Stella De' Tolomei

Tags: Hôtel,

• Tiziana.a

  4 / 5

  Le 11/12/2022 à 13:39

  La structure est accueillante et équipée de tout confort. L'emplacement est stratégique, vous pouvez marcher partout ! Antonella est très gentille, attentionnée et serviable. Nous la recommandons sans réserve.
• Martin.i

  3 / 5

  Le 02/12/2022 à 12:20

  Assez froid et réactif.
• Massimo.i

  4 / 5

  Le 18/11/2022 à 19:52

  Chambre avec deux chambres, salle de bain privée et patio intérieur commun. 2 lits simples, 1 lit double. Très grand et caractéristique, bien meublé. Matelas à ressorts. Enregistrement entièrement à distance et départ sans personnel en laissant la clé dans la porte
• Angelica.a

  3 / 5

  Le 01/11/2022 à 08:19

  Personnel très accueillant et serviable à tout moment, chambres propres et spacieuses, meublées dans un style moderne qui contraste avec le reste de la maison et c'est quelque chose que j'ai particulièrement aimé. Les lits sont trop mous à mon avis, quand on bouge dans le lit on sent les ressorts sous le dos. La salle de bain est partagée et nous n'avons pas trouvé de savons fournis, heureusement nous les avions apportés. Cette chose n'est pas signalée sur Booking. Étant une salle de bain commune, ce serait mieux s'il y avait une douche au lieu d'une baignoire, pour l'hygiène... Nous avons utilisé la cuisine mais ce n'est pas inclus dans le prix. Il en coûte 15 € par jour pour n'avoir que l'utilisation du gaz et le jeu de casseroles. Dans d'autres endroits, j'ai toujours trouvé les garnitures, ici elles ne le sont pas. Bref, un endroit sympa et pratique pour sa situation centrale mais ramenez tout de chez vous 😉 Autre chose : il est situé dans une zone à circulation restreinte. Ainsi, après avoir déposé vos bagages, vous devrez marcher un peu pour aller vous garer à l'extérieur du centre.
• Sebastiano.o

  4 / 5

  Le 23/09/2022 à 08:19

  Hôtel avec enregistrement par téléphone ! Installation assez centrale! Pour le prix d'une chambre triple, on nous a donné un mini appartement mansardé avec tout avec deux chambres et une grande salle de bain. Avec air conditionné, mini bar et snacks (payants). Tout propre et confortable! La seule note discordante sont les nombreux escaliers en bois qui étaient un peu bruyants ! CONSEILLÉ!!
• Luca.o

  4 / 5

  Le 18/09/2022 à 16:51

  Très bien. Facile à atteindre. Au centre et tous les services disponibles.
• Federica.u

  3 / 5

  Le 14/09/2022 à 15:17

  Emplacement parfait, chambre propre et spacieuse, mais les planchers en bois vous font entendre chaque pas (et plus) et le couvercle des toilettes qui vous tombe dessus à chaque fois que je l'utilise n'était pas à mon goût. . .
• Elisa.e

  1 / 5

  Le 23/07/2022 à 09:36

  Chambre dans les combles difficile d'accès (il y a un escalier raide et étroit qui vous emmène dans la chambre) surtout pour ceux qui ont de jeunes enfants. Ils pourraient au moins prévenir.... chambre cosy, mais lit inconfortable et une mauvaise odeur dans la salle de bain (tout à l'égout). Réveillez-vous à 6 heures du matin, en raison de la lumière du soleil entrant par les fenêtres non occultantes. C'était ennuyeux d'entendre le grincement du parquet et des escaliers d'accès. Personnel de la structure non présent physiquement mais joignable uniquement via WhatsApp.
• Andrea.r

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 07:27

  Excellent emplacement Service excellent Gentillesse courtoisie et disponibilité
• Alessio.u

  1 / 5

  Le 19/04/2022 à 14:46

  Réservé le séjour via une application spécifique, moins de 20 jours avant le départ, ma réservation est annulée suite à un problème avec l'application précitée. J'ai rapidement recontacté l'établissement pour demander une solution alternative pour pouvoir arrêter la chambre mais on me dit que pour le week-end j'avais choisi celle-ci avait déjà été réservée et qu'ils ne pouvaient rien faire probablement bloqué le numéro car sur des tentatives ultérieures à contacter, le téléphone était toujours déconnecté. INCORRECT!

