Hotel Veronesi La Torre

Tags: Hôtel, Bar, Salle de réception, Station thermale, Institut de massages, Restaurant, Lieu de mariage, Centre de bien-être, Hôtel bien-être, Point Wi-Fi,

• Oxana.

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 15:08

  Nous étions pour un anniversaire je tiens à dire que c'est un endroit merveilleux et la nourriture est très bonne. Je vous conseille.

  Réponse du propriétaire :
  Merci, à bientôt! CALIFORNIE. Responsable des relations clients
• Costantino.i

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 12:51

  Hôtel fantastique ! De très belles chambres à thème, obtenues d'un couvent ! Niveau SPA, avec des entrées réservées pour que vous puissiez tout avoir à disposition. Enfin un petit déjeuner 4 étoiles ! Grands espaces, parking extérieur et couvert… que dire ! Bravo M. Calzedonia ! Vraiment l'un des plus beaux endroits que j'ai visités!

  Réponse du propriétaire :
  Merci, à bientôt! CALIFORNIE. Responsable des relations clients
• Sara.l

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 08:25

  Hôtel luxueux et accueillant avec toutes sortes de conforts. Excellent petit déjeuner salé, le sucré peut-être un peu moins guéri mais toujours bon. Excellent restaurant..pas vraiment bon marché..mais de grande qualité. Spa petit mais bien entretenu. Un week-end de cocooning.
• Emil.a

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 19:56

  Très bien. Accueil chaleureux et courtoisie... toujours appréciés dans ce domaine. Chambres bien entretenues et propres. Stationnement intérieur et extérieur illimité. Très beau spa... un peu trop de monde le samedi. Bien fait

  Réponse du propriétaire :
  Merci gentil Emil à bientôt! CALIFORNIE. Responsable des relations clients
• Luca.e

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 11:33

  Impossible de ne pas donner le meilleur à cet hôtel, propre, moderne, petit déjeuner excellent et copieux, personnel sympathique, très grand parking souterrain. Je n'ai pas utilisé le spa qui était payant, donc je ne peux rien en dire.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Lucas, à bientôt ! CALIFORNIE. Responsable des relations clients
• Valentina.o

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 06:52

  Petit déjeuner propre, spacieux, de qualité et varié… pratiquement parfait !

  Réponse du propriétaire :
  Merci, lorsque nous lisons des critiques comme la vôtre nous sommes heureux de savoir que notre travail est récompensé par votre satisfaction. À bientôt! CA, responsable des relations clients
• Sandra.a

  1 / 5

  Le 08/01/2023 à 20:11

  Malheureusement, nous n'avons pas eu une bonne expérience.Chambres avec chauffage central, le thermostat était à près de 26 degrés. Nous avons essayé de dormir mais comme nous ne pouvions pas le faire à cause de la chaleur à 3 heures du matin, nous avons appelé la réception et ils ont dit qu'ils essaieraient d'éteindre les ventilateurs manuellement. Puis comme nous ne savions pas comment ouvrir les fenêtres, il n'y avait pas de poignée, le concierge est venu dans notre chambre et nous a dit "je suis mortifié je ne sais même pas comment ils les ouvrent" et à défaut de résoudre le problème il a proposé un changement de chambre, du même type.Nous avons accepté, même dans cette chambre il y avait une chaleur terrifiante mais en pouvant ouvrir la fenêtre la température a baissé. Cependant entre la chaleur, le changement de chambre nous n'avons pas dormi du tout. A la réception le matin ils avaient tout signalé et celui qui nous a accueilli ne s'est pas excusé, et s'est montré désolé et n'a pas proposé d'autres solutions, il n'était concerné que par le massage que nous avions prévu l'après-midi. Et nous avons donc décidé d'interrompre notre séjour et de lui faire une nuit de moins. Belle structure mais personnel pas suffisant pour un 4 étoiles. Je ne le recommande vraiment pas.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sandra, nous sommes désolés de savoir que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes et de notre standard de qualité. En plus d'autres aspects, nous portons une attention particulière à la gestion des ressources énergétiques et nous devons dire avec regret qu'en raison d'un problème technique, nous n'avons pas pu régler la température cette nuit-là. Cependant, nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité pour mieux apprécier notre structure. Bonne journée, CA, responsable des relations clients
• Arianna.i

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 13:23

  Personnel très accueillant, chambres impeccables et excellent spa. Fortement recommandé pour un week-end de détente ... nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Arianna nous espérons vous revoir bientôt au printemps, pour découvrir également notre parc extérieur. CA, responsable des relations clients
• Valentina.

  4 / 5

  Le 07/01/2023 à 17:45

  Excellent hôtel en dehors de Vérone, personnel sympathique, restaurant de qualité, services de niveau. Recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Valentina, merci d'avoir laissé un avis enthousiaste sur l'expérience que nous avons vécue : vous savoir satisfait est notre meilleure récompense ! A bientôt, C.A., Guest Relations Manager
• Gianni.i

  4 / 5

  Le 04/01/2023 à 12:27

  Hôtel parfait pour tout. Proche de l'aéroport, équipé d'un excellent SPA avec piscine intérieure. En été, piscine extérieure ouverte. Personnel poli et courtois. Petit déjeuner parfait et immense d'une qualité sublime dans un environnement vaste et d'une propreté impeccable. Des omelettes aux croissants, des boissons au service à table. Les portes des chambres sont sécurisées et en marbre différent porte par porte : spectacle et finesse unique. Génial de placer une table de billard et deux tables de baby-foot en bas. Agrégation et sympathie. Wii fii fonctionne très bien partout. Compte juste pour tout ce qui est donné.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Gianni de nous avoir choisis et d'avoir écrit une critique. Nous espérons vous revoir bientôt, CALIFORNIE. Responsable des relations clients
• Monica.e

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 13:34

  Bel hôtel et très serviable

  Réponse du propriétaire :
  Merci Monica, notre objectif est de vous accueillir de la meilleure façon possible et nous sommes ravis de l'avoir atteint ! A bientôt, C.A. , responsable des relations clients
• Matilde.a

  4 / 5

  Le 30/12/2022 à 13:53

  Impeccable et impeccable. Belle piscine. Nous avons eu le massage. La masseuse était très bien. Nous nous sommes pratiquement endormis. La seule chose que nous n'avons pas compris, c'est pourquoi, payant le même massage et la même entrée au SPA, nous avons dû payer un supplément de 10 € pour un peignoir et une paire de chaussons, car nous en avons payé un sur place et l'un était un bon. L'espace sauna était magnifique et chaleureux. Un autre défaut est le fait de devoir s'habiller pour aller au bar.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Matilde d'avoir laissé un commentaire enthousiaste sur votre expérience avec nous. La différence dans le massage est que le kit spa était inclus dans la carte cadeau en plus du soin. À bientôt, CALIFORNIE. , responsable des relations clients
• GIULIA.A

  4 / 5

  Le 29/12/2022 à 08:42

  Emplacement pratique pour l'aéroport et l'autoroute, excellent rapport qualité-prix, chambres spacieuses et design, bon nettoyage

  Réponse du propriétaire :
  Merci Giulia d'avoir laissé un commentaire enthousiaste sur votre expérience avec nous! A bientôt CA , responsable des relations clients
• Emi.o

  4 / 5

  Le 26/12/2022 à 21:27

  Tutto molto bello, l' unica nota negativa che la piscina a l interno era un po freddina dato che stiamo a dicembre, e abbiamo avuto un piccolo problema con i riscaldamenti ma subito hanno risolto il mio voto è 4 lo consiglio vivamente qualità prezzo c'è tout.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Émi, merci d'avoir choisi l'Hôtel Veronesi La Torre, nous sommes heureux que vous ayez apprécié la rapidité à résoudre les doutes / inconvénients. Nous vous précisons que la piscine intérieure (eau salée) n'est pas une source thermale : nous chauffons la température de l'eau à environ 30 degrés. En espérant vous voir bientôt en tant qu'invité, nous vous souhaitons une belle journée! CALIFORNIE. , responsable des relations clients
• Federico.e

