Casarossa Hotel & Beauty

Tags: Hôtel, Résidence hôtelière, Restaurant,

• Alessandra.e

  2 / 5

  Le 16/12/2022 à 17:11

  j'ai visité l'hôtel casarossa avec mon école je me suis retrouvé très mal avec la bouffe je dirai salée et plusieurs fois il y a eu des gens qui ont été très mauvais, des chambres sympas et pas très accueillantes alors j'ai trouvé 2 peaux dans mon assiette je n'en ai pas t je recommande beaucoup
• Domenico.a

  1 / 5

  Le 12/12/2022 à 14:31

  Le personnel désagréable et ils m'ont grondé parce que je leur ai demandé un verre qui est fortement déconseillé
• Zaira.e

  1 / 5

  Le 14/10/2022 à 22:46

  Je suis désolé pour toi mais malheureusement sn une mère en colère, ma fille il y a eu une semaine, avec l'école bouffe pourrie, pâtes crues, moisies et cheveux dans la vaisselle (si tu veux je t'envoie les photos) chambres sales, mais tu dis vraiment que tu es un 4 étoiles ?... je vais ne restez jamais dans votre hôtel! ! !
• Rossella.a

  1 / 5

  Le 14/10/2022 à 22:17

  Bonsoir et désolé pour le déchaînement, une école vient de sortir qui était hébergée dans cet hôtel 4 étoiles que j'appellerais pas vraiment 4 étoiles déjà 2 étoiles suffisent en plus... Les enfants ont mangé juste la merde de la merde , les chambres super sales au point que les garçons se sont retrouvés pleins de rosaces je pense aux punaises de lit et moustiques "trop ​​de ménage", j'espère que je ne me reproduirai plus dans ce Horrible hôtel .... bonsoir .... qui vous parle ainsi qu'à la mère d'un des garçons .....
• Laura.a

  2 / 5

  Le 09/10/2022 à 11:06

  FORTEMENT DÉCONSEILLÉ ! Ménage de la chambre médiocre : cheveux, squames et sable étaient présents dans les coins de la chambre et de la salle de bain et derrière les robinets ! A notre départ, après 4 jours, ils étaient toujours présents. Mauvaise qualité du petit-déjeuner : nourriture de mauvaise qualité. Courtoisie du personnel à la réception : ça suffit ! Payer un séjour dans un hôtel 4 étoiles qui en mérite 2 pour être magnanime, c'est vraiment trop !
• Paola.i

  2 / 5

  Le 14/09/2022 à 12:39

  Nous sommes partis en vacances, la nourriture n'était pas bonne, la chambre était propre et l'animation était super
• Angelica.a

  3 / 5

  Le 10/09/2022 à 19:16

  i camr so mosct, the conditioner loses jacq, i moll du litt so scuscnet; comme Tazzr San spascet, le manga peut y aller mais les tables sont tellement cos, donc tout antpatc, le mercredi et les piscis tellement bons, les lits tellement tous spascet et t tagg le chou, la réception échange les documents chrétiens, les femmes qui nettoient the rooms na so cos, voln ess pajet e lass tott camr mosct, the water call nang esst, the phono je tott spacet.
• Stefano.i

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 14:33

  Le personnel est super accueillant, les chambres sont rénovées et impeccables. Changement quotidien des serviettes et arrangement des chambres par un personnel professionnel. Excellent déjeuner et dîner, le self service est rapide, varié et pour tous les goûts et besoins (grande attention également au sans gluten et sans lactose). Piscine toujours propre et il y a des transats pour tout le monde. Et avec la mer à votre porte, que demander de plus ? J'ai hâte d'y retourner!
• Sara.r

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 08:29

  Bel endroit rendu accueillant par un personnel souriant et serviable! Les chambres sont propres et bien agencées, la nourriture est délicieuse mais surtout variée et abondante ! Chez casa rossa, vous trouvez le bon équilibre entre plaisir et détente !! Je le recommande fortement !!
• Samuele.i

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 16:32

  Belle expérience! J'étais à Casarossa entre août et septembre avec un groupe d'amis. J'ai trouvé le personnel courtois et attentif aux besoins de chacun : au restaurant, plats délicieux, abondance dans les portions, variété dans le choix, attention aux intolérances alimentaires ; animations discrètes à la piscine et à la mer, organisation de tournois de beach-volley, aquagym (il y a aussi des terrains de tennis et de football) ; dans la propreté des chambres et le souci du détail. Le tout est encadré par la vue sur une mer splendide !
• Marta.e

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 20:37

  Un de mes endroits préférés, depuis 3 ans maintenant. Merci à tout le personnel !
• Linvidas.u

  2 / 5

  Le 04/09/2022 à 13:22
• Graziano.i

  2 / 5

  Le 04/09/2022 à 10:55

  Services manquants sans ascenseur je ne recommande pas du tout service médiocre nourriture parfois inimaginable on dit 4 étoiles mais pour moi 2 c'est déjà trop
• Rosa.o

  1 / 5

  Le 03/09/2022 à 20:22

  Salles sales pleines d'insectes vivants et morts écrasés sur le mur, mauvaise nourriture de cantine avec recyclage des restes, personnel grincheux (sauf pour les barmans) La seule note positive est l'animation. Ils devraient enlever au moins deux étoiles.
• Ermelinda.o

  1 / 5

  Le 30/08/2022 à 21:10

  Le village est situé manque d'autres aspects. Sur la plage, nous avons dû ouvrir le parasol par nous-mêmes car le maître nageur n'était pas présent. La nourriture est en self-service, abondante mais souvent mal cuisinée. La chambre qui nous était assignée était sombre car le soleil ne venait jamais. Le balcon n'avait pas d'étendoir et de table qui nous ont été apportés suite à nos réclamations mais tous les deux en mauvais état (table basse bancale et très usée). Je n'y retournerai jamais. Structure déconseillée.
• Lino.

