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A propos de : Hôtels Glance Hotel In Florence à Florence
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Tags: Hôtel,
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Les avis (96)
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Lupu.n
5 / 5Le 22/02/2023 à 10:46 -
Andrew.i
5 / 5Le 18/02/2023 à 20:08 -
andrea.a
5 / 5Le 08/02/2023 à 10:51Hôtel flambant neuf, très agréable, propre, personnel très gentil, petit déjeuner très copieux et excellent emplacement, vous ne pouvez pas demander plus, je reviendrai certainement
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Maureen.e
5 / 5Le 06/02/2023 à 19:47 -
Laura.
5 / 5Le 29/01/2023 à 12:30Le meilleur hôtel de Florence ! nous reviendrons, notre chien était heureux. merci
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Matteo.a
5 / 5Le 21/01/2023 à 16:35J'ai séjourné à deux reprises et c'est un excellent hôtel en termes d'emplacement et de services. La gentillesse et la serviabilité du personnel sont certainement un point fort, ainsi qu'un petit-déjeuner international copieux et savoureux adapté à tous les palais. Chambres confortables et calmes. Le set de courtoisie disponible dans la chambre est délicieux et complet.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Cali, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Nous sommes ravis que l'emplacement et nos services aient été à votre goût et aient même dépassé vos attentes. En fait, l'hôtel est situé très près de la gare centrale et de toutes les principales attractions de cette merveilleuse ville. Nous apprécions également grandement les compliments adressés à tout notre personnel qui travaille dur chaque jour pour que le séjour de nos clients soit mémorable et surtout aussi confortable que possible. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement, Corinne Réception de l'hôtel Glance -
Jason.
1 / 5Le 19/01/2023 à 21:03 -
Errico.r
5 / 5Le 12/01/2023 à 08:32Excellente structure moderne, confortable et design Personnel gentil et professionnel Excellent petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Errico, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience dans notre hôtel. Un grand merci également pour vos belles paroles, qui nous remplissent de fierté. Ce fut un plaisir de vous accueillir à nouveau au Regard et ce le sera encore plus la prochaine fois ! Dans l'attente de vous recevoir à nouveau, je vous adresse mes meilleures salutations, Dania - Responsable Front Office -
Ignazio.a
5 / 5Le 07/01/2023 à 20:25Hôtel neuf, propre et très agréable. L'emplacement est stratégique pour visiter le centre-ville. Sur la terrasse il y a une belle piscine à utiliser pendant les mois chauds
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Manca, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire! Nous sommes heureux de lire que tous les services ont été à votre goût et que l'emplacement a joué un rôle clé dans la visite de cette merveilleuse ville ! Nous vous attendons toujours au Coup d'oeil, peut-être aux mois les plus chauds pour que nous puissions profiter de la piscine ! Dania - Responsable Front Office -
João.i
4 / 5Le 06/01/2023 à 19:47Super hôtel lit confortable et super douche mais le nouvel an ils n'ont pas ouvert la terrasse pour regarder les feux d'artifice
Réponse du propriétaire :
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Danielle.a
5 / 5Le 04/01/2023 à 14:15L'expérience avec l'hôtel a été formidable dès le moment de la réservation. L'équipe de la réception, en particulier Giulia, a été très utile avec des informations pertinentes avant et pendant le voyage, avec des conseils sur la ville, les visites, les vignobles et les restaurants. Très bon emplacement, à distance de marche de la gare.
Réponse du propriétaire :
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Sandra.
/ 5Le 12/31/2022 à 01:00The hotel is an prime location near all the shops and markets in the city. It was a bit hard to find because it's a bit obscure but I kinda like that. The rooms were super clean and the staff were nice. The breakfast menu was amazing! Many choices of food and drink and high quality ingredients. The food selection was delicious! You can get freshly cooked pancakes, fresh fruit, breads and toast, croissants of different flavors, choice of butters or cream cheeses, eggs bites and scrambled eggs, yogurt with granola and other toppings, potatoes, beans, bacon, sausage, orange juice, passion fruit juice and a great selection of coffee. Just a delight! The bed was hard but way better than other beds we've had on our trip around Europe. Very modern decor and many lights that we couldn't figure out. That we had to leave a key in to power the light switches for the bathroom or if we wanted to charge our devices while getting breakfast. Also, couldn't figure out the switches, why are they so many?
