Donnalucata Hotel & Resort

Tags: Hôtel, Résidence hôtelière, Institut de massages, Complexe hôtelier, Centre de bien-être,

• Roberto.i

  3 / 5

  Le 06/10/2022 à 23:17

  Mauvais entretien hydraulique et électrique (lampe brûlée jamais remplacée) calcaire sur tous les robinets Une carte tombée n'a jamais été effacée. Plage caillouteuse et sale à 800 mètres. Par contre la piscine est bien. Nourriture répétitive et de mauvaise qualité. Trop d'étapes et donc pas adapté aux personnes handicapées et âgées.
• Ettore.i

  2 / 5

  Le 06/10/2022 à 22:54

  Sûrement pas très positif, faire une semaine (25/09 au 02/10) avec une moyenne d'environ 30 personnes au total, disons que c'est déprimant, payer aussi une carte club (environ 50€) pour des services inexistants (premier de toute animation) laisse un goût un peu amer dans la bouche, diront certains, mais tu as fait la dernière semaine disponible !, très vrai mais j'ai payé le même prix que ceux qui l'ont fait les semaines précédentes, et profite ainsi de la mêmes choses, dit cela, un éloge va à tout le personnel, professionnel et gentil.
• Angela.e

  4 / 5

  Le 19/09/2022 à 19:15

  Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant une semaine et nous l'avons beaucoup apprécié. Les gars de l'animation sont vraiment sympas, professionnels et fougueux. Merci beaucoup à Aurora, Ivan, Marcello, Juan et Andrea et au doux Ilary.
• Anna.c

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 16:46

  J'ai passé 4 jours magnifiques et relaxants avec des amis, un maximum de propreté et de soin de la piscine, bien organisé en tout, de bons animateurs une salutation spéciale à Gigi, une nourriture d'excellente qualité, un apéritif servi à table et le buffet de repos avec beaucoup de choix et de bon goût , félicitations au chef excellent emplacement 💯
• Mimmo.e

  4 / 5

  Le 19/09/2022 à 08:42

  Nous avons passé quatre jours au resort très reposant de Donnalucata, joli village bien organisé, belle plage et mer, cuisine excellente, carte variée avec beaucoup de poissons, personnel très agréable, ménage satisfaisant,
• gaetano.a

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 21:10

  Station propre et accueillante, personnel bon et compétent, bonne cuisine, excellente animation, bonne et très compétente
• Giuseppe.e

  3 / 5

  Le 18/09/2022 à 06:19

  Une station qui pourrait offrir bien plus si elle était davantage exploitée dans toutes ses ressources. Un petit complexe dispersif avec tout ce dont vous avez besoin entre la mer, la piscine, le bar, le restaurant et les chambres à quelques pas. Serveurs très gentils et super prêts à vous écouter et à répondre à tous vos besoins. Même chose pour les barmans très faciles à vivre, en particulier les gars. . . Des animateurs fantastiques, le sauveteur et Irène qui sont toujours disponibles et chargés de donner le meilleur d'eux-mêmes, même si 5 animateurs sont très peu nombreux pour pouvoir animer un complexe de plus .... il faut en rajouter !!!! Surtout aussi pour pouvoir faire quelques bons spectacles le soir ! (l'invité spécial convient parfaitement et excellent). Les défauts à améliorer sont aussi le restaurant qui même si on y mange bien, il y a très peu de choix ! Il faudrait juste plus d'initiative pour tirer le meilleur parti de cette installation !
• SANDRO.I

  4 / 5

  Le 15/09/2022 à 11:25

  Notre séjour au resort Donnalucata Z a duré 5 jours.... un séjour très agréable pour nous et nos 2 enfants. Chambres propres, personnel sympathique et toujours disponible, nourriture bonne, abondante et variée. Belle piscine !!!! Animation fantastique .... à commencer par le chef de l'animation Andrea et son équipe composée d'Aurora, Ivan, Serena, Marcello et Gigi .... ils nous ont fait nous amuser et nous déconnecter de tout le reste. Merci du fond du coeur .... avec amour Sandro, Virginia, Edo et le petit Elide.
• Claudio.e

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 23:45

  Bel endroit structure fantastique impeccable bien organisé personnel très gentil animation fantastique (avec des enfants super) nourriture merveilleuse tout très beau service de navette maritime magnifique cn M. Nino fantastique excellente expérience vacances fortement recommandées
• Cadia.e

  4 / 5

  Le 14/09/2022 à 05:35

  Une structure pas au top, un peu négligée.Une salle de bain peu pratique, pour prendre une douche il faut entrer dans une baignoire assez haute. Mobilier simple et peu fonctionnel Belle mer mais plage éloignée et mal entretenue.
• Ninetta.i

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 20:30

  J'ai passé une semaine avec ma famille dans ce resort... Que puis-je dire, nous nous sommes détendus et nous nous sommes amusés en même temps ... J'ai dansé avec le très bon Gigi ... J'ai joué avec le super Marcello et j'ai ri comme un fou avec les fantastiques Andrea, Aurora et Ivan ... Super animation les mecs mieux les uns que les autres. Ma chambre très propre (bravo à la femme de ménage) Nourriture bonne et abondante. Tout parfait.
• fabio.e

  1 / 5

  Le 11/09/2022 à 20:44

  Matelas du '900 j'ai dormi une semaine ! J'ai trouvé des fourmis dans la salle de bain après lui avoir demandé de les enlever, elles sont réapparues !Les rideaux étaient tachés. Je vais au bar et demande un cocktail et il y avait une liste de 7/8 dont 4 sur ces 8 pouvaient être faites car il n'y avait pas de matière première ! Sans compter que le premier jour je demande des glaces au bar et ils ne répondent qu'au popsicle. et on m'a dit qu'ils sont arrivés mercredi! Mercredi je prends un spece de magnum et un popsicle et paye 5,50 € car les prix n'étaient pas ceux d'origine mais modifiés avec un morceau de papier placé au dessus du prix d'origine ! Sans oublier le bar de la plage ! J'ai payé un café.. Je vais au comptoir et ils me disent qu'ils n'ont que des capsules décaféinées... Ce bar n'a pratiquement rien, je ne comprends pas pourquoi il est ouvert ! Environnement paisible piscine animateurs sympas le personnel aussi ! Mais mal géré ! Salle à manger très vieillotte ! Et la nourriture était bonne un jour sur deux ! J'ai visité de nombreuses stations balnéaires mais elles sont à des années-lumière!
• Rita.u