  Réponse du propriétaire :
  Salut cher Alessio, il n'y a eu aucun problème avec aucune application, vous vouliez simplement garantir une réservation importante avec une carte prépayée avec des fonds insuffisants. Plus qu'incorrect, je dirais... IGNORANT !
• Lorenzo.i

  3 / 5

  Le 13/04/2022 à 17:12

  Situé à 5 minutes du centre de Ferrara. Chambres équipées du strict minimum et salle de bain spacieuse. La principale note négative est le parquet... tellement bruyant qu'il faut faire très attention à rentrer le soir sans réveiller les autres clients
• Barbara.

  2 / 5

  Le 23/11/2021 à 17:38

  Chambre vraiment accueillante avec le souci du détail... Dommage l'insupportable odeur d'égout qui nous a tenu compagnie tout au long de notre séjour... Pas de savon ni de gobelets en papier emballés.
• Cristina.

  1 / 5

  Le 01/11/2021 à 15:01

  Vous n'êtes que des pauvres... accepter les critiques, comme les compliments, aide à grandir et à s'améliorer... eh bien, cela montre que vous n'êtes pas professionnel... vous n'aimez répondre qu'aux opinions des critiques négatives, comme vous pouvez également le lire commentaires. Propriétaires, eh bien tout bisness .... Grandir aide physiquement et professionnellement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour douce Cristina, le mot B&B parle très clairement mais Stella de Tolomei n'est pas un B&B, mais une location de chambre. Elle voyage, mais pourrait commencer à investir du temps dans l'étude et la compréhension de sa langue maternelle (puisqu'elle pensait que réserver une chambre avec une salle de bain partagée signifiait partager une salle de bain avec son mari).
• rosario.a

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 08:13

  Emplacement central, chambres très confortables
• Colin.u

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 15:08
• Raffaella.a

  4 / 5

  Le 16/10/2020 à 19:57

  Une petite retraite confortable et accueillante dans un quartier calme à distance de marche des commerces et des attractions culturelles
• Luca.o

  5 / 5

  Le 25/07/2020 à 14:15

  Génial, central, super !
• Antre.

  4 / 5

  Le 17/07/2020 à 10:43

  Bons prix, il y a quand même des choses à améliorer. Les portes des chambres doivent être remplacées car elles ferment à peine et on entend tout si quelqu'un est à l'extérieur. Pour le reste, le mobilier date un peu mais tout est propre et l'emplacement est excellent.
• Sandra.

  5 / 5

  Le 17/07/2020 à 00:58

  Excellent emplacement très proche du centre, chambres grandes et propres. Personnel très gentil à partir de 10 et éloge
• paola.i

  2 / 5

  Le 10/07/2020 à 09:50

  Même pas le gel douche... distributeur de savon qui ne marche pas... pas de petit déjeuner... bon accueil et gentillesse d'Olga 😊
• MARTA.A

  4 / 5

  Le 08/07/2020 à 04:36

  Bonnes chambres, excellent emplacement, hôte précis, très gentil et rapide à répondre. Hautement recommandé!
• Carlos.i

  5 / 5

  Le 06/12/2019 à 17:22

  très familier
• angiolino.a

  5 / 5

  Le 26/11/2019 à 08:43

  Bon séjour !!!
• Fabiana.i

  3 / 5

  Le 19/11/2019 à 19:24

  À 7 h 45, quelqu'un a allumé la télévision (le volume était trop fort) et adieu le sommeil. . .
• Caterina.e

  5 / 5

  Le 24/10/2019 à 18:53

  Super séjour, propre et facile d'accès. Personnel vraiment serviable
• Roberto.o

  1 / 5

  Le 14/10/2019 à 22:44

  L'invité doit être traité avec des gants pour enfants et non pas un poisson au visage.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Roberto... si pour vous le client a le droit de pouvoir annuler une réservation remboursable, je suis désolé, mais c'est à l'écart. Il nous a également promis une critique 5 étoiles, mais nous n'aimons pas le marché de la vache et, comme nous l'avions prévu, à notre petite échelle, nous méritons les critiques.
• Silvia.i

  4 / 5

  Le 07/09/2019 à 08:59

  Appartement très propre, agréable et raffiné dans les détails. Placez dans la position très centrale
• marco.a

