faire d'autre... Si vous vouliez vous détendre sur les fauteuils vous n'auriez pas pu voir l'environnement très froid et par conséquent vous ne pouviez pas rester dans l'eau de 18h à 23h ? Je me suis aussi tourné vers la fille à l'entrée mais sans aucun retour... Résultat de la soirée à peine quelques heures dans l'eau, puis immédiatement nous nous sommes changés et sommes retournés dans la chambre ... Heureusement au moins le petit déjeuner était bon.... Pour le reste je ne le recommande pas ... je suis désolé
• Emilio.v

  1 / 5

  Le 29/10/2022 à 12:42

  Désolé de laisser un commentaire négatif, mais impossible de s'en passer. Un spa la nuit dans un environnement très froid, où le seul endroit pour rester au chaud était dans l'eau, pratiquement après deux heures dans l'eau nous sommes retournés dans la chambre.
• Giovanni.c

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 12:45

  Bel endroit personnel serviable nous sommes arrivés à 10h30 et ils nous ont laissé nous enregistrer tôt de toute façon fabuleux dîner d'eau super environnement élégant recommande vivement le meilleur de Contursi
• Sabato.o

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 15:58

  Excellent travail de tout le personnel. Dans la zone de massage, Tina et Teresa ont des compétences avancées en massothérapie qui sont parfaites pour ceux qui veulent un. Massage anti-stress comme il se doit. Les femmes de ménage travaillent dur tard pour une qualité irréprochable
• Giovanni.a

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 10:48

  Endroit charmant personnel serviable et aimable le premier accueil m'a déjà donné l'excellente référence piscines propres et accueillantes et que dire des superlatifs Filomena et Anna Maria vraiment exceptionnel un merveilleux moment de détente, à revenir avec plaisir Félicitations à tt la structure
• Fiorenza.t

  2 / 5

  Le 23/10/2022 à 10:32

  La propriété a beaucoup de choses à réparer. D'un 4 étoiles, je m'attendais à beaucoup plus. Au départ, ils m'ont donné une chambre qui sentait l'égout, elle a été remplacée. Nous avons pris une douche et elle était bloquée donc l'eau ne descendait pas car la douche aussi le bidet. La couette et les oreillers puaient. Nous sommes allés dîner on m'a servi un plat très salé (orecchiette aux brocolis de Bari) j'ai dit aux serveurs où on m'avait changé le plat et on m'a redonné le même, toujours salé évidemment j'ai dit au chef que le premier était salé mais je a été donné le même plat toujours salé. Évidemment laissé là le deuxième était la viande avec des pommes de terre. Les pommes de terre avaient été préparées bien à l'avance donc très mauvaises. Mais il faut dire que tout servi était froid. Le matin, nous prenons le petit déjeuner, je demande que le beurre me soit apporté de la cuisine tout sale avec du noir initial mais vous pensiez que c'était du poivre mais je ne sais pas pourquoi je l'ai fait changer et on m'a apporté un autre plat avec du beurre propre. mon week-end était le 22/23 octobre.
• ciro.o

  2 / 5

  Le 22/10/2022 à 10:59

  Très belle structure, cependant, ils avaient fermé le bain à remous et nous n'étions satisfaits que du spa
• Klaus.

  4 / 5

  Le 18/10/2022 à 12:47

  Je n'étais qu'un jour sans prendre la chambre, l'endroit est très relaxant, la journée merveilleuse nous a permis d'utiliser les piscines extérieures chaudes, mais en tout cas il y en avait aussi des intérieures. Une musique de fond très relaxante, le bon moment car il n'y a pas trop de monde et vous pouvez profiter de la structure dans son intégralité.
• Ken.a

  4 / 5

  Le 16/10/2022 à 01:41

  Très belle et grande structure, chambres dignes d'un hôtel 4 étoiles et même supérieures, piscines bien entretenues. Dommage seulement pour les services collatéraux, masque facial et massage éprouvés, trop abrogeants et peu relaxants.
• Sery.a

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 15:36

  Personnel très courtois, poli et serviable. Chambres confortables et nourriture super bonne... les spas sont vraiment sympas, pour moi c'était une expérience vraiment agréable et relaxante ! Recommandé😉
• Giorgio.i

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 08:38

  Forfait couple en suite avec bain tourbillon. Très belle chambre et excellent déjeuner. Compliments au chef Del Sorbo qui a très bien traité mon intolérance au lactose, nous reviendrons encore quelques jours.
• Grazia.e

  4 / 5

  Le 04/10/2022 à 18:31

  Structure soignée avec un goût classique. Les spas sont propres et bien rangés. La boue blanche est miraculeuse. L'accueil de l'hôtel et du spa est impeccable et le personnel sympathique est professionnel. Le seul inconvénient que je ne donne pas 5 étoiles est la zone de massage. Les esthéticiennes ne nous ont pas mis à l'aise et nous ont laissé nous détendre car lors du massage du couple une troisième personne est entrée et a commencé à parler de ses propres affaires avec l'une des deux masseuses. Pour le reste fortement recommandé
• Anna.

