Airelles Courchevel, Les Airelles
A propos de : Hôtels Airelles Courchevel, Les Airelles à Courchevel
"Un hôtel très raffiné avec beaucoup de charme."
Hôtel sophistiqué avec chambres et suites raffinées, restaurant gastronomique, spa et accès direct aux pistes. Hôtel alpin chic avec restaurant et spa.
Tags: Hôtel, Restaurant italien, Restaurant, Spa,
Les photos
Les avis (97)
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sandra.e1 / 5Le 27/02/2023 à 18:01
Quel dommage, nous avons reçu un accueil horrible, pathétique, vraiment pas digne de cet établissement
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Lucas.o5 / 5Le 25/02/2023 à 12:01
Très bon service. Update : j’ai perdu mon sweet noir avec un cœur rouge ( marque Comme Des Garçons) si vous le trouvez contactez-moi svp
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DAVID.H5 / 5Le 24/01/2023 à 13:01
Nous sommes venu dimanche dernier prendre le tea time offert en bon cadeau pour Noël dans ce magnifique hôtel. Je tiens à remercier Juan Carlos qui s'est merveilleusement occupé de nous. Agréable et professionnel le tout complété d'un délicieux buffet de gourmandises, un moment vraiment spécial et très agréable ! Merci :)
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scandixl.c3 / 5Le 23/01/2023 à 20:13
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rblue.n3 / 5Le 23/01/2023 à 20:11
Très bel endroit , un emblème de Courchevel cela dit il est dommage que le service ne soit pas à la hauteur de la légende du lieu...nous avons été très bien reçu par un monsieur charmant et extrêmement professionnel mais par la suite cela s'est un peu gâté...la jeune femme qui servait les gâtaux nous a servi trois parts rances et sèches de cake qui devait être sur la table depuis un moment sans doute depuis le petit-déjeuner...Ce n'est pas ça qui est à blâmer, il suffisait simplement de couper une part en plus et de mettre de côté la partie sèche...puis on nous a demandé si on voulait encore des bretzels pour simplement prendre le support sur lequel ils étaient servis et le placer sur la table devant. Le personnel n'était pas désagréable mais n'avait pas l'air formé et dépassé par le peu de demande qu'il y avait...C'est dommage pour un lieu si emblématique de ne pas inculquer les bases tout de même. Lorsque que l'on facture 130 euros pour deux after tea il faut être impeccable, ce n'est clairement pas le cas ! Dommage nous nous faisions une joie , peut-être à retenter une autre fois qui sait...
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abdullah.l5 / 5Le 20/01/2023 à 22:55
L'un des hôtels les plus luxueux, anciens et historiques de Courchevel, et il se distingue par ses conceptions traditionnelles dans l'atmosphère des palais anciens.
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Scott.a5 / 5Le 14/01/2023 à 14:48
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Ethan.h5 / 5Le 30/12/2022 à 15:55
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Julie.o5 / 5Le 22/12/2022 à 21:09
Excellent goûter dans un cadre magnifique avec un personnel aux petits soins. Nous sommes venus à 4 adultes et 2 enfants, nous avons tous appréciés. Les enfants ont été ravis d'avoir accès à une salle de jeux avec une nounou attentionnée. De notre côté nous avons été servi et conseillé de manière très professionnelle. Je recommande vivement ce lieu pour son accueil, son magnifique décor Le buffet pour le goûter est excellent bravo au chef pâtissier !
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Alain.A5 / 5Le 11/12/2022 à 19:26
Bon c'est un palace ,tout est millimétré dans un cadre vraiment chouette.
