iH Hotels Courmayeur Mont Blanc

Tags: Hôtel, Restaurant,

• Anna.a

  4 / 5

  Le 20/01/2023 à 19:43

  Nous avons passé 4 jours merveilleux avec un personnel très cordial et professionnel ... Excellent hôtel et surtout propre et complet avec tous les services ... Le SPA propre dans un environnement propre et relaxant ... fortement recommandé. Merci encore à tout le personnel
• Jana.i

  2 / 5

  Le 15/01/2023 à 13:59
• Paulius.a

  1 / 5

  Le 14/01/2023 à 22:46

  Réponse du propriétaire :
  
• Ivan.i

  1 / 5

  Le 12/01/2023 à 10:48

  Hôtel avec une étoile de trop, porte de la salle de bain qui ne fermait pas, porte de la douche aussi, température de la chambre qui ne pouvait pas être réglée et prises de courant qui ne fonctionnaient pas toutes. Pour un 4 étoiles nous n'en sommes pas là…

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour l'entretien est vérifié régulièrement par notre personnel, et signalé rapidement, nous avons vérifié la chambre que vous occupiez et nous tiendrons compte de ce que vous avez signalé pour améliorer nos services
• GIULIA.A

  3 / 5

  Le 05/01/2023 à 19:17

  Expérience globalement médiocre. Je crois que l'hôtel ne reflète pas les canons d'un 4 étoiles et le rapport qualité/prix n'est pas équilibré. Les chambres sont très simples, les chaînes TV limitées, la salle de bain très petite et sans étagères, le ménage discret. Le SPA est payant et à mon avis devrait être inclus vu le prix de la chambre. Les enfants ne devraient pas être autorisés car il s'agit d'un espace de détente et non d'une piscine ou ils ne devraient pouvoir accéder qu'à un espace pour enfants, le personnel est très sympathique et serviable. Le dîner en demi-pension n'était pas à la hauteur du prix payé, la carte n'était pas très variée, très souvent les plats arrivaient froids, des serveurs courtois mais peu formés pour un service 4 étoiles. Le petit déjeuner était excellent, varié, de délicieux gâteaux. Garage payant, il devrait être inclus dans le prix de la chambre car il n'est même pas gardé. Excellent emplacement de l'hôtel dans la zone centrale.
• Viviana.a

  4 / 5

  Le 05/01/2023 à 16:53

  Très bel hôtel, excellent emplacement à 5min à pied du centre de Courmayeur. Personnel très gentil J'ai eu un Hugo au bar fait par Maurizio 🔝
• Ambra.h

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 18:00

  Très bel hôtel, environnement accueillant, puis sous les fêtes joliment décoré, personnel propre et sympathique, chambres très chaleureuses maintenues à des températures très élevées, petit déjeuner copieux, spa magnifique et impeccable, le seul défaut est le sol de la chambre étant un stratifié très abîmé mais sinon très sympa je le recommande
• Caterina.o

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 17:49

  Séjour impeccable. La structure a une position stratégique près du centre de Courmayeur et dispose d'un service de navette. Qualité exceptionnelle au restaurant, plats raffinés et délicieux, le chef est un grand professionnel. Chambre super propre avec toutes les commodités. Équipe fantastique, toujours disponible et sociable.
• Simona.u

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 21:41

  L'emplacement de l'hôtel vous permet de vous rendre au centre en quelques minutes, personnel très gentil et super serviable, chambre impeccablement propre équipée de tout le confort, nourriture excellente et abondante. Hôtel super approuvé pour séjourner à Courmayeur
• Daniele.o

  5 / 5

  Le 15/12/2022 à 08:00

  Belles chambres, très chaleureuses, excellent service tant à la réception qu'au restaurant. Toujours très sympathique, poli et serviable. Très proche du centre de Courmayeur. Je le recommande 🔝
• J.a

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 16:50
• piero.l

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 15:29

  À tout le personnel et au directeur, professionnalisme et hospitalité, excellente cuisine et super petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Pierre, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel et son personnel, nous espérons que vous reviendrez bientôt nous rendre visite Valéria
• Deejay.a

  1 / 5

  Le 17/11/2022 à 20:02
• Saltamontes.p

  3 / 5

  Le 05/11/2022 à 12:24

  Le service de restauration et les femmes de ménage ont rendu un service exceptionnel. Rien à voir avec l'accueil, qui étant agréable et attentionné, au moment de faire une facture pour mon séjour, ils m'ont remis un document invalide. Cela fait un mois que je demande au siège d'émettre la facture sans succès, je n'ai pas reçu de réponse à mes mails. Un vrai service client catastrophe. Ils sont obligés de donner une facture et il n'y a aucun moyen.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je suis désolé de devoir vous signaler que le document électronique a été régulièrement émis lors de votre départ et ce qui vous a été remis n'est qu'une copie de courtoisie comme nous l'avons précisé dans le mail
• Prabhjot.

