Hotel Leonard

Tags: Hôtel,

• Petr.t

  5 / 5

  Le 25/02/2023 à 08:17

  Super vacances, belles chambres propres, personnel serviable. Petit déjeuner correct. Ils pourraient être un peu plus diversifiés, mais c'est suffisant pour quelques jours.
• Paolo.e

  5 / 5

  Le 18/01/2023 à 12:24

  L'hôtel a été entièrement et récemment rénové, les chambres et la salle de bain sont propres et confortables même pour une famille de quatre personnes comme la nôtre. Personnel gentil et attentionné. Le seul inconvénient peut-être un peu en dehors des centres habités, mais bien desservi par les bus tant pour les stations de ski que pour des villes comme Bolzano (service gratuit). Petit déjeuner à l'intérieur de la structure varié et agréable avec des produits locaux et non locaux. Dîner servi au restaurant de l'hôtel attenant, le choix toujours varié et riche pour ceux qui ont opté pour la demi-pension. Expérience à renouveler certainement aussi en été. Nous espérons revenir en juillet pour voir s'il y aura des surprises...
• Jana.l

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 17:16

  De belles vacances dans un endroit merveilleux. Le personnel est serviable, gentil. Le lit est très bon. Bien que le partenaire soit très gâté 🙂 , il n'a pas trouvé un seul défaut non plus. Grazie mille per tutto
• Stefano.r

  5 / 5

  Le 23/11/2022 à 17:45

  Endroit magnifique et paisible, à visiter au moins une fois dans sa vie.
• Ivan.i

  4 / 5

  Le 07/11/2022 à 11:14

  Le point fort était certainement le prix, avec un peu plus de 500 euros, séjourner en demi-pension, à deux, pour quatre jours, n'est pas simple. La chambre était propre et l'hôtel était généralement en bon état. La chose un peu inconfortable était de devoir se rendre au bâtiment voisin pour pouvoir manger, mais nous parlons d'environ 100 mètres à pied. Petit déjeuner copieux avec un peu de tout
• Giovanni.o

  4 / 5

  Le 14/10/2022 à 17:52

  Un repos paisible, insouciant et confortable. Un dîner délicieux, mais en même temps gourmand Un excellent service. J'ai oublié le bel endroit et l'emplacement Je le recommande pour un moment de détente totale
• GIULIA.E

  4 / 5

  Le 15/09/2022 à 21:00

  J'ai passé un bon moment à l'hôtel Léonard, la nourriture est de bonne qualité et variée, le petit déjeuner est copieux et les chambres sont neuves et propres, l'emplacement est calme et pratique pour faire plusieurs balades

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Giulia pour votre belle critique. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment ici à Pietralba. À bientôt!
• maria.i

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 14:28

  Nous avons récemment séjourné à l'hôtel Leonard, c'était des vacances merveilleuses ! L'hôtel est tout neuf, décoré avec goût. L'emplacement est excellent, le point de départ de belles promenades parmi les refuges de montagne ou de randonnées plus difficiles en hauteur, avec des vues à couper le souffle, via les remontées mécaniques accessibles en quelques kilomètres. Convient à tous les âges et besoins. Personnel qualifié, gentil et attentionné. La cuisine excellente et abondante; le délicieux petit déjeuner avec des gâteaux faits maison. Pour ceux qui aiment la méditation, les opportunités ne manquent pas... Nous vous le recommandons. On reviendra certainement!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Maria Giovanna, nous sommes ravis que vous ayez passé de belles journées de vacances ici à Pietralba et que vous ayez laissé un bon souvenir. Salutations de nous tous, nous espérons vous revoir bientôt!
• Tiziano.i

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 17:47

  Merveilleux endroit, le reste est super !!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Tiziano, nous sommes heureux qu'il ait été satisfait. 😊
• Elisabetta.r

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 10:17

  Certainement accueillant, calme, avec un personnel très gentil, serviable et motivé. Il y a aussi un agréable espace extérieur. Les chambres sont bien rénovées (la nouvelle direction est récente et innovante par rapport à la précédente), équipées de tout le confort, à la hauteur d'un hôtel 4 étoiles. Tous les locaux sont impeccables. Le petit déjeuner est copieux et les plats bien emballés. Excellent rapport qualité-prix. Hautement recommandé. Je reviendrai certainement dès que possible.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Elisabetta pour cette merveilleuse critique, nous sommes ravis que vous ayez passé d'agréables vacances ici à Pietralba. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité. Au revoir!
• Sabina.i

