Rione San Carlo

C'était notre point de référence à Finale, pour la propreté de la chambre, le copieux buffet du petit déjeuner et la gentillesse du personnel. Malheureusement, cette fois-ci, nous avons trouvé les chambres froides, les draps non repassés, le coin cuisine sale et avec des paquets de petit-déjeuner déjà ouverts. Les toilettes de la salle de bains de la chambre 9 fuyaient, les parties communes n'étaient pas chauffées. J'ai contacté le propriétaire par téléphone pour essayer de comprendre comment résoudre la situation, on nous a dit que si ça ne se passait pas bien, nous pouvions partir. Donc (hélas) nous l'avons fait. Vraiment une déception et un grand dommage.

Réponse du propriétaire :
bonsoir j'ai personnellement vérifié et les chambres étaient chaudes et propres les toilettes ne fuyaient pas et en tout cas je vous ai proposé la chambre adjacente vous avez réservé la chambre et pas tout l'appartement je vous ai également prévenu qu'il n'y aurait pas de petit déjeuner buffet .J'ai quand même tout laissé pour le petit-déjeuner..J'ai essayé d'être gentil et arrangeant comme je le fais habituellement.

Bel endroit, chambre agréable et propre, possibilité d'utiliser une cuisine équipée, petit déjeuner copieux, emplacement très pratique, excellent parking, Mme Silvia gentille et serviable.

Personnel agréable et très poli. Endroit confortable et pratique pour le centre et la plage. Parking privé.

Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup

Structure en ruine ... malheureusement nous sommes revenus après un an car nous avons été émerveillés par le lieu et le service mais cela a changé (en pire). Je dis malheureusement car en juillet 2021 il y avait un énorme petit déjeuner buffet avec des gâteaux faits maison et d'excellents croissants super abondants. Maintenant, en septembre 2022, le petit-déjeuner est devenu dégueulasse avec des produits emballés de qualité inférieure achetés chez Lidl, il n'y a plus rien de fait maison et il n'y a même plus de croissants. De plus, ce n'est même plus un buffet, puisque tout est mesuré et, dès que la propriétaire voit que les choses à manger s'épuisent, elle commence à les ranger au lieu de les remplacer.. Bref, d'un petit déjeuner excellent et copieux nous sommes passés à un petit déjeuner avec des produits mal emballés et presque négligeables, avec un comportement très incorrect. Dommage, nous avons passé un bon moment mais si le service reste ce sera la dernière fois.

Silvia très gentille, emplacement idéal, chambres confortables, matelas très confortable. Café de bienvenue dans la chambre. Petit déjeuner copieux et délicieux avec une vue splendide.

Réponse du propriétaire :
vous merveilleux invités aussi. merci ❤️

Malheureusement, très mauvaise expérience: on nous a attribué une chambre qui, en plus de ne pas correspondre aux images sur leur site Web et à la réservation, avait la salle de bain complètement inutilisable, à la fois lavabo, bidet et douche. L'inconfort créé était inacceptable, surtout sachant qu'un invité était une petite fille de 21 mois.

Réponse du propriétaire :

Très bien, belle expérience

Hôtel très propre, propriétaire et personnel très serviable.

Réponse du propriétaire :
merci 🙏

Très confortable, personnel très gentil, à notre arrivée ils nous ont offert le petit déjeuner... Chambres très propres et belles... Le seul défaut est le parking...

Réponse du propriétaire :
merci 🤩

Catastrophe, nous sommes ici pour la troisième mais dernière fois, le prix augmente, le service a touché le fond. - 3 jours sans chauffage - 3 jours sans électricité - 2 jours sur 3 sans petit déjeuner - Un repas du matin était moche Pas plus!

Beau et bien entretenu B&B à deux pas du centre.

Réponse du propriétaire :
merci 😊

Personnel amical et professionnel, chambres propres, BON

Chambre spacieuse et impeccable, petit déjeuner vous pouvez faire plus.

personnel gentil et attentionné.

Réponse du propriétaire :
Merci

Chambres confortables, petit déjeuner copieux avec de très bons gâteaux maison.

La chambre qui nous a été attribuée ne correspondait pas aux photos sur Booking, le personnel s'est désintéressé de résoudre les problèmes de salle de bain et il manquait des choses essentielles pour un séjour décent.

Pour la gentillesse et la courtoisie des propriétaires et pour la qualité de la structure et des services.La chambre est bien, le seul inconvénient est le matelas un peu vieillot et pas très confortable et la cabine de douche un peu petite. Pour le reste, le maximum.JE LE RECOMMANDE VIVEMENT !!!