  1 / 5

  Le 29/08/2022 à 16:24

  La structure est très belle même si tout en montée il n'y a aucun moyen de se déplacer à l'intérieur ... il n'y a pas de service de portage ni de chariots ni de voitures électriques. Donc déconseillé aux familles avec des poussettes âgées ou à ceux qui veulent faire des parcours plats.Le personnel très désagréable, quoi que vous demandiez ils disent aussi oui mais le visage les condamne. Service de bar dans la structure absent .. ou attend 20 minutes car ils appellent la première personne disponible et ouvrent la banque pour un café ou juste un verre d'eau. Excellent service de bar sur la plage - piscine .. mais après 23 heures si vous voulez un verre d'eau, vous devez acheter la bouteille. verre, vous devez le payer. Absurde. Le personnel qui travaille sur la plage au restaurant de la piscine et à l'Animation était tout simplement excellent mais tous les employés nous disaient constamment que nous sommes désolés mais ne revenez pas ici car le climat de gestion est mauvais. J'avais l'impression d'être à l'université à cause du froid et non en vacances. Je répète l'animation est excellente.
• Massimiliano.a

  1 / 5

  Le 29/08/2022 à 16:18

  Messieurs, un conseil ne franchissez pas ce seuil de propreté zéro à la fois des espaces communs et des chambres mauvaise nourriture salle à manger de style réfugié ... Je ne sais pas où ils ont acheté les quatre étoiles. Absolument pauvre personnellement je considère la proposition faite par facture vacances plus jamais comme une arnaque.
• Melissa.i

  1 / 5

  Le 27/08/2022 à 16:39

  Salut tout le monde, j'ai séjourné avec ma famille du 12/08/22 au 28/08/22 au Futura club Casarossa et ce fut un cauchemar les 4 étoiles sont celles des chinois. La direction est désagréable, grossier et ne se soucie pas du tout problèmes des clients, vous pouvez leur expliquer ce tu veux mais tu te fais liquider avec un "signe le moi et au revoir "Le nettoyage des chambres ne vient pas effectué. Sable, cheveux ou autre autre chose sur le sol y restera jusqu'à la vôtre Départ. Village très sale à tous points de vue et surtout pas adapté aux enfants. Inacceptable terrible à ne jamais recommander !!!!!! La seule note positive c'est l'animation.....pour le reste ça devrait fermer tout de suite pour le bien de toutes ces personnes qui, comme nous, ne savent pas comment se passer ici 😖. Mes notes sont : 0 cuisine, 0 courtoisie et accueil, 0 propreté, la note pour le gérant moins moins 0,. Bref, si vous tenez à votre santé, n'y allez jamais, je recommande. Je pourrais continuer, la liste est longue mais j'espère avoir fait l'idée de tout.
• Caterina.a

  2 / 5

  Le 27/08/2022 à 16:18

  Des hauts et des bas, avec un petit enfant ce n'est pas le meilleur. La nourriture laisse à désirer, tout comme la propreté du restaurant et de la chambre. La mer est propre et la plage est bien entretenue.
• Roberta.i

  1 / 5

  Le 24/08/2022 à 21:45

  Animation de point fort unique. Nettoyage des parties communes inexistant, mauvais nettoyage des chambres même pas un cintre ou tabouret X éponges de douche. Nourriture de cantine non soignée même Sofficini et saucisses de Francfort comme seconde .. personnel insuffisant X café pas disponible un barista fixe et même pas de place X pour s'asseoir. Ils ne sont pas préparés à accueillir autant de monde. Structure négligente e pauvre pas 4 étoiles. éponges de douche
• Sofia.v

  1 / 5

  Le 24/08/2022 à 21:05

  La structure n'est pas 4 étoiles mais 1 propreté inexistante sale tant à l'intérieur qu'à l'extérieur il y a un manque de personnel bref hôtel à fermer le seul truc bien c'est la mer l'asile la nourriture du personnel peu aimable et désagréable chambres pas vraiment agrée du moins la ma siège de toilette cassé qui semblait tomber du loquet de douche cassé ne jamais revenir en arrière
• Fabrizio.a

  1 / 5

  Le 23/08/2022 à 22:13

  Nous avons séjourné dans cet établissement une semaine en août, dès notre arrivée nous avons tout de suite compris que ce n'était pas un 4 étoiles. Réceptionnistes arrogantes et non qualifiées, j'ai appelé le directeur du complexe pour lui montrer comment la chambre m'avait été livrée, mais elle n'avait aucune envie de résoudre le problème. Salle sale pleine d'insectes, morts et vivants... La cuisine est assimilable à une cantine et n'appartenant pas à un 4*, compteur incapable et pédant, serveurs peu professionnels. La nourriture était présentée de manière désordonnée et tout le reste était revisité avec diverses sauces et mélanges le lendemain. La seule bonne chose était l'animation, dont je n'aimais pas. Je déconseille fortement de réserver ni à cet endroit ni auprès de l'agence "futuraviaggi" de Rome, Via Tiburtina, qui souhaitait également le prépaiement et faisait passer ce village pour un 4 étoiles.
• i.u

  1 / 5

  Le 21/08/2022 à 12:31

  Nourriture réutilisée plusieurs fois comme la porchetta qui était à la mi-août que l'année n'était pas finie il y avait pendant quatre jours d'affilée également tous les aliments placés sur la table en les prenant seuls ont tous été réutilisés nous n'en sommes pas là et nous n'étions pas au courant douze sept ont été malades vomissant des maux de tête et des maux d'estomac puis des cires pleines de fourmis et des serviettes toutes tachées, la plage m'a gardé et aussi la piscine n'est pas mal mais si vous voulez vous détendre vous ne pouvez pas car toutes les cinq minutes les animateurs passent en criant au sommet de leur gorge la plus belle chose c'est la mer et c'est tout
• GBR.M

  1 / 5

  Le 16/08/2022 à 16:34

  Nous sommes restés 15 jours avec des enfants et des amis pour un total de 10 personnes. La seule chose appréciable c'est l'animation tout le reste une belle balade en ce qui concerne la boisson 1 seul distributeur pour je ne sais combien de convives dans le village c'est une chose inimaginable, le restaurant pire que pire le compteur notamment une personne très, très désagréable avec des manières arrogantes et arrogantes, traitant tout le monde avec dédain (il n'a pas encore compris qu'en traitant mal les clients ces mêmes clients ne reviendront plus jamais le laissant sans travail) personnel à la réception grincheux et désagréable à chaque discours c'était faut ne parler que de caution ou de pénalité en cas de perte, que rajouter de plus... NOUS NE REVIENDRONS JAMAIS.
• vincenzo.i

