Hotel Ristorante Il Laghetto
A propos de : Hôtels Hotel Ristorante Il Laghetto à Fiumalbo
.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (100)
-
Andrea.o
5 / 5Le 08/01/2023 à 13:23Nous avons passé un bon moment! Le propriétaire est une personne extrêmement sympathique et serviable, un personnel efficace et gentil. Nourriture de haute qualité, nous vous recommandons les champignons frits et la truite grillée (pêchés dans leur étang privé, d'où le nom) Je recommande également fortement de passer même plus d'une semaine.
Réponse du propriétaire :
Merci d'être passé! A la prochaine !❤️ -
Michele.i
5 / 5Le 09/11/2022 à 14:02Grandes portions, prix raisonnable, personnel serviable
-
stefano.a
5 / 5Le 23/10/2022 à 10:26Bonne bouffe bon service Beaucoup de gentillesse du personnel à venir
-
Silvia.o
2 / 5Le 10/09/2022 à 06:12Arrivé par hasard dans ce restaurant. Nous précisons que la carte ne porte pas les prix des plats, nous nous sommes donc limités à prendre une entrée, ce qui à notre sens n'était pas terrible. Contrairement à d'autres critiques, le personnel était très sympathique avec nous. Je conseille au restaurateur de nettoyer près des vitres. Il y avait de la poussière et des toiles d'araignées.
-
Stefano.a
5 / 5Le 24/08/2022 à 07:12Je ne peux pas juger les chambres car je n'ai essayé que le restaurant. Bonne pizza et restaurant et prix corrects.
-
Lucrezia.o
1 / 5Le 22/08/2022 à 17:25Terrible expérience. À partir du menu pas particulièrement savoureux, je suis désolé de souligner que le prix n'était même pas écrit à côté des plats. Je crois que n'importe quel restaurant devrait le préciser, surtout si je dois ensuite jeter 11 euros (pour chaque entrée) comme ça. Nous avons commandé des gnocchis aux champignons, qui sont arrivés non seulement après une longue attente mais froids à l'intérieur et chauds à l'extérieur. J'espère que je me trompe, mais ils avaient l'air d'avoir été passés au micro-ondes. Les autres entrées étaient à moitié froides et décevantes. J'ai commandé une pizza, comestible, mais rien de spécial. Le serveur qui prend les commandes est exactement dans la lignée de leurs plats, terrible. Jamais vu un sourire ou un peu de gentillesse. La seule chose à part ce restaurant est une jeune serveuse d'une douceur et d'une amabilité infinies, j'espère qu'elle pourra trouver un meilleur endroit où elle pourra être appréciée au mieux (raison des 3 étoiles au service). À ÉVITER, comment discréditer la cuisine toscane-émilienne ....
-
Giada.a
5 / 5Le 20/08/2022 à 20:53Nous reviendrons! Beau samedi soir... personnel courtois, attentionné et rapide ! De bonnes pizzas... très bien assaisonnées ! En particulier, les poêlées de champignons sont excellentes.. très fraîches !
-
Marco.a
5 / 5Le 20/08/2022 à 13:07Bon mangé de cèpes, pâtes fraîches, bel endroit près d'un ruisseau .. que dire ... fortement recommandé
-
MASSIMO.O
5 / 5Le 17/08/2022 à 20:20Nous avons eu la pizza, spéciale et copieuse, de délicieux desserts et un personnel courtois et professionnel. L'endroit est très agréable et propre.
-
Lui.a
4 / 5Le 16/08/2022 à 06:38Bonne nourriture, personnel gentil et attentionné
-
Silvia.r
1 / 5Le 07/08/2022 à 04:53Horrible : je suis allé dîner dans la structure et ils m'ont nourri une pizza avec une sous-espèce de mozzarella et des tranches ! Éviter de!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Silvia, je suis désolé mais je pense que vous avez la mauvaise structure. On n'a pas vraiment de tranches en cuisine, on fait juste d'excellentes pizzas à la mozzarella, et on dirait qu'on aime ça aussi ! -
PAULA.R
1 / 5Le 24/07/2022 à 14:55Une catastrophe, mais aussi une expérience inoubliable : nous sommes partis avant même de commander. Nous entrons dans le restaurant et, après une dizaine de minutes d'attente sans que personne ne nous considère, une "dame" à l'accent étranger vient à notre rencontre : nous demandons s'il est possible de manger dehors alors que nous n'avons rien précisé à la réservation. La réponse est brûlante : « cherchez vos noms sur les tables et si vous voulez manger au restaurant il faut attendre car il faut mettre la table ». Malgré l'accueil nous décidons d'attendre, mais une fois arrivés à table pour mettre la table, son impolitesse nous a définitivement convaincu de nous lever et de partir. Expérience alternative.
