Soggiorno Pezzati B&B

Agréable séjour début janvier

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Simon, Nous vous remercions sincèrement d'avoir trouvé le temps de nous consacrer et d'exprimer votre très bonne évaluation, nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes .. vous serez toujours un invité très bienvenu .. Je me permets de suggérer à d'autres clients de nous contacter directement pour obtenir la meilleure offre.. merci et bonne continuation 🙏

Les belles surprises tout top ❤️ vraiment choyé belles chambres super confortable petit déjeuner à deux pas du centre

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Marco, c'est un réel plaisir de lire votre avis .. merci d'avoir apprécié notre engagement à ne pas vous faire sentir comme chez vous .. Je prends la liberté de conseiller à tout autre invité de bienvenue de nous contacter directement pour obtenir notre meilleure offre Merci et bonne continuation 😃🙏👍🏻

Nous avons séjourné ici pendant trois nuits et nous nous sommes bien amusés !!!

Réponse du propriétaire :
Chère Stefania, merci beaucoup d'avoir apprécié Notre engagement à faire en sorte que nos hôtes se sentent à leur meilleur. Bonne continuation merci 🙏

Le propriétaire n'a pas répondu à plusieurs appels pour l'enregistrement. La femme de ménage était à la maison mais elle n'a pas ouvert la porte car elle était au fond de l'appartement. Petit-déjeuner uniquement avec des produits emballés et à préparer indépendamment dans la cuisine commune. Possibilité de consommer le petit-déjeuner également dans la chambre car il y a une bouilloire et des tasses. Présence de réfrigérateur dans la chambre. Chambre calme et propre. Codes d'accès pratiques à la structure, évidemment fournis après l'enregistrement. Rideau de douche avec mauvaise odeur. Chambre n. 3

Réponse du propriétaire :
Chère Mme Silvia, merci d'avoir pris le temps de nous. Comme vous le savez les jours précédents, j'ai demandé à plusieurs reprises votre heure d'arrivée par e-mail, car nous ne sommes pas toujours présents mais je n'ai jamais reçu de réponse, l'inconfort momentané a duré quelques minutes car la fille utilise un aspirateur pour nettoyer le sol bon , sûrement le son de la sonnette a coïncidé en même temps, quand on a entendu au téléphone qu'elle s'apprêtait à entrer… ce n'est pas facile de tout réaliser tout de suite aussi car l'appartement est grand, il faut du temps pour arriver à la porte ! ! Comme je peux le voir, le reste était à votre goût .. l'important est ceci ... merci 🙏

Comment résumer tout ça... SENSATIONNEL, GRAND, INCOMPARABLE... Emplacement : A 10 car il est proche du centre de tout et très proche de la gare. Détails, le lit visco très confortable, la chambre très complète et spacieuse, elle dispose d'un réfrigérateur, d'un climat, d'un bureau, d'une commode, d'armoires... Salle de bain complète avec sèche-cheveux, serviettes, gel, cintres,... Nettoyage BRUTAL, en plus d'être très propre, nous sommes restés 2 nuits et ils l'ont nettoyé à nouveau avec tout en ordre et de nouvelles serviettes. Ils nous ont laissé une bouilloire, du café en capsules, de l'eau, une cuisine avec petit déjeuner gratuit (eau dans le frigo, yaourt, fromage, toasts, billetterie, biscuits... ils l'ont réapprovisionné tous les jours) L'appartement avec beaucoup d'informations sur les transports et les lieux touristiques, tout en détail, code pour faire un enregistrement électronique, un texte détaillant comment s'y rendre et entrer, Wi-Fi gratuit. IMBATTABLE, RECOMMANDÉ... MERCI POUR CE SÉJOUR QUI A SANS AUCUN DOUTE ÉTÉ LE MEILLEUR

Réponse du propriétaire :
Merci 🙏 merci beaucoup 🙏

Agréable, bien décoré. Impeccable et central. Personnel vraiment sympa pour y retourner

Réponse du propriétaire :
Chère Valentina, C'est un vrai plaisir de lire votre avis .. nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes .. j'espère vous revoir bientôt .. vous serez toujours le bienvenu .. un salut de tout le personnel 😃👍🏻 🙏