  2 / 5

  Le 23/09/2022 à 14:39

  Structure très ancienne, nous avons pris un forfait spa dans l'espoir de nous détendre mais cela n'a pas été le cas. Mauvaise organisation et peu d'attention à la propreté
• Marzia.e

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 23:14

  J'ai choisi de passer une journée au spa en profitant du forfait à 45€ avec entrée et déjeuner à l'hôtel. Belle expérience que je recommande et que nous referons. Excellente cuisine, belle structure et personnel amical et poli, en particulier la fille Barbara. Nous reviendrons en novembre
• Emilia.n

  3 / 5

  Le 15/09/2022 à 14:13

  Dans l'ensemble la structure est acceptable, vous êtes au calme, les piscines fabuleuses, en ce qui concerne le nettoyage des chambres et surtout le changement des draps laissent beaucoup à désirer, je ne pense pas que vous deviez le communiquer à la réception, le linge le changement est obligatoire tous les trois jours, vous ne nettoyez pas une pièce en vaporisant simplement du déodorant. Le coin restaurant de même, j'ai trouvé des miettes de pain sur le sol de la veille, sous les tables ils ne nettoient pas depuis que j'ai trouvé une serviette que je n'ai pas utilisée. Les transats étaient très sales, en fait il y avait de la nourriture coincée depuis qui sait combien de jours. Quant au paiement des bouteilles d'eau, je crois qu'il est du devoir de la réception de prévenir le client au moment du check-in, mais surtout dans le mail de confirmation de réservation et de ne pas présenter la facture avec paiement de l'eau. Cependant, je recommande de ne pas rester plus de 4 jours car il n'y a pas d'animation dans la structure ou dans les pays voisins.
• Antonietta.o

  1 / 5

  Le 15/09/2022 à 11:15

  Pour le moins honteux !!!! Hormis la structure à rénover, le mobilier ancien et cassé, les piscines à entretenir, le comportement de certains employés de la billetterie et du gérant/propriétaire, est tout simplement indicible et offensant envers les clients ! Leur attitude trop grossière gâche les vacances !!!!
• Grazia.c

  1 / 5

  Le 13/09/2022 à 15:30

  Aujourd'hui était une mauvaise journée eau froide nous ne pouvions pas rester dans les piscines même pas 10 minutes la piscine la plus profonde était verte stagnante, personnel inapproprié. La réponse du personnel que nous devons vérifier n'a pas été possible.
• Teresa.e

  3 / 5

  Le 11/09/2022 à 00:10

  Sn avait été il y a plusieurs années et tout était parfait. À ce jour, cependant, et je suis vraiment désolé de le dire, il n'a plus les normes du passé. Cuisine médiocre (viande en sole et menu répétitif) ; Propreté de la chambre (douche pas propre et déplacement d'une table de chevet pour mettre le téléphone portable pour plus de commodité...poussière à emporter); Merveilleux spas, seul l'entretien est nécessaire ..... le contreplaqué au-dessus de la barre tombera bientôt à cause de l'usure .... sn Les câbles sortent .... Je suis tellement désolé de le dire parce que je m'en suis toujours vanté mais il est expiré.
• Antonio.a

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 18:49

  De retour des cures thermales et séjournant à l'hôtel, nous remercions l'expérience de M. Felice dans la zone de boue qui a tout fait pour résoudre la situation des traitements thermaux compte tenu de l'énorme afflux de personnes de l'extérieur. La piscine est toujours très propre et particulière avec les différentes hauteurs adaptées à tous. Le restaurant est toujours servi par 2 gars vraiment intelligents Costantino et Ioan avec un service impeccable. Le chef spécial dans ses plats de la plus haute qualité et du raffinement passait par les tables pour s'enquérir du résultat et du goût. Enfin et surtout, les filles du personnel de la salle sont très serviables pour répondre à toutes nos demandes. Dans toute cette qualité et cette compétence, je me permets seulement de suggérer l'inclusion d'animations nocturnes constantes et non occasionnelles. Je salue chaleureusement tout le monde et à l'année prochaine. Antonio Camarde.
• Grazia.e

  1 / 5

  Le 07/09/2022 à 12:57

  je n'étais pas contente du rapport qualité prix piscines sales la forte odeur insupportable mauvais massages ne parlons pas du masque étalé avec une brosse à cheveux toujours la moquette au sol .......