-
Corrado.u
1 / 5Le 24/07/2022 à 12:43Ancien endroit mais je ne discute pas à ce sujet. Mauvais service, mauvaise nourriture, désolé de ne pas manger car nous avons attendu 50 minutes pour un premier arrivé. Des serveurs pour abolir des prix exorbitants pour une telle trattoriaccia. Honte à toi
Réponse du propriétaire :
Nous sommes vraiment désolés pour ce qui s'est passé car son commandement en avait poursuivi d'autres. Cependant, nous ne comprenons pas comment il peut rapporter le coût à un plat qu'il n'a jamais consommé. Au-delà de cela, nous sommes heureux que nos plats aient été appréciés par toute la salle et nous voulons toujours nous rappeler que les nôtres ne sont pas précuits mais frais et qu'ils nécessitent généralement des temps différents. Dans votre cas précis, il y a eu une erreur dans la cuisine dont nous sommes profondément désolés. Nous vous attendons toujours au cas où vous voudriez essayer de changer d'avis ! -
Giorgia.
1 / 5Le 17/07/2022 à 18:35Mauvais restaurant. Commandé ce qui était au menu, c'est-à-dire des dégustations de deux entrées et une seconde. En 50 minutes, ils ne nous ont apporté qu'un premier plat, et quand nous avons eu le courage de demander s'il y avait encore longtemps à attendre, la dame qui nous a servi a répondu d'une manière grossière. Peu de temps après, le second est arrivé sans l'autre premier. D'accord. Quand on a fini de manger ils emportent les plats et après 20 minutes que personne ne nous a demandé si on voulait un dessert ou même juste un café on s'est levé et on a dû aller chercher le café au bar du village.
-
Paola.a
1 / 5Le 15/07/2022 à 09:23En tant que restaurant, ça ne marche pas. D'abord ils apportent les premiers plats et si on n'en veut pas, il faut attendre que tout le monde mange pour avoir le sien. Puis les plats principaux arrivent et puis quand ils aiment l'accompagnement plats... la commande était grossière et ignorante.. le patron est épargné, poli et sympathique mais s'est entouré du mauvais personnel.
-
Giampaolo.a
1 / 5Le 09/07/2022 à 17:28Resto à éviter. pas tellement pour la nourriture disons assez. quant à l'organisation. les plats sont arrivés à une distance de plus de vingt minutes car les accompagnements sont également arrivés au bout d'environ 20 minutes à compter de la seconde .la femme adulte qui nous a servi irritant à la limite de l'impolitesse. conseil au propriétaire. personne gentille. revoir le personnel de la salle à manger.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire, chaque avis nous aide à nous améliorer. Malheureusement, comme vous le savez, il y avait plus de 70 personnes dans la salle et avec la pénurie de personnel à laquelle nous et de nombreuses autres entreprises de restauration devons faire face cette année a été très difficile. Dans tous les cas, nous vous attendons pour un autre déjeuner que vous ne regretterez certainement pas ! Cordialement, la direction. -
Vittorio.a
5 / 5Le 02/06/2022 à 19:01Super déjeuner. Le propriétaire très bonne personne. Locale d'accord.
-
Barbara.
2 / 5Le 31/05/2022 à 09:09J'essaie d'obtenir une confirmation de réservation depuis des semaines. Personne ne répond ni au téléphone ni aux e-mails, une seule fois par hasard j'ai réussi à me faire dire qu'il y avait des chambres disponibles dans la période où je souhaiterais partir, mais ma demande de réservation n'a pas eu de réponse. Il n'y a aucune indication s'ils sont fermés, en vacances, rien. J'aimerais y aller car j'ai grandi à Fiumalbo et j'ai de bons souvenirs du restaurant et de l'endroit, mais je dois réserver ailleurs car il semble que la communication ne fonctionne pas. Si vous souhaitez planifier vos vacances à l'avance, cela ne semble pas possible ici. Dommage :( J'espère que quelqu'un verra la critique et que je pourrai réserver, mais à ce stade, je perds espoir.
Réponse du propriétaire :
Salut , l'entreprise était fermée à cette époque et pourrait très bien se tourner vers d'autres structures -
Igor.t
5 / 5Le 01/02/2022 à 16:04Super endroit, structure bien équipée, personnel très accueillant, les deux gérants sont gentils et très sympathiques. Le petit déjeuner est copieux et aussi le déjeuner avec le dîner. Pendant la journée, les pièces sont éclairées par le soleil, ce qui rend la pièce confortable.
