Novella House

Tags: Résidence, Maison de vacances,

• Milly.i

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 21:29
• nico.

  3 / 5

  Le 05/02/2023 à 18:50

  Position stratégique mais sans garage (celui avec qui nous avons un accord... à 500 mètres) environnement propre mais avec une mauvaise odeur 'd'échappement' venant de l'extérieur Le rapport qualité prix n'atteint pas la suffisance

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis et pour avoir souligné certains des points positifs de la propriété. Nous sommes désolés pour l'odeur d'échappement provenant de l'extérieur, mais nous sommes également désolés d'être pénalisés pour une situation occasionnelle au-delà de nos efforts et de notre dévouement. Cordialement, Maison Novella
• Chloe.t

  5 / 5

  Le 04/02/2023 à 13:00
• atipul.l

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 14:04

  Un bel endroit pour passer les vacances

  Réponse du propriétaire :
  
• For.h

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 17:50
• lucrezia.a

  5 / 5

  Le 25/12/2022 à 23:06

  J'y ai séjourné avec mon petit ami pendant trois nuits pendant la période de Noël et l'expérience a dépassé nos attentes. 1- la chambre double ressemblait à une suite de par sa taille 2- lit très confortable 3- malgré le froid et l'humidité de Florence nous étions au chaud et à l'aise 4- la chambre "Pitti" qui est celle que nous avions est très élégante et accueillante 5- le personnel très aimable et professionnel 6- prix abordable et je le considère comme bon marché par rapport à ce qu'il vous donne 7- emplacement idéal car il est à 400 mètres de la gare Santa Maria Novella et à 5/10min à pied de la place principale. 8- il y a une cafetière, diverses collations et une bouilloire dans la chambre. Vraiment FORTEMENT RECOMMANDÉ. ♥️ nous reviendrons certainement

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Lucrèce Vattimo, Merci beaucoup de nous avoir laissé cet avis fantastique, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau. Cordialement, Personnel de Novella House!
• jose.o

  5 / 5

  Le 25/12/2022 à 17:46

  J'ai été avec ma compagne dans cet établissement et nous avons adoré, on dirait un Palace ! Super belles chambres, l'emplacement est génial (5 min à pied du centre) et le traitement merveilleux. Un petit détail, chaque matin nous avons trouvé du café et un panier avec le petit déjeuner. Nous avons adoré, si nous revenons à Florence, nous aimerions revenir ici. Merci!!
• Melanie.e

  4 / 5

  Le 20/12/2022 à 14:54
• Issa.a

  4 / 5

  Le 17/11/2022 à 22:35
• Eva.a

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 18:40

  100 recommandé
• Giuseppe.a

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 23:38

  Excellent b & b près de la gare Santa Maria Novella. L'appartement Vasari est magnifiquement restauré avec soin dans le style florentin. Très propre partout. Personnel très gentil, excellent rapport qualité prix. Rendre. Je recommande fortement.
• Mamuka.a

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 06:49
• Laurence.e

  2 / 5

  Le 11/09/2022 à 22:55

  Dommage que les appels cet immeuble acceptent des travailleurs sans papiers qui sont vraiment désagréables et bruyants la vaisselle était sale ainsi que le lave vaisselle les placards dommage D
• Zuzara.v

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 22:38
• Carolina.i

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 20:13

  Superbe et très central. On nous a donné une nuit ici pour les 50 premières années de mon mari et nous nous sommes bien amusés.
• Marta.a

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 22:59

  Novella House est un endroit merveilleux où séjourner pendant vos vacances à Florence. Le service qu'ils offrent est imbattable et les personnes en charge des réservations et du nettoyage ont été très gentilles avec nous à tout moment. La chambre est très bien équipée (avec un lit très confortable) et possède une fresque originale au plafond qui donne l'impression d'être à l'intérieur d'un palais. La salle de bain est très moderne et chaque jour, ils nous ont laissé de nouvelles capsules de café et des biscuits pour le petit-déjeuner. Bref, nous répéterons à Novella House sans aucun doute à notre retour à Florence. hautement recommandé Novella House est un endroit merveilleux où séjourner pendant vos vacances à Florence. Le service qu'ils offrent est imbattable et les personnes en charge des réservations et du nettoyage ont été très gentilles avec nous à tout moment. La chambre est très bien équipée (avec un lit très confortable) et possède une fresque originale au plafond qui donne l'impression d'être à l'intérieur d'un palais. La salle de bain est très moderne et chaque jour, ils nous ont laissé de nouvelles capsules de café et des biscuits pour le petit-déjeuner. Bref, nous répéterons à Novella House sans aucun doute à notre retour à Florence. Très recommandable
• Alfonso.e