  1 / 5

  Le 16/08/2022 à 09:15

  Strurra à éviter absolument, entre la plage et les chambres que pour nous était la structure A soit environ 450 ça fait au moins 4 fois par jour devient épuisant puisque tout est en montée. La nourriture n'est pas terrible animation jeune et très inexpérimentée, même si ils ont fait de leur mieux avec les invités. J'ai vu les mêmes animateurs obligés de porter les valises des invités jusqu'à la chambre car la direction n'autorisait pas le déchargement des voitures sous les différents blocs de chambres.
• Angelo.a

  4 / 5

  Le 14/08/2022 à 09:31

  Zone avec mer agitée... Petit déjeuner déjeuner dîner un peu rare pour un 4 étoiles... Animation TOUS très bons. THOMAS. VALÉRIA. RAFFAELE . SAMUEL. Favoris ... Personnel et serveurs bons et très serviables
• Filippo.r

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 19:37

  Je suis resté dans ce beau village pendant deux semaines. J'ai passé un très bon moment, personnel sympathique et serviable, personnel et animateurs. Je reviendrai certainement.
• Angelo.a

  1 / 5

  Le 13/08/2022 à 18:37

  Je viens de sortir de la structure en question, un endroit vraiment pauvre et médiocre. Accès à la mer et aux chambres peu confortable, il faut descendre et monter les escaliers, confortable, mais les faire avec poussettes et sacs de plage ce n'est pas le top, alors 4 fois par jour... La nourriture expire, récupérée et recyclée pendant des jours, de mauvaise qualité. Personnel non préparé et antipathique, presque improvisé. La médiocrité règne sans être dérangée et ils ne font rien pour s'améliorer, un endroit déconseillé.
• Maura.'

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 11:13

  Excellent village, chambres propres, animations engageantes et restaurant self-service
• francesco.h

  1 / 5

  Le 09/08/2022 à 21:48

  Je reste cette semaine dans le village de casarossa très mauvaise expérience mauvaise nourriture (je m'attendais à des aliments calabrais) mauvais nettoyage, ma chambre au rez-de-chaussée avec des plantes sur le balcon comme vous pouvez voir qu'il manque un jardinier seule chose positive et l'animation qui fait oublier les divers problèmes je ne le recommande à personne sur place tellement à améliorer pour le prix que l'on paye à mon avis c'est un hôtel trois étoiles.
• Emilio.a

  1 / 5

  Le 09/08/2022 à 17:14

  Juste un conseil fraternel NE RESTEZ PAS A CET ENDROIT (L'HOTEL SERAIT DE TROP) Après 2 nuits nous avons été obligés de nous échapper de ce cauchemar... Ça pue les ordures 24h/24h venant de la décharge à ciel ouvert de l'hôtel casarossa... Hier soir nous rentrons et trouvons un cafard sur le lit, j'ai prévenu la réception qu'un monsieur avec un balai et une pelle à poussière se présente en disant que c'est normal car nous sommes à la campagne !!! ABSURDE
• Nadia.5

  2 / 5

  Le 09/08/2022 à 09:19

  Notre expérience n'a pas été la meilleure. Commençons par le fait que ce n'est pas un 4 étoiles. Nous sommes donc arrivés à 11 heures du matin, la chambre nous a été livrée à 6 heures moins le quart du soir... et là j'ai déjà beaucoup dit. Le ménage laissait à désirer : plats du buffet encore sales, cruches de coca encore sales du repas précédent. Cuisine discrète, bons poissons, autres plats à oublier. Cependant, le menu est toujours le même, ne vous attendez pas à de nouvelles choses. Il n'y avait que 2 distributeurs de boissons, l'un dans la salle à manger, l'autre au bar de la plage. Le dernier d'entre eux inconfortable, puisqu'il fallait faire des allers-retours pour un verre d'eau, avec la queue devant ; évidemment sans pouvoir remplir une petite bouteille. Vin toujours chaud, bière imbuvable... Le nettoyage des chambres à des heures absurdes... plus d'une fois en revenant de la mer, nous avons dû attendre qu'ils finissent pour entrer dans la chambre. Dans l'ensemble, l'endroit est magnifique, dommage pour ceux qui ont une chambre tellement au dessus de la colline, et donc la montée au retour double, car pour descendre à la mer il y a un peu de chemin à parcourir. Quant aux animations, je ne peux pas en parler car mon fils n'y est resté qu'une demi-journée. Malheureusement, la plage n'est pas bien entretenue et est également sale avec des verres et des algues. Je suis désolé mais nous ne reviendrons pas
• Francesca.i

  3 / 5

  Le 08/08/2022 à 04:02

  Nous avons séjourné dans cet établissement récemment. Le directeur s'est avéré être une personne attentive, compétente, polie et accueillante. Malgré cela, je dois cependant noter le manque de propreté de la structure (principalement la faute des clients qui laissent partout verres et mégots). A mon avis, le restaurant est très bon mais il faut dire que nous avons toujours essayé d'arriver à l'ouverture car de nombreux convives "vandalisent" le buffet. Personnel très courtois et présent. Je ne sais pas si je le recommanderais, malgré les problèmes critiques nous passons quand même une agréable semaine.
• Angelo.e

  4 / 5

  Le 06/08/2022 à 20:17

  Excellente structure bien gérée malgré la période de très forte affluence.
• Laura.o

  4 / 5

  Le 31/07/2022 à 09:19

  Divertissement fantastique, belle mer et plage à quelques pas avec la commodité du bar pratiquement attaché à la mer. Spacieux et nettoyé tous les jours. Personnel amical. Bonne nourriture en ce qui concerne les entrées avec un large choix. Malheureusement, les premier et deuxième cours devraient être améliorés sauf dans certains cas où ils étaient assez bons. Si vous voulez vous détendre c'est le bon endroit, mieux si vous arrivez en voiture car c'est un peu loin des commerces et des animations locales. Pour mon expérience personnelle j'étais bien
• GEREMIA.O

  4 / 5

  Le 28/07/2022 à 17:39

  Village moyen en tout qualité prix on peut faire la mer dépend des courants un peu oui un peu non
• Renato.i

