Villa Zina Park Hotel

Tags: Hôtel, Salle de banquet, Parc des expositions, Complexe hôtelier, Restaurant, Spa, Bassin de natation, Lieu de mariage,

• Cristian.a

  5 / 5

  Le 20/02/2023 à 23:15

  Une excellente structure située dans un quartier calme qui agit comme l'épicentre entre Trapani et San Vito
• Roberto.r

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 12:09

  Week-end de détente, villa Zina, de la réception et de l'accueil très professionnel, chaque demande même si peu rapidement toutes satisfaites, centre de bien-être et massages vraiment relaxants, cuisine et services de bon goût, chambres excellentes et bien nettoyées, nous reviendrons et fortement recommandés.
• Melania.e

  5 / 5

  Le 15/02/2023 à 11:59

  Compliments sur tout, du service du dîner au petit déjeuner, espace détente très relaxant Groupe de musique au top.
• Francesca.e

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 07:05

  Belles chambres, spacieuses et confortables, situées dans un quartier calme et très proche de nombreux beaux endroits, Makari, San Vito, Erice, Trapani, joignable max en 15/20 m. SPA très agréable et équipé, pas très grand, mais bien utilisé en petits groupes Bonne expérience

  Réponse du propriétaire :
  Merci ❤ A la prochaine 😊
• Liliana.u

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 20:22

  Excellent séjour, bravo à tout le personnel et en particulier à Serena en charge du bar, au chef pâtissier Giovanni, aux femmes de chambre pour leur professionnalisme et leur cordialité. Un merci spécial encore une fois à M. Giovanni pour l'attention portée au traitement des intolérances alimentaires

  Réponse du propriétaire :
  Merci ❤ A la prochaine 😊
• Angela.a

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 20:03

  Nous avons passé un week-end relaxant Chambres propres, centre de bien-être petit mais fonctionnel Excellente nourriture avec un large choix, service parfait grâce surtout à la gentillesse et à la disponibilité de Salvo Hautement recommandé!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci ❤ A la prochaine 😊
• Ignazio.i

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 12:58

  L'emplacement est stratégique car à quelques kilomètres vous pouvez visiter beaucoup.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'examen ! A la prochaine ❤
• Cinzia.a

  3 / 5

  Le 17/01/2023 à 06:55

  Longues heures d'attente à table, mauvaise organisation et aussi nourriture très correcte

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Barbera, comme déjà rapporté par le responsable de salle et écrit à ses amis dans d'autres revues que vous avez pris soin d'écrire, un déjeuner important comme celui de Noël composé de bien plus de 7 plats et de professionnels animés ne peut certainement pas être complété en 2 heures. La longue durée du déjeuner de Noël, en effet, est donnée par le timing qu'un tel événement implique et certainement pas par la mauvaise organisation du restaurant qui a toujours été impeccablement engagé dans la gestion d'un grand nombre de convives. Cependant, nous tenons à vous faire savoir que parmi les nombreuses personnes présentes, celle de votre groupe a été la seule plainte reçue. Bonne journée!
• Noemi.o

  5 / 5

  Le 14/01/2023 à 17:09

  Génial . Personnel serviable et gentil. Il nous mange bien. Et l'endroit est très beau.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour le retour ❤
• Fabrizio.i

  5 / 5

  Le 11/01/2023 à 22:12

  Bon emplacement stratégique car il est proche de la baie de Cornino, de San Vito lo Capo et surtout de Makati. Nous avons eu beaucoup de plaisir à visiter ces paysages uniques. Ne négligez pas l'excellent restaurant.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour le retour ❤
• Salvatore.e

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 19:10

  Beau séjour de l'arrivée au départ organisé d'accord je pense renouveler l'expérience peut-être à une autre période de l'année

  Réponse du propriétaire :
  Merci ❤ A la prochaine 😊
• Pasqualino.e

  4 / 5

  Le 29/12/2022 à 18:39

  J'ai passé deux jours avec ma famille pour échapper au stress, et j'ai réussi. La villa est située à mi-chemin entre Trapani et San Vito Lo Capo, facile d'accès. La structure est un mélange entre une ancienne ferme et une partie récemment construite, la disposition des chambres équipées de tout le confort est bonne, cependant elles ont besoin d'une réinterprétation des couleurs un peu datées. Dès notre arrivée, le personnel nous a accueilli avec gentillesse, se montrant toujours professionnel. Le service de restauration est très bon avec un petit déjeuner varié et une assez bonne carte pour le dîner. Le Spa est équipé de tous les environnements mais il manque l'horloge pour s'adapter à l'heure. Je conclus en recommandant l'hôtel à ceux qui recherchent un endroit calme d'où ils peuvent rejoindre à la fois les différentes stations balnéaires, Erice et Trapani

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les commentaires. Nous avons hâte de vous retrouver pour un prochain séjour 5 étoiles 😍.
• Rosy.f

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 10:12

  Nous avons passé un merveilleux séjour à la Villa Zina avec ma famille du 23 au 26 décembre 2022, des chambres spacieuses complètes avec tout et super propres, des animations au top, excellent personnel et serveurs toujours gentils et serviables, la nourriture abondante et délicieuse.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la merveilleuse revue ❤❤
• Francesca.i

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 13:24

  Parce qu'ils n'ont pas nié cette fois non plus. La structure, la propreté, la nourriture, l'hospitalité, le professionnalisme de tout le personnel et aussi l'affection sont excellents. Compliments à tout le personnel de la salle à manger pour l'éducation et le professionnalisme. Compliments au chef et le pâtissier. Félicitations à tous. Un bravo tout particulier au maitre Marco pour son sérieux et sa gentillesse. J'espère revenir bientôt et avec une grande joie. Joyeuses fêtes à tous. Noël 2022.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Rizzo, Nous vous remercions encore une fois de nous avoir choisis et d'avoir apprécié chaque service. Nous avons hâte de vous retrouver bientôt 💕💕
• Angela.i

  5 / 5

  Le 25/12/2022 à 21:03

  Personnel très compétent, nourriture excellente. Tout est parfait même au spa. J'ai passé les vacances de Noël dans la villa de l'hôtel zina excellemment. Retourner. Je vous conseille.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la belle revue. À la prochaine! ❤
• Antonino.e

  4 / 5

  Le 25/12/2022 à 20:55

  Forfait Noël vraiment excellent, très bonne nourriture ainsi que les chambres et le personnel, rien à dire juste énorme ok, je le recommande vivement à tout le monde pour y passer ne serait-ce que quelques jours

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les commentaires positifs! Au plaisir de vous revoir pour un prochain séjour 5 étoiles😉
• rosaria.'