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Omar.r
5 / 5Le 29/12/2022 à 03:31Réponse du propriétaire :
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Shirin.
5 / 5Le 28/12/2022 à 22:06Réponse du propriétaire :
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Maurizio.a
5 / 5Le 07/12/2022 à 12:20Nous sommes retournés dans cet hôtel car nous avons passé un très bon moment. quelques années plus tard, rien n'a changé. personnel très sympathique et accueillant. chambres calmes et propres. Excellent petit déjeuner avec un personnel attentionné et très courtois. bel emplacement de l'hôtel. excellent rapport qualité prix. On reviendra certainement.
Réponse du propriétaire :
Cher Maurice, merci beaucoup pour cette merveilleuse revue! C'est un immense plaisir de savoir qu'un Invité décide de revenir et que les attentes du séjour précédent sont égalées et même dépassées ! Inutile de vous dire que nous vous attendons à nouveau ici ! Cordialement, Dania - Responsable Front Office -
Pierrick.i
4 / 5Le 03/12/2022 à 22:17Bonne situation, à deux pas du marché et du Duomo. 15min à pied de la gare et la station de tram (unità). Pas de parking privatif, il y a un parking privé collectif juste à côté mais attention aux tarifs et à la zone ZTL. Lorsque j’ai loué un véhicule durant le week-end, j’ai préféré me garer à 15min au parking « Parterre Firenze » à 15min à pied (hors zone ZTL. L’hôtel est très beau, décoration moderne. Le personnel est agréable, aux petits soins, nous avons été accueillis par une réceptionniste qui a pris le temps de nous faire un topo de la ville et les principaux lieux à visiter via une carte 🗺️ Concernant les chambres, nous avons été « surclassés ». J’ai eu du mal à voir le surclassement, la chambre paraissait standard. Literie grande, au top. Machine à café dans la chambre. Douche dont les joints de parois mériteraient une petite rénovation. Si vous pouvez choisir, demandez une chambre sur l’arrière cours et en haut ; en effet la rue devant l’hôtel est ultra-passante (voitures, gens, fêtards, scooter), j’ai trouvé l’isolation phonique légère, de même que l’isolation phonique intérieure, on entend les gens dans le couloir ou dans les chambres à côté, et au dessus, surtout quand ce sont des enfants qui sautent 😅 C’est le seul point négatif que je noterais, un peu bruyant, mais on est tellement fatigué de nos journées de marche / visites qu’on y dort comme des bébés 🛌 Les femmes de chambres font le lit et rangent même en pleine journée ; d’ailleurs j’avais laissé traîner des tickets de paiement sur ma commode en vrac, ils ont été jetés. La terrasse sur le toit de l’hôtel est accessible ; le bar est fermée hors saison, mais on peut amener nos conso / pizza ou autre pour profiter du soleil. La piscine était remplie mais un peu froide en novembre. Pour les Pizzas, vous avez le Livio Pizza à 20 mètres de l’hôtel ; pour les boissons, il y a une épicerie « 99cts » sur le même palier que l’hôtel.petit déjeuner très complet de 7 à 10h.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Je vous remercie d’avoir choisi notre Hotel pendant votre séjour in Florence, et de prendre le temps d’écrire votre belle et detaillée revue, cela sera d'une grande aide pour les futurs voyageurs. Je suis absolument ravi de savoir que vous avez apprécié votre séjour avec nous et que vous avez aimé la Terrace Panoramique aussi hors de saison. Nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochain voyage à Florence. Bien cordialement, Dania - Front office Manager -
Jhonny.e
5 / 5Le 28/11/2022 à 13:49Hôtel proche du centre, cuisine excellente et service sympathique, tout est parfait !
Réponse du propriétaire :
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Noura.a
5 / 5Le 20/11/2022 à 11:41Réponse du propriétaire :
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Firas.d
5 / 5Le 14/11/2022 à 04:35Réponse du propriétaire :
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Siyeon.a
5 / 5Le 07/11/2022 à 19:46Très propre et le personnel est très sympathique Quand je suis arrivé, j'étais très heureux qu'ils aient expliqué la visite de Florence sur la carte. L'emplacement est génial car vous pouvez marcher jusqu'à presque tous les sites touristiques. Le petit déjeuner était juste correct Je reviendrai la prochaine fois que je viens à Florence! Recommander!
