Hotel Touring

Tags: Hôtel,

• Elisa.c

  5 / 5

  Le 24/02/2023 à 14:43

  Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant les vacances de carnaval. La chambre était propre et spacieuse, le personnel très gentil et serviable, l'emplacement excellent et le petit déjeuner super. Absolument recommandé
• Manu.0

  4 / 5

  Le 17/02/2023 à 08:28

  position enviable, à 100 mètres (peut-être même moins !) du château d'Este et par conséquent de toutes les principales attractions de la ville. Le parking dans le parc réservé à l'hôtel, à quelques minutes à pied, est également pratique. L'hôtel et le parking sont situés dans la ZTL, mais le passage des clients est garanti, en fournissant la plaque d'immatriculation à la réception. Le personnel est toujours souriant, serviable, attentionné et professionnel. N'y étant restés qu'une nuit, nous avons opté pour la chambre Classique : dimensions plus que correctes, avec une petite terrasse et une vue sur la tour du château : magnifique ! La salle de bain confortable, avec une belle douche; peut-être la seule note négative, le manque de bonnet de douche et d'ensemble de toilette. Le petit déjeuner est très varié tant en sucré qu'en salé; le petit déjeuner était possible jusqu'à 10h, mais déjà à 9h30 ce qui était fini n'était pas remplacé : pain, quiches, salami... Dans l'ensemble, un très bon hôtel. INFORMÉ.
• isabella.s

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 11:24

  Emplacement central pratique. Les services sont excellents et le personnel est précis
• Nicola.r

  4 / 5

  Le 07/02/2023 à 20:17

  Emplacement idéal pour une visite au centre de Ferrara.
• Duccio.e

  4 / 5

  Le 04/02/2023 à 16:46

  nouvelle structure moderne dans le centre-ville, à 100 mètres du palais Estense. grandes chambres modernes, équipées de tout confort. super petit déjeuner. stationnement aisé à proximité. prix abordables
• Iris.e

  4 / 5

  Le 29/01/2023 à 18:18

  Emplacement vraiment parfait. Chambre confortable et petit déjeuner copieux. Mais surtout ce qui frappe c'est la courtoisie et la gentillesse du personnel qui est une vraie valeur ajoutée. Bien fait
• Tonia.i

  4 / 5

  Le 15/01/2023 à 19:21

  Nous sommes restés 4 nuits, chambre toujours propre, bon petit déjeuner à la fois sucré et salé et surtout excellente situation de l'hôtel à quelques pas du magnifique château, pratiquement au centre de la ville. Gare à distance de marche pour ceux qui arrivent en train.
• Alessandra.o

  4 / 5

  Le 07/01/2023 à 20:06

  Hôtel dans une position stratégique pour visiter Ferrara. Environnements neufs, propres et bien entretenus. Musique diffuse très agréable. Chambre grande et calme même si un peu chaude à mon goût. Lit confortable et deux oreillers de dureté différente disponibles. Super petit déjeuner. Personnel amical et professionnel tant dans la salle de petit-déjeuner que dans la chambre et la réception. Très organisé dans les services. Nous avons passé un bon moment.
• Donatella.a

  4 / 5

  Le 03/01/2023 à 11:28

  Hôtel récemment rénové excellent emplacement près du château chambre confortable et propre personnel jeune mais très attentionné Excellent petit déjeuner avec un large choix de sucré et salé
• Lor.o

  3 / 5

  Le 01/01/2023 à 16:22

  Un bon hôtel 3 étoiles dans un excellent emplacement. Excellent petit déjeuner sucré et salé même si la salle est un peu petite en moins de 5 minutes ils vous trouveront une table. Personnel amical et serviable, réception 24h/24. La chambre était dommage, qui était vieille, avec un sol carrelé alors que du parquet apparaissait à la réservation. Aussi si petite que la télé se trouve à côté du lit au lieu de vous faire face, vous devez vous retourner pour la voir. Je pense que certaines chambres sont plus récentes mais celle que nous avions n'était pas terrible
• Luigi.r

  4 / 5

  Le 29/12/2022 à 19:51

  Excellent emplacement, à quelques minutes de la gare et des principaux monuments de la ville. Personnel précis et toujours disponible. Petit déjeuner assez copieux pour satisfaire tous les palais. Grandes chambres confortables (dommage pour le matelas et les oreillers durs, mais c'est du pur goût personnel)
• filomena.i

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 13:01

  Confortable, impeccable, très bien situé. Très bon petit déjeuner
• Elton.a

  4 / 5

  Le 15/12/2022 à 06:56

  Personnel très gentil et serviable, excellente chambre individuelle pour une personne, rien ne manque 👍
• Antonio.a

  4 / 5

  Le 12/12/2022 à 12:26

  Chambres doubles très spacieuses avec lits doubles très confortables. Excellent emplacement très proche du château 🏰 et du centre.
• angelo.u

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 08:10

  Situation centrale. Chambres propres et confortables. Service excellent. Recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ange, Je suis désolé de ne pas avoir appris à vous connaître et à vous suivre davantage. Merci pour les merveilleux commentaires. Je compte sur une prochaine occasion. À bientôt. Nicolas P.
• Stefan.u

  5 / 5

  Le 08/12/2022 à 09:33

  Un hôtel très central avec un personnel courtois à la réception et dans la salle de petit-déjeuner. Le service et la cuisine sont excellents. Les chambres sont propres et pratiques, les lits super confortables. Une étoile en moins dans la catégorie chambre car la salle de bain n'est pas bien pensée : la douche est longue mais pas large, il n'y a pas de porte serviette à portée de main et le porte papier toilette est inconfortable.
• Antonio.a

  5 / 5

  Le 01/12/2022 à 09:58

  Dans une position stratégique payante, au centre de Ferrara près du Château. Chambres confortables mais datées (du moins c'était la mienne). Excellents petits déjeuners. Le service de stationnement, couvert ou non, est également excellent. personnel amical et serviable. Je reviendrai.
• Carmelo.i

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 09:37

  Ma femme et moi sommes des clients réguliers, après trois ans nous sommes revenus avec grand plaisir, nous avons trouvé l'hôtel rénové et restauré dans un style moderne. Le personnel est très gentil et serviable et formé professionnellement. En particulier Mme Alla qui nous a reconnu après plusieurs années, une femme sympathique au grand coeur, bravo à tous.
• Pierpaolo.a

  5 / 5

  Le 19/11/2022 à 09:13

  Personnel très gentil et professionnel, chambres vraiment propres et bien rangées.
• Martina.o

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 17:32

  Structure dans une position idéale pour visiter Ferrara, chambres propres et personnel amical et serviable. Petit déjeuner excellent et varié. Recommandé!
• Stefania.

