Soggiorno Sogna Firenze

Le beb est vraiment sympa avec des gens très gentils

Belle expérience! Certainement à revenir logement très proche du centre près des restaurants et des arrêts de transports en commun très propre excellent accueil la chambre très agréable et soignée jusque dans les moindres détails silencieux fortement recommandé !❤️

J'ai vraiment aimé l'endroit: atmosphérique, confortable, non loin du centre, près d'un supermarché et de plusieurs magasins, cafés bon marché. La chambre a tout ce dont vous avez besoin. Un merci spécial au personnel pour ses recommandations et ses conseils sur les trattorias et les hacks de la vie.

Je vous propose mon avis daté mais je pense toujours utile pour éviter les erreurs avec cette structure dont après de nombreuses années je me souviens comme cause de ruine de 2 jours potentiellement inoubliables : Après une réservation effectuée en août 2016 qui a été immédiatement suivie d'une confirmation de disponibilité et d'acceptation de la réservation par la structure qui m'a d'ailleurs invité à ne pas envoyer d'acompte, un jour avant le départ (29/10/16) je reçois une annulation e-mail de la structure avec 2 e-mails où ils m'invitent d'abord à les contacter pour l'offre d'une nouvelle structure (?) et suivi d'un second e-mail d'annulation de la réservation par carte de crédit (demandé par le B&B au moment de la réservation) non valide (???). Morale : un événement de 2 jours organisé depuis un certain temps et gâché par des incompétents qui ont remarqué au dernier moment le "pont" octobre-novembre pour lequel ils ont pu louer x nuits de plus que celle que j'avais demandée. B&B "Sogna Firenze" (déjà le nom...) A EVITER.

Réponse du propriétaire :
Bonjour, excusez-moi, mais qui êtes-vous ? Il n'a jamais été notre invité, il n'est jamais venu, qui vous connaît ? Il s'est réveillé six (!!!) ans plus tard un beau jour pour écrire une critique. Ça pue tellement une critique mensongère, une revanche d'un hôtelier ou d'un concurrent. S'il avait une hypothétique "annulation" du site de réservation pour une carte invalide, qu'est-ce que l'hôtel a à voir avec cela ? Booking.com vérifie les cartes de crédit quelques jours avant l'arrivée, en effectuant la procédure de pré-autorisation. C'est pourquoi l'annulation quelques jours avant. Vous donnez la carte sans argent dessus, vous ne répondez pas aux messages de réservation, dans les nôtres, et ensuite vous blâmez l'hôtel ? Tout est très étrange !

Réponse du propriétaire :

Je suis resté le 17 octobre avec ma femme et notre Golden Retriever. Chambre de la bonne taille pour deux personnes et notre chien, excellent nettoyage, meublée avec goût, dans la salle de bain un bain à remous. Personnel très sympathique de la réservation au départ. Petit-déjeuner consommé au bar Leopolda qui a un accord avec la structure. Deux boissons et un choix de nourriture. Excellente variété et bon choix de produits allant des classes à la pâtisserie sicilienne. Même au bar, ouvert 24h/24, très confortable, le personnel était sympathique et professionnel. Hôtel situé à environ 500 mètres de Porta Leopolda, puis de l'arrêt de bus et du fabuleux tramway. Après avoir passé la porte, vous entrez dans le centre-ville. Bons restaurants , y compris il Contadino et il Baldini recommandés par Mme Marina . Je vous remercie, vous et vos collaborateurs, pour l'hospitalité reçue, également pour Bell qui a pu se reposer seul dans la chambre l'après-midi, une option qui n'est pas prise pour acquise dans de nombreux hôtels de Florence qui les acceptent tant qu'ils ne sont pas laissés seuls dans la chambre. Nous avons hâte de retourner à Florence qui nous a conquis et de pouvoir renouveler l'expérience à Sognando Firenze

Séjour qui a dépassé les attentes communes. Chambre propre et calme avec salle de bain très confortable. La terrasse extérieure attenante à la chambre est un lieu de détente. Des réceptionnistes vraiment gentils et précis, disponibles pour tous les besoins. Emplacement de l'hôtel excellent pour visiter les lieux d'intérêt touristique majeur et aussi pour la proximité de la Piazza San Jacopino où il y a des endroits où l'on peut très bien manger.