-
Stefano.e
3 / 5Le 10/01/2022 à 06:00Nous avons mangé discrètement. Personnel sympathique. L'environnement n'était pas très propre.
-
Marco.s
3 / 5Le 09/01/2022 à 17:40Excellente position. Personnel sympa. Les propriétaires devraient accorder plus d'attention à l'entretien et au nettoyage de chaque pièce, y compris les chambres
-
rita.o
4 / 5Le 09/01/2022 à 14:44Obligés de chercher un abri à cause du verglas sur la route, nous sommes tombés sur ce charmant hôtel où ils nous ont immédiatement accueillis. Check-in en 5 minutes, chambre spacieuse (dommage pour la télé, mais tant pis). Bon Appetit. Personnel agréable et sympathique. Petit déjeuner copieux aux choix variés, afin de plaire à tous. Excellente découverte pour tout week-end hors de la ville. Recommandé!
Réponse du propriétaire :
Merci pour le retour Rita ! Au plaisir de vous revoir pour vos prochaines vacances !❤️ -
Chiara.u
4 / 5Le 08/01/2022 à 22:29Nous avons bien mangé et nous nous sommes aussi bien entendus avec le personnel de l'hôtel/restaurant.
-
SABRINA.E
5 / 5Le 02/01/2022 à 18:23Personnel très sympathique et serviable. La cuisine maison se mange très bien. Bon rapport qualité prix.
-
Cinzia.
4 / 5Le 17/10/2021 à 17:59Restaurant local typique entre montagne et rivière
-
Donatella.e
1 / 5Le 26/09/2021 à 13:18Il est obligatoire de mettre l'étoile, sinon vous ne pouvez pas publier, mais ça n'en mérite pas. Indicible, dommage, structure très agréable mais sale, service médiocre, petit déjeuner avec des matières premières de mauvaise qualité. Déception complète.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que cela ne vous ait pas plu, nous nous équiperons pour satisfaire même les demandes les plus exigeantes. Nous espérons vous revoir pour vous offrir un meilleur service! -
Giulia.i
1 / 5Le 26/09/2021 à 08:50Personnel très sympathique et agréable mais sinon il y a beaucoup à revoir, chambre pas propre, dîner passable mais très peu de choix et mauvais petit déjeuner !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour les compliments et attendons avec impatience un futur séjour avec nous! :) -
Sandra.a
5 / 5Le 20/09/2021 à 06:11Bon restaurant... nous avons très bien mangé. C'était mon mari et moi et seulement deux autres couples dans le restaurant, étant donné le jour de pluie. La salle du restaurant est grande et accueillante, nous avons eu un apéritif copieux de salami et de croûtons, puis des tagliatelles aux champignons délicieux. Des portions généreuses et de bons prix. L'esthète vaut le détour, aussi parce qu'il y a un lac de pêche sportive entouré de verdure puis Fiumalbo vaut vraiment le détour, c'est un endroit charmant et artistique.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Sandra! Nous espérons vous revoir bientôt! -
Giovanni..
4 / 5Le 14/09/2021 à 22:20Situé en amont de Fiumalbo qui longe la rivière, il est situé dans une belle zone panoramique, entourée de verdure et de tranquillité. Il propose des chambres pour les sans prétention. Endroit idéal pour ceux qui veulent abandonner temporairement le chaos de la ville et restaurer l'esprit et le ventre. 😁 Vous mangez bien. Portions suffisantes même pour les gourmands. Les tortellonis aux cèpes sont incroyables. Les différents filets sont également pas mal. Un conseil serait de toujours demander au client quel type de cuisine il préfère. Le service à table est également à revoir, car il est apparu un peu manquant de timing et de précision. Prix moyens. Propriétaire affable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour le commentaire! Nous essaierons de combler nos lacunes et espérons vous revoir à table pour déguster également nos fabuleuses poêlées de champignons ! -
Gabriella.i
3 / 5Le 31/08/2021 à 23:28Excellent emplacement x mes vacances idéales .. pourrait s'améliorer .. prix dans la norme ... propriétaire très sympathique je reviens toujours volontiers ...
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux qu'elle ait aimé le pays et un peu moins qu'elle ne nous ait pas aimés mais nous allons certainement y travailler. Nous nous réjouissons de vous retrouver pour un futur séjour mais espérons surtout qu'il sera à votre goût ! -
Antonella.o
4 / 5Le 31/08/2021 à 15:19Essayé 1 fois et la pizza très riche et excellente
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup! Nous vous attendons toujours ! -
Alessandro.e
3 / 5Le 27/08/2021 à 07:23Bel endroit pittoresque dans un emplacement idéal presque au centre de Fiumalbo.