Réponse du propriétaire :
Cher Alain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur Les Airelles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous, apprécié l'atmosphère de notre établissement et la convivialité de notre personnel. Soyez assuré que nous avons fait part de vos commentaires à l'ensemble des équipes. Au plaisir de vous recevoir de nouveau très prochainement, Bien sincèrement, Jean-Pierre Lerallu Directeur Général -
Maxime.i5 / 5Le 23/04/2022 à 12:14
Un buffet hors du commun, des serveurs en or et un cadre exceptionnel Une super table sur Courchevel
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Lyn.u5 / 5Le 11/04/2022 à 19:15
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Ced.a5 / 5Le 10/04/2022 à 06:46
Magnifique palace. Service, chambres, repas excellent.
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Jean-Noël.o5 / 5Le 03/04/2022 à 18:34
Superbe et. Confortable !
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Diana.a5 / 5Le 27/03/2022 à 22:02
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Romano.5 / 5Le 16/03/2022 à 18:08
Réponse du propriétaire :
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Patricia.c5 / 5Le 15/03/2022 à 11:57
Merveilleusement Magique..
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que notre établissement vous enchante tant. Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre Maison Alpine, Bien sincèrement, Jean-Pierre Lerallu Directeur Général -
Richard.i5 / 5Le 06/03/2022 à 21:49
Réponse du propriétaire :
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Jablonecká.t5 / 5Le 27/02/2022 à 16:00
C'est beau ici en hiver. Je n'ai pas encore été ici cet été. 🙂
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Slava.i5 / 5Le 24/02/2022 à 10:58
Réponse du propriétaire :
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Marie-José.i5 / 5Le 22/02/2022 à 10:31
Un moment magique, un lieu hors du temps où tout est calme et raffinement. L'accueil est très agréable. Et le cappuccino est sublime !!!
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur Les Airelles. Nous sommes enchantés d'apprendre que vous ayez passé un agréable moment parmi nous et apprécié notre atmosphère. Soyez assurée que nous avons fait part de vos commentaires à l'ensemble de nos équipes. Au plaisir de vous recevoir de nouveau très prochainement, Bien sincèrement, Jean-Pierre Lerallu Directeur Général -
Lenka.o5 / 5Le 20/02/2022 à 14:22
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Maud.R5 / 5Le 20/02/2022 à 07:46
Je suis juste allé passer une soirée là-bas. Palace authentique !! Visite incontournable si vous passez à Courchevel - cocktails excellent, l’animation magique. La gentillesse du personnel, je recommande !!
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur Les Airelles. Nous sommes enchantés d'apprendre que vous ayez passé une agréable soirée parmi nous, apprécié les créations de nos barmen, l'animation musicale et le service attentionné. Soyez assurée que nous avons fait part de vos commentaires à l'ensemble de nos équipes. Au plaisir de vous recevoir de nouveau très prochainement, Bien sincèrement, Jean-Pierre Lerallu Directeur Général -
Edouard.5 / 5Le 16/02/2022 à 19:29
Réponse du propriétaire :
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eric.r3 / 5Le 14/02/2022 à 16:01
Déçu par l accueil un peu surfé avec nous et si class avec d autres clients sans aucun doute plus vip que nous
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur Les Airelles. Nous sommes sincèrement navrés si l'accueil que vous avez reçu vous ait semblé "surfait". Soyez pourtant assuré que nous traitons chacun de nos aimables clients de la même manière et que nous n'avons en aucun cas voulu négliger votre accueil. Nous serions heureux de vous recevoir de nouveau prochainement dans notre Maison, Bien sincèrement, Jean-Pierre Lerallu Directeur Général -
Paola.e5 / 5Le 12/02/2022 à 14:50
Un endroit magique ... féerique ! Quoi dire de plus.