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 18:31

  Beau week-end de détente. Chambres propres, bonne nourriture. Spa très agréable, serveurs efficaces. Seul bémol, les matelas inconfortables.

  Réponse du propriétaire :
  Merci ❤
• Franco.o

  5 / 5

  Le 26/11/2022 à 20:36

  La propreté, l'accueil, la cuisine, sont exceptionnels pour le personnel préparé à tous les besoins des clients, un endroit où il faut absolument revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour le retour positif ❤
• Salvo.a

  4 / 5

  Le 26/11/2022 à 12:52

  Bon emplacement, personnel sympathique, chambres correctes. Conseiller

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour le retour 😊
• Gabriella.a

  3 / 5

  Le 24/10/2022 à 11:16

  La nourriture n'était pas 4 étoiles nous étions un grand groupe et présenter la nourriture de la cantine d'entreprise ne me semble pas juste plutôt augmenter le montant du séjour

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié notre cuisine mais nous vous précisons que, dans votre cas, elles sont convenues avec l'organisateur du groupe. Nous espérons vous avoir comme invité pour un futur séjour afin que vous puissiez changer d'avis. À bientôt!
• Laura.e

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 19:15

  Hôtel spacieux, lumineux et accueillant. Magnifique jardin. Chambres confortables avec tout le mobilier fonctionnel et pratique (quelques prises supplémentaires seraient cependant utiles pour les diverses recharges), personnel de chambre sympathique, efficace, rapide et très serviable. Excellent cuisinier. Nourriture pour tous les goûts et besoins.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la belle critique ❤
• Nieves.u

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 07:40

  Hôtel rural très propre et calme, travailleurs très serviables et sympathiques, très bonne piscine avec bar, on mange bien et on peut prendre un verre le soir...

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir évalué positivement notre structure. Nous nous réjouissons de votre prochain séjour. Meilleurs voeux
• Thierry.u

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 18:47

  Superbe hôtel a des prix défiant toute concurrence

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité. merci pour la critique positive. Nous nous réjouissons de votre prochain séjour. Meilleurs vœux
• loredana.c

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 16:14

  Bel endroit, choisi pour la deuxième fois avec grand plaisir, pour passer un week-end avec mes amis. Personnel très gentil et désolé à chaque demande. Je recommande vivement à tout le monde

  Réponse du propriétaire :
  Cher, merci de nous avoir choisi pour la deuxième fois et de partager votre expérience positive dans notre structure. Nous l'attendons pour la troisième fois. Meilleurs vœux
• Antonino.o

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 10:22

  Excellent, piscine, propreté, personnel en somme, un des rares hôtels qui mérite 4 étoiles, last but not least petit déjeuner et service plus qu'excellent

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité merci d'avoir partagé votre expérience positive dans notre établissement et d'avoir souligné la propreté, le petit-déjeuner et la gentillesse du personnel. Nous nous réjouissons de votre prochain séjour Meilleurs vœux
• Agni.a

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 08:45

  L'hôtel est bien, les chambres sont propres et sentent bon. Les petits déjeuners sont tellement bons, il y a beaucoup de choix, surtout ravis qu'il y ait beaucoup de fruits. Des serveurs attentifs maintiennent l'ordre, une femme sympathique propose du café fraîchement préparé ou du chocolat chaud pour le petit-déjeuner. La réception, l'ascenseur et les couloirs ont déjà besoin de réparations, mais cela n'affecte pas beaucoup la qualité de vie.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité Merci d'avoir partagé vos impressions positives sur notre établissement et d'avoir noté la propreté parfaite, le petit déjeuner copieux et la gentillesse du personnel. Nous nous réjouissons de votre prochain séjour Meilleurs vœux
• Daniela.e

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 11:53

  Tout est merveilleux, personnel agréable, excellent dîner et petit déjeuner. . . Top👍

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité merci pour les commentaires positifs et les éloges envers le personnel et notre cuisine. Nous nous réjouissons de votre prochain séjour Meilleurs vœux
• Rosario.i

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 14:26

  Personnel exceptionnel et serviable tant au restaurant que dans les chambres. Hautement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci pour les commentaires positifs et pour avoir souligné la personnalité et la serviabilité du personnel. Nous nous réjouissons de votre prochain séjour. Meilleurs vœux
• Mauro.a

  4 / 5

  Le 17/09/2022 à 20:25

  Situé dans un amphithéâtre naturel vallonné. Personnel impeccable et courtois avec un humour typiquement sicilien. Bonnes chambres et belle piscine.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir évalué positivement notre établissement et d'avoir félicité le personnel. Nous vous attendons pour un prochain séjour, peut-être cinq étoiles😉 Meilleurs vœux
• Rinaldo.a

  4 / 5

  Le 15/09/2022 à 21:08

  Tout bien, piscine, parking, services. Juste une note au manque d'organisation du service du petit-déjeuner et au petit nombre de personnel qui y est dédié, ce qui, en raison du grand nombre de convives, a généré une grande confusion à la table du self-service et dans toute la salle à manger. Pitié.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir évalué positivement notre établissement. Nous sommes désolés pour le service du petit-déjeuner, qui est certainement un cas isolé, car nous n'avons jamais rencontré un tel inconfort. Dans l'attente de votre prochain séjour, Meilleurs vœux
• Caran.'

  4 / 5

  Le 11/09/2022 à 20:07

  Nous avons choisi l'hôtel pour le SPA. Chambre propre et bien meublée, dommage que le lit double soit composé de deux matelas simples bas et inconfortables. Une belle et grande piscine est le cadre. Les garçons de l'animation étaient prêts à se dépenser comme des fous pour impliquer les invités. Magnifique petit déjeuner avec un riche assortiment allant du salé au sucré. Petit problème au dîner mais que le maitre d'hôtel a essayé de résoudre rapidement. Des applaudissements particuliers au personnel en général qui a toujours été gentil et attentionné, prêt à résoudre tout type de problème de DJ. Prix ​​dans la norme.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, d'avoir loué le personnel, la piscine et le petit déjeuner. Merci également de nous décrire les petites précautions qui, selon vous, devraient être prises, toujours un point de départ pour nous afin d'améliorer nos services. Nous attendons avec impatience votre prochain séjour cinq étoiles😉 Meilleurs vœux
• laura.i

  4 / 5

  Le 09/09/2022 à 11:46

  Le jardin n'est pas mal, mais le transport des valises jusqu'à la chambre n'est pas du tout facile et pas fait par le personnel. Chambres sans éloges