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 11:36

  Excellente accessibilité idéale pour les réunions d'affaires

  Réponse du propriétaire :
  Cher Federico, merci d'avoir choisi l'hôtel Veronesi La Torre. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accessibilité et les salles de réunion. À bientôt! CA, responsable des relations clients
• Massimo.a

  1 / 5

  Le 19/12/2022 à 23:16

  J'ai dîné et j'ai été très déçu! Qualité nettement inférieure aux attentes et portions étoilées alors qu'en réalité il n'y a rien d'un restaurant au top. Des prix de restaurant de luxe mais totalement injustifiés. Désolé mais je reviendrai difficilement (personnel très courtois)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Max, Merci d'avoir écrit un avis, même s'il est complètement négatif. Cela nous donne l'occasion de souligner quelques détails. Nous servons un menu à la carte que le chef Luca Basso met à jour à chaque changement de saison, afin de n'utiliser que des ingrédients frais et de qualité. Nous pensons que les prix et les portions sont à la hauteur de cette qualité (tant en cuisine qu'en salle). Au revoir, CALIFORNIE. , responsable des relations clients
• Beatrice.e

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 20:05

  Un emplacement qui fait rêver ! Des chambres calmes, des parties communes propres et suffisamment grandes pour tout satisfaire, j'ai apprécié le billard et le baby-foot quand j'ai eu la possibilité d'accéder au Spa ! Amusement et détente dans un lieu où règnent le silence et la paix. Le bijou de la dernière fois le bon de 20% à dépenser au Signorvino ! Déjà utilisé et je vous remercie pour la gentille pensée que j'ai personnellement apprécié bien plus qu'un chocolat sur l'oreiller 🤗

  Réponse du propriétaire :
  Merci Béatrice d'avoir choisi l'Hôtel Veronesi La Torre et d'avoir laissé un avis aussi enthousiaste sur votre expérience chez nous : la propreté, la gestion optimale des services clients et en général l'accueil des clients ont toujours été nos priorités, nous sommes donc heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour (et agréablement surpris par nos cadeaux). Nous vous attendons pour un nouveau week-end de détente et de bien-être, à bientôt, CA, responsable des relations clients
• Matteo.a

  2 / 5

  Le 04/12/2022 à 11:57

  Bonnes chambres, mais sans plus.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Matteo, nous sommes désolés de voir que vous n'avez évalué notre structure qu'avec 2 points sur 5 : nous aimerions savoir pourquoi, vous pouvez toujours nous contacter et nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite, peut-être pour un week-end bien-être, pour améliorer votre expérience avec nous! CA, responsable des relations clients
• Gianna.i

  4 / 5

  Le 27/11/2022 à 17:59

  Structure située dans la zone de l'aéroport de Catullo en VR dans un style manoir médiéval. Accueillant, immense parc-jardin avec parking privé, même couvert, il possède une cour intérieure soignée surplombée par de nombreuses chambres, il propose un petit-déjeuner buffet assez varié et un personnel attentionné. Un restaurant à la carte, limité cette saison, propose cependant des plats délicats et bien finis et un choix de vins. Spa chaleureux et propre avec sauna, hammam et piscine. Piscine extérieure avec transats en été. Endroit parfait pour échapper au stress. Je vous conseille.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Gianna, merci d'avoir choisi l'Hôtel Veronesi La Torre, et d'avoir laissé un avis enthousiaste sur votre expérience : la propreté, la gestion optimale des services clients et en général l'accueil des clients ont toujours été nos priorités, c'est pourquoi nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre rester! Nous vous attendons pour une pause entre un voyage d'affaires et un autre. Au restaurant "La Torre22", également ouvert au public, nous servons un menu à la carte que le chef Luca Basso met à jour à chaque changement de saison, afin de n'utiliser que des ingrédients frais et de qualité. Nous espérons vous voir bientôt parmi nous ! CALIFORNIE. , responsable des relations clients
• Claudio.a

  5 / 5

  Le 23/11/2022 à 16:58

  Haute qualité de service et de nourriture. Coût proportionné. Très bel emplacement. Recommandé pour un bon dîner.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir choisi l'Hôtel Veronesi La Torre et d'avoir laissé un commentaire enthousiaste sur l'expérience que nous avons vécue : l'accueil des clients (à l'hôtel, au restaurant et au SPA) a toujours été notre priorité, c'est pourquoi nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un bon moment, cela nous rend très fiers! Nous avons hâte de vous revoir bientôt. CA, responsable des relations clients
• Jemina.o

  3 / 5

  Le 15/11/2022 à 11:09

  Très bel hôtel, bien tenu et propre. Je donnerais le maximum d'étoiles s'il n'y avait pas la cuisine et le service peu accueillant qui font largement baisser la note et c'est bien dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Jemima, merci d'avoir choisi l'hôtel Veronesi La Torre et d'avoir laissé un commentaire enthousiaste sur votre expérience avec nous. Cependant, nous sommes désolés de voir que vous avez évalué négativement notre structure concernant le service de restauration : nous aimerions en connaître la raison, faites-nous en savoir plus, cela pourrait nous aider à améliorer notre travail. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités, CA, responsable des relations clients
• Maricla.o

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 15:52

  Endroit incroyable et personnel très sympathique, c'était super d'y rester. .

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maricla, merci d'avoir laissé un avis enthousiaste sur notre expérience, cela nous rend très fiers ! Nous avons hâte de vous revoir dans notre établissement lors d'un week-end d'hiver. Au revoir, C.A., Guest Relation Manager
• maura.i

  2 / 5

  Le 01/11/2022 à 08:45

  Hôtel d'affaires, très grand et dispersif.. avec beaucoup de difficulté à s'y retrouver. Malgré quelques éléments de mobilier design, la chambre et la salle de bain étaient assez démodées (probablement parce que nous étions dans la partie la plus ancienne). Mauvaise expérience au restaurant avec une facture salée pour la qualité proposée. Points positifs : propreté et espace bien-être et personnel courtois.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maura, merci de nous avoir choisis et d'avoir écrit un commentaire. Nous sommes désolés que vous ayez une perception négative de notre accueil : à l'arrivée nous essayons de donner les informations les plus utiles et généralement nous accompagnons les clients qui ont du mal à trouver leur chambre. Quant à l'offre du restaurant, le menu à la carte change à chaque saison pour proposer des plats à base de produits frais ; nous estimons que le prix est en adéquation avec la qualité proposée. Cependant, nous espérons vous revoir bientôt, CALIFORNIE. Responsable Relation Clients
• Johannes..

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 09:56

  Endroit magnifique. Malheureusement très proche de l'aéroport. Mais excellent service et très confortable. Les chambres sont très jolies et les salles de bain superbes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Johannes, merci beaucoup pour votre note et votre commentaire sur l'hôtel. Bien que l'hôtel soit proche de l'aéroport, il n'y a pas de bruit dans la chambre (il y a peu de vols depuis l'aéroport de Vérone et aucun la nuit) Nous espérons vous accueillir à nouveau en tant qu'invité bientôt! Sincères amitiés, C.A., Guest Relation Manager
• Emanuela.o

  5 / 5

  Le 20/10/2022 à 16:24

  Nous avons assisté à une réunion d'affaires organisée par le tour opérateur Veratour. Très belle salle de réunion, excellent service de bar et de restauration, environnement soigné et propre. Une garantie pour ceux qui doivent "travailler", mais aussi un excellent hôtel non loin de l'aéroport de Vérone pour tous nos clients. LeManu®

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la bonne note! Nous sommes très heureux d'apprendre que notre style et nos propositions ont suscité l'effet "WOW" en vous ! Nous espérons vous revoir bientôt ainsi que vos invités/clients. Au revoir! C.A., Guest Relation Manager
• Fabio.o

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 18:11

  Belle structure, personnel accueillant et extrêmement serviable et super gentil. Le spa est super avec jacuzzi extérieur, saunas et douches.. Expérience à renouveler

