Ambasciatori Place Hotel
A propos de : Hôtels Ambasciatori Place Hotel à Fiuggi
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Tags: Hôtel, Bar, Service de location de vélo, Centre de fitness, Salle de réception, Station thermale, Restaurant,
Les photos
Les avis (96)
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Ing..i
5 / 5Le 19/02/2023 à 14:21Bon rapport qualité prix. Hôtel propre et bien agencé. Nous sommes restés une nuit et nous nous sommes bien amusés. Les prestations hôtelières sont bonnes. Samedi vraiment trop de monde.
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup! -
Francesca.a
5 / 5Le 17/02/2023 à 18:04Hôtel propre, superbe petit déjeuner avec toutes les bonnes choses, spa magnifique et relaxant, nous avons également profité d'un massage et nous nous en sommes régalés. je vous conseille
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Francesca, revenez bientôt nous rendre visite! -
Cristian.o
4 / 5Le 12/02/2023 à 13:03Les chambres et le couloir auraient besoin d'un petit rafraîchissement, Spa sympa mais toujours bondé car il y a aussi des entrées extérieures, donc il n'a pas été possible d'utiliser tous les services, bravo au personnel pour les massages énergétiques et relaxants, et super bravo au personnel du restaurant tel courtoisie et professionnalisme pour le moins co EXCELLENT
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Christian -
carle.
5 / 5Le 11/02/2023 à 15:13Structure hautement recommandée bien faite avec une attention aux détails chambres propres bon service .. spa dans les meilleures situations dédié à la détente avec hydromassagggggggiioo 🤣 sauna et bain turc, le seul inconvénient que les baignoires qui sont à l'extérieur étaient froides ! Pour le reste bien .. a également pris le fabuleux forfait massage grâce aux aragazze LAURA ET DANIELA très gentilles et préparées au service! Je recommande vivement à tous nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup! Au plaisir de vous revoir bientôt pour d'autres séjours chez nous ! -
Marcello.a
5 / 5Le 10/02/2023 à 20:13Bel endroit pour se détendre, restaurant avec une cuisine fantastique à des prix très compétitifs.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Marcello! -
Moreno.l
5 / 5Le 10/02/2023 à 20:04Félicitations, ce fut une expérience merveilleuse à partir du spa, des chambres et enfin du dîner, tous très bons et bien servis par le serveur Roberto. Vraiment félicitations
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Moreno; un merci spécial de Roberto! -
isabel.u
5 / 5Le 07/02/2023 à 08:36Il y a un SPA, et diverses activités pour les clients, inclus dans le forfait, petit-déjeuner buffet, varié et copieux. Jacuzzi extérieur 🤗
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre excellent avis 5 étoiles! -
Emanuela.e
5 / 5Le 05/02/2023 à 11:53Tout parfait !!! De la propreté et du confort de la chambre au spa. De la qualité de la nourriture proposée par le restaurant à un prix très honnête au professionnalisme du personnel. Nous reviendrons tous les mois !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Emmanuel! -
Daniele.l
1 / 5Le 03/02/2023 à 20:41Commençons par la structure, aussi belle que le spa, dommage du dérangement... au bout de quelques heures nous avons eu une irritation due au chlore. Nous avons dû quitter la chambre tôt et ils nous ont dit qu'ils nous enverraient l'analyse de l'eau... Cela ressemblait à une blague. Pour ce qui est du restaurant, nous avons commandé deux steaks scottona accompagnés de pommes de terre... la viande était dure comme du marbre et les pommes de terre inexistantes sans goût. Le parking est très petit. Je ne pense pas retourner dans cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes vraiment désolés Daniele pour ce qu'il écrit. Les niveaux de chlore sont vérifiés automatiquement, il est donc très peu probable qu'il y ait eu un problème de chlore excessif, également en raison du fait que nous avons vérifié rapidement après que vous l'ayez signalé. Quant au scottona, nous sommes vraiment désolés; nous allons vérifier cet aspect. -
Gianpiero.a
5 / 5Le 27/01/2023 à 12:43La belle structure, le magnifique SPA, les services fantastiques, le restaurant avec d'excellents plats à la carte, le petit-déjeuner varié. le seul bémol, un seul radiateur dans la salle de bain dans la chambre, peu de possibilité de faire sécher les peignoirs mis à disposition
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Viks.
5 / 5Le 26/01/2023 à 01:18expérience merveilleuse, l'hôtel est très élégant, des espaces grands et lumineux, il est également agréable de s'asseoir dans un fauteuil et de regarder autour de lui, le restaurant est très très beau Le spa n'est pas immense mais très bien agencé et confortable La chambre était propre, vraiment impeccable même si malheureusement pas insonorisée du tout, on entendait tout la nuit Nous avons également très bien mangé tant au dîner avec deux entrées et deux premiers plats de la tradition romaine (excellentment exécutés), qu'au petit déjeuner, riche et varié, le tout accompagné de la courtoisie du personnel de la salle à manger Pas de mauvais points
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup! Au plaisir de vous revoir bientôt pour d'autres séjours Cordialement -
Paolo.e
5 / 5Le 25/01/2023 à 20:24Je sens que je dois m'exprimer en termes de grande satisfaction à l'égard de l'hôtel Ambasciatori Place, comme je l'expliquerai ci-dessous. J'ai réservé un forfait week-end pour deux couples avec de très jeunes enfants pour pouvoir utiliser à tour de rôle le spa attenant. La qualité des services est excellente, avec une référence particulière à la fois au spa lui-même mais surtout au dîner à la carte au restaurant de l'hôtel, excellent en termes de qualité des plats et de service irréprochable. En résumé, je peux dire que je suis largement satisfait du week-end passé là-bas, notamment par rapport au rapport qualité prix plus que correct et je compte y retourner prochainement.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Paolo pour l'examen approfondi et détaillé. Revenez bientôt nous rendre visite ! Cordialement -
Mario.'
4 / 5Le 22/01/2023 à 16:21Cadeau pour mes 40 ans. Bon séjour .. avec collation de bienvenue, nuitée, gâteau et dîner au prosecco ... avec accès au spa. J'ai essayé la piscine d'hydromassage, le sauna et le bain turc pour ensuite essayer l'échographie du dos et terminer par un bon bain dans le jacuzzi avec hydromassage et prosecco à proximité ... à essayer.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Mario, nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable anniversaire avec nous ! -
Enrico.a
2 / 5Le 22/01/2023 à 14:29D'une structure qui a une note de 4,4 ainsi que 4 étoiles, vous attendez beaucoup plus. Structure à l'ancienne qui a subi des améliorations "médiocres" au fil des ans. Vous ne pouvez pas avoir de chambres avec de la moisissure dans la salle de bain et un bain à remous extérieur avec de l'eau froide ainsi qu'un service de spa surpeuplé. Seul point positif, personnel sympathique et serviable.