Réponse du propriétaire :
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Mark.o
5 / 5Le 11/10/2022 à 13:30Réponse du propriétaire :
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Sydney.e
3 / 5Le 21/09/2022 à 10:59 -
John.h
5 / 5Le 16/09/2022 à 21:57 -
Mike.l
5 / 5Le 13/09/2022 à 04:53 -
Laís.e
5 / 5Le 11/09/2022 à 10:43 -
Eric.a
4 / 5Le 11/09/2022 à 09:33 -
Fallani.i
4 / 5Le 03/09/2022 à 08:28Charme...
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Maurizio.a
5 / 5Le 25/08/2022 à 13:41Hôtel très propre et neuf dans un emplacement très pratique pour ceux qui sont en vacances. Il dispose d'une belle piscine avec bar en terrasse et sert le petit-déjeuner dans un atrium privé avec un excellent service et des produits de qualité. Recommandé
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Galiano, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience dans notre hôtel. Un grand merci également pour vos gentils mots, qui nous remplissent de fierté. Dans ce cas, nous nous réjouissons de vous revoir pour un prochain séjour dans notre ville et dans notre bel hôtel quand vous le souhaitez. Cordialement, Dania - Responsable Front Office -
Delphine.u
5 / 5Le 24/08/2022 à 22:22On y vient chaque été depuis 2018. Un incontournable pour ressentir vue du toit l atmosphère de Florence, mais aussi à tous les niveaux que ce soit l accueil toujours extraordinaire, les attentions, la chambre, le petit déjeuner. Peut être un peu plus d ombrage sur le toit en pleine canicule ! À très vite !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Delphine, Je vous remercie d’avoir choisi encore une fois notre Hotel pendant votre séjour in Florence, et de prendre le temps d’écrire votre belle revue. Je suis absolument ravi de savoir que vous avez apprécié votre séjour avec nous et que on continue à satisfer vos attents année puis année! A bientot!!! Bien cordialement, Dania - Front Office Manager -
Jean-Baptiste.o
1 / 5Le 23/08/2022 à 11:13Horrible expérience ! Nous sommes arrivés à l’hôtel, l’enregistrement a pris un peu de temps car il y avait deux personnes avant nous et une seule personne à l’accueil. Nous montons ensuite dans notre chambre, et je m’aperçois que j’ai oublié mon sac à dos qui contient mon téléphone professionnel et mon Ipad à l’accueil, je redescends de suite, c’est-à-dire moins de 5 minutes plus tard, et mon sac-à-dos a disparu. J’interroge la personne de l’accueil qui me dit qu’il ne l’a pas vu, j’insiste et nous consultons alors la vidéo de l’hôtel qui filme l’entrée de l’établissement. Nous voyons une personne franchir la porte de l’hôtel à 16h17 alors que j’ai fait le check-in à 16h15 puis ressortir aussitôt avec mon sac-à-dos à la main. La personne de l’hôtel me dit que cet individu est entre pour demander s’il y avait une chambre disponible, puis est ressorti. J’ai confirmation en consultant le trakking de l’Ipad que l’Ipad a bien quitté l’hôtel et a été ensuite éteint à la gare de Florence qui est située à proximité de l’hôtel. Je suis allé au commissariat effectuer la déclaration de vol puis j’ai demandé à l’hôtel si leur assurance prenait en charge le remboursement de mes effets volés au sein de leur établissement. mon interlocuteur m’a assuré qu’il prenait contact avec l’assurance et qu’il reviendrait vers moi au plus tôt avec une réponse. J’ai également fourni la déclaration de vol, la traduction de celle-ci faite par mes soins en anglais car elle était rédigée en français, ainsi que les factures des objets volés. Je n’ai à ce jour aucune réponse de l’hôtel et de l’assurance sur la prise en charge des remboursements alors qu’il apparait clairement que la responsabilité de l’hôtel est engagée. D’autre part j’avais choisi cet hôtel car il me semblait justement digne de confiance et sûr, j’ai donc subi difficilement le fait de me faire voler mes effets personnels au sein même de l’hôtel, moins de 5 minutes après les avoir laisser à la réception. Le manque d'empressement à m'apporter une réponse sur la prise en charge par l'assurance de cet incident dont j'ai été victime dans leur hôtel est un second choc qu'il m'est difficile d'accepter. Cela fait maintenant plus d’un mois que le vol a eu lieu et je n’ai toujours aucune réponse de leur part malgré plusieurs relances. J’ai l’impression que l’hôtel se défausse sur l’assureur dont ils m’ont transmis les coordonnées car lorsque que je contacte la personne en charge de mon dossier, j’ai un message indiquant que la personne est en congés.