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Leonardi, vous avez certainement trouvé les piscines d'eau non claire et laiteuse avec des cristaux blancs de boue en suspension riche en résidus fixes à odeur sulfureuse : c'est tout naturel, nos eaux coulent donc elles sont thermales sulfureuses et pour ces qualités le ministère de la santé reconnaît les cures thermales en accord avec le système national de santé. La boue qui a été appliquée sur son visage est totalement naturelle et il n'est pas possible d'utiliser des pinceaux aux poils trop doux pour être étalés.
• Walter.e

  1 / 5

  Le 04/09/2022 à 21:29

  Excellente chambre, propre et parfumée, excellent personnel de nettoyage, excellent personnel d'accueil, service de bar et de serveurs, petit déjeuner 0 et port 0 non pas de 4 étoiles mais plutôt de 1 étoile et gestion inexistante. J'ai voulu y retourner plusieurs fois mais malgré moi j'ai mis une croix.
• Claudia.i

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 14:38

  Nous sommes allés au parc thermal sans rester à l'hôtel, et nous avons passé une belle journée en toute détente. Le parc est très grand avec plusieurs piscines, dont une pour les enfants, une intérieure, une avec cascade etc. (toutes avec eau chaude). Petite aire de jeux très appréciée de nos enfants ! Bar et restaurant avec des prix moyens et une boutique de souvenirs.
• Pasqualina.p

  3 / 5

  Le 30/08/2022 à 10:27

  Chère direction, vous avez décidé d'ouvrir l'établissement thermal ce matin à 7h30 au lieu de 7h00. En termes de satisfaction de la clientèle, à mon avis, vous avez créé un gros disservice entre les individus qui arrivent tôt puis vont travailler et les personnes âgées qui arrivent en bus en même temps. En résumé, il me faut plus de deux heures pour faire mes 4 soins, que je faisais une heure avant ! Veuillez opter pour une réflexion après coup svp🙏pour moi en tant que personne privée je fais 40 minutes de trajet et 40 minutes de retour… ce n'est certainement pas optimal. J'ai aussi entendu les grognements des autres qui arrivent tôt pour ne pas être dans la foule et ensuite aller travailler. Essayez de concilier votre travail avec les besoins des travailleurs. Depuis quelques années j'ai toujours apprécié votre établissement tant pour le service que pour les horaires. 🙏Veuillez être compréhensif et que diable
• lello.o

  2 / 5

  Le 27/08/2022 à 13:03

  Malheureusement, c'était la première fois que nous réservions des hôtels 4 étoiles, mais le deuxième jour de notre séjour, nous pensions que la chambre serait nettoyée le matin lorsque nous étions aux piscines, mais à 15h00 l'après-midi, cela n'avait toujours pas été fait. nettoyé. Nous avons donc récupéré nappes papier toilette et bain moussant de la part de la femme de ménage (qui était seule) et la chambre n'a toujours pas été nettoyée sans un appel téléphonique de la réception. Le petit déjeuner international était très rare, pain rassis de la veille il n'y avait pas de fruit nous avons demandé du jus d'orange et les oranges étaient finies, nous avons demandé du yaourt et ça aussi c'était fini, le Nutella à mettre dans les croissants était une sous-marque , il y avait 10 croissants trois tranches de jambon, trois tranches de fromage, il manquait du bacon, bref une catastrophe. A part le déjeuner il n'y avait qu'un seul serveur qui servait toute la salle en se trompant pour apporter les commandes à la salle sur les tables il n'y avait pas de triage et le fromage il fallait tout demander, la nourriture était peu, c'était juste des dégustations. Les spas sont corrects mais les 5 piscines fonctionnaient et de beaux vestiaires et des salles de bain propres personnel aimable rien à dire. Au final la structure date un peu le seul point positif a été l'accueil des filles de l'accueil très gentilles et professionnelles. Malheureusement ce fut une mauvaise expérience
• Enea.o

  4 / 5

  Le 24/08/2022 à 21:50

  Les spas sont très beaux, l'eau est plus chaude que prévu. Dans l'ensemble, nous avons été satisfaits. Je précise que nous ne sommes allés qu'au spa et que nous n'avons pas utilisé le service hôtelier.
• Salvatore.o

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 16:23

  Piscines belles et chaleureuses, emplacement luxueux, plats excellents (peut-être un peu pauvres pour moi) cmq plats gastronomiques. Mauvaise note, à l'entrée des piscines il y a un panneau qui m'interdit d'apporter de la nourriture et des boissons, je vais au bar et trouve du coca cola à 3€ et des bouteilles d'eau chaude à 1,50€.
• Alessandra.a

  2 / 5

  Le 20/08/2022 à 12:56

  Ce parc thermal se caractérise par plusieurs bassins de profondeur différente (50 cm, 80 cm, 150 cm et 3,5 mètres). Le prix d'entrée offre l'accès au fond de la piscine et aux cascades, mais exclut les services annexes (bains à remous et piscines intérieures). Le seul avantage est le faible prix d'entrée, mais tout service supplémentaire coûte une fortune. Il ressemble également plus à un parc d'attractions qu'à un spa.
• olindo.a