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous vous remercions pour votre retour et nous tenons à préciser que si vous aviez exprimé le désir ou le besoin d'avoir vos valises dans votre chambre nous aurions été ravis de vous aider. Meilleurs vœux
• Fabrizio.i

  4 / 5

  Le 08/09/2022 à 08:13

  Agréable et bien situé. Excellent restaurant, dommage que les chambres, surtout certaines, ne soient pas à la hauteur des étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Fabrice, nous vous remercions pour vos commentaires et pour avoir indiqué le restaurant comme une excellence, mais nous restons perplexes et désolés de votre déclaration dans laquelle vous indiquez que certaines chambres 4 étoiles, attribuées par les responsables, ne sont pas adéquates, sans mentionner la motivation que nous retenons pour nous des idées d'amélioration. Meilleurs vœux
• ELOISA.I

  1 / 5

  Le 05/09/2022 à 11:26

  Terrible !!! Si vous voulez un peu de tranquillité ne choisissez pas cet hôtel !!!! Animations intrusives C'est aussi une salle de réception.. donc les anniversaires de mariage... on paye pour subir les fêtes des autres ! Puis musique et confusion jusqu'à une heure du matin... dans tout ça on avait demandé une chambre au calme au moment de la réservation !!!!! Avoir aussi une petite fille Quant au resto Plats avec produits surgelés et portions minimales Cela justifie le petit prix de leurs forfaits... ah ils facturent aussi l'eau à table !!! Bruit des climatiseurs à la fois à l'intérieur de la pièce et à l'extérieur, en particulier la pièce au-dessus de la cuisine Murs non insonorisés Vous entendez tout .. mais vraiment ... tout !!!!! Même les différents "accouplements" Belle piscine propre mais ennuyeux les guêpes !!!!!! La seule note positive est M. Giuseppe en charge du restaurant !!! Conclusion on ne viendrait plus C'était la troisième fois Les deux premiers s'en sortent plutôt bien Ce mauvais !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Cignani, nous étions sûrs de votre avis, par contre il ne pouvait en être autrement et nous vous remercions de l'opportunité de répondre. Notre structure a toujours organisé des événements tels que des fêtes d'anniversaire et des mariages, comme largement annoncé. Cependant, nous essayons constamment de limiter les interférences avec nos invités, en effet nous coupons la musique à minuit (heure à laquelle la soirée termine également l'animation). C'était la troisième fois et nous vous remercions de votre confiance mais par contre c'était aussi la troisième fois que du check-in au check-out elle se plaignait de bruits dans la chambre (quelle que soit la chambre) : - bruit du climatiseur à l'intérieur de la chambre, bruit normal très faible du ventilateur dont personne ne s'est plaint depuis 15 ans ! - Bruits de climatiseurs extérieurs situés à environ 100 mètres à vol d'oiseau de votre chambre, chambre au deuxième étage. Je dois juste la féliciter pour l'audition développée! Giuseppe vous remercie pour la note positive. Buena Vida
• Costantino.a

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 10:32

  Je suis resté trois jours. Une très belle propriété. Personnel amical et serviable et chambres bien nettoyées. J'ai opté pour la demi-pension. Excellent petit déjeuner et dîner. Le vin apporté à table est également de qualité. Il y a aussi une grande piscine où je suis allé et un spa où je ne suis pas allé. je vous conseille

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et d'avoir souligné la courtoisie et la serviabilité du personnel, l'excellente cuisine, le petit déjeuner et tous les services. Nous nous réjouissons de votre prochain séjour Meilleurs vœux
• Luca.i

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 14:38

  Salle 219/220. Structure confortable et propre, personnel d'accueil et spa sympathiques, dans la chambre les serveurs très gentils, Mme Candela le Top. Excellent rapport qualité/prix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité Nous sommes reconnaissants pour les commentaires positifs et les éloges du personnel. Nous nous réjouissons de votre prochain séjour. Meilleurs vœux
• Pamela.o

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 04:09

  Nous avons séjourné à la Villa zina pendant 9 jours en août. L'hôtel est très accueillant, tout le personnel poli et serviable. Nourriture délicieuse et super serveurs. Giuseppe en particulier, une personne vraiment exquise. L'hôtel dispose d'une belle piscine et d'une petite salle de sport où tout ce dont vous avez besoin est là, et les chambres sont spacieuses et propres. De plus, il y a un groupe d'animateurs, qui en plus d'organiser des jeux et des danses pendant la journée, divertissent le soir avec du cabaret, des comédies musicales, des jeux, et sont vraiment bons ! L'hôtel n'est pas sur la mer mais est proche de nombreux points célèbres de la Sicile, tels que San Vito lo Capo, la réserve du Zingaro, Scopello, Erice.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous lui sommes reconnaissants d'avoir partagé sa super expérience à l'hôtel Villa Zina Park. Merci pour les mots que vous avez passés pour tout le personnel, pour la cuisine et pour toute la structure. Nous nous réjouissons de votre prochain séjour Meilleurs vœux
• giuseppe.a

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 00:47

  Excellente structure, accueillante, organisée et confortable. Equipé d'une grande piscine gérée par un personnel amical et organisé. Petit déjeuner très varié et copieux et serveurs sympathiques. Près de San Vito Lo Capo et de la réserve du Zingaro.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir évalué positivement Villa Zina Park Hotel et d'avoir souligné la gentillesse du personnel et des services tels que la piscine, le petit-déjeuner et l'emplacement de la structure. Nous nous réjouissons de votre prochain séjour. Meilleurs vœux
• Marco.o

  1 / 5

  Le 27/08/2022 à 20:57

  Un hôtel pour enfants typique. Pool parties le soir jusqu'à minuit avec chansons pour enfants. Convient aux familles mais pas si vous voulez la paix et la tranquillité. La salle de sport n'est ouverte qu'à partir de 10h et seulement à certaines heures. Rien avec l'exercice du matin. Les chambres n'ont pas été rénovées depuis longtemps. Le calcaire sur le pommeau de douche fait gicler l'eau dans toutes les directions. Personnel aussi très désagréable à la réception. Nous avons dû attendre jusqu'à 16h pour nous enregistrer. Nous étions dans la zone d'entrée et personne n'a eu l'idée de nous informer que nous pouvions entrer dans la salle. après avoir demandé 3 fois, nous avons pu entrer dans la chambre à 16h00 précises. La nourriture au restaurant n'avait rien de spécial et bien trop cher. Une entrée plus un plat à plus de 40 euros pour 2 personnes. Dans l'ensemble, ce n'est certainement pas un hôtel 4 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, ci-dessous, les précisions à ses critiques : -L'hôtel n'est pas seulement pour les familles avec enfants. En effet, l'animation comprend diverses activités destinées à tous, adultes comme enfants. - La salle de sport n'est pas seulement ouverte à certaines heures, mais étant à l'intérieur du centre de bien-être lorsqu'il est ouvert, vous pouvez y accéder directement. quand par contre il est fermé il suffit de s'adresser au personnel de la Réception ouverte 24h/24 qui peut l'ouvrir à tout moment. -Dans l'hôtel il y a un technicien de maintenance au quotidien. S'il l'avait demandé, nous aurions tout de suite réglé le problème de la pomme de douche. -L'enregistrement est garanti à 16h00 (c'est écrit partout donc il est entré dans la chambre à l'heure et non pour l'impolitesse des opérateurs de la réception) - Un apéritif et une entrée payés 20 euros par personne ne nous paraissent pas exagérés. Nous vous assurons que l'organisme responsable a attribué à la structure les 4 étoiles car elle possède toutes les conditions nécessaires ! Buena vida
• C...