Très bien entretenu. Propriétaires vraiment très sympas. Un peu négatif je pensais qu'ayant réservé avec b&b le petit déjeuner était inclus. Leur cmq fournit la cuisine et diverses choses. Cependant, ayant des intolérances, je n'ai pas pu l'utiliser. Autre point négatif, vous pouvez entendre tous les moindres bruits des voisins. Ensuite, l'emplacement est en fait pratique mais il est situé au milieu d'une rue animée peuplée de boutiques de citoyens non européens. Mais ils savent se faire pardonner certaines choses car objectivement c'est un bel endroit très bien géré.

Réponse du propriétaire :
Merci pour votre aimable critique .. de savoir que vous avez apprécié notre attention dans l'offre de produits (je suis désolé de ne pas avoir de produits spécifiques) .. je suis content .. bonne continuation Daniela

Un ami et moi sommes restés 3 nuits nous avons passé un très bon moment .. Chers propriétaires Un B&B que je recommanderais ..

Réponse du propriétaire :
Chère Madame Milva, Un merci infini d'avoir récompensé notre travail, j'espère vous revoir bientôt en tant qu'invité de bienvenue .. salutations Daniela et le personnel 🙏🙏🙏

Tout comme nous l'espérions. Lit très confortable et chambre très propre avec une très bonne odeur. Il est très bien situé pour tout. Il n'y a pas d'ascenseur pour monter à l'étage de l'hôtel. Le garçon et la fille qui nous ont accompagnés sont très charmants

Réponse du propriétaire :

Chambre donné avec ses mouches à l'intérieur. Propose des places de parking alors qu'il n'y en a pas... Pas très satisfaisant!

Réponse du propriétaire :
salut, je peux comprendre que les moustiques entrent lors du nettoyage de la chambre aussi car pour un meilleur nettoyage nous ouvrons les fenêtres pour changer l'air, TOUTES LES CHAMBRES SONT ÉQUIPÉES d'anti mouches à utiliser (Florence est une ville qui a ces insectes en été). En ce qui concerne le stationnement, vous ne trouverez jamais mentionné dans aucune annonce que nous avons un parking privé, mais nous utilisons plutôt des garages à 50 mètres de nous qui font un excellent service payant pour une ville où les voitures ne peuvent pas passer. Grazie 🙏

Réponse du propriétaire :

Excellent à la fois en termes d'environnement et d'emplacement, à 10 minutes de la gare S. MARIA Novella, et autant pour aller au centre, très proche du marché central, y compris les excellences gastronomiques toscanes

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Ettore, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Vous serez toujours les bienvenus et si c'est le cas, n'oubliez pas de nous contacter directement pour obtenir notre meilleure offre. Bonne continuation. Daniela et le personnel 😃🙏👍🏻

Excellent emplacement, convivialité, propreté, personnel toujours disponible super recommandé

Réponse du propriétaire :
Chère Lara Nous sommes heureux de lire votre avis, il gratifie notre engagement constant que nous avons depuis 30 ans de notre travail dédié à l'hospitalité ! Merci beaucoup.. et je prends la liberté de vous rappeler, ainsi qu'aux autres invités, de nous contacter directement pour obtenir notre meilleure offre du moment.. bonne continuation 😃👍🏻🙏

Chambre confortable et propre, personnel sympathique et serviable

Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux de lire que notre engagement a été à la hauteur de vos attentes.. ce sera un plaisir pour nous de vous revoir pour une autre occasion.. Je vous rappelle de nous contacter directement pour toujours avoir notre meilleure offre du moment.. un grand saluer Daniela et le personnel

Doublure argentée : -Position stratégique. CÔTÉS NÉGATIFS : -MAUVAISE PROPRETÉ ; -ESPACES RÉDUITS; - Petit-déjeuner ? (snacks du supermarché) Mieux vaut le prendre au bar..😄

Réponse du propriétaire :
Chère Madame Aurore, merci quand même d'avoir exprimé votre avis, il me semble qu'il ne vous était pas clair que nous ne prenions pas de petit déjeuner dans notre maison mais seulement quelques produits que j'offre en guise de bienvenue que vous trouverez dans la chambre, par conséquent, il n'a pas été calculé sans frais supplémentaires, ce qui est très pratique, nous avons la cuisine à l'usage de nos clients, où nous fournissons gratuitement du café expresso et d'autres boissons. Je suis désolé que notre disponibilité n'ait pas été appréciée. Salutations Daniela et le personnel.