Réponse du propriétaire :
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Thomas.a
5 / 5Le 20/08/2022 à 20:03Personnel souriant et toujours là pour la moindre demande. Nous y avons séjourné 2 jours avec ma femmes et reviendrons sans hésiter. La chambre était parfaite que ce soit au niveau de l’équipement, propreté, literie etc… Le petit déjeuner est juste incroyable c’est l’un des meilleur que j’ai pu prendre, le personnel est serviable et souriant. La piscine sur le toit permet de se détendre et de prendre un verre en fin de journée après une longue marche dans les rues de Florence. Merci encore !!!
Réponse du propriétaire :
Cher , c'est un plaisir de lire cette belle reveu et nous voulons vous remercie pour avoir pris le temps de l'écrire! Nous sommes très heureux de savoir que votre séjour a été bien passé et que la location de l'Hotel a été idéal pour visiter la ville! Mais la chose la plus important pour nous c'est d'apprendre que le personnel vous a accueilli bien et ils ont été capables de rendre votre expérience agréable. Cordialement, Dania – Front Office Manager -
Coline.i
5 / 5Le 20/08/2022 à 18:49Quel merveilleux hôtel. Un accueil digne d’un 4 étoiles, les chambres sont propres, spaticieuse et au goût du jour ! Le personnel est adorable et à votre écoute. Le rooftop avec la piscine est un bonheur, possibilité d’y boire un verre et c’est très agréable. Le petit déjeuner est complet et copieux. Enfin bref un vrai moment de bonheur, le rapport qualité/prix est la.
Réponse du propriétaire :
Cher Madame Coline, Je vous remercie d’avoir choisi notre Hotel pendant votre séjour in Florence, et de prendre le temps d’écrire votre belle revue. Je suis absolument ravi de savoir que vous avez apprécié votre séjour avec nous . Nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochain voyage à Florence. Bien cordialement, Dania - Front Office Manager -
Max.a
5 / 5Le 10/08/2022 à 23:04Hôtel très confortable. À côté de la gare et à deux pas du centre touristique. La réception était super, avec des explications parfaites sur l'hôtel, où manger, quoi faire ou comment réserver des visites aux principales attractions. La chambre et la salle de bain parfaites. La piscine sur la terrasse, bien qu'un peu étroite, est spectaculaire et un plus de l'hôtel. Nous avons vraiment apprécié la piscine même si c'est dommage qu'il y ait si peu de transats. Encore lors de mon voyage en Italie, le service a oublié de réapprovisionner le gel douche ou les bouteilles d'eau. Cela valait la peine de payer un peu plus pour aller dans cet hôtel avec piscine.
Réponse du propriétaire :
Cher Max García, Nous apprécions votre avis positif. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre Glance Hotel. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Avec nos meilleures salutations, Dania - Responsable Front Office -
Maxime.a
5 / 5Le 02/08/2022 à 12:23Réponse du propriétaire :
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Jeromie.