Emplacement central, chambres propres

Très confortable disponible et très gentil dans le service

J'y ai séjourné plusieurs fois. Nice, propre, bon hôtel près du centre de Florence.

J'y suis déjà allé deux fois et j'en suis très content. Excellent rapport qualité/prix. Propreté et accueil, emplacement, je recommande.

Réponse du propriétaire :
Excusez-moi, basique, propre, bien organisé et ne nous donne que 2 sur 5 ? Pourquoi veut-il nous punir ainsi pour notre gentillesse et notre disponibilité ? Marina

j'adoreeee cappuccino de petits déjeuner!!! Il me manque 🥰🥰🥰

Propriétaire très gentil, bon nettoyage et belle chambre. Recommandé.

Chambres propres et belles

Certainement un endroit calme, avec un personnel agréable. J'ai passé deux nuits dans ce complexe, et malheureusement je n'étais pas satisfait : le sol était sale, il y avait de la poussière et j'ai aussi trouvé du tabac par terre. Il n'y avait pas de bidet dans la salle de bain et la chambre était minuscule, mon partenaire et moi ne pouvions pas bouger. La salle de bain était séparée de la chambre par une porte coulissante qui restait entrouverte. Une seule prise dans toute la pièce (y compris la salle de bain). Après avoir signalé notre déception, on nous a dit qu'ayant payé moins cher, la chambre disponible était celle-là, c'est-à-dire plus petite et sans bidet. Personne ne nous a prévenus, à savoir nous choisirions un autre endroit où séjourner ou nous aurions volontiers payé plus! Mais avec le strict minimum que malheureusement je n'ai pas trouvé. Je ne pense pas y retourner, malgré la gentillesse de la fille à l'accueil.

Nous sommes restés deux nuits. La chambre était assez propre, la salle de bain un peu petite mais étant en transit ça peut aller. L'emplacement est très pratique car il est proche du centre, la rue est très sale et chaotique et il est très difficile de trouver un parking. En tout cas, les fenêtres fermées, le chaos n'est pas perçu. Pour les services nous ne l'avons pas utilisé donc je ne peux pas m'exprimer. Je ne recommande que si vous voulez faire un court arrêt et sans dépenser de chiffres absurdes car Florence est une ville très chère.

hôtel propre, service serviable et draps changés tous les jours. il y a la climatisation réglable manuellement dans la chambre, le seul défaut est l'éloignement du centre (une demi-heure à pied) même si ce n'est pas exagéré. il n'y a pas d'ascenseur mais ce n'est pas un problème vu la disponibilité immédiate pour monter les valises.

Si vous souhaitez dormir non loin des merveilles du centre, c'est l'endroit idéal… vivement recommandé, avec un service de ménage quotidien irréprochable. Le personnel est gentil et toujours disponible... Nous nous reverrons bientôt.

Tout est parfait A +++

Personnel agréable, belles chambres à thème, proche du centre

Vieille chambre d'après-guerre... salle de bain avec sanitaires démodés, mais beaucoup, et sale... Je suis désolé, mais certaines choses doivent être dites avant... ils se sont justifiés en disant que la chambre avait besoin d'être rénovée ... alors ...? Je n'y retournerai pas...

Venus entre amis pour le Firenze Rocks . Hotel au top situé à 15 minutes à pieds du festival , 15 minutes de la gare et 20 minutes du centre ville . Chambres propres climatisées avec petit balcon et personnel excellent et super sympas ! Je recommande

Mon petit ami et moi avons séjourné dans le B&B et nous avons adoré ! Nous sommes restés deux nuits et avons été très bien traités. Personnel sympathique et prêt à répondre à tous les besoins. Ils ont même changé le lit (c'était deux lits simples, ils ont mis un lit double). Aussi le super petit déjeuner, ils s'appuient sur un très bon bar à proximité, également un personnel très gentil et gentil. La qualité et la quantité en valent la peine. Point en faveur de la distance. A quelques pas de la gare, et du centre !

Nous avons passé un très bon moment, le centre est facilement accessible à pied

Excellent emplacement, à 15 minutes à pied du centre historique. Le personnel est très sympathique et disponible pour tout besoin. Les chambres propres et accueillantes. Je le recommande pour ceux qui recherchent un logement sans prétention et confortable.