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 15:24

  🇺🇸🇬🇧Expérience spectaculaire à Florence. L'emplacement ne pourrait pas être mieux. La chambre était très luxueuse et magnifique, en prenant soin de chaque détail. De tous les hébergements dans lesquels j'ai séjourné lors de mon voyage en Italie, c'est sans aucun doute le meilleur. Je suis très reconnaissant. 🇺🇸Expérience spectaculaire à Florence. L'emplacement ne pourrait pas être mieux. La chambre la plus luxueuse et la plus précieuse, soignée dans les moindres détails. De tous les hébergements dans lesquels j'ai séjourné lors de mon voyage en Italie, c'est sans aucun doute le meilleur. Je suis très reconnaissant.

  Réponse du propriétaire :
  
• Jean-Philippe.h

  3 / 5

  Le 11/07/2022 à 14:06

  Réponse du propriétaire :
  
• K.

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 13:31

  magnifique appartement si plusieurs familles voyagent ensemble. près de la gare SMN. emplacement très pratique pour se rendre à pied à de nombreux endroits. très calme et pas de bruit même si c'est au coeur de la ville
• beppe.e

  4 / 5

  Le 25/03/2022 à 21:27

  Très bien situé, belles chambres, propres ..
• EZEQUIEL.

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 08:53

  Emplacement optimal et excellent service. Les chambres sont très confortables. Francesco et Alessia sont super.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre merveilleuse critique, nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir. Salutations
• Daniele.o

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 19:15

  Excellent emplacement à 2 pas de la gare, chambres très spacieuses, propres et lits confortables. Personnel amical et serviable. Absolument recommandé !
• achats.o

  1 / 5

  Le 26/02/2022 à 23:31

  Réponse du propriétaire :
  
• Lucia.u

  5 / 5

  Le 19/11/2021 à 02:31

  A séjourné à Novella House en copie du 20 au 24 septembre 2021 pour le marathon du musée. Simplement parfait. Chambre exactement comme sur la photo, propre, proche de la gare SMN et des principaux musées. Petit déjeuner bien garni.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour cette merveilleuse critique, nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, personnel de Novella House !
• Emanuele.'

  4 / 5

  Le 17/10/2021 à 12:17

  Belles chambres et personnel qualifié

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup de nous avoir laissé cet avis fantastique, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau! Cordialement, personnel de Novella House !
• Daniele.o

  5 / 5

  Le 17/09/2021 à 07:48

  Environnement propre Super sympa

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la merveilleuse critique, nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, personnel de Novella House !
• Max.a

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 19:19

  À l'intérieur d'un ancien bâtiment du centre historique de Florence, à quelques pas de la gare Santa Maria Novella, une combinaison très agréable de mobilier classique et moderne. Calme, spacieux, il y a à disposition des hôtes un coin avec une machine à café et des en-cas déjà fournis à l'arrivée. Une belle fresque ornait le plafond de la chambre qui m'accueillait ! Très agréable !!

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions beaucoup pour votre avis ! Nous avons été ravis de lire votre commentaire et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons vous voir bientôt à Novella House ! Cordialement, Personnel de Novella House.
• teresa.o

  5 / 5

  Le 04/10/2020 à 01:50

  Chambre très agréable et centrale, Francesco est très gentil et serviable. Super recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Teresa pour la belle critique, nous sommes vraiment heureux de savoir que votre séjour a été agréable. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, Maison Novella.
• Niccolò.l