  Réponse du propriétaire :
  Cher Fabio, merci d'avoir choisi l'hôtel Veronesi La Torre et d'avoir laissé un commentaire enthousiaste sur notre expérience : cela nous rend très fiers ! A bientôt pour un nouveau moment de détente régénérant CALIFORNIE. , Responsable Relation Clients
• Marta.a

  3 / 5

  Le 09/10/2022 à 12:13

  Super accueil. Emplacement caractéristique qui pourrait s'allier au repos, tant pis pour le bruit des avions.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marta, nous vous remercions du temps que vous nous avez consacré pour votre avis : nous sommes ravis que vous ayez apprécié les services de l'Hôtel Veronesi La Torre. La propriété est située à 800 mètres de l'aéroport de Catullo et est bien insonorisée, nous sommes désolés que vous ayez entendu du bruit. Nous espérons vous voir bientôt pour la prochaine occasion de vacances. Au revoir, C.A., Guest Relation Manager
• Erika.e

  3 / 5

  Le 09/10/2022 à 07:28

  Grand hôtel, immense labyrinthe mal balisé, mauvaise orientation vers le bien-être intérieur, vers la réception, vers le restaurant, service long au dîner. Le dimanche, le petit-déjeuner n'est disponible que jusqu'à 10h00. Pendant la présence des clients du petit-déjeuner, le personnel a rangé le comptoir chaud, sans prévenir. Insatisfaction maximale de l'hôtel dans son ensemble.

  Réponse du propriétaire :
  
• Antonio.e

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 08:13

  Bel hôtel près de l'aéroport avec piscine extérieure du parc un beau parking et un garage Connu car il est également utilisé pour l'arrivée de divers circuits de voitures de sport Hautement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Cher Antonio, merci d'avoir laissé un avis enthousiaste sur notre expérience, cela nous rend très fiers! Nous espérons vous revoir bientôt dans notre structure, peut-être pour pouvoir profiter de l'agréable espace SPA. Au revoir, C.A., Guest Relation Manager
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 07:07

  Superbe hôtel proche de Vérone. Le personnel est très accueillant, réactif et sympathique. La piscine extérieure, intérieure, le sauna et Hammam sont un réel plus. Possibilité de soins, massages etc...Les chambres sont très spacieuses et confortables, et le petit déjeuner est excellent.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Philippe, tout d’abord nous vous remercions pour votre retour sur votre expérience dans notre Hotel et pour vos beaux compliments sur notre cadre et nos services. A bientôt! C.A. , Guest Relation Manager
• Gabriel.n

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 18:23

  Super. L'hôtel a tout simplement génial. Le petit déjeuner était varié, de l'italien classique au pain et saucisses, œufs brouillés, bacon, muesli. Tout ce que votre cœur désire. Le restaurant doit être réservé à l'avance, probablement très populaire dans la région. Manger ici est aussi un rêve. Le personnel est plus que sympathique. Rien ne manque.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gabriel, Merci d'avoir choisi de rester avec nous. Merci pour votre avis enthousiaste : cela nous rend très fiers ! Nous espérons vous accueillir à nouveau en tant qu'invité bientôt! C.A., Guest Relation Manager
• Aleksandra.y

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 20:52

  Un hôtel très atmosphérique, original dans sa forme et son design, proposant une cuisine délicieuse. Je recommande!

  Réponse du propriétaire :
  
• Francesco.u

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 07:25

  Superbe hôtel avec des chambres d'une rare beauté, spacieuses et ultramodernes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Francesco, merci d'avoir laissé un avis enthousiaste sur notre expérience : cela nous récompense du travail que nous réalisons avec passion chaque jour. Les informations qu'il a écrites seront également très utiles aux prochains invités. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité, au revoir C.A., Guest Relation Manager
• André.e

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 08:01

  Réponse du propriétaire :
  
• Rod.

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 15:16

  Lieu très bien rénové, un endroit reposant! Les jardins sont aussi magnifiques et les éclairages mettent en valeur l'architecture du bâtiment

  Réponse du propriétaire :
  Cher , tout d’abord nous vous remercions pour votre retour sur votre expérience dans notre Hotel et pour vos beaux compliments sur notre cadre et nos services. A bientôt! C.A. , Guest Relation Manager
• Jo-Ann.a

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 18:33

  Réponse du propriétaire :
  
• Franck.o

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 19:49

  Superbe hôtel spacieux. Grand espace piscine exterieur. Salle de sport, piscine intérieure, spa avec sauna,hammam, jacuzzi, espace relaxation et possibilité de soin.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Franck, nous souhaitons tout d'abord vous remercier pour avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques lors de votre séjour dans notre hôtel Veronesi La Torre. À bientôt, C.A, Guest Relation Manager
• Michela.u

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 08:33

  Merveilleux hôtel, en arrivant, il semble entrer dans un espace temporel différent et plus lent. Un lieu pour se déconnecter du quotidien. Attention à chaque détail, petit déjeuner de qualité et très bon restaurant.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Michela, merci d'avoir laissé un avis enthousiaste sur notre expérience : cela nous récompense pour le travail que nous réalisons avec passion chaque jour. On vous attend bientôt pour essayer les nouveautés de l'automne ! C.A., Guest Relation Manager
• Julian.a

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 18:55

  Emplacement à 5 minutes de l'aéroport - l'hôtel lui-même est propre et la conception des chambres demande un certain temps pour s'y habituer. Le service était parfois assez désagréable et le prix est assez cher. Toujours "ok" dans l'ensemble

  Réponse du propriétaire :
  
• Arnold.o

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 14:27

  Complexe fantastique! Il faut être avec une voiture, mais tout est facilement accessible, mais ce n'est pas non plus une punition de rester sur le site toute la journée...

  Réponse du propriétaire :
  
• Jürgen.a

  4 / 5

  Le 08/08/2022 à 12:32

  Très bel hôtel avec beaucoup de charme, super ambiance et personnel sympathique. Malheureusement, la salle du petit-déjeuner tombe très à l'encontre. C'est trop grand, bruyant et ressemble à une cantine scolaire.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Sautter, Merci d'avoir choisi de rester avec nous. Merci pour votre avis enthousiaste : cela nous rend très fiers ! Notre salle de petit-déjeuner est vraiment grande, ce qui nous permet d'accueillir confortablement tous les invités. Cependant, la salle est finement décorée et très accueillante. Il propose également une terrasse extérieure d'environ 50 places supplémentaires, des plats sucrés et salés variés, des plats chauds et froids, un coin bio et sans gluten, des viennoiseries, des gâteaux maison. Et bien sûr : café, café, café ! Nous espérons vous accueillir à nouveau en tant qu'invité bientôt! C.A., Guest Relation Manager
• Marco.a

  4 / 5

  Le 03/08/2022 à 14:57

  tout parfait toujours une grande certitude, à ne revoir que le petit déjeuner trop dispersé, à améliorer.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marco, Merci d'avoir laissé un avis enthousiaste sur notre expérience : cela nous récompense du travail que nous réalisons avec passion au quotidien. Les informations qu'il a écrites seront également très utiles aux prochains invités. Nous tiendrons compte des remarques sur le buffet du petit-déjeuner pour améliorer la qualité de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité, au revoir! C.A., Guest Relation Manager
• Franck.a

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 17:46

  L'hôtel est génial ! La piscine à l'ecart d'une partie de l'hôtel pour ne pas déranger avec la musique du pool bar, celle ci est grande pour permettre de ne pas être les uns sur les autres, un parking à disposition gratuit. Petit déjeuner plus que complet ! On entend très peu d'avions, chambre très bien insonorisées et les lits sont diaboliquement confortable. Hôtel à deux pas de l'aéroport.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Franck, tout d’abord nous vous remercions pour votre retour sur votre expérience dans notre Hotel et pour vos beaux compliments sur notre cadre et nos services. A bientôt! C.A. , Guest Relation Manager
• Rachel.l

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 13:54

  Réponse du propriétaire :
  