  2 / 5

  Le 08/09/2022 à 08:04

  La structure a beaucoup de potentiel, accueillant et cosy, même la mer et la piscine... peu d'organisation, je pense qu'il leur faudrait un chef qui tienne la situation en main pour être à la hauteur d'un 4 étoiles.
• vincenzo.e

  3 / 5

  Le 07/09/2022 à 22:09

  Un resort quatre étoiles qui ne mérite pas plus que deux étoiles, surtout pour une cuisine médiocre, monotone, nauséabonde (toujours les mêmes soupes, seul le format des pâtes change), un bar de plage aux allures de dépotoir et des toilettes sur la plage qu'ils sont des latrines. Il se sauve pour n'avoir pas une plage bien entretenue mais pour une belle mer. Bref, à recommander à tout le monde. Et j'ai été bon.
• Marco.a

  4 / 5

  Le 05/09/2022 à 23:32

  Nous avons passé la semaine d'août avec notre fille de 5 ans. Bien que nous ayons été très découragés par les critiques négatives, qui n'ont été lues qu'après l'achat de la semaine de vacances, nous devons nécessairement laisser une critique positive. Structure très agréable et bien entretenue, située dans un véritable coin de paradis sur la côte de Raguse. Excellent service de ménage effectué tous les jours par des jeunes filles, excellente animation discrète et jamais intrusive (Andrea est vraiment très bien et professionnelle). Le professionnalisme et la gentillesse du maître du restaurant d' excellent. Personne très à l'écoute des besoins de chacun. Aussi très gentil tout le personnel de la structure (wendy au bar du resor, le sauveteur et le personnel du bar de la plage coordonné par le sage antonio). Nino le chauffeur un grand personnage dont on se souvient avec beaucoup de sympathie. Il y a encore beaucoup de choses qui doivent être soignées et améliorées par la structure. En général une expérience très positive qui nous a permis de découvrir de belles plages
• Julia.

  2 / 5

  Le 05/09/2022 à 20:51

  Un très bel endroit esthétiquement, mais ils pèchent sur beaucoup de choses même si c'est un 4 étoiles, la nourriture est assez médiocre et il y a très peu de choix pour les plats.
• Michele.e

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 23:02

  Nous avons passé une semaine dans cet établissement et nous nous sommes bien amusés. Plage accessible à pied et grâce au service de navette du légendaire M. Nino. La nourriture était de très bonne qualité du petit déjeuner au dîner avec un nombre suffisant de choix, servis par des serveurs gentils et sympathiques. Un éloge au sauveteur pour la gestion de la piscine toujours propre. Le bar de la piscine est également très bien entretenu par des barmans rapides et sympathiques. Enfin, une note de mérite pour toute l'équipe d'animation qui a égayé nos journées en nous divertissant avec des propositions toujours nouvelles et amusantes, en particulier Marcello, infatigable, gentil, poli, fantastique et jamais intrusif. Nos vacances avec nos chiens ont été vraiment agréables car ils ont été accueillis sans problème.
• Sabrina.i

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 17:06

  Une semaine s'est déjà écoulée, mais nous aurions aimé y être à nouveau, village organisé, personnel professionnel et très gentil, personnel du restaurant exceptionnel, toute l'équipe d'animation des gens gentils, accueillants et prêts à vous divertir, vous êtes restés dans notre coeurs, merci Andrea, Serena, Desiree, Marcello, Ray, Denise, Marcello (cirque) et le plus jeune de tous je ne me souviens plus du nom, merci Cristina pour votre disponibilité, nous espérons vous revoir bientôt, félicitations pour tout
• paolo.a

  4 / 5

  Le 04/09/2022 à 14:12

  Station balnéaire sur une magnifique réserve naturelle. Personnel d'accueil attentif et disponible à nos besoins. Structure principale très suggestive dans la norme à la fois l'emplacement pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner et la piscine. Une mention particulière mérite la vue sur la mer dans une étendue de plage nouvellement équipée qui préserve cette saveur de nature non contaminée. Personnel d'animation attachant mais aussi attentif et discret, toujours présent. Personnel attentif et serviable dans la salle à manger. Qualité plus que correcte des plats présentés et des matières premières utilisées. Excellent rapport qualité/prix.
• Palma.r

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 13:13

  C'est un complexe qui est situé dans une excellente position, la plage est facilement accessible à pied ou avec la navette guidée par le très gentil M. Nino... le potentiel du complexe est élevé... il a besoin d'un rodage qui atteindra avec l'expérience...accueil très sympathique prêt à résoudre tout problème..le personnel d'animation toujours présent à toute heure et très avenant...très bon et super sympa...le buffet est copieux et copieux même s'il peut être amélioré mais ils réussiront dans la grandeur .. .merveilleux gars merci pour de bonnes vacances 💚
• Gennaro.p

  2 / 5

  Le 04/09/2022 à 10:52

  Excellente structure dans un cadre relaxant. Bonnes chambres, personnel sympathique. Service de restauration médiocre. Les 3 premiers jours la qualité de la nourriture laissait vraiment à désirer (seul le petit déjeuner sauve). Suite à des reproches évidents, la qualité est un tantinet remontée mais très insatisfaisante pour une structure qui se dit resort
• Danilo.i

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 23:47

  Belle expérience! Tout est pris en charge, à la fois les chambres et la structure en général. Mer merveilleuse! Personnel amical, serviable et amical. Bonne nourriture!
• giliola.t

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 21:23

  Un très bel endroit, avec un potentiel pas encore exprimé à 100% en ce qui concerne le restaurant, la nourriture est bonne, la présentation est simple, le personnel très poli et serviable, l'animation est à son meilleur, l'assistant toujours disponible pour les clients , nettoyage de très bonnes chambres, piscine propre et très belle mer. Les animations du soir sont très amusantes et engageantes. Au départ, nous étions hésitants compte tenu des critiques négatives, mais une fois arrivés à la structure, nous avons réalisé qu'il y avait tellement de lions de clavier. Mon mari et moi avons vu des gens très impolis, néanmoins tout le personnel s'est toujours placé de manière polie. Endroit recommandé
• emiliano.a

  1 / 5

  Le 30/08/2022 à 09:57

  Le seul point positif c'est l'eau de mer Puis mauvaise qualité en toute quantité Restaurant Plage Etc Après avoir payé 2000 euros 3 personnes sont irrecevables
• Manuela.a

  4 / 5

  Le 29/08/2022 à 15:07

  J'ai passé une semaine dans ce village et j'étais très content. Je pense que l'animation est le point fort de cette structure : les garçons étaient attachants mais pas intrusifs et surtout sympas. Les animateurs Ray, Marcello, Matteo et Denise en particulier étaient très bons. L'emplacement est moderne, raffiné et de bon goût, la qualité de la nourriture et le personnel toujours prêt à satisfaire chaque demande. Le seul bémol est la propreté de la plage qui n'est pas très bien entretenue. Enfin, je recommande ce village aux familles avec enfants et adolescents.
• Rosy.u