4 / 5Le 21/07/2022 à 20:22Réponse du propriétaire :
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Katherine.u
5 / 5Le 18/07/2022 à 08:07Réponse du propriétaire :
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Mohamed.o
5 / 5Le 16/07/2022 à 14:36Réponse du propriétaire :
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Filippo.a
4 / 5Le 10/07/2022 à 11:20Un ottimo hotel, pulito, dipendenti cordiali, location ottima, posizione strategica al centro, comodo il parcheggio vicinissimo, terrazza con piscina e bar con drink gratuito, completo, consiglio costruttivo fate pulite quei vetri delle balaustre all'ultimo piano, sporche che non ti permetteva di guardare il panorama bellissimo di Firenze non solo da la senzazione di poco interessa alle pulizie, peccato.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Natalino, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire votre opinion sur votre séjour au Glance Hotel. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été agréable et que vous avez pleinement profité de notre Terrasse Panoramique, en vous relaxant avec un verre de bienvenue offert par nos soins. Nous vous remercions également pour les conseils sur le verre, notre souci sera de remédier à cette inefficacité afin de vous garantir le meilleur service. Nous espérons vous retrouver bientôt ! Cordialement, Dania - Responsable de la réception -
Vikram.h
5 / 5Le 01/07/2022 à 00:58Réponse du propriétaire :
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Scotty.c
5 / 5Le 24/06/2022 à 09:28 -
Tobias.a
4 / 5Le 20/06/2022 à 15:32L'hôtel impressionne par son emplacement imbattable. En plein centre et à distance de marche de la plupart des sites touristiques. Nous avons voyagé avec un petit enfant et avons trouvé que la chambre d'hôtel était assez grande. Le petit déjeuner ne laisse rien à désirer. Nous avons garé la voiture juste à côté dans un garage. 36 € par 24 heures. En raison de l'espace limité, la voiture sera conduite dans un parking éloigné mais surveillé par le personnel. La piscine d'eau salée est super. Le service de bar aussi. Cependant, cela nous a dérangés que ni les parapluies ni les auvents n'offrent de protection contre le soleil. C'est dommage et réduit la durée du séjour.
Réponse du propriétaire :
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isabel.a
5 / 5Le 17/06/2022 à 13:08Bien situé, décoration actuelle, avec des espaces communs très agréables, personnel propre et très sympathique Nous sommes restés 2 nuits. Nous avons beaucoup aimé.
Réponse du propriétaire :
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Gabriele.a
5 / 5Le 09/06/2022 à 21:51Je suis resté avec mon frère la semaine dernière au Glance pour une courte pause Je n'arrête jamais d'écrire des critiques mais pour l'excellent traitement que le personnel préparé, poli et gentil de cette structure nous a réservé, il était de mon devoir de partager cette expérience et de recommander cet hôtel pour votre futur hébergement à Florence, car je ne pense pas que vous peut trouver mieux. Excellent emplacement central près de la gare Duomo et du Ponte Vecchio, tous facilement accessibles à pied.Il dispose de grandes chambres modernes et spacieuses, de matelas et d'oreillers d'excellente qualité et d'un bar américain avec piscine pouvant être utilisé sur les toits de Florence avec vue sur le dôme .. un spectacle ! Vraiment une belle expérience merci les gars je reviendrai vous voir!
Réponse du propriétaire :
Dear Gabriele. thank you for taking the time to write your opinion on your recent stay with us and in particular because you are not used to do it. We are glad to read that you really enjoyed your stay at Glance Hotel in Florence and that the location suited perfect to visit the city. We are so happy to hear that you appreciated our Fresh and Active Breakfast, the cleanless of the rooms and their design and our Sky Breeze Roof Top Terrace. Thank you as well for your positive feedback on my Team, they work hard in order to make Guests feel welcome and made their stay memorable. We will be delighted to welcome you back at our hotel, shall your plans bring you to Florence again in the future. Kind Regards, Dania - Front office Manager -
Mark.r
5 / 5Le 05/06/2022 à 21:35Réponse du propriétaire :
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Luca.r