  1 / 5

  Le 18/08/2022 à 12:49

  2 mauvais jours chambre sale jamais nettoyée sous le lit j'ai trouvé des frites, dans le restaurant sous la table il y avait un masque noir et une serviette et comment les frites sont toujours restées là pendant 2 jours... donc c'est clair qu'ils le font pas propre. Spas insalubres, serviettes avec des taches jaunes à jeter... boissons à part avec des prix fous... Je ne reviendrai jamais car ce n'est pas de l'hospitalité mais de l'argent gaspillé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Olino, nous sommes désolés que vous ayez eu un mauvais service, il vous suffit de le communiquer à notre personnel et nous l'aurons fait. Les eaux sulfureuses des bassins sont d'un blanc laiteux et riches en boues bactériologiquement pures et curatives. L'eau en bouteille a un coût de 2,5 € par bouteille.Il est toujours possible de demander de l'eau en carafe sans frais supplémentaires.
• Giusy..

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 23:58

  Hôtel recommandé, j'ai réservé avec Morena qui a suivi mon séjour sur tous les aspects. Personnel attentif à tous les besoins et très bonne cuisine. Mon copain est coeliaque et a fait un rappel du premier Nous reviendrons pour le spa le soir.
• Asuma.a

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 12:33

  Forfait demi-pension avec entrée au spa, plus massage du corps et masque facial, dîner et petit-déjeuner. Je suis extrêmement satisfait du choix de cet hôtel. Accueil très gentil, personnel souriant, nourriture vraiment excellente. Comme beaucoup le disent, des meubles rétro mais parfaitement dans la ligne et cohérents et surtout PAS LOURDS. Grâce à ces intérieurs, vous pouvez respirer un air élégant et relaxant presque avec des vibrations anciennes. Frappé par le petit coin du bar de l'hôtel avec le barman qui nous a accueilli avec une gentillesse et une sympathie unique. Félicitations, nous reviendrons avec plaisir.
• Manna.o

  3 / 5

  Le 11/08/2022 à 16:15

  Nous avons passé deux jours. La structure aurait besoin d'être rénovée, mais elle est bien entretenue et propre, le personnel est très gentil, le spa est fantastique, la nourriture est délicieuse. Nous avons vraiment apprécié. Conseiller.
• LUISA.E

  2 / 5

  Le 10/08/2022 à 20:22

  4 étoiles divisées par deux, malheureusement ce n'était pas une expérience agréable, le manque de professionnalisme et l'incompétence règnent en maître, on nous a apporté une réponse standard aux différents signalements d'inefficacités sans résoudre le problème ou avec une lenteur pour le moins énervante... . Le nettoyage et l'hygiène sont facultatifs, à l'entrée poussent des portes avec un nombre infini d'empreintes digitales jamais nettoyées en une semaine et de plus pas de gel désinfectant à l'entrée, malgré le constat fait dès notre arrivée, cinq jours se sont écoulés avant qu'ils ne fournissent le gel à l'entrée où tout le monde va…. Au restaurant la carte est très imaginative uniquement sur le papier et les attentes sont plutôt longues, le petit déjeuner est décevant (en août on a même servi un pandoro) et on peut facilement tomber sur des clients costumés, appels mains libres et autres situations embarrassantes. Une rénovation majeure serait nécessaire, à commencer par les matelas !
• Amanda.r

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 17:39

  Séjour reposant, structure de niveau. Nous sommes revenus après un an et avons apprécié la rénovation de la piscine intérieure. Repas excellents et serveurs attentifs. Nous reviendrons
• Gianni.i

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 13:10

  journée au ticket d'entrée au spa en semaine 15 €. On s'est relaxé, bon spritz sous le parasol et félicitations au sandwich de Davide. À la prochaine
• Ornella.o

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 22:11

  Nous sommes revenus après environ 12 ans dans cette magnifique structure, cette fois avec notre fils de 9 ans, l'hôtel est entouré de verdure, une oasis de paix et de bien-être, le personnel est très gentil, serviable et attentif aux besoins des clients, vraiment tout mignon. Restaurant : salle très élégante, musique douce et raffinée, plats très bons et variés, personnel courtois et service rapide. Bains thermaux : les transats intérieurs et extérieurs réservés aux clients de l'hôtel ont été améliorés, des piscines de différentes profondeurs, une cascade cervicale très relaxante, un bar musical d'ambiance avec de la musique qui aide à se détendre, les boues au fond des piscines sont magnifiques, laissant la peau très douce. Centre de bien-être : excellents opérateurs, essayé différents massages. Les équipements de serviettes, pantoufles et peignoirs sont vraiment confortables. Bon weekend. Conseils: remplacez les sèche-cheveux dans la chambre, j'ai les cheveux longs et le sèche-cheveux était vraiment faible, améliorez le wifi et les oreillers.
• Antonio.l