  4 / 5

  Le 24/07/2022 à 06:26

  Super hôtel familial, bonne nourriture et services du personnel amical. Les animateurs sont très bons. Les desserts tous réalisés par leur chef pâtissier sont délicieux. Comme tous les autres plats. Belle mer et plage. Je vous conseille.
• Pamela.i

  1 / 5

  Le 18/07/2022 à 14:44

  Restez à l'écart si vous vous souciez de votre santé. Cet endroit est une honte. Délabré est un euphémisme. Chambres sales, les femmes de ménage ne savent tout simplement pas ce que signifie "NETTOYAGE". La structure est toute une montée. A la réception ils sont impolis. Ils ne font même pas de reçu pour ce que vous payez sur place. Tout comme les reçus ne font même pas les bars situés à l'intérieur de la structure. Si vous avez un problème, ils le blâmeront tout le temps. Gaspiller de l'argent. Une écurie, c'est définitivement mieux. Honte à toi.
• Zulema.a

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 21:29

  Installation bien entretenue, avec plage dorée, piscines bien nettoyées, excellent restaurant, excellente nourriture 😋😋😋😋😋 animations pour les enfants, super professionnel, très gentil, chambres propres. Super vacances
• Alex.e

  3 / 5

  Le 10/07/2022 à 09:20

  J'ai séjourné dans la propriété du 2 au 9 juillet avec ma famille, on en a trouvé assez presque partout, je dis presque car un hôtel 4 étoiles devrait faire plus attention à tout, les parties extérieures se payent plus d'entretien. Dommage car le potentiel est important mais mal exploité.
• Antonino.a

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 12:15

  J'ai séjourné dans cet établissement du 25/6 au 02/7/2022. Belles vacances ... chambre récemment rénovée, excellent nettoyage. Espaces extérieurs gardés avec un bon entretien. Le personnel très sympathique, la restauration excellente, les grandes chambres. Les gars de l'animation méritent une salve d'applaudissements. La mer est un conte de fées, une plage propre. Les chambres sont très proches de la mer. Seul bémol (uniquement pour les agitations), le retour de la mer aux chambres est en montée. Cependant, tout beau. Nous reviendrons certainement.
• ROMINA.O

  3 / 5

  Le 04/07/2022 à 07:14

  J'ai séjourné avec ma famille pendant une semaine à l'hôtel Casarossa. Points favorables : belle mer adaptée aussi aux enfants, très belle piscine, animations au top bonne nourriture, bon nettoyage. Points négatifs : soft all inclusive à éliminer car au final il ne comprend que les boissons du distributeur et un goûter l'après-midi qui franchement n'a rien d'exceptionnel. Le reste est payant. Les chambres très anciennes et la petite salle de bain. Absolument à revoir.
• Giuseppe.a

  3 / 5

  Le 01/07/2022 à 18:37

  Tout excellent sauf le ménage des chambres qui laisse à désirer, sans oublier l'eau chaude inexistante le matin et l'après-midi
• Sebora.i

  3 / 5

  Le 27/06/2022 à 18:30

  5 étoiles uniquement pour le personnel Structure en cours de rénovation mais avec des défauts notables Cabine de douche 50x50 pas d'étagère dans la salle de bain Matelas et oreillers à remplacer Etant en montée à certains endroits il n'y a pas de protections. Nourriture désastreuse les autres jours bonne Dans l'ensemble c'est parti grâce à l'endroit qui est situé dans un endroit magique
• franco.a

  2 / 5

  Le 21/06/2022 à 10:09

  Je reviens tout juste de la période et du 11/06 au 18/06 Les chambres sont neuves mais elles pèchent avec le ménage donc de 0 sans dératisation et donc fourmis moustiques frelons cafards etc etc le vert n'est pas entretenu le restaurant est fait pour 2 le repas est pour 2 la piscine n'est jamais nettoyée le bouchon d'eau et fait avec de l'eau courante à la main toujours mer agitée et animateurs de zone venteuse à partir de 2 ce serait que sur 300 invités il y en avait 4 donc très peu et organisation des deux la structure et animation du 1
• Enza.g

  4 / 5

  Le 21/06/2022 à 07:08

  Structure agréable et propre, la verdure autour. Personnel accueillant et qualifié. J'espère revenir bientôt
• Armando.o

  4 / 5

  Le 03/06/2022 à 09:03

  J'étais là pour travailler dans un contexte particulier. Le village est beau et grand directement sur une mer fantastique, dommage qu'il y ait beaucoup de moustiques
• Angelo.o

  2 / 5

  Le 22/09/2021 à 21:39

  Je viens de rentrer d'une semaine, j'invite la tournée Futura avec laquelle j'ai réservé pour vérifier à la fois la décadence organisationnelle et structurelle du village de Casarossa. Malgré les 4 étoiles, l'ordre absolu était les économies à tous égards, bars, restaurants, gestion des plages et nettoyage. Mauvais nettoyage des parties communes, à 9h du matin il y avait encore des déchets, des cendres et des mégots laissés la veille au soir. La plage non gérée avec transats et parasols cassés en une semaine n'a jamais été nettoyée en fait on pouvait trouver des verres et autres déchets laissés dans les jours passés, les transats ont été retrouvés comme laissés la veille. Sauveteur absent pour la fin de saison. A l'extérieur du village la dégradation la plus totale, déchets jetés partout, mauvaises herbes, trous.
• Carmela.e

  2 / 5

  Le 20/08/2021 à 20:11

  On ne peut absolument pas parler d'un hôtel quatre étoiles. J'ai séjourné dans une chambre récemment rénovée et c'était très spacieux en ce qui concerne le nettoyage presque tous les jours, nous devions attendre qu'ils terminent le nettoyage. Le corps des chambres est positionné sur une colline et ce n'est pas très confortable pour les personnes avec enfants et celles qui ne marchent pas bien. La plage la plupart du temps n'est pas propre, en fait, vous pouvez trouver des lunettes et d'autres objets utilisés pendant la nuit. Absence de douches sur la plage présentes uniquement dans l'espace piscine. Pauvre petit déjeuner et nourriture sans infamie et sans louange. les boissons du all inclusive majoritairement édulcorées
• Antonio.o