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 00:45

  Excellente expérience du premier au dernier jour du séjour. Nous ne pouvons que féliciter le personnel de l'hôtel, dans son ensemble, pour la façon dont il choie ses clients, les faisant se sentir chez eux à tout moment. Chambres confortables, rangées et nettoyées avec soin par les excellents préposés aux chambres. Professionnalisme irréprochable des gars du restaurant dont Marco, Francesca, Giovanna, Salvatore, Nino, Simone, Monica et Federica qui, très bien guidés par le maître Giuseppe, satisfont tous les besoins des clients.La proposition culinaire est variée, la tradition et la qualité des matières premières sont se retrouvent dans la carte (félicitations au chef et au pâtissier). Une mention à part pour l'équipe d'animation, véritable âme de la structure ; engageants et jamais intrusifs, ils ont donné des moments inoubliables de légèreté et de loisirs. Dirigées de main de maître par Leo, un artiste aux multiples facettes qui suinte le talent par tous les pores, Valentina Alessandra Salvo et Simone sont des fleuves débordant de sympathie, de professionnalisme et d'art qui n'ont qu'à souhaiter bonne chance pour un avenir professionnel et personnel radieux. Emi, Natalia, Gaetano et Claudio

  Réponse du propriétaire :
  Cher Claudio, Nous vous remercions d'exprimer votre opinion en partageant votre expérience positive avec d'autres voyageurs. Heureux que vous ayez apprécié tous les services proposés, nous nous réjouissons de vous accueillir à l'avenir pour un nouveau séjour d'excellence. Meilleurs vœux!
• Paula.l

  3 / 5

  Le 23/08/2022 à 10:38

  Un vieil hôtel (comme toute l'île en général). Le Wi-Fi fonctionne mal aussi bien dans les parties communes que dans les chambres. Un aspect très désagréable est qu'à partir de 7 heures du matin, le chariot de nettoyage commence à marcher dans les couloirs en faisant un bruit assourdissant. Nous n'avons pas aimé non plus l'obligation de porter un chapeau dans la piscine, en plus de la musique forte à toute heure. Comme point positif nous dirons que le service de nettoyage était bon et que l'hôtel disposait d'une salle de sport. Le petit déjeuner est très varié et complet, les cafés sont servis à votre convenance.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous vous remercions d'avoir revu notre structure pour nous comme point de départ pour l'amélioration. Meilleurs vœux
• F.B.

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 09:50

  Très grande structure, très propre, bien entretenue, pleine d'espaces extérieurs et intérieurs. Chambre spacieuse, très propre, pleine de confort. Sèche-cheveux digne d'être appelé ainsi (enfin). Chaque chambre dispose d'un balcon pour étendre les costumes ou les serviettes. Personnel très gentil, poli toujours disponible. Activités quotidiennes bien organisées avec animation jusque tard dans la soirée. Super petit déjeuner, très copieux et délicieux, nous avons aussi essayé le restaurant.. Et que dire ! Tout va bien. Emplacement central pour visiter différents endroits. Baie de Cornino, grotte de Mangiapane, baie de Santamargherita, Bonagia Tonnara, San Vito. Une boulangerie proche de "Forno a Legna", je vous recommande d'essayer u pani cunzatu ! Belle expérience!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous vous remercions d'avoir partagé votre merveilleuse expérience avec d'autres voyageurs, exprimant votre appréciation pour l'emplacement, la gentillesse et la serviabilité du personnel et des services disponibles. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau parmi nos hôtes les plus bienvenus. Cordialement ❤❤
• debora.t

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 23:11

  Excellent hôtel, je note tous les services offerts avec 5 étoiles. Personnel professionnel, des réceptionnistes, femmes de ménage, animateurs au personnel de chambre. Chambres toujours bien nettoyées. Piscine bien organisée avec une excellente équipe d'animation, qui propose de belles animations même après le dîner. le restaurant propose une bonne variété de plats et le personnel est toujours prêt à répondre aux goûts des clients. Emplacement élégant mais en même temps familier. Le prix est super. L'hôtel est situé dans un bon endroit, avec des sites touristiques facilement accessibles. Nous y sommes restés trois années de suite et nous reviendrons à coup sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Débora, nous vous remercions d'avoir évalué positivement tous les services offerts. Nous nous réjouissons de votre prochain séjour ! ❤❤ Meilleurs vœux
• David.o

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 19:07

  Structure soignée et très accueillante, personnel serviable et très sympathique, mais je pense que le maximum est atteint grâce aux gars de l'animation qui ne sont rien de moins que SUPER : Leo, Salvo, Simone, Alessandra et Valentina Ils ont rendu notre séjour inoubliable et absolument être réorganisé pour s'amuser avec eux et la fantastique atmosphère «familiale» que Leo et ses garçons ont réussi à créer parmi les invités de la structure.

  Réponse du propriétaire :
  Cher David, Merci pour vos commentaires, nous attendons avec impatience votre prochain séjour amusant ❤❤ Meilleurs vœux!
• mimi.t

  3 / 5

  Le 21/08/2022 à 10:49

  Réponse du propriétaire :
  
• carolina.e

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 23:03

  Très bel hôtel et le personnel des services est très poli égal aux filles à l'accueil très poli

  Réponse du propriétaire :
  😍
• Patrizia.a

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 11:03

  Super endroit, personnel très gentil, je le recommande pour les familles et pas seul, excellente animation. Je reviendrai avec plaisir !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci pour l'avis positif 🥰 Nous avons hâte de vous voir bientôt! Meilleurs vœux
• Martina.o

  3 / 5

  Le 18/08/2022 à 09:54

  L'hôtel est dans une excellente position pour rejoindre les principaux points touristiques de l'ouest de la Sicile ; le service est très efficace, tout comme les animations. Je trouve les chambres non adaptées à un hôtel 4 étoiles ; penderie trop petite, la douche sans porte shampoing, lit double composé de 2 matelas séparés, "étendoir à linge" sans pinces; petits détails qui comptent. Le restaurant discret, le petit déjeuner copieux mais monotone.