Réponse du propriétaire :
Cher Enrico, Nous sommes désolés pour votre avis négatif. Nous ne sommes pas entièrement d'accord avec ce qu'il dit au sujet des améliorations. Désolé pour la moisissure dans la salle de bain; sur votre rapport, nous avons rapidement procédé à tout réorganiser. Cordialement -
francesco.i
5 / 5Le 20/01/2023 à 21:56Superbe hôtel 4 étoiles au centre de Fiuggi. À l'intérieur du même, il y a un Spa assez fonctionnel qui, à mon avis, acquiert un score plus élevé grâce aux trois baignoires jacuzzi situées à l'extérieur de la structure. Les chambres sont belles et fonctionnelles du moins la mienne qui était supérieure. Vous pouvez également choisir de dîner au restaurant "GRIFONCINO" - longe bar - bristot de l'hôtel, un cadre très beau et élégant. Le matin, dans la même salle, ils vous proposent un petit-déjeuner très copieux où vous pouvez choisir entre sucré et salé. Rien ne manque du tout. Le personnel de salle est très attentif au bien-être des convives et à la disposition millimétrée des tables. Hautement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Francesco pour votre avis ponctuel et détaillé; Au plaisir de vous revoir bientôt pour d'autres séjours chez nous ! -
Oberlander.u
3 / 5Le 10/01/2023 à 08:31Bel hôtel, pas tout neuf, nous avons également aimé le spa, dommage pour le malentendu sur les peignoirs, il en a fallu très peu pour montrer la disponibilité et l'attention envers le client. Ils se sont perdus dans un verre d'eau Fiuggi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés pour le malentendu; Je n'en suis pas conscient. J'espère que vous avez eu l'occasion de communiquer votre malaise directement dans la structure. Cordialement -
Angelo.a
3 / 5Le 09/01/2023 à 23:07Très bel hôtel mais plus d'attention doit être portée à l'entretien, excellent restaurant, parking à mieux organiser
Réponse du propriétaire :
Cher Angelo, merci pour votre avis. Nous vous remercions pour vos rapports; nous essaierons de nous améliorer. Cordialement -
Jose.o
5 / 5Le 05/01/2023 à 15:34Réponse du propriétaire :
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Moy.o
5 / 5Le 30/12/2022 à 16:06Très bon service. Il a une aire de fitness avec un tapis roulant, un vélo elliptique et un vélo mais peu d'espace pour autre chose
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup! -
giuan.2
5 / 5Le 25/12/2022 à 19:30Spa impeccable, personnel aimable et précis, petit déjeuner buffet abondant et de qualité.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour votre avis. Au plaisir de vous revoir pour d'autres séjours chez nous ! -
fabrizio.e
5 / 5Le 18/12/2022 à 15:03Hôtel situé au centre, avec parking privé (il était complet à mon arrivée) mais avec possibilité de se garer dans la rue à très courte distance. Accueil excellent et professionnel à la réception, le centre de bien-être à l'intérieur de l'hôtel est 5 étoiles, situé sur trois étages avec une piscine avec différentes positions, sauna et bain turc à l'étage le plus bas, puis en montant il y a des lits à eau pour se détendre et plus haut se trouve le sauna infrarouge pour le dos et enfin à l'extérieur il y a 3 jacuzzis où, si on le souhaite, on peut aussi prendre un apéritif dans la baignoire. Je n'ai eu qu'un seul problème avec le téléviseur mais il a été résolu efficacement en 20 minutes. Une autre note positive est que vous pouvez également utiliser le spa pendant 2 heures le matin du départ. Je reviendrai certainement.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Fabrice pour votre commentaire agréable et détaillé. Revenez bientôt nous rendre visite ! -
Erica.i
5 / 5Le 16/12/2022 à 12:17Service de spa efficace, chambre propre, délicieux dîner ainsi que le petit-déjeuner. Nous avons passé un bon moment!
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Francesco.i
4 / 5Le 09/12/2022 à 15:11Chambre spacieuse, personnel courtois et bonne nourriture. Excellente note également pour le spa, notamment pour les trois bains à remous extérieurs.
Réponse du propriétaire :
Merci Francesco, au plaisir de vous revoir pour d'autres séjours bien-être -
Antonio.a
5 / 5Le 01/12/2022 à 08:58Je n'ai pas passé la nuit dans cet hôtel, mais j'ai passé une excellente nuit dans leur spa. Je dois admettre que leur service de spa est vraiment très agréable. Très belles piscines et saunas même s'ils ne sont pas très grands. De plus, le service avec dîner inclus est très bienvenu et le dîner est vraiment très bon. Piscines extérieures fantastiques. Des prix vraiment bas pour la qualité du service. Nous serons de retour
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Antonio, revenez bientôt nous rendre visite! Cordialement -
Paolo.m
5 / 5Le 29/11/2022 à 13:40Belle expérience. Propreté et convivialité. Spa grand et bien agencé.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, revenez vite nous trouver! -
enrica.a
5 / 5Le 26/11/2022 à 14:36Espaces communs propres, personnel très sympathique, à l'écoute des besoins des clients, de la réception au restaurant en passant par le Spa Nous avons essayé un massage en couple et je dois remercier le professionnalisme du personnel, en particulier les opérateurs Valentina et Tamara, qui nous ont détendus et régénérés avec leur compétence. Chambres petites mais confortables et propres Nous avons passé deux jours de détente complète et nous reviendrons certainement Merci à tous
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Enrica Maria, nous sommes vraiment heureux que vous ayez apprécié votre séjour et surtout que vous ayez pu vous détendre complètement; c'est notre objectif principal ! -
Cinzia.
4 / 5Le 21/11/2022 à 18:33Excellent rapport qualité/prix. Après avoir essayé différentes structures à Fiuggi en ce moment, c'est certainement le meilleur. Environnement propre et accueillant. L'espace spa permet beaucoup de dynamisme en ayant les services sur plusieurs étages. Les bains à remous au coucher du soleil sont charmants. Cuisine de restaurant simple et savoureuse. Chambres confortables et spacieuses. On reviendra certainement.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup , nous espérons vous voir bientôt! -
COSIMO.L
5 / 5Le 21/11/2022 à 07:57Grande satisfaction, un endroit que nous fréquentons maintenant une fois par mois. Régénérant à la fois physiquement et mentalement. Très bonne cuisine.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, c'est un plaisir pour nous de vous avoir comme invité! -
Valentina.e
4 / 5Le 18/11/2022 à 20:34Pour me détendre, j'ai réservé un spa de jour. J'ai beaucoup aimé la spargola et aussi la terrasse extérieure avec des bains à remous d'eau chaude. L'endroit est propre et accueillant et le personnel est très gentil. Augustato aussi une délicieuse glace aux fruits et les prix sont tout à fait normaux. J'ai passé un très bon moment et je suis ressorti très détendu. Je reviendrai certainement
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Valentina, très heureuse d'avoir atteint l'objectif de la faire se détendre; revenez vite nous rendre visite ! -
Vincenzo.a
4 / 5Le 13/11/2022 à 12:44Nous en avons essayé plusieurs ici à Fiuggi mais c'est le meilleur pour passer une journée de pure détente dans leur Spa La cuisine est bonne Service excellent On reviendra certainement
Réponse du propriétaire :
Merci Vincenzo, nous avons hâte de vous voir bientôt! -
tina.'