• Eveline.u

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 20:46

  Bel hôtel moderne dans un ancien monastère. Avec espace bien-être et piscine extérieure avec un grand solarium et un bar de piscine. Petit déjeuner copieux, tout y est, ce dont vous avez besoin pour un bon petit déjeuner. Certainement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Eveline, Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité et vous transmettre notre accueil de la meilleure façon possible dans tous les départements de la structure. Sincères amitiés, Californie , responsable des relations clients
• Johannes.r

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 14:32

  L'hôtel a 4 étoiles, c'était autrefois un monastère, le concept de construction a été très bien mis en œuvre. C'est à environ 15 km à l'extérieur de Vérone, très calme, belle, grande piscine, beau jardin, chambres propres, si vous habitez au 2ème étage, vous avez une ferme de toit visible👍👍👍👍

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Grebenar, Merci d'avoir choisi de rester avec nous. Merci pour votre avis enthousiaste : cela nous rend très fiers ! Nous espérons vous accueillir à nouveau en tant qu'invité bientôt! C.A., Guest Relation Manager
• Serena.o

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 07:12

  Hôtel avec une attention aux moindres détails. Chambres hyper confortables. Le jour du départ, vous devez quitter l'établissement avant 10 heures. Avec un supplément de 20 € par personne vous pouvez vous arrêter au bord de la piscine. Centre de bien-être à moitié hors d'usage.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Serena, Merci d'avoir laissé un avis enthousiaste sur notre expérience : cela nous récompense du travail que nous réalisons avec passion au quotidien. Les informations qu'il a écrites seront également très utiles aux prochains invités. Aujourd'hui, le bain turc est en maintenance mais tous les autres espaces de notre Spa sont disponibles (800 mètres carrés de détente qui comprennent : piscine intérieure, sauna, espace détente, jacuzzi extérieur, douches émotionnelles et salle de fitness) Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité, au revoir C.A., Guest Relation Manager
• Rafael.o

  4 / 5

  Le 20/07/2022 à 18:19

  Réponse du propriétaire :
  
• Sara.t

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 10:27

  J'adore cet hôtel, très grand, propre et convivial. Les chambres belles et spacieuses. Félicitations au personnel très gentil Dans le spa, je suis très heureux que même les enfants puissent entrer de manière à ne pas déranger les familles, la piscine extérieure fantastique et même la salle de sport sont agréables. Bel hôtel, je reviendrai à coup sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Sara d'avoir laissé un avis enthousiaste sur notre expérience : cela nous récompense pour le travail que nous effectuons avec dévouement chaque jour. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité, peut-être pour un week-end d'automne au spa ! C.A., Guest Relation Manager
• Simone.l

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 15:36

  J'y vais depuis des années et je remarque les améliorations structurelles et l'augmentation des services.En cette semaine, je ne trouve aucun défaut .... félicitations au chef

  Réponse du propriétaire :
  Chère Simone, merci de nous avoir choisis à nouveau et d'avoir laissé un commentaire aussi enthousiaste sur votre expérience avec nous : cela nous rend très fiers ! Nous essayons toujours de donner le meilleur de nous-mêmes, d'offrir un service de qualité et sur mesure pour répondre aux besoins de tous les clients, et lorsque nous lisons des critiques comme la vôtre, nous sommes heureux de savoir que notre travail est récompensé par votre satisfaction. À bientôt! C.A., Guest Relation Manager
• Andrea.a

  3 / 5

  Le 09/07/2022 à 09:15

  Bel emplacement. Endroit bien entretenu et calme. J'ai aussi aimé cet hôtel pour les pelouses magnifiquement entretenues. Je suis venu pour un événement d'entreprise, donc idéal aussi pour les salles dédiées. Félicitations aussi pour la cuisine. Les desserts sont super

  Réponse du propriétaire :
  Chère Andréa, Merci d'avoir laissé un avis enthousiaste sur notre expérience : cela nous récompense du travail que nous réalisons avec passion au quotidien. Nous sommes heureux de constater que son impression coïncide avec notre slogan "travailler en s'amusant": en effet, nous pensons que notre structure est parfaite pour profiter de moments de loisirs (spa, piscine, cour, jardins) dans les pauses post-travail ou pour rendre agréables les moments de rencontres et de rencontres professionnelles (espaces design et à la fois fonctionnels). Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité, à bientôt C.A., Guest Relation Manager
• Luana.a

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 10:22

  Magnifique charpente, Personnel vraiment sympa.. Dîner et petits déjeuners spectaculaires... Je reviendrai certainement... Je le recommande les yeux fermés❤️😍

  Réponse du propriétaire :
  Chère Luana, merci de nous avoir choisis et d'avoir laissé un commentaire aussi positif sur votre expérience avec nous : cela nous rend très fiers. En espérant vous revoir bientôt, nous vous souhaitons un bel été ! C.A., Guest Relation Manager
• francesca.a

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 06:49

  Expérience fantastique. Tout en ordre. Personnel amical. Petit déjeuner copieux, même si j'aurais tout gardé ensemble au lieu de séparer le sucré du salé ce qui devient un peu inconfortable à faire des allers-retours depuis la grande salle. Spa exceptionnel, surtout la gentillesse du personnel. Convivialité et gentillesse à la base de tout. Très bon nettoyage. Belle idée de séparer la baignoire des sanitaires afin de rendre le tout plus spacieux.

  Réponse du propriétaire :
  
• Susanne.c

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 14:29

  Super hôtel situé à proximité de Vérone avec toutes les commodités, de grandes chambres très bien aménagées et une immense piscine. Nous avons séjourné dans le nouveau bâtiment, les chambres étaient immenses, certaines avec un grand balcon et une vue sur la piscine.

  Réponse du propriétaire :
  chère Susan, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre évaluation de notre hôtel. Notre hôtel a été fermé en 2020 et a rouvert et rénové en 2021 avec 41 nouvelles chambres et une piscine extérieure. Nous vous recommandons de nous rendre visite bientôt pour en profiter. Sincères amitiés, CA, responsable des relations clients
• Andrea.e

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 10:21

  intrigué par les critiques j'ai séjourné ici un week-end dans une chambre Deluxe avec balcon.. Quel spectacle ! à la fois le bâtiment de l'extérieur, la chambre, le spa.. à y retourner absolument !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Andrea, merci de nous avoir choisis et d'avoir laissé un commentaire aussi positif sur votre expérience avec nous : cela nous rend très fiers. En espérant vous revoir bientôt, nous vous souhaitons un bel été ! C.A., Guest Relation Manager
• Cristian.a

  4 / 5

  Le 12/06/2022 à 05:17

  Très belles structures, à la fois la partie la plus ancienne et la partie la plus récente, très bien meublées, grandes chambres (la triple supérieure), propres, belle piscine, propres et équipées. Beau SPA, grands lits, très bien insonorisé. Il dort en silence. Parking couvert.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Christian, Merci à vous deux de nous avoir choisis et d'avoir laissé un avis aussi enthousiaste. Nous essayons toujours de donner le meilleur de nous-mêmes et lorsque nous lisons des critiques comme la vôtre, nous sommes heureux de savoir que notre travail est récompensé par votre satisfaction. À bientôt! C.A., Guest Relation Manager
• Nico.

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 18:37

  J'étais là pour une conférence, qui était très bien organisée. L'établissement est magnifique et il est pratique d'y accéder en voiture. Très bon personnel au service. Bonne nourriture.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nico, merci d'avoir laissé un avis enthousiaste sur votre expérience : cela nous rend très fiers. Nous espérons vous revoir très bientôt en tant qu'invité de l'hôtel pour essayer les autres services, tels que le spa et la piscine extérieure. CALIFORNIE. , responsable des relations clients
• F.