  4 / 5

  Le 30/07/2022 à 16:22

  C'est un endroit pour se détendre et passer quelques jours. Dommage que le spa ouvre à 9h30 et qu'il n'y ait qu'une seule personne à la réception, il faut donc patienter un peu. Les casiers sont petits et sans cintres, nous avons donc dû empiler les vêtements sur les chaussures. En semaine, ils ferment tôt à 18h00.
• Valentino.o

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 09:34

  Nous avons fait un forfait détente en couple. Bonne réception. Bonne communication. Bel établissement 4 étoiles. Les thermes sont une excellence de la Campanie. Deux jours de vraie détente. A refaire sans aucun doute.
• Dario.a

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 09:32

  Excellente structure avec un personnel vraiment professionnel et accueillant rencontré jusqu'à présent. La structure est un peu vieillotte mais conserve le charme et les caractéristiques d'un hôtel 4 étoiles. De superbes services de spa avec des forfaits bien-être qui font de ce lieu une excellente destination pour les couples, mais aussi pour les familles, qui souhaitent se détendre et profiter des bienfaits des eaux thermales et des boues, mais aussi de certains massages à des prix divinement accessibles. Le seul inconvénient sont les prix, à mon avis excessifs, du service de bar à l'intérieur du spa, où il y a l'obligation de ne pas introduire de nourriture et de boissons à l'intérieur de la structure, mais qui ne vous invite certainement pas à consommer autre chose que de l'eau et du café .
• Gianluca.e

  4 / 5

  Le 25/07/2022 à 22:09

  Très belle structure, un défaut dans ma chambre le climatiseur était un ventilateur donc chaud. X le spa un peu déçu prix et qualité pas à la hauteur, je m'attendais à hydromassage, kérothérapie, parcours Kneipp, seul le massage était à mon goût.
• Ago.i

  3 / 5

  Le 25/07/2022 à 09:18

  Les piscines sont très grandes et tout le monde est d'accord, il y en a pour les enfants et celles pour adultes qui savent nager. Les eaux sont thermales et Terme Rosapepe fait partie des spas à eaux chaudes, les espaces frais sont ceux sous les arbres et sont évidemment ceux qui se remplissent en premier, ceux sous les parasols sont vraiment très chauds surtout aux heures les plus chaudes il fait vraiment difficile d'y rester. Il n'y a pas d'espace prévu pour ranger les vêtements etc. donc il faut s'adapter comme un camp, le bar a des prix bateau de croisière et le service est incroyablement lent il y a aussi un espace piscine hydromassage et une petite aire de jeux pour les plus petits !
• Igor.r

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 16:30

  Dimanche détente, idéal pour décompresser. J'ai choisi le forfait à 45 euros avec entrée aux piscines et déjeuner, parasol et transat compris. Nous avons passé un bon moment, excellent déjeuner compliments au chef et top jour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous vous remercions de nous avoir choisis et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cuisine. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités
• Giuseppe.a

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 18:05

  Je reviendrai certainement. Expérience de super détente avec une baignade au coucher du soleil et un dîner romantique à l'hôtel. Premier week-end avec la fille et je vous garantis que ça valait le coup. Super spa le soir.
• Marta.o

  2 / 5

  Le 19/07/2022 à 16:31

  Malheureusement, je suis vraiment désolé de faire cette critique, mais j'espère que cela améliorera la qualité. Je suis vraiment désolé pour le service de la piscine intérieure, il manque un contrôle précis absolu Je suis resté 4 jours, je n'ai vu personne et je dis personne qui est venu à l'intérieur pour vérifier s'il y avait des gens à l'extérieur de l'hôtel ce qui s'est passé sans l'utilisation du bonnet , sans oublier l'introduction et la consommation des repas au bord de la piscine confortablement sans être dérangé par personne. Cela m'a laissé très perplexe car j'ai payé et au moins la zone doit être surveillée pour que les règles soient respectées par tout le monde. Q
• Stefania.o

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 23:26

  Les spas sont magnifiques. Ils offrent des massages de boue tourbillonnants Les piscines bien entretenues Hôtel et restaurant très raffinés et bien entretenus. Merci à Peppe porter/barman qui nous a ravi avec ses histoires. Mais 10 et félicitations à Imma notre serveuse super sympa et super professionnelle. Bonne nuit
• Vito.a

  2 / 5

  Le 16/07/2022 à 13:05

  L'entrée à la piscine à 20€ est très excessive pour les prestations proposées par la structure, l'eau n'est plus aussi chaude qu'autrefois et sans parler des prix du bar... prix de 1,50€ un sandwich au jambon et fromage scamorza 8 € même pas nous étions un barman apathique cracco. Le tout improvisé pour une structure qui faisait autrefois l'histoire chaque année un pas en arrière.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, notre eau a une température moyenne allant de 30 à 38°C en été, compte tenu de la température élevée nous avons des réservoirs avec une eau légèrement plus froide à 29 degrés. Nous pensons que nos prix sont en ligne, nous n'utilisons pas de fromage scamorza mais de la mozzarella. Nous ne pensons pas nous improviser ni reculer chaque année, surtout compte tenu de la situation historique et des coûts de l'inflation que vous connaissez bien.
• Gigino.p