Réponse du propriétaire :
Merci! -
Bruno.a
4 / 5Le 25/08/2021 à 16:22Je précise qu'un examen à mon avis est toujours une affaire très personnelle. J'ai bien mangé. De manière désorganisée. Recrue du service (de son propre aveu...). Honnête ! Temps un peu long, mais je me suis présenté à 14h00 donc mea culpa ! Rations abondantes ! Prix honnêtes. Beaucoup de gens. A proximité il y a un centre équestre sur réservation et un lac de pêche à la truite (plutôt cher.. 15€ canne et appâts compris). Si c'est le cas, j'y retournerai. Les enfants se sont éclatés !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Bruno! Au plaisir de vous revoir pour un prochain déjeuner! -
Gabriel.a
1 / 5Le 21/08/2021 à 12:45Nous avons essayé cet endroit pour le déjeuner, mais hélas il ne nous a pas du tout satisfaits, attente trop longue pour les premiers plats qui n'étaient pas bons, le ragù n'avait aucun goût et était liquide. Peu d'organisation et à mon avis le prix est un peu trop élevé. Je ne pense pas que nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je vous rappelle que contrairement au fast food nous sommes slow food et tous les plats sont préparés au moment de la commande pour assurer une fraicheur des produits. Dans tous les cas, nous vous attendons pour un prochain déjeuner, en espérant vous assurer un déjeuner à une telle vitesse que Mc Donald ne peut que vous envier ! Nous t'attendons! -
Cristina.
4 / 5Le 20/08/2021 à 13:45J'ai séjourné ici en couple pour une nuit. L'hôtel est à quelques minutes de Fiumalbo, dans un endroit calme. Les chambres sont un peu démodées mais propres et confortables. Petit déjeuner standard mais acceptable. La salle à manger est très grande et agréable avec des tables bien espacées. Pizzas bonnes et copieuses. La seule remarque négative a été de trouver le gérant le matin pour payer : après une heure et plus d'attente, nous sommes partis et sommes revenus dans l'après-midi. Il s'est excusé mais s'il n'est pas là il doit déléguer à d'autres. Personnel du bar et serveuses sympathiques. Si vous êtes pressé, convenez du délai de paiement ou ... envoyez un virement bancaire !
-
Stefano.e
1 / 5Le 13/08/2021 à 13:08J'ai mis une étoile car il n'est pas possible de mettre zéro. Tout désastreux
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que vous ne l'ayez pas trouvé bon mais nous aimerions savoir ce qui nous a manqué pour pouvoir nous améliorer. En tout cas nous attendons avec impatience vos prochaines vacances ! -
Valentina.t
5 / 5Le 05/08/2021 à 08:04Bon service, nourriture exquise et prix corrects.
-
Rosanna.o
1 / 5Le 31/07/2021 à 12:28Nous avons attendu trop longtemps les légumes frits pour le déjeuner l'artichaut était plein d'épines et nous avons partagé la nourriture avec les mouches avec les moscs
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rosanna, nous sommes désolés que cela ne vous ait pas plu mais pour notre défense nous ne pouvons que souligner le fait que nous ne sommes pas un fast food, mais un slow food et que les produits sont préparés au moment de la demande. De plus, je tenais à vous informer que nous ne faisons pas d'artichauts donc vous avez dû le confondre avec la truite. Les mouches sont malheureusement une constante en été et il n'est pas encore en notre pouvoir de les contrôler, mais nous avons hâte de vous retrouver quand même pour un prochain déjeuner en espérant satisfaire vos moindres besoins. -
Mauro.o
5 / 5Le 22/07/2021 à 14:56Excellente bonne nourriture, bel emplacement et bon service
-
luciana.o
5 / 5Le 07/07/2021 à 16:51Restaurant immergé dans un vert émeraude. Personnel poli et sympathique. Grands plats.
-
Guiccia.
5 / 5Le 30/06/2021 à 12:57Jamais trouvé une personne spéciale comme Maurizio, le propriétaire, une personne spéciale, et que dire de la cuisine, spectaculaire à un prix vraiment exceptionnel ! Nous vous verrons très bientôt, vous avez été une surprise incroyable
-
Enea.a
1 / 5Le 23/06/2021 à 15:22La chambre est très pauvre; les conditions d'hygiène sont très mauvaises, la chambre est très petite du fait du nombre de lits qui y sont placés, l'eau de la douche est froide. Le nettoyage dans la salle de bain est également absent. La salle de bain est très petite et il faut fermer la porte pour y rester. Les couvre-lits sont sales.
