Residenza d'Epoca La Melagrana
A propos de : Bed & Breakfast Residenza d'Epoca La Melagrana à Florence
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Les avis (2)
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Carlo.c
3 / 5Le 24/06/2019 à 07:48La demeure est extérieurement soignée, elle s'impose avec un excellent prélude. En entrant on remarque le caractère néoclassique du mobilier mêlé à des éléments de la vie quotidienne (une note amère) les chambres sont pas mal mais elles n'ont pas de bureau, j'y suis allé pour le travail et j'ai dû utiliser un chariot comme bureau , le service n'est pas des meilleurs, le premier jour dans la salle de bain nous n'avons pas pu utiliser le linge local et même pas le savon ou le shampoing de tout il n'y avait aucune trace. La structure a un beau jardin attenant assez grand mais très peu entretenu, le soir les moustiques assiègent les invités et à ce moment-là on peut voir le manque de moustiquaires. D'autre part, la direction a été très serviable, essayant de faciliter au maximum notre séjour, le matin un petit déjeuner très copieux et varié, malheureusement cependant, la situation de cet endroit, un peu à l'écart par rapport à le centre, suggérerait une plus grande attention pour certains services qui combleraient cette lacune...
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Alessia.a
1 / 5Le 01/06/2019 à 22:56Mauvaise expérience. Nous avons réservé pour une nuit et quand nous sommes arrivés à Florence, nous avons découvert que notre réservation avait été annulée car l'enregistrement ferme à 15 heures même si j'ai envoyé un e-mail avec mon heure d'arrivée. J'ai appelé la structure et la dame, bien qu'étant dans la structure, ne nous a pas accueillis. Je pense que c'est un travail de passion et d'envie d'accueillir et de faire en sorte que vos clients se sentent bien cette dame semblait presque contente de la situation qui s'était présentée. Je recommande de l'éviter et de se tourner vers des structures plus professionnelles.
Carlo.c
Alessia.a
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