  Réponse du propriétaire :
  Très chère Martine, nous vous remercions d'avoir exprimé votre opinion et d'avoir apprécié la position dans laquelle se trouve la structure ainsi que certains des services offerts. Quant aux petits détails relatifs à la chambre dont il se plaint, au lieu d'attendre que la critique, rédigée alors qu'il était encore notre invité, soit publiée et lue, il aurait pu le signaler à la réception afin que nous puissions immédiatement lui fournir ( comme il a pu le voir l'intervention ne s'est pas fait attendre). Meilleurs vœux
• Annalisa.u

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 22:34

  Belle structure, personnel très gentil et très bon.. Court séjour mais tout était parfait

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci d'avoir évalué positivement la structure. Nous attendons avec impatience votre prochain séjour, peut-être plus long 😉. Meilleurs vœux
• Valeria.a

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 20:10

  Personnel du lobby accueillant et gentil. Serveurs préparés, gentils et gentils. Animation spectaculaire, gars ensoleillés, engageants mais en même temps discrets. La villa offre de nombreux conforts, la piscine extérieure avec le bar, le centre de bien-être et un bureau d'excursions très bien géré par le gérant très compétent. La villa est située loin du chaos, un excellent endroit pour passer des vacances reposantes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci d'avoir partagé votre expérience positive à l'hôtel Villa Zina Park et d'avoir apprécié le professionnalisme et la gentillesse du personnel. Nous nous réjouissons de votre prochain séjour Meilleurs vœux
• DANIELE.A

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 20:57

  L'hôtel est situé dans un endroit stratégique qui vous permet de visiter toutes les plus belles attractions en tout confort (grottes manglepane 5 min, San Vito lo Capo 15 min). Il dispose d'un grand parking, d'une piscine bien entretenue et d'un court de tennis. Animations au top. Le restaurant offre un excellent rapport qualité/prix. Le personnel est serviable et gentil, prêt à écouter tous les besoins des clients. Vraiment une belle trouvaille.

  Réponse du propriétaire :
  Cher, merci pour votre commentaire positif et pour avoir souligné certains de nos atouts tels que la piscine, le restaurant, les animations, le personnel et la position stratégique dans laquelle se trouve la structure. À la prochaine!
• Rita.a

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 20:04

  Ça vaut vraiment le coup, personnel professionnel et courtois, excellent restaurant, petit déjeuner bien garni. Tout parfait. Le seul défaut lors du paiement nous nous sommes trompés de reçu et si nous n'avions pas vérifié nous aurions payé 45€ de plus.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous sommes reconnaissants pour les commentaires positifs et en même temps désolés pour l'erreur commise (que nous nous sommes immédiatement excusés et corrigée) À la prochaine! Meilleurs vœux
• LAURA.E

  3 / 5

  Le 10/08/2022 à 03:34

  Emplacement très agréable surtout pour la présence d'une piscine enchanteresse et d'animations chaleureuses et engageantes. Je suis désolé de mettre trois étoiles mais je n'ai pas été très satisfait de la propreté de certaines salles de bain et du menu qui à mon avis pourrait être amélioré. Le point fort est certainement la possibilité de pouvoir choisir la formule journalière incluant piscine et demi-pension.

  Réponse du propriétaire :
  Cher, merci d'avoir exprimé votre opinion, en ce qui concerne le nettoyage et le restaurant, nous en prenons note, mais ils ont toujours été 2 services de fierté pour notre structure. Merci
• Guglielmo.a

  4 / 5

  Le 03/08/2022 à 12:32

  Chambre pas excellente avec quelques signes d'usure dus au passage du temps mais excellent service et divertissement, excellent emplacement pour visiter les plages de la région

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir exprimé votre appréciation pour notre équipe d'animation et pour l'emplacement de l'établissement, nous nous occuperons du reste. À bientôt
• Dottoressa.u

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 15:36

  Belle expérience. Immense piscine, toujours propre, très bon restaurant et petit déjeuner, excellent service, serveurs professionnels et très gentils, chambres doubles, grandes et impeccables. Il y a un service d'animation mais ils sont gentils et discrets si vous ne voulez pas vous inscrire. De cet hôtel, vous pourrez facilement rejoindre Erice (magnifique), la plage de San Vito Lo Capo ou le mont Cofano, d'excellents itinéraires touristiques. Installation hautement recommandée.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Dr Guarino, nous avons été enchantés par les belles paroles. Merci d'avoir souligné la gentillesse et le professionnalisme du personnel, qui a toujours fait la fierté de Villa Zina Park Hotel. Nous espérons vous compter à nouveau parmi nos invités de bienvenue.
• STUDIO.E

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 21:56

  Restaurant avec d'excellentes propositions et un personnel amical et professionnel; les garçons de l'équipe d'animation divertissante et affectueuse, structure entourée de verdure en toute tranquillité, un bon point de départ pour visiter les beautés de Trapani et de ses environs

  Réponse du propriétaire :
  😍
• Giulio.r

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 00:57

  Un hôtel situé dans une position stratégique. En effet, il se situe à : - 30 minutes de Trapani - 25 minutes d'Erice - 25 minutes de San Vito lo Capo - 35 minutes de la réserve Zingaro et Scopello Le petit déjeuner est vraiment bon Les chambres spacieuses avec de belles salles de bain La piscine très agréable et équipée Même si nous ne l'avons pas utilisé, il est agréable de voir un banquet à l'entrée où il y a toujours un membre du personnel pour les informations touristiques (il y a aussi un bureau avec toutes les cartes des différents lieux touristiques) Recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Merci monsieur. Giulio, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive. A la prochaine, Cordialement
• Natale.u

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 20:52

  Emplacement près de San Vito lo Capo, un endroit calme et relaxant. Honnêtement, je ne savais pas que c'était si bon. Ce fut une belle expérience, quoique courte. Ça vaut la peine d'essayer! La courtoisie et la propreté de la structure sont excellentes, notamment grâce à l'animation. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Merci monsieur. Noël, nous attendons avec impatience un séjour plus long
• Tom.l

  3 / 5

  Le 22/07/2022 à 09:55

  Grand hôtel, bon petit déjeuner, dîner tout à fait correct. Piscine correcte, mais bruit et musique très forte des années 90 au bord de la piscine. Il faut porter un bonnet de bain, très étrange. Chambre correcte.