-
Roberta.a
2 / 5Le 13/06/2021 à 17:36Une chambre sale. Puis remplacé. Hôtel froid car non chauffé. Personnel improvisé !!!
-
Alessandro.e
5 / 5Le 31/10/2020 à 19:14Endroit très disponible et confortable dans la paisible ville de Fiumalbo.
-
Franca.i
5 / 5Le 18/10/2020 à 19:51plats simples mais savoureux. bien. super accueil et..... ils acceptent aussi nos furbabies ! Merci!
-
Rosanna.a
5 / 5Le 19/09/2020 à 19:36Très particulier en tant que restaurant à service rapide. Bien manger et dépenser la bonne quantité
-
Ornella.a
1 / 5Le 14/09/2020 à 14:45Sans commentaire! un bisou à la fille qui mérite bien plus
-
andy.t
5 / 5Le 26/08/2020 à 16:55Hôtel-restaurant familial avec lac de pêche à la truite attenant. Bien géré. Propriétaire très professionnel. Excellente pizza et délicieuse truite au km 0
-
Lorenzo.o
5 / 5Le 24/08/2020 à 20:21Bonne pizza. Personnel super sympa
-
Massimo.i
4 / 5Le 16/08/2020 à 17:37Nous avons bien mangé mais il a fallu près de 3 heures pour manger un premier plat, un deuxième plat et un accompagnement. Peut-être un peu trop. Pitié.
Réponse du propriétaire :
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée mais il y avait des problèmes avec le gaz dans la cuisine, nous avons donc dû le réparer dès que possible. Nous avons hâte de vous revoir! -
Fabio.u
4 / 5Le 29/07/2020 à 18:23Endroit cosy et personnel très courtois, nous nous sommes tout de suite retrouvés à l'aise. Très bons plats et desserts choisis. Pas de problème pour laisser entrer le chien aussi !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre aimable critique et nous espérons vous revoir pour un autre déjeuner ! -
FRANCO.A
3 / 5Le 19/07/2020 à 20:59Je précise que je n'évalue le restaurant que lors de mon passage. Très bel emplacement, environnement agréable et agréable, ainsi que la courtoisie des serveuses qui, bien qu'étant seulement 2 à servir, ont fait de leur mieux, même si les délais étaient un peu longs. La nourriture est très bonne et le prix correct : large choix. Cependant, je crois, et cela m'a assez dérangé, qu'il fallait accorder beaucoup plus d'attention au nettoyage: depuis ma table près des fenêtres, divers types d'insectes morts, des toiles d'araignées avec leurs tisserands, pouvaient être admirés sur les rebords intérieurs des fenêtres ... non très agréable en mangeant. Même les rideaux avaient des insectes et des toiles d'araignées. Après tout, un bon endroit.
Réponse du propriétaire :
Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre avis. Chaque aspect nous aide à améliorer la qualité de nos services, nous avons hâte de vous revoir pour un autre déjeuner ! La direction. -
Andrea.o
5 / 5Le 11/07/2020 à 21:12Nourriture excellente, personnel et propriétaire super sympas, très bon piano bar
-
Riasa.i
5 / 5Le 30/06/2020 à 07:39La première fois que nous sommes venus ici, je voudrais dire que c'est très agréable, nous sommes ravis de l'accueil de l'Hôtel, et aussi d'un très beau Panorama depuis la Montagne.
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup! -
roberta.h
5 / 5Le 08/06/2020 à 11:42Nous avons séjourné ce week-end bel endroit. gérants gentils et très sympathiques excellente nourriture nous reviendrons certainement
-
Luigi.o
4 / 5Le 16/02/2020 à 07:27Excellent rapport qualité prix personnel très accueillant
-
M..e
5 / 5Le 08/02/2020 à 16:58Accueillant et personnel à portée de main..comme être à la maison.. Grandes chambres et services Petit-déjeuner très copieux, comprenant boissons, yaourts, jus de fruits, brioches, confitures, tartes, pain frais, fromages et charcuterie Le dîner varie entre plusieurs choix de premier et deuxième plats, divers plats d'accompagnement tous délicieux, la pizza aux 5 céréales est également excellente Ça vaut vraiment le coup d'essayer Hautement recommandé
-
elenache70.