4 / 5Le 08/11/2022 à 22:44SPA fantastique, personnel accueillant et très propre, compétent et courtois. Chambres propres et de la bonne taille, excellente cuisine... je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Tina, reviens bientôt! -
Maurizio.o
5 / 5Le 06/11/2022 à 12:03Parce que nous avons passé deux jours inoubliables. Chambres propres, personnel courtois et sympathique, nourriture excellente, installations de service efficaces et très relaxantes. Bref, tout est parfait. Merci. Nous reviendrons et nous en parlerons bien.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Maurizio, revenez bientôt nous rendre visite! -
Lorena.o
5 / 5Le 05/11/2022 à 15:30J'ai été pour une réunion et je me réorganise pour y retourner. Très agréable, les piscines extérieures sont magnifiques
Réponse du propriétaire :
Merci Lorena, nous vous attendons pour un autre séjour avec nous! -
Fabiana.o
5 / 5Le 30/10/2022 à 21:57Bel hôtel, très propre et puis beaucoup de confort ! Personnel prêt à satisfaire tous les besoins, très beau spa intérieur en plus du restaurant avec bains à remous et service parfait, en plus de la commodité de pouvoir déjeuner et dîner en peignoir ! Belle expérience!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Fabiana ! -
Elvia.a
5 / 5Le 30/10/2022 à 20:14Une structure fantastique excellent personnel bien formé et surtout bien formé professionnellement excellente cuisine petit déjeuner compliments je reviendrai avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup! Revenez bientôt nous rendre visite -
Barbara.
5 / 5Le 24/10/2022 à 17:28Service et courtoisie, propreté et ponctualité. Super SPA. Petit déjeuner copieux : sucré et salé, beaucoup de fruits, choix de boissons végétales.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup , revenez bientôt nous rendre visite! -
Maria.r
5 / 5Le 20/10/2022 à 09:55Première fois dans cet hôtel. Nous avons profité du spa : une journée en pleine détente, choyée et gâtée. Optimal. je reviens dès que possible
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Maria Grazia! -
Gaia.
5 / 5Le 14/10/2022 à 19:54Si vous souhaitez organiser un week-end de détente en dehors de Rome, cet Hôtel est définitivement fait pour vous : personnel aimable et serviable (ce qui est désormais une denrée rare), chambres de taille moyenne toujours propres et récemment rénovées, immense spa (piscine avec divers bains à remous, sauna normal, sauna infrarouge, bain turc, douches émotionnelles, douche finlandaise, espace détente avec tisane, espace détente avec matelas à eau, baignoire sensorielle) + jacuzzis extérieurs, restaurant intérieur avec petit déjeuner copieux et également ouvert pour le déjeuner et le dîner ( vous pouvez choisir entre un menu fixe à 30 € ou à la carte). Mention honorable pour le personnel du spa et surtout les massages : vous êtes fantastiques, nous ne cesserons de vous remercier !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Gaia, quelle belle critique elle nous a laissée! Revenez bientôt nous rendre visite ! -
Morgana.e
4 / 5Le 03/10/2022 à 20:24J'ai séjourné ici avec mon mari pendant une courte période au nom de la détente et du bien-être. Nous avons passé un très bon moment avec la demi-pension et l'accès illimité au spa. Bonne nourriture et environnement confortable Je reviendrai bientôt. Des applaudissements particuliers pour le grand serveur à lunettes qui nous servait à table à l'époque : gentil, professionnel, discret.
Réponse du propriétaire :
Chère Morgane, merci beaucoup pour votre avis ! Cordialement -
MARIAGRAZIA.O
5 / 5Le 01/10/2022 à 20:47Belle journée de spa entre piscine jacuzzi sur la terrasse, piscine intérieure, douche émotionnelle, bain turc, sauna et lits à eau... Eeeee super massage en couple fait pour moi par Liliana (et je dis juste wow) !!! J'ai fait une entrée quotidienne avec un déjeuner léger et je dirais avec de la bonne nourriture et une collation l'après-midi incluse ! Seul défaut, je ne sais pas si c'était samedi, mais trop de monde pour l'espace à partager 😑
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Mariagrazia, revenez bientôt! -
teresa.3
2 / 5Le 29/09/2022 à 15:06Nous avons passé une nuit avec accès au spa. Le résultat a été une très petite chambre avec un sèche-cheveux qui ne fonctionnait pas, qui a été laissée ouverte (porte grande ouverte) par les préposés avec toutes nos affaires 1 heure avant le départ. L'hôtesse n'était pas très opportune, dès notre arrivée, nous traitant d'un air de supériorité, puis avant d'aller nous dire à haute voix devant d'autres clients que nous n'avions pas payé, alors qu'en réalité tout avait été payé d'avance. En ce qui concerne le joli spa, mais il est évident qu'ils utilisent des additifs inappropriés, nous et plusieurs autres clients avons souffert d'une sorte d'allergie qui, en ce qui nous concerne, nous a suivis à la maison, deux fois que nous sommes allés deux fois nous avons été malades , si vous pensez que vous avez une allergie, je ne le recommande pas. Le petit déjeuner était bon et copieux.
Réponse du propriétaire :
Chère Teresa, je suis vraiment désolé pour ce que vous écrivez. Nous aimerions comprendre ce qui s'est passé en ce qui concerne les épisodes qu'il décrit. Nous sommes désolés pour ce qui s'est passé; quant à la chambre, si le client part, les femmes de chambre n'entrent jamais avant de partir. Il aurait pu le signaler à l'hôtel afin qu'il puisse résoudre le problème immédiatement. Au Spa nous n'utilisons pas d'additifs inadaptés, je vous assure. Il s'agit probablement de la nuisance du chlore, un additif nécessaire au maintien des normes sanitaires au sein du Spa. -
Francesco.a
5 / 5Le 29/09/2022 à 11:30Fiuggi reste à mon avis parmi les meilleurs endroits pour profiter d'une journée entière de détente. J'ai notamment apprécié l'accueil du personnel très courtois, sans oublier le spa bien équipé et moderne. Le nettoyage de la structure respecte toutes les règles de sécurité. Recommandé.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Francesco, revenez bientôt nous rendre visite! Cordialement -
gianni.
5 / 5Le 25/09/2022 à 07:42Bel hôtel à deux pas du centre gentillesse et convivialité chambres au top x propreté et insonorisation spa de rêve personnel qualifié dans tous les domaines cuisine de qualité supérieure
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à our la belle critique qu'il nous a laissée. Revenez bientôt nous rendre visite ! -
Claudia.s
5 / 5Le 21/09/2022 à 19:17Pour la propreté, la disponibilité exquise de Daniela et le super massage de Maria Crisina et Melania. à bientôt
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Claudia, nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable anniversaire. Revenez bientôt nous rendre visite ! Cordialement -
Alessandro.a
5 / 5Le 16/09/2022 à 12:42Le séjour avec spa était excellent, félicitations aux collaborateurs, toujours disponibles et bien préparés !!! Félicitations aux masseuses, Sans oublier l'excellent traiteur félicitations !!!!!!! conseillé Je reviendrai ....