  4 / 5

  Le 04/11/2022 à 02:30
• Pascal.a

  3 / 5

  Le 13/09/2022 à 17:56

  Hôtel correct ,dans plus ni moins , Petit déjeuner copieux le matin , les chambres sont bien, sauf quand un groupe fait du bruit tard le soir et la nuit . Isolation phonique pas terrible.
• Bryan.a

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 22:47
• Gino.e

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 13:28

  Belle et soignée... Excellent rapport qualité prix, pour une chambre quadruple 4 étoiles !!
• Claudette.e

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 09:06

  Au top tous chambre très grande avec deux balcon très propre bonne literie La cuisine très bon l accueil super sympathique je le recommande
• Marco.h

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 11:35

  Personnel de l'hôtel très agréable aucun exclu tout au top très professionnel
• Liam.t

  4 / 5

  Le 01/09/2022 à 12:14
• Roberto.e

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 00:20

  Se sentir chez soi loin de chez soi. C'est le sentiment que nous avons eu pendant notre séjour. Merci au personnel de l'hôtel qui nous a aidés, soutenus et choyés pendant notre séjour : les réceptionnistes courtois toujours prêts à répondre à nos questions ou à nous orienter et nous aider ; le personnel du bar et du restaurant (on y mange très bien) professionnel, rapide et discret ; les dames qui rangent les chambres efficaces et discrètes ; ceux qui travaillent au SPA ont vraiment des mains en or. Le tout toujours et uniquement avec le sourire. Un merci spécial au réalisateur qui est tout simplement très bon. L'hôtel est idéalement situé : à deux pas du centre de Courmayeur, sur la route nationale 26 avec laquelle vous pouvez vous rendre n'importe où.
• giuseppe.u

  3 / 5

  Le 26/08/2022 à 08:54

  Clous dans le parking et chambres sans climatisation, la nuit je me suis réveillé beaucoup de fois à cause de la chaleur...
• Léa.n

  3 / 5

  Le 25/08/2022 à 11:47

  Hôtel idéalement situé, juste à côté du centre. Personnel agréable et parlant plusieurs langues. Bonne literie et petit déjeuné copieux et varié. Cependant les chambres ne sont pas dignes d’un 4 étoiles : pas de porte savon et pas de mouchoirs, pression de la douche très faible, et surtout isolation sonore inexistante !
• Alessandro.e

  1 / 5

  Le 21/08/2022 à 11:07

  Nous venons de passer 1 semaine ici. Mauvais hôtel et pas un 4 étoiles La chambre avait des cintres cassés, la prise de bidet inutilisable bloquait la douche à l'intérieur de la baignoire inondait toute la salle de bain. Le balcon sans vue obstrué par une grosse poutre rendait la chambre claustrophobe. Mauvais menu jamais un plat typique ! Sans choix, l'alternative était le poisson ! Même pas le fromage !! L'impolitesse l'impolitesse l'incapacité de la direction et l'accueil le pire ! La propreté laisse à désirer les équipements de la salle de bain uniquement le premier jour ! De plus, la position malheureuse sur l'autoroute qui mène au tunnel est toujours passante et bruyante. Plus jamais.
• benedetta.e

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 22:40

  Nous avons séjourné dans cet établissement pendant une semaine et nous nous sommes bien amusés. Le personnel gentil et jeune, tout bon et surtout à l'écoute du client. Excellent petit déjeuner et dîner. Nous serons de retour bientôt! En particulier, merci à Maurizio, Alejandro, Nafèh, Giorgio, Stefano, Mathias, Mario, Francesco et Rachele.
• Roberta.a

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 14:12

  Cadre chaleureux et accueillant. Personnel super sympa, spa propre et service professionnel. Chambre un peu petite mais très propre

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Roberta, merci de partager votre expérience positive
• Cinzia.e

  1 / 5

  Le 16/08/2022 à 12:19

  Terrible. Endroit bruyant, nous n'avons jamais pu dormir une nuit pendant toute la semaine que nous avons passée ici. Un cauchemar! Menu fruits de mer tous les soirs ! Le pire, cependant, la direction est le personnel de réception grossier et non professionnel. La seule note positive, les serveurs vraiment sympas. .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Cinzia, nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié vos vacances, nous prendrons certainement en compte votre avis pour nous améliorer. Je peux vous assurer que tout notre personnel est toujours poli, gentil et serviable avec tous nos invités. Notre menu comprend également des plats de poisson, mais certainement en moins grande quantité que les plats de viande et de fromage typiques du lieu.
• Manuele.e

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 18:57

  Je suis resté 1 semaine, la chambre toujours rangée et propre. Endroit stratégique pour le trekking et les voyages. Le personnel de la réception toujours poli et serviable. Restaurant vraiment bon et personnel très agréable. Le seul point sensible est la chambre située à. 1er étage très bruyant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Manuelle, nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et notre personnel
• Sander.e

  4 / 5

  Le 11/08/2022 à 10:01
• Gianna.e

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 10:09

  Personnel serviable et gentil, bonne nourriture, chambres propres près du centre.
• Dan.u