  1 / 5

  Le 02/07/2022 à 10:42

  Mauvaises herbes non traitées partout dans les plates-bandes non traitées, propreté 0, chambres encore datées de 1990, ne respectent pas les clients de l'hôtel en entrant dans les piscines (vous mesurez 1,90 ils donnent un peignoir à un enfant de 8 ans) attend des heures. . .peut-être qu'il n'y a pas de personnel. Cuisine discrète rien d'exceptionnel (salle toujours datée) eau, vin et douceurs à des prix élevés, mais avec un service médiocre, Qu'en est-il qu'ils facturent bien pour un hôtel réduit avec un ... A Je vous conseille les massages et les masques, si vous voulez le forfait comme moi venez vous renseigner.
• Anna.a

  4 / 5

  Le 11/06/2022 à 23:17

  Il y a 4 piscines d'eau chaude sulfureuse, adaptées aux enfants de 1 an et plus, déconseillées aux nourrissons en raison de la charge thermique trop forte et difficilement accessibles en raison des escaliers. Grands espaces avec transats et parasols. Il y a aussi une cascade pour le massage du cou. Entouré de verdure, entouré d'arbres. Un bar confortable et des toilettes très propres. Idéal pour les familles avec enfants. Extrêmement relaxant pour les couples.
• Luigi.i

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 09:25

  Beau week-end de détente, la structure est gérée par un personnel qualifié et courtois. Merci au personnel du restaurant, en particulier à l'opérateur Imma qui est toujours gentil et serviable avec les clients. Un compliment va également au chef Francesco et Orazio qui nous ont ravis de sa prestation de chant, nous reviendrons certainement vous voir
• Giovanna.i

  3 / 5

  Le 04/06/2022 à 14:46

  Hôtel désorganisé. Les thermes sont à 400 mètres, il nous est gênant de nous déplacer à chaque fois. Le premier jour, nous avons raté les soins de spa sur ordonnance rouge car à la réception, ils ne nous ont pas dit que le médecin partait à 12h00 ... pour ceux qui viennent de loin, c'est vraiment dommage de perdre la boue et les soins respiratoires. D'un autre côté, le médecin respiratoire était très serviable, gentil et compétent. Aux bains de boue, au centre de bien-être, personnel formé et très gentil. Au restaurant, le personnel est courtois et serviable. Alors que la cuisine laisse à désirer. Fruits absents. Menu préparé avec très peu de choix. Bon petit déjeuner, bons croissants, bons beignets de pommes de terre aussi. Remarque Dolens, le billet est payé deux fois. A l'accueil il faut faire attention, demander des précisions car elles peuvent être erronées. Enfin, nous avons demandé un sèche-cheveux, mais ils ne nous l'ont pas donné.
• Paolo.u

  4 / 5

  Le 04/06/2022 à 13:31

  Structure ancienne (de 1907). Espace de la chambre loin de l'espace spa, ce qui est un peu un problème avec les personnes ayant des difficultés à marcher. Personnel amical et serviable pour répondre à vos besoins. Un peu désorganisé, le client doit apprendre le fonctionnement pour apprécier la structure. Parfois, le personnel rapporte des informations contradictoires. L'espace spa est bien ainsi que les services proposés. Même avec autant de monde, vous pouvez vous tailler un coin de tranquillité. La cuisine laisse à désirer, d'un hôtel 4 étoiles on s'attendrait à quelque chose de plus. Si vous avez la possibilité de vous déplacer, de manger, considérez les différentes options aux alentours de la structure. Petit déjeuner suffisamment varié.
• Ciro.a

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 09:05

  Une belle expérience. J'étais ici il y a quelques jours et j'ai profité d'un forfait très pratique qui donnait accès aux bains + l'utilisation d'une pièce pour se reposer. Les spas sont merveilleux !! Personnellement, je suis allé dans divers spas mais ici, j'ai été vraiment impressionné, très positivement !!!! Les piscines sont de différentes profondeurs selon la façon dont vous préférez vous positionner et l'une d'entre elles est à l'intérieur. Dans chacune d'elles l'eau était très chaude et elles étaient pleines de sels et de soufre déposés sur le fond marin, qui pouvaient se répandre sur la peau. Il y a aussi un bar de la piscine avec des prix normaux et abordables. Il y a aussi quelques petites boutiques à l'étage où vous pouvez acheter des souvenirs, des sacs faits à la main, des vêtements et plus encore. La chambre était très spacieuse et impeccable !! Le personnel est très gentil et très serviable pour toute éventualité et les prix sont normaux. Ce fut une journée de paix, de détente et de légèreté ; une expérience unique que je recommande vivement à tous !! Je reviendrai certainement pour quelques jours de pure détente !!
• giorgia.'