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 18:49

  Belle expérience de plaisir et de détente .. merci à l'animateur en chef Andrea avec ses activités et spectacles pour adultes .. la petite "Elettra Lamborghini" SERENA qui s'est occupée des enfants avec sa douceur et sa sympathie infinies et Marcello qui a égayé nos journées avec ses mille activités comme les inoubliables matchs de water-polo. Quant à la nourriture, il y a beaucoup de variété entre viandes et poissons, les entrées sont abondantes et le coin fruits et desserts est bien achalandé.. point sensible le bar de la piscine... le all inclusive a peu de choix.. édulcoré bière et enfin manque de barmans. Nino et Wendy sont très serviables et gentils, ils s'occupent de la cafétéria
• Federica.a

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 16:13

  Que puis-je dire ... belle semaine, très belle structure, organisée et adaptée aux familles, personnel de l'hôtel poli, gentil et toujours disponible, excellente cuisine, beaucoup de variété et vraiment délicieux et pour finir mes remerciements vont à tous les gars du personnel d'animation, des gars polis, drôles, gentils et serviables, ils nous ont fait passer une semaine pleine de plaisir, beaucoup d'activités et autant de rires, tous toujours présents et avec le sourire, Andrea un grand animateur guide idéal pour les collègues et invités , vous êtes tous au coeur de la station avec vous tout prend forme, merci beaucoup et je vous souhaite à tous une belle vie et qui sait tôt ou tard à bientôt
• Maria.i

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 15:47

  Super endroit... Personnel fantastique toujours disponible, belle animation souriante et ensoleillée, en particulier Andrea, et tout le reste du personnel (Marcello rei Matteo... Et tous les autres...). Parfait je le recommande 👍
• Giovanni.a

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 17:12

  Bel emplacement, nous avons apprécié les éloges de l'équipe d'animation : Andrea, Marcello, Serena, Denise, Rey, Desiree. Un accueil chaleureux à la directrice du Resort Mme Cristina. Recommandé. Il a oublié le très gentil Monsieur Nino du van qui nous a emmenés au bord de la mer.
• Francesco.a

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 22:29

  Très propre et bien organisé, l'équipe d'animation un spectacle, le chef animateur vraiment bon et très professionnel. J'ai passé un bon moment !!! A refaire
• Giovanna.o

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 21:20

  Station petite mais agréable et accueillante avec un grand potentiel encore accessible .. bonne nourriture et personnel très agréable présent tant au restaurant qu'au bar ... Animations particulièrement attentif aux enfants mais aussi aux adultes... Le seul défaut est l'open bar qui comprend très peu de boissons alcoolisées
• Valentina.

  4 / 5

  Le 26/08/2022 à 19:25

  J'ai presque atteint la fin de ces merveilleuses vacances. Que puis-je dire, les garçons de l'équipe d'animation sont très bons et toujours présents aussi bien en journée qu'en soirée. Restaurant au top, buffet bien organisé, gentil et super professionnel au compteur. Les serveurs sont bons et rapides. Nettoyage des chambres impeccable, avec changement des serviettes tous les jours.
• Luca.l

  4 / 5

  Le 26/08/2022 à 18:56

  4 étoiles pour la structure qui a un gros potentiel mais inexprimé... le point fort est l'animation d'Andrea et de son équipe qui, malgré les nombreuses difficultés croissantes, ont réussi à égayer nos journées son sourire constant !
• Lucia.a

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 12:11

  Structure adaptée aux familles, restauration variée et de qualité malgré les commentaires. Parmi le personnel il y a plusieurs stagiaires mais cela n'enlève rien à la qualité des prestations. Bon nettoyage ... pour les guêpes et les fourmis, je pense que c'est normal d'être à l'intérieur d'une réserve naturelle qui ne vient pas avec le nettoyage. L'animation est également excellente et grâce à la disponibilité de Cristina et de tout le personnel pour nous satisfaire et nous chouchouter pendant nos vacances.
• Giuseppe.u

  2 / 5

  Le 25/08/2022 à 22:00

  La structure a un potentiel infini car elle est très belle mais les services proposés et le personnel ont été décevants. Commençons par le "tout compris" qui pour le chiffre de 83 € par personne comprend quelques boissons sélectionnées de très mauvaise qualité (bière édulcorée, prosecco terrible et amers inconnus) tout le reste a été payé comme les autres clients. Au bar de la plage à 10h30 le personnel, toujours boiteux et reniflant, est toujours à la recherche de verres et de cuillères à café... Les chambres sales, deux doigts de poussière sous le lit, salissent aussi la structure. Par exemple, sous les arbres à l'arrêt navette, détritus et plastiques jetés par terre et jamais enlevés en 1 semaine de séjour. Les animateurs sont des enfants novices, peu engageants et presque anonymes, si vous voulez vraiment améliorer cet aspect, faites appel à des animateurs plus expérimentés qui pourront les guider. Expérience que nous ne répéterons évidemment pas.
• Simona.i

  3 / 5

  Le 25/08/2022 à 20:04

  Malheureusement, un virus a frappé plusieurs régions de la belle Sicile. Ici aussi ..... mais grâce au personnel et à l'équipe d'animation, le soutien nécessaire est arrivé pour faire de ces vacances de belles vacances
• Paolo.a

  3 / 5

  Le 25/08/2022 à 19:48

  Bonjour; salut, À cette époque, un virus a frappé toute la région et notre résidence en a également subi les conséquences. Merci au groupe de la résidence qui s'est prêté à la prise en charge de l'affaire, merci
• Maria.e

  1 / 5

  Le 22/08/2022 à 08:14

  Des vacances cauchemardesques, terminées par une INTOXICATION ALIMENTAIRE.... Manger pire qu'une cantine, une pièce nue, pleine de fourmis et d'araignées. Infestations d'abeilles, de moustiques et de mouches et cette odeur constante de choses mortes. Mini club ABSENT (MAIS VOUS LE PAYEZ) SERVICES DE CAMPING. N'Y ALLEZ PAS C'EST UNE ARNAQUE, ET VOUS REVIENDREZ INTOXIQUE.
• Angelo.i

  1 / 5

  Le 22/08/2022 à 08:03

  Mauvaise mauvaise mauvaise structure avec un grand potentiel mais tout le reste zéro il y a une zone où les chambres sont neuves et une autre où il y a des écuries mangent très mal beaucoup de clients avec ivresse ma famille y compris le personnel impoli et non préparé
• Elisa.a