  5 / 5

  Le 03/10/2020 à 11:57

  Nous avons eu l'occasion de passer une nuit dans le bâtiment de la Via del Porcelain. Quoi dire? Chambre très propre et très agréable, digne de mention sont les plafonds décorés de fresques. L'emplacement est parfait, à deux pas de la magnifique église de Santa Maria Novella, et donc du centre. De plus, dans la chambre, nous avons trouvé tout ce dont vous avez besoin pour prendre votre petit-déjeuner, sans frais supplémentaires. Les prix sont plus que corrects et Francesco est très serviable et très gentil ! Hautement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Niccolò pour la merveilleuse critique, nous sommes vraiment ravis de savoir que votre séjour a été agréable. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans le futur. Meilleures salutations de tout le personnel !!
• Federica.d

  5 / 5

  Le 13/08/2020 à 17:38

  Je suis désolé de n'avoir passé qu'une nuit dans ce bel endroit. Je le recommande absolument à tout le monde ... Chambres fantastiques, emplacement stratégique, personnel aimable, prix compétitif (je recommande de réserver sur le site officiel). Le parking affilié est très utile ; La présence dans la salle d'eau, jus, café, thé, biscuits et autres à consommer gratuitement est très appréciée. Si nous revenons à Florence, je sais déjà où je voudrais rester.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Federica, nous avons vraiment apprécié la lecture de votre commentaire et merci pour les nombreux compliments que vous vouliez nous faire. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, Novella House !
• Maria.o

  1 / 5

  Le 09/08/2020 à 13:50

  C'est vous qui avez dû effectuer le contrôle du nettoyage Pourquoi 93 euros la nuit semble-t-il justifier un appartement mal entretenu ?..

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Marie Rose, Nous sommes désolés de lire une critique comme la vôtre, car nous n'avons reçu aucune notification de votre part, tant pendant votre séjour que lorsque vous nous avez appelés pour nous informer que vous aviez quitté l'appartement. S'il y avait des choses qui n'allaient pas, nous aurions aimé les connaître pour essayer de les réparer et rendre votre séjour plus agréable. Nous tenons à préciser que l'appartement que vous avez réservé est l'appartement Corte Novella et n'est pas situé dans la structure Novella House. L'appartement est situé Via Benedetta 3, donc dans le centre historique, dispose de 2 chambres doubles, 2 salles de bains, salon, cuisine et salle à manger, avec une cour intérieure à usage privé, et pour 2 nuits vous avez payé le coût de € 186, nous sommes donc désolés si le prix que vous avez payé n'a pas répondu à vos attentes, mais n'ayant pas d'autres types d'informations de votre part, il nous est également difficile d'expliquer ce que vous n'avez pas aimé. Salutations de tout le personnel
• Lorenzo.a

  5 / 5

  Le 02/08/2020 à 11:25

  Élégance et courtoisie Nous ne sommes restés qu'une nuit à la propriété nous retrouvant divinement. Belles chambres confortables et bien climatisées. À l'entrée, il y a un coin salon équipé d'une kitchenette, d'un réfrigérateur et de tout ce dont vous avez besoin pour préparer un petit-déjeuner royal sans renoncer à l'intimité de votre chambre. Salle de bain propre équipée de tout ce dont vous avez besoin. Il est également possible de laisser ses bagages sans encourir d'amende et de profiter d'un parking convenu HAUTEMENT RECOMMANDÉ!

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Lorenzo, merci beaucoup pour la merveilleuse critique, nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir. Un accueil chaleureux de tout le personnel de Novella House
• Ma.i

  5 / 5

  Le 28/07/2020 à 23:45

  Nous avons séjourné dans une chambre double supérieure et cela a dépassé nos attentes. Les fresques et le mobilier d'époque donnent à la chambre un charme rare. Chambre immense et super propre. Personnel amical et serviable. Le rapport qualité prix impressionnant.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la merveilleuse critique, nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir. Un accueil chaleureux de tout le personnel de Novella House
• Tomáš.i

  5 / 5

  Le 25/07/2020 à 19:47

  Réponse du propriétaire :
  
• Franca.u

  5 / 5

  Le 21/06/2020 à 12:25

  Belle chambre et endroit stratégique, très proche de la gare et à dix minutes de la cathédrale🥰❤

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la belle critique, nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons vous revoir à l'avenir. Cordialement, Maison Novella.
• Aurora.