Bien situé, mais le lit très inconfortable, la salle de bain sans fenêtre et avec l'aspiration cassée, la fenêtre de la chambre très ancienne difficile à ouvrir. Le minibar trouvé vide est éteint à mon arrivée, alors même que j'avais réservé la chambre, même pas une bouteille d'eau. Ils peuvent s'améliorer parce que le potentiel est là.

Abordable et mignon, personnel super accueillant et gentil

B&B très propre et agréable et avec de belles chambres très spacieuses et particulières. Le personnel est très gentil et accueillant, dommage qu'il n'y ait pas d'ascenseur, mais sinon je suis très satisfait. La région est excellente.

Je recommande! Le seul bémol est le petit déjeuner dans un restaurant à 5 minutes à pied.

Très belles chambres. Non loin du centre. Personnel agréable et parking à proximité. Recommander

Tres joli hôtel très bien accueilli. Au niveau emplacement proche du centre et station transports en commun.

Je n'y ai dormi qu'une nuit et j'ai passé un très bon moment ! La chambre était spacieuse, lumineuse et climatisée. La grande salle de bain avec baignoire et Marina répondait à mes besoins. Je garderai cela à l'esprit pour le délit de fuite dans mon ancienne ville.

Excellente structure avec des chambres confortables et bien meublées, suggestives, inspirées par les personnages qui ont fait la grandeur de Florence. Nettoyage impeccable. Bon accueil et disponibilité. Emplacement pratique pour se déplacer à pied ou en voiture.

Endroit magnifique et bien entretenu avec une saveur historique et culturelle, chaque chambre à thème (de Léonard à Dante) Le propriétaire est un excellent hôte qui accueille et met à l'aise les passants avec émotion et professionnalisme. Pour y retourner chaque fois que vous revenez pour savourer la belle Florence.

J'étais dans cette belle maison d'hôtes le week-end dernier et je dois dire que tout était parfait ! très bien situé, propriétaires sympathiques et courtois, chambres fabuleuses et propres. Absolument répéter l'expérience, je le recommande à tout le monde!

Séjour parfait ! J'ai réservé une chambre pour 2 nuits et je me suis retrouvé dans une chambre super propre avec tout le confort. Je vais certainement revenir.

Réponse du propriétaire :
Merci, nous vous attendons !

Excellent accueil, chambres toujours propres, pour ceux qui critiquent les chambres à l'ancienne, ils peuvent aller dans des hôtels 5 étoiles. Pratique car très proche du centre à pied ou avec le tram qui s'arrête à proximité, retour assuré

Excellente structure lits confortables nettoyage impeccable super sympa et accueillant prix Daniela et Marina ok un câlin de giusy de Rome

Petits prix gentils et chaleureux chambres propres tv frigo rien ne manque

Des impressions extrêmement positives et de bons souvenirs de séjour dans ce petit hôtel très confortable et décoré avec goût. Bon emplacement (gare et centre historique à 15 minutes à pied). Personnel très sympathique ! La chambre a tout ce dont vous avez besoin. La réalité a dépassé les attentes! Rien n'a gâché notre séjour à l'hôtel pendant 5 jours.

Des impressions extrêmement positives et de bons souvenirs de séjour dans ce petit hôtel très confortable et décoré avec goût. Bon emplacement (gare et centre historique à 15 minutes à pied). Personnel très sympathique ! La chambre a tout ce dont vous avez besoin. La réalité a dépassé les attentes! Rien n'a gâché notre séjour à l'hôtel pendant 5 jours.

Il est idéal pour un séjour confortable et modeste. Le personnel est vraiment sympathique et serviable même pour les directions sur la ville. Environnement petit mais très accueillant et chambres bien aménagées. La distance du centre n'est pas la meilleure mais il est toujours facile de rejoindre à pied la gare et la cathédrale. Certainement recommandé

Je suis revenu pour la deuxième fois après 3 mois ... très satisfait de la gentillesse, de la cordialité, de la propreté et de la familiarité ... J'adore Florence et ce B&B aide à l'aimer davantage ... nous nous reverrons bientôt 😘

C'est correct pour le prix. La chambre était spacieuse, récemment rénovée mais le mobilier était très vieux. Le matelas très mauvais. Il ne possède pas de réfrigérateur. Ils sont à plusieurs pâtés de maisons de la gare.