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Alexandre ! -
Giuseppe.e
5 / 5Le 14/09/2022 à 19:01Hôtel très grand et bien structuré. Excellent spa qui a l'air très récent. L'aménagement des parties communes est intelligent et simple d'utilisation. Chambre supérieure convenable et très propre. Lits confortables et chambre calme. Excellente cuisine avec des portions très généreuses et des plats bien faits. Dommage l'agitation dans le spa mais cela dépend de l'impolitesse des clients.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Giuseppe, revenez bientôt nous rendre visite! -
martina.a
5 / 5Le 14/09/2022 à 13:35approbation J'ai choisi de passer deux semaines dans cette structure pour un séjour seul en toute détente. Outre la grande disponibilité et le professionnalisme dont a fait preuve le personnel pour répondre à mes besoins, je dois dire que le séjour a été absolument au-dessus de mes attentes. J'ai opté pour un forfait pension complète avec massages et plan de repas contrôlé et j'ai passé un bon moment. L'hôtel est magnifique et bien entretenu, le spa est très grand et tout le personnel est très poli et compétent. Non J'aurais aimé partir et je reviendrai certainement dès que possible. Un merci spécial à Lucia et Daniela [je rêve encore de ses massages fantastiques !]. Recommandé simo
Réponse du propriétaire :
Merci du fond du cœur Martina, ce fut un plaisir de vous avoir comme invité! Cordialement -
Salvina.'
1 / 5Le 29/08/2022 à 14:34Monsieur le directeur, j'aimerais quelle était mon inconduite au spa. Je n'ai fait qu'une seule dégustation d'hydromassage de 2 m et 2 baignoires flottantes pour sa connaissance. Je dirigeais l'hôtel alors qu'elle ne savait même pas ce qu'ils étaient et le spa est la seule chose que je a été confronté à peut-être que vous n'avez pas lu la chose qui m'a beaucoup plu et que la direction dans mes années de travail n'a pas conduit à une telle nervosité des clients de passage à déménager dans un autre hôtel je suis content pour ceux qui se sont bien retrouvés Je vous souhaite une brillante carrière PS x les clients elle m'a dit qu'ils ne payaient pas et qu'elle devait payer en personne je vous rappelle que tous les hôtels ont de très bonnes assurances c mauvais clients qui oublient de payer ou serviettes dans la valise faites le moi savoir ce qu'on a de déplorable au spa elle a mon tél et mon mail vous l'invitez à me répondre d'une manière gentille qui soit plus connectée à elle
Réponse du propriétaire :
Je n'ai pas l'intention de perdre du temps à commenter cette critique car je suis sûr qu'elle parle d'elle-même; Je ne mentionne pas publiquement quel comportement ces clients ont eu dans le spa et dans l'hôtel mais je suis personnellement disponible pour ceux qui souhaitent connaître notre version des faits. Francesca Bonanni -
Cris.
5 / 5Le 28/08/2022 à 12:06Nous y avons séjourné plusieurs fois de 2012 jusqu'à avant Covid mais nous prévoyons de revenir sous peu. Le SPA et la cuisine sont excellents. Bon nettoyage des chambres
Réponse du propriétaire :
Nous avons hâte de vous voir bientôt! Je vous remercie beaucoup -
Fabio.u
4 / 5Le 25/08/2022 à 16:19Structure datée, photos un peu trompeuses, chambre bonne et le SPA est propre même si pas très grand., Prix légèrement au dessus de la moyenne de l'endroit. Gentillesse de trouver un logement pour la voiture dans le petit parking. Super endroit.
Réponse du propriétaire :
Cher Fabio, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes désolés que vous trouviez les photos trompeuses; à notre avis les photos reflètent absolument la réalité. -
EpiLate.e
5 / 5Le 23/08/2022 à 08:17Excellente structure au centre de Fiuggi Nous avons trouvé la gentillesse et la courtoisie de tout le personnel. Bonne nourriture, petit déjeuner et dîner. L'espace détente était fantastique, nous avons été choyés par un agréable massage du visage et du corps par deux filles très gentilles. Je recommande fortement Nous reviendrons à coup sûr
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour la merveilleuse critique que vous nous avez laissée. Revenez bientôt nous rendre visite ! -
Soloxgiocare.i
5 / 5Le 23/08/2022 à 06:56Le seul défaut est que le parking intérieur est très minime, nous n'avons donc jamais pu l'utiliser. Pour le reste, le restaurant est également impeccable et recommandé.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis ! -
Valerio.n
3 / 5Le 22/08/2022 à 06:43J'ai réservé une chambre nid de câlins français, très petite mais parfaite pour une nuit, la seule chose est les murs très miteux, et la chambre n'est pas très propre. Le bidet peu pratique est la toilette cachée dans laquelle si vous ne fermez pas la porte, vous n'entrerez pas. Le spa, le restaurant, le service de bar efficace et de qualité. A l'accueil ce sont deux gars très gentils et intelligents, mais il y a une dame qui reçoit incompréhensible, et incompétente à mon sens. Le reste du séjour était à mon goût.
Réponse du propriétaire :
Cher Valerio, merci beaucoup pour votre avis. J'espère que vous avez eu l'occasion de signaler votre désagrément directement sur place. Nous prenons note de vos commentaires en essayant toujours d'améliorer notre service. Cordialement -
Francesca.
5 / 5Le 21/08/2022 à 21:23Je suis allé au Spa avec mon fiancé et nous nous sommes bien amusés ! Le personnel est gentil et accueillant prêt à aider pour toute éventualité. Le déjeuner au restaurant de l'hôtel était vraiment super ! Nous avons passé une journée de détente complète.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup , nous sommes heureux que vous ayez passé une journée de détente. Cordialement -
Pietro.a
5 / 5Le 21/08/2022 à 19:36La propreté, la gentillesse du personnel augmentent l'envie de revenir... grâce à leur centre de bien-être et leur bonne cuisine en font un week-end inoubliable au nom de la tranquillité
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Pierre ! -
annalisa.o
5 / 5Le 18/08/2022 à 14:27Malgré une erreur (nettoyage) Avec la rapidité et la gentillesse du directeur et de tous les réceptionnistes, Ils ont réussi à me satisfaire au maximum. Le personnel du spa est également très gentil et accueillant, je reviendrai certainement
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Annalisa, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux d'avoir réussi à récupérer malgré notre erreur. Nous attendons avec impatience d'autres séjours avec nous! Cordialement -
Tiziano.a
4 / 5Le 14/08/2022 à 07:36Personnel très gentil, un endroit calme et tranquille. Le très grand spa, phare, piscines extérieures avec hydromassage. Je reviendrai certainement.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Tiziano, reviens bientôt nous rendre visite! -
Vincenzo.o
5 / 5Le 12/08/2022 à 16:06La structure est excellente, des espaces de détente partout, le service est à partir de 10, la nourriture est bonne il y a vraiment un pâtissier. Le spa est accueillant propre, le personnel professionnel.