  5 / 5

  Le 12/06/2020 à 15:01

  Très belle chambre, personnel sympathique et bon nettoyage. Notre chambre avait aussi une machine à café et plein de snacks. L'emplacement est bon, un peu loin du centre. Excellent rapport qualité/prix

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Aurore, nous avons vraiment apprécié lire votre commentaire. Nous sommes très heureux de savoir que votre séjour a été agréable. Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations de tout le personnel!
• Eduardo.o

  5 / 5

  Le 03/03/2020 à 21:01

  Confortable. Très grand appart. Excellent service et accueil. très bien situé

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Eduardo, nous sommes très heureux de savoir que votre séjour a été agréable. Nous espérons vous revoir à l'avenir. Meilleures salutations de tout le personnel!
• Sophie.u

  5 / 5

  Le 23/02/2020 à 09:18

  L'intérieur de la famille Médicis se distingue. C'est un peu au 1,5ème étage, c'est dommage mais la baignoire est sympa, et surtout la machine à café Lavazza est vraiment délicieuse donc je vais y retourner à cause de ça. et Vieux films à 2 heures du matin. . Assurez-vous de le vérifier♥️♥️♥️

  Réponse du propriétaire :
  
• Adina.g

  5 / 5

  Le 23/01/2020 à 21:19

  Réponse du propriétaire :
  
• Stefano.h

  4 / 5

  Le 06/01/2020 à 12:55

  Endroit isolé mais à distance de marche du centre.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Stefano pour la belle critique. Nous espérons vous revoir à l'avenir. Cordialement, Maison Novella.
• Peter.u

  5 / 5

  Le 01/01/2020 à 08:27

  L'endroit est neuf et propre. Prix ​​raisonnables. Le personnel est très courtois.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre belle critique. Nous espérons te revoir bientôt. Un accueil chaleureux de tout le personnel!
• Pedro.u

  4 / 5

  Le 03/12/2019 à 15:19

  Réponse du propriétaire :
  
• Diego.e

  5 / 5

  Le 13/11/2019 à 23:35

  Réponse du propriétaire :
  
• Harshita.

  5 / 5

  Le 12/11/2019 à 20:58

  Réponse du propriétaire :
  
• Maria.e

  3 / 5

  Le 05/11/2019 à 11:14

  Pour le prix payé on s'attendait à plus.. cmq et presque au centre, mais pas de garage, pas de petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mary, merci pour l'avis, mais nous pensons que le prix est adéquat pour la période de forte demande où vous êtes resté. Comme notre structure est une maison d'hôtes, nous ne pouvons pas servir le petit-déjeuner, comme vous le saviez déjà lorsque vous nous avez choisis, mais à l'intérieur de la chambre, nous laissons un panier gratuit avec thé, café, jus de fruits, biscuits, confitures, etc. avoir une petite collation déjà dans la chambre. Nous n'avons pas de garage privé, comme vous pouvez déjà le vérifier avant de réserver, mais nous avons un accord de 20 € pour chaque 24h avec un garage à proximité qui vient récupérer et ramener votre voiture dans nos locaux. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau à l'avenir, si vous revenez en basse saison, le coût est inférieur à la moitié de ce que vous avez payé. Un accueil chaleureux de tout le personnel de Novella House
• Andrea.a

  5 / 5

  Le 24/10/2019 à 19:14

  Nous étions 7 et nous avons séjourné dans un bel appartement du centre-ville (à environ 10 minutes à pied de la cathédrale et du vieux pont). L'appartement était très propre, spacieux et avait même deux salles de bain. Prix ​​bas/moyen de gamme. Je recommande fortement!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Andrea, merci beaucoup pour la merveilleuse critique, nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir. Un accueil chaleureux de la part de tout le personnel de Novella House.
• Daniel.r

  4 / 5

  Le 19/10/2019 à 23:28

  Réponse du propriétaire :
  
• N.