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 05:39

  Super hôtel, situation exceptionnelle face au château et à la vieille ville. Personnel sympathique et service très accueillant.
• Jorge.a

  4 / 5

  Le 15/09/2022 à 09:47

  Emplacement spectaculaire. Malheureusement, nous avons été référés à l'annexe au lieu de nous voir attribuer une chambre dans le bâtiment principal. Nous n'avions pas été prévenus au moment où nous avons choisi la chambre. Cependant, c'était bien sauf pour la salle de bain qui avait la douche couverte.
• Paolo.h

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 09:40

  Hôtel situé dans le centre de Ferrare à quelques pas du château d'Este. Très bons prix, personnel très sympathique et gentil. Chambre assez insonorisée et salle de bain propre. Très bon petit déjeuner avec un large choix de produits locaux. Recommandé!!!
• Flavio.r

  4 / 5

  Le 09/09/2022 à 13:15

  Excellent hôtel dans la zone centrale, grande chambre élégante et propre avec salle de bain spacieuse sans fenêtre. Petit déjeuner plein de sucré et salé. Seulement quatre étoiles depuis notre la chambre était équipée d'une porte-fenêtre inutilisable car elle donnait sur la cour intérieure de quelques mètres carrés avec pour seule vue bruyante et "chaude" les moteurs de climatisation à chaque étage...
• Francesca.e

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 15:49

  Hôtel très calme, personnel formé, professionnel et aimable, la chambre calme, lumineuse, climatisée, impeccable avec une vue splendide sur le château d'Este, petit déjeuner buffet super copieux, entre sucré et salé et excellent service de café à des prix très compétitifs, nous Je reviendrai certainement et je le recommande à tous ceux qui veulent visiter la belle Ferrare
• Marisa.e

  4 / 5

  Le 01/09/2022 à 06:09

  L'hôtel est stratégiquement situé, très central. J'ai réservé un séjour de deux nuits pour une chambre deluxe, en toute honnêteté je dois dire que cela n'a pas été à la hauteur de mes attentes, mais après une confrontation avec le gérant M. Nicola Papagno, personne à l'écoute, disponible avant tout professionnel qui a pris coeur ma déception et l'a résolue d'une manière particulière et satisfaisante. Excellent petit déjeuner, avec des ingrédients bio, du sucré au salé. Un éloge à tout le personnel qui fait le maximum pour les clients aussi pour le choix des restaurants. Si vous séjournez à Ferrara, vous devez vous arrêter à Touring !
• donatella.r

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 17:43

  J'ai passé une nuit dans cet hôtel à quelques pas du château d'Este. La chambre était spacieuse et avec tout le confort. Excellente propreté, petit déjeuner varié et copieux. Personnel amical et serviable. J'ai beaucoup apprécié le respect des règles anticovid (désinfectants partout, salle de petit-déjeuner avec renouvellement d'air, etc.) A recommander.
• Simone.

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 14:05

  Chambre très propre et personnel très gentil. Salle de petit-déjeuner peut-être un peu petite et pointue mais sinon un rapport qualité-prix cinq étoiles.
• vavavuma.a

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 15:40

  L'hôtel a une situation enviable, à deux pas du château, très pratique pour s'y rendre. L'hôtel a l'air un peu vieillot mais dispose de tout le confort pour sa catégorie, les chambres sont assez grandes et lumineuses, très propres et bien entretenues. Le petit déjeuner est copieux et très varié, aussi bien sucré que salé, le personnel est très serviable et courtois. Dans une chambre, nous avons eu un problème avec la température ambiante très élevée, ils nous ont rapidement changé de chambre. Vous pouvez également réserver un parking couvert à proximité, à environ 200 mètres, dans la limite des places disponibles. Excellente solution pour ceux qui veulent visiter la ville à pied.
• Alessio.

  4 / 5

  Le 22/08/2022 à 05:38

  Excellent hôtel situé dans le centre de Ferrare avec possibilité de parking dans la rue à 5 euros toute la journée. Les chambres sont propres avec une grande salle de bain fonctionnelle. Le seul défaut est que la climatisation est trop bruyante la nuit avec le thermostat qui ne fonctionnait pas dans notre chambre (224). Super petit déjeuner avec un personnel gentil et très attentionné vraiment top. Fortement recommandé, 👍👍
• Marco.i

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 17:50

  Hôtel dans une position très centrale. Personnel serviable. Chambres confortables, salle de bain propre et spacieuse. Chambre 124 idéale pour les familles de 4. Petit déjeuner 8/10 vote Gestionnaire très sympathique.
• Simona.u

  4 / 5

  Le 19/08/2022 à 10:01

  Emplacement très central, environnement propre et personnel très serviable et efficace.
• Elisa.a