  1 / 5

  Le 20/08/2022 à 19:53

  0 étoiles, excluant le mot Resort, chambres sales, fourmis de tout, araignées à l'intérieur des chambres, sans parler du mauvais repas insipide très peu de choix, plage très sale, "bonnes" animations sans parler du bar et à éliminer, oui ne peut même pas se comparer à un cioschetto, envahi de mouches, et Api, all inclusive non conforme, qui gère ça n'en connaît pas le sens, je pensais avoir un service digne d'un vrai 4 étoiles, ce qui ne se trouve absolument pas, Je suis parti avec toute ma famille plus tôt que prévu, je suis vraiment aigri, ne pas proposer aux gens
• Aurora.o

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 13:52

  Installation fantastique, propre et confortable. Le personnel est vraiment serviable, Cristina unique, résout tous les problèmes. L'équipe d'animation prête à accueillir toute suggestion, toujours disponible pour tout le monde, s'implique toujours pour divertir les invités. Il a créé une belle complicité avec tout le monde, ils arrivent à vous impliquer dans tous les sens. Un câlin à tout le monde, à bientôt les gars. Un bisou à Andrea, Marcello, aux filles de la baby dance à tuttiiiiii.
• pinuccio.i

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 17:31

  J'ai passé 5 jours de détente totale avec ma famille. Dès notre arrivée, nous avons eu l'accueil de Cristiana qui nous a tout de suite mis à l'aise. Structure très soignée et propre, chambre calme et bien entretenue, nourriture du restaurant non élaborée, mais très authentique. Animation très sympa et respectueuse, belles soirées d'animation Service de plage au top avec M. Nino avec la navette électronique Je recommande la structure aux familles.
• Mattia.'

  3 / 5

  Le 06/08/2022 à 21:47

  les installations rénovées sont très agréables Je m'entendais bien avec l'animation, surtout avec le jeune Matteo D'Alessandro, Marcello qui nous a divertis avec différents sports. nourriture correcte avec peu de choix.
• ange.a

  4 / 5

  Le 06/08/2022 à 14:47

  Je donne 4 étoiles pour les encouragements. Cependant, ce fut de belles vacances dans une structure magnifiquement concentrée, adaptée aux familles. Chambre propre normale à part quelques fourmis inoffensives dans la salle de bain. Belle piscine pour petits et grands avec un bar pratique. Astuce : Mettez plus de parapluies même si le sauveteur nous a dit qu'ils en attendaient de nouveaux. Cuisine: Je dirais discrète / excellente, variée, toujours du poisson et de la viande, trois types d'entrées toujours, fruit dont la pastèque est le maître, mais que recherchent les gens qui se plaignent de la nourriture, mais à quoi sont-ils habitués?. Astuce : soyez plus rapide pour charger les fruits lorsqu'ils se terminent et que la zone de légumes surtout lorsqu'il y avait des frites dans la pâte était épuisée et que le plateau restait vide. Animation : pourquoi dit-on qu'elle est inexistante, pourquoi ? aller au cirque. Les garçons font de leur mieux et ils sont aussi bons, chaque jour des activités différentes, même chose le soir dans l'amphithéâtre. J'ai rencontré Marcello, une très bonne personne, intelligente, même chose Andrea, passionné par leur travail, ils recherchent et encouragent les gens à se laisser aller, à s'amuser. Dommage qu'il faille monter les escaliers avec une poussette pour se rendre à l'amphithéâtre. La plage n'est pas celle des Caraïbes mais elle reste naturelle et où l'on peut se détendre.
• Turi.a

  4 / 5

  Le 03/08/2022 à 06:34

  Belle structure mais si vous résumez 4stelle, c'est un peu trop. Les chambres sont grandes et propres, la piscine est belle mais petite pour le nombre d'invités pouvant accueillir la structure, la plage et le service de navette sont excellents mais ne conviennent pas aux personnes à mobilité réduite et non accessibles en fauteuil roulant. Le restaurant est bon mais pas au plus haut niveau. Excellente hospitalité. Excellente animation pour les enfants. Je ne peux pas tout donner mais nous n'étions pas mauvais. Recommandé pour les familles avec enfants. Le maître des drones est très bon.
• Elisa.e

  1 / 5

  Le 02/08/2022 à 14:55

  Mauvaise expérience. Nous avons passé une semaine de 2 à 9. Chambres sales, cafards tant dans la chambre que dans les parties communes. La mauvaise nourriture nous a toujours présenté les mêmes choses, de la même manière ou sous une forme différente. Mon mari souffrait de diarrhée et de vomissements. Personne n'a nettoyé la chambre pour nous et ne m'a pas donné de détergent à nettoyer. Il n'y a pas de garde médical ou quelqu'un nous a donné de l'aide. Nous avons payé cher mais nous avions fait confiance à une agence et les 4 pareil de la structure. Non recommandé
• Gianluca.a

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 21:22

  Dans l'ensemble, un super village géré par des gens exquis !!! Que dire : nous sommes arrivés un jour plus tard que prévu et nous avons pu faire le "soft check-in" sans file d'attente à l'entrée ni perte de temps. L'accueil de Cristina nous a tout de suite mis à l'aise. Malgré quelques critiques négatives critiquant la nourriture, je peux dire que nous avons très bien mangé même par rapport à d'autres stations balnéaires plus célèbres. Le cuisinier connaît son affaire et même les choses les plus simples ont une raison d'être goûtées. Finalement j'ai pris 2 kg en 6 jours. Il doit y avoir une raison! Des poissons d'excellente qualité et toujours différents pour le déjeuner et le dîner ont fait la différence. Le responsable de salle et tous les serveurs sont vraiment bons, toujours souriants et faciles à vivre. Pour finir avec l'animation, redimensionnée par rapport à d'autres villages plus gros, mais toujours prête à égayer les journées. Une belle semaine, mis à part la chaleur et quelques mouches de trop qui, en tout cas, n'ont pas trop gâché nos vacances. Village fortement recommandé !!!
• Federica.i

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 19:19

  Nous avons choisi le Donnalucata Resort pour de courtes vacances. Nous avons trouvé des chambres au design raffiné et parfaitement propres dans une structure de style sicilien, avec une cuisine méditerranéenne variée et excellente, et surtout un personnel toujours disponible pour tout besoin, en particulier la gérante Cristina. Nous nous sommes vraiment sentis dans une grande famille, toujours impliqués dans toutes les activités d'animation. Que dire, des vacances de rêve ! On reviendra certainement !!
• daniele.a