  Réponse du propriétaire :
  Getile Guest, Merci pour votre avis.
• Patrizia.r

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 18:15

  Position stratégique, une petite oasis hors du chaos de la période, excellente organisation si vous ne voulez pas regarder la côte, ils savent divertir, la piscine est agréable et les animateurs sont bons. Salles blanches

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci de partager votre expérience positive à la Villa Zina. À la prochaine!
• Michele.a

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 13:12

  Hôtel propre et confortable, service impeccable, personnel très gentil. Chambres soignées et bien finies, pour la catégorie. Très bonne qualité de restaurant, super expérience de séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher, merci d'avoir partagé votre expérience positive à l'hôtel Villa Zina Park. Nous nous réjouissons de votre prochain séjour !
• Silvana.a

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 22:58

  Bel hôtel avec une immense piscine est magnifique, le restaurant top compliments au chef est particulièrement merveilleux les gars de l'animation Leo, Alessandra, Salvatore, Simone, c'est Micia ☺ nettoyage des chambres au top, et les filles de la réception gentilles et amicales .. dépenser un peu plus jours de congés

  Réponse du propriétaire :
  Merci 😍 nous avons hâte de vous voir bientôt!
• Maria.a

  4 / 5

  Le 12/07/2022 à 22:00

  Tout est parfait, cordial, hospitalité maximale .... Les animateurs ont su divertir le public avec beaucoup d'hospitalité. Nous remercions Leo, l'organisateur des animateurs. Le rafraîchissement parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Cher, Merci pour votre avis. Nous attendons avec impatience votre prochain séjour 5 étoiles 😊. Meilleurs vœux
• Monica.a

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 01:23

  Nous avons séjourné dans cet hôtel pour un court séjour à San Vito lo Capo. Chambres propres et spacieuses. Petit déjeuner continental et abondant. Piscine supérieure.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Monique, Merci pour le retour ❤❤
• pasquale.o

  4 / 5

  Le 03/07/2022 à 12:44

  Parfait, propreté, courtoisie. Une note sur l'apéritif. Le rustique était ridicule 6 olives une cuillerée de caponata une tranche de fromage et un petit morceau de jambon pour finir. bah !!! Je suis désolé de l'avoir écrit peut-être que la prochaine fois je prendrai autre chose

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour les commentaires positifs. Cependant, nous tenons à préciser qu'il s'agit toujours d'un apéritif ou d'un plat consommé en début de repas spécialement préparé et utilisé pour ouvrir l'appétit et que, dans notre cas, il précède trois autres plats. Nous nous réjouissons de votre prochain séjour ! Meilleurs vœux
• Marilú.e

  1 / 5

  Le 02/07/2022 à 12:18

  Etablissement moralement décevant ! Bien que client, j'ai communiqué 24 heures avant l'impossibilité de passer la semaine et 2-3/07/2022 en raison du COVID, demandant de déplacer le séjour à d'autres dates disponibles avec une éventuelle intégration économique. On m'a refusé la demande même si on m'a donné la confirmation des places libres !!! Ensuite, ils ont immédiatement procédé à la collecte du solde pour un total de 200,00 € à vide. Je suis vraiment incrédule face au manque de solidarité compte tenu de la période de forte croissance du COVID. Evidemment je ferai de la publicité négative en considération de l'indifférence absolue au problème représenté et de l'égoïsme économique total de votre structure. Je suis vraiment bouleversé et bouleversé!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Sena, en lisant la critique par laquelle vous exprimez votre ressentiment envers l'hôtel en ce qui concerne la pénalité facturée pour annulation au-delà des délais autorisés, nous tenons à préciser que, tout d'abord, après avoir réservé via un portail Internet toutes les annulations / modifications possibles, si possible , doit passer par là car l'hôtel ne peut intervenir et opérer sur une hypothétique réservation sans l'intervention du portail lui-même avec lequel un contrat a été stipulé et auquel nous facturons car il n'y aurait pas de correspondance de délai entre réservation et facture mais SURTOUT le tarif que vous avez réservé le 23/06 était un tarif Non Remboursable (reçu du portail internet de l'hôtel avec la mention : Le client paie le coût de la première nuit s'il annule après la réservation) ou une offre liée à la certitude de séjournant à l'hôtel renonçant ainsi à la possibilité d'annuler sans pénalité, quelle que soit la motivation, mais en profitant d'un tarif avantageux. Nous restons disponibles pour toute précision supplémentaire.
• Angelo.i

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 14:38

  Bel hôtel avec piscine (immense), excellent restaurant et merveilleux gars de l'animation, nettoyage au top, services impeccables .... nous reviendrons certainement pour passer quelques jours de détente.
• Charles.l

  4 / 5

  Le 23/06/2022 à 06:44

  Nous avons passé 10 jours de repos, à villa zina park hôtel, personnels de l accueille plutôt bon. Les femmes de ménages toujours un bonjour, et sourires, très belle piscine toujours nettoyée,, plus le bar merci à paolo et alexia, deux belle personne je donnerai un 10 sur 10 pour l équipes d animations avec valentina, Simone et leo vous êtes le cadeau, je me dois de remercié le personnel de salle disponible respectueux je vous souhaite notre bonjour ps prévoyez une voiture pour allér à la plage,
• Ale.s

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 20:15

  Bel hôtel dans la campagne de Custonaci. Belle chambre, super piscine. Excellent petit déjeuner et très bon dîner. Super rapport qualité prix
• Gianpaolo.a

  4 / 5

  Le 17/06/2022 à 21:07

  Excellent rapport qualité-prix, adapté aux familles de tous âges. Excellente base pour voyager dans la région de Trapani et pour déguster des plats traditionnels
• Carmela.o

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 20:53

  Excellent emplacement, personnel qualifié et professionnel, très accueillant et sociable. Endroit très propre, tant à l'extérieur qu'à l'intérieur. Excellente cuisine, buffet riche et varié. Satisfait.
• beatrice.o

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 23:36

  Chambre propre, climatisée et efficace. Vue panoramique, matelas et oreillers confortables. Salle de bain agréable. Travailler en toute sécurité. Très belle piscine insérée dans une vallée. Service efficace et gentil. Petit-déjeuner buffet copieux, agréable et varié entre sucré et salé. Assez facile d'accès même le soir. Environnement un peu triste, peut-être dû à la couleur et à l'état du mobilier des années 70/80.
• Roberto.a