  1 / 5

  Le 20/08/2021 à 09:39

  Chambres supérieures au rez-de-chaussée pratiquement sous les escaliers à environ 700/1000 mètres de la mer pas plates pleines de barrières architecturales inadaptées même pour ceux qui ont le moindre problème à marcher.Personnel éduqué et serviable mais coordonné par des gérants qui annulent leurs qualités. Accueil arrogant et incompétent. Dommage pour Futura Vacanze avec qui j'ai fait plusieurs voyages
• Giuseppe.i

  1 / 5

  Le 19/08/2021 à 20:09

  A ne pas répéter, le seul point positif est la position géographique. Tout le reste est nul à partir de la cuisine, jusqu'à la mauvaise hygiène, très peu de personnel, cabine de douche, avant d'entrer, ils devraient apprendre des leçons de contorsion compte tenu de la très petite taille de la cabine. Animations : personnel très poli et serviable, malheureusement le programme très limité, donc répétitif et ennuyeux !! je ne le recommande absolument pas
• Michele.a

  3 / 5

  Le 17/08/2021 à 08:09

  La structure dans son ensemble est acceptable, mais elle ne peut pas être considérée comme un hôtel quatre étoiles car elle ne respecte pas les indications de cette catégorie. La partie douloureuse est le manque de nettoyage tant dans les lieux privés que dans les parties communes. Le restaurant sert une cuisine abondante mais pas toujours de qualité, les croissants servis au petit déjeuner sont toujours froids et durs. La plage est le point fort car elle est composée de sable fin et de mer avec une profondeur maximale d'environ un mètre, des eaux toujours en mouvement. La position géographique de la structure est excellente pour les excursions, je recommande Capo Colonna, Le Castella, l'île de Capo Rizzuto.
• maurizio.a

  1 / 5

  Le 14/08/2021 à 11:26

  Les pires vacances. . . ils nous ont donné une chambre que l'appeler un taudis est un euphémisme. Moustiques défoncés dans les murs volet cassé... porte que je n'ai pas pu verrouiller... notice pour le coffre qui n'a pas été littéralement déraciné... à la demande de changement de chambre nous avons même constaté une impolitesse jamais eue auparavant en nous refusant le changement.... le seul point positif les gars de l'animation et les serveurs du restaurant... je n'y retournerais pas même s'ils me payaient et je vous assure que ça ne nous a pas été donné et là aussi vous payez l'air vous respirez... même sous caution télécommande télé pourrie... je ne recommanderais cet endroit à personne... entre autres, l'emplacement est mauvais aussi... pas de navette pour se déplacer et même pas un supermarché à moins de 7 km. .. rien pour se promener ...
• Alessandro.r

  3 / 5

  Le 10/08/2021 à 23:57

  Village touristique spacieux mais les hébergements sont loin de la mer, pour accéder à la plage il faut descendre par un long chemin en descente, très inconfortable pour la montée. Les cours au restaurant sont limités et répétitifs
• Romina.a

  3 / 5

  Le 07/08/2021 à 08:50

  Belle structure, mais ne convient pas à ceux qui ont de jeunes enfants dans la navette ou dans la poussette, car il y a des escaliers ou cmq tout est en montée ... très mauvais nettoyage !!! J'avais la chambre supérieure mais il y avait des toiles d'araignées.... par terre c'était comme s'ils ne nous lavaient pas... dans l'ensemble c'est pas mal, mais certainement pas un 4 étoiles, au bar le matin il y avait un fille exquise .. .mais dans l'après-midi... Il y en avait une qui était à l'opposé...
• Gilberto.o

  4 / 5

  Le 29/07/2021 à 21:22

  Les gens viennent ici pour le soleil et la mer, un sable rouge enchanteur (très chaud). L'animation est engagée et parvient à égayer les journées, sans être envahissante, les salles sont grandes et confortables, beaucoup de gentillesse dans tous les domaines. Les buffets sont certes acceptables mais sans plus. Le vrai défaut, ce sont les boissons à la pression : boissons arrosées, vins de mauvaise qualité et bière qui la plupart du temps n'est que mousse.
• manuel.m

  1 / 5

  Le 25/07/2021 à 14:47

  Alors qu'est-ce que je commence... J'ai été dans certains endroits mais je ne retournerais pas dans celui-ci et je ne le recommanderais jamais à personne. Le pire c'est qu'il m'a été recommandé par l'agence de voyage qui a donc gâché mes vacances. N'allez surtout pas dans cet hôtel. Musique forte partout à tout moment. L'aide aux enfants spéciaux est absolument absente, ce que j'avais tant recommandé à l'agence. L'animation n'est jamais venue appeler les enfants sous le parapluie. Miny club toujours le même et absolument répétitif. Quel gaspillage d'argent et de temps. La nourriture était abondante mais de mauvaise qualité. J'ai payé 50 euros de plus pour une chambre supérieure mais cela n'en vaut absolument pas la peine. La douche n'a pas de supports, elle est très petite. La salle de bain en plastique, la chambre pleine de moustiques. Un 4 étoiles qui mérite plutôt 2 étoiles. Un ÉNORME ennui pour une semaine la moitié suffirait. Des vacances à oublier. A l'accueil j'ai exprimé tous mes problèmes mais ils ne vous satisfont pas, leur réponse... Je suis désolé madame mais là c'est comme ça... ...N'ALLEZ PAS DANS CET HÔTEL...
• Tetyana.e

  2 / 5

  Le 05/09/2020 à 17:34

  Nous avons séjourné du 15/08 au 22/08/20 dans cet hôtel. Honnêtement pour le prix qu'on a payé pour cet hôtel on s'est dit qu'on mangerait mieux et que le menu n'aurait pas été si pauvre 😨 dans un hôtel 4 étoiles même si j'en donnerais 2 maximum. nettoyer le reste désolé ça ne vaut rien et nous n'y retournerons jamais.
• Antonella.e

  2 / 5

  Le 05/09/2020 à 10:27

  Structure inconfortable, personnel d'accueil désagréable, en une semaine les enfants ne mangent que des pâtes avec sauce ou soupe de légumes, sans variations. La seule note positive est l'éducation et la serviabilité des serveurs et l'animation très très amusante seulement grâce à eux la semaine a été agréable
• Catello.u