  2 / 5

  Le 31/07/2022 à 08:51

  L'établissement est très agréable, c'est un hôtel récemment rénové, très bien. Dommage que ce soit géré comme une auberge : le personnel de chambre complètement désorganisé : nous avons attendu plus d'une heure pour avoir le second, qui n'est arrivé qu'après notre recommandation. Le nettoyage des chambres fait très grossièrement : le sol n'a pas vu un chiffon depuis je ne sais combien de temps. Au petit-déjeuner, ma mère a trouvé des biscottes périmées en mai. Bref, vraiment dommage qu'une nouvelle structure dans une position enviable soit si mal gérée.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sabine, merci pour votre avis, il nous a aidés à confronter tout le personnel et à comprendre ce qui n'allait pas avec votre séjour. Nous avons essayé plusieurs fois de la contacter mais nous n'avons pas reçu de réponse, il nous aurait été très utile de pouvoir lui parler car il aurait été indispensable de nous faire part de vos inquiétudes pendant vos vacances. Nous travaillons dur pour prendre soin de l'hôtel et les critiques à notre avis démesurées nuisent à l'enthousiasme et à l'ambiance que nous créons difficilement chaque jour. Peut-être que la chose qui nous a le plus attristés est de repenser au moment du départ, lorsque vous avez été satisfait de la demande sur le déroulement de vos vacances. En tout cas nous vous souhaitons un bon été car vous avez été de très bons hôtes. Le personnel de l'hôtel Léonard
• Aura.i

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 22:23

  Réponse du propriétaire :
  
• Serena.e

  3 / 5

  Le 27/02/2022 à 09:54

  H.Leonard_ Pietralba : chambres neuves, propres mais un peu exiguës. Dîner-petit déjeuner bon et copieux. Personnel amical
• Ivan.i

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 22:18

  La perfection n'existe pas dans ce système, mais si je pouvais, je donnerais 6 étoiles à l'amabilité et à la gentillesse de la dame qui dirige l'hôtel et de ses collaborateurs. Offrez-vous également des tickets de bus et des masques FFP2 pour toute la famille. Chambres propres et bonne nourriture. Emplacement magnifique.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Yvan ! Nous sommes heureux que vous ayez passé d'agréables vacances en famille. À bientôt!
• Simonetta.g

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 13:14

  Hôtel propre, personnel sympathique et nourriture abondante.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Simonetta pour votre belle critique. Nous sommes très heureux que vous l'ayez apprécié.
• Antonella.e

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 22:05

  La structure est neuve, la salle est moderne et propre, la nourriture est abondante et bonne !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Antonella, nous sommes heureux que vous ayez passé d'agréables vacances. À bientôt!
• Cristina.e

  5 / 5

  Le 15/12/2021 à 09:47

  Le séjour était parfait ! Cuisine d'excellente qualité, très bien cuisinée et portions généreuses. Belle chambre propre, établissement chaleureux et accueillant. Le personnel était très poli et serviable. Nous avons également eu un problème avec la voiture et ils nous ont immédiatement secourus et aidés. Tout parfait. Conseillé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Cristina, nous sommes ravis que vous ayez passé d'agréables vacances. À bientôt!
• Alessandro..

  5 / 5

  Le 14/12/2021 à 13:12

  Je suis l'interlocuteur d'un groupe de 43 personnes ayant séjourné à l'hôtel Léonard. Nous avons choisi cette structure non pas parce qu'elle nous inspirait particulièrement, mais parce que c'était la seule qui nous avait donné envie d'accueillir tout le groupe. A l'époque des marchés de Noël, trouver un hôtel au Tyrol du Sud était un défi. Au départ, en lisant les critiques de l'hôtel Leonard et de l'hôtel Pietralba, nous ne nous attendions pas à grand-chose. En fait, j'ai appelé la propriétaire (Mme Anna) pour lui demander d'être rassuré sur les épisodes contestés dans les critiques. Heureusement, j'ai dû changer d'avis, ce fut un séjour PARFAIT. Les 43 participants étaient absolument satisfaits. Même pas une plainte mais seulement des compliments. Tout a été soigné dans les moindres détails : propreté des chambres, restauration (qualité et quantité), attention du personnel (réception, salle). Nous reviendrons certainement avec nos prochains groupes. Alessandro - Voyage Pop
• Umberto.a

  1 / 5

  Le 07/09/2021 à 02:49

  Une arnaque. L'hôtel est fermé et personne ne répond au téléphone ! J'ai réservé à la réservation en payant à l'avance et j'ai dormi dans la voiture. Il était inutile de demander un remboursement, même le mail est actuellement sans réponse !