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis d'apprendre que Les Airelles soit tant magique à vos yeux! Au plaisir de vous recevoir de nouveau très prochainement, Bien sincèrement, Jean-Pierre Lerallu Directeur Général -
Maria.u5 / 5Le 10/02/2022 à 16:07
Une expérience unique Il y a peu d'hôtels avec cette structure de raffinement et de sophistication combinée à un service complet de première mondiale.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur Les Airelles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour dans notre maison et nous aimerions transmettre vos aimables commentaires à tout notre personnel ! Nous espérons vous revoir bientôt, Cordialement, Jean-Pierre Lérallu Directeur général -
Chaker.b5 / 5Le 04/02/2022 à 15:07
Un hôtel style chalet architecture austro-hongroise.tres belles chambres et confort
Réponse du propriétaire :
Cher Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur Les Airelles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous, apprécié l'ambiance et la décoration de notre établissement, et nous avons fait part de vos commentaires à l'ensemble des équipes. Au plaisir de vous recevoir de nouveau très prochainement, Bien sincèrement, Jean-Pierre Lerallu Directeur Général -
mathieu.a5 / 5Le 30/01/2022 à 18:41
Un hôtel très raffiné avec beaucoup de charme. Le personnel y est très accueillant. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur Les Airelles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous, apprécié l'atmosphère de notre établissement et la convivialité de notre personnel. Soyez assuré que nous avons fait part de vos commentaires à l'ensemble des équipes. Au plaisir de vous recevoir de nouveau très prochainement, Bien sincèrement, Jean-Pierre Lerallu Directeur Général -
Antonio.o5 / 5Le 25/01/2022 à 05:18
La classe !!!!
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jean-Philippe.T5 / 5Le 23/01/2022 à 12:21
Les Airelles, c'est la visite qu'il faut faire à Courchevel. Ce palace propose une décoration très originale, un service impeccable et une cuisine délicieuse. Essayez ne serait-ce qu'un tea-time. Vous reviendrez à coup sûr !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Etchebarne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur Les Airelles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous, apprécié notre décoration austro-bavaroise, la cuisine du Chef Garfagnini et le sens du détail de nos équipes. Soyez assuré que vos commentaires ont été partagés avec celles-ci. Au plaisir de vous recevoir de nouveau très prochainement, Bien sincèrement, Jean-Pierre Lerallu Directeur Général -
JUAN.A5 / 5Le 15/01/2022 à 15:18
Un grand Palace
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Manuel.l5 / 5Le 13/01/2022 à 18:35
Comme d'habitude superbe.
Réponse du propriétaire :
Cher , Un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes enchantés d'apprendre que nous avons une fois de plus rendu votre séjour inoubliable. Au plaisir de vous recevoir de nouveau très prochainement, Bien sincèrement, Jean-Pierre Lerallu Directeur Général -
Katharina.i5 / 5Le 31/12/2021 à 00:39
Très bel endroit. Luxe absolu
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Radoslav.�5 / 5Le 28/12/2021 à 17:51
Beauté.
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Adrian.i5 / 5Le 13/12/2021 à 12:47
Superbe
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Alexandru.a5 / 5Le 13/12/2021 à 09:35
Belle.
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Courchevel.o5 / 5Le 05/05/2021 à 05:45
Quel palace le luxe à la Française
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre expérience au sein de notre établissement. A bientôt aux Airelles, Bien cordialement, Jean-Pierre Lerallu, Directeur Général -
Thomas.i5 / 5Le 05/04/2021 à 07:40
Séjour incroyable dans un lieu alliant charme et raffinement. Le personnel est d'une extrême bienveillance pour tous ses clients! À refaire au plus vite :)
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Wigniolle, Nous avons été très heureux de vous accueillir au sein de notre établissement et quel plaisir de lire cet agréable retour concernant votre visite dans notre maison. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un merveilleux séjour et que vous avez tout particulièrement apprécié l'accueil chaleureux réservé à chacun de nos hôtes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau aux Airelles. Bien à vous, Jean-Pierre Lerallu, Directeur Général -
Claire.r1 / 5Le 01/04/2021 à 04:26
vacances hiver février-mars 2021: Accueil déplorable.A peine après avoir fanchi le pas de la porte de l'hôtel , masque sur le visage, en demande de renseignements pour organiser un anniversaire, on m'a rapidement reconduit à la porte. J'aurais peut-être dû parler russe ou arabe pour être mieux accueillie..Pardonnez-moi mais la covid n'excuse pas tout. Finalement nous préférons passer un meilleur moment ailleurs plutôt que de goûter à un peu de luxe artificiel avec des personnes peu aimables et des sourires forcés. Un conseil: Entourez votre hôtel de remparts pour éviter les intrusions françaises..