Situation centrale. Amabilité et disponibilité du propriétaire. Chambres confortables

Réponse du propriétaire :
Chère Madame Graziella, C'est avec grand plaisir que je lis votre avis, je suis content car après 30 ans de travail dans mon séjour Pezzati, je retrouverai toujours le plaisir d'accueillir mes clients chez moi...sera toujours le bienvenu..un grand salut Daniela Pezzati 💕😃 🙏✌️

Meublé avec un goût extrême et propre à la perfection. Il y a aussi l'extrême gentillesse du personnel. Tout parfait !

Réponse du propriétaire :
Cher M. Alessandro, ce fut un grand plaisir pour nous de vous rencontrer, merci de nous avoir choisis Soggiorno Pezzati, d'avoir apprécié notre service, nous vous souhaitons une bonne continuation et nous espérons vous revoir bientôt .. Salutations Daniela

Très accueillant, propre, discret et bien relié au centre. Petit déjeuner copieux.

Réponse du propriétaire :
Chère Madame Lina, c'est un vrai plaisir d'avoir participé à faire de vos vacances un beau moment à vivre à Florence, nous espérons vous revoir .. un grand salut .. merci Daniela

Courtoisie, propreté, positionné et situé dans une position idéale pour les déplacements au centre et à 10 min. à pied de la gare 🚉

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Carmel, Ce fut un grand plaisir de vous avoir comme invité de bienvenue, je vous souhaite une bonne continuation, j'espère vous revoir au Soggiorno Pezzati .. Ce sera un plaisir pour nous .. salutations Daniela

Nous avons passé deux nuits du 15 au 17 août, une structure vraiment excellente, une tranquillité absolue et la proximité des principales attractions de la ville fortement recommandé.

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Léonard, Ce fut un réel plaisir pour moi de vous rencontrer et de vous accueillir.. je suis vraiment heureuse d'avoir répondu à vos attentes.. bonne continuation et n'oubliez pas que vous serez toujours mes invités de bienvenue.. 😊🙏😃 Daniela

Nous sommes restés 2 nuits et nous avons vraiment apprécié. L'établissement était très propre, bien rangé et bien aménagé. Tout est très beau et moderne. Le propriétaire est très serviable et gentil. Hautement recommandé.

Réponse du propriétaire :
Chère Valentina, C'est un réel plaisir d'avoir satisfait votre séjour dans notre structure .. notre engagement est récompensé par votre commentaire .. merci beaucoup de nous tous .. 😊🙏🙏🙏

Bon endroit qualité prix, bon service

Une seule nuit ! Péché! tranquillité propreté emplacement idéal et sympathie du collaborateur !!

Séjour parfait, central, excellent nettoyage et super convivialité !! Hautement recommandé..

Réponse du propriétaire :
Chère Madame Maria È con grande piacere che la ringraziamo di cuore per le sue belle considerazioni .. il nostro lavoro è bello perché abbiamo il piacere di conoscere persone meravigliose come lei .. avrà sempre una casa a Firenze come riferimento è noi saremo lieti di riaverla nostra ospite . . Salut Daniela et Idania

Réponse du propriétaire :

Professionnalisme à recommander

Réponse du propriétaire :
Cher Giuseppe, Ce fut un plaisir pour nous de vous rencontrer et d'avoir satisfait votre séjour à Florence .. Elle nous accueillera toujours .. un salut Daniela et Idania

Très agréable et décoré avec goût, propre et proche du centre.Je recommande vivement.

