Hotel Deco

Tags: Hôtel,

• Gino.i

  4 / 5

  Le 27/02/2023 à 01:05

  Emplacement très central, prix honnête et personne très gentille et serviable. Le seul défaut sont les chambres, vous lirez sombres à cause du papier peint purement noir, mais tout le reste est parfait.
• Erika.r

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 22:10

  Hôtel central, proche de la gare et du centre historique, nous nous sommes déplacés à pied très facilement. Donc déjà l'emplacement vraiment génial. Notre séjour a été rendu excellent surtout par les gars de la réception, la fille sicilienne dont je ne me souviens plus du nom qui nous a accueillis avec un grand sourire, nous a conseillé comment se déplacer, où aller, etc. avec une grande disponibilité. Il a résolu un petit problème que nous avions en temps opportun. Professionnel au mieux. Ensuite, le gars avec des lunettes, dont je ne me souviens pas du nom, vraiment très gentil et nous a traités avec soin et nous a fait nous sentir chez nous. disons que cet hôtel obtient pas mal de points pour le personnel car les réceptionnistes ont beaucoup, beaucoup de service client. Le seul truc c'est qu'à mon avis les chambres mériteraient d'être rénovées, car elles semblent un peu bâclées avec du papier peint.. le ménage n'est pas au top.. mais dans l'ensemble c'est pas mal d'y rester quelques jours, on s'y est bien retrouvé vous n'entendez même pas les bruits de la rue. Si cet hôtel était rénové, il aurait un gros potentiel car ceux qui y travaillent vous rapportent déjà plein de points.. à la prochaine :)
• Mattia.

  4 / 5

  Le 12/12/2022 à 09:14

  Assez bien pour ce prix. Le personnel est vraiment sympa et efficace
• Tara.a

  1 / 5

  Le 04/12/2022 à 21:53

  Hôtel déconseillé pour ses mauvaises odeurs et son manque de propreté. Le papier peint se décollait des murs et les toilettes avaient un fond noir à cause du manque de nettoyage. De plus, l'odeur d'humidité est assez insupportable, surtout le matin. La seule bonne chose à propos de l'endroit est le réceptionniste qui était sympathique à tout moment.
• Denisa.

  1 / 5

  Le 30/11/2022 à 13:56

  très mauvaise expérience à déconseiller à tout le monde... A LIRE ATTENTIVEMENT : Nous avons réservé la chambre pour deux nuits, une fois arrivés à l'hôtel, nous avons parlé au garçon très serviable et poli qui nous a donné les clés de la chambre réservée. Après de nombreuses tentatives, nous avons essayé d'ouvrir la porte mais la serrure était défectueuse, ce qui donnait l'apparence d'un matériau très bon marché. Nous appelons donc le garçon qui a été obligé de nous faire changer de chambre car lui non plus ne pouvait pas l'ouvrir. Deux minutes plus tard, il nous rappelle pour nous informer qu'il a réussi à l'ouvrir puis nous emmène dans la chambre que nous avions réservée. Chambre apparemment rangée, mais MURS TACHÉS PAR LA MOISISSURE, PAPIER PEINT DÉCOLLÉ DU MUR et la porte d'entrée qui fermait à peine donc donnait très peu de sécurité, MAUVAISE HYGIÈNE DE LA DOUCHE et plinthe décollée du mur. Alors pensons à changer d'hôtel, ils nous ont dit qu'ils nous rembourseraient au moins une nuit mais CE N'ÉTAIT PAS LA MÊME ! Nous sommes désolés pour ce gars qui travaillait là-bas et qui n'a rien à voir avec ça. Au final, pourquoi devons-nous payer si nous ne l'avons même pas utilisé et que nous avons immédiatement exposé le problème ? Je ne dis pas le montant total mais au moins la moitié.
• Flavia.m

  1 / 5

  Le 27/11/2022 à 08:45

  SALE! Ils n'ont pas nettoyé même après que nous leur ayons dit.
• Lucia.

  1 / 5

  Le 13/11/2022 à 21:12

  Terrible horrible. Un hôtel avec une décoration particulière, mais où l'on ne peut même pas respirer. L'hygiène brille par son absence. Il y avait des champignons dans la salle de bain, dans les toilettes (c'était noir) sur les murs, le ventilateur de la salle de bain, dans la douche et en général dans toute la pièce. Dès que vous êtes entré, vous pouviez le sentir et c'était insupportable. Veuillez consulter les photos ci-jointes avant de réserver dans cet hôtel. La seule bonne chose est la fille à la réception.
• Armin.o

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 23:25
• BQ.