  1 / 5

  Le 02/09/2020 à 00:27

  Des vacances à oublier ! Nous avons séjourné dans ce village du 23/08 au 30/08 et ce fut une déception totale. Les 2 chambres qui nous ont été attribuées étaient dépourvues de ventilation, elles nous ont littéralement murés vivants, car sur le balcon/terrasse il y avait 200 degrés de chaleur car nous avions devant un mur avec de l'asphalte chaud et un mur du restaurant avec de l'air climatiseurs desservant plusieurs chambres et le restaurant. Si vous vouliez vous détendre après une journée à la plage assis sur la terrasse pour boire un verre ou fumer une cigarette c'était impossible. Au bout de 2 jours on nous a proposé le changement d'une seule chambre et devinez où ils voulaient nous placer ? Dans un haut inhabité tout sale partout dans une pièce rétro et sans doute inutilisée de l'année précédente. Quant au nettoyage, malgré les efforts des femmes de chambre, il y avait des cafards dans la salle de bain que nous avons dû enlever plusieurs fois ! Personnel de la réception sauf quelqu'un d'incompétent et maladroit. Bien que le restaurant proposait des variétés tous les jours, il n'a pas été à la hauteur des attentes, probablement en raison de la faible qualité des produits. La seule note positive était les animations et la plage qui ont rendu le séjour un peu moins amer. Honnêtement, je ne le recommanderais pas.
• Antonio.i

  1 / 5

  Le 29/08/2020 à 14:12

  Je n'ai jamais été aussi heureux de m'éloigner d'un endroit. Analysons d'abord la structure 1) escaliers inconfortables pour l'accès à la mer si vous avez des enfants avec des poussettes évitez de le choisir c'est un effort fou 2) les chambres supérieures laissent à désirer sans parler des basiques 3) le service de nettoyage des chambres a frappé à 8 heures du matin pour exiger de nettoyer les chambres et peut-être que si vous n'étiez pas sorti à 14 heures, la chambre était toujours sale 4) la plage n'est jamais nettoyée et je précise qu'en une semaine un filet n'a jamais été passé entre les parasols (Covid ? Ok) 5) La grossièreté de la réception 6) La Mensa Croyez-moi, je n'ai jamais de ma vie été témoin d'un spectacle aussi pitoyable des normes alimentaires. (Orlando et Dionigi, cependant, sont deux garçons d'une énorme édition, en fait je me demande ce qu'ils font là) 7) Malheureusement, mes observations sont nombreuses car je crois que ce village a littéralement besoin d'être refondé, cela demande beaucoup d'efforts et beaucoup d'humilité mais à ce rythme et avec ces normes car il y a aussi beaucoup d'autres défauts, je pourrais énumérer au moins encore 4_5 je pense que c'est impossible de pouvoir fidéliser les clients et c'est une très grave erreur de la part des Tour Operators de le recommander.
• Giovanni.o

  3 / 5

  Le 28/08/2020 à 21:17

  Hôtel 4 étoiles mais le classement ne respecte pas les services qu'il propose: les draps sont changés une fois par semaine sur demande) (le cahier des charges prévoit très différemment), dans la salle de bain d'une chambre de luxe sous la douche il n'y a même pas une petite étagère et vous ne savez pas où mettre le gel douche. À l'époque de Covid-19, les règles de distanciation sociale ne sont pas respectées par presque tous les invités malgré les panneaux et personne ne vérifie pour leur rappeler le respect de la loi, à la fois dans la salle à manger et dans l'arène du divertissement. Les seuls rappels concernent l'utilisation du masque, des distributeurs de gel désinfectant sont disponibles. Bonne qualité de la nourriture. Structure particulièrement adaptée aux familles avec enfants. Cependant, Futura Vacanze, qui gère le club en 2020, devrait accorder plus d'attention au niveau général de la structure proposée dans le catalogue.
• Vittoria.o

  5 / 5

  Le 22/08/2020 à 19:33

  De belles vacances, toutes nos attentes ont été comblées !!! La chambre récemment rénovée, spacieuse (bien qu'étant à 4 lits), vue mer, petite terrasse avec étendoir et table avec 2 chaises, climatisation positionnée de manière optimale et silencieuse. Nourriture en abondance et personnel serviable et souriant (surtout Rebecca, toujours à l'écoute de la moindre de nos demandes). La dislocation du village est telle que le soir, la musique ne dérange pas les personnes qui souhaitent se reposer, étant à la fois l'amphithéâtre et la "piazzetta" près de la mer (Un aspect important pour nous car nous avions notre grand-mère avec nous.) La mer belle, le sable agréable et le nombre de parasols pas exagéré, avec des transats espacés (les transats en plastique, proposés à partir de la troisième rangée, peuvent être un peu inconfortables, les autres payants étant en toile). Mais le point fort, le numer ONE est L'ANIMATION, tous les gars, du premier au dernier, se sont occupés de nous avec passion et bienveillance, attentifs à la circonstance Covid actuelle mais toujours capables de satisfaire les divers besoins. Aussi le soir, les spectacles présentés étaient amusants, spontanés et MAGNIFIQUES; que dire... NOUS AVONS DEJA ENVIE D'Y RETOURNER. Nous avions demandé à prolonger le séjour mais vu la période (nous avons passé la semaine d'août et nous avons demandé quelques jours après celle-ci) le village était complet.
• Amelia.o

  5 / 5

  Le 25/07/2020 à 23:53

  Je suis arrivé cet après-midi, accueillant les gens. Bel endroit en pleine nature. Les chambres ont été rénovées, un excellent mobilier, un lit très confortable, des oreillers moelleux, une grande armoire et une salle de bain avec une fenêtre "Ce n'est pas une mince affaire", l'excellent dîner, un excellent apéritif avec des entrées et des plats abondants, des légumes, des bonbons et volonté de fruits. La plage est le personnel tout va bien.
• sara.a