  4 / 5

  Le 17/08/2022 à 19:41

  Super hôtel dans un emplacement très central. Chambres spacieuses, bien meublées et lumineuses, complètes avec tout ce dont vous avez besoin et propres. Grande salle de bain vitrée (un plus pour les distributeurs de savon pour le lavabo et la douche). Le petit-déjeuner varie à la fois sucré et salé et de qualité moyenne / élevée. Nous avons profité du parking sur les lignes bleues au coût de 5€ par jour incluant le passage à l'intérieur de la zone à circulation restreinte. La promotion est également un plus, où si vous restez 3 nuits, une est gratuite. Personnel très attentionné et gentil. La seule note négative qui ne concerne pas l'hôtel lui-même mais sa direction, il nous a semblé que le personnel travaillait trop en équipe, nous avons vu les mêmes personnes travailler l'équipe du soir (23h) et retrouver les mêmes personnes le matin lors du petit déjeuner . Dans l'ensemble, j'y retournerais et le recommanderais!
• luigi.i

  4 / 5

  Le 17/08/2022 à 14:41

  Hôtel idéalement situé pour visiter le centre de Ferrara. Personnel sympathique et serviable, chambre propre. La meilleure chose était sans aucun doute le petit déjeuner, absolument parfait pour le grand choix sucré et salé avec des produits frais et excellents, félicitations !!!
• Alessandra.a

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 15:32

  J'ai passé une nuit à l'hôtel Touring. Personnel très jeune et très agréable. Excellent emplacement, à deux pas du château d'Este. Chambre très confortable, à tous points de vue. Petit déjeuner copieux et varié aussi bien sucré que salé Personnel attentionné et très gentil. Plus qu'un 3 étoiles il m'a semblé un 4 étoiles sur 5. Vraiment fortement recommandé. J'y retournerai certainement une autre fois
• Giustina.e

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 12:43

  Excellent emplacement, à deux pas du château d'Este. Chambres confortables à tous points de vue, vous serez choyés par le soin et l'ordre, mais surtout par l'attention portée au client. A notre arrivée, nous avons été accueillis à la réception par un personnel formé et courtois, mais pas seulement, nous avons également rencontré le directeur, très gentil qui nous a conseillé quoi voir à Ferrara, nous faisant sentir comme chez nous. Lorsque vous entrez dans la chambre, nettoyage au top et souci du détail, douceurs de bienvenue et eau fraîche dans le minibar. Enfin, le petit-déjeuner, accueilli par un personnel qualifié et courtois, avec un buffet varié capable de satisfaire tous les palais. Fruits frais, gâteaux et desserts artisanaux, délicieuses charcuteries et tartes salées, ma famille et moi avons trouvé le petit déjeuner excellent, bravo à ceux qui s'en occupent.

  Réponse du propriétaire :
  Ce merveilleux commentaire n'est pas une simple reconnaissance. Pour ceux qui y répondent, c'est le dialogue du cœur et tout ce qui se vit grâce à lui. Nicola
• Sa.e

  4 / 5

  Le 30/07/2022 à 18:53

  L'hôtel est idéalement situé. Belle chambre, excellent petit déjeuner ! Petit bémol, le parking n'était pas adapté à notre voiture, la descente trop raide aurait abîmé le soubassement.
• Dott..a

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 06:05

  Hôtel au-delà des attentes ... Disponibilité et hospitalité maximales. Parking pour voitures, local à vélos, chambre très propre et spacieuse. Excellent point pour Ferrare. A signaler le petit déjeuner et la gentillesse du serveur.
• Alessandro.t

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 20:09

  Excellent emplacement. Chambres grandes et propres. Peut-être le petit parking intérieur. En tout cas tout va bien
• Barbara.o

  4 / 5

  Le 12/07/2022 à 19:23

  Emplacement très central, chambres grandes et bien entretenues. Nous avons été accueillis à la réception par Lidia avec une courtoisie incroyable et elle s'est mise en quatre pour satisfaire nos demandes. Je recommande l'installation moderne et super propre
• MASSIMO.U

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 14:20

  Bel hôtel, très propre, très gentil, ils nous ont permis de nous donner une plaque d'immatriculation pour accéder à la ZTL, ils nous ont combiné au dernier moment avec une chambre supplémentaire pour une personne de plus. Garage pratique dans la structure, très proche du château et du centre, petit déjeuner fabuleux, très riche et très gentil. Les meilleures notes (et très bon prix aussi). Sécurité parfaite et mesures anti-covid (vu mon métier dans ce domaine...)
• Markéta.i

  4 / 5

  Le 08/07/2022 à 17:19

  Personnel serviable, bon service au petit déjeuner. Les chambres sont déjà un peu "ternes". 19 € pour le parking doivent être ajoutés au prix de l'hôtel. Bien que nous ayons réservé une chambre pour quatre personnes, il manquait des serviettes et des couvertures. La porte de la douche était cassée et il y avait de l'eau sur le sol après la douche. Propreté du coin douche sold out. Sinon, l'emplacement dans la vieille ville est super.
• Davide.o

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 07:22
• Claudio.a

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 20:42

  Hôtel situé dans une position centrale près du château d'Estense avec possibilité de réserver un parking pour la voiture. Personnel aimable et professionnel attentif aux normes de sécurité sanitaire. Chambres calmes et confortables avec de bons soins de nettoyage. Petit déjeuner international, copieux et soigné. Tarifs en adéquation avec la prestation proposée.
• Carl.c

  4 / 5

  Le 17/05/2022 à 07:12

  sept. 2021 L'hôtel est au milieu de la ville, se garer dans le parking de l'hôtel (était occupé) ou en écrivant à l'hôtel à peu de frais sur le bord de la route. La chambre dans l'annexe était accessible par ascenseur puis un étage par escalier. Elle était grande et bien équipée, même avec une petite terrasse. Malheureusement, la dame de la réception était un peu maussade et sèche, probablement pas son jour. Dommage qu'elle était le premier visage de l'hôtel. Votre service était correct, mais un mot amical et un sourire ne coûtent rien. Malheureusement, un tuyau s'est cassé sur la terrasse de la chambre et ça sentait fort le canal.
• Ennio.o

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 13:44

  Personnel très courtois à la fois réceptionniste et salle de petit-déjeuner. Chambre 530 grand matelas et oreillers propres et confortables. Salle de bain grande et confortable. Merci D'accord👌
• Liliana.

