Magnifique endroit, la maison est bien entretenue par les propriétaires et rien ne manque. Immergé dans le calme de la campagne toscane.
Un gros inconvénient, qui j'espère n'a affecté notre séjour, est la concentration de chlore dans la piscine. Définitivement trop élevé, il a causé des éruptions cutanées chez nous tous (18 personnes), certaines plus graves, d'autres moins (les garçons étaient particulièrement touchés que les filles).
On nous dit que cela n'est jamais arrivé à personne d'autre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Luc, merci pour votre retour.
Chez Eurocasa, nous n'étions pas au courant de ce qui s'était passé, j'ai demandé aux propriétaires des mises à jour dès que j'ai lu votre avis.
Nous sommes désolés pour ce qui s'est passé. Ce que je peux vous dire c'est que les tests PH et Chlore sont faits régulièrement (avant même le début de votre séjour) et ont toujours retourné des paramètres réguliers.
La ligne de produits pour la piscine utilisée par les propriétaires est une ligne professionnelle et comme ils le leur ont déjà dit, nous n'avons jamais reçu de réclamations à ce sujet au cours des nombreuses années de collaboration avec Casale Aiola.
Il est toujours important de se rappeler qu'une douche est nécessaire avant et après la baignade dans la piscine, précisément pour minimiser les risques d'irritation.
Cependant, j'espère que cette mésaventure ne vous a pas empêché de profiter de vos vacances.
Cordialement.
Vacances Eurocasa