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 21:18

  Le prix est bon marché, très proche de la gare, le service est très bon, la chambre est moyenne, le rapport qualité-prix est très élevé, il est recommandé
• Denis.u

  3 / 5

  Le 04/11/2022 à 13:31
• Francesca.o

  1 / 5

  Le 30/10/2022 à 14:43

  Merveilleux emplacement, à une courte distance du centre historique et de la gare. Des gens très gentils. Mauvaise structure, moisissure et poussière, sanitaires sales. L'air de la chambre était irrespirable, sentait les égouts et la saleté. A ne pas répéter.
• Sole.

  1 / 5

  Le 28/10/2022 à 09:34

  Emplacement très central et bon accueil par le personnel, dommage qu'après une nuit passée à l'hôtel, au réveil nous nous soyons retrouvés couverts de bulles à cause des PUNAISES DE LIT qui infestaient tous nos bagages et nous obligeaient à passer une journée aux urgences et dépenses entre les médicaments et la lessive. Informé la structure au-delà des paroles de confort, il n'y avait aucune forme de compensation pour les désagréments et dommages subis. Quel dommage! EN RÉPONSE À SON MESSAGE : La seule nuit hors de chez vous était dans votre établissement et les bulles sont apparues le lendemain. En tant que client, il est dommage de lire votre réponse, je joins des images et un rapport de premiers soins afin que les clients potentiels puissent tirer leurs propres conclusions.

  Réponse du propriétaire :
  Cher il, nous avons appelé une entreprise spéciale pour vérifier la chambre, le sommier et les têtes de lit et la présence de punaises de lit dans aucune de nos chambres n'a été détectée de manière plus absolue. Je vous invite à faire attention et à repenser les endroits que vous avez visités précédemment ou à considérer le fait qu'il peut s'agir d'un autre insecte qui a pu provoquer cette réaction.
• Josh.i

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 14:36
• Isabel.l

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 09:30
• Jaydeep.i

  3 / 5

  Le 30/07/2022 à 00:50
• Donatella.a

  2 / 5

  Le 15/07/2022 à 14:34

  La seule bonne chose est l'emplacement. Chambre grimpant plusieurs volées d'escaliers et avec une salle de bain que je préfère oublier. Je n'y retournerai pas.
• Tamara.e

  1 / 5

  Le 14/06/2022 à 08:24
• Arash.o

  4 / 5

  Le 31/05/2022 à 15:27
• Gennaro.'

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 17:21

  Emplacement optimal, chambres propres et belles, personnel très gentil et toujours disponible. Le seul défaut sont les couloirs qui laissent à désirer.
• Rene.o

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 23:06

  Réceptionniste très sympathique et Hotel Deco est très bien situé, nous le recommandons.
• Arash.o

  4 / 5

  Le 23/05/2022 à 06:11
• Nadav.a

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 05:03

  Bel hôtel intime et calme avec des chambres spacieuses
• paolo.e

  1 / 5

  Le 11/03/2022 à 13:58

  expérience complètement négative
• Rodolfo.y

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 20:05

  Fabuleux. Bien situé. Personnel très charismatique
• Andrea.

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 07:59

  Hôtel récemment rénové, super expérience.
• Jhony.0

  5 / 5

  Le 24/11/2021 à 21:13
• Thomas.e

  5 / 5

  Le 31/10/2021 à 10:41

  Hôtel et personnel fantastiques! Excellent emplacement à la fois pour rejoindre la Piazza Duomo (même pas 5 minutes à pied) et pour toutes les attractions possibles ! L'emplacement par rapport à la gare est également pratique, surtout pour ceux qui, comme nous, ont basé Florence et font ensuite le tour des villes voisines ! Chambres propres et vraiment immenses... rien à dire sur le personnel qui s'est toujours rendu disponible en conseils et faveurs ! Rapport qualité prix au top !!! Bien fait !!!
• Sara.a

  5 / 5

  Le 08/10/2021 à 17:23

  J'ai voyagé seul et ils m'ont mis dans une chambre rénovée et un grand lit. Tout propre. je répéterais
• dimitris.a