Réponse du propriétaire :
Cher Vincenzo, merci beaucoup pour votre avis. Revenez bientôt nous rendre visite ! -
Emanuela.i
2 / 5Le 10/08/2022 à 07:12Le site parlait de pilates, il y avait des photos d'aquagym, 1000 mètres carrés de spa alors qu'au final il n'y avait qu'une seule piscine (plutôt petite). Voulant ensuite ajouter le facteur nourriture, le mauvais petit déjeuner et les portions maladroites du dîner. Enfin et surtout, la salle était pleine de fissures et de personnel non professionnel. Si cela est dit par ceux qui ont beaucoup voyagé pour les hôtels et les spas. Que ce soit un avertissement pour s'améliorer.
Réponse du propriétaire :
Chère Emanuela, le site reflète exactement la réalité; au contraire... il manque au site plusieurs services que nous proposons à la place. Les cours collectifs de Pilates et d'Acquagym sont suspendus en août mais il reste la possibilité de prendre des cours particuliers de Pilates et aussi d'aquagym. La piscine fait 80 mètres carrés, bien documentée par les photos du site. Habituellement le restaurant et en particulier le petit déjeuner est toujours très apprécié. C'est la première fois qu'ils nous disent une chose pareille. Nous prenons absolument votre avis comme un avertissement et essayons toujours d'écouter nos clients pour nous améliorer. Cordialement -
Stefano.a
5 / 5Le 05/08/2022 à 19:08Au centre de Fiuggi, vous trouverez cette belle structure dans laquelle vous pourrez profiter du Spa et du restaurant Grifoncino... le jacuzzi souterrain... le restaurant interne était une vraie surprise, il existe différents types de menus mais tous très bon et vous pouvez manger à l'extérieur même en peignoir ... le personnel est très gentil, courtois, serviable et poli prêt à écouter et à aider pour tous les besoins .... chambres propres avec air conditionné, le seul défaut est que dans mon les avis sont un peu sombres, mais le jugement ne change pas !!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Stefano ! Votre avis détaillé nous fait très plaisir ! -
Davide.a
5 / 5Le 02/08/2022 à 05:34Dès les appels téléphoniques pour effectuer la réservation, j'ai compris le professionnalisme du personnel et un merci particulier à Francesco et Daniele. La structure est tout à fait conforme à un classement 4 étoiles : propreté irréprochable et souci du détail. Un spa vraiment TOP avec plus de services et une gentillesse exquise Qu'en est-il du restaurant sur place ... une cuisine exquise avec un menu non négligeable et un service qui convient aux meilleures installations. La chambre impeccable avec des draps frais et parfumés, ainsi que des matelas et des oreillers parfaits pour notre repos. Nous séjournons actuellement avec ma femme et nous n'aurions pas pu faire un meilleur choix !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup David ! Revenez bientôt nous rendre visite ! Cordialement -
Rosa.i
4 / 5Le 20/07/2022 à 14:36Idéalement situé, il offre la possibilité de se rendre à pied aux sources et à la gare routière. Petit déjeuner plein de sucreries excellente alternative aux croissants habituels. Très bon dîner. La chambre qui nous était réservée était un peu à l'étroit ainsi que la salle de bain, elle ne pouvait convenir que pour des courts séjours. J'ai aimé la présence de savon unidose pour l'hygiène intime, cependant, le distributeur sous la douche qui distribue du savon "arrosé" est à vérifier, je suggérerais également d'ajouter de l'après-shampooing et une crème pour le corps à dose unique. Pour le kit spa je rajouterais les chaussons et remplacerais le sac plastique par un sac en coton. L'espace extérieur est très appréciable où il est possible de profiter de l'iacuzzi avec hydromassage, lits et buvette. Il y a aussi une salle de fitness. En cas de pluie, ne vous inquiétez pas, à l'intérieur il y a un parcours bien-être : sauna, bain turc, douche émotionnelle et piscine avec une eau à une température de 37'. Espace détente avec transats et également un avec lits à eau.
Réponse du propriétaire :
Merci Mme Rosa, merci beaucoup pour l'examen détaillé. Les chaussons jetables ne sont plus fournis pour éviter le gaspillage inutile de plastique. Nous évaluons également la possibilité d'utiliser des sacs en coton. Cordialement -
Aniello.u
4 / 5Le 18/07/2022 à 12:07Super spa, personnel de spa professionnel, sympathique et toujours disponible. Le restaurant sert d'excellents plats. Petit déjeuner copieux et varié. La possibilité de parking intérieur est appréciée pour la durée du séjour.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation! -
Stefano.c
5 / 5Le 17/07/2022 à 12:35Excellent rapport qualité prix pour cet hôtel au centre de Fiuggi Fonte. Tout est à portée de main, le personnel très gentil, les chambres propres, le spa excellent, tout comme le petit déjeuner. Nous avons hâte d'y retourner!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Stéphane ! -
Giuseppe..
4 / 5Le 12/07/2022 à 16:10Expérience positive, bon accueil, personnel serviable et gentil. Spa très fonctionnel et propre. Chambre cosy (j'ai pris la petite) avec tout le confort attendu pour cette catégorie d'hôtels.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Giuseppe, revenez bientôt nous rendre visite! -
Sonia.a
5 / 5Le 11/07/2022 à 17:31Excellent en tout Central comme point. De la convivialité, à la propreté, à la place de parking, au magnifique spa et à donner la possibilité d'utiliser même après avoir quitté la chambre pour passer encore plus de temps et un excellent point en votre faveur auquel je ne m'attendais pas et que j'ai vraiment apprécié. Possibilité de boissons partout. Tout mais vraiment tout genre. Aujourd'hui, je ne serais pas parti. J'y retournerai certainement. Merci.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à Sonia pour la merveilleuse critique qu'elle nous a laissée. Reviens bientôt! -
Luca.i
5 / 5Le 04/07/2022 à 20:49Première fois à l'hôtel Ambasciatori à Fiuggi! En plus de passer la nuit, j'ai utilisé les services du spa et je peux dire excellent. La structure est divisée en plusieurs étages et se présente comme un environnement élégant et luxueux. Les spas offrent un large choix, de la baignoire à hydrojets, au bain turc, au sauna et même à une salle avec matelas pneumatiques pour se reposer et s'immerger encore plus dans cette expérience et en pleine détente. Il y a aussi un piano bar où vous pourrez déguster un apéritif rafraîchissant et un restaurant avec un menu fixe et à la carte. Les chambres sont neuves, accueillantes et soignées dans les moindres détails avec un excellent niveau de propreté. Personnel sympathique et compétent. À Fiuggi, il existe de nombreux spas, mais je pense que celui-ci est le plus complet et qu'il répond à davantage de besoins. Hautement recommandé!