Réponse du propriétaire :
Chère Merci d'avoir apprécié notre engagement et notre dévouement envers le client .. vous aurez toujours une référence à Florence .. merci d'être notre invité le plus bienvenu .. salutations Daniela et Idania

J'ai séjourné du 8 au 10 janvier 2018 dans le centre historique de Florence, une zone de marché bien desservie par tous les services. bien accueilli par le propriétaire chambres propres très soignées excellents prix pour la qualité proposée.

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Maurice, Nous vous remercions beaucoup d'avoir exprimé votre opinion sur la structure et sur notre engagement au travail .. nous serons toujours reconnaissants de vous revoir bientôt en tant que notre invité le plus apprécié .. Salutations Daniela et le personnel. :)

Pratiquement parfait. Situé dans le centre à quelques pas des monuments et des restaurants, il tient toutes les promesses de la présentation et au-delà. Organisé en détail avec une touche du passé, lits propres et très confortables, personnel accueillant et très gentil. Un endroit où revenir, en fait nous sommes revenus après douze ans et à notre grande surprise nous avons trouvé la perfection encore améliorée. Super recommandé.

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Andrea Nous vous remercions beaucoup d'avoir évalué notre maison !! Soggiorno Pezzati .. c'est une grande satisfaction de travailler pour satisfaire nos clients de la meilleure façon possible .. votre aimable présence sera toujours appréciée par nous .. un salut et une bonne année de tout le personnel et de Daniela 😊

Réponse du propriétaire :

Réponse du propriétaire :

Très propre, moderne, central et les propriétaires sont très sympathiques à tout moment. La chambre est telle qu'elle apparaît sur les photos

Réponse du propriétaire :
Chère Madame Emma, Merci beaucoup d'avoir revu ma structure, nous sommes vraiment heureux d'avoir pleinement satisfait vos attentes .. merci de tout le personnel.

Excellent rapport qualité prix !! Je suis resté 2 nuits pour le travail .. il est facile d'arriver à tout moment car ils vous envoient les instructions pour l'auto-enregistrement, puis vous trouvez les clés dans votre chambre .. ils ont un parking juste de l'autre côté de la rue .. idéal pour ceux qui viennent en voiture, ils n'ont pas de petit-déjeuner servi, mais Mme Daniela a mis dans la chambre la possibilité de se faire un café et de déguster des collations .. personnel très sympathique et chambre propre .. Je reviendrai bientôt!

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Stéphane, Merci beaucoup d'avoir exprimé votre commentaire de bienvenue sur ma maison .. J'espère vous revoir .. merci Daniela et Idania

Super endroit où séjourner, style différent, vous gardez les clés de l'endroit et le personnel (très sympathique) n'est là que pour une certaine période. Chambre organisée et spacieuse, les seuls points qui pourraient être améliorés étaient la douche avec un rideau qui était un peu petite et qu'il n'y a pas d'ascenseur, il faut monter deux étages d'escaliers et la lumière ne s'allumait pas toujours, ce qui la rendait sombre

Réponse du propriétaire :
Cher Maciel, Merci d'être notre invité de bienvenue, ce que vous écrivez sera pour nous, dans la mesure du possible, une raison d'amélioration .. merci encore bonne continuation., Daniela et Idania

Sympathique, confortable… Mais attention, il n'y a pas d'ascenseur ! Pas pratique avec une poussette et 4 valises :-) Parking public couvert (assez cher) très proche.

Très bien situé, publicité et photos trompeuses, Ils n'annoncent pas qu'il se trouve au 4ème étage Pas d'ascenseur et ils ne précisent pas quel appartement vous louez,

Réponse du propriétaire :
Chère Amalia, J'ai vérifié toutes nos réservations passées .. mais elle n'est JAMAIS RESTÉE DANS MON ÉTABLISSEMENT .. En fait rien ne correspond à sa description du lieu.. 1- NOUS NE SOMMES PAS AU 4EME ETAGE MAIS A UN DEUXIEME.. 2- DANS TOUS NOS SITES IL EST BIEN ÉCRIT QUE NOUS N'AVONS PAS D'ASCENSEUR. 3- TOUTES LES CHAMBRES ONT ÉTÉ RÉNOVÉES ET ONT ÉTÉ PHOTOGRAPHIÉES DANS TOUS LES DÉTAILS ET ONT TOUS LES MÊMES SERVICES.. Vous vous trompez certainement avec les structures qui se trouvent dans notre bâtiment à des étages plus élevés que le nôtre.Veuillez faire attention lorsque vous écrivez. Merci