5 / 5Le 25/05/2022 à 20:35Hôtel à 2 pas de la cathédrale, agréable et propre, avec une terrasse avec une vue panoramique sur Florence. Ils acceptent les chiens de toute taille, ce qui est encore rare dans un hôtel italien. Bien fait!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Cravello, nous sommes fiers et fiers de lire votre merveilleuse critique, mais surtout de savoir que votre séjour a été une expérience agréable et un bon moment inoubliable ! Absolument, nous aimons accueillir tous les amis à 4 pattes et nous avons des commodités disponibles sur demande ! Nous espérons vous revoir ici bientôt! Cordialement, Dania - Responsable de la réception -
Debhora.i
3 / 5Le 18/05/2022 à 23:32Personnel serviable. Je m'attendais à une chambre plus soignée, j'ai eu une erreur avec la douche : inondée, heureusement le personnel est immédiatement arrivé pour la réparer. Petit déjeuner fabuleux... La piscine sur la terrasse panoramique était magnifique, la vue douteuse car ce qui attirait le plus l'attention, ce sont les innombrables antennes. Avec le prix d'une chambre par nuit ils pourraient avoir un accord avec le parking. Je trouve absurde de devoir payer 30€ par jour pour rester
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre récent séjour dans notre propriété. Je suis ravi que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner et la piscine sur la terrasse. Je suis désolé pour le désagrément que vous avez eu avec la douche, mais je suis heureux que mon personnel ait été prêt à vous aider de la meilleure façon possible. En ce qui concerne le parking, je suis désolé que vous n'ayez pas été satisfait du service. Ne disposant pas de notre propre parking privé, nous conseillons généralement à nos clients d'utiliser le garage à côté de l'hôtel pour plus de commodité et parce qu'en termes de tarifs, c'est l'un des plus pratiques du centre historique. Votre avis est toujours très important pour nous, il nous aide à améliorer jour après jour la qualité des services proposés. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur et nous vous envoyons nos meilleures salutations. Dania - Responsable Front Office -
Julie.i
5 / 5Le 18/05/2022 à 15:24Réponse du propriétaire :
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Isabelle.o
3 / 5Le 10/05/2022 à 10:15Personnel souriant, hôtel très bien situé, piscine extérieure surplombant la ville. Hélas la clientèle s'étale sur les transats ou coussins sans poser de serviette, ce n'est pas hygiénique. Le pain et les viennoiseries du petit dejeuner sont à eviter je conseille la salade de fruits, charcuterie et fromages. Le prix des chambres est excessif par rapport aux prestations (ménage des chambres succinct) Florence est touristique et magnifique !
Réponse du propriétaire :
Chère Isabelle, merci pour avoir pris le temps d'écrire votre avis sur le séjour au Glance Hotel. Nous sommes contents de lire que vous avez apprécié les services offerts, sourtout le personnel souriant, le bar sur notre Terrace Panoramique. Pour ce qui concerne la transats au bord de la Piscine, on voudrait souligner que la piscine est loué au top d'un palace historique et on a cherché d'en profiter de tout l'espace disponible pour la rendre comfortable mais on peut pas controler le comportament des autres clients. Je voudrais aussi soulinger que nos prix sont en ligne avec tous les autres Hotel de 4 étoile offrant le meme service du centr historique. Malgré ce, j'espère de vous accueillir un nouveau fois ici au Glance Hotel! Cordialement, Dania - Front Office Manager. -
Chris.o
5 / 5Le 10/05/2022 à 01:37Réponse du propriétaire :
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BO.I
5 / 5Le 23/04/2022 à 21:31Réponse du propriétaire :
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Lisa.e
5 / 5Le 24/03/2022 à 19:25En un mot : parfait. Irréprochable sur la propreté, l’hôtel Glance est idéalement situé (2mn à pied de la gare, non loin de la superbe cathédrale), les chambres sont superbes, le personnel est plus qu’adorable, le petit déjeuner est varié et rempli de bons produits… bref, ils remplissent tous nos besoins. Notre séjour restera inoubliable. Grazie !
Réponse du propriétaire :
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miriam.
5 / 5Le 18/03/2022 à 23:48Il n'est pas facile de trouver un nouvel hôtel à Florence. C'était une bonne découverte. Petit déjeuner avec des produits de qualité. Personnel serviable et compétent. J'ai trouvé un endroit accueillant. En espérant revenir, je vous souhaite tout le meilleur pour un avenir plus prospère après cette période de covid.