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 13:02

  Hôtel parfait. Personnel amical.
• Nicolò.u

  1 / 5

  Le 05/04/2021 à 12:04

  FRAUDE!!! Hôtel existant mais c'est comme s'il n'existait pas ! Nous avions réservé 2 nuits du 29 au 31 mars 2021 pour 3 personnes. Arrivés à l'endroit où l'hôtel était FERMÉ avec les lumières éteintes, personne pour nous accueillir PURE INCONFORT. Des milliers d'appels passés avant même de partir et aucune réponse. Nous retournons sur le site le matin du 30 mars pour vérifier à nouveau et il n'y avait pas âme qui vive. Mauvaise expérience nous voulons au moins un remboursement des 2 nuits. NON RECOMMANDÉ
• Fabio.

  4 / 5

  Le 04/11/2020 à 19:33

  L'hôtel a un excellent rapport qualité/prix (j'ai dépensé 35 euros pour une chambre double en périodes covid) des chambres confortables et propres, ok d'autres fois mais le seul défaut la dernière fois qu'ils m'ont donné une chambre sur via Panzani et il y a beaucoup de le nettoyage mécanisé déjà à 5 à 7 et puis les camionnettes etc pourraient déranger si vous devez vous lever tôt
• Riccardo.o

  4 / 5

  Le 18/09/2020 à 19:08

  Chambre spacieuse est très confortable, à deux pas de la gare, proche de tout et une base solide pour visiter la ville, la propreté, la courtoisie du personnel rendent le séjour très agréable. Le personnel est dédié au client et est prêt à satisfaire tout doute ou curiosité du client. Le seul point un peu moins agréable est l'agencement extérieur des pièces qui laisse un peu à désirer mais globalement recommandé !!!!!!!
• Federico.r

  4 / 5

  Le 26/08/2020 à 13:25

  Hôtel économique basique au centre de Florence. Réception disponible, chambre agréable et propre, même si la salle de bain est aveugle il y a un aspirateur. Le seul défaut est l'entrée, anonyme et poussiéreuse... mais ils font quelques travaux, peut-être que ça sera amélioré.
• fabio.e

  5 / 5

  Le 07/08/2020 à 21:23

  Optimal. Des chambres flambant neuves dans le centre historique à deux pas de la gare, vous avez tout pour passer un week-end détente. Je vous conseille.
• Erika.r

  1 / 5

  Le 17/07/2020 à 21:03

  J'ai choisi cet hôtel car, compte tenu de son emplacement, le prix est vraiment abordable. Dommage qu'il soit arrivé, on découvre qu'il est en complète rénovation... ou du moins parait-il. La chambre était propre et confortable mais les couloirs et les escaliers ressemblent à un chantier de construction. Convaincu que j'ai la place de parking, comme écrit, je découvre que c'est payant ! Et quel paiement ! La réceptionniste non seulement n'a pas pu me donner d'explications raisonnables, mais elle nous a renvoyés de manière abrupte et inappropriée. Nous voulions partir tout de suite !
• Luca.l

  5 / 5

  Le 30/06/2020 à 23:12

  Un endroit vraiment fantastique. Chambre flambant neuve meublée dans un style Versace moderne. Lit du haut. Emplacement exceptionnel à 100 mètres du Duomo. Idéal si vous voulez jouer la sécurité. Merci à Michela de la réception nous reviendrons bientôt
• ADA..

  4 / 5

  Le 14/02/2020 à 15:50

  + Il est situé près du centre. La douche est vraiment super. L'état de la chambre est bon. 😊 - Une étoile pour la taxe de séjour : 4€ par personne 😒. Je suis désolé je ne trouve pas de chambre. Elle va se racheter immédiatement. ☹
• Rosanna.c