  3 / 5

  Le 05/05/2022 à 17:23

  L'hôtel confortable est bien relié au centre, à deux pas du Château. La chambre est très agréable, équipée de tout le confort. Mais malheureusement très sombre, la fenêtre donne sur un hall d'entrée peu agréable. De plus, l'échappement de la salle de bain et le climatiseur sont trop bruyants. Sans ces deux inconvénients, la chambre serait de qualité supérieure. Pitié! Petit déjeuner copieux et personnel professionnel.
• Silvana.a

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 12:43

  Excellent. Excellent emplacement dans le centre touristique, au calme (nous avions une chambre donnant sur la rue et nous avons très bien pu dormir). Chambre confortable, grand lit + oreillers et douche. Petit déjeuner comme dans un hôtel 4-5 étoiles, très varié. Gentillesse du personnel, commodité du parking à proximité à 5€/jour. Recommandé.
• Harald.i

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 16:42

  L'emplacement en plein centre est imbattable. Les chambres sont modernes, très propres et bien entretenues. Réception ouverte 24h/24. Accueil sympathique et service courtois.
• Peter.h

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 05:37

  Un bel hôtel en pleine ville, se garer n'est pas facile, mais en centre-ville c'est possible sans chercher une place de parking. Pour une somme modique, vous pouvez vous garer devant l'hôtel ou dans le garage. Vous pouvez marcher jusqu'au centre-ville en 5 minutes.
• Catia.a

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 17:30

  Hôtel à quelques pas du château.Tout le personnel est aimable et poli. Chambre spacieuse et bien nettoyée. Petit déjeuner avec sucré et salé. Excellent prix. Parking devant l'hôtel payant 5 euros par jour. Le geste d'offrir la bouteille d'eau à chaque invité au moment du départ est appréciable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Catia, Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié l'amabilité et la gentillesse de notre personnel. Notre engagement quotidien est de pouvoir faire vivre à nos clients le meilleur séjour possible. Nous vous remercions d'avoir laissé une trace de votre séjour. Salutations cordiales Tournée de l'hôtel du personnel
• valerio.p

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 13:25

  Hôtel parfaitement situé dans le centre de Ferrara, à 1 minute du château d'Este. Chambre très propre et très cosy. L'accueil a également été excellent. Je recommande également le petit déjeuner. Hôtel hautement recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Valério, merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre personnel et la propreté de nos chambres. La désinfection des chambres est fondamentale pour nous. En espérant vous revoir bientôt en tant qu'invité, nous vous renouvelons nos remerciements. Salutations cordiales Tournée de l'hôtel du personnel
• Anna.a

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 10:29

  Hôtel parfaitement situé pour rejoindre le centre... Très proche du splendide Château. Chambres confortables et propres. Petit déjeuner copieux et varié, aussi bien sucré que salé. Personnel attentionné et gentil. Plus qu'un 3 étoiles il m'a semblé vraiment un 4 étoiles. Vraiment recommandé
• Elio.a

  4 / 5

  Le 01/02/2022 à 16:28

  Sobre, moderne et efficace dans l'immédiateté de l'approche touristique, élégant mais simple et attentif aux mesures de sécurité, que cette triste période impose dans le service du petit-déjeuner, central dans la position, a laissé une excellente impression même dans la seule nuit du séjour .

  Réponse du propriétaire :
  Cher Elio, nous vous remercions beaucoup pour votre excellente critique et pour les aimables paroles adressées à notre structure. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à l'hôtel lors de votre prochain séjour à Ferrare, et que vous le trouviez aussi bon que la première fois. Cordialement Hôtel de tourisme
• Dory.o

  5 / 5

  Le 29/01/2022 à 15:05

  Personnel jeune et gentil, chambre propre et salle de bain privative bien agencée, c'est un 3 étoiles mais de qualité. Très proche du château et du centre historique. Vous pouvez vous y rendre en voiture et vous avez un parking devant l'hôtel pour 5 euros par jour, ils laissent un laissez-passer à afficher sur le tableau de bord. Chambre très propre, lit double confortable, nous sommes très grands et les matelas sont longs. Tout fonctionne. Merci hôtel Touring.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Dory, Merci beaucoup pour votre excellente critique et pour les belles paroles que vous avez passées à propos de notre hôtel. Nous sommes heureux d'avoir dépassé vos attentes concernant les services offerts. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau à l'hôtel lors de votre prochain séjour à Ferrare, et que vous vous sentirez aussi à l'aise que la première fois. Cordialement Hôtels de tourisme
• Leonardo.a

  5 / 5

  Le 02/01/2022 à 20:11

  Séjour de 2 nuits dans la chambre delux (donc la meilleure disponible dans la structure), assez grande et avec une magnifique salle de bain, la cerise était le prosecco accompagné d'un petit dessert trouvé dans la chambre gratuitement. Malgré quelques petits accrocs (chambre non refaite après la première nuit), le personnel de l'hôtel a toujours été serviable et aimable. Un conseil léger : l'idée de servir le petit-déjeuner est appréciée, en essayant de faire respecter les règles anti-covid, mais en pratique il y avait beaucoup de file d'attente à certaines heures qu'un grand buffet aurait peut-être pu éviter.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Léonard, merci d'avoir laissé une trace de votre séjour. Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait et nous garderons précieusement vos précieux conseils. Malheureusement, selon la réglementation anticovid, il n'est pas possible de proposer un service de buffet en libre-service. Pour cette raison, en essayant de maintenir un standard de qualité élevé, nous avons un / deux employés prêts à satisfaire chaque demande. En espérant vous revoir en tant qu'invité de bienvenue, nous vous souhaitons une bonne journée. Un accueil chaleureux Tournée de l'hôtel du personnel
• teresa.a

