B&B Proserpina

Tags: Hostel, Hôtel,

• Giorgia.n

  1 / 5

  Le 10/02/2023 à 22:04

  - Lorsqu'on lui a demandé de payer par carte de débit, le monsieur qui nous a accueillis a nié cette possibilité, nous disant d'aller chercher. - Lieu de petit-déjeuner froid (j'ai dû garder ma veste). - Distributeur de savon vide dans la salle de bain.

  Réponse du propriétaire :
  Je suis étonné de voir comment Miss Ongaro persiste pour la deuxième fois dans mes établissements avec des critiques qui, pour le lecteur, sont une réponse claire d'une personne qui veut "venger" une faveur qu'il n'a pas obtenue. Je précise encore que c'est comme vous qui espérez faire un tour à vélo avec un vélo de marche non homologué. Je tiens à signaler à la demoiselle que depuis quelques temps les structures accréditées auprès de la région à travers le CIR sont obligées d'avoir le POS et de ne pas pouvoir refuser un paiement par carte. Je clarifie et supprime tout doute que c'est ce que Mlle Ongaro veut préciser que nous avons délivré un reçu enregistré régulier aux agences du revenu. Concernant le "froid subi" dans la salle du petit-déjeuner, je pense que peut-être avant de commencer la balade en short et en chemise à manches courtes (même pas thermique) il est conseillé de porter une veste comme la demoiselle l'a fait à juste titre. Le distributeur vide est un oubli pour lequel nous nous excusons. Définitivement en tant que structure réceptive et en tant que personne qui travaille au grand jour JE NE RECOMMANDE PAS" la jeune femme dans d'autres structures ou pour toute autre activité de la sienne aussi bien en présentiel que sur le web (voir ventes d'objets personnels).
• katyusca.a

  4 / 5

  Le 29/08/2022 à 19:18

  Situation centrale. Chambres propres et spacieuses. Bon petit-déjeûner. Hôtes sympathiques et serviables. Equipé d'un ascenseur
• STEFANO.R

  4 / 5

  Le 10/08/2022 à 15:20

  Chambres plus que discrètes, personnel très accueillant, B&B à recommander absolument...
• Giovanni.t

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 18:39

  Parce que Nicoletta et Agnese ont rendu notre séjour comme si nous étions à la maison ........ c'est pour les petits déjeuners c'est pour les chambres toujours bien rangées et parfumées ..... merci à vous deux!
• maurizio.c

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 00:18

  Emplacement suggestif et propreté absolue. Le tout dans le centre historique d'Enna. je vous conseille
• Carmela.a

  2 / 5

  Le 28/07/2022 à 18:08

  Les propriétaires sont très gentils mais la chambre où nous avons séjourné laisse à désirer et est mal entretenue.... Chambre avec micro fenêtre, climatisation et TV ne fonctionnant pas, matelas inconfortable et pas de frigo. Paiement prévu en espèces uniquement.
• Franco.r

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 15:26

  au centre d'enna alta, chambre de caractère historique
• simon.i

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 09:46
• Daniel.u

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 22:36
• PierPaolo.i

  4 / 5

  Le 19/02/2022 à 16:21

  Dans l'ordre et pas cher
• Giuseppe.i

  1 / 5

  Le 14/11/2021 à 00:33

  Paiement à l'avance, pour nous loger dans une structure dont nous nous rendons compte qu'elle est différente de celle que nous avions réservée. Ils nous disent de rappeler au bout d'une heure et ils nous donneraient les chambres auxquelles nous avions droit. Évidemment nous rappelons plus tard mais ils nous disent que c'est trop tard. Ah ! le petit déjeuner, contrairement à ce qui est rapporté sur le site, n'est pas inclus. Dans un B&B. Cela me semble normal. NON RECOMMANDÉ
• Cristian.m

  1 / 5

  Le 15/08/2021 à 00:15

  Comme c'est sérieux !!! une fille ivre me répond en chantant Macarena. Éloignez-vous de ces gens

  Réponse du propriétaire :
  Assurément, le « Seigneur » est comme l'ancien proverbe sicilien qui parle du groupe d'ivrognes qui confondent les sobres avec les ivrognes. Personne très grossière lui et son partenaire qui se permet d'appeler à minuit quelle que soit l'heure sans un "excusez-moi si je me permets d'appeler à cette heure". En revanche, dans sa famille, il aura l'habitude de veiller tard. Et qui sait ce qu'il a dû boire pour entendre chanter Macarena. Je comprends que nous sommes mi-août mais... Je me réserve le droit d'entreprendre les démarches légales n'ayant jamais réservé dans mon établissement et ayant eu des nouvelles d'autres établissements auxquels il a laissé autant d'avis sans y avoir passé la nuit
• josephine.t

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 07:47

  Vraiment rien a dire la chambre est super belle et très très propre 😎 vraiment tout est parfait Félicitations à notre hôte de son professionnalisme 😎
• cashpirowski.