  3 / 5

  Le 05/08/2022 à 17:29

  L'hôtel donne sur la route nationale qui passe par Courmayeur et monte vers le Mont Blanc, le parking est un chemin de terre de l'autre côté de la route et il faut faire attention car c'est un peu fréquenté. L'hôtel dispose d'un parking souterrain pour 12 € par jour. La structure est très belle de style alpin, de très grands espaces communs, avec salon et grande cheminée qui feront sûrement bonne impression en hiver. La chambre qui nous a été donnée est une chambre triple/quadruple avec une mezzanine, une chambre assez grande et propre, la salle de bain probablement récemment rénovée, il n'y avait pas de serviettes et elles ont été fournies rapidement ; les peignoirs et pantoufles que l'on trouve normalement dans les SPA 4 étoiles n'ont pas été reçus. Point sensible en ce début d'été était le manque de climatisation, la chambre était chaude et sous le soleil tout l'après-midi, nous avons pu nous endormir après 1h du matin en laissant les fenêtres ouvertes avec le bruit de la circulation (à 22h :00 c'était encore 25 degrés). Petit déjeuner copieux, personnel sympathique, il est également possible de dîner dans le même local. Reste le mystère du SPA qui selon la réceptionniste ne pouvait pas être utilisé l'après-midi avec des enfants mais uniquement le matin "pour ne pas embêter les clients sans enfants", pour se retrouver dans le couloir l'après-midi une mère avec des enfants en chaussons à la sortie de la piscine.
• Cristina.a

  3 / 5

  Le 04/08/2022 à 23:04

  Commençons par les points positifs de cet hôtel : excellente situation, très bon restaurant avec un personnel de salle sympathique, poli et familier, pour le même accueil à la réception que le personnel de salle et un petit déjeuner copieux et copieux. Dès le début, nous avons été traités très amicalement par le personnel et cela nous a fait très plaisir. Points neutres : la chambre était un peu petite et démodée, donc l'hôtel mériterait d'être un peu rénové. Mais dans l'ensemble, c'était une chambre confortable. Points négatifs : J'ai lu dans d'autres critiques que beaucoup ont eu la chance de trouver les chambres très propres. Je ne sais pas si c'était notre malchance, mais nous avons trouvé le nettoyage de la chambre très superficiel. Un exemple trivial : le deuxième ou le troisième jour j'ai taché par erreur le drap avec une tache de 5/6 cm (donc évidente), après nettoyage j'ai vérifié si la tache était toujours présente dans le drap et j'ai vu que le drap, au lieu d'être remplacé , il a été retourné pour faire croire qu'il avait changé les draps. Non seulement il y avait la tache inversée en dessous, mais il y avait aussi les cheveux. Malheureusement, le reste des jours j'ai toujours trouvé la propreté superficielle que poils et poils dans les draps, mais avoir tourné le drap pour couvrir la tache n'était pas un geste d'hôtel 4 étoiles ! J'aurais mis plus d'étoiles, mais je trouve cela très sérieux !
• Stefano.i

  4 / 5

  Le 31/07/2022 à 09:36

  Personnel sympathique et accueil familier. Petit déjeuner copieux avec une gamme infinie de produits. Restaurant avec de bons plats avec une cuisine traditionnelle. Chambres à rénover.
• Roberto.a

  4 / 5

  Le 27/07/2022 à 20:22

  Tous réguliers comme prévu. Peut-être pas franchement cheap, mais il faut dire qu'on a exagéré avec le vin, donc......
• Yuyun.u

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 19:39
• Avi.e

  1 / 5

  Le 11/07/2022 à 11:49
• Vanna.o

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 21:49

  Nous avons passé un bon moment. Même si les chambres sont modestes, elles sont bien entretenues. Super accueil et bonne nourriture. A 2 pas du centre et pratique pour visiter les alentours. Vanna de Trévise recommandée
• Arnaud.t

  3 / 5

  Le 10/07/2022 à 13:56

  Tout est OK sauf l'accueil et la réception. Pas à la hauteur de nos attentes pour un 4 étoile.
• Dario.r

  4 / 5

  Le 28/06/2022 à 16:17

  Nous ne sommes restés qu'une nuit mais l'impression est positive. Pas tout neuf mais très confortable et propre. Situé sur la route principale et donc facilement accessible, le centre n'est qu'à quelques minutes à pied. Très bon buffet obligatoire. Nous n'avons pas utilisé le spa. Le garage (12 € par jour) est très moche et pas du tout entretenu.
• Tegan.a

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 17:54
• Cendrine.F

  4 / 5

  Le 21/06/2022 à 07:57

  Très bel hôtel situé en bord de route, à 5 mn à pied du centre villes. La chambre avec balcon est très agréable, le buffet du petit déjeuner copieux. Le parking voiture est un terrain vague en bord de route face à l'établissement, pas de place moto, dommage.
• STEFANO.A

  3 / 5

  Le 20/06/2022 à 16:42

  traitement excellent et peu coûteux pour un délit de fuite. Très propre, apprécié le spa et le personnel très gentil. Le seul défaut, c'est sur la route mais en tout cas l'arrêt ne change pas.
• Fabio.e

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 10:51

  la propreté, l'accueil, la gentillesse et les services sont au top. Petit déjeuner réorganisé et vraiment surprenant pour la qualité des produits locaux et l'exhaustivité. Apéritifs très agréables dans le jardin. vraiment un changement de rythme remarquable, recommandé
• Federico.o

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 01:32

  L'hôtel est vraiment pratique car il est situé sur la route principale et est facilement accessible. En 5 minutes vous pourrez rejoindre directement le centre ville grâce à un chemin piétonnier. Le personnel est très sympathique et accueillant, le petit déjeuner très copieux avec un buffet copieux et le menu à la carte du restaurant est également bon !
• Riccardo.a