3 / 5Le 06/01/2020 à 10:53Bel endroit, propriétaires sympas mais il faudrait réparer un peu les chambres du premier jour et l'eau froide les prises dans la chambre ne fonctionnaient pas, certaines chambres sont trop petites et avec une douche avec rideau. Bon petit déjeuner, nous n'avons pas utilisé d'autres repas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme, Les logements qui concernent l'ameublement et l'esthétique de l'hôtel si nous pouvions les faire nous les ferions mais il y a des troisièmes problèmes qui nous empêchent de les faire. Cela dit, les prises ont sauté car il y a eu un court-circuit dans une autre pièce dû à certains clients qui avaient connecté un mauvais utilisateur, mais en tout cas le problème a été résolu en peu de temps. Quant à l'eau froide, laissez-la couler comme dans n'importe quelle douche normale (la femme de ménage venait de finir de refaire la chambre et l'eau chaude fonctionnait très bien). Cela dit, nous vous remercions quand même et nous espérons vous revoir. Bonne journée. -
Renzo.i
5 / 5Le 24/12/2019 à 15:23Belle mangée par la gentillesse et la courtoisie de conte de fées
-
Max.o
4 / 5Le 22/09/2019 à 15:46Mignon, shopping adéquat, gérants sympas, on mange discrètement, même des pizzas.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour l'excellente critique. La direction -
Sabrina.e
5 / 5Le 28/08/2019 à 11:36Bel environnement calme convivialité SERVICE impeccable nourriture excellente
-
Daniele.o
3 / 5Le 24/08/2019 à 08:17Bonne nourriture, mauvais service. Grande confusion dans la gestion du service. Lieu bondé pour la fête du village, mais la désorganisation a régné en maître et, selon d'autres convives, c'est assez fréquent.
-
Angela.e
5 / 5Le 22/08/2019 à 08:49Le service est un peu lent, mais la nourriture est bonne.
-
Piero.o
5 / 5Le 20/08/2019 à 14:17J'ai passé un excellent après-midi à bien manger en compagnie
-
Lara.i
4 / 5Le 17/08/2019 à 17:20Oui, bon hôtel. manger comme un dieu et tout frais. le propriétaire n'est pas très gentil. et mon mari et moi reviendrons certainement. nous y avons déjà séjourné 2 jours en 2018. nous avons passé un très bon moment.. ..
-
Marco.z
3 / 5Le 16/08/2019 à 18:00On mange bien à un prix correct mais ils sont lents avec le service, environ 40 minutes pour une pizza
-
Sandra.i
3 / 5Le 16/08/2019 à 08:19Un peu éloigné du centre pour ceux qui ne se déplacent qu'à pied
Réponse du propriétaire :
L'hôtel n'est qu'à cinq minutes à pied du centre comme indiqué sur notre site internet. Merci pour votre avis et au plaisir d'un prochain séjour. La direction -
Roberto.i
4 / 5Le 25/07/2019 à 14:23Excellente bonne cuisine très accueillante.
-
Monica.a
3 / 5Le 10/07/2019 à 07:55Bel hôtel, dans une position favorable, gérants sympathiques et très serviables, prix bas
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour l'évaluation et nous espérons la revoir. La direction -
Ingrid.
5 / 5Le 02/07/2019 à 06:13amical et essayé très fort. Bon appétit
-
Emanuele.a
5 / 5Le 17/06/2019 à 05:03Bel emplacement, la pizza est très bonne, le personnel très professionnel au retour
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour l'excellente note, à la prochaine ! -
Maurizia.e
4 / 5Le 21/04/2019 à 21:52excellente cuisine, personnel sympathique, bons prix
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre belle évaluation, à la prochaine! -
silvana.e
4 / 5Le 02/04/2019 à 12:29Vous mangez bien ... excellent en tout
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour l'excellente évaluation, à la prochaine! La direction -
Christian.i
5 / 5Le 30/03/2019 à 22:05Le restaurant est vraiment recommandé très bonne pizza aussi
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour l'excellente évaluation, à la prochaine! La direction -
gunther.e
3 / 5Le 04/03/2019 à 19:14Restaurant d'hôtel typique que l'on peut attendre à la montagne. Qualité prix ok. Cuisine savoureuse un peu moins bien organisée. Proche des pistes de ski
-
Andrea.o
4 / 5Le 03/03/2019 à 06:37La gentillesse et la courtoisie sont leur bonne force
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour l'excellente évaluation, à la prochaine! La direction -
Serena.a
5 / 5Le 16/02/2019 à 10:53Poisson très bon et frais ! Je recommande la truite aux amandes .. très bonne
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour l'excellente évaluation, à la prochaine! La direction -
AppartamentiPisa.a
2 / 5Le 10/02/2019 à 18:10Si je dois dire tout ce que je n'ai pas pu dire, je dis juste que ce n'est pas très propre, une gestion qui laisse à désirer, ce n'est pas recommandable. Je conseille Maurizio le propriétaire qui entre autres est très gentil et serviable pour enrichir l'hôtel d'une figure qui sait diriger l'hôtel et ses collaborateurs "même temporairement".