Réponse du propriétaire :
Bonjour Manos, Merci d'avoir laissé un commentaire sur notre établissement. La nôtre est une maison simple avec des chambres très confortables et bien entretenues .. mais la catégorie que vous avez choisie au moment de la réservation indiquait clairement que nous ne sommes pas un hôtel .. probablement dans votre pays, il n'y a pas de tels types de structures .. mais dans L'Italie ces dernières années est devenue une grande force pour le tourisme qui veut voyager sans trop dépenser mais a la possibilité de rester à 5 minutes à pied de la Piazza del Duomo .. le centre de notre belle Florence .. bonne continuation ... le personnel

Un endroit chaleureux très accueillant et le personnel vraiment gentil et serviable, la structure est belle et très propre

Réponse du propriétaire :
Chère Mme Mesa B. Nous sommes vraiment heureux d'avoir contribué à rendre vos vacances confortables et sereines. Vous serez toujours les bienvenus .. considérez notre maison comme un point de référence à Florence, où vous trouverez toujours notre chaleur .. Salut Daniela et le personnel

Réponse du propriétaire :

La chambre est jolie, proche de l'emplacement de l'hôtel est très pratique. Le personnel était toujours disponible et le prix de l'hôtel vraiment bon. J'apprécie également le fait qu'ils vous offrent la possibilité de préparer du café dans votre chambre.

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Marco, Nous sommes vraiment heureux de lire que nous avons respecté vos attentes et que vous reconnaissez notre gentillesse et l'attention que nous accordons aux clients et à notre maison.. merci de tout le personnel

L'emplacement était difficile à trouver, mais le service et les installations sont bons

Réponse du propriétaire :
Merci d'être mes invités de bienvenue .. un salut :) Daniela et Idania

Très bon choix pour un court séjour à Florence. À quelques pas de la gare centrale, dans un emplacement idéal : à quelques minutes du marché central, à quelques pas du Duomo et des principales attractions. La gentillesse de la dame à l'accueil, souriante et toujours bien disposée (une femme hispanophone) est un plus. La chambre est décorée avec goût dans les moindres détails, très bien entretenue, tout fonctionne correctement pour votre confort. Bien qu'ils préviennent que les serviettes ne sont pas changées en moins de trois jours, elles nous ont été changées le second.Le seul détail à prendre en compte est que c'est au deuxième étage par des escaliers et si vous avez des bagages lourds, c'est un nuisance et c'est seulement Il propose un petit déjeuner sec, qui bien qu'étant sec, est assez complet. Il a un micro-onde commun et vous avez un chauffe-eau dans la chambre, ce qui est très pratique. Fortement recommandé si cela ne vous dérange pas de ne pas être dans le centre lui-même.

Réponse du propriétaire :
Chère Silvia, Nous sommes vraiment heureux de lire votre avis de bienvenue, très détaillé .. où vous expliquez bien notre maison ! Ce fut un réel plaisir de vous avoir comme invité car lorsque vous rencontrez des personnes positives et gentilles comme vous, il est très agréable pour nous de travailler pour faire partie de vacances réussies .. bonne continuation un salut Daniela et Idania

Très bon . Excellente hospitalité...

Le propriétaire est très accueillant et serviable. Les chambres sont récemment rénovées et très agréables.

Soyez prudent lors de la réservation. Quand je suis arrivé, il n'y avait pas de concierge et, comme j'étais étranger, je ne pouvais pas appeler le numéro du hall sans concierge. Personne ne répond jamais à l'interphone. Il est important de parler italien ou anglais et de savoir demander à quelqu'un de vous prêter un téléphone portable. Ok tables régulières avec une bonne douche et clim, important en été.

Situation centrale (à quelques centaines de mètres de la gare et du centre). Chambres cosy et bien meublées.