L'Antico Lavatoio
A propos de : Appartamento vacanze L'Antico Lavatoio à Cortona
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Tags: Appartement de vacances,
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Les avis (4)
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Nadia.o1 / 5Le 22/11/2021 à 17:56
Je n'ai pas séjourné dans cet endroit mais je voulais laisser un avis en raison du manque d'équité des propriétaires. Après une longue recherche, j'ai réservé 2 nuits du 31 décembre au 02 janvier 2022 sur réservation. La confirmation est arrivée alors tous heureux de la réservation effectuée. Le lendemain matin à 08h20, j'ai reçu un msg via la réservation où le propriétaire m'a invité à annuler la réservation car ils ont cassé la vitre du poêle et ne l'auraient donc pas réparé pour les dates choisies. Disons que je n'aime vraiment pas être taquiné à propos de leur erreur ou quelque chose comme ça. Ensuite, ils auraient quand même dû honorer ma réservation ou se retirer du portail s'ils n'avaient pas été en mesure de satisfaire les demandes. Ils ont certainement donné l'appartement à d'autres, désavantageant ainsi le client réservataire. Je n'irai jamais là-bas, je considère que ce n'est vraiment pas grave et ils ne se sont même pas excusés.