  4 / 5

  Le 23/08/2019 à 12:50

  Condigliabilissimo
• CARLA.C

  4 / 5

  Le 18/06/2019 à 13:59

  A deux pas du centre !
• Luisella.o

  5 / 5

  Le 07/06/2019 à 10:56

  Excellent logement, propriétaire agréable et gentil
• alessiobb2010.m

  3 / 5

  Le 25/03/2019 à 20:59

  Sans infamie et sans louange. Ils vous donnent le code et vous pouvez entrer et sortir librement de l'établissement. Malheureusement, les propriétaires ne sont pas im loco pendant la nuit et si, comme nous, vous avez la malchance d'arriver quand il y a des familles grossières qui échangent la structure contre leur propre maison ... au revoir détente ....
• Chiara.r

  5 / 5

  Le 14/03/2019 à 15:46

  Ce furent trois jours fantastiques dans ce B&B. Nous avons passé un bon moment. Ambiance familiale
• ANTONELLA.I

  4 / 5

  Le 08/03/2019 à 21:01

  Excellent emplacement central pratique pour la cuisine utiliser la communication belle structure ...
• Marco.n

  5 / 5

  Le 26/01/2019 à 13:05

  Beau
• Enrico.i

  5 / 5

  Le 17/01/2019 à 16:30

  Excellent emplacement, personnel très gentil, propreté et confort.... A REVENIR
• Giulio.e

  1 / 5

  Le 04/01/2019 à 05:41

  La veille de la date d'arrivée ils m'ont informé qu'ils ne pouvaient pas m'héberger et m'ont détourné vers une autre structure. Bien sûr, j'avais reçu une confirmation de leur part. Le prix demandé par la structure alternative est supérieur à ce qui apparaît sur Booking com. Pasticcioni est un euphémisme.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Giulio, nous avons vérifié ce qu'il prétend; bien qu'elle ait été transférée dans un hôtel de catégorie supérieure, elle a payé exactement le même montant que sa réservation (pour être exact 65 € pour une chambre triple avec salle de bain privée). Il serait souhaitable, avant d'écrire des critiques comme la vôtre, d'avoir la justesse (et la décence) de faire un minimum de vérification.
• Armando.a

  3 / 5

  Le 05/11/2018 à 21:18

  J'étais dans cette structure avec ma famille il y a quelques jours et je dois dire que j'ai beaucoup aimé l'emplacement central et l'accueil que j'ai reçu. La chambre était également agréable et fonctionnelle, avec des lits très confortables. Malheureusement, il y avait aussi des côtés négatifs : la douche complètement bouchée et des bruits très gênants à l'étage supérieur dus au parquet.
• Gianfranco..

  5 / 5

  Le 16/10/2018 à 14:56

  Chambres très sympathiques, accueillantes et calmes, emplacement idéal pour tout.
• Michele.a

  4 / 5

  Le 11/10/2018 à 15:35

  J'ai une chambre double. Très accueillant avec une salle de bain et deux lits. La salle de bain notamment est neuve avec une douche dernière génération. La chambre d'hôtes est située à 10 minutes du centre. Équipé d'une cuisine commune (que nous n'avons pas utilisée cependant). Le seul défaut est que le sol, étant ancien et en bois, est bruyant et donc la nuit peut être gênante si vous dormez dans la chambre du dessous. Prix ​​normal
• Simona.a

  4 / 5

  Le 29/09/2018 à 11:27

  Très proche du centre
• Marcello.p

  4 / 5

  Le 21/09/2018 à 08:56

  Très bien situé pour une promenade nocturne dans le centre de Ferrare, même après une journée de travail. Convivialité, propreté et bon prix. Peut-être une chambre un peu trop petite, mais je reviendrai.
• Giovanni.e

  2 / 5

  Le 20/09/2018 à 18:36

  Emplacement extraordinaire, prix corrects, grandes chambres, excellente hospitalité. Cependant, penser satisfaire ses hôtes avec 4 chambres avec une seule salle de bain commune est une pure utopie. Et puis ce parquet... Beau, mais le bruit est impensable.
• Cinzia.e

  5 / 5

  Le 06/09/2018 à 12:37

  Belle Ferrare et gentille et discrète la fille nommée Ines du b & b, confortable et bien située.Une ancienne demeure avec une saveur d'autrefois.
• Antonio.e