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 14:46

  Nous venons de terminer notre séjour au complexe et avec ma femme et mon fils, nous voulons simplement dire MERCI à tous de nous avoir accueillis comme une grande famille. En particulier, merci à Mariarosaria et Davide, nos serveurs qui étaient superlatifs pour la gentillesse et la sympathie ... merci aussi à la super Cristina, infatigable, gentille et attentionnée pour répondre à tous les besoins des clients ... merci à tout le personnel d'animation et à ceux qui travaillent jour après jour pour nous clients ... ce fut une semaine vraiment agréable et relaxante..se sentir chez soi était vraiment important ... un gros câlin de la famille Mastrosimone et en particulier du petit Alessio.
• Veronica.i

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 14:33

  Week-end au nom de la détente et de la gentillesse des animateurs, cuisine excellente et prête à satisfaire toutes les envies, personnel sympathique et qualifié. Un grand merci à Cristina pour sa gentillesse et son professionnalisme. Des vacances qui valent vraiment la peine d'être répétées!
• Massimiliano.A

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 14:19

  Etablissement confortable, propre et très agréable. Divertissement au top réalisé par Andrea Bruno, nourriture délicieuse et abondante (félicitations au chef Francesco). Merci pour ces 3 jours merveilleux. Je le recommande vivement et un merci spécial à Mme Cristina à notre disposition 24 heures sur 24. Tous professionnels et surtout serviables et gentils. Toujours avec un sourire à 360 degrés. Merci à tous
• Antonio.a

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 14:15

  Je le recommande, surtout pour les familles. Equipe jeune et serviable. Nous avons surtout rencontré Davide et Maria, des gars très gentils, un maximum de cordialité de la part de tout le monde .. un grand salut à Cristina, mais surtout la sympathie de Nino🙋👍😊 dont mon fils se souvient avec enthousiasme ❤️ Très bien !!!
• rosario.i

  1 / 5

  Le 30/07/2022 à 22:38

  Il n'y a pas de mots pour décrire une telle arnaque, ma femme et moi sommes arrivés aujourd'hui, nous avons réservé pour une semaine mais je ne pense pas rester plus de 24 heures. Station balnéaire inexistante, animations puantes, inexistantes, cuisine de cantine militaire. J'espère vraiment qu'il sera kidnappé par la finance, j'ai honte d'avoir amené ici ma femme qui est de Milan. J'espère que d'autres personnes ne perdent pas leur temps et leur argent ici. d'amener ma femme ici et il se trouve qu'ils l'ont amenée
• Franca.e

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 14:20

  La gentillesse, la sympathie, l'éducation, la gaieté règnent en maître dans cette structure. Personnel attentif et préparé pour chaque besoin. Chambre toujours propre. Animations le soir tout à fait satisfaisantes. Service de navette époustouflant .. barman très gentil, tout comme les barmen du soir ... plein de places assises à la piscine ... et que dire de la nourriture, excellente
• stefano.o

  1 / 5

  Le 28/07/2022 à 19:39

  Structure à fort potentiel service de piscine absent nettoyage de la piscine absent échelle de piscine non sécurisée et animations nn reçu les avis précédents correspondent au péché nn les avoir lus avant de réserver
• concetto.i

  4 / 5

  Le 26/07/2022 à 21:52

  Je reste dans la station, je dois féliciter les préposés aux chambres, où nous avons la table assignée, MariaRosaria et Davide, ils nous ont aidés avec professionnalisme et gentillesse, nous donnons un 10 et des éloges, nous les remercions pour sa grande disponibilité qui se tient dehors! De Concept et Francesca
• Eleonora.a

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 11:52

  Bon service, bonne nourriture, agréable compagnie des animateurs, excellent accueil à la réception, et au restaurant chef poli et professionnel Merci à tous pour ces 4 jours, un merci spécial à la gérante cristina et à l'animatrice en chef Andrea.
• Sergio.a

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 13:49

  Ma femme et moi et mon fils avons séjourné dans ce village, nous nous sommes détendus et nous nous sommes beaucoup amusés, surtout nous avons été accueillis comme une famille, Mme Cristina et avec les autres, elle a toujours pris soin de tout vérifier et avec une gentillesse qui peu en ont et que dire des animateurs qui étaient gentils, costauds et très bons surtout. Une très belle expérience que je referai. Merci beaucoup à tout le personnel de donnalucata
• Chiara.i

  1 / 5

  Le 21/07/2022 à 14:43

  0 étoiles !!!!! Les pires vacances de ma vie. Structure pas mal mauvaise nourriture, animations inexistantes, piscine très sale. Évidemment, nous nous sommes enfuis car beaucoup de gens étaient malades, y compris mon fils. Quelle mauvaise expérience !!!!!!
• Simona.a

  4 / 5

  Le 20/07/2022 à 20:48

  Nous nous sommes beaucoup détendus grâce aussi à la masseuse Rosanna, très délicate et préparée ... la bonne nourriture et le personnel aimable Chef très serviable ... l'animation présente, merci à Serena fille affectueuse et félicitations à la surveillance attentive de Cristina. Cher Monsieur. Antonio gentil barman. Nous nous sommes régalés 👏🏻👏🏻👏🏻
• loredana.a

  3 / 5

  Le 20/07/2022 à 07:31

  La gentillesse tout d'abord... de la part des animateurs (Bruno, Serena, Rei, Marcello, et notre DJ) très attentifs et pas trop intrusifs... Cristina la très gentille (supervision) est à l'écoute de chaque demande... sauveteur piscine très attentionné et très gentil.... Le joueur Juventus de la navette est sympa de nous transporter à la mer tous les matins... Même si nous arrivons à la plage la plage est un peu éloignée de l'endroit où nous sommes déposés par la navette... si vous mettriez un bois passerelle jusqu'à la plage pour ceux qui ont des poussettes .... Et puis après des jours de piacina et de mer enveloppés sous le stress de leurs enfants, vous pouvez aller chez Mme. Rosanna qui donne des massages merveilleux et relaxants à l'intérieur du village à côté de la piscine .... Il faudrait quelques changements et améliorations surtout pour nous les familles.....
• Angelo..

