Appartamenti San Carlo
A propos de : Hébergement d'intérieur Appartamenti San Carlo à Costermano sul Garda
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Les avis (77)
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Karl.e1 / 5Le 21/10/2022 à 14:37
La piscine a été "renversée" pendant longtemps. Sans prévenir les vacanciers, des dizaines de gros bidons de produits chimiques ont été déversés dans la piscine ! La piscine n'était PAS verrouillée. Certains vacanciers ont reçu 100 euros après avoir porté plainte, d'autres sont repartis les mains vides malgré une plainte écrite. Réfléchissez donc bien si vous souhaitez partir en vacances là-bas.
Réponse du propriétaire :
Cher Karl, Nous sommes vraiment désolés que l'ensemble de la critique ne se réfère qu'à la piscine. Bien sûr, nous pouvons comprendre votre frustration. Tout s'est passé pendant la semaine la plus chaude de l'année et nous avons essayé de résoudre le problème dès que possible. Cependant, les valeurs de l'eau étaient vérifiées régulièrement et la piscine restait ouverte s'il n'y avait pas de risque sanitaire. Dans le même temps, nous avons proposé à nos clients l'utilisation de la piscine du resort La Filanda (à 400 mètres). Nous comprenons votre frustration, tout cela a été un énorme inconvénient pour nous aussi, mais nous n'avons certainement pas risqué la santé des invités et toutes les plaintes ont été remboursées. Pour certains, cela a pris un peu plus de temps - selon que la réservation a été effectuée directement ou par l'intermédiaire d'un agent. Nous sommes vraiment désolés de l'incident et nous ne pouvons qu'espérer que vous avez encore trouvé suffisamment d'occasions de profiter de vos vacances. Cordialement du lac de Garde -
Txus..1 / 5Le 22/08/2022 à 08:34
Ustensiles de cuisine vieux, mal entretenus, rares, beaucoup d'insectes, il n'y a pas de hotte aspirante ni de micro-ondes, des draps que vous payez experia.... Etc, la seule chose qui est sauvée, ce sont les vues
Réponse du propriétaire :
Merci M. Txus pour votre avis. Les appartements de la Résidence San Carlo sont basiques mais fonctionnels, les cuisines sont équipées de tout le nécessaire pour pouvoir l'utiliser sans aucune restriction. Le personnel de la réception aurait été informé du manque d'un article, le personnel aurait pu le fournir immédiatement. Au fond des draps, ceux-ci ne sont pas inclus dans le prix de l'appartement comme expliqué dans le module d'information envoyé lors de la prénotation. On peut les apporter de chez soi ou les louer au moment du check-in. Nous espérons l'avoir à nouveau comme ospite. Salutations du lac de Garde -
Quincy.a4 / 5Le 20/08/2022 à 02:33
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Rosario.o3 / 5Le 15/08/2022 à 03:41
Nous venons ici pour la troisième fois, malheureusement la piscine était absolument verte pendant les 3 premiers jours. Les lits ne sont pas non plus conçus pour les longs mensonges. Le sommier à lattes est simplement une planche de bois. Mal de dos inévitable.
Réponse du propriétaire :
Cher Rosario, Tout d'abord, merci d'être à nouveau notre invité. Nous sommes sincèrement désolés que les lits ne vous conviennent pas. En ce qui concerne la piscine, il s'agissait d'une situation absolument exceptionnelle, causée par des températures extrêmement élevées. Cependant, le fait est que les valeurs de l'eau sont vérifiées quotidiennement et que l'entretien de la piscine est conforme à toutes les réglementations en matière d'hygiène. Nous espérons que malgré cet incident nous pourrons vous accueillir une quatrième fois et d'ici là, nous vous adressons nos chaleureuses salutations du lac de Garde -
Triggerseye.o4 / 5Le 21/07/2022 à 07:48
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Torsten.g4 / 5Le 03/06/2022 à 15:39
Grands appartements pour des prix équitables et tout est propre
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Ptak.l5 / 5Le 27/09/2021 à 18:03
Point négatif est le wifi pour le reste c'était très bien propreté impeccable piscine bien entretenue matériel de desinfection pour les lits de piscine calme proche de tout et bien décrit par la description super cela est la 2 même fois que nous revenons
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Sebastian.5 / 5Le 28/08/2021 à 13:52
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Jens.u3 / 5Le 19/08/2021 à 11:07
Bel endroit, belle vue .