  2 / 5

  Le 22/05/2022 à 19:29

  Nous sommes retournés à la structure après des années et malheureusement nous avons eu un souvenir différent. Nous l'avons trouvé mal entretenu et pas très propre. Les piscines ont besoin d'être sérieusement rénovées. Le personnel de la réception est poli mais dans les zones terminales beaucoup moins. Nous avons pris un pack et même s'il était indiqué que les espaces spa étaient accessibles jusqu'à 18 heures, le maître nageur a commencé à siffler à partir de 17h20 et à 17h45, nous avons failli être expulsés. Un merci spécial à Mme Imma qui était délicieuse au déjeuner à la place .... malgré quelques difficultés dans la cuisine, elle nous a choyés et était très gentille et professionnelle.
• Fabiolin.e

  3 / 5

  Le 22/05/2022 à 09:33

  Je suis resté une journée en chambre d'hôtes. Très bel hôtel super personnel à la réception. Chambres propres et accueillantes. Des spas à entretenir. Étant fan des parcs thermaux, cela n'a absolument pas été à la hauteur. Super accueil à la réception mais après c'est tout. Pas de vélo propre et le centre de bien-être doit être amélioré. Massage relaxant des pires, cela ressemblait à un échauffement pour aller concourir. Environnement pas aussi silencieux qu'il devrait l'être mais on pouvait entendre tous les discours du personnel dans la pièce voisine.
• Filomena.r

  4 / 5

  Le 20/05/2022 à 16:44

  C'est un bel endroit pour passer un agréable séjour. Il est élégant, meublé dans un style classique, le personnel est gentil et serviable, les chambres sont propres et parfumées. Cependant, la salle de bain de notre chambre était vieille. Je vous conseille de prendre une chambre avec vue sur le jardin loin du bruit de la rue.Dans les thermes attenants à l'hôtel vous pourrez vous faire masser relaxant et vous baigner dans la piscine d'eau chaude sulfureuse.
• Michele.e

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 16:07

  Nous étions vraiment contents et satisfaits de l'Hôtel Terme Rosapepe. Les filles à l'accueil sont très gentilles et professionnelles. La structure est de style classique, très belle et bien entretenue. Les chambres sont assez grandes, le seul défaut de notre chambre 224 était la petite salle de bain avec un bidet inutilisable. Les thermes sont légèrement éloignés de la structure et sont accessibles en 5 minutes à pied ou en voiture car un parking est disponible des deux côtés. Elle dispose d'une piscine à l'intérieur et de 3 à l'extérieur, logiquement toutes à l'eau thermale chaude et donc agréables même lorsqu'il fait froid dehors. Je recommande de porter une salopette car il y a des vestiaires et des douches pour que vous puissiez tout faire comme à la salle de sport, puis aller dans votre chambre et vous habiller "avec style". Superbe restauration, personnel et nourriture vraiment excellente avec des portions bonnes et satisfaisantes. Nous avons fait le forfait 2 nuits. Hautement recommandé!!!
• simone.a

  1 / 5

  Le 12/05/2022 à 07:29
• Fabio.t

  3 / 5

  Le 30/04/2022 à 14:34

  Bel hôtel, bonne nourriture. chambres confortables. Les thermes ne sont pas dans le même bâtiment mais à environ 500 m de l'hôtel. De beaux spas mais l'hygiène laisse vraiment à désirer. Lors de mon séjour, la chose qui m'a le plus bouleversé a été la présence de cafards dans la zone attenante au snack (où l'on est obligé de déjeuner si l'on a faim). Le personnel ne semblait même pas s'en soucier s'en inquiéter beaucoup.
• Marcella.o

  3 / 5

  Le 29/04/2022 à 02:30

  Le spa est assez bon, mais certainement pas 4 étoiles. Un relooking devrait être fait... aujourd'hui j'ai remarqué dans les salles de bains que les robinets étaient rouillés. L'environnement est propre. Les prix au bar sont très élevés, plus que les restaurants d'autoroute ! Un petit sandwich au jambon, huit euros !!! La prochaine fois, je le prendrai de chez moi !
• Susy.o

  3 / 5

  Le 25/04/2022 à 14:08

  Structure : Le personnel de la réception de l'hôtel est très gentil et serviable. La réception du spa est très lente. Il n'y a pas de casiers pour tout le monde, nous avons eu de la chance car un couple est parti et on nous a donné les clés. Nous avons pris le forfait de 59€, 2 massages de relaxation et un hydromassage de 15 minutes dont le bouchon s'est détaché et ça a éclaboussé partout et il restait encore 10 minutes mais nous sommes partis tout de suite, un environnement qui ressemble à une cellule de boucher, histoire de donner l'idée. Les spas ont 3 bains à remous rien de spécial. Chambre : la télécommande ne fonctionne pas. Plein de poussière. Décor rétro. Salles de bains anciennes. Il faisait très froid et le climatiseur ne fonctionnait pas. Restaurant : serveurs très gentils, le dîner était magnifique, le cadre très romantique. Très bons plats du midi et du soir mais petit déjeuner ZERO.
• Domenico.i