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre visite parmi nous. Soyez assurée que votre commentaire a été partagé auprès de nos collaborateurs et que des mesures seront prises afin d’éviter toute possible répétition. Sachez que cela ne reflète en aucun cas la qualité de notre service au quotidien et nous vous prions de bien vouloir accepter nos plus sincères excuses. Nous espérons, toutefois, avoir la chance de vous recevoir à nouveau, aux Airelles. Sincèrement, Jean-Pierre Lerallu, Directeur Général -
Stéphane.a5 / 5Le 30/03/2021 à 15:40
Tout était parfait. Un grand merci à toute votre équipe, pour sa gentillesse et sa disponibilité. Vraiment rien à redire !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Lang, Nous avons été très heureux de vous accueillir au sein de notre établissement. Quel plaisir de lire que vous avez passé un séjour parfait au sein des Airelles Courchevel, et plus particulièrement que vous avez apprécié notre service chaleureux. Soyez assuré que vos compliments ont été partagés à l’ensemble de nos équipes. Nous vous remercions pour votre gentillesse et nous espérons vous accueillir de nouveau au sein de votre maison d’hiver. Bien à vous, Jean-Pierre Lerallu, Directeur Général -
Sylvie.e5 / 5Le 30/03/2021 à 15:27
Un grand merci à toute l'équipe pour l'accueil chaleureux, le service impeccable ainsi que la gentillesse et l'attention particulière de tous les instants.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Seghier, Quel réel plaisir de lire votre commentaire suite à votre dernière visite au sein de notre Palace. Le bien-être et la satisfaction de nos clients nous tiennent à cœur, nous sommes donc ravis de savoir que nous avons rempli notre mission. Aussi, nous vous prions de croire que vos compliments ont été partagés à l'ensemble de nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir et servir à nouveau aux Airelles. Bien à vous, Jean-Pierre Lerallu, Directeur Général -
Sacha.e5 / 5Le 01/03/2021 à 13:44
Les montagnes sont vraiment belles Arbe
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Olivier.i5 / 5Le 31/07/2020 à 18:52
Parfait !
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Genevieve.r5 / 5Le 05/03/2020 à 13:45
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Gabriel.o5 / 5Le 25/02/2020 à 14:01
Super chic
Réponse du propriétaire :
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Sophie.E1 / 5Le 18/02/2020 à 10:35
Curieux de ce lieu mythique, nous sommes venus mon mari et moi pour le découvrir .. première déception dès l'accueil : On nous barre l'entrée comme si nous étions potentiellement de visu des "mauvais clients" ... Je force un peu, expliquant que j'aimerai découvrir l'espace, que potentiellement nous pourrions être en devenir des clients de l'hôtel... rien n'y fait : on nous guide froidement dans l'espace "cocooning" proche d'une magnifique cheminée ... le cadre y est sublime, désuet peut être et encore... L'équipe reste indifférente; j'insiste bien sur le mot : indifférente ... Nous persistons et là ... deuxième accueil froid de la personne chargée de nous proposer la carte. Nous tentons d'engager la conversation avec elle pour obtenir quelques informations sur le lieu, son histoire. Je lui dit avoir vu un reportage sur le lieu ... rien n'y fait. Rien ... Nous décidons cependant de rester, de respirer malgré tout l'ambiance ... Seuls, dubitatifs autour de nous des équipes s'affairent ... mais on se sent de trop. D'autres restaurants, hôtels, endroits incontournables de Courchevel nous ont eux cependant accueilli avec sourire et professionnalisme ... Cet hôtel aurait pu refroidir notre perception de Courchevel; ce ne sera pas le cas lors de notre prochain séjour, nous savons d'ores et déjà que cet hôtel sera oublié de la liste des lieux où passer notre séjour.