  5 / 5

  Le 03/12/2019 à 17:19
• Club.t

  5 / 5

  Le 02/11/2019 à 23:55

  Optimal
• Sunnj..

  1 / 5

  Le 10/10/2019 à 20:46

  ATTENTION! Proserpina et B&B del Centro sont le MÊME hébergement ! TROMPER LES CLIENTS EN ANNULANT DES RÉSERVATIONS !! Nous avons réservé une chambre au logement Proserpina via Booking et y avons séjourné. Lorsque j'ai écrit un avis sur Booking (moisissure dans la salle de bain, donc la chambre moisi ; café filtre ; pas de parking disponible bien que décrit) le logement a annulé ma réservation afin que ma note n'apparaisse pas et que sa moyenne de 9,1 ne soit pas réduite. J'ai contacté Booking et expliqué les griefs.
• TIZIANA.A

  4 / 5

  Le 07/10/2019 à 05:22

  Structure dans le centre historique à quelques pas de la place centrale et des principales attractions
• Luisella.r

  5 / 5

  Le 05/10/2019 à 18:14

  Les chambres étaient belles et propres, le petit déjeuner est bon.
• Ricard.a

  3 / 5

  Le 24/06/2019 à 18:37

  C'est très bon et le propriétaire est très attentionné
• veronica.w

  5 / 5

  Le 04/05/2019 à 13:13

  Pouvez-vous recommander! J'y amène toujours mes invités du monde entier !!!
• Claire.a

  5 / 5

  Le 16/04/2019 à 18:38

  Très bien placé dans le centre ville d'Enna. Le petit-déjeuner est somptueux, dans une magnifique salle voutée

  Réponse du propriétaire :
  ÉPOUSER
• Francesca.e

  4 / 5

  Le 16/11/2018 à 18:29

  Personnel très humide mais bon et fantastique.
• G.

  4 / 5

  Le 05/11/2018 à 20:46

  Bel emplacement, bon petit déjeuner même pour les coeliaques
• Leonard.a

  5 / 5

  Le 26/08/2018 à 08:50

  Merveilleuse escale !

  Réponse du propriétaire :
  Merci merci beaucoup. C'était super de vous rencontrer
• simone.c

  5 / 5

  Le 12/08/2018 à 08:49

  Parfait b & b je le recommande et j'y retournerai Grande chambre propre et propriétaires très gentils
• marcello.i

  5 / 5

  Le 08/05/2018 à 20:46

  Endroit ... charmant ... propre
• Fiorella.n

  4 / 5

  Le 14/03/2018 à 22:48

  Endroit calme
• AL.

  4 / 5

  Le 15/10/2017 à 13:27

  Excellent, comme à la maison. Calme et dans une bonne position centrale et stratégique. Certainement un bon choix. Excellent rapport qualité/prix.
• O..e

  1 / 5

  Le 26/04/2017 à 22:49
• Hatem.a

  5 / 5

  Le 15/03/2017 à 08:24

  La structure est très soignée et très belle,
• Domenico.

  1 / 5

  Le 08/01/2017 à 13:59

  Structure réservée par réservation Réservation pour 4 chambres doubles. Malheureusement, dans des conditions météorologiques défavorables, il n’a pas été possible de passer la nuit, la route n’étant pas praticable à cause de la neige. Bien que nous ayons informé l'hôtel, le paiement avait été prélevé sur ma carte de crédit. À ce stade, la disponibilité du propriétaire était nulle, car j'avais proposé de rester un jour de plus pour récupérer la somme avec une petite différence en sa faveur, mais la proposition a été refusée par le propriétaire avec impolitesse et inconvenance. Plus jamais Proserpina.
• C...

  3 / 5

  Le 25/10/2016 à 16:28

  chambres confortables et propres. Le nôtre n'est pas très brillant. Excellent et copieux petit déjeuner.
• Francesco.e

  5 / 5

  Le 12/10/2016 à 20:33

  Excellente hospitalité, famille exquise
• weicho.a

  4 / 5

  Le 21/08/2016 à 15:18

  très belle chambre d'hôtes. selon les normes siciliennes, un petit-déjeuner buffet grandiose. propriétaires très sympathiques.
• boris.

  4 / 5

  Le 04/08/2016 à 15:15

  Pas trop grand, agréable à l'intérieur. Bon Wi-Fi
• Lars-Eric.u

  4 / 5

  Le 23/05/2016 à 08:09

  Logement agréable dans le centre et petit déjeuner très bon et copieux.
• Fabrizio.o

  5 / 5

  Le 04/10/2014 à 21:44

  Je suis resté le 2 octobre la nuit dernière lors d'une tournée sicilienne animée. Le choix fait par la recherche tripadvaisor s'est avéré être fabuleux !!! La gentillesse et le professionnalisme inestimable de Dario et Laura dans le suivi et le conseil, l'environnement unique, l'atmosphère magique de l'emplacement au centre d'Enna ont rendu le séjour vraiment magique. Je recommande fortement