  1 / 5

  Le 16/07/2022 à 23:05

  J'aurais mis 0 étoiles, mais vous ne pouvez pas. 2 adultes et 2 enfants, nous avons réservé pour 3 nuits, après une nuit nous avons dû y aller. Mauvaise station, à fermer !!! Serveur grossier et grossier, après avoir vomi toute la nuit, et tant d'autres personnes avec moi. Une intoxication alimentaire !!! , mais je leur disais un virus !!! un virus qui touche 30 personnes !! Et tout ou plusieurs personnes après avoir dîné ! Je ne le recommande pas super, n'y allez pas même s'ils vous le donnent. Pas une bonne expérience du tout. Petite piscine, mer lointaine qui semblait abandonnée, accessible uniquement par navette, mauvais nettoyage. A minuit tout est fermé, on est pratiquement obligé de s'endormir. Sans parler de manger.
• Giuseppe.i

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 00:07

  Avec ma dame, nous avons passé 5 jours en toute détente, un emplacement digne d'un complexe où il vaut la peine de séjourner, des chambres spacieuses et propres, une nourriture excellente et de qualité, des animations qui sont l'hôte. Personnel très courtois et disponible pour répondre à toutes les demandes des clients. Plage qui reflète le vrai maquis méditerranéen. Quoi dire? Satisfait!!!
• Massimiliano.e

  4 / 5

  Le 13/07/2022 à 23:05

  Week-end pris en offre de dernière minute. La structure a beaucoup de potentiel, une belle piscine, je n'ai pas apprécié le déjeuner buffet étant donné que la haute saison n'avait pas encore commencé, mais toutes les prestations proposées étaient à la hauteur des attentes. Néo pénible, la mer accessible en navette et qui a été agitée et venteuse pendant les 3 jours, mais encore plus l'odeur d'engrais qui venait du vent (non imputable en aucune façon à la structure) des champs voisins. On nous a dit que pendant les mois d'été, ce problème disparaît, je l'espère vraiment car dans l'ensemble, le complexe vaut l'argent dépensé. Le parking est devant, extérieur et non gardé. De bons gars de l'animation qui ont fait leur premier spectacle de l'année pendant notre week-end.
• Ciuri.i

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 16:31

  Ma femme et moi sommes des amoureux du village et nous aimons toujours découvrir de nouveaux endroits. Cette année, nous avons vu cet endroit et nous avons décidé de réserver. Par rapport aux villages où nous avons toujours été, les animations sont beaucoup plus calmes, mais en tout cas nous avons apprécié la "semaine spéciale". Nous avons beaucoup dansé et transpiré tous les jours 🤣 Côté nourriture, nous avons mangé des choses normales mais très bonnes. Nous nous sommes détendus et avons apprécié :) Assistante Cristina, toujours disponible. Astuce : Mettez quelques plats plus particuliers sur le Buffet, pour le reste, fortement recommandé 👍
• Santina.e

  1 / 5

  Le 11/07/2022 à 12:46

  Escaliers partout pour se rendre au premier étage avec de lourdes valises à se prendre la vie, barrières architecturales pour les personnes en fauteuil roulant nettoyage totalement inexistant à tous les endroits médiocre dans les chambres seules les nappes changent odeur de propre zéro piscine très sale surtout l'après midi restaurant super sale des verres à la vaisselle en passant par les couverts trouvés avec des ingrédients collants au fond des cuillères et 5 familles sur 4 étaient enfermées dans la chambre avec des crampes, des vomissements et de la diarrhée l'excuse était que le virus courait le long de la côte à mon humble avis tous les symptômes d'une salmonellose, des animateurs gentils mais déprimants le seul moment de loisir était la baby dance le soir
• Giulia.a

  2 / 5

  Le 08/07/2022 à 16:07

  Complexe 4 étoiles ? Encore loin de ça ! L'endroit n'est pas trop mal mais il y a trop de choses à reprendre... la cuisine peu variée et de qualité moyenne, rien à voir avec les buffets 4 étoiles... salle sombre (du moins la nôtre) et inconfortable surtout celles vieilles structures, ils devraient au moins mettre des lumières vives, c'était affligeant .. l'animation essaie de faire ce qu'elle peut mais personnellement j'ai vu mieux ... amphithéâtre petit et inconfortable ... invasion de mouches et de moustiques (clairement là ce n'est pas un resort c'est évidemment à la campagne) décourageant....navette qui vous emmène à la mer toute petite, j'adore cette région pour ses plages mais celle-ci avait besoin d'être nettoyée et rangée... malheureusement nous n'y retournerons jamais.. .maximum maximum équivaut à un 3 étoiles médiocre... désolé mais cela n'a pas répondu à nos attentes.
• Nuccio.i

  3 / 5

  Le 05/07/2022 à 16:54

  Nous avons passé sept jours de détente et d'amusement, grâce aussi à l'équipe d'animation qui était très gentille Merci à Rey pour les soirées dansantes. Nous avons été très bien accueillis par Loredana, une fille très gentille et serviable, qui nous a montré toute la structure et notre chambre. La structure est très agréable et confortable, la réception était très sympathique et a répondu à toutes nos demandes, mais certains services devraient être améliorés.La piscine, malheureusement, est petite avec très peu de parasols, pour accueillir beaucoup de monde.La plage aurait besoin de plus de soins et de nettoyage .Bonne bouffe, pâtissiers professionnels, cuisiniers et serveurs.
• Alessia.o

  1 / 5

  Le 03/07/2022 à 17:05

  Belle structure et très bien entretenue Belle piscine, mais la plage n'est pas idéale. Malheureusement, les familles avec poussettes et les personnes handicapées ne sont pas prises en compte. Les volées d'escaliers empêchent de se déplacer librement.Nourriture de mauvaise qualité, peu de choix et au final j'ai eu une belle intoxication et je suis enceinte aussi. Rapport qualité prix extrêmement discutable. Ne convient pas pour un 4 étoiles dans l'ensemble.
• Daniela.i

  3 / 5

  Le 02/07/2022 à 17:04

  La structure est agréable, cependant, il n'y a pas d'organisation, de nettoyage et de nourriture ok, personnel serviable et gentil mais n'offre rien pour les enfants et les adolescents si ce n'était pas pour un animateur qui faisait jouer les enfants avec les jeux des adultes mes enfants s'ennuierait. Il n'y a pas de terrain de jeux et même pas de mini club, juste un toboggan planté au milieu des hautes herbes.Et même l'animateur pour les plus petits qui n'est pas très préparé est disponible mais qui n'est que débutant. 10 au service de navette du gentil M. Nino. La plage est également à revoir. A mon avis, il reste encore beaucoup à faire pour être un 4 étoiles.
• Rachela.p