  3 / 5

  Le 18/04/2022 à 18:56

  La chambre était grande, la baignoire avec rideau x la douche x un 4 étoiles hors de propos. La qualité du dîner de la cantine, le personnel 5 étoiles, tous très gentils et serviables. Les oreillers sur les lits sentaient le vécu.
• Salvatore.a

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 20:18

  Un hôtel fantastique et confortable, idéal pour ceux qui ont l'intention de voir le Mont Blanc et d'aller sur le Sky Way. Proche du centre de Courmayeur, à deux pas de Pré-Saint-Didier. L'excellent personnel est gentil et vraiment professionnel. Le Maitre d'hôtel très professionnel et compétent, les dames de l'accueil toujours à l'écoute et très gentilles, le Bar géré par Michèle vous tiendra compagnie et vous recommandera la meilleure liqueur à sa disposition. Une astuce à essayer est un massage décontractant réalisé par la masseuse Ana, après un passage au spa de l'hôtel. Bref, 100% recommandé. Merci à tout le personnel.
• silvia.o

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 06:19

  Excellent emplacement à 5 minutes à pied du centre de Courmayeur près des pistes et du skyway de Montebianco. L'hospitalité, la gentillesse et la sympathie sont la base du personnel qui vous attendra. Excellent service de restauration, maître d'hôtel très agréable et professionnel, et comment ne pas discuter au bar avec Michèle pour finir la soirée. Expérience agréable au Spa et comment oublier l'excellent massage ..... à ne pas manquer. Merci pour tout!!!!!!!
• Jenny.

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 11:57

  Nous avons séjourné à l'hôtel à l'occasion de notre mariage, qui nous a été honoré d'une belle pensée florale, et nous nous sommes immédiatement sentis chez nous. Tout le personnel était accueillant, serviable et gentil. Les chambres sont confortables et propres. Petit déjeuner copieux sucré et salé. Quant au dîner, en plus du menu à la carte, ils proposent un menu du jour avec des soirées à thème. Vous pouvez dîner à l'intérieur et dans le jardin spacieux et confortable équipé d'une douce musique de fond. Un service de minibus est disponible pour les transferts depuis et vers l'hôtel. Nous remercions tout le personnel de la réception, en particulier la responsable Valeria, et tout le personnel de la chambre en particulier Giorgio, pour la gentillesse, le professionnalisme et la chaleureuse affection qu'ils nous ont témoignés au cours de ces merveilleuses vacances. Sincères félicitations à tous et à bientôt. Fortement recommandé 💖

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jenny, merci de nous avoir choisis pour votre jour le plus important, nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment et qu'à notre petite échelle nous ayons pu contribuer à rendre votre journée spéciale ... nous espérons vous voir bientôt
• Fabio.o

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 19:03

  Super personnel, vous fait sentir les bienvenus. Emplacement exceptionnel à deux pas du centre. Animaux non seulement autorisés, mais bien aimés. Excellent SPA.
• Carla.a

  1 / 5

  Le 20/02/2022 à 15:39

  Service de chambre glacial du mauvais personnel de la réception. La navette de l'hôtel qui devait emmener les clients sur appel nous a fait patienter dans le froid pendant plus de 25 minutes.Fortement déconseillé pour ceux qui veulent passer un we reposant.
• Cecilia.e

  4 / 5

  Le 15/02/2022 à 07:37

  Mon conjoint et moi y sommes allés fin janvier. Je donne 4 étoiles car en tout cas avec la pandémie et toutes les difficultés ils le méritent. Hôtel bien entretenu dans le style montagnard classique, personnel sympathique, chambres spacieuses et chaleureuses. Près du centre de Courmayeur à tous les services, à distance de marche. L'excellent buffet du petit déjeuner, du salé au sucré. Peut-être que je recommande sur les chambres : tournez la disposition pour que si je regarde la télévision, je puisse la regarder directement depuis le lit. Rien à redire sur le nettoyage, la seule chose si le client établit un horaire préféré pour essayer de le respecter, mais sinon excellent.
• nicola.a

  4 / 5

  Le 08/02/2022 à 07:45

  Structure ancienne. Personnel amical et professionnel. Il ne ressemble pas à un 4 étoiles à part le prix. Emplacement à 300 mètres de Courmayer mais en face de la route nationale. Absence de stationnement non payant. Qualité du petit déjeuner pas à la hauteur d'un 4 étoiles. Pitié.....

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nicolas, merci d'avoir apprécié notre personnel, la structure dispose d'un garage payant, mais aussi d'un parking extérieur gratuit à quelques mètres. Nous tiendrons compte de l'avis sur le petit déjeuner pour améliorer l'offre. Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite Valéria - Front Office
• Veronica.e

  2 / 5

  Le 30/01/2022 à 09:22

  Pour être un 4 étoiles ménage superflu, vraiment trop chaud dans les chambres et pas de possibilité de régler les radiateurs, un petit déjeuner buffet assez complet mais peu de choix même pour le dîner en demi-pension. Cependant, l'emplacement est très pratique.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Véronique, merci d'avoir choisi notre structure, nous prenons note de tous les signalements et nous interviendrons pour améliorer nos services, nous espérons que vous serez à nouveau notre invité Valéria - Front Office
• Samarin..