  3 / 5

  Le 21/07/2020 à 11:50

  Bonne structure Belle mer propre Plage très bien entretenue Idem Personnel sur la plage. Grande chambre propre confortable Très bonne Animation bien aimable bonne préparations. Le mini club est excellent. Restaurant de l'hôtel correct, serveurs assez sympathiques. Personnel d'accueil rien de spécial au contraire ........ Responsable d'excursion inexistant comme pareil... Les prestations sont loin de s'améliorer.... Dans l'ensemble ça s'est bien passé je le recommande... Certains des améliorations concernant les clients et ce serait parfait...
• Angela.n

  5 / 5

  Le 19/07/2020 à 21:44

  Nous venons de partir une semaine en vacances dans cet établissement. Coin repas et chambres à deux pas de la mer. Personnel accueillant et serviable. Chambres neuves et confortables. Bonne nourriture! Les animations ont été amusantes et agréables tout au long du séjour sur une plage bien équipée et propre !!!
• Fabio.o

  1 / 5

  Le 23/11/2019 à 23:01

  à oublier, les repas sont dignes des pires cantines d'entreprise, dans les chambres (4 étoiles !!!!!) il n'y a pas d'accessoires de salle de bain, de porte-savons en plus, la plage est sale, pas très bien gérée et la musique assourdissante le fait ne permettent jamais de se détendre. Devant la plage, il y a 3 ou 4 plates-formes d'extraction de gaz qui font que la mer et le panorama ne sont pas exactement les meilleurs.
• Diego.a

  3 / 5

  Le 30/08/2019 à 13:39

  Expérience globalement positive, les chambres ont été récemment rénovées, avec de bonnes finitions, de nouveaux appareils, une nouvelle climatisation, un bon nettoyage quotidien des chambres. La piscine est toujours bien nettoyée dans le respect des règles (au moins les bonnets sont obligatoires pour les porter). Les choses qui n'étaient pas très positives étaient la nourriture (le petit déjeuner était une mauvaise photocopie pendant 7 jours), le déjeuner et le dîner corrects, sauf pour la soirée calabraise parce que je pense que c'est génial. La mer, peut-être pour les jours légèrement venteux, n'était pas propre et cristalline (cela ne peut évidemment pas être attribué à la casarossa). L'animation mérite des applaudissements pour la bonne volonté et je crois que certains éléments ont été assez bons pour élever le niveau de qualité du jugement.
• Marcella.u

  2 / 5

  Le 26/08/2019 à 22:07

  Etant donné que je passe des vacances dans des villages depuis 20 ans, je peux dire que le village n'est pas mal.. Mais il y a beaucoup à améliorer. Le personnel est certes poli et courtois mais l'animation n'est pas à la hauteur d'un Futura Club.Beaucoup d'arrêts, beaucoup de défauts.. Quant au village, il bénéficie certes d'un bel emplacement, mais il mérite d'être soigné et géré en une manière différente, offrant aux clients plus de possibilités de loisirs. La cuisine est normale, peut-être plus comme un hôtel qu'un village ... Certes, avec un peu plus d'attention aux besoins des clients, cela peut devenir un excellent village .. Pour le moment, mon évaluation est suffisante.
• Nicolò.h

  5 / 5

  Le 21/08/2019 à 13:09

  Séjour parfait dans cet établissement. Chambres propres et grandes pour une famille. Nourriture en "abondance" et personnel de restauration, travailleurs rapides, courtois et acharnés. Les animateurs sont bons, des gars qui ne s'arrêtent jamais, non invasifs et toujours avec le sourire aux lèvres. Piscine propre, peut-être, quelques lits de plus disponibles ne feraient pas de mal tant la clientèle est nombreuse. La perfection n'existe pas mais cet hôtel offre tellement à ses clients. Je le recommande pour ceux qui veulent allier détente et plaisir.
• Anna.i

  4 / 5

  Le 18/08/2019 à 08:57

  Entouré de verdure. Belle mer. Personnel de l'hôtel sympathique. Serveurs sympathiques et serviables. On mange très bien. Bravo les animateurs. Amusement garanti. Serveuse supérieure pas à la hauteur de la catégorie à mon avis. Petite salle de bain et douche minimale.
• Flavia.a

  5 / 5

  Le 13/08/2019 à 12:15

  Hôtel exceptionnel, tous les employés sont très gentils et préparés. Les chambres sont spacieuses, propres et équipées de tout le confort.L'animation est le point fort de la structure.La nourriture est bonne et variée et le buffet ne me dérange pas.
  La mer est magnifique, limpide.< br /> Structure super recommandée pour les familles avec enfants car elle dispose de nombreux services et n'est pas gênante. Vacances reposantes nous reviendrons
• silvia.e

  5 / 5

  Le 10/08/2019 à 09:50

  Village non dispersif et bien organisé. Animation exceptionnelle, bien assortie, amusante et discrète. Les locaux sont propres et le buffet est varié et copieux. La mer est propre et chaude. Recommandé pour les passionnés de géologie car la baie est entourée de ravins quaternaires magnifiques et uniques. Seul défaut : dans la mer, à l'horizon, on aperçoit 4 plateformes d'extraction de méthane (celles-ci ne sont pas annoncées...).
• Roberto.

  4 / 5

  Le 09/08/2019 à 09:48

  L'hôtel fonctionne très bien, cuisine excellente, animations toujours actives et très sympas, les chambres sont très belles même si le nettoyage n'est pas excellent. La belle plage avec une eau cristalline, la seule chose à apporter sont vos chaussures de mer car il y a des petits rochers presque au début de la mer, je recommande d'aller un peu plus loin car il y a un haut-fond qui est également parfait pour jouer au football.
• massimo.e

  2 / 5

  Le 14/07/2019 à 16:44

  Hôtel daté de petites salles de bain et de la salle de bain le soir il y avait une odeur d'égout, ceux du nettoyage ne sortaient pas la corbeille à papier dans la salle de bain. Restaurant discret mangeant bien mais peu dans la vaisselle. Heureusement, il y a un buffet. Animation discrète même si certains animateurs font de leur mieux pour vous faire passer le temps de la meilleure façon possible. Très bonnes excursions à Capo Colonna et Crotone, guide très professionnel.
• Pascale.a