  3 / 5

  Le 08/02/2020 à 03:04

  Très belle chambre, excellent nettoyage
• Hélio.a

  1 / 5

  Le 06/02/2020 à 23:48

  À commencer par personne à la réception à 21h et un client nous disant que, pour m'enregistrer, je devrais aller dans un autre hôtel à proximité. Là, je suis allé m'enregistrer, le réceptionniste n'avait aucune information que mon séjour était payé, après m'avoir accusé de devoir payer plus là-bas, il m'a donné la clé et je suis retourné à l'hôtel Deco où j'avais ma réservation. Les installations sont honteuses (et je n'exagère en aucun cas). Les murs de l'hôtel s'effondrent à cause de la pourriture, ils sont pitoyablement sales et il n'y a aucune sécurité - notamment parce que la porte extérieure ne se ferme même pas, il suffit de la pousser et la porte de la chambre ne se verrouille pas . En parlant de la chambre, quand nous avons ouvert la porte, elle avait l'air bien, jusqu'à ce que nous allumions les lumières et entrions à l'intérieur. En d'autres termes, c'est juste du papier peint qui tapisse tout le degreso. Propreté, zéro. Il a deux fenêtres qui ne se ferment pas (elles se touchent juste) de 2 mètres de haut et pas de rideaux - les pièces en face pouvaient nous voir toute la pièce, nous nous sommes endormis et savions que quelqu'un pourrait nous regarder. Il y avait une télévision 19 pouces, mais pas de télécommande. Il y avait l'air conditionné, mais pas de télécommande non plus - c'était juste pour la décoration. Il y avait un signal Wi-Fi mais le mot de passe n'existait pas et nous ne voulions pas retourner dans l'autre hôtel pour demander. Les photos parlent d'elles-mêmes. J'avais honte de recevoir quelqu'un "chez moi" dans ces conditions.
• Elisabetta.i

  5 / 5

  Le 26/01/2020 à 09:46

  Très agréable et confortable et surtout malgré la proximité du centre, à un bon prix.
• Giorgio.a

  1 / 5

  Le 25/01/2020 à 16:08

  Toujours de l'eau froide quel que soit le prix et trop élevé décevant
• Mehedi.n

  5 / 5

  Le 20/01/2020 à 23:11

  Très pratique près du centre
• sabrina.

  / 5

  Le 01/19/2020 à 01:00
• Claudia.r

  2 / 5

  Le 18/01/2020 à 18:30

  Emplacement parfait, hygiène de la pièce aussi mais très froide.
• Dario.o

  3 / 5

  Le 12/01/2020 à 21:08

  A l'extérieur dans de mauvaises conditions ... Mais la chambre est très bonne et confortable
• Claudia.a

  4 / 5

  Le 02/01/2020 à 21:44

  Les 4 étoiles vont dans la chambre. Sinon, l'hôtel était sale, dangereux et désorganisé
• Matteo.

  2 / 5

  Le 30/12/2019 à 23:12

  Si vous n'avez aucune prétention, c'est une bonne solution: excellent emplacement et prix abordable. Cependant, il faut tenir compte du fait que les parties communes sont en train de s'effondrer, l'ascenseur ne monte que jusqu'au 3ème étage. La chambre, malgré son apparence récemment rénovée, présentait diverses fuites. Les fenêtres ne sont pas isolées du froid et du bruit, la climatisation fait retentir le son d'un hélicoptère et la salle de bain dégage une odeur d'égout et la douche met quelques minutes à fournir de l'eau chaude. Les plinthes dans la salle de bain sont tombés par eux-mêmes.
• Alexandra.u

  5 / 5

  Le 13/12/2019 à 19:58

  Chouette!! Les chambres sont comme sur les photos, la douche est fantastique ! Et ils sont très sympathiques !!
• Iri-Mae.o

  4 / 5

  Le 06/12/2019 à 21:38
• Giulia.e

  5 / 5

  Le 08/10/2019 à 19:51

  Parfait entre prix et accueil et à deux pas de tout. Ils nous ont même laissé garder nos bagages pendant que nous étions en déplacement, à la fois avant l'enregistrement et après le départ! ! !
• dubleM.

  1 / 5

  Le 12/09/2019 à 01:09

  Un vieil hôtel en construction, une horreur. très bon emplacement Ils nous ont donné une chambre déjà rénovée et bien, mais de la porte à l'extérieur pour la garder fermée.
• Sergio.l

  1 / 5

  Le 13/08/2019 à 00:15

  Ils proposent des chambres qui plus tard n'ont plus rien à voir : sales, humides et chaudes. Tout un joint. En plus de cela, le service est nul.
• Pat.

  1 / 5

  Le 16/07/2019 à 17:18

  La chambre vendue et la chambre réelle sont très différentes, la chambre est sale, malodorante, humide, le climatiseur n'est pas froid, le service est très mauvais.
• Nani.a

  1 / 5

  Le 29/08/2014 à 16:03

  Il est très mauvais . Mauvais service, chambres moche, pas d'ascenseur, très vieux et sale.
• wei.i

  3 / 5

  Le 18/07/2014 à 21:28