  4 / 5

  Le 24/01/2022 à 14:26

  Réponse du propriétaire :
  
• LAURA.A

  5 / 5

  Le 18/01/2022 à 21:21

  Chambres propres et bien chauffées. Excellent emplacement car il est proche du centre et de l'arrêt de bus. Bon petit déjeuner! Beau séjour à Courmayeur! Recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Laure, Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et notre hôtel. Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite bientôt Valéria - Front Office
• Massimo.a

  1 / 5

  Le 16/01/2022 à 14:10

  Je réponds au commentaire de Mme Valeria sur l'examen de Marchesini. Chère Mme Valeria, je comprends le besoin commercial de répondre aux avis et de trouver des justifications en rejetant la responsabilité sur le client "qui n'a pas signalé" mais vous devez vous regarder dans le miroir et admettre la réalité : vous escroquez les gens. Vous n'êtes pas un 4 étoiles et avez la décence de supprimer le mot « resort » des logos de la chaîne. Ruiner l'image de Courmayeur aux yeux des touristes.
• Fabiana.o

  5 / 5

  Le 15/01/2022 à 09:27

  Nous avons passé une semaine merveilleuse. Personnel d'accueil très courtois et poli, petit déjeuner très copieux et personnel de chambre toujours à l'écoute de nos demandes, agréable et surtout professionnel. Spa impeccable et personnel d'une extrême gentillesse. Le barman Michele est très gentil, poli et serviable. Le service de navette est excellent et M. Giovanni est professionnel et très serviable. Les chambres sont toujours propres et désinfectées. Désinfectants pour les mains présents dans tous les coins de l'hôtel, espacement entre les tables parfaitement respecté également grâce à la possibilité de choisir l'heure du dîner pour éviter les rassemblements. Directrice toujours présente, sympathique et extrêmement serviable. Merci pour la belle semaine passée ensemble et au revoir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Fabienne, merci pour les commentaires positifs, cela nous gratifie et nous aide à améliorer encore nos services Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite bientôt Valéria - Front Office
• Massimo.a

  3 / 5

  Le 08/01/2022 à 22:20

  La structure a connu des temps meilleurs mais continue d'être l'une des meilleures pour son emplacement, en effet proche du centre et des commodités, cependant à égale distance entre Val Veny et Ferrett (et ici, que de belles balades. Le jeune personnel d'accueil est bon, mais le fleuron reste le barman et factotum Michele, d'une grande préparation et professionnalisme ainsi que de culture, qui quand il le peut regarde aussi le service dans le restaurant local, augmentant sa qualité, sinon seulement suffisante. Globalement discret, avec des pointes de quatre étoiles uniquement pour la disponibilité de l'accueil et la qualité du bar (sans avoir eu le temps de boire le "Negroni" tant vanté de Michele).

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Max, merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et apprécié nos services, nous espérons que vous reviendrez bientôt nous rendre visite Valeria - Avant O Bureau
• Camilla.e

  2 / 5

  Le 06/01/2022 à 10:40

  Nous sommes restés 4 nuits. Bel hôtel bien situé par rapport à la ville de Courmayeur. Le service de navette vers les pistes est utile, mais le personnel est bourru et désagréable. Chambres agréables avec des lits très confortables. Plusieurs lacunes telles que : pas de climatisation, pas de réglage des thermostats, peu de prises, porte de la salle de bain défectueuse, ventilateur de la salle de bain ne fonctionnant pas. Personnel de la salle à manger sympathique, mais pas assez puissant pour gérer une salle pleine en haute saison. Bon petit déjeuner, médiocre tant en variété qu'en goût le menu du soir. Bon rapport qualité/prix. Conseils : embaucher plus de personnel, moderniser les salles, augmenter le choix du menu.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Deales, Merci d'avoir choisi notre hôtel et d'avoir pris le temps de commenter les services. Je suis désolé pour ce que vous avez écrit, je vous assure que ce qui a été rapporté sera pris en considération et toutes les initiatives seront prises pour qu'il n'y ait plus de commentaires de ce type à l'avenir. Cordialement et meilleurs voeux à toute la famille, mauro Troisi, gm ih hotels group
• Sanaz.a

  5 / 5

  Le 05/01/2022 à 23:40

  Malheureusement, notre séjour se termine après-demain... mais je veux écrire mon avis maintenant... puisque nous avons trouvé le personnel très serviable et flexible par rapport aux besoins des clients... un nettoyage parfait et de bons services de restauration... l'emplacement de l'hotel est fantastique proche du centre ville et des pistes.... je le recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sanaz, merci pour votre avis, nous espérons vous revoir bientôt Valéria - Front Office
• Alberto.i

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 20:11

  Hôtel avec un excellent emplacement, à quelques minutes à pied du centre de Courmayeur, équipé d'un spa très confortable et d'une salle très confortable avec des canapés où vous pourrez vous arrêter et boire en compagnie d'amis. Parmi les moments les plus agréables, je me souviens des apéritifs du soir servis par le fantastique barman Michele. Aussi recommandé est le restaurant où vous pourrez déguster des plats typiques de la Vallée d'Aoste servis par un maître d'exception. Super accueil également pour les familles avec enfants. Fréquenté par de nombreux jeunes et familles avec enfants. Belle expérience.
• Giacomo.u

  3 / 5

  Le 13/09/2021 à 10:51

  Extérieurement c'est très agréable, mais à l'intérieur c'est ancien, sans climatisation et balcons indépendants (par conséquent les voisins passant devant les fenêtres...). Les lampes de chevet ne fonctionnent pas toujours. Petit déjeuner pas très abondant, mais digne. Des prix très élevés... Je sais, c'est Courmayeur, mais une rénovation des chambres pourrait être entreprise...
• Megamit.