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PIERRE.O5 / 5Le 17/02/2020 à 12:25
Magique...parfait... incroyable......
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A.4 / 5Le 15/02/2020 à 23:11
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Ayoub.o5 / 5Le 10/02/2020 à 17:13
Nous sommes allés dîner deux fois .. une fois aux spécialités savoyardes et ensuite au restaurant italiens. C’est vraiment un palace des neiges. Le service est exceptionnel le personnel plus que prévenant et on passe une bonne soirée.. si vous ne débordez pas sur la carte des vins c’est correct pour un service hors normes
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salman.l5 / 5Le 23/01/2020 à 18:22
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Adib.1 / 5Le 18/01/2020 à 14:28
Le gérant devrait apprendre à mieux traiter ses salariés...
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Meos.o5 / 5Le 10/01/2020 à 08:57
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PUGB.l5 / 5Le 27/12/2019 à 20:25
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Julie.u1 / 5Le 23/12/2019 à 21:04
Impossible de prendre une réservation pour le restaurant après 3 appels téléphoniques et plusieurs interlocuteurs ! Inadmissible pour un établissement de cette catégorie !!!!
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Abdellah.o5 / 5Le 22/12/2019 à 22:53
Il est très merveilleux et panoramique
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Aigars.o5 / 5Le 16/12/2019 à 22:08
Excellent service et la montagne est parfaite pour tout le monde. . .
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Huawei.5 / 5Le 18/10/2019 à 20:17
Super hôtel, super service discret et bienveillant.. Le restaurant mérite aussi sa réputation, les chefs sont topissime...
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Anthony.E5 / 5Le 18/08/2019 à 15:21
Paradisiaque !
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Dragan.i5 / 5Le 21/05/2019 à 09:04
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Philippe.e5 / 5Le 30/03/2019 à 11:59
Très joli
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gerard.e5 / 5Le 03/03/2019 à 20:08
C'est le top....venez y prendre le goûter....un peu Disneyland...mais c'est très agréable et chaleureux
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PetitLu.n5 / 5Le 25/02/2019 à 17:26
Nous sommes venu pour découvrir le palace au travers de son tea time, et nous n'avons pas été déçu ! Nous avons passé un Agréable moment au tea time qui fut très gourmand, le personnel est très sympathique et accueillant. Nous avons été très bien servi dans un décor et un cadre juste incroyable. Les fauteuils et canapés du salon sont très confortable et offre une ambiance conviviale, avec des fruits secs sur la table à disposition. Merci beaucoup 😃
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Planque, Quel réel plaisir de lire votre très beau commentaire suite à votre dernière visite au sein de notre Palace. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience du tea-time de notre Chef Pâtissière Elena Mosetti fût une réussite et que vous avez été séduite par le décor austro-hongrois du XIXème siècle et par l'accueil chaleureux réservé à chacun de nos hôtes. Le bien-être et la satisfaction de nos clients nous tiennent à cœur, nous sommes donc ravis de savoir que nous avons rempli notre mission. Aussi, nous vous prions de croire que vos compliments ont été partagés à l'ensemble de nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir et servir à nouveau au sein de votre mythique Palace de Courchevel. Bien à vous, Jean-Pierre Lerallu, Directeur Général -
F..5 / 5Le 23/02/2019 à 12:16
Hôtel très luxueux
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Thevenin.h5 / 5Le 18/01/2019 à 21:46
Séjour de rêve dans ce palace d'exception, l'ensemble du personnel est très à l'écoute et toujours disponible . Idéalement situé pour moi skieur et spa pour madame. Merci de votre très grand professionnalisme
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Thevenin, Nous avons été très heureux de vous accueillir au sein de notre établissement, et quel plaisir de lire cet agréable retour concernant votre dernier séjour dans notre belle maison. Nous sommes ravis de savoir que vous avez particulièrement apprécié le service, l'attention et l'écoute de nos collaborateurs et sachez que vos compliments ont été partagés avec nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir et servir à nouveau dans votre Palace de Courchevel. Très sincèrement, Jean-Pierre Lerallu, Directeur Général -
info.O5 / 5Le 17/01/2019 à 06:43
Une annexe du paradis !