  5 / 5

  Le 01/01/2022 à 22:22

  Établissement bien entretenu, lits confortables et excellent nettoyage. Petit déjeuner copieux et savoureux. Endroit très central mais malgré cela il n'y a pas de bruits gênants dans les chambres. conseillé
• Antonella.a

  5 / 5

  Le 25/11/2021 à 20:55

  Excellent hôtel, c'est la deuxième fois que nous y séjournons, mon mari et moi, chambres propres, personnel très gentil, petit déjeuner délicieux et copieux. A deux pas du centre historique
• Roberto.a

  5 / 5

  Le 25/11/2021 à 17:01

  La position, bien qu'enviable, à deux pas du château et du centre-ville, n'est peut-être pas la seule caractéristique de cet hôtel moderne et confortable qui, bien que classé trois étoiles, n'a rien à envier aux autres hôtels 4 étoiles. hôtels, étoiles et plus encore. La chambre qui nous a été attribuée était impeccable et très spacieuse. Le petit déjeuner, remarquable par sa qualité et sa variété, est servi par de très gentilles demoiselles dans le respect de la réglementation anti-COVID. Touche de classe : tant à l'arrivée qu'au départ, la direction nous a offert des sachets de très bons biscuits.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos mots merveilleux. Nous le chérirons!
• Andrea.

  5 / 5

  Le 24/11/2021 à 21:28

  Hôtel propre au centre de Ferrare. Facilement accessible à pied depuis la gare. Petit déjeuner excellent et bien servi. Tout le personnel est professionnel et accueillant.
• giuseppe.o

  5 / 5

  Le 10/11/2021 à 20:12

  Excellent service fourni. Personnel, tous, très courtois. Petit déjeuner, en raison des dispositions covid, servi par le personnel, professionnel et en grand nombre ..... - merci à tous ..... de nous avoir fait sentir comme chez nous. expresso meilleur qu'au bar.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Giuseppe, votre avis nous flatte et nous vous remercions beaucoup. Pouvoir la faire se sentir chez elle est notre plus grande satisfaction. En espérant vous revoir comme notre invité de bienvenue, nous renouvelons nos remerciements. Salutations cordiales Personnel de l'hôtel
• Ines.r

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 17:45

  Excellent hôtel, très bien dormi, très proche du château. Ils nous ont laissé ranger nos motos dans leur garage. Jeune personnel très serviable, même pour nous fournir des outils pour réparer nos motos vintage ... merci beaucoup fortement recommandé 👍👏👏👏 nous reviendrons, salutations. Ines et Maurizio avec les amis Guzzi ♥️🎊🥂🍾🎉

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ines, merci d'avoir laissé une trace de votre séjour. Nous sommes très heureux d'avoir pu apprécier la disponibilité et le professionnalisme de notre personnel. Lors de votre prochain tour à moto à Ferrara, nous vous attendons à bras ouverts ! Salutations cordiales Tournée de l'hôtel du personnel
• Lia.r

  4 / 5

  Le 06/11/2021 à 16:25

  Hôtel aux chambres propres et parfumées. Personnel sympathique et serviable, très gentil. Tout le monde est gentil en cuisine, petit déjeuner copieux et délicieux ! Excellent emplacement pour visiter le centre historique avec ses beaux pieds. Je recommande vivement et j'espère y retourner ! 👏

  Réponse du propriétaire :
  Cher Franco, merci d'avoir décidé de laisser un commentaire aussi positif. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre personnel et la qualité de notre petit déjeuner. Dans l'espoir de vous revoir bientôt en tant qu'invité de bienvenue, nous vous renouvelons nos remerciements. Salutations cordiales Personnel de l'hôtel
• valeria.u

  2 / 5

  Le 31/10/2021 à 18:48

  Je ne le recommanderais pas, malgré la réduction que j'ai eue, je ne m'attendais pas à une chambre simple pour 120 € qui était si petite, nettoyage médiocre, salle de bain pire (pour ne pas dire que j'ai trouvé des cheveux partout et la tasse sale de .. ....) Je n'y retournerais plus ! La note positive est le petit déjeuner et le personnel serviable, courtois et préparé !
• Michele.e

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 19:14

  Je voyage presque tous les jours depuis 30 ans et actuellement encore plus pour le travail où je me retrouve dans des hôtels à Eno 2/3 semaines par mois et à ma sortie aucun hôtel ne m'a jamais proposé une bouteille d'eau et un en-cas pour le voyage. Cela dit de ce beau et beau geste, un hôtel incroyablement propre et des chambres fantastiques. Devant y retourner pour soutenir un de mes collaborateurs, j'ai hâte d'y retourner pour y rester.
• Alessandra.e

  5 / 5

  Le 03/10/2021 à 22:58

  Excellent emplacement, très central pour visiter la ville. Chambres magnifiques ainsi que impeccables. Personnel très sympathique et petit déjeuner délicieux ainsi que très varié.
• Domenico.a

  5 / 5

  Le 26/09/2021 à 11:59

  Lorsque vous entrez dans cet hôtel, vous êtes immédiatement frappé par le style sobre mais élégant. Les chambres sont très bien entretenues et propres. Le personnel est très poli et professionnel. Le petit déjeuner est 5 étoiles. Nous y retournerons certainement, également pour sa position derrière le château d'Este.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Dominique, Nous vous remercions beaucoup pour votre excellente critique. Cela nous remplit de joie et de satisfaction de savoir que nos clients apprécient notre engagement et notre dévouement à rendre leur séjour spécial et inoubliable. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement. Cordialement, Le personnel
• Riccardo.e