  4 / 5

  Le 12/09/2021 à 17:52

  La structure n'est pas très récente mais tout de même bien entretenue et bien gérée. Le personnel était attentionné et gentil, rendant le séjour très agréable. Les petits déjeuners sont copieux et variés, tout comme les repas du soir. Le Wi-Fi fonctionne très très bien dans tout l'hôtel, aussi bien dans les chambres que dans les parties communes, grâce aux nombreux appareils MikroTik. Une mention spéciale au personnel de nettoyage, très compétent et efficace. Et maintenant passons aux points négatifs : les chambres sur rue sont forcément très bruyantes, la route nationale menant au tunnel du Mont Blanc étant à un peu plus de 3 mètres de l'hôtel. Heureusement, la direction a gentiment accepté de changer ma chambre pour une autre sur l'arrière, où l'on peut profiter d'un silence salutaire au sacrifice du panorama du Mont Blanc au bord de l'autoroute. Une autre chose que nous n'avons pas aimée, c'est l'entrée au spa au coût de 15 euros par personne à chaque fois que vous souhaitez l'utiliser. (Pendant 2,5 heures) Dans les hôtels que j'ai fréquentés jusqu'à présent, il ne m'est jamais arrivé de devoir payer en plus pour pouvoir utiliser ce service. Dans l'ensemble, c'est un bon établissement et un bon service, j'y retournerais et le recommanderais à mes amis.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions d'avoir choisi de séjourner au iH Hotels Courmayeur Mont Blanc Resort, très apprécié par notre personnel. Le petit-déjeuner est une expérience importante, pour laquelle nous essayons toujours de nous améliorer, pour toujours offrir une grande variété et un large choix à nos clients, comme cuisiner tout en maintenant les standards classiques. L'emplacement de l'Hôtel tout près du centre de Courmayeur et des remontées mécaniques, ainsi que la proximité de la route, avec la possibilité d'hébergement à l'arrière de l'hôtel, vous sont agréablement offerts. Nous notons votre observation pour l'accès à l'Espace Bien-être, celui-ci peut être inclus au moment de la réservation, mais de préférence géré sur place, pour suivre et surveiller les dispositions du règlement covid19. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau, à cette occasion, nous vous adressons nos meilleures salutations. La direction
• Lorenzo.e

  3 / 5

  Le 10/09/2021 à 10:50

  Nous sommes restés 4 nuits. Chambre datée avec quelques signes d'usure mais très propre, confortable et pittoresque. Lits très confortables avec un choix d'oreillers. Petite mais pratique et belle salle de bain. Escaliers étroits pour accéder à la mezzanine. Le spa récemment rénové est fantastique (il est payant et doit être réservé le matin pour l'après-midi), et nous l'avions à notre entière disposition. L'immense garage souterrain est fantastique. Le personnel est sympa, surtout les femmes de ménage. Le personnel en salle est jeune mais discrètement formé. Le point faible de la structure est le restaurant : 2 entrées, 2 seconds sont là mais pour quatre soirs toujours les mêmes accompagnements écrits sur la carte et si on en voulait un autre il fallait toujours demander ce qu'il y avait ce soir-là. Nous aimerions trouver chaque jour de nouveaux plats d'accompagnement au menu. Vin uniquement au verre servi dans des verres maladroits. Soirée valdôtaine avec 1 entrée, 1 deuxième plat et dessert et ils viennent nous demander si nous avons décidé quoi manger. Un soir, nous avons attendu 40 minutes du premier au second. Par contre, un soir nous avons demandé à manger un minestrone et le lendemain soir on l'a ajouté au menu : c'était très bon et d'autres tables ont aussi aimé ; le petit déjeuner était super et super copieux. Dans l'ensemble, un séjour 3 étoiles (catégorie hôtelière) et non un 4 étoiles.
• Silvia.e

  3 / 5

  Le 28/08/2021 à 08:39

  Excellent emplacement pour visiter les vallées. Hôtel daté. Bon nettoyage et animaux acceptés. Gentillesse du personnel. Cuisine très médiocre, pas pour un 4 étoiles. Jamais proposé de plats typiques, peu de variété de plats la semaine dernière. Salade des sacs même pas lavés, mettez dans l'assiette et c'est parti. Cette partie doit certainement être prise en charge davantage! Bon petit déjeuner. Le Spa est magnifique, je donne 3 étoiles car l'hôtel a besoin d'être rénové et la cuisine a vraiment besoin d'être améliorée