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G.e5 / 5Le 15/01/2019 à 01:19
Le meilleur hôtel. Tradition et élégance
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Farge, Nous sommes très heureux de lire votre agréable commentaire et quel plaisir de savoir que vous appréciez tout particulièrement l'atmosphère traditionnelle et féerique de votre Palace de Courchevel. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, Jean-Pierre Lerallu, Directeur Général -
vince.a5 / 5Le 27/12/2018 à 18:08
Grand classe et chaleureux a la fois
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Marecchia, Ce fut un réel plaisir de vous accueillir au sein des Airelles et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre impression concernant votre dernière visite. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un merveilleux moment au sein de notre belle et chaleureuse maison. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir et servir à nouveau dans votre Palace de Courchevel. Très sincèrement, Jean-Pierre Lerallu, Directeur Général -
Sonia.r5 / 5Le 27/12/2018 à 16:03
Service de qualité, personnels au petit soin. A l heure du thé les pâtisseries sont exellentes et servie en belle quantité
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Pradelle, Nous avons été très heureux de vous accueillir au sein de notre établissement et quel plaisir de lire cet agréable retour concernant notre gourmand Tea-Time. Sachez que vos compliments ont été partagés avec nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir et servir à nouveau dans votre Palace de Courchevel. Très sincèrement, Jean-Pierre Lerallu, Directeur Général -
Henrique.o3 / 5Le 20/12/2018 à 22:19
Réponse du propriétaire :
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Marie-Hélène.C4 / 5Le 23/11/2018 à 14:24
Satisfaite mais je laisse une étoile pour le restaurant qui pour moi doit encore faire des efforts pour être au niveau d'exigence du palace.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Schmitt, Tout d'abord, permettez-nous de vous remercier d'avoir choisi Les Airelles lors de votre dernier séjour à Courchevel et d'avoir pris le temps de nous partager vos impressions. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un merveilleux moment au sein de notre belle maison. Toutefois nous sommes sincèrement navrés de savoir que notre restaurant n'a pas su vous satisfaire comme il se doit. Notre métier est une permanente remise en question et nous travaillons au quotidien à la satisfaction de nos clients. Soyez donc assurés que vos commentaires ont été partagé à l'ensemble des équipes concernées. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement aux Airelles. Très sincèrement, Jean-Pierre Lerallu, Directeur Général -
Maxime.e5 / 5Le 24/08/2018 à 06:17
Lieu magique
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Valerie.E5 / 5Le 27/06/2018 à 14:05
Bons plats, produits de qualité. Service efficace, avec le sourire. Belle déco.
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Anchalika.i5 / 5Le 10/05/2018 à 00:49
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Rohit.u5 / 5Le 01/05/2018 à 20:10
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Nutsa.h5 / 5Le 05/04/2018 à 06:22
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Cnc.m1 / 5Le 29/01/2018 à 10:57
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christophe.e4 / 5Le 27/01/2018 à 17:07
Cadre superbe Accueil parfait Fumoir à cigares ÉNORME Hamburger avec frites congelées et viande bonne sans plus dommage A faire évidemment 👍
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Elad.a1 / 5Le 26/01/2018 à 23:01
J'ai l'habitude des palaces, et c'est avec regret que j'ai été très déçu du restaurant , avec un staff qui accélère la cadence et qui ne laisse pas le temps de savourer les plats .Mais ce n'est pas tout une bouteille de chablis servi chaud , un cheveux dans la raclette mais ça ne choque personne, et une surfacturation abusive vis à vis de plat annuler. "François" soit disant responsable du restaurant rétorque avec différentes versions, j'espère que cet hôtel réglera ce problème staff afin de redorer l'image de cette belle institution au cadre unique.