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que vous ayez passé un mauvais moment mais nous tenons à souligner que notre personnel est sélectionné et qualifié pour faire son travail. Il est très étrange qu'il ait trouvé la chambre pas très propre, mais nous en tiendrons certainement compte. La direction -
Pino.a
1 / 5Le 28/10/2018 à 08:50Nous avons passé une nuit entre le 27 et le 28 octobre, nous avons trouvé la chambre pas très propre, au dîner nous avons mangé de bonnes entrées mais le petit déjeuner du lendemain matin a été une déception, la personne qui l'a préparé était presque suffisante et pas du tout gentille faisant nous nous sentons mal à l'aise et trop.
Réponse du propriétaire :
Le petit-déjeuner est continental et directement proportionnel au prix que vous avez payé (soit 35 euros par personne avec traitement en chambre d'hôtes). Il est également entendu que les clients se sont peut-être sentis mal à l'aise et "trop" après avoir été les seuls clients de l'hôtel et dans une grande salle vide, (compréhensible étant donné que c'est la basse saison). Nous avons hâte de vous revoir. -
Dario.l
1 / 5Le 17/09/2018 à 05:364 pizzas margherita et 2 farcies, réserver pour 19.30. Se présenter à 19h20, attendre jusqu'à 19h55 en disant "2 minutes de plus".... se retirer à 20h05, après avoir manifesté un peu de désaccord, se rendre à la caisse, 42 euros, ça pourrait aller, mais au lieu d'être réduit les 2 euros, dans le reste à 45 même 1 euro aurait manqué ! Dommage, vraiment dommage .... vraiment désolé pour cet épisode, l'emplacement m'a fait haleter pour la station de ski de montagne, mais malheureusement l'épisode me lie à la critique.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires, chaque commentaire nous aide à nous améliorer. Nous attendons avec impatience votre prochaine commande qui sera certainement plus efficace. À bientôt! -
Filippo.i
1 / 5Le 17/08/2018 à 13:51Nous avons attendu plus d'une heure avant de manger le premier plat. Restaurant vraiment désorganisé
Réponse du propriétaire :
Comme nous l'avons répondu à un autre utilisateur, nous avons malheureusement eu des problèmes avec le gaz dans la cuisine et nous avons dû le réparer au plus vite. Nous sommes désolés que vous ayez passé un mauvais moment, nous vous attendons toujours pour un autre déjeuner. -
Tullo.n
2 / 5Le 16/08/2018 à 21:41Mauvaise organisation. Jetez les matelas. Bonne nourriture mais quantité insuffisante. Prix élevé pour le niveau. Dommage, super emplacement.
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé qu'il se soit trompé, c'est aussi étrange, tous les autres clients nous ont complimentés sur la nourriture, la tranquillité et l'excellent service. Heureusement, au moins, le poste l'aimait. -
Claudia.r
5 / 5Le 05/08/2018 à 17:34Endroit calme et magnifique, et pour ceux qui ont des animaux c'est parfait !!! 😁
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre belle évaluation, à la prochaine! -
Enrico.e
4 / 5Le 23/07/2018 à 18:46Le propriétaire se met en quatre pour les clients, la nourriture est excellente.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre belle évaluation, à la prochaine! -
Maria.e
5 / 5Le 17/07/2018 à 14:33Vous mangez très bien ma fille était une semaine avec l'équipe de volley-ball et s'est bien amusée !!!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre belle évaluation, à la prochaine! -
Claudia.t
2 / 5Le 17/06/2018 à 12:38Le gérant est sympa et l'emplacement est bon. Mais les chambres sont rares et mal entretenues. Et ils n'ont rien, pas même le petit-déjeuner pour les végétaliens. Pitié!
-
Antonella.o
4 / 5Le 30/04/2018 à 12:05Excellent hôtel dans un cadre rural, mais très proche du centre. donc facile d'accès en voiture, qu'on peut alors laisser se déplacer à pied même pour les nombreux chemins. Service de bus de l'hôtel et étang de pêche à la truite
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre belle évaluation, à la prochaine! -
Aprix.u
3 / 5Le 21/03/2018 à 07:34Je n'ai pas beaucoup aimé surtout pour la cuisine, mais étant ouvert à cette époque je pense que c'était un point fort
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre belle évaluation, à la prochaine! -
Simone.e
5 / 5Le 02/03/2018 à 13:38Excellent restaurant, cuisine authentique et hôtel accueillant dans un lieu enchanté. Personnel amical
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre belle évaluation, à la prochaine! -
The.e
1 / 5Le 03/01/2018 à 10:21Personnel arrogant. Restaurant sale et nourriture embarrassante. J'ai pris une coupe qui avait un goût de vieux... facture exagérée. Plus jamais.