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Silvia, Nous vous remercions d'avoir choisi de séjourner au iH Hotels Courmayeur Mont Blanc Resort, apprécié l'appréciation de notre personnel, commencé un premier restylage de certaines zones et la nouvelle ouverture de l'espace bien-être, d'autres améliorations de la structure sont prévues à la fin. de la saison estivale. Nous accueillons la suggestion pour la cuisine, mais toujours simple et expresse, avec la possibilité de plats alternatifs et de produits typiques, proposés chaque semaine à tous nos hôtes, désolés de ne pas avoir reçu votre demande directe, pour répondre à vos besoins d'accueil, comme d'habitude proposé. à tous nos invités. Les amis fidèles sont les bienvenus ici. Un privilège est l'emplacement pour pouvoir marcher jusqu'au centre de Courmayeur. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau, nous vous adressons à cette occasion nos meilleures salutations. La direction
• delphine.e

  1 / 5

  Le 18/08/2021 à 07:19

  En bord de route très passante 24/24 et insonorisation désastreuse. A éviter absolument

  Réponse du propriétaire :
  
• Tonio.i

  4 / 5

  Le 01/08/2021 à 08:31

  L'hôtel n'est pas vraiment neuf ni même récemment rénové, même les chambres montrent des signes d'âge bien que confortables et assez confortables. Dans l'ensemble cependant, les équipements étaient très confortables et la chambre propre. Le petit déjeuner est vraiment bon et varié, je recommande particulièrement les gâteaux, pan chocolat et croissants mais le salé était aussi bon. Nous avons payé environ 170 € la nuit dans une chambre quadruple, ce qui, à mon avis, est un prix plus que raisonnable compte tenu du fait que nous sommes à Courmayeur.
• Monika.u

  4 / 5

  Le 16/07/2021 à 14:26

  Pour les 4 étoiles qu'il a, cela pourrait être un peu plus d'attention aux détails. Je pense qu'il peut être rendu beaucoup plus agréable et plus accueillant à l'intérieur (l'extérieur est déjà magnifique). Certaines choses pourraient aussi être un peu modernisées. Mais dans l'ensemble, ils n'ont rien raté. Très bonnes prestations. Spa, pratiquement neuf, sous terre. Parking inclus, souterrain. Haut piluzia. Tous très gentils. Même le cadeau de fin de séjour : vin et tuiles valdôtaines !
• valentina.r

  4 / 5

  Le 02/12/2020 à 10:34

  La route et le paysage sont imbattables, l'hôtel est magnifique, son attention est bonne. Nous sommes arrivés à l'aube et ils n'avaient pas les chaudières allumées, donc nous ne pouvions pas prendre de bain, nous voyagions de France donc ce n'était pas à notre goût. De même tout le contexte mérite les 4 étoiles
• Gabriele.e

  4 / 5

  Le 26/08/2020 à 10:41

  Je ne me suis arrêté que pour le déjeuner, mais j'ai trouvé un environnement très accueillant. Grand parking, personnel sympathique et professionnel. Plus que de la bonne cuisine avec des plats typiques et pas à un prix juste. Sur la route qui mène de Courmayeur à Val Ferrè
• MAURIZIO.I

  4 / 5

  Le 20/08/2020 à 11:06

  Emplacement proche de la zone centrale, parking pratique, bon petit déjeuner, personnel très accueillant et serviable, dommage que les chambres et la structure nécessitent une rénovation.
• Mimmo.i

  4 / 5

  Le 12/08/2020 à 17:42

  Excellent hôtel, personnel d'accueil professionnel et aimable, bon nettoyage dans les chambres, excellent petit déjeuner, à recommander pour la proximité du centre
• Costantino.a

  4 / 5

  Le 21/01/2020 à 15:16

  Expérience très positive tout le personnel est accueillant, en particulier les gars du restaurant qui sont vraiment gentils et polis. Structure chaleureuse et propre le petit déjeuner est vraiment très copieux
• Nicola.o

  4 / 5

  Le 11/01/2020 à 20:37

  Endroit confortable, bon restaurant, petit déjeuner suffisant. Les chambres sont agréables et propres. Ce que je recommande, c'est l'emplacement. Non loin du centre, avec parking ou garage et à proximité de l'un des différents téléphériques.
• Paolo.u

  5 / 5

  Le 27/12/2019 à 11:27

  Expérience très positive. Personnel amical, accueillant et serviable. Bel hôtel avec de petites chambres mais bien entretenu et propre. Centre de bien-être très respecté avec un personnel d'une courtoisie exceptionnelle. C'était certainement une expérience qui mérite d'être répétée. Bien fait
• Gabriella.i

  5 / 5

  Le 29/09/2019 à 12:27

  Super hôtel près du centre. J'ai trouvé le mobilier un peu vieillot, mais la propreté était vraiment irréprochable. Personnel du plus haut niveau et professionnalisme, qui nous a garanti tous les services offerts par l'hôtel. Je reviendrai certainement l'année prochaine.
• Joe.h

  4 / 5

  Le 31/08/2019 à 15:00

  Visité uniquement de l'extérieur par curiosité, je l'ai trouvé très agréable et dans une excellente position près de la route nationale de Courmayeur. Pour le reste je demande à ceux qui y ont séjourné.
• Giuliano.o

  5 / 5

  Le 28/08/2019 à 21:43

  J'ai passé 4 jours dans cet hôtel je l'ai beaucoup aimé certainement il y aura une opportunité cet hiver prochain d'y retourner dans l'ensemble super hôtel
• Luke.k