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Arnaud.a1 / 5Le 26/01/2018 à 22:54
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Arthur.c1 / 5Le 26/01/2018 à 22:49
Très déçu de ce restaurant que des amis m'ont recommander, c'est avec stupeur que je découvre un service de mauvaise qualité et arrogante vis à vis de sa clientèle Française. Je ne vais pas dans un palace pour que le responsable me manque de respect .
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Arnaud.o1 / 5Le 26/01/2018 à 22:47
Très décevant malgré de bonne recommandation. Pour une institution tel que les Airelles, le restaurant le coin savoyard à beaucoup à apprendre en ce qui concerne le service des palaces, après une réflexion de ma part, j'ai eu le droit à une remarque désobligeante du personnel.
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Nicolas.e1 / 5Le 26/01/2018 à 22:47
Restaurant - Le coin savoyard Responsable de la salle irrespectueux et hautain (François), il nous a imposé un plat supplémentaire malgré nos consignes en nous expliquant que nous étions « des grands garçons ». Au moment de régler, nous l’avons interpelé sur le sujet, il nous a alors indiqué qu’il nous avait servi une fondue pour 1 personne. Seulement comme vous pouvez le constater sur notre addition, il s’agissait bien d’une fondue pour 2!! Nous sommes alors retournés le voir, et à nouveau il a fait preuve d’une énorme mauvaise foi en nous indiquant qu’il avait diminué la portion... Cette attitude n’est pas cohérente avec le positionnement de l’hôtel. Nous espérons que cette personne ne sera pas reconduite à son poste la saison prochaine. Petite précision sur la prestation : Chablis chaud Cheveu dans la raclette Service trop rapide, nous n’arrivions pas à profiter de notre dîner.
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tom.e1 / 5Le 26/01/2018 à 22:45
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ALTA.4 / 5Le 10/01/2018 à 13:56
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Pierre-Louis.e5 / 5Le 02/10/2017 à 11:02
Tout simplement magique !
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Angelo.o5 / 5Le 19/03/2017 à 15:46
Réponse du propriétaire :
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Jacques.r2 / 5Le 17/03/2017 à 07:54
Personnel odieux parce-que en jeans et à pied pour réserver un restaurant vous toise et vous prend pour des "blaireaux" pourtant le cadre et le décor sont somptueux
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Val.i5 / 5Le 14/03/2017 à 09:09
Réponse du propriétaire :
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Gilles.e5 / 5Le 17/01/2017 à 21:11
Lieu magique . Concierge exceptionnel
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Eric.e5 / 5Le 10/07/2016 à 22:04
Lieu magique, cadre merveilleux, service exceptionnel. Pierre Gagnaire (chef Leo Forget) inside. Les tarifs de ce palace sont évidemment stratosphériques mais un déjeuner en terrasse reste accessible à qui souhaite s'évader.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Je vous remercie pour votre aimable commentaire. Nos Chefs seront de nouveau présents cet hiver pour vous accueillir avec grand plaisir. Nous vous donnons rendez-vous à partir du 15 décembre 2017. A très bientôt ! -
2021-TOLLEMER.i5 / 5Le 01/04/2016 à 06:54
Dîner Royale
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir partagé votre expérience aux Airelles. Nous sommes ravis de lire que votre dîner vous ait enchanté. Cette année, l'hôtel ouvre ses portes le 15 décembre 2017, nous espérons de tout cœur avoir la chance de vous accueillir de nouveau. A très bientôt ! -
Ashley.a5 / 5Le 05/02/2013 à 20:23