Réponse du propriétaire :
Cher Luca, votre avis nous remplit de joie et de fierté! Revenez bientôt nous rendre visite -
Antonio.a
5 / 5Le 04/07/2022 à 19:50Haut! Dans une rivière en léger déclin, le bel hôtel Ambasciatori se démarque de loin. Excellente propreté, excellent service et accueil, nourriture excellente, chambre excellente. L'excellent SPA. Bref, il faut revenir au moins une fois par an. Merci à tout le personnel.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Antoine! Revenez bientôt nous rendre visite ! -
Ale.
5 / 5Le 22/06/2022 à 15:33Tout parfait !! Structure fantastique, excellent petit déjeuner ainsi que les plats du restaurant, spa et soins impeccables. Deux jours en pleine détente. Hautement recommandé ...
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la belle critique. Revenez bientôt nous rendre visite ! -
Antonella.u
5 / 5Le 12/06/2022 à 08:30x tout de tout le personnel serviable, sérieux et gentillesse. Chambres propres et bien rangées et excellent dîner et petit déjeuner. Félicitations à tous le personnel espère revenir bientôt.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Antonelle ! -
Emilio.a
2 / 5Le 05/06/2022 à 19:17Le Spa propose de nombreuses activités mais est souvent surpeuplé (certains usagers se promènent même avec leur smartphone pour prendre des photos, mais personne ne les vérifie). Autre chose : Apportez vos propres tongs : ils ne les fournissent pas, si vous n'en avez pas, vous devrez les acheter. Ils nous ont alors attribué une chambre à côté de l'ascenseur : le buzzer "Dlin dlon" des différents appels nous a réveillés à l'aube quand - en plus de ce joli réveil - nous avons été appelés du sommeil à 06h40 du matin également par la lumière qui est entré de l'obturateur CASSÉ et coincé. Plein de sommeil, nous sommes descendus prendre le petit déjeuner, servi par des serveurs et il faut faire la queue, résultat : une demi-heure pour prendre le petit déjeuner avec seulement 3 serveurs desservant tout l'hôtel. Le personnel est vraiment gentil et courtois et essaie par tous les moyens d'aider les clients face à divers problèmes (autre chose : le sèche-cheveux dans la chambre était cassé et ils l'ont remplacé à la réception). tout est très peu digne d'un 4****
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Je suis désolé de ce qu'il écrit; surtout en raison du fait que nous lui avons demandé des commentaires au moment du départ et elle nous a dit qu'à l'exception du volet roulant qui ne fonctionnait pas, tout allait bien. La question est toujours la même : pourquoi ne pas signaler son malaise à ce moment-là ? Nous ne fournissons plus de pantoufles pour éviter de jeter environ 40 000 pantoufles chinoises en plastique chaque année. Nous avons fait le choix que le client apporte le sien pour éviter les déchets plastiques inutiles. Dans tous les cas, des pantoufles nautiques réutilisables en silicone peuvent être achetées au prix de 6,00 €. Comme pour le petit-déjeuner, le buffet de desserts est servi par les serveurs pour faciliter tout portionnement des gâteaux et douceurs et éviter le gaspillage inutile ; tandis que tout ce qui concerne les boissons est en libre-service (jus d'orange fraîchement pressé, café, thé, cappuccino, etc.). Nous sommes désolés qu'il y ait eu un peu de file d'attente. Cordialement -
Gian.a
5 / 5Le 04/06/2022 à 22:32Hôtel situé dans la zone centrale, parfait pour ceux qui veulent se promener et pour ceux qui veulent aller à la source. Même s'il ne s'agit pas d'une structure récente, elle a été totalement rénovée en alliant élégance et modernité. La chambre, pas trop grande, mais complète avec tout le confort. Lit et oreillers vraiment confortables. Tout le personnel, de la réception, aux serveurs, aux femmes de ménage et enfin au Spa, tous sympathiques et attentifs aux besoins du client. Le petit-déjeuner et le dîner sont copieux et bien présentés. La carte des vins est très bonne. Le spa est vraiment magnifique et soigné dans tous ses aspects. Le seul défaut est l'abri voiture qui est trop petit. Que dire, félicitations !!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la belle critique que vous nous avez laissée! Cordialement -
Flavia.e
5 / 5Le 01/06/2022 à 19:41Je suis resté 3 jours à l'Ambasciatori Place avec ma mère, et je dois dire que nous avons été agréablement surpris par le soin et la cordialité présents dans tout. Les chambres sont neuves et super modernes. Le nettoyage est impeccable. Le personnel est hautement qualifié (de la réception, du spa et de la restauration). Le petit déjeuner est copieux et très frais, mais le restaurant "il grifoncino" est également super recommandé. Nous avons également réservé une excursion à pied vers le nord dans les bois et c'était merveilleux, surtout grâce à la gentillesse et à la compétence de Francesco qui nous a accompagnés tout au long du chemin. Le spa est bien équipé, et le personnel super attentif à toutes vos demandes. On reviendra certainement! Merci à tous.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Flavie ! Comme c'est agréable de lire votre avis ; Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour ! Merci de tout le personnel, en particulier de Francesco! Un accueil chaleureux -
Murielle.a
5 / 5Le 28/05/2022 à 13:55Superbe hôtel ! Magnifique SPA, douches sensorielles, hammam, sauna….. Nous y avons passé une semaine au moi de mai. Les gens ont été très gentils. Nous y avons fait aussi des massages, les jeunes femmes étaient très agréables. Les petits déjeuners très sympa beaucoup de choix. C’était très bien.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup!!!! -
Monica.r
5 / 5Le 24/05/2022 à 16:04Magnifique structure, chambre tout simplement fabuleuse, très lumineuse, propre et le méga lit double est cool. Personnellement très gentil et serviable. La cerise sur le gâteau est le spa pour profiter de la journée de détente. Nous nous reverrons bientôt
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Monica, nous avons hâte de vous revoir pour d'autres séjours! -
Michela.a
4 / 5Le 18/05/2022 à 06:50Hôtel très élégant mais pas neuf. La chambre double standard a tout ce dont vous avez besoin, un peu petite mais propre, le vrai défaut est que la nôtre donnait sur la rue donc nous avons entendu tous les bruits extérieurs et pour cette raison nous n'avons pas bien dormi. Le spa est excellent et le personnel est sympathique. Bon petit déjeuner, un plus pour la présence de jus d'orange fraîchement pressé.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Michela, reviens bientôt nous rendre visite -
Manuela.a
5 / 5Le 02/05/2022 à 19:47Je le recommande, le spa est complet, propre, personnel qualifié et très gentil. Les chambres sont confortables, chaleureuses et propres. L'excellent restaurant avec une carte variée et là aussi un service irréprochable. Je reviendrai certainement 👍👍
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Manuela ! Revenez bientôt nous rendre visite Cordialement Francesca Bonanni -
Mimma.o
5 / 5Le 26/04/2022 à 16:51Nous venons de rentrer d'un séjour de détente dans ce bel hôtel, tout est très agréable, du SPA à la chambre en passant par le restaurant. Excellente nourriture, de grande qualité, tant pour le dîner que pour le petit déjeuner. Personnel qualifié et très serviable. On reviendra certainement.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup , revenez bientôt! -
Gloria..