Réponse du propriétaire :
Chère Myriam, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de revoir votre récente expérience dans notre hôtel et pour vos aimables paroles. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié le cadre moderne et la qualité du service offert par notre personnel, ainsi que celle des produits proposés lors du petit-déjeuner. Si vous souhaitez revenir, ne manquez pas de nous contacter pour recevoir notre meilleure offre en adéquation avec vos demandes. Cordialement Emanuele - Glance Hotel Guest Relation -
DeVon.i
5 / 5Le 11/03/2022 à 02:13Réponse du propriétaire :
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Bricia.a
5 / 5Le 03/03/2022 à 14:21Réponse du propriétaire :
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J.i
5 / 5Le 01/01/2022 à 16:39Réponse du propriétaire :
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Marguerite.b
5 / 5Le 16/11/2021 à 12:29Réponse du propriétaire :
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Franck.r
3 / 5Le 05/11/2021 à 23:42Très bien situé. Accueil impeccable. En revanche, pour ce classement, les chambres sont assez petites. La literie est également "fatiguée".
Réponse du propriétaire :
Cher Franck, merci pour avoir écrit votre opinion sur le séjour eu au Glance Hotel! Nous sommes heureux de savoir que la location a été utile pour découvrir tous les endroits principaux de la ville et que l'accueil a été impeccable! Pour ce qui concerne la chambre, nous tenons à souligner que on a differents type des chambres, si ont su de votre insatisfaction pendant le séjour, on aura pu montrer autres chambres plus spacieuses. Malgré ce, on espère de vous accuillir un autre fois en Florence ici! Cordialement, Dania - Glance Hotel Guest Relation -
Ricky.o
5 / 5Le 04/11/2021 à 12:59J'ai séjourné dans la suite junior pendant 3 jours, la chambre était impeccable et élégante. le personnel est très gentil et formé, les services qu'il propose sont nombreux et intéressants malheureusement je ne les ai pas tous utilisés. Le petit déjeuner était merveilleux tout frais et arrangé de manière élégante et raffinée. J'ai hâte d'y retourner.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Luigi Ricky, Nous vous remercions pour votre beau commentaire sur votre séjour dans notre établissement ! Nous sommes ravis d'apprendre que le style et la propreté de la chambre étaient à votre goût et que notre personnel était compétent et professionnel. Aussi heureux de savoir que vous avez trouvé notre petit déjeuner bien préparé, plein de produits frais et 0 km. Que puis-je dire, nous avons hâte de vous voir bientôt et merci encore! Dania - Glance Hôtel Guest Relation -
Lauren.
5 / 5Le 31/10/2021 à 17:06Réponse du propriétaire :
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Boudewijn.e
5 / 5Le 25/10/2021 à 16:11Réponse du propriétaire :
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Michael.h
5 / 5Le 25/10/2021 à 01:21Réponse du propriétaire :
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Gerardo.o
4 / 5Le 24/10/2021 à 16:15Des hauts et des bas. Hôtel neuf, matériaux de qualité aussi bien dans la cuisine que dans les salles de bain. Cependant, les espaces sont un peu exigus tant dans les chambres que dans les salles de bain, malgré la chambre supérieure et triple (en espérant qu'elle soit plus grande). Petite réception. Personnel très gentil.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Costabile, merci d'avoir pris le temps de partager votre récente expérience au Glance Hotel. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié les détails d'ameublement des espaces de la structure, ainsi que la gentillesse de notre personnel. Concernant les chambres, nous vous informons que nous les avons de différentes catégories et tailles. Si vous souhaitez nous rendre visite à nouveau, veuillez nous contacter directement et nous vous fournirons la meilleure assistance pour trouver la solution la mieux adaptée à vos besoins. Nous avons hâte de vous voir bientôt! Cordialement Emanuele - Glance Hotel Guest Relation -
Giulia.a
5 / 5Le 14/10/2021 à 18:25Nous sommes restés deux nuits et tout était parfait : l'excellent emplacement près de la gare et du centre, la gentillesse du personnel, le confort de la chambre propre et spacieuse, le petit déjeuner qui satisfait tous les besoins et enfin les espaces communs dont les terrasses de dont celle avec piscine avec vue panoramique. Certainement un hôtel à recommander.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Gallo, Merci d'avoir choisi Glance Hotel pour votre visite à Florence et d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience. Nous sommes ravis de lire que votre séjour a été noté avec la meilleure note et que vos attentes ont été pleinement satisfaites. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau! Cordialement Emanuele - Glance Hotel Guest Relation -
andrea.t
5 / 5Le 09/10/2021 à 09:37Réponse du propriétaire :
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Camille.o
5 / 5Le 01/10/2021 à 22:41Superbe hôtel sobre et design et très propre. Petit déjeuner avec choix varié. Personnel au petit soin et toujours disponible . Le plus le rooftop avec la piscine et la vue sur florence .