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que vous ayez passé un mauvais moment et nous trouvons assez étrange que ce que vous critiquez soit ce que nos clients appellent une force. Cependant nous travaillerons pour améliorer notre service. La direction -
Erika.r
5 / 5Le 31/12/2017 à 01:58Excellent rapport qualité prix Entreprise familiale très sympathique et gentille Excellente cuisine avec des produits locaux. Ça vaut le coup d'essayer même juste pour le dîner.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre belle évaluation, à la prochaine! -
irene.a
1 / 5Le 08/12/2017 à 12:52Je suis allé déjeuner il y a quelques années et je ne me trouvais pas bien, cuisine médiocre, longues attentes, personnel peu professionnel ! J'espère qu'entre temps ça a changé de direction, car l'endroit serait sympa !
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que vous l'ayez trouvé erroné, dans tous les cas, nous travaillerons pour améliorer nos services. -
Nicola.a
5 / 5Le 29/11/2017 à 07:49Nous n'étions que pour le dîner, jamais mangé un si bon filet !!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre belle évaluation, à la prochaine! -
Nadia.a
5 / 5Le 13/11/2017 à 08:17Bien fait. Très agréable et confortable. L'hôtesse, russe, cuisine très savoureuse. Calme, propre, belle.
-
Stefano.o
5 / 5Le 26/08/2017 à 15:51Nous mangeons très bien et toutes les matières premières fraîches d'origine locale. En été, vous pourrez faire de belles randonnées ou pêche à la truite dans l'étang, ou à cheval, bref, un excellent choix, mais les skieurs d'hiver x, et le paradis, bien loin des services de navette pistes x pistes partouzes.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre belle évaluation, à la prochaine! -
Stefano.i
3 / 5Le 18/07/2017 à 17:32Super hôtel, personnel agréable. Chambres pouvant être améliorées, petites équipées tout confort mais petites (du moins celle où j'ai séjourné) toilettes dans la norme la propreté peut être améliorée.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre belle évaluation, à la prochaine! -
L.
2 / 5Le 21/02/2017 à 16:36Je ne pense pas que ce soit un endroit où je passerais une semaine mais peut-être une nuit. qu'il soit clair que comme restaurant c'est sympa, on mange discrètement et "de temps en temps le lac est ouvert"... Cependant, il est possible d'acheter des truites de leur élevage.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés qu'il se soit trompé, et nous aimerions savoir pourquoi « il n'y passerait pas une semaine » ; tout cela dans le but de nous améliorer et de permettre un meilleur service. Quant au lac, les horaires sont indiqués et pour tout renseignement vous pouvez facilement contacter notre réception. La direction -
Paolo.o
5 / 5Le 03/09/2016 à 14:49Excellent déjeuner avec de la truite fraîche et des champignons. Cordialité et ambiance ainsi que des chambres de très bon standing.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre belle évaluation, à la prochaine! -
Samuele.a
2 / 5Le 23/08/2016 à 22:01Restaurant moyen avec un mauvais service du personnel. Longue attente pour les prix du restaurant.
-
Antonella.u
1 / 5Le 20/03/2016 à 23:31Nn évaluable au niveau étoile.Expérience nn positive tout d'abord x manque d'entretien de l'hôtel (x expérience personnelle de moisissure dans la chambre ayant entraîné des problèmes de santé chez notre fils) avant le séjour des clients .Chauffage maintenu trop bas même dans le salle à manger déjeuner. la nourriture dans l'ensemble juste suffisante, le petit déjeuner inexistant ( : pas de croissants frais, pas de petits pains chauds, pas de biscuits) ce qui fait nettement baisser la note.
Réponse du propriétaire :
Nous pouvons vous assurer qu'il est IMPOSSIBLE qu'il y ait de la moisissure dans la chambre (les chambres sont constamment vérifiées et bien entretenues) et porter de telles accusations est très grave. Impossible qu'il n'y ait pas de brioches, de sandwichs et de biscuits (c'est quand même un hôtel, pas un motel). Il est clair que ce que vous dites n'est pas vrai du tout et a pour seul but de nuire à l'image de notre structure. Par conséquent, nous allons procéder à des actions en justice pour diffamation.