  5 / 5

  Le 27/05/2019 à 15:51

  Lieu paisible à 2 kms de Crotone
• Daniele.o

  4 / 5

  Le 31/08/2018 à 15:34

  Ma critique concerne le lido casarossa. Je trouve cette plage très propre et accueillante. Les cabines sont très spacieuses, la plage très propre et la piscine fonctionnelle est agréable. Toute la structure est entourée de verdure. Si je dois trouver des notes négatives, je tiens à souligner l'absence de rampes pour poussettes et landaus. Il y a une entrée pour entrer avec la voiture mais ensuite il faut la déplacer. Pour le reste pour toute la plage uniquement des escaliers. Un peu difficile de faire cavalier seul. Quant au bar, un sourire supplémentaire je ferais, prix très élevés. Une grande salade 10 euros. À Montecarlo, cela coûte peut-être moins cher. Pour le reste une expérience plus que positive !
• Lara.i

  2 / 5

  Le 16/08/2018 à 19:33

  D'un 4 étoiles, nous nous attendions à plus. caché derrière le comptoir et les micro portions. chambres supérieures propres .belle animation .. infatigable et bon les animateurs elia antonio giuseppe federica marco bonnes filles mini club .. bon entretien des chambres s'il signalait une panne ils l'ont réparé immédiatement. Mer propre péché au loin pour voir des foreuses à gaz.Note douloureuse également sur la gestion et les horaires des terrains de tennis et de football .. payer une carte de club à partir de 49 euros le matin. ils ont rouvert à 16h puis vous ont fait libérer à 18h car ensuite ils sont devenus payants et de toute façon toujours occupés par des personnes d'un autre complexe. Plage rouge propre, transats toujours recouverts de sable.
• Silvio.u

  4 / 5

  Le 03/08/2018 à 20:31

  La structure est située dans une excellente position sur la côte de Crotone, la mer est propre et la plage est large et très bien entretenue. La subdivision entre l'espace chambre et l'espace animations du soir, attenant à la plage et à la piscine, permet de passer des soirées de détente au calme. Le personnel est compétent, courtois et serviable. Le menu est qualitativement supérieur, mais limité dans les choix et souvent très assaisonné et n'offre malheureusement pas beaucoup d'alternatives pour ceux qui ont des besoins diététiques particuliers. Le seul inconvénient pertinent des chambres est l'orientation des climatiseurs, dirigés vers les lits. Dans l'ensemble, cela confirme toutes les raisons d'aimer la Calabre, ses lieux et ses habitants.
• Riccardo.o

  2 / 5

  Le 27/07/2018 à 10:28

  Bonjour à tous.. mon partenaire et moi avec un enfant de presque deux ans terminons notre séjour ici au Casarossa demain.. Qu'avons-nous aimé dans cet endroit ? Le panorama, la plage, la propreté du village et la cuisine… oubliez tout le reste ! Heureusement la sympathie d'une animation compétente compense le manque de tout le reste... Mauvais accueil tant à l'aéroport qu'au village, personnel d'accueil peu aimable, chambres moches et miteuses, salle de bain cauchemardesque et moustiques qui vous massacrent toute la nuit.. oreillers sur le lit bas et inconfortables, les draps ne sont changés qu'une fois par semaine, pratiquement nous qui ne restons (heureusement) qu'une semaine à dormir avec des draps "sales et tachés".. Pour rejoindre la plage avec la poussette c'est tout un enchevêtrement d'escaliers, de montées et de descentes. Combien d'égards les cafés tout compris sont payés, cela ne s'est jamais produit depuis tant d'années que je reste dans des villages toujours du même voyagiste .. Bref, pour venir dans ces lieux vous ne payez pas très cher et vous vous attendriez à un service au moins dans la norme !! Merci de votre attention
• Daniele.o

  2 / 5

  Le 26/07/2018 à 15:24

  Un endroit idéal pour une plage de sable et de mer. Excellente future animation où les enfants et les adolescents se sont vraiment impliqués dans de nombreuses activités. Le soir, d'excellents spectacles où l'amusement ne manque jamais. De la baby dance au théâtre en passant par les blagues. Note zéro pour l'accueil, vu l'impolitesse de l'accueil et le manque de courtoisie. Réservez uniquement des chambres supérieures.
• cosmetici.l

  2 / 5

  Le 28/06/2018 à 01:03

  Bonne cuisine, bon emplacement ... mais le reste à oublier ... ... impolitesse jamais vue à la réception pour tout ce que j'ai demandé. .bar pratiquement toujours fermé dans l'hôtel ... pour les petits enfants c'est très gênant d'aller à la plage avec des marches et une remontée qui ne sont pas vraiment confortables. Le wifi uniquement dans les parties communes.. incroyable en 2018 de ne pas l'avoir dans les chambres... choisissez les chambres classiques ou supérieures sinon vous aurez une chambre de cauchemar... certainement pas un 4 étoiles... pour la cuisine oui mais le reste un 3 c'est déjà trop... bouchon obligatoire dans la piscine.. alors apportez-le... excellente animation... quelque chose à ne pas sous-estimer qu'il n'y a pas de bazar même si écrit dans le catalogue.. donc, journaux, bain moussant, cigarettes, etc. il faut s'en sortir... il y a un petit bureau de tabac de 2 m2 à 200 m du village. .mais vous êtes hors de ce monde... tout ce dont vous avez besoin, vous devez vous rendre à Crotone..5 km du village et 1 heure à pied... taxi 10 euros aller simple... Je n'y retournerai jamais ! Invité en famille avec enfants
• Daniele.a

  1 / 5

  Le 03/08/2017 à 13:47

  L'hôtel est situé sur une pente très raide. Il n'y a qu'un seul ascenseur à l'intérieur qui (selon le personnel de la réception) ne fonctionne pas. Nourriture pas 4 étoiles pour les saveurs, mais abondante et toujours assortie. Divertissement 5 étoiles, animateurs formés, amusants et discrets. Moustiques en abondance et... fenêtres sans moustiquaires. Personnel du bar et du restaurant sympathique mais en sous-effectif. Il y a un mec que je vois le matin au bar de la piscine, puis je le revois au resto, puis je le revois au bar de la piscine... Et le soir... il est toujours au bar de la piscine.
• Dominique.o

  4 / 5

  Le 10/03/2017 à 10:15

  Tout simplement merveilleux