  4 / 5

  Le 16/10/2019 à 12:44

  Nous avons séjourné dans une chambre double au premier étage. Bien qu'il soit petit, je ne me suis pas senti à l'étroit grâce au haut plafond (la peinture au plafond est magnifique !). Il y a une baignoire, et la baignoire et les toilettes sont propres. L'eau chaude et l'élan sont parfaits. Gare Santa Maria Novella, à 5 minutes à pied de l'église, à 15 minutes du Duomo et à moins de 20 minutes de Pontevecchio. Il n'y a pas de petit déjeuner, mais il y a un panier plein de bonbons, crackers, confitures, etc. dans la chambre. Le matin, je l'avais, et j'achetais des croissants dans le quartier et je les mangeais. J'étais content d'avoir une bouilloire électrique et une machine à expresso. Le bâtiment est ancien (ce qui est bien), alors n'oubliez pas d'ouvrir également la porte de la chambre de l'intérieur. L'enregistrement est fortement recommandé lorsqu'il y a du monde. Le séchoir est comme un tube épais, donc il souffle et la pression du vent n'est pas si forte, donc si vous êtes un arbre, vous voudrez peut-être apporter le vôtre. J'aimerais rester encore!

  Réponse du propriétaire :
  
• Luigi.i

  5 / 5

  Le 09/09/2019 à 21:18

  Excellent emplacement pour un séjour à Florence

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Luigi, nous sommes vraiment ravis de savoir que votre séjour a été agréable. Nous sommes impatients de vous revoir à l'avenir. Salutations de tout le personnel!
• mikael.M

  5 / 5

  Le 02/09/2019 à 16:54

  Réponse du propriétaire :
  
• B.z

  5 / 5

  Le 07/07/2019 à 15:02

  Réponse du propriétaire :
  
• Cleopatra.g

  4 / 5

  Le 21/06/2019 à 18:03

  Excellent logement à deux pas du centre. Personnel courtois et serviable

  Réponse du propriétaire :
  
• Rodolfo.u

  5 / 5

  Le 10/06/2019 à 12:11

  Excellent emplacement pour rejoindre les points d'intérêt de la ville. Le personnel jeune et sympathique est exceptionnel. Super!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Rodolfo, c'est toujours un plaisir de vous accueillir :) Un accueil chaleureux de tout le personnel de Novella House
• Bhasha.u

  5 / 5

  Le 23/05/2019 à 22:16

  Réponse du propriétaire :
  
• andrea.e

  4 / 5

  Le 24/04/2019 à 18:33

  Appartement et espace très confortables, excellent rapport qualité/prix
• Ruby.a

  5 / 5

  Le 10/04/2019 à 02:54
• Milena.a

  3 / 5

  Le 11/03/2019 à 19:51

  Emplacement parfait pour visiter Florence à pied, parking et grandes chambres. CA va bien!
• Charli.e

  5 / 5

  Le 09/03/2019 à 14:33

  Réponse du propriétaire :
  
• Luciano.o

  5 / 5

  Le 04/03/2019 à 14:58

  Appartement très agréable et fonctionnel personnel super sympa et sympathique ... toutes les commodités à portée de main super vitesse WiFi et excellent emplacement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup pour la merveilleuse critique et pour rester avec nous, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'appartement. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur. Un accueil chaleureux de tout le personnel de Novella House
• Rino.a

  5 / 5

  Le 04/03/2019 à 14:41

  Propriétaires sympathiques et serviables, idem le personnel. Appartement propre et bien rangé. Nouvellement meublé. Très proche de la gare. Idéal pour visiter la ville et se déplacer à pied.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci de nous avoir choisis et d'avoir laissé ce merveilleux commentaire. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur. Un accueil chaleureux de tout le personnel de Novella House
• Fernando.o

  3 / 5

  Le 25/02/2019 à 19:39

  À l'aise. Bon prix. Amical

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire. Ce serait un plaisir de savoir quelque chose pour améliorer notre structure. Salutations
• Alfredo.a

  5 / 5

  Le 17/01/2019 à 15:11

  Très belle chambre, situation centrale... amabilité et gentillesse du personnel.
• daniele.e

  5 / 5

  Le 12/01/2019 à 10:04

  Top emplacement, chambre très agréable et propre, que dire ..... top!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Danièle pour votre excellente critique. Nous espérons vous avoir à nouveau comme invités à Novella House. Meilleures salutations
• Life.f

  5 / 5

  Le 13/11/2018 à 09:22

  Réponse du propriétaire :
  
• DILIP.A

  2 / 5

  Le 22/10/2018 à 18:50

  Réponse du propriétaire :
  