Réponse du propriétaire :
Les matelas sont neufs et sont généralement mon point fort. Je suis vraiment désolé si vous n'étiez pas à l'aise. Merci quand même pour votre avis et vos gentils mots. à bientôt sylvie

Structure intérieurement rénovée, simple et propre, efficace pour un séjour en bord de mer. Peut-être un peu plus de soin pour le petit déjeuner, une focaccia ligurienne fraîche et un jus de vraies oranges, valent mieux que beaucoup d'autres produits mis là un peu au hasard. Délicieux capuccino ! Silvia très gentille.

Réponse du propriétaire :
merci 🙏

Très mignon et propre ! Personnel accueillant et serviable. L'emplacement est vraiment pratique, à quelques mètres du centre, de la mer et de la gare. Prix ​​pas excessif, je pensais plus vu le service ! Je vous conseille!

Réponse du propriétaire :
merci très gentil

Parfait

Situation centrale. Mer à 10 minutes à pied. Chambres grandes et propres. Salle de bain bien équipée. Le jardin extérieur sous les orangers est magnifique. Stationnement intérieur. Petit déjeuner suffisant. Très utile. Mon erreur de réservation a été immédiatement corrigée.

Réponse du propriétaire :
🙏 merci

Le propriétaire est une personne très serviable.

Excellent emplacement, propreté, chambre et salle de bain. Silvia et Sonia sont très gentilles et toujours prêtes à résoudre n'importe quel problème. J'ai pu garer la moto dans le garage, et le petit déjeuner était très copieux.

B&B absolument excellent : fiable, très propre, paisible et calme malgré la proximité de la gare, et super confortable pour rejoindre à la fois le centre-ville et la mer (il faut vraiment un peu plus de 5 minutes). Personnel très gentil, toujours; petit déjeuner excellent et copieux dans le respect des mesures anti-Covid. Prix ​​vraiment honnête (en comptant également la disponibilité de biens tels que les boissons non alcoolisées, l'eau et le café au sein de la structure).

Réponse du propriétaire :
merci 🙏

Structure vraiment agréable et très propre, avec un mobilier moderne et soigné. L'emplacement est super et l'endroit est calme. Le petit déjeuner splendide et copieux est la cerise sur le gâteau. On reviendra certainement!!!

Magnifique 😍😍

Excellente chambre d'hôtes ! Situé près de la gare et non loin de la mer. Recommandé pour ceux qui veulent passer quelques jours en paix. Chambres propres et personnel serviable et super sympa! 🔝

Excellent b & b avec des chambres spacieuses et propres, près de la mer et de tous les services, jardin avec citronniers, barbecue et tables pour le petit déjeuner, entre autres excellents Propriétaires très gentils et très serviables ! Super expérience, nous reviendrons !

Très propre tout à nouveau petit déjeuner satisfaisant

Chambre propre et confortable. Super petit déjeuner. Silvia et Francesco gentils et attentionnés.

Ma femme et moi avons décidé de louer une chambre pour une nuit. Rendez-vous agréable à appeler. La dame qui répond au téléphone qui semble être la propriétaire est polie et sympathique. Les chambres sont simples, avec le nécessaire à l'intérieur, propres et bien sûr climatisées. Bien joué. Nous reviendrons.

Nous avons séjourné au rez-de-chaussée. Chambre récemment rénovée avec ordre et propreté. Le jardin est ravissant avec barbecue et transats. La chambre donnait sur la rue intérieure, mais juste avec le rapport qualité prix. Petit-déjeuner complet et abonnement, plein de choses différentes. Disponibilité et courtoisie.

Excellent emplacement, propre, agréable, propriétaires très gentils, super petit déjeuner. Recommandé

Excellent emplacement .. à quelques pas de la gare et du centre ... Chambre confortable et impeccable .. la dame très gentille.

Personnel serviable, chambres au top..

Belles chambres. Propre. Bon petit-déjeûner. Bon emplacement. Gentil. Mais cela pourrait être mieux fait, dans le sens où ceux qui déjeunent dérangent ceux qui dorment au rez-de-chaussée. Avec une porte supplémentaire tout serait résolu !

Accueil propre

Merveilleux, super recommandé : propreté 10 cum laude (j'ai un petit crawler qui reste impeccable "sur toutes les surfaces", excellente salle de bain), cuisine bien garnie, petit buffet toujours disponible, lit king size magnifique, emplacement incroyable... trouvé par chance, nous reviendrons par choix !!! tout est vraiment merveilleux !

Séjour agréable, beau mobilier blanc dans la chambre, bon petit déjeuner, gentille dame qui nous a accueilli.

Très agréable, excellent petit déjeuner, parking privé et Mme Silvia est très gentille et très serviable.

Belle impeccable, le propriétaire est gentil et très serviable