  3 / 5

  Le 05/09/2021 à 17:39

  Comme mon premier séjour à Ferrare ne m'a pas satisfait à l'hôtel, dès que j'en ai eu l'occasion, j'ai voulu réessayer : cette fois j'ai été satisfait. Structure soignée, propre et bien entretenue. Personnel amical. Chambres soignées : pour ne pas avoir de "problèmes", demandez que la chambre ait des fenêtres donnant sur la rue ou vers le château... écoutez les conseils. J'oubliais : excellent petit déjeuner et emplacement à côté du magnifique château de Ferrare.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Riccardo - merci pour vos aimables paroles - nous nous attendions à une note correspondant aux qualités exprimées.
• Gian.a

  3 / 5

  Le 26/08/2021 à 06:55

  J'ai séjourné dans une chambre de luxe, un logement agréable, je recommanderais d'ajouter quelques peintures pour le rendre moins anonyme. Étant un luxe, je m'attendais à un kit de bain moussant, de shampoing et de lotion pour le corps au lieu d'un nettoyant générique. Lit et oreiller très confortables. Le ménage, j'ai retrouvé quelques poils et cheveux dans la salle de bain et à l'entrée de la chambre. L'espace petit-déjeuner sous-dimensionné et bruyant (pas insonorisé du tout) j'ai dû attendre debout qu'une table se libère. Petit déjeuner avec un large choix et des produits d'excellente qualité. Personnel très sympathique et serviable, en particulier le personnel de la réception, accueillant et bien organisé.
• Gianni.e

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 20:47

  Je suis un client régulier qui séjourne dans les appartements de l'hôtel. Je n'étais pas venu travailler ici depuis des années et j'ai été positivement impressionné par la modernisation des lieux..... Parmi le personnel, deux grandes références sont MM. Nicola et Giovanni, qui sont des hôtes très valables, qui, avec le personnel hautement qualifié prêt à répondre à tous les besoins des clients .... en ce qui concerne le petit déjeuner, un excellent buffet, à la fois méditerranéen et continental pour satisfaire au mieux le palais de chacun, y compris le mien et ma femme (intolérante au lactose) ... le tout avec une excellente collaboration avec le service à table pour le respect des règles sur le covid .... si vous venez à Ferrare, je vous recommande fortement la tournée ....
• Giulia.e

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 09:03

  Structure au centre de Ferrara à côté du château et de là, vous pouvez visiter tout le centre historique. Personnel courtois et copieux petit déjeuner au choix et est servi par le personnel pour les mesures anti Covid. Chambres spacieuses et lumineuses avec un mobilier moderne. Recommandé. Si je devais retourner à Ferrare j'y retournerais
• Paolo.r

  4 / 5

  Le 15/08/2021 à 15:04

  Belle expérience. Juste modernisé à la fois dans la réception et dans les chambres. Excellent emplacement (en face du château) et avec parking. Service très attentionné, souriant et toujours disponible. Accueil parfait. Excellent petit déjeuner : Alla nous solluchera avec ses crêpes qui sont aussi belles à regarder. Bravo également à toute la brigade

  Réponse du propriétaire :
  Cher Paul, La lecture de votre avis nous a rempli de joie. Nous espérons vraiment vous revoir bientôt dans notre belle ville et pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre structure. Cordialement, Avec amour, Personnel de tournée de l'hôtel
• Silvia.i

  4 / 5

  Le 09/08/2021 à 11:59

  Si je n'avais eu qu'à revoir l'hôtel, j'aurais mis 2/3 étoiles. Parce que devoir ouvrir la douche pour aller aux toilettes ne m'excitait pas vraiment. Mais je dois ajouter. Excellente propreté et lit confortable même si les stores ne sont pas les meilleurs. Au lieu de cela, je dois dire que le petit-déjeuner et le service méritent 5 étoiles. Bonne nourriture, endroit confortable et personnel très gentil. Je reviendrais ici mais je demanderais une salle de bain plus confortable
• Cleber.r

  4 / 5

  Le 08/08/2021 à 12:31
• Giustina.e

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 11:21

  Ma famille et moi avons été invités du 31 juillet au 2 août 2021 à l'hôtel Touring à Ferrare. Dès l'accueil à l'enregistrement, nous avons réalisé que l'attention et la gentillesse sont réservées aux clients, qui vous rafraîchissent du voyage et vous plongent dans l'HUMEUR de la belle Ferrara. Les chambres ont un design attrayant et sont équipées de tout confort. Le nettoyage est très minutieux. Un excellent repos, un lit confortable, des rideaux assombris et des fenêtres insonorisées, ont assuré un sommeil paisible et réparateur. Excellent petit déjeuner buffet, beau à voir et à goûter, riche et varié avec des produits frais préparés à l'hôtel, qui satisfont tous les besoins, même les plus petits ; grande compétence de Mme Alla dans le secteur. Félicitations à tout le personnel, une vraie famille, guidée avec délicatesse et compétence par le Directeur, qui reflète pleinement l'atmosphère de sérénité qui règne dans l'hôtel. Excellente structure et très grand professionnalisme !!!
• Eric.i

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 15:35

  Nous donnons 5 étoiles parce que vous ne pouvez pas obtenir plus ! Accueil impeccable, personnel très sympathique, serviable et courtois. L'emplacement est excellent, juste en face du château d'Este, à environ 50 mètres du centre. Notre chambre de luxe était équipée, confortable et très belle. Petit déjeuner buffet très copieux et d'excellente qualité. Fortement recommandé à tout le monde!
• Manuela.r

  5 / 5

  Le 29/06/2021 à 10:47

  Nous avons passé un très bon week-end grâce à l'accueil et à la gentillesse du personnel, à la situation de l'hôtel et à la parfaite propreté de la chambre qui est également très spacieuse. La possibilité de louer des vélos vous permet de découvrir Ferrare dans toute sa beauté, même en vous promenant le long des remparts de la ville. Je reviendrais certainement dans cet hôtel et le recommande vivement.
• Irene.o