  4 / 5

  Le 31/08/2018 à 21:02

  Les chambres très bien, les escaliers un peu inconfortables. Mais globalement confortable. L'attention de la réceptionniste, parfaite, très gentille et nous a aidé de toutes les manières possibles avec notre voyage. Merci beaucoup.
• Aura.o

  5 / 5

  Le 26/08/2018 à 10:23

  Au coeur de Ferrare. Bon nettoyage et excellent accueil.
• Angelo.l

  5 / 5

  Le 25/08/2018 à 08:51

  Excellent, à deux pas du centre
• robi.z

  5 / 5

  Le 17/07/2018 à 09:49

  Tout est bon. Le propriétaire est très gentil et prêt à aider. Patio phénoménal pour des repas romantiques. L'emplacement est juste dans la vieille ville, près d'une boulangerie et d'une épicerie. Garage avec 1 place de parking, petit, mais Kia carens inséré, réservation avec numéro d'immatriculation obligatoire.
• Raffaele.e

  4 / 5

  Le 15/07/2018 à 12:34

  Belle structure à quelques pas du centre de Ferrara avec un bon rapport qualité-prix
• Michele.i

  4 / 5

  Le 27/05/2018 à 17:32

  Personnel agréable près du centre
• Elena.o

  1 / 5

  Le 22/05/2018 à 10:32

  L'inexactitude et l'arrogance sont tout ce que nous pouvions voir de cette structure. Le responsable, contacté par nos soins pour l'informer de l'heure d'arrivée, n'a répondu qu'au bout d'1h30 nous indiquant que notre chambre n'était pas disponible. La raison vraiment ridicule, du genre "la dame qui occupait la chambre avant vous n'allait pas bien et j'ai préféré lui laisser votre chambre". Dans le monde de la réception, les départs se font à 11/12 du matin, donc je dirais que soit la dame est tombée malade avant cette heure soit peut-être que son excuse fuit partout, et cmq si c'était vrai elle aurait pu nous prévenir à 13h et certainement pas à 17h, seulement après notre message. au lieu de nous laisser trouver une chambre à notre arrivée, même dans une autre structure (de même niveau ou de niveau supérieur puisque c'est généralement comme ça que ça marche) il nous dit en gros de faire avec, que Ferrare regorge d'hôtels et qu'il n'arrive même pas à trouver le téléphone (si vous annulez une réservation, et que vous pensez être un bon gestionnaire, une minute pour répondre au téléphone ou rappeler, vous DEVEZ LE TROUVER définitivement. ou peut-être avez-vous une queue de paille ?) Je dirais qu'il n'y a rien de plus à ajouter. VOTER 0
• Rastko.i

  5 / 5

  Le 03/05/2018 à 20:13
• Chiara.e

  4 / 5

  Le 08/04/2018 à 09:04

  Le seul défaut les lits, je recommanderais de les changer
• Giovanni.o

  4 / 5

  Le 01/04/2018 à 21:41

  Un petit endroit très caractéristique et agréable, idéal pour ceux qui veulent visiter Ferrare en quelques jours ; Très sympathique surtout Mademoiselle Inés....
• Marisa.a

  5 / 5

  Le 25/03/2018 à 20:11

  Il est confortable et accueillant, proche du centre. Réceptionniste très gentille et polie, très compétente. Nous avons passé un bon moment et le prix pour huit d'entre nous est abordable.
• Maurizio.a

  5 / 5

  Le 19/03/2018 à 17:08

  Hôtel très bien entretenu, dans le centre-ville, facile d'accès à pied ou à vélo, tandis que pour la voiture, vous avez besoin d'un permis pour pouvoir vous garer ou vous déplacer dans la zone.
• diana.a

  4 / 5

  Le 19/03/2018 à 09:19

  Il est très confortable, les chambres très agréables et le personnel sympathique.
• Sorina.o

  5 / 5

  Le 14/03/2018 à 09:51

  Souci du détail, propre et accueillant.
• Gianfranco.e

  5 / 5

  Le 26/02/2018 à 14:34

  Nous avons réservé deux nuits au Stella de Tolomei, trouvant un endroit accueillant, propre et calme qui nous convienne, ainsi qu'à notre petite fille. Ines et Gianluca sont des personnes de contact très aimables prêtes à accueillir tous nos besoins. Près du centre, à distance de marche. Hautement recommandé.
• Ion.a