• Raffaele.a

  2 / 5

  Le 17/09/2018 à 17:32

  Excellent emplacement, bon prix, plus ou moins en ligne avec le marché. Grand appartement et seulement en apparence propre (malheureusement) il est dommage que l'hygiène soit considérée comme une option rare et dont on peut se passer. Dès que nous sommes entrés nous avons senti un air pas vraiment de "printemps", des toiles d'araignées, de la poussière et divers résidus dans la kitchenette. Peut-être que ça s'améliore avec le temps ? J'espère vraiment. Je reviendrai peut-être et je pourrai vous confirmer plus tard.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Raffaele, nous vous remercions pour l'avis mais nous sommes désolés de lire un tel commentaire sur notre structure. Nous consacrons beaucoup de temps et d'argent au nettoyage, car nous pensons que c'est l'un des points forts de notre structure, comme vous pouvez le lire dans les autres commentaires laissés par d'autres clients. Le fait que l'appartement ne se soit pas senti "pas vraiment printanier" est dû au fait que les locataires précédents avaient utilisé la cuisine ce jour-là, et parce que vous nous avez spécifiquement demandé (plusieurs fois) d'entrer dans l'appartement dès que possible, nous a répondu à votre demande 2 heures avant l'heure habituelle d'enregistrement, mais l'odeur n'avait pas complètement disparu. Nous sommes également désolés que vous n'ayez fait aucun commentaire sur le mauvais nettoyage que vous avez décrit ci-dessus, car s'il y avait eu un manque de la part de notre personnel, nous serions heureux de le résoudre en effectuant un nettoyage supplémentaire si nécessaire. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans le futur, et que vous puissiez changer d'avis sur notre structure. Un accueil chaleureux de tout le personnel de Novella House
• Juan.a

  5 / 5

  Le 16/09/2018 à 06:03

  Très bon
• Rohit.h

  4 / 5

  Le 14/09/2018 à 07:20
• Richárd.c

  5 / 5

  Le 02/09/2018 à 08:44

  Réponse du propriétaire :
  
• Annette.

  5 / 5

  Le 25/08/2018 à 12:12

  Réponse du propriétaire :
  
• MaurI.

  5 / 5

  Le 24/08/2018 à 15:01

  Vraiment une expérience unique. Appartement avec tout le confort pour un jeune couple pour "s'évader" pour quelques nuits dans la ville d'art comme Florence ! Le grand salon et la chambre rappellent vraiment les senteurs et les sensations d'autrefois.

  Réponse du propriétaire :
  merci beaucoup pour la merveilleuse critique. Nous sommes très heureux que vous ayez aimé notre établissement. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur. Un accueil chaleureux de tout le personnel de Novella House
• Dao.h

  5 / 5

  Le 31/07/2018 à 14:31

  Impeccable. Je vous présente quelques images vues de la fenêtre de cuisine. À recommander vivement

  Réponse du propriétaire :
  
• Nando.a

  5 / 5

  Le 07/07/2018 à 10:09

  Courtoisie, propreté et excellent emplacement entre la gare et le centre-ville... c'est déjà la deuxième fois qu'ils séjournent ici et nous avons toujours passé un bon moment

  Réponse du propriétaire :
  Merci Nando d'avoir pris le temps de nous laisser un excellent avis. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau à Florence. Cordialement, Francesco et Olga
• pepsoler01.

  5 / 5

  Le 13/05/2018 à 16:48

  Au coeur de Florence

  Réponse du propriétaire :
  
• Kamtorn.a

  5 / 5

  Le 06/05/2018 à 17:07

  Réponse du propriétaire :
  
• Diana.r

  3 / 5

  Le 05/05/2018 à 16:09

  Excellent emplacement par rapport au centre et à la gare de Vérone... Nous sommes venus avec des amis et nous nous sommes bien amusés... Chambres spacieuses et deux salles de bain, cependant un peu datées... Ils nous ont accueillis avec cordialité et gentillesse
• Andrea.r

  5 / 5

  Le 12/04/2018 à 17:32

  Personnel accueillant. Chambre propre, cosy et spacieuse. Informé.
• Denis.a

  5 / 5

  Le 30/03/2018 à 11:50

  Jolie chambre grande et confortable. Un accueil sympa. Un emplacement parfait tout près de piazza Santa Maria Novella. Le parking associé est très proche et accessible. Pratique si on vient en voiture.