  5 / 5

  Le 28/06/2021 à 20:16

  Nous avons passé un week-end dans cet hôtel, profitant d'un forfait Smartbox offert par un ami. Expérience géniale! L'hôtel se trouve en plein centre, dans une position idéale aussi bien pour profiter des beautés de la ville que pour sortir le soir. Le personnel est extrêmement gentil et serviable. Les chambres confortables et lumineuses. Le petit déjeuner est un rêve ! Répéter!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos belles paroles. Nous avons hâte de vous voir bientôt! Nicolas Directeur
• Mauro.r

  4 / 5

  Le 25/05/2021 à 08:55

  Nous voilà toujours là, comme tous les 6 mois pour des raisons de santé à l'hôpital de Ferrarese. Nous passons la nuit comme toujours dans cet hôtel, un bon hôtel, de belles chambres au design moderne et de bon standing. Vous dormez bien et vous reposez mieux, nous avons réservé avec Booking mais je le recommande avant d'appeler l'hôtel, peut-être aurez-vous de meilleures offres. Les chambres n'ont pas la ligne de courtoisie classique que l'on attend d'un hôtel de ce genre. On ne peut plus manger à l'hôtel, ils ont supprimé le restaurant... Dommage. Le petit-déjeuner peut être réservé séparément, non inclus dans la chambre mais vous n'attendez plus le petit-déjeuner d'autrefois, nous avons fait le tour du centre (tout près d'ici) et des offres pour un petit-déjeuner de haut niveau vous avez l'embarras du choix. Cependant personnel très gentil et serviable, ça mérite 5 étoiles rien que pour eux, mais ici c'est abaissé pour quelques petites imprécisions. Toujours bon, bravo. Hautement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires Mauro, nous sommes vraiment ravis que vous fassiez maintenant partie de nos clients les plus fidèles. Nous essayons de nous améliorer jour après jour et vos suggestions nous poussent encore plus loin dans cette direction. Nous espérons vous voir bientôt à Ferrare. Un accueil chaleureux Personnel de l'hôtel
• lia.a

  5 / 5

  Le 19/05/2021 à 18:59

  Un séjour très agréable dans une ville où l'on se sent chez soi. Le personnel de l'hôtel est vraiment exquis - ils sont tous très professionnels et gentils. J'ai passé un très bon moment. L'occasion était pour le 25e anniversaire de mariage. Les chambres sont grandes, très propres et bien insonorisées. Le lit : fantastique !! C'est la première fois que je trouve un matelas et surtout un oreiller en latex pratiquement comme celui de chez moi. Je me suis magnifiquement reposé. Je dois aussi absolument faire mes compliments pour le petit déjeuner : très frais, délicieux, produits d'excellente qualité et desserts maison superlatifs ! Un 10 et un éloge au strudel (mon dessert préféré)... ça sonne comme le mien.
• Carmelo.c

  3 / 5

  Le 06/05/2021 à 15:20

  Si je devais évaluer un hôtel pour le personnel, cet hôtel serait un 10 ! Emplacement très central, prix très compétitifs et personnel sympathique. La chambre était propre et assez grande, mais celui qui a réussi la rénovation de la chambre est soit un nain, soit ne s'assiéra pas sur la cuvette des toilettes. La distance entre les toilettes et la douche était inférieure à 30cm donc pas de confort ! Bon petit déjeuner mais choix limité. Dans l'ensemble, cela vaut chaque centime

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Carmel, Merci d'avoir laissé vos commentaires, les critiques constructives nous aident à grandir. La chambre qui nous avait été attribuée était de type Deluxe, en espérant qu'à une prochaine occasion nous ne manquerons pas de vous attribuer une chambre avec une salle de bain répondant à vos besoins. Cordialement, Personnel de tournée de l'hôtel
• Marko.u

  5 / 5

  Le 21/02/2021 à 07:51

  Tout d'abord félicitations pour le service de la part de tout le personnel et du directeur! C'étaient des gens exquis et super professionnels! J'ai rarement vu une telle courtoisie dans un hôtel ! Le service de restauration était au-dessus de toutes les attentes pour le dîner et le petit-déjeuner. C'est ce petit-déjeuner, l'un des plus complets et des plus variés de tous les temps ! Même s'ils ont été servis car malheureusement le self-service est toujours interdit, ce fut une belle expérience ! Chambres très propres, insonorisées et confortables ! Compliments !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marko, merci d'avoir laissé une trace de votre séjour avec ce merveilleux retour d'information. C'est vraiment agréable d'avoir apprécié la courtoisie et le professionnalisme de notre personnel. Nous vous remercions également de souligner votre satisfaction également en ce qui concerne le dîner et le petit-déjeuner. Le fait de vous avoir fait passer un agréable séjour est notre plus grande satisfaction. Nous avons hâte de vous voir bientôt! Visite de l'hôtel du personnel
• Marco.n

  5 / 5

  Le 22/11/2020 à 08:27

  Je suis resté une nuit pour le travail, je ne m'attendais pas à trouver un si bel hôtel. De l'extérieur, il est un peu difficile à identifier, mais dès que vous entrez, vous remarquez déjà un environnement nouveau et accueillant. La réceptionniste est très gentille et serviable et je vous félicite pour l'occasion. Les couloirs sont très calmes et propres. Les chambres sont très spacieuses, accueillantes, propres et équipées de tout confort. Lumières de dernière génération, pièces bien éclairées et propreté incomparable à toute autre structure où je suis allé. Matelas confortables et chambres insonorisées. Petit-déjeuner avec gâteaux faits maison et restaurant à l'intérieur de la structure. Je le recommande vivement et j'ai hâte d'y retourner. Compliments !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre beau billet qui m'a beaucoup ému. Nous avons hâte de vous voir la prochaine fois
• Melissa.a

  5 / 5

  Le 25/10/2020 à 21:43

  5 étoiles à tout les niveaux, accueil, propreté, déco, calme, proximité... je recommande et j'y retournerais avec plaisir !