  5 / 5

  Le 03/01/2018 à 10:46

  Endroit agréable et confortable, propre et moderne dans une maison du XVIIe siècle et à quelques pas du centre. Personnel disponible pour toute demande. Recommandé, félicitations
• Iulian.a

  5 / 5

  Le 30/11/2017 à 20:44

  Dormir dans un bâtiment historique a un certain charme ! L'accueil et le confort intérieur sont uniques !
• UDI.D

  5 / 5

  Le 29/11/2017 à 19:26

  Superbe
• Arky.b

  5 / 5

  Le 17/11/2017 à 19:19

  Waouh parfait La chambre spacieuse et propre Personnel serviable
• Domenico.i

  5 / 5

  Le 22/10/2017 à 10:27

  La structure est centrale et les gérants sont très gentils et serviables. Ils ont aussi une autre structure qui est toujours impeccablement entretenue.
• Matteo.u

  1 / 5

  Le 22/09/2017 à 18:25

  J'aurais aimé y séjourner puisque j'avais réservé plus d'un mois à l'avance, dommage que je me sois retrouvé avec la réservation annulée deux jours seulement après mon arrivée. J'ai donc eu pas mal de désagréments, bien que je comprenne que c'était un inconvénient pour la structure.
• Luigi.a

  1 / 5

  Le 03/09/2017 à 10:08

  C'est nul. Le propriétaire peu aimable. Accueil pénible. A éviter absolument. Salle de bain commune sans douche. L'éviter
• Luigi.a

  1 / 5

  Le 01/09/2017 à 11:11

  A éviter absolument. Jamais vu une telle grossièreté. Sale et pas accueillant. Salle de bain extérieure sans douche.
• Felice.a

  4 / 5

  Le 27/08/2017 à 08:44

  conseillé. propre et accueillant.
• Edoardo.e

  3 / 5

  Le 26/08/2017 à 07:48

  Pied à terre pratique dans une zone très centrale, idéale pour ceux qui souhaitent visiter Ferrare. Dans un immeuble d'époque; le quartier est très calme.
• Giuseppe.u

  5 / 5

  Le 30/07/2017 à 22:09

  Beau B&B. Propriétaire très sympathique et personnel avec une grande sensibilité professionnelle. Très propre et à deux pas du centre historique.
• G...

  3 / 5

  Le 18/07/2017 à 07:31

  Bon emplacement, nettoyage correct, chambres au-dessus de la moyenne.
• Mauricio.A

  4 / 5

  Le 12/07/2017 à 07:58
• Cristina.o

  3 / 5

  Le 06/07/2017 à 17:33

  Excellent rapport qualité-prix. Belle chambre avec ventilateur. Sol qui craque. Situé dans le centre donc excellent emplacement.
• Manuel.i

  4 / 5

  Le 06/07/2017 à 17:06

  Propriétaire non présent mais super disponible ! Pour le prix, c'est une excellente solution également pour sa proximité avec le centre.
• Tommaso.i

  5 / 5

  Le 29/06/2017 à 16:45

  Prix ​​abordable, excellent accueil. Je vais certainement revenir. Très belles chambres, salle de bain commune impeccable. Structure à deux pas du centre.
• Enrico.i

  4 / 5

  Le 15/06/2017 à 20:00

  Vous arrivez avec la ligne 2 depuis la gare. Rattaché à l'université, très pratique pour passer des examens !
• Andrea.u

  5 / 5

  Le 26/04/2017 à 17:23

  Belle chambre au centre de Ferrara .. Malheureusement nous n'avons pu rester qu'une nuit .. Lit très confortable ..
• Matteo.a

  4 / 5

  Le 23/03/2017 à 17:33

  Une ancienne résidence au coeur de Ferrara, l'emplacement est excellent et en général la structure est également très belle
• Rita.

  5 / 5

  Le 19/03/2017 à 23:15

  Immeuble d'époque au centre. La chambre king dispose également d'un petit jardin. Si réservé à temps, il est également possible d'avoir accès à la zone à circulation limitée et à l'espace de stationnement. La valeur ajoutée est la disponibilité et la gentillesse du propriétaire !
• Geremia.r

  4 / 5

  Le 14/03/2017 à 16:59

  Excellent emplacement, beau mobilier Excellent nettoyage