  4 / 5

  Le 24/04/2022 à 11:28

  Séjour de deux nuits dans cette belle structure à quelques minutes en voiture du centre de Vérone, déjà depuis l'allée, vous pouvez apprécier le soin et la beauté de cet hôtel, le service a toujours été excellent, de la réception, du service de spa , petit déjeuner , jusqu'au restaurant (super recommandé). Chaque recoin de cet hôtel est toujours parfaitement propre et les chambres sont belles et bien tenues (comme tout le reste), le seul constat à faire concerne la chambre, d'un 4 étoiles supérieur je ne m'attendais pas à un king size fait avec deux matelas unis et même pas un truc pour ne pas sentir le joint entre les matelas en haut du drap. Recommandé ++++

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir choisi l'Hôtel Veronesi La Torre et d'avoir laissé un commentaire enthousiaste sur votre expérience : cela nous rend très fiers ! Beaucoup sont émerveillés par l'effet "waouh" : ce sera pour l'entretien des jardins, pour les services, pour l'ancien monastère rénové ou pour l'ambiance "hors du commun" qui règne dans la cour... en tout cas , nous sommes heureux d'avoir fait... le centre. Nous apprécions votre suggestion d'améliorer notre service sur les lits et nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité, peut-être pour un séjour en été afin de profiter également de la fantastique piscine extérieure. À bientôt! CALIFORNIE. , responsable des relations clients
• Alessandro.i

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 17:00

  L'endroit exact après détente en famille ! Propreté et raffinement digne d'un 4 étoiles. Chambres parfaites avec tout type de service. Ce fut un week-end relaxant et agréable. Modernité et design ! SPA adapté aux enfants et aux couples en quête d'intimité. Restaurant à la hauteur avec des matières premières raffinées. Jacuzzi chaud sous les étoiles .... WOW. NOUS REVIENDRONS !!

  Réponse du propriétaire :
  Merci Alessandro, à la fois de nous avoir choisis et d'avoir laissé une critique aussi enthousiaste. Nous essayons toujours de donner le meilleur de nous-mêmes et lorsque nous lisons des critiques comme la vôtre, nous sommes heureux de savoir que notre travail est récompensé par votre satisfaction. Nous vous souhaitons un bon retour et nous espérons vous revoir bientôt, peut-être en été pour pouvoir également profiter de la piscine extérieure. CALIFORNIE. , Responsable Relation Clients
• Vanessa.u

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 19:10

  Hôtel de grande qualité, chambres spacieuses et excellente propreté, spa adapté à une famille. Personnel amical et serviable. A seulement 20 minutes du centre historique. Super recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Vanessa, Merci pour votre avis enthousiaste sur votre expérience : Nous sommes très heureux d'apprendre que votre expérience avec nous a été satisfaisante à tous points de vue. Nous souhaitons que vous passiez un séjour de qualité et de bien-être, et ces commentaires positifs récompensent les efforts et le travail de chacun d'entre nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau en tant qu'invités, peut-être en été pour profiter également de la piscine extérieure. CA, responsable des relations clients
• Alessio.u

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 07:11

  Cordialité et professionnalisme maximum distinguent les opérateurs de ce fantastique hôtel, s'attarder sur la liste de ses mérites serait plus, quand un mot résume tout avec une extrême précision, EXCELLENCE ! Hautement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir choisi de rester avec nous et pour vos commentaires. Nous essayons toujours de donner le meilleur de nous-mêmes et lorsque nous lisons des critiques comme la vôtre, nous sommes heureux de savoir que notre travail est récompensé par votre satisfaction. À bientôt! CALIFORNIE. , responsable des relations clients
• Sabrina.e

  5 / 5

  Le 01/01/2022 à 18:41

  Endroit fantastique, idéal si vous souhaitez passer quelques jours de détente extrême. À partir du personnel, extrêmement serviable et gentil. Mon petit ami et moi avons séjourné ici en profitant de l'offre de Noël et nous étions comme Dieu ! Le dîner au restaurant était excellent ainsi que le buffet du petit-déjeuner, le massage était fabuleux, la fille était très bien, la chambre était également très spacieuse, d'une propreté irréprochable. Vraiment recommandé à tout le monde, nous reviendrons certainement! Merci

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis et de nous avoir choisis : nous sommes heureux de voir votre satisfaction également dans vos propos. La satisfaction des clients est notre priorité et nous nous engageons à rendre votre expérience spéciale. Merci de tout le personnel. Nous espérons vous revoir en tant qu'invité, à bientôt CALIFORNIE. , responsable des relations clients
• Liborio.a

  5 / 5

  Le 23/12/2021 à 22:48

  L'établissement est très agréable, le personnel est sympathique et serviable. La chambre propre est cosy, on se sent chez soi avec tout le confort. J'ai trouvé le lit et les bols pour mon furbaby. Très proche de l'aéroport. Hautement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour l'avis enthousiaste sur l'expérience que nous avons vécue : cela nous rend très fiers. Surtout pour vous faire passer de belles vacances avec votre chiot ! À bientôt! CALIFORNIE. , responsable des relations clients
• mattia.a

  4 / 5

  Le 08/12/2021 à 14:37

  L'emplacement marque 10, les chambres pour l'élégance marquent 10, mais je ne peux pas donner 5 étoiles car la qualité de la nourriture se heurte profondément à la qualité de l'emplacement. Pour le dîner, ils nous ont offert un risotto à l'amarone qui ne pouvait pas être plus amarone. S'il y a des gens qui ne boivent pas, c'est difficile pour tout le monde de l'apprécier. Donc 4 étoiles, ça vaut le coup

  Réponse du propriétaire :
  Merci Mattia d'avoir choisi l'hôtel Veronesi La Torre et d'avoir laissé un commentaire enthousiaste sur notre expérience, cela nous rend très fiers ! Quant au restaurant, nous sommes désolés que vous ayez eu une perception pas tout à fait positive, nous prendrons certainement en compte vos impressions pour améliorer notre service. Cependant, nous précisons que la carte du restaurant est en adéquation avec l'hôtel et la qualité des plats proposés, les clients apprécient généralement les propositions du restaurant La Torre22. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité CALIFORNIE. , responsable des relations clients
• Elisa.u

  5 / 5

  Le 05/12/2021 à 18:09

  Nous avons séjourné ce week-end à l'hôtel. Le personnel était très sympathique - même avant mon arrivée, quand j'ai appelé pour obtenir des informations. La chambre, comme tout le reste, était vraiment propre. Nous avons dîné au restaurant et nous nous sommes régalés là-bas aussi ! On reviendra certainement!

  Réponse du propriétaire :
  Merci Elisa de nous avoir choisis et d'avoir écrit une critique après son séjour. Lorsque nous recevons des commentaires comme celui-ci, nous sommes ravis du succès de nos initiatives et de notre engagement. Nous avons hâte de vous revoir bientôt! CALIFORNIE. , Responsable Relation Clients
• lu.a

  5 / 5

  Le 24/11/2021 à 23:15

  Bien bien bien J'écris la critique après la deuxième fois que je reviens dans cet hôtel. Tout est parfaitement pris en charge. Les chambres sont très belles. Se sentir propre. Personnel courtois. La cuisine est bonne. Bornes de recharge pour voitures électriques.

  Réponse du propriétaire :
  
• Jon.n

  4 / 5

  Le 18/11/2021 à 17:36

  Hôtel très élégant avec des chambres conçues individuellement. Le personnel est attentionné. Le petit-déjeuner est typiquement italien spartiate, avec l'une ou l'autre touche internationale. Le café est bien sûr excellent. La salle de sport et la piscine sont bien équipées. Malheureusement, l'hôtel est très mal insonorisé, ce qui n'est pas idéal compte tenu de la situation à l'aéroport. Néanmoins recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  
• Lysa.E

  5 / 5

  Le 12/10/2021 à 18:22

  Très surprenant de trouver un hôtel de cette catégorie près d’un aéroport.!!!! Ancien monastère restauré et transformé en hôtel de luxe. Il est situé dans un parc. De belles chambres spacieuses, très bien aménagées avec des meubles de designers. Belle salle de bain en marbre avec baignoire. Sur chaque porte de chambre est installé une grande plaque de marbre. Marbre tous différents et une petite annotation vous donne le type de marbre et sa région. Très bonne idée !!! Vous pouvez profiter d’un spa avec une très belle piscine intérieure et des transat pour vous relaxer. Le déjeuner est servi dans une grande salle. Il y a des fromages d’origine italienne et c’est très bon. L’hôtel possède un restaurant mais nous n’avons pas testé, par contre vous avez un bar et vous pouvez aussi demandé un petit encas. Le personnel est agréable et souriant. Nous avons passé un très bon séjour. J’ai juste une suggestion. Vous avez un avis qui dit que l’hôtel est froid. Vous pourriez raconter l’histoire du monastère ainsi que son aménagement en hôtel. Cela m’aurait d’ailleurs beaucoup intéressé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lysa, nous vous remercions pour votre retour sur votre expérience dans notre Hotel et pour vos beaux compliments sur notre cadre et nos services. A bientôt! C.A. , Guest Relation Manager
• Edoardo.a

  5 / 5

  Le 17/09/2021 à 05:27

  Excellent hôtel visité pour congrès. Belles chambres, propres et bien rangées. Endroit calme, excellente cuisine, copieux petit-déjeuner international de qualité. J'y retournerais en couple tout de suite.