  Réponse du propriétaire :
  
• Giorgio.e

  5 / 5

  Le 07/10/2020 à 11:58

  Je reviens souvent dans cet hôtel confortable situé en centre-ville, à quelques pas du château d'Este. Les chambres sont confortables, calmes et propres Le personnel est sympathique, poli et professionnel. Le petit déjeuner est excellent, composé de produits de première qualité et servi avec grâce par une Miss Alla courtoise et souriante. Félicitations à toute l'équipe et au directeur L
• Grazia.p

  5 / 5

  Le 29/08/2020 à 12:17

  La propriété est située au coeur de la ville et cela vous permet de vous déplacer sans aucun problème. Il est également possible de profiter d'un parking appartenant à l'hôtel. Les chambres sont exactement telles qu'elles apparaissent sur les photos. J'ai eu l'occasion de visiter à la fois l'annexe et la deluxe, dans laquelle j'ai séjourné. Parfait. Propreté, taille, confort. Excellent rapport qualité/prix ! Malgré quelques désagréments causés par la réservation, le propriétaire a été très serviable, sympathique, très gentil, satisfaisant mes demandes. Une personne exquise ! Je recommande absolument le séjour !
• Denise.a

  2 / 5

  Le 21/08/2020 à 07:42

  Mauvaise expérience et c'est vraiment dommage vu l'emplacement parfait dans lequel se trouve l'hôtel. Nous étions préparés pour les travaux en cours (l'entrée du garage n'est qu'un seul ascenseur disponible), mais il n'en reste pas moins que beaucoup plus pourrait être fait pour rendre le séjour plus confortable pour les touristes : exemple : ne pas faire payer le parking (car sur Booking il est précisé que c'est payant). La chambre était confortable et calme, tandis que la salle de bain était en désordre : l'espace entre la douche et les toilettes est négligeable. Dans la douche, il n'y a qu'un seul pommeau de douche en haut et ce serait bien aussi s'il y avait un bonnet avec le kit de bienvenue : comme il n'y a pas de douche, il est impossible de prendre une douche sans se mouiller les cheveux.
• Darione.1

  4 / 5

  Le 21/04/2020 à 18:47

  L'emplacement de l'hôtel est parfait, à 2 pas du parking et du centre. À la réception, ils étaient très gentils et polis; bien que le hall d'entrée ne soit pas spacieux, j'ai vraiment apprécié qu'ils aient dédié un coin jeux pour les enfants. La chambre était très cosy avec un grand lit double, les fenêtres parfaitement isolées des bruits et du froid extérieur ; J'ai trouvé le seul défaut dans l'ameublement de la salle de bain, il heurte l'aspect "habité". La salle du petit déjeuner était petite mais agréable, offrant un petit déjeuner varié et copieux. Hôtel très recommandé
• Nicole.i

  5 / 5

  Le 28/08/2019 à 20:20

  Hôtel très bien situé, personnel accueillant très professionnel et très à l'écoute
• Magali.a

  4 / 5

  Le 17/07/2019 à 17:30

  Idéalement placé à Ferrara
• Jean-Christophe.A

  5 / 5

  Le 15/07/2019 à 18:26

  Très bon établissement. Idéalement placé. Bonne qualité de service. Calme. Attention : places de parking limitées.
• melissa.u

  5 / 5

  Le 09/06/2019 à 14:46

  Super hôtel !! Excellent emplacement, à environ 50 mètres du château. Structure moderne et soignée, grandes chambres propres et meublées dans un style moderne, avec un goût sobre et élégant. Salle de bain toute neuve dans la chambre, propre et équipée pour chaque demande. Seul bémol la télé est sous-dimensionnée par rapport à la pièce, 21 pouces face à un environnement d'environ 30 mètres carrés, on regarde donc avec difficulté. Personnel très gentil et à l'écoute des besoins des clients. Bon petit déjeuner, assez riche en produits de boulangerie et de frigo, le seul défaut à signaler est une salade de fruits préparée avec des fruits au sirop, un choix difficilement acceptable puisque notre pays est l'un des plus gros producteurs de fruits. Cent excellent bien-être. Excellente note globale, absolument à recommander, certainement supérieure à de nombreux hôtels 4 étoiles dans d'autres villes italiennes. Hautement recommandé !!!
• Francis.E

  4 / 5

  Le 26/05/2019 à 12:57

  Emplacement optimal. Accueil excellent, possibilité de garage .... Si votre voiture n'est pas trop basse !
• Georges.h

  5 / 5

  Le 14/03/2019 à 22:44

  Une reception de très haute qualité et des chambres très confortables.
• Jean-Alain.R

  4 / 5

  Le 21/11/2018 à 10:03

  J'ai séjourné une nuit dans cet Hôtel "Hôtel Touring" à Ferrara, le 07/07 lors de mon voyage à vélo de cette année. Cet hôtel est très bien situé, dans le centre de Ferrara. Vous êtes accueillis par le réceptionniste, aimable et souriant, qui parle le français. Mon vélo était stationné dans le parking de l'hôtel(sécurisé). J'étais logé dans une chambre pour une personne, confortable, une salle de bains avec douche, le tout étant très propre. Le petit déjeuner est copieux (sucré/salé). Le Wi-Fi est gratuit. Un très bon rapport qualité/prix. Je recommande cette adresse.
• Alessandra.a

  5 / 5

  Le 08/04/2018 à 19:10

  Excellent hôtel, personnel attentionné, à l'écoute, toujours disponible, nous avons été choyés, belles chambres. Je le recommande et nous reviendrons 👍
• Derepas.i

  4 / 5

  Le 01/11/2017 à 19:45

  Chambre agréable mais douche trop petite
• Guillaume.

  4 / 5

  Le 05/08/2016 à 19:40

  Trois etoile. Chambres spacieuses avec lit, bureau et canapé convertible. Matelas tres confortable. Douche italienne neuve. Petit dej tres bon et varié. Seul problème : le parking est a 5 min a pieds dans une ruelle un peu sinistre et e' plein air