  3 / 5

  Le 20/04/2022 à 14:54

  Très bel établissement Personnel très sympathique et serviable. Bonne nourriture mais zéro organisation. Mauvais rapport qualité prix dû à une organisation du tiers monde. J'y suis resté trois jours en couple. Premier jour avec enregistrement à 16h et le spa fermé à 17h30, donc le premier jour payé grassement pour rien le deuxième jour, je dois faire la queue pendant une heure et 10 Il n'y a pas d'entrée Ce qui favorise les clients de l'hôtel. Quand vient mon tour Il n'y a plus de places dans la structure et je dois rester debout toute la journée. Troisième jour pareil que le deuxième, mais heureusement on trouve une place assis au bar sur une chaise commune. Personnel de massage très professionnel. Sinon, je ne le recommanderais à personne. Il y a des établissements beaucoup plus organisés pour ce prix-là alors... j'ai payé 642 euros
• Melania.m

  1 / 5

  Le 18/04/2022 à 10:55

  Nous avons passé Pâques et le lundi de Pâques ici, on peut dire que notre expérience n'a pas été des meilleures, sur un forfait de 240€ pièce, les boissons (dont l'eau) et les sucreries ne sont pas comprises, en plus les spas sont pleins de monde, file d'attente pour entrer immense, en fait nous n'y sommes pas vraiment entrés le lundi de Pâques, les spas sont constitués de deux piscines mais pour les personnes qui y étaient c'était serré. Les filles à la réception de l'hôtel sont très gentilles et serviables, contrairement à une fille plutôt grincheuse au spa. Chambres propres, mauvaise nourriture.
• Anthony.a

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 22:55

  Endroit superbe. Bel hôtel de charme. Chambre propre et parfumée. Petit déjeuner au top, cuisine exquise, personnel de chambre et d'accueil, impeccable. Piscines relaxantes et très chaudes. Personnel très poli aux piscines, en particulier un éloge à Pasquale, une personne sérieuse, éduquée et très professionnelle. Je voyage beaucoup et fréquente de nombreux articles, peu d'entre eux sont vraiment aussi bons que celui-ci. Terme Rosapepe, vous ne pouvez pas faire mieux. Merci à bientôt.
• fabio.

  4 / 5

  Le 26/02/2022 à 22:36

  J'ai passé un merveilleux week-end. Plein de gentillesse, de tranquillité et de détente. Des gens formidables qui vous accueillent (surtout au spa) Mais un coup de pouce va au restaurant. Chaque plat présenté et servi à son meilleur mais surtout une excellente cuisine. Dommage que nous ayons dû nous contenter de la dernière chambre disponible avec service handicapé mais nous ne l'avons pas du tout regretté. Je le recommande fortement. Cela vaut vraiment le coup !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Fabio, merci d'avoir choisi notre structure et nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. A bientôt pour vous revoir en tant qu'invité
• Gabriele.o

  4 / 5

  Le 16/02/2022 à 10:18

  Structure très populaire et bien connue. L'hôtel a un style classique légèrement rétro et convient aux personnes d'âge moyen. Chambres très spacieuses, ainsi que les salles de bains attenantes. Les thermes sont situés à un peu plus de 300 mètres. Il n'y a pas d'autres activités à proximité de l'hôtel telles que des restaurants ou des zones de promenade, votre séjour sera donc concentré presque exclusivement dans le complexe, à moins que vous ne souhaitiez parcourir quelques kilomètres. Restaurant très élégant et plats appréciables. Habituellement, l'offre est basée sur deux menus fixes qui alternent pour le déjeuner et le dîner. Petits déjeuners copieux et choix entre sucré et salé. Bon nettoyage général, même si la présence de la moquette donne une sensation, au moins personnellement, "poussiéreuse".
• Carmine.o

  1 / 5

  Le 14/02/2022 à 11:50

  Chambre mal équipée pour un hôtel 4 étoiles. Spa désorganisé, ils ne nous ont pas fourni de peignoirs à l'entrée. Pendant le dîner, la table a cédé et toutes les boissons sont tombées par terre et sur les vêtements. Le lendemain il y avait encore tous les débris au sol
• Fabien.e

  4 / 5

  Le 05/06/2018 à 09:27

  Belle hotel grande chambre mais petit parking
• Giuseppe.r

  5 / 5

  Le 08/09/2016 à 00:15

  Terme