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 12:24

  J'ai décidé de m'éteindre pendant quelques jours, avec ma famille, nous avons décidé de passer ce temps au Donna Lucata Resort. Première fois que nous venons dans ce village où nous avons été accueillis comme une famille. Une magnifique Loredana nous a montré la chambre fraîche et propre avec un cocktail de bienvenue. Excellents repas d'excellente qualité et large choix. Nous avons passé les trois premiers jours à rire et plaisanter avec les animateurs impeccables. Malheureusement, le dernier jour a été gâché par un méchant virus intestinal qui a frappé mon mari, ainsi que d'autres personnes de la ville. Grâce à la rapidité du personnel, les bons traitements ont été effectués en amenant la personne concernée à l'hôpital. Même dans ce cas, resté dans le village en attendant des nouvelles, j'ai senti la présence de tout le personnel très gentil et attentionné pour tous mes besoins. Malheureusement, on s'est rendu compte que ce virus est un peu partout, c'est pourquoi même l'hôpital était plein d'enfants et d'adultes présentant les mêmes symptômes. Heureusement cela n'a duré que 24H. Nous nous souviendrons certainement de ces vacances car nous n'oublierons certainement pas de revenir ici où nous nous sommes sentis chez nous ... Merci Donna Lucata Resort❤️
• Dora.a

  1 / 5

  Le 29/06/2022 à 17:18

  Si vous cherchez un endroit pour vous enivrer et passer la nuit et la journée à vomir, parce que les messieurs ont jugé bon de servir des plats recongelés, vous l'avez trouvé. C'est de resorth je vous assure qu'il n'a rien.
• Marika.a

  2 / 5

  Le 26/06/2022 à 21:31

  Les quatre étoiles sont surestimées. Très bons animateurs attachants, ils font leur travail avec passion. Serveurs toujours courtois et gentils. Nettoyage correct. Belle plage avec service de navette. Nourriture de mauvaise qualité !!!
• Biagio.a

  4 / 5

  Le 26/06/2022 à 16:23

  Belle structure, pour améliorer les services, du restaurant au nettoyage des chambres. Mon vote va expressément aux gars de l'animation qui mettent une touche de cœur dans leur travail et à la sympathie de tout le personnel qui travaille au sein de la structure.
• Silvia.u

  2 / 5

  Le 19/09/2021 à 14:01

  Endroit agréable, malgré tout nous avons passé un bon moment, mais cela ne correspond certainement pas à un resort 4 étoiles. Bâtiments anciens et mal entretenus, mais toujours propres. La belle mais aussi vieille piscine avait des revêtements de sol surélevés. Notre chambre Junior Suit (!), Avait une lampe de chevet cassée qui ne pouvait pas être réparée, un climatiseur ancien et très bruyant même lorsqu'il était éteint, salle de bain avec fenêtre vers le passage des personnes, donc non utilisable lors de son utilisation, lit bébé / berceau indisponible tant au niveau du confort que de la propreté, car il est super utilisé. Nous ne l'avons jamais utilisé, le bébé a dormi dans le lit avec nous car heureusement celui-ci était très grand. Malgré ces détails de chambre, nous avons passé de bonnes vacances, le restaurant propose un beau choix de qualité moyenne. Bon ménage quotidien. Plage du complexe à environ 10 minutes à pied mais offre un service de navette très utile. La plage, cependant, n'est pas non plus entretenue, de vieux lits usés et du sable jamais propre (plein de débris marins naturels, mais de toute façon ennuyeux pour marcher, pour être un lieu organisé) En conclusion, une structure qui a besoin d'une bonne remise à neuf et pourrait donc correspondre à un resort 4 étoiles comme il se doit. Donc ça ne vaut pas le coup car ce serait 2 voire 3 étoiles pour les services.
• Catia.u

  2 / 5

  Le 13/09/2021 à 09:41

  De retour de merveilleuses vacances en Sicile Les 4 étoiles vont toutes aux animateurs, gentils, serviables et toujours prêts à nous divertir L'emplacement est agréable, mais il y a trop d'escaliers et il devient un peu difficile de porter les valises. De plus, le personnel des salles est serviable, la nourriture devrait être améliorée. . . . Les chambres : que dire.... mini-bar vide, mobilier indispensable avec quelques étagères affaissées, salles de bains à refaire, ménage des chambres 🙄..... Mon avis est également partagé par mes amis !!! Ce n'est absolument pas un 4 étoiles !
• Rosario.a

  1 / 5

  Le 04/09/2021 à 18:16

  Cuisine horrible. Chambres sales et mal entretenues. Règles Covid non respectées et pas d'animation. Pour le peu qu'il y avait, ils étaient aussi désorganisés. Pauvre club pour enfants, enfants tous entassés et activités peu divertissantes, à tel point que mes enfants se sont enfuis. Spectacles médiocres et répétitifs. Petit cabaret rigolo. Sons et lumières gênants, ne pas tenir compte des personnes qui paient, volume trop élevé. Situé dans un endroit sympa mais hélas peu valorisé par de mauvais services, une cuisine médiocre et des animations très médiocres.
• Mariapia.o

  4 / 5

  Le 04/09/2021 à 18:11

  Nous avons séjourné dans cet établissement du 15 au 29 août et honnêtement nous avons été un peu effrayés par les mauvaises critiques. Nos vacances ont été magnifiques, choyées par des gens formidables, Francesca en particulier, bonne nourriture, la chambre toujours propre ainsi que les espaces ouverts. Les gars de l'animation sont également merveilleux. Seul bémol les quelques liaisons avec les pays voisins pour nous qui étions sans voiture. On reviendra certainement.
• Mahrch.a

  3 / 5

  Le 29/08/2021 à 10:24

  Août 2021 Complexe 4 étoiles, qui a cependant besoin de quelques rénovations pour l'être. Même la nourriture n'est pas à la hauteur de ce à quoi on s'attend. Les chambres et surtout les salles de bains ne sont certainement pas dignes d'un 4 étoiles. d'une structure quelque peu datée. le personnel est très sympathique et efficace aussi le personnel de nettoyage est très sympathique et fait bien son travail. manque d'organisation pour les clients qui veulent sortir le soir peu d'excursions pas de moyen disponible. animations en soirée eh bien que puis-je dire, nous faisons ce que nous pouvons.
• Monica.a

  4 / 5

  Le 20/08/2021 à 17:12

  Ils ne peuvent pas mettre 5 étoiles car il y a plusieurs choses à améliorer : - Les chambres sont d'un hôtel 3 étoiles en termes d'ameublement, de salle de bain à rénover et de taille. - Il n'y a pas de magasin à l'intérieur du village. - Il n'y a pas de service de navette quotidien avec Donnalucata ou Marina di Ragusa. Dans l'ensemble, cependant, le séjour a été agréable : - Bon restaurant avec un personnel professionnel. - Belle plage bien équipée. - Des animations pas trop envahissantes et globalement agréables.
• Elisa.h