Une petite chambre cosy avec tout le nécessaire : douche, réfrigérateur, TV, climatisation, imprimante à imprimer, sèche-cheveux. Vous pouvez commander le petit-déjeuner pour 5 euros par jour. Hôtes très sympathiques. Une bouilloire dans la chambre aurait été appréciable. Et tout est tellement génial !

Une petite chambre cosy avec tout le nécessaire : douche, réfrigérateur, TV, climatisation, imprimante à imprimer, sèche-cheveux. Vous pouvez commander le petit-déjeuner pour 5 euros par jour. Hôtes très sympathiques. Une bouilloire dans la chambre aurait été appréciable. Et tout est tellement génial !

Hôtel très accueillant et familier, personnel très sympathique et serviable. Il a à sa disposition divers plans de la ville et peut vous recommander divers endroits où bien manger et des plats locaux. Chambres confortables et propres.

Gentil, attentif à satisfaire le client, disponible. Environnement et salle blanche. Un merci sincère pour l'hospitalité

Bel hébergement, à mi-chemin entre la gare et Firenze Rocks. Chambre correcte, petit déjeuner correct, avec possibilité d'utiliser la terrasse. Prix ​​corrects, personnel poli et courtois.

Bon emplacement et bon rapport qualité prix. Très bon service et chambre confortable et propre

Propriétaires propres et très gentils, excellent petit déjeuner, belles chambres, quartier calme. Je pense que c'est l'un des meilleurs B&B de la région.

Le logement est très bon pour le prix qu'ils facturent. Les installations sont propres et le personnel est TRÈS sympathique. Il n'y a pas d'ascenseur et le personnel n'est pas disponible pour ouvrir la porte la nuit, mais ils vous donnent une clé pour le faire. Le petit déjeuner est limité mais avec des produits frais et de bon goût. La salle de bain a suffisamment de ventilation et d'espace. Le personnel de l'hôtel fournit de bonnes directions vers les lieux d'intérêt.

Nous avions réservé deux chambres et ils nous en ont donné une et un appartement... Toutes sales... Nos chambres en tout cas n'apparaissaient pas sur les photos sur Internet... Quelle déception. Ce n'est pas vrai que nous avions réservé deux chambres et non une chambre et un appartement. De plus, le petit déjeuner était payant donc vous ne nous l'avez pas proposé. Et ce n'est pas vrai qu'ils nous ont donné la possibilité de trouver un autre hôtel... Ils nous ont seulement dit que si nous le voulions, ils pouvaient le nettoyer. Ma mère...

Réponse du propriétaire :
Bonjour, vous aviez 1 chambre Standard comme réservée, 1 grand appartement de 80 mètres, propre et lumineux. Nous avons inclus le petit déjeuner gratuit. Nous vous proposons de vous trouver un autre hôtel si vous n'aimez pas le nôtre. Ils nous ont dit ce dont ils n'avaient pas besoin.

Nous avons "rêvé de Florence" grâce à eux... gentils, serviables, chambre avec accès à une petite terrasse... tous délicieux... félicitations !!!

Nous avons passé un très bon moment ... b & b très confortable .. personnel très gentil et un excellent petit déjeuner ... Salutations à Mme Daniela

Un très bel hôtel, très bien entretenu. Le gérant est très gentil et serviable. Malheureusement, je n'ai pas essayé le petit-déjeuner, mais je peux vous garantir que la salle du petit-déjeuner était pleine de bonnes choses. Très recommandé pour rester à Florence en toute tranquillité.

Grande hospitalité, près de la gare chambres propres très gentil et serviable

Le personnel est vraiment sympa et disponible pour toute demande. Le cadre est accueillant malgré un aménagement un peu joli (de gustibus), seul vrai défaut c'est qu'il est à environ 15/20 minutes à pied du centre.

Le B&B est dans une excellente position si vous arrivez de la gare SMNovella et également proche (20min à pied) du centre... autour il y a aussi d'excellents restaurants où vous pourrez dîner en toute sérénité ; De retour au B&B, la chambre double Deluxe est propre et grande avec une salle de bain indispensable.Parfois, malheureusement, ça sent mauvais à cause des égouts, alors lisez attentivement la réglementation concernant la question des serviettes et des draps, le petit déjeuner est moyen et le personnel , bien que gentille, est souvent un peu absente, je vous conseille tout de même d'y séjourner si vous voulez un rapport qualité prix correct !