  Réponse du propriétaire :
  
• Business.r

  5 / 5

  Le 03/09/2021 à 20:07

  Nous avons réservé cet hôtel pour le transit et visiter Vérone et nous avons été agréablement surpris. Bien qu'il se trouve dans une zone industrielle près de l'aéroport, on le remarque à peine dans le parc. Nous recommandons particulièrement les chambres absolument modernes avec terrasse ou balcon en annexe. Ceux-ci sont équipés de tout ce dont vous avez besoin et sont très propres et modernes. Des places de parking gratuites sont également disponibles dans le parking souterrain. Le centre de Vérone est accessible à environ 10 km et les restaurants à 2 km. Je peux recommander cet hôtel en toute bonne conscience.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre note et votre commentaire sur l'hôtel. Il est vrai que l'emplacement de l'hôtel est en dehors de la ville mais l'hôtel dispose d'un excellent restaurant et comme vous le dites il y a d'autres restaurants à proximité. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt et d'ici là, nous sommes heureux de répondre à toutes vos questions. Californie , responsable des relations clients
• P.

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 10:48

  Grand hôtel design dans le monastère restauré. L'installation va de Philipp Starck à Kartell. De grandes pièces pour se sentir bien. Propreté impeccable dans tout le domaine. Excellente salle de gym dans la nouvelle aile !! Le service à la piscine est parfait ! Sauveteurs très sympathiques! Ménage oblige malheureusement un peu bruyant le matin.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci au nom de toute l'équipe d'avoir donné un avis aussi positif après votre séjour chez nous. Le fait que vous ayez apprécié vos vacances est la meilleure confirmation pour nous que nous travaillons dans la bonne direction. Sincères amitiés. Californie , responsable des relations clients
• vincenzo.o

  3 / 5

  Le 22/08/2021 à 20:54

  Je suis resté ce week-end après quatre ans et j'ai apprécié la nouvelle piscine extérieure, mais j'ai été très déçu du petit-déjeuner, un moment fort des années passées. Mauvais café et gâteaux au goût sec et oxydé... m'ont donné l'impression qu'ils étaient vieux. Pitié

  Réponse du propriétaire :
  Cher Vincenzo, Merci d'avoir choisi à nouveau Veronesi la Torre et d'avoir laissé vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la nouvelle piscine extérieure, inaugurée cette année avec le bar de la piscine, 41 chambres et une salle de sport équipée de Technogym, qui s'ajoutent à la partie principale de l'ancien monastère. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé le petit-déjeuner à votre goût : nous nous sommes renseigné auprès du responsable du département et nous vous confirmons que nous ne proposons pas de produits de la veille. Mais nous suivons ses suggestions pour améliorer de plus en plus notre service. Le service du petit-déjeuner a toujours été géré dans la "Mirror Room": un grand espace avec une terrasse extérieure qui nous permet de gérer le buffet servi dans le plein respect de la réglementation anti-covid19. Nous espérons que vous reviendrez quand même nous rendre visite et que vous réévaluerez positivement nos services. À bientôt! CALIFORNIE. , Responsable Relation Clients
• Eric.

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 15:06

  Simplement magnifique, cadre, chambre superbe avec une vrai piscine. Personnel très proche.Seul petit bémol difficile d'être compris quand ne parle que Français. Je vais me mettre à l'italien. 👍👍👍👍👍👍👍

  Réponse du propriétaire :
  Cher Eric, nous vous remercions de partager votre expérience de séjour à l'hôtel Veronesi La Torre. nous essaierons de mieux apprendre votre merveilleuse langue 😉 À bientôt! C.A. , Guest Relation Manager
• ALESSANDRO.

  3 / 5

  Le 25/07/2021 à 09:07

  Hôtel très élégant et bien entretenu dans les espaces extérieurs (jardins avec gazon anglais, belle et propre piscine), mais à l'intérieur l'hôtel semble froid, aseptisé et vieux. Les lieux communs sont nus et de peu de valeur. Les chambres très basiques : peu insonorisées et trop lumineuses pour pouvoir dormir le matin. En plus de cela, le personnel n'est pas à la hauteur d'un établissement 4 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci d'avoir choisi notre hôtel et nous espérons vous revoir même si nous comprenons d'après la critique que votre expérience n'a pas été satisfaisante à 100%. Nous regrettons que vous n'aimiez pas le style de l'hôtel, mais nous pensons que c'est subjectif. Les chambres sont meublées en harmonie avec la structure qui les accueille : dans un style contemporain-minimaliste dans la nouvelle aile et design dans l'aile principale. Quant à l'insonorisation et aux rideaux, nous comprenons que cela peut être un facteur dérangeant et nous acceptons les critiques comme des conseils à améliorer. Quant au personnel : au cours de ces 13 années d'ouverture de l'hôtel, nous avons toujours essayé d'aller au-delà des attentes de nos clients, de mettre la gentillesse et la compétence au centre de notre travail, en obtenant de bons résultats. Il est probable qu'au cours de cette période, à certains moments, nous n'ayons pas maintenu le même niveau, du fait que d'une part la demande a soudainement augmenté et d'autre part l'introduction de nouvelles ressources dans la main-d'œuvre est plus lente que prévu, malgré nous. Malgré cela, nous travaillerons encore plus dur pour maintenir la qualité de nos services à un niveau élevé. CALIFORNIE. , responsable des relations clients
• Stefi..

  4 / 5

  Le 25/07/2021 à 07:11

  J'aimerais y retourner ! Chambre vraiment très agréable et spacieuse, petit déjeuner ok même sans gluten, dommage pour le spa, où à cause du COVID on ne peut utiliser que le bain intérieur (un peu trop frileux), la piscine extérieure est très agréable tout comme l'espace vert qui l'entoure , accessible confortablement au lac et à seulement 20 minutes de ma bien-aimée Vérone❤️

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Stefi de nous avoir choisis et d'avoir laissé un avis sincère et utile aux voyageurs. Malheureusement, les règles contre la propagation du covid-19 nous obligent à limiter la capacité des espaces intérieurs ; mais d'autre part, ils nous permettent de rouvrir les portes de notre merveilleux centre de bien-être, mais en nombre limité : tous les espaces sont accessibles (sauna, piscine chauffée, jacuzzi, espace détente et cabines de soins) sauf le hammam. Nous espérons vous revoir bientôt CALIFORNIE. , Responsable Relation Clients
• Magali..