  1 / 5

  Le 10/06/2022 à 20:28

  A mon arrivée dans la chambre j'ai trouvé des serviettes hygiéniques sales après plusieurs appels nous avons dû quitter la chambre pour qu'ils viennent uniquement changer le sac sans même s'excuser, dans la salle de bain il y a des toiles d'araignées, la lumière dans la chambre est médiocre, comme une tombe dans la salle de bain vous ne pouvez pas brancher votre téléphone car la prise est en 12V. Nous venons d'arriver et nous sommes déjà très déçus. On verra dans les prochains jours mais je ne pense toujours pas que je serai de retour.
• Leda.e

  4 / 5

  Le 08/06/2022 à 06:28

  Bonjour, hôtel propre, belle piscine, excellent restaurant... Seule note négative, certaines chambres n'ont pas une belle vue. Mieux vaut réserver directement auprès de l'établissement...
• Manuel.a

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 21:12

  Salut, je suis venu ici avec l'école "Vigo Fuccio la spina" et je voulais donner un avis sur cet hôtel. J'ai donné quatre étoiles aux chambres, la chambre (247) était bien nettoyée à mon arrivée mais le matelas (un en particulier) était un peu trop dur donc dormir dessus était un peu inconfortable pour le reste ça allait, j'en ai donné cinq pour les étoiles du service, rien à dire de particulier, ils étaient tous gentils et accueillants pour l'emplacement de l'hôtel j'ai mis quatre étoiles, j'ai mis quatre étoiles car c'était un peu trop élevé mais sinon ça va... Je vous souhaite une bonne journée!
• Vincenza.i

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 08:29

  L'hôtel villa zina situé dans le quartier de Custonaci donne l'apparence d'une villa à flanc de colline silencieuse, simple mais accueillante à l'extérieur. Les chambres et le grand salon sont meublés sobrement et de manière simple et essentielle et avec une grande luminosité. Enfin, une grande et accueillante piscine donne une touche de classe à l'ensemble du contexte. Le traitement de grand respect que le personnel de service et le chef attentif et très professionnel nous ont réservé ont rendu notre séjour très agréable. Hautement recommandé
• Francesca.o

  2 / 5

  Le 28/04/2022 à 21:49

  La structure bénéficie d'un excellent personnel Sala, tant sur le plan professionnel qu'humain, c'est une structure qui vous offre divers services, sauf pour la tranquillité du client, c'est pourquoi je donne une note faible. Nous avons été logés avec ma famille dans deux chambres au-dessus de la salle de réception et à l'occasion d'un 18ème anniversaire la musique était à l'INTÉRIEUR de la chambre jusqu'à 01h30 du soir. Nous nous sommes plaints du problème mais le personnel à la réception et par conséquent la structure n'ont pas résolu le problème, plutôt de manière grossière ils ont détourné ce problème en trouvant des solutions inappropriées pour un client qui était déjà au lit. Conseiller? Demandez si des soirées sont organisées pendant votre séjour.
• Felice.o

  4 / 5

  Le 19/04/2022 à 08:06

  Félicitations au personnel de cuisine et aux serveurs, bonne nourriture et bon service à table. La belle structure, les chambres un peu petites, matelas inconfortable à changer, lit superposé à jeter trop bruyant. je peux faire mieux
• Monica.i

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 11:28

  La gentillesse et la courtoisie sont le summum de l'hôtel, l'organisation et la propreté indiscutable, sans oublier le programme de bien-être était merveilleux. Les compliments les plus absolus vont au schef et au personnel de la salle à manger, tous divins des plats délicieux au service vraiment impeccable et pour finir vraiment merveilleux les animateurs de la soirée deux gars avec des voix et de la musique merveilleuses. . . nous avons dansé jusqu'à la fin. Je recommande vivement cet établissement le top
• Michele.a

  3 / 5

  Le 13/03/2022 à 09:07

  Bonjour toujours bel endroit, massage au spa rien de fabuleux. La seule chose qui m'a un peu déçu c'est la suite qui avait peu de la suite, ils avaient dit un hydromassage pour 2 mais ce sera déjà étroit pour une personne pensez pour 2 mais en tout cas j'ai toujours voulu faire Les compliments au personnel toujours très accueillant et disponible pour moi sera à bientôt...
• Sabrina.c

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 16:53

  Je suis allé plusieurs fois dans ce bel endroit. Les chambres sont grandes, impeccables et confortables. La nourriture est excellente, le personnel est sympathique et souriant. Le jardin et la piscine sont magnifiques.
• Sara.a

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 23:12

  Séjour fantastique! La chambre double est très confortable, très grande, propre et avec une excellente vue. Bon petit déjeuner et avec un grand choix. Structure très bien entretenue et bien nettoyée partout. Les réceptionnistes sont très professionnelles et sympathiques. Le dîner était délicieux avec un service excellent, gentil et attentionné. Aucune critique à formuler, j'y retournerai avec plaisir
• Miriam.a

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 19:45

  Une très bonne expérience. Excellent nettoyage de la chambre. Personnel sympathique et très professionnel. Cuisine excellente ! Centre de bien-être très agréable et précis. Rapport qualité prix imbattable !!!
• Nicola.c

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 12:33

  Nous avons été satisfaits de chaque demande ; personnel accueillant et professionnel. Recommandé pour ceux qui ont des enfants, les animateurs hautement qualifiés s'occuperont d'eux tout au long de leur séjour. Le spa vous procurera la détente que vous recherchez. Excellente cuisine typiquement sicilienne. Seul défaut, il n'y a pas de wallbox ni de borne de recharge pour ceux qui ont une voiture électrique, sur le parking il n'y a pas de prises pour pouvoir brancher le chargeur de batterie de voiture et pouvoir le recharger, donc vous arrivez et si vous n' Si vous n'avez pas assez de charge pour atteindre la première colonne, vous ne pouvez pas revenir en arrière.
• Barbara.r

  4 / 5

  Le 19/12/2021 à 12:10

  Bel endroit, confortable et propre. Félicitations à tout le personnel pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Merci au chef pour tous les plats, mais les pâtes au pesto de Trapani ont tout surpassé.Je recommande un bon massage relaxant fait par l'exceptionnelle MariaElena. Nous reviendrons à coup sûr
• Mary.g

  5 / 5

  Le 24/09/2021 à 16:04

  Structure accueillante ... Chambres très agréables et fonctionnelles .. excellent nettoyage des chambres et des parties communes ... fabuleuse piscine .. très grande .. animation professionnelle et sympathique .. chef, pâtissier et serveurs nos meilleurs compliments. Nous avons passé un merveilleux anniversaire avec mon mari Merci pour tout
• Katia.i