  Réponse du propriétaire :
  
• Ghana.i

  4 / 5

  Le 14/02/2018 à 18:53

  Hébergement pour 2 personnes pour 3 personnes. Pas de petit-déjeuner mais du café, de l'eau et des collations. Il y a un réfrigérateur et une bouilloire, vous pouvez donc faire quelque chose par vous-même. Il y a un chauffage au mazout en hiver et un climatiseur en été. La seule chose est que la température de la douche est un peu instable. Emplacement idéal.
• Giuseppe.'

  4 / 5

  Le 31/12/2017 à 20:03

  Super endroit.
• Francesco.a

  5 / 5

  Le 09/12/2017 à 16:04

  Très accueillant et soigné... cadre particulier, magnifiques fresques... romantique

  Réponse du propriétaire :
  Merci Francesco pour la belle critique. Nous espérons vous voir bientôt à Florence. Salutations du personnel de Novella House
• Francesco.o

  5 / 5

  Le 09/12/2017 à 14:51

  B&B près de la gare de Florence, confortable et propre, personnel sympathique
• Federica.e

  5 / 5

  Le 07/11/2017 à 11:11

  C'est un charmant B & B littéralement à deux pas de la gare SMN. Les chambres sont entièrement de style florentin, elles sont simples, propres, élégantes et confortables. Bien que le petit-déjeuner ne soit pas inclus car il n'y a pas d'espace bar à l'intérieur de la structure, chaque chambre dispose de tout ce dont vous avez besoin pour un petit-déjeuner rapide (machine à café avec dosettes, machine pour chauffer la pièce), sachets d'eau et de thé et tisanes, collations, biscottes, portions individuelles de confiture et de nutella). Excellent rapport qualité prix !! Je recommande chaleureusement cette propriété pour un beau séjour à Florence. Personnel sympathique, serviable et jeune.
• Herr.c

  4 / 5

  Le 25/07/2017 à 10:02

  C'était correct, le plafond avec les fresques est super, malheureusement les chambres sont meublées avec beaucoup de goût
• Studio.e

  5 / 5

  Le 28/02/2017 à 23:34

  Propre, beau. Près du centre
• Marcelo.a

  5 / 5

  Le 18/01/2017 à 18:03

  Super. Attention, chambre très spacieuse. Très bon emplacement.
• Mauro.a

  5 / 5

  Le 05/01/2017 à 20:58

  Excellente chambre par unité familiale, située dans une position idéale où vous pourrez visiter tous les points d'intérêt, parking près de la structure bon prix pour garder la voiture pendant plusieurs jours. Hautement recommandé !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mauro, merci beaucoup de nous avoir choisis et d'avoir pris le temps de nous écrire cette merveilleuse critique. Nous espérons vous accueillir à nouveau. Salutations de tout le personnel de Novella House
• Wanda.a

  4 / 5

  Le 30/07/2016 à 08:58

  J'ai adoré cette maison d'hôtes, très bien située et des gens très sympathiques. Pour son prix c'est incroyable.
• YanYang.

  4 / 5

  Le 24/07/2016 à 23:07
• Luiz.o

  5 / 5

  Le 10/06/2016 à 18:50

  Excellent service et endroit très propre et organisé! Près de la gare et des principales attractions de Florence. Les installations sont conformes aux photos ! Quand je reviendrai à Florence, je séjournerai dans cet hôtel !
• Liv.

  3 / 5

  Le 29/05/2016 à 09:15

  Excellent emplacement à deux pas du cimetière de Santa Maria Novella, au centre et à 300 mètres de la gare centrale. Il propose de grands appartements et chambres, mais il manque la cafetière typique. Pour les longs séjours, l'appartement est meilleur, qui est très grand, adapté pour deux personnes. Propriétaire disponible.
• Dawun.u

  5 / 5

  Le 25/01/2016 à 12:27
• Alfredo.u

  4 / 5

  Le 15/11/2015 à 11:39

  Très bien situé à quelques minutes à pied du centre. Idéal pour les grandes familles. Nous étions dans deux familles de sept personnes. Il n'y a pas de parking mais plusieurs garages sont conservés dans les environs. Il est situé dans la ZLA, vous devez donc le mentionner aux responsables de l’appartement ou du garage.