  5 / 5

  Le 24/07/2021 à 17:43

  Nous avons séjourné en famille dans une Suite avec terrasse. Décoration et matériaux de qualité. Emplacement idéal pour visiter Vérone et les alentours. Le restaurant de l'hôtel est excellent. Les pistes de l aéroport sont derrière l hôtel mais nous avons entenu que très peu les avions lorsque nous étions à l extérieur. Aucun bruit dans les chambres. Infrastructures au top : piscine, spa, salle de sport... Je recommande cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  
• Peter.c

  4 / 5

  Le 11/07/2021 à 14:22

  Super hôtel à seulement 20 minutes de Vérone. Nous n'avons presque rien entendu de l'aéroport - bon emplacement. L'hôtel et les jardins sont extrêmement bien entretenus et il y a beaucoup de design à trouver. Nous avons particulièrement aimé la piscine. Ce serait normalement 5 étoiles s'il n'y avait pas le petit-déjeuner sans amour de la cantine d'usine (œufs brouillés froids du pack, bacon froid, bruscetta sèche et insipide, jus du pack tétra, ...). Le personnel du petit-déjeuner était sympathique, mais pour cette gamme de prix, la qualité du petit-déjeuner aurait dû être meilleure. . . Malgré le petit déjeuner décevant, tout le reste était super et nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  
• Maria.r

  1 / 5

  Le 15/02/2020 à 17:43

  Structure très agréable, soignée et accueillante.. Personnel très gentil mais dans le spa il est inadmissible qu'un invité extérieur n'ait pas de place pour s'allonger car trop de monde peu de lits... espace détente très bruyant. moral : payé un massage 200€ pour n'avoir pu utiliser autre chose.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous sommes heureux de lire votre appréciation pour notre structure et nous nous excusons pour les désagréments subis en raison de la surpopulation lors d'une journée bien remplie. Salutations cordiales. Hôtel Veronesi La Torre
• Rita.a

  4 / 5

  Le 15/02/2020 à 10:56

  Il est situé près de l'aéroport, très agréable et confortable. Personnel sympathique dans tout l'établissement. Le petit déjeuner est copieux, vous trouverez de tout du salé au sucré, il y a un petit bar où vous avez besoin de boissons chaudes. Au restaurant on mange bien. Il y a un accès gratuit au spa... il y a une piscine d'eau salée et il y a un coin bain à remous. À l'extérieur du jacuzzi chauffé, douche émotionnelle et sauna et plus encore. Chambre spacieuse et confortable. Il y a la possibilité d'utiliser une navette à certaines heures pour Vérone. je vous conseille

  Réponse du propriétaire :
  Chère Rita, merci d'avoir choisi l'hôtel Veronesi La Torre pour votre séjour et d'avoir publié ce commentaire. Nous avons hâte de vous revoir bientôt. Cordialement. Hôtel Veronesi La Torre
• Federico.a

  3 / 5

  Le 16/01/2020 à 16:19

  Cosy, mais de qualité perçue moins bonne que prévu. Chambre froide mais bien nettoyée, qualité des matériaux qui laisse à désirer (salle de bain très cheap en matériaux, climatisation bruyante et peu performante). Gentillesse et courtoisie de tout le personnel. Espace spa sale (remarqué mouchoirs et verres sales sous les lits depuis plusieurs jours... toujours pareil et dans la même position) et peu suivi par le personnel, souvent de préférence réuni pour papoter à l'accueil. L'espace dédié à la salle de sport est discret. J'attendais plus des photos.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Federico, merci d'avoir séjourné à l'hôtel Veronesi La Torre. Nos chambres sont toutes meublées avec des éléments décoratifs et des salles de bains en marbre. Nous sommes au regret de prendre connaissance des dysfonctionnements dont nous prenons acte pour procéder à toutes les vérifications nécessaires. Cordialement. Hôtel Veronesi La Torre
• JM.

  4 / 5

  Le 08/10/2019 à 21:00

  Bon rapport qualité/ prix. Grande chambre. Nombreux équipements. Proximité de Verone
• Nicola.a

  5 / 5

  Le 03/10/2019 à 07:29

  Hôtel agréable et élégant, propre et calme. Pièces cosy, beaux matériaux. Bois et marbre en harmonie. Le tout très relaxant. Environnements extérieurs soignés et agréables pour passer une soirée détendue. Très bon petit déjeuner pour viser également un début de journée sain et énergique. La carte du restaurant raffinée et équilibrée en saveurs.
• Stephanie.a

  4 / 5

  Le 25/08/2019 à 11:07

  Pas mal , chambres spacieuses,restau très bon ,Spa propre . endroit peu cocooning à mon goût....

  Réponse du propriétaire :
  Chère Stephanie, merci pour votre séjour et pour les beaux compliments sur notre hotel et ses services! Nous espèrons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour goûter aux nouveaux menus et les “cocooning” !
• Doriana.r

  4 / 5

  Le 02/07/2019 à 20:20

  Monastère récemment rénové avec centre de conférences, bar, restaurant, espace bien-être avec piscine intérieure, sauna, bain turc, salle de sport avec équipements, bain à remous extérieur, espace détente avec tisanes et petite bibliothèque. Bel emplacement également pour les réceptions et les mariages. Le personnel est sympathique et serviable; les chambres spacieuses et confortables. Tous les environnements sont très propres. Dommage qu'il n'y ait pas de piscine extérieure et d'espace solarium pour l'été.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Doriana, nous décrit parfaitement : un hôtel récemment rénové, une idée née du studio Botturi, l'ancien et le moderne s'embrassent pour offrir à nos clients détente et confort en toutes occasions. La piscine extérieure et l'espace solarium sont en construction, nous nous réjouissons donc de votre visite à nouveau pour profiter également de ces nouveaux moments au bord de la piscine. Merci de nous avoir choisis, continuez à nous suivre !
• Matteo.i

  5 / 5

  Le 13/05/2019 à 20:21

  Il m'arrive de m'arrêter dans ce Boutique Hotel pour le travail et c'est toujours un plaisir... tout le personnel est incroyablement sympathique, les chambres sont toujours impeccables et belles, vous avez tout ce dont vous avez besoin ! Très bon petit déjeuner avec un large choix de produits. Ils proposent également des navettes régulières vers le centre de Vérone ! Il y a aussi un magnifique SPA où vous pourrez vous détendre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Matteo, merci de nous avoir choisis et d'avoir consacré votre temps précieux à l'examen C'est un plaisir de lire et de recevoir des compliments sur nos services et le professionnalisme de notre personnel. Nous avons récemment amélioré notre sélection de petit-déjeuner (avec un coin Bio et des produits pour les coeliaques) et le service de navette (gratuit vers le centre-ville et vers l'aéroport). Le centre de bien-être est notre fleuron où vous pourrez vous détendre dans le jacuzzi extérieur, le bain turc, prendre un solarium ou un massage entre les mains expertes de nos collègues. Nous sommes heureux que vous aussi ayez pu apprécier la nouvelle. Un chaleureux à bientôt pour la prochaine occasion à l'Hôtel Veronesi La Torre.
• Monique.l

  5 / 5

  Le 07/05/2019 à 08:58

  Séjour particulièrement confortable et agréable dans ce lieu. Le service est parfait , les personnes souriantes et aimables, avec la possibilité de profiter de la piscine, du spa et de la salle de sport ainsi que d'une navette pour aller visiter le centre de Vérone. Le seul petit bémol pour moi concerne le bruit des avions certains soirs mais heureusement la literie est exceptionnelle et permet de dormir à poings fermés.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , nous vous remercions de nous avoir choisis et d’avoir nous sommes heureux que vous ayez apprécié le Spa et la fraîcheur du linge. En espérant vous revoir en tant qu'invité, une salutation cordiale.
• Joceline.i

  5 / 5

  Le 01/05/2019 à 17:37

  Luxe, spa, piscine chauffée et couverte, suites 😍❤️❣️

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame Mirot, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous écrire et merci de votre compliment. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. #HVLT
• Emanuele.a

  5 / 5

  Le 10/04/2019 à 22:05

  magnifique hôtel ! le design et l'attention portée aux détails bercent les yeux ... le spa petit mais agréable. juste une note au restaurant qui pourrait faire beaucoup mieux. le bar est bien géré. les salles de conférence sont très agréables et accueillantes. Les chambres merveilleuses !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Emanuele d'avoir apprécié et commenté votre expérience à l'hôtel Veronesi la Torre. Nous ferons de notre mieux pour nous améliorer et maintenir nos normes de qualité élevées. À bientôt!
• Federico.a