  5 / 5

  Le 16/09/2021 à 19:38

  Bel endroit entouré par la nature et la mer en arrière-plan. Piscine fabuleuse. Établissement super recommandé. Personnel d'accueil sympathique et accueillant, disponible pour le client à tout moment. Cuisine excellente et abondante. Personnel de salle à manger super professionnel. Personnel d'animation jeune, engageant, sympathique et préparé. Merci à tous de nous avoir si bien accueillis.
• Liviana.a

  3 / 5

  Le 02/09/2021 à 08:32

  Structure avec un autre potentiel de prestations. Mais très négligé. Les salles de bain des chambres sont à rafraichir La piscine est grande et équipée de parasols et transats. Les chambres donnant sur la piscine ont le chaos de la musique jusque tard dans la nuit.
• Christian.a

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 21:40

  Structure presque parfaite, excellent nettoyage, excellent service de chambre, chambres propres même si avec quelques défauts à corriger. Bon centre de bien-être, mais les douches émotionnelles et le bain turc sont bien agencés. Des animations fantastiques, les gars sont vraiment géniaux et ils vous divertissent tout au long de la journée. Petit déjeuner bon et complet, ainsi que le dîner. Piscine agréable, grande et impeccable. Continuez comme ça, recommandé.
• Francesca.o

  1 / 5

  Le 20/08/2021 à 14:55

  Très mauvaise expérience. Je donne 1 étoile car c'est le minimum, sinon j'aurais mis 0. Nous réservons une chambre double standard et au bout de quelques jours ils nous écrivent un email nous disant que la chambre aurait une salle de bain pour les handicapés, sans mentionner le fait que la salle de bain n'avait pas de bidet et que la douche n'était fermée que par un rideau. A notre arrivée, je le signale, mais ils me disent qu'ils n'ont pas d'autres chambres. Le résultat est que chaque fois que vous prenez une douche, la salle de bain est inondée et nous sommes sans bidet. De plus, la chambre est très mal nettoyée, dès que j'ai posé la valise je remarque beaucoup de cheveux dans un coin qui n'est pas le mien, venant d'entrer. Cheveux qui n'ont pas été enlevés même le lendemain avec le nettoyage quotidien. De plus, il n'y a pas de support pour les valises, et ce qu'il y a est vraiment maigre. Pour aller à la piscine il faut acheter un bonnet de bain, il n'est pas fourni avec la chambre. Bref, dans un hôtel 4 étoiles où nous avons payé 180 euros la nuit, c'est vraiment inacceptable.

  Réponse du propriétaire :
  Dès que la réservation a été reçue, par souci d'exactitude, nous avons immédiatement procédé à vous informer que la dernière chambre disponible et réservée avait une salle de bain pour personnes à mobilité réduite, vous donnant ainsi la possibilité de choisir de conserver ou non votre réservation afin d'éviter de mauvaises conditions. surprises à l'arrivée. Ayant déjà anticipé la présence d'une salle de bain pour personnes à mobilité réduite, nous avions pris comme une évidence de savoir que les sanitaires sont conçus différemment de ce que la norme exige, c'est-à-dire un WC plus haut équipé d'une ouverture frontale pour faciliter l'hygiène personnelle avec une douche (fonction bidet), lavabos suspendus et ergonomiques et receveur de douche au ras du sol. Quant au ménage quotidien, s'il avait communiqué l'épisode décrit, nous aurions pu constater et éventuellement corriger et améliorer le service. PS L'utilisation du bonnet de bain obligatoire dans la piscine est une question d'hygiène mais nous ne vous obligeons pas à l'acheter chez nous !
• Elsa.i

  4 / 5

  Le 28/07/2021 à 21:34

  Personnel sympathique dès la réservation, nous avons passé deux nuits dans la chambre familiale, grande et impeccable même si le pommeau de douche de la deuxième salle de bain ne fonctionnait pas bien et inondait tout. Bonne nourriture, excellent petit déjeuner et très copieux. Superbe piscine, dommage que nous ayons appris tardivement qu'un plat froid pouvait être réservé au bar de la piscine pour être mangé sous le belvédère. Animation agréable, professionnelle et non intrusive. L'endroit est si grand que la distanciation est facile à réaliser même s'il y a beaucoup d'invités. Les chaises longues et les parasols pourraient être remplacés par des meubles modernes et la couleur des murs des chambres pourrait être modifiée, mais cela est fortement recommandé.
• Marco.o

  3 / 5

  Le 28/07/2021 à 09:43

  Hôtel 4 étoiles, propre, belle piscine. Accueil 5/10, personne ne vous aide avec vos valises, et surtout personne pour vous montrer la chambre. Propreté 7/10 Nourriture : 6/10 Animation 3/10, répétitive, malheureusement pas à la hauteur d'un hôtel 4 étoiles, on dirait des robots avec un scénario quotidien. Service en chambre 9/10 Bar de la piscine 9/10 Nous devons renouveler.
• alfonso.e

  5 / 5

  Le 24/07/2021 à 06:43

  piscine bien entretenue équipée de tous les services avec animation et divertissement. le copieux petit déjeuner avec sucré et salé. position stratégique pour atteindre n'importe quel point d'intérêt. endroit calme pour une détente totale. un salut spécial aux gars de l'animation, vous êtes unique.
• Marinella.o

  4 / 5

  Le 08/09/2020 à 17:45

  L'hôtel est situé dans un quartier très calme, adapté à ceux qui veulent se reposer, la piscine est magnifique (dommage pour l'utilisation du bonnet de bain et le bar qui ferme à une heure pour rouvrir l'après-midi) et donc est la verdure autour. Les chambres sont spacieuses et propres. Lit assez confortable. Le petit déjeuner est bon, le personnel est agréable. Nous n'avons pas utilisé le spa, donc je n'en sais rien. Il y a aussi des animations
• cristina.i

  5 / 5

  Le 10/09/2019 à 18:35

  Après des années de non retour à cause du covid mille bravo à toute la brigade hôtelière. Des réceptionnistes adorables, courtois et gentils mais un compliment particulier va à Marco de la salle qui est d'une rare gentillesse, professionnalisme et empathie. Merci également au chef Gaetano qui m'a choyé malgré mes allergies alimentaires. Hautement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci pour vos commentaires positifs, tout le personnel y compris Marco et Gaetano ont été ravis d'avoir rendu votre séjour mémorable. A bientôt 🥰 ! Meilleurs vœux
• corinne.a

  2 / 5

  Le 14/09/2018 à 09:51

  hotel 4 etoiles mais qui a mon avis n en merite que 3 salle de bain robinet qui ne coule pas ou peu douche vetuste vu sur les poubelles du restaurant bien dommage etc .............
• Salvator.i

  3 / 5

  Le 01/10/2017 à 14:40

  Bel hôtel