Parfait pour visiter Florence, nous sommes allés au centre-ville à pied. Propre et sympa, personnel très gentil et prêt à écouter tous les besoins et à vous conseiller en cas de besoin.

A déconseiller, chambre vraiment petite, salle de bain aussi, clim ne marche pas... ils vous disent qu'il y a le petit déjeuner alors qu'il n'y en a pas et ils veulent 5 euros chacun. Beaucoup d'insouciance et peu de professionnalisme. Dans l'ensemble une déception, pas recommandé

Très belle auberge bien que manquant quelque peu d'entretien et d'investissement. Recommandé pour le prix, le service et l'emplacement

Nous avons vraiment aimé rester avec mon mari pendant trois nuits, propre, bon petit déjeuner. L'hôtesse Marina est toujours souriante, amicale, sait tout de la ville, est toujours prête à intervenir. Merci beaucoup

Personnel sympathique, chambre propre. Chaque jour, ils viennent chercher et tous les 2-3 jours, ils changent les serviettes. Il est à 21-23 minutes du centre à pied.

J'ai séjourné deux jours dans la suite du bb, excellent service du personnel gentil et courtois, chambre bien finie et propre, bon petit déjeuner continental même si les brioches comptaient, seul point négatif dénoté par la chambre froide (température extérieure environ 10 degrés) malgré les radiateurs, le climatiseur chauffait à peine. Dans l'ensemble, expérience plus que positive!

J'ai beaucoup aimé l'hôtel ! Cosy comme à la maison. L'hôtesse russophone nous a tout dit sur la ville et nous a conseillé une excellente trattoria ! Nous sommes arrivés le mercredi soir, au plus fort de l'heure de pointe, avons fait 3 cercles autour de l'hôtel et n'avons pas trouvé de parking. Du coup, nous nous sommes arrêtés sur un parking payant (au début de la rue à gauche il y a un grand panneau), 20 euros par jour. Nous y avons laissé la voiture pendant deux jours. Il s'est avéré plus tard que l'hôtel dispose de son propre parking pour 15 euros par jour, mais vous devez ensuite connaître l'adresse à l'avance pour pouvoir vous y rendre immédiatement.

J'ai beaucoup aimé l'hôtel ! Cosy comme à la maison. L'hôtesse russophone nous a tout dit sur la ville et nous a conseillé une excellente trattoria ! Nous sommes arrivés le mercredi soir, au plus fort de l'heure de pointe, avons fait 3 cercles autour de l'hôtel et n'avons pas trouvé de parking. Du coup, nous nous sommes arrêtés sur un parking payant (au début de la rue à gauche il y a un grand panneau), 20 euros par jour. Nous y avons laissé la voiture pendant deux jours. Il s'est avéré plus tard que l'hôtel dispose de son propre parking pour 15 euros par jour, mais vous devez ensuite connaître l'adresse à l'avance pour pouvoir vous y rendre immédiatement.

Chambre un peu petite (nous étions dans la résidence Vittoria), bon petit déjeuner, excellent nettoyage de la chambre et de la salle de bain, personnel gentil et serviable (ils nous ont recommandé des endroits sympas et pas chers pour savourer la cuisine typique).

Personnel très gentil. Excellent rapport qualité/prix. Chambres propres et agréables.

Petit hôtel proche de la gare de Florence mais assez loin du centre historique. Le quartier est peu agréable. Notre chambre ne donnant pas sur la rue, nous n'avons pas été gêné par le bruit de la circulation. Chambre propre et spacieuse. (Nous y sommes restés trois nuits). Petits déjeuner classiques.

Excellent hôtel à Florence. Mme Daniela vous fait vous sentir chez vous. Chambres évidemment récemment rénovées avec goût et bien meublées. Excellent nettoyage. Dommage pour le petit déjeuner vraiment maigre.

L'endroit a probablement besoin d'une rénovation et d'une modernisation. Notre chambre était assez grande mais les meubles avaient l'air vieux. La salle de bain était petite et n'avait pas été refaite depuis longtemps. La zone n'est pas centrale, mais atteindre le centre n'est pas difficile. Le personnel est très disposé à donner des indications et à aider.