  4 / 5

  Le 18/03/2019 à 16:38

  Hôtel en dehors du centre mais pas trop, la proximité de l'aéroport ne dérange pas. Chambres bien meublées, mètres carrés (de luxe) suffisants, température : trop chaude et pas simple à régler. De bons services et des prix de traitement attractifs (une réduction de 10 euros par personne est également accordée pour le spa) Personnel préparé et très serviable pour nous rencontrer. Nous avons pu utiliser la chambre avant l'heure d'arrivée puis la piscine pour notre fille... dommage qu'après 13h les enfants ne puissent plus y accéder. Au bar en cas de besoin, le personnel est peu nombreux, alors vous attendez. Restaurant pas du tout à la hauteur des prix; excellentes alternatives à proximité. PS en vue du derby on m'a donné une chambre avec vidéoprojecteur pour moi tout seul ! Merci les gars!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Federico, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'examiner. Notre structure Hotel Veronesi La Torre est située à quelques minutes du centre de Vérone et bien reliée à l'aéroport accessible par notre navette gratuite disponible pour tous nos clients. Nos chambres offrent raffinement et design dans des espaces confortables de 20-24 m² jusqu'à 50 m² de nos Open Suites. Ils sont très lumineux (et aussi pour cette raison la température monte de quelques degrés). La réception est disponible 24h/24 pour toutes vos demandes. À bientôt!
• Mara.i

  5 / 5

  Le 10/02/2019 à 23:50

  Super hôtel. Nous y sommes allés, mon mari et moi, pour un week-end à l'occasion de l'anniversaire de notre fille. Personnel au professionnalisme remarquable, accueillant et gentil même avec notre petite fille. La chambre était une suite junior, agréable même si elle ne correspondait pas beaucoup à la description sur le site internet, mais tout de même cosy, propre et fonctionnelle. Le merveilleux SPA, même ici le personnel très gentil, nous a permis de rester plus longtemps que le temps autorisé pour les enfants. Petit déjeuner copieux avec des produits frais. Nous avons eu un problème avec le sèche-cheveux dans la chambre qui ne fonctionnait pas, remplacé rapidement. Garage intérieur. J'y retournerais certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci gentil Mara, nous sommes vraiment heureux que vous ayez été satisfait, même pour des occasions spéciales et toute la famille. Nos 90 chambres sont toutes un peu différentes les unes des autres, chacune agrémentée de pièces de grands designers du '900, il est très difficile de toutes les représenter sur notre site. Un câlin affectueux de Vérone, à bientôt!
• marc.e

  5 / 5

  Le 24/08/2018 à 19:43

  Superbe endroit : chambre, hôtel, service, piscine...
• Deborah.r

  4 / 5

  Le 27/06/2018 à 14:49

  L'hôtel est très agréable. J'ai séjourné dans une suite, qui était confortable et propre. Le seul inconvénient (mais on nous a dit qu'ils apporteraient des changements sous peu) le climat pointe directement vers le lit, donc le garder n'était pas facile. Le buffet du petit déjeuner est varié et de bonne qualité, vous pouvez également prendre le petit déjeuner à l'extérieur. Espace spa ok ! Recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions pour les merveilleux compliments adressés à notre Hôtel et nos services. Nous confirmons que des changements seront apportés aux flux de direction de la climatisation sous peu. Nous avons hâte de vous retrouver bientôt pour pouvoir à nouveau profiter de nos espaces de détente, en intérieur comme en extérieur, et... déguster à nouveau nos gâteaux maison !
• Philippe.l

  4 / 5

  Le 25/04/2018 à 18:41

  Bon accueil Chambre spacieuse Situation géographique idéale, proche de l'aéroport
• jean.a

  5 / 5

  Le 16/04/2018 à 19:02

  Superbe, spa, chambres service... Juste un bémol sur l insonorisation... Mais top je reviendrais au plus vite
• Ivan.a

  5 / 5

  Le 01/04/2018 à 11:34

  Enfin un hôtel où l'on se sent à l'aise avec toute l'attention, le détail, la propreté, l'ordre et des prix justes ! Enfin un hôtel honnête qui inclut des services hôteliers comme le Spa et le parking dans le prix de la chambre ! Couvert et découvert. Personnel très gentil et professionnel. Emplacement exclusif. Je cherchais le calme et la tranquillité... je l'ai trouvé. Et surtout... une température dans tout l'hôtel en adéquation avec la météo ! 🙏🏻 merci !! Pour le déjeuner de Pâques de demain, réservé au dernier moment, ils ont trouvé deux places supplémentaires même avec mes demandes en tant que végétarienne et intolérante au lactose. Le Design rend alors cet hôtel vraiment unique. Les portes de chaque chambre sont d'origine (et elles sont nombreuses) recouvertes d'un type de marbre différent avec une description. Spa (avec chaussons, bonnet, serviette et serviette) tout compris. Pour une taxe seulement les traitements. Dommage que nous n'ayons pas encore pu visiter les jardins (en raison du mauvais temps). Bref.... vous n'oublierez pas facilement cet hôtel... et si vous le pouvez.... j'y retournerais volontiers !
• Elisa.o

  5 / 5

  Le 25/02/2018 à 20:48

  Installation confortable et propre avec grand parc Excellente nourriture tant au restaurant qu'au bar qui est toujours à l'intérieur de l'hôtel. Un personnel très amical et serviable. Ma chambre était une chambre double classique, rien de particulier, simple mais très élégante, en bois avec une salle de bain en marbre. Piscine et salle de sport assez spacieuses avec de nouveaux équipements. Nous avons passé un très bon moment, nous reviendrons certainement si nous en avons l'occasion.
• Yohan.c

  5 / 5

  Le 27/07/2017 à 16:30

  😍😍😍😍
• Andrea.u

  5 / 5

  Le 27/07/2017 à 15:12

  De très belles chambres, meublées à l'ancienne et chacune avec une porte différente, indubitable, réalisée avec un matériau particulier. Le petit déjeuner est copieux tout comme les espaces intérieurs et extérieurs. J'ai séjourné dans cet hôtel pendant une convention et (malgré cela) la nourriture et le service étaient excellents. Je n'ai pas pu profiter des espaces extérieurs autant qu'en décembre, mais la piscine et le jacuzzi avaient l'air sublimes.
• Giuseppe.p

  4 / 5

  Le 18/07/2017 à 11:25

  Endroit magnifique où règnent la détente absolue, la paix et le silence. SPA très agréable et calme avec un jacuzzi situé à l'extérieur pour une détente totale. Chambre spacieuse propre et bien agencée avec tout à l'intérieur dommage pour les balcons qui ne profitent pas d'une belle vue tout de suite il faut se pencher un peu plus étant de type grenier. Restaurant je dirais discret personnel de chambre aimable poli et à l'entière disposition du client le seul défaut un peu la cuisine qui, sans remettre en cause la fraicheur ou la qualité des mets, ayant aussi choisi deux risottos au homard on avait l'impression de manger deux choses différentes nn c'était toujours l'ensemble du plat à mon sens, en tout cas pour le reste des plats tout était correct, très belle présentation et plats soignés. Le dernier défaut peut-être sur l'arrivée des clients pour offrir un verre de bienvenue, alcoolisé ou non. Accueil très serviable, nous ayant également laissé la voiture en garde à vue et aussi la navette pour nous emmener à l'aéroport, bravo et merci, nous reviendrons certainement à la première occasion. Une dernière chose à dire, bon et professionnel même au bar avec un merci particulier à Nicolò Petit déjeuner avec un large choix et un buffet bien arrangé.
• Lucio.i

  5 / 5

  Le 22/11/2015 à 13:27

  Vraiment excellent. Bel établissement et belle chambre. J'ai un DUS qui est aussi grand qu'une mini suite, et équipé de tout le confort et des accessoires. Très calme, il a une vue très suggestive sur une cour intérieure, avec un ancien puits au centre d'une belle pelouse verte. Un petit bémol pour la salle de bain : beaux matériaux, mais la douche n'est pas très utilisable. Le restaurant est excellent : plats raffinés et prix abordables.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Lucio, nous vous souhaitons un agréable séjour et, pour toute information, nous restons disponibles à la réception !