5 / 5Le 17/04/2022 à 07:24Spa bien entretenu, grande chambre supérieure (même si une plus grande insonorisation est recommandée. Lorsqu'ils ont ouvert l'eau de la salle de bain adjacente, le bruit était trop fort pendant la nuit) excellent nettoyage. Très bon resto.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Gloria! -
Martina.e
5 / 5Le 11/04/2022 à 16:28Hier, j'ai eu le plaisir de passer l'après-midi avec un ami très cher dans votre Spa et c'était merveilleux. Le Spa est vraiment enchanteur avec une ambiance unique en son genre et un personnel exceptionnel qui nous a accueillis, choyés et accompagnés dans cette belle expérience avec la plus grande grâce, gentillesse et professionnalisme toujours à l'écoute de nos besoins sans jamais être intrusif. . Un merci spécial à l'opérateur de bien-être Rocco qui m'a fait un vrai régal en prenant soin de mon âme plus que toute autre chose. Un grand merci à vous tous 🙏
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Martina pour les gentils mots! Un merci spécial de Rocco -
antonio.a
4 / 5Le 05/04/2022 à 19:51Cadeau d'anniversaire de ma femme, structure au centre de Fiuggi. Spa organisé avec des zones humides, grande piscine avec stations d'hydromassage sans négliger les soins de la parole avec des opérateurs très professionnels.Effet sûr pour beaucoup les 3 piscines hydro extérieures à 37 ^ ........ Chambres meublées avec goût, qualité du sommeil excellent même si le discours des coussins est à revoir. Cuisine avec des matières premières de qualité et des plats servis par un personnel attentionné et professionnel. Expérience fortement recommandée .....
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Falanga, merci pour votre avis. Nous attendons avec impatience d'autres séjours! -
Maria.p
1 / 5Le 26/03/2022 à 08:23chambre, c'est vrai, standard mais c'est un "trou" étroit avec un porte-valise qui tient juste la barbie dessus…. salle de bain minuscule découpée au maximum pour une utilisation par une personne seule et bien sûr pas de set de courtoisie ou autre confort pouvant apporter un peu de confort au client. Mauvais petit-déjeuner avec de simples croissants "en carton" des œufs brouillés froids (je suis arrivé moins de huit heures et ils étaient ouverts à partir de 7h30) des portions étriquées qu'à chaque fois je devais préciser le nombre de produits que je choisissais (cinq tomates cerises, trois tranches de pain, etc.) . Personnel qui était là "pour le travail" aucune ouverture de gentillesse et surtout jamais aucun sourire ! Paiement et tarifs à quatre étoiles mais services à aucun. A plus jamais.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Maria, Nous sommes désolés pour votre commentaire. C'était une chambre standard, en fait pas l'une des plus grandes mais la définir comme un trou (y compris la salle de bain) nous semble un peu excessif. Le set de courtoisie est fourni dans chaque chambre et il nous semble étrange que vous ne l'ayez pas ; nous allons vérifier cela. Quant au petit-déjeuner, nos clients ne se plaignent guère du petit-déjeuner. Nous ne lésinons certainement pas sur les quantités donc il nous semble très étrange que vous parliez de "portions maigres". La gentillesse du personnel n'est guère remise en cause mais nous prenons note de vos commentaires. -
Giorgia.p
4 / 5Le 13/03/2022 à 11:32Escapade romantique Une formidable escapade romantique du vendredi soir. Avec mon mari, nous avons célébré mon anniversaire dans cet endroit spectaculaire. Le spa est au top, des piscines aux matelas à eau, en passant par la courtoisie et l'hospitalité du personnel, tout est au superlatif. Nous sommes vraiment détendus, choisissez cet hôtel pour vos "escapades romantiques" car vous serez satisfait à 100% Le rapport qualité/prix est excellent. Un accueil chaleureux à tout le personnel de notre part (Giorgia & Radu).... nous reviendrons certainement.
Réponse du propriétaire :
Merci du fond du cœur Giorgia pour la belle critique que vous nous avez laissée! Revenez bientôt pour d'autres escapades romantiques et plus encore! -
Antonio.i
5 / 5Le 07/03/2022 à 14:10Hôtel central avec parking gratuit limité. Chambres rénovées et équipées de tout confort. Excellent petit déjeuner international. Bon restaurant interne avec possibilité d'opter pour la demi-pension (menu fixe avec boissons non comprises). Le Spa est avant-gardiste : baignoires extérieures chauffées et hydromassage, piscine intérieure avec jets d'eau, douches émotionnelles, sauna classique, sauna infrarouge, frigidarium, bain turc et lits à eau. A l'entrée, un kit (peignoir et serviette) et un goûter sont offerts (boissons non comprises). Les programmes de bien-être (massages, etc.) doivent être payés séparément.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Antonio, revenez bientôt nous rendre visite! -
flaviano.i
5 / 5Le 02/03/2022 à 12:15l'hôtel a été une agréable découverte.. personnel courtois, poli et toujours disponible. le parcours Spa proposé est de la plus haute catégorie. il y a une grande piscine avec des espaces variés et des bains à remous diversifiés (vous pouvez hydromassage allongé, debout, assis ou même suspendu), sans oublier le solarium, le hammam, le sauna et de nombreuses douches émotionnelles entre aromathérapie et chromothérapie. l'hôtel donne la possibilité d'utiliser les bains à remous également à l'extérieur. bonne nourriture. FANTASTIQUE
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup! Quel plaisir de retrouver votre avis ce matin. Revenez bientôt nous rendre visite Cordialement -
Mattia.a
4 / 5Le 27/02/2022 à 13:00Emplacement très soigné, très très beau spa. Certainement pour y retourner. La note extrêmement positive est la personne du spa et le personnel des masseurs. En particulier, une note de mérite au masseur ROCCO : extrêmement compétent, sympathique, professionnel et poli. Félicitations et à bientôt.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Mattia, un merci spécial de Rocco! -
Pier.a
3 / 5Le 12/02/2022 à 15:47accueil du personnel de la structure totale et excellent dîner et petit déjeuner. Toutes les stations infrarouges ne sont pas fonctionnelles dans le spa. Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment, en particulier la grande chambre bien rangée en tout et propre. Pierpaolo
Réponse du propriétaire :
Cher Pier Paolo, merci pour votre avis. Mais n'avez-vous attribué que trois étoiles aux stations de sauna infrarouge ? En réalité, les stations fonctionnent toutes, probablement qu'il n'a pas pu les faire fonctionner. Il aurait pu demander au personnel du Spa. -
Erica.c
2 / 5Le 10/02/2022 à 16:27Globalement confortable mais la température était trop basse pour être un spa. Malheureusement, il n'y avait pas une bonne odeur à l'intérieur, surtout au bord de la piscine. L'environnement jacuzzi très apprécié !