Réponse du propriétaire :
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Julu2234.5 / 5Le 18/08/2021 à 05:31
Très bien
Réponse du propriétaire :
Vielen Danke !! Appartements S. Carlo -
Martina.e3 / 5Le 29/07/2021 à 12:50
Emplacement pratique si vous avez une voiture à disposition car il est mal desservi par les bus. Appartements sympas mais peu fonctionnels (cuisinière, frigo, fenêtres, luminaires). La piscine est cependant confortable
Réponse du propriétaire :
Chère Martine, merci d'avoir examiné notre structure, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé que certaines choses ne fonctionnaient pas, si vous nous l'aviez communiqué à temps, nous aurions rapidement envoyé quelqu'un pour résoudre le problème. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre espace piscine et espérons vous accueillir à nouveau prochainement ! L'équipe Filanda -
Daniela.e4 / 5Le 28/12/2019 à 19:11
Je l'ai aimé. Seul défaut Wifi
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Mar.a4 / 5Le 23/10/2019 à 15:23
Super piscine, bon rapport qualité/prix, belle vue sur le lac de Garde. Personnel très sympathique. Malheureusement, les chambres sont un peu vieilles.
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Fabian.�4 / 5Le 24/09/2019 à 20:34
Bon emplacement
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Gigg.c5 / 5Le 11/09/2019 à 08:39
Belle vue Super piscine pour le prix Tout simplement génial
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Navin.h5 / 5Le 09/08/2019 à 01:57
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DyllanV.4 / 5Le 04/08/2019 à 12:24
C'est un petit appartement confortable avec WiFi et piscine à proximité.
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Birgit.e5 / 5Le 11/07/2019 à 20:58
Très beau,
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Marianne.i5 / 5Le 22/06/2019 à 23:05
Complexe très confortable et calme avec une grande piscine dont certaines avec vue sur le lac. Certains meubles sont un peu désuets, mais certaines choses ont été renouvelées ces dernières années (nouveau poêle, évier, etc.). Pour ce prix mais tout à fait correct. À la piscine, vous trouverez toujours une chaise longue gratuite. Un très bon restaurant se trouve en face, un supermarché, un magasin de chaussures, etc. ne sont qu'à quelques minutes à pied. Garda et le lac sont facilement accessibles en 5-10 minutes en voiture. Nous aimons venir ici depuis des années.
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Michael.r4 / 5Le 28/04/2019 à 15:01
Bon emplacement pour des excursions au lac ou à Vérone. Appartement correct avec des défauts mineurs, mais pas cher. Piscine et vue superbes. Arrivée et départ simples, bon service.
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Johannes.e3 / 5Le 23/04/2019 à 14:07
La piscine et les vues sont excellentes, l'appartement est bien proportionné mais pourrait faire l'objet d'une rénovation pour justifier l'augmentation continue des prix.ü
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Roberta..3 / 5Le 22/04/2019 à 11:58
Très basique mais propre. Il n'y a pas de four et le Wi-Fi prend très peu. Apportez le sèche-cheveux et le pot de moka. L'acceptation ne se fait pas sur place mais à proximité, mais avec des horaires stricts. Cependant, le rapport qualité prix est excellent.
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W.4 / 5Le 08/03/2019 à 13:09
Vieillir un peu. Rénovation nécessaire! !
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Uwe.�4 / 5Le 03/12/2018 à 09:09
C'était de bonnes vacances. Le complexe a une super piscine et est propre. Les appartements sont meublés simplement mais propres. Mais tout ce dont vous avez besoin est là.
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Jef.a2 / 5Le 03/09/2018 à 11:24
Le WiFi n'atteint que les parties communes, pas les appartements. Le mobilier est très ancien et nécessite un renouvellement urgent, il en va de même pour les installations électriques et la plomberie. Il n'y a ni micro-ondes ni four, ni lave-linge. Bref, ça ne vaut pas le coup.