  5 / 5

  Le 12/08/2019 à 13:21

  Excellente structure dans le style classique de la région, à proximité du centre, personnel du petit déjeuner très sympathique et serviable, Nicole, Robert et Gabriel n'ont rien manqué. La réception nous a donné beaucoup d'informations et ils ont été très gentils dès le premier jour de notre arrivée jusqu'au départ, grâce à leur courtoisie et à leur expérience, nous avons pu profiter pleinement de nos vacances et nous y reviendrons !!!
• Pino.a

  2 / 5

  Le 12/08/2019 à 11:43

  Hôtel très vieillot..... personnel à l'accueil et à l'accueil du restaurant pas très serviable. Chambre très petite, un système de climatisation est nécessaire. Très pratique pour le parking et l'emplacement...... Il y a trop d'étoiles.... .à mon humble avis...
• Vale..

  3 / 5

  Le 11/08/2019 à 20:01

  Personnel peu serviable et froid, structure datée, avec des chambres très chaudes (en été, vous devriez envisager la climatisation), manquant de divers conforts que vous attendez d'un hôtel 4 étoiles. Note positive : chambre propre, petit déjeuner assez approvisionné et emplacement proche du centre.
• Ivana.i

  5 / 5

  Le 14/07/2019 à 06:46

  Nous avons passé une semaine ici en vacances. Le service est impeccable, le personnel attentionné, gentil, professionnel et accueillant. L'ambiance est très reposante et agréable et le panorama... magnifique. Des chambres propres et un restaurant qui propose différentes alternatives, toutes savoureuses. Le maître d'hôtel et les serveurs, en plus d'être professionnels et gentils, sont également très gentils. Le seul léger commentaire concerne la structure, qui est toujours très belle dans un style alpin rustique, mais à mon avis, il faudrait peut-être la renforcer avec un système de climatisation, qui, même si j'ai quand même passé un bon moment, sur quelques temps chauds nuits de ce nouveau climat étrange... ça aurait été très agréable....
• Angela.a

  5 / 5

  Le 09/07/2019 à 07:26

  Excellent hôtel, à deux pas du centre, chambres spacieuses et propres, le restaurant est très bon avec des plats toujours variés et bien cuisinés, salle à manger et personnel de l'hôtel très accueillants.
• Donatella.r

  5 / 5

  Le 23/04/2019 à 21:31

  Nous avons passé 2 nuits à 3 personnes pour Pâques, un très bel hôtel et une chambre grande et impeccable près du centre de Courmayer, facilement accessible à pied.Je le recommande vivement.
• christian.o

  4 / 5

  Le 09/02/2019 à 10:20

  Hôtel au centre de Courmayeur, magnifiques chambres équipées de tout confort. Personnel très gentil et super petit déjeuner. Recommandé
• Vincenzo.a

  5 / 5

  Le 14/01/2019 à 14:29

  Super hôtel avec un excellent emplacement, à proximité du Skyway et le centre de la ville facilement accessible à pied
• Raffaele.o

  5 / 5

  Le 11/01/2019 à 19:13

  Nous avons passé un très bon moment, 4 avec enfants nous ont donné la chambre dès notre arrivée (11h30) au lieu de l'après-midi. Chambre propre et confortable avec super petit déjeuner. Service de navette gratuit pour les téléphériques et personnel très aimable. 👍🏻
• Matteo.o

  5 / 5

  Le 31/12/2018 à 02:03

  Bel hôtel, belle vue sur la montagne, chambres et salle de bain très confortables. L'apéritif et le petit déjeuner sont également excellents. Je recommande fortement.
• Luca.a

  5 / 5

  Le 16/12/2018 à 13:40

  J'ai passé un très bon moment, tout était soigné et propre, en particulier. L'emplacement est génial et le petit déjeuner est bon ! Le seul inconvénient est que les tables du petit déjeuner ne sont pas attribuées à la salle et s'il y a beaucoup de monde, il faut attendre qu'une place se libère
• Philippe.e

  4 / 5

  Le 04/09/2018 à 08:49

  Bon rapport qualité-prix . Restaurant à revoir ,pas de cartes. Tout le monde parle français à Courmayeur sauf au restaurant !
• Sabino.i

  5 / 5

  Le 25/08/2018 à 13:01

  Nous avons séjourné dans une chambre quadruple, très accueillante, spacieuse avec tout le confort. Petit déjeuner exceptionnel, avec des produits frais et de qualité. Hôtel magnifique et pittoresque.
• AreZz.

  4 / 5

  Le 18/08/2018 à 21:02

  2 etoiles pour le resto et 4 etoiles pour l’hotel
• A.

  2 / 5

  Le 25/07/2018 à 07:58

  Très bel hôtel, avec belle chambre, literie correcte, personnel agréable et disponible. Mais un énorme point noir : l'insonorisation des chambres est une catastrophe, vous entendez tout se qu'il se passe dans les toutes les chambres autour de la vôtre, même les plus éloignées, et vous êtes en Italie et les italiens parlent très fort et très tard !! Une catastrophe !! Cela fait 2 fois que nous venons et les 2 fois nous avons dû faire appel au réceptionniste de nuit pour qu'il les fasse taire... Il n'y aura pas de 3e essai. Alors si vous venez pensez à vous boules quies...