  2 / 5

  Le 18/08/2021 à 13:20

  Je suis ici depuis dimanche exactement et je dois dire que, malgré les animateurs et le personnel polis et bien formés, les différents services sont presque inexistants. Nous restons en demi-pension et il n'est pas envisageable que le bar ne soit pas équipé de sandwiches, toasts ou autre car la station est assez éloignée (pour ceux qui sont ici en avion et non en voiture) des villes et villages voisins de ordre de manger quelque chose q Certainement pas un 4 étoiles.
• Dario.e

  2 / 5

  Le 13/08/2021 à 15:23

  Séjourné la semaine dernière, structure mal gérée, née comme un 4 étoiles mais disparue avec le temps... gestion qui laisse à désirer, nourriture médiocre, animations (nues) utilisées pour peu à cause d'une affaire de covid entre eux, nettoyage superficiel. Une salve d'applaudissements va au personnel de la salle à manger pour leur gentillesse et leur disponibilité, au préposé au service de navette, au sauveteur, qui effectuent le service au mieux dans la mesure de leurs possibilités. Un applaudissement va aussi à nous les clients qui se sont adaptés à tout.
• Antonio.a

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 22:05

  Un endroit idéal pour passer des vacances reposantes mais aussi amusantes grâce aux sympathiques animateurs. Structure très organisée et accueillante. Piscine propre, restaurant bien géré, menus avec plats variés également cuisinés à vue. Très sympa la navette électrique ouverte qui vous emmène à la plage. La plage est très calme surtout l'après-midi où ils préfèrent de loin rester dans la piscine pour les activités avec les animateurs. Quelques petits parasols supplémentaires seraient nécessaires au bord de la piscine dans la zone des chaises longues. Verdure propre et bien entretenue partout. Si nous le pouvons, nous reviendrons en août.
• Roberto.

  3 / 5

  Le 03/08/2021 à 16:25

  Je suis resté une semaine avec ma famille au total nous étions 3 personnes, la structure est bien répartie le quartier est très agréable et la piscine et les services sont faciles d'accès on ne peut pas se perdre .. la plage est à seulement 800 mètres du structurer l'endroit dans J'ai trouvé la plage très satisfaisante avec de grands espaces et peu de monde au loin. Ce qui vous permet de faire de longues promenades sans marcher sur personne. Le service de restauration, par contre, pourrait s'améliorer, le personnel en salle est très serviable et rapide, mais avec les plats à mon avis il manque quelque chose de spécial.. très souvent les premiers plats avaient des pâtes trop al dente "dures" dans l'ensemble j'ai trouvé la cuisine correcte. Mais pas spécial pour les variétés que l'on trouve habituellement dans une station balnéaire. les précautions covid19 sont respectées. Ma chambre était confortable c'était une chambre triple avec un lit simple ajouté et comme dans toutes les structures, le placard à bagages est assez grand si vous êtes les deux sur trois j'ai dû laisser la moitié des bagages dans la valise. Les toilettes et la douche étaient propres. Je le recommande pour la région, la plage et la mer.
• Ecommerce.i

  3 / 5

  Le 01/08/2021 à 20:05

  Généreux, à mon sens, les 4 étoiles attribuées à ce resort. La gentillesse des serveurs et du personnel de salle (Francesco et le maître d'hôtel surtout) justifie à mon avis une note JUSTE SUFFISANTE pour le restaurant, la nourriture est copieuse et avec un choix correct (entre 3 entrées et 3 seconds plats au buffet ) mais la qualité de la matière première. La gestion sans gluten est suffisante avec un chef formé aux intolérances. Note insuffisante plutôt pour les chambres, (trop obsolètes) mais surtout note "très insuffisante" pour le nettoyage de celles-ci, bien que des épisodes de manquements évidents aient été signalés à plusieurs reprises dans la direction. Le bar de la piscine est bien achalandé mais il ferme trop tôt le soir (à 00h30). Chaque soir, après le spectacle d'animation, on était "obligé" d'aller dans la chambre ou de quitter le village pour peut-être boire un verre et se détendre un peu. Une discussion séparée devrait être faite pour l'animation. Peu d'animateurs (3 arrivés dans la semaine) qui se sont mis en quatre pour nous faire passer une semaine amusante et engageante. Et avec un excellent résultat selon moi grâce à la sympathie et au charisme de Manuel l'animateur en chef. Le service du miniclub est également excellent. Nos enfants se sont éclatés. Pas à la hauteur d'une note de 4 étoiles, ma note est de 3 uniquement grâce à la valeur "humaine" de ceux qui nous ont accompagnés dans cette aventure. Organisation et structure à revoir.
• Florinda.o

  3 / 5

  Le 19/07/2021 à 16:49

  Bonne structure mais chambres sans téléphone pour communiquer avec la réception... Trop de mouches, vraiment trop... aussi cabinet de toilette bruyant qui ne permet pas un repos sain. Heureusement, l'excellente équipe d'animation dirigée par Manuel a égayé les vacances ! Tout est très bien : Manuel Carolina Rossella Gianluca Tommaso et la petite Giada nous ont fait passer des moments très drôles ! Chers les gars du bar Gabriel et Mario ainsi que ceux du restaurant Francesco et Martina.
• Pietro.i

  2 / 5

  Le 18/07/2021 à 16:27

  Un réceptacle à mouches, notamment à la piscine, au bar et au restaurant. Animations quasi inexistantes, peu compétentes et peu à l'écoute des enfants, peu d'initiative. Pas très drôles et très désagréables les commentaires du chef animateur à l'occasion des quelques jeux organisés. Le restaurant est discret malgré le choix limité. La courtoisie des serveurs est appréciée. Nettoyage médiocre. Avec cette gestion, nous ne reviendrons certainement pas.
• Angela.a

  4 / 5

  Le 12/07/2021 à 11:29

  Nous avons passé une belle semaine... Village sympa, bonne cuisine (même si je m'attendais à goûter des plats siciliens plus typiques) excellente connexion avec la mer et bon nettoyage de la piscine. Mais ce qui rend cet endroit unique, c'est le divertissement, Manuel Rossella Simona et la fille argentine sont des professionnels qui savent divertir sans jamais être intrusifs, ils nous ont fait nous sentir chez nous et faire partie de leur grande famille. Merci les gars continuez comme ça
• Enza.i

  4 / 5

  Le 23/08/2020 à 08:50

  Lieu familial. Animateteurs supers. Chambre propre. Pas trop de choix en cuisine mais très bon.taxes de séjour et carte club un peu plus cher que les autres.