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Ria.a2 / 5Le 02/09/2018 à 13:30
Appartement d'heures supplémentaires qui a besoin d'une rénovation en profondeur. Il n'y a même pas de mitigeur dans la douche. Réfrigérateur trop petit pour 4 personnes. Wi-Fi pas suffisant. Trop basique pour l'argent qu'ils facturent. Il faut une demi-heure avant que les anciennes plaques de cuisson soient enfin chaudes. Un micro-ondes ou un four aurait également été agréable.
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Bernd.r1 / 5Le 21/08/2018 à 05:45
Aire vétuste, très mal insonorisée, transats cassés, mobilier des années 70, piscine bien et suffisamment de transats s'ils n'étaient pas déjà occupés et que personne ne s'allongeait dessus. Chacun fait ce qu'il veut ici. Pas encore. La seule étoile pour la belle vue sur le lac de Garde
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Ahmad.a5 / 5Le 17/08/2018 à 04:10
Un endroit incroyable en termes de vue sur le lac de Garde. Pour ceux qui ont une voiture, il est fortement recommandé, à 25 minutes de Paschiara.Immense piscine. Chambres très propres. Les draps et les lits sont très propres mais pas 100% neufs. Un jardin. Ceux qui viennent en été ont parfois la possibilité que des moustiques entrent, et il n'y a pas de climatisation, mais en raison de l'emplacement des appartements en face du lac entre les montagnes, ouvrir généralement les fenêtres la nuit laisse entrer beaucoup de froid et air très agréable. Nous sommes arrivés le 16/08/18. Laissez à nouveau l'appartement propre après votre départ, sinon vous paierez une amende.
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Peter.o5 / 5Le 16/08/2018 à 02:20
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Oliver..5 / 5Le 05/08/2018 à 21:04
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Doreen.a4 / 5Le 05/08/2018 à 10:04
Nous avons séjourné plusieurs fois dans cet établissement et y avons passé nos vacances. L'établissement est super. La piscine absolument géniale. Grand et avec suffisamment de transats pour tout le monde. Le point de critique est la configuration extrêmement simple. Le canapé-lit est une impertinence. Dans l'ensemble, c'est relativement bruyant car les appartements sont très mal insonorisés. Il y a suffisamment de places de stationnement. Et la vue depuis le balcon sur le lac est tout simplement sensationnelle.
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Jens.i5 / 5Le 21/07/2018 à 18:47
J'y suis allé plusieurs fois et j'ai toujours été très satisfait. Des appartements relativement simples qui ne sont plus neufs, mais toujours propres et tout entièrement fonctionnels. Piscine très grande pour les grands du complexe. Excellent rapport qualité/prix ! Très belle vue sur le lac. Grand parking. 5 minutes à pied du supermarché qui a tout de 8h à 21h 7 jours sur 7.
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Imre.a4 / 5Le 05/06/2018 à 19:02
Bel appartement. Excellent rapport qualité/prix. Chambres propres et confortables. Boutique, café, pâtisserie à proximité. Cuisine bien équipée. / il manquait peut-être un peu un micro-onde/ Le wifi est faible, tout comme le nombre de chaînes de télévision. La vue compense. :) Je ne recommande pas le restaurant en face /il ne leur appartient pas/ !
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Maria.o5 / 5Le 25/01/2018 à 11:17
Belle résidence
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Klaus.e3 / 5Le 25/09/2017 à 15:40
Simple, propre et toujours parfaitement organisé. Belle piscine avec vue sensationnelle sur le lac de Garde.
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Oded.a1 / 5Le 23/08/2017 à 14:54
Très basique, pas entretenu et service médiocre
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Andrew.h2 / 5Le 12/08/2017 à 22:11
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Diossana.e5 / 5Le 26/04/2017 à 21:44
Nous aimons l'endroit! Je le recommande à tous ceux qui veulent séjourner dans un endroit calme avec de belles beautés naturelles. Le rapport coût-avantage est parfait pour ceux qui voyagent en famille ou en couple. La seule chose pour se déplacer dans les autres villes voisines est si vous avez besoin d'une voiture pour ne pas être coincé avec les horaires des transports en commun.
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Johannes.e4 / 5Le 14/10/2016 à 18:23
Relativement central, calme, grande piscine mais pas de climatisation.
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Max.i5 / 5Le 23/07/2016 à 19:55
Très grande piscine super appartements n'utilisez pas de voiture pour faire du shopping