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Erica, je suis désolé pour ce que vous écrivez. Je suis désolé que vous ayez trouvé la température du spa trop basse. Pour l'odeur dont vous parlez, nous avons vérifié et n'avons pas trouvé de mauvaises odeurs à l'intérieur du Spa.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les jacuzzis extérieurs. -
Simona.i
5 / 5Le 14/01/2022 à 07:29Le spa est un vrai cocooning, propre et bien entretenu. Le restaurant propose un large choix de plats, parfaitement préparés et présentés. Le petit déjeuner est bon et comprend également des jus de fruits fraîchement préparés. La chambre est confortable et fonctionnelle, on y dort très bien. Le gérant et le personnel sont gentils et arrangeants.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Simone pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le restaurant et le petit déjeuner. Revenez bientôt nous rendre visite ! -
Alessia.u
5 / 5Le 09/01/2022 à 18:27Je donne 5 étoiles mais je dois faire quelques notes. 1 sauna infrarouge, 4 postes de travail sur 6 fonctionnent en raison de la réglementation anti-covid. Trois d'entre eux travaillent attachés, deux éteints puis un allumé. On suppose que l'on vient par paires, alors pourquoi ne pas allumer deux attachés, deux éteints puis deux autres attachés ? Ensuite, si le centre de bien-être ouvre à 9h, vous ne pouvez pas démarrer le sauna à 9h, car il n'atteint pas la température avant 10h / 10h30. Ensuite, il faut vérifier un peu plus les différentes salles de détente, les gens déposent les sacs sur les transats et partent faire autre chose et il n'y a pas de place pour s'allonger et attendre son tour.
Réponse du propriétaire :
Chère Alessia, merci pour votre avis. Sur les postes de sauna nous avons préféré alterner les postes éclairés ; on dit qu'on ne vient pas toujours en couple ou qu'on va au sauna tous les deux en même temps. Quant au sauna finlandais, il est allumé avant 9h et il met peu de temps à atteindre la température, certainement pas une heure et demie. Excusez-nous pour les sacs laissés sur les transats, nous essayons de vérifier le plus possible mais nous avons peut-être raté quelque chose. Cordialement -
Miriam.i
5 / 5Le 03/01/2022 à 07:09Détente au maximum ! Tout dans l'hôtel Ambasciatori est excellent ! Le spa est exceptionnel composé de trois étages et dispose également d'infrarouge pour le dos... Excellent. Aussi le très beau design en fait j'ai vraiment aimé prendre des photos. Également recommandé pour un café ou un salon de thé.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Myriam, reviens bientôt! -
elisa.r
2 / 5Le 01/01/2022 à 10:47Le Spa est excellent, la chambre un peu petite et sans assez de bain et de douche, considérant que vous venez du Spa, ce que je répète, bien organisé et vraiment agréable. Il n'y avait pas de hotte aspirante dans la salle de bain. Dîner vraiment agréable. Problème de stationnement. Agréable mais peut être amélioré
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Elisa, je suis désolé que vous ayez donné une opinion pas exactement positive. J'espère que vous avez eu l'occasion de signaler votre malaise à l'accueil. Cordialement -
Claudia.c
5 / 5Le 10/12/2021 à 15:28Le Day Spa permet de passer une journée au Spa sous le signe de la légèreté et du bien-être, mélange de détente absolue, du soin du dos aux infrarouges, de l'hydromassage chaud extérieur, du tamgerinr avec baignoires et jets d'eau, du douches émotionnelles, eau de transats et bien plus encore. Mais la surprise est arrivée au bistro light lunch avec l'alpiniste 250 g de pur bœuf de la plus haute qualité bien assaisonné avec un accompagnement de légumes idylliques et de grande qualité avec des fruits sucrés. Personnel attentionné mais jamais envahissant. .Haut
Réponse du propriétaire :
Merci Claudia pour votre avis ! Nous voulons offrir la meilleure expérience de détente et de goût à nos clients ! Nous vous attendons pour d'autres moments de bien-être -
Andrea.a
5 / 5Le 04/12/2021 à 15:32Bonne structure. J'ai été avec ma petite amie pour le lit, le petit déjeuner et le spa et je dois dire qu'elle le mérite. La chambre n'était pas très grande mais rénovée, le petit déjeuner était bon et très copieux et le spa était vraiment accueillant et équipé de nombreux services. Dommage que le bain turc soit fermé à cause du Covid. Très agréable est le fait que le spa est divisé sur trois niveaux et au niveau le plus élevé il y a des bains à remous extérieurs (évidemment chauffés) où il est également possible de siroter du champagne ou quelques verres car il y a un serveur disponible. Recommandé
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Andrea, nous sommes vraiment très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous! Au plaisir de vous retrouver bientôt pour d'autres séjours bien-être ! Cordialement -
Ggiosef.
5 / 5Le 07/09/2021 à 10:47Expérience à faire. L'hôtel est très agréable et pas cher, compte tenu du standing ; le personnel est diligent et très disposé à répondre aux besoins des clients. La chambre était grande et la salle de bain aussi ; le tout avec un grand soin pour le nettoyage. Le buffet du petit déjeuner est abondant et varié. Et, last but not least, le spa : complet et propre. Il y a plusieurs itinéraires, tous à faire; les piscines extérieures méritent une attention particulière. Un conseil : évitez les week-ends, sinon vous perdez beaucoup de temps à faire la queue.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci pour votre avis. Nous avons hâte de vous voir bientôt! Cordialement -
Jean.r
1 / 5Le 10/08/2020 à 20:18Le pire hôtel d’Italie. Incompréhensible que cet hôtel puisse avoir 4 étoiles. Nous avons payé 160€ pour la pire expérience hôtelière de notre vie. Si vous souhaitez passer un bon moment, cherchez ailleurs !
Ing..i
Francesca.a
Cristian.o
carle.
Marcello.a
Moreno.l
isabel.u
Emanuela.e
Daniele.l
Gianpiero.a
Viks.
Paolo.e
Mario.'
Enrico.a
francesco.i
Oberlander.u
Angelo.a
Jose.o
Moy.o
giuan.2
fabrizio.e
Erica.i
Francesco.i
Antonio.a
Paolo.m
enrica.a
Cinzia.
COSIMO.L
Valentina.e
Vincenzo.a
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Maurizio.o
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Elvia.a
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Maria.r
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MARIAGRAZIA.O
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Francesco.a
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Salvina.'
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Fabio.u
EpiLate.e
Soloxgiocare.i
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Claudia.c
Andrea.a
Ggiosef.
Jean.r