Réponse du propriétaire :
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Roberto.i
5 / 5Le 26/09/2021 à 19:13Alors là, le top du top, la piscine sur le toit avec un bar, le parking couvert à deux pas, proche du centre, génial. Très bon accueil.
Réponse du propriétaire :
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Greg.r
5 / 5Le 19/09/2021 à 18:04Très bel hôtel contemporain, très bien situé (hors zone ztl), proche de tout à pieds. Petit déjeuner, bar en terrasse et piscine sont exceptionnels. Le personnel aux petits soins. Un paradis...
Réponse du propriétaire :
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José.�
4 / 5Le 09/09/2021 à 21:11Bon hôtel au design moderne, chambres petites mais de taille suffisante bien qu'avec un placard avec une seule porte d'environ 50 cm. Il a une belle piscine sur la terrasse. La situation est excellente, à environ 10 minutes de la place de la cathédrale, à côté de la gare et de l'arrêt de tram qui arrive de l'aéroport.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Alvarez Romero, Nous vous remercions pour votre avis positif concernant votre séjour dans notre hôtel ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le design de l'hôtel et son emplacement avec les chambres. Nous sommes également heureux que vous ayez eu le temps de profiter de la piscine sur la terrasse que nous avons au dernier étage de l'établissement. N'hésitez pas à nous contacter pour votre prochaine visite dans la ville ! Cordialement Emanuele - Glance Hôtel Guest Relations -
Anca..
4 / 5Le 25/08/2021 à 07:44Réponse du propriétaire :
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Alexis.
5 / 5Le 21/08/2021 à 15:41Très bon hôtel, personnel, piscine et chambre très biens ! très bien placé ! je recommande !
Réponse du propriétaire :
Cher , merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour au Glance Hotel. Je suis très content de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous et que vous avez aimé sourtout l'emplacement de l'Hotel, la chambre et le personnel. Nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochain voyage à Florence. Bien cordialement, Dania - Glance Hotel Guest relation -
philippe.o
4 / 5Le 17/08/2021 à 18:38hotel proche du centre ville. piscine sur le toit. chambre agréable. très calme.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Moulin, Je vous remercie d’avoir choisi notre Hotel pendant votre séjour in Florence, et d'avoir pris le temps d’écrire cette belle revue. Je suis heureux de lire que votre séjour a été bien passé. Dans l'attente de vous recevoir un nouvelle fois au Glance Hotel, je vous envoie mes meilleures salutations. Veronica Broccardi Schelmi General Manager - Glance Hotel in Florence -
W.
3 / 5Le 14/08/2021 à 13:35Réponse du propriétaire :
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Mickael.a
4 / 5Le 10/08/2021 à 05:44Simpa hotel, bien placé, peut être deco impersonnel et chambre un peu petite mais bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
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Antonio.e
4 / 5Le 09/08/2021 à 22:12L'hôtel est très central, mais il a une très petite entrée et est donc un peu difficile d'accès en voiture. Le personnel était toujours très sympathique et courtois. L'hôtel dispose d'une superbe piscine sur le toit avec une vue magnifique. La cour est comme une petite oasis où vous pourrez vous détendre après une longue visite de la ville. La pièce n'était pas particulièrement grande. C'est vraiment dommage qu'il n'y ait pas de restaurant à l'hôtel. Le petit déjeuner ne dure que jusqu'à 10 heures du matin, donc plutôt inadapté pour nous les lève-tard. :)
Réponse du propriétaire :
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Roberto.a
5 / 5Le 03/08/2021 à 10:50J'ai séjourné avec ma famille (avec un petit enfant) pour un week-end, hôtel très central ! Excellente nouvelle structure, moderne et très propre surtout dans les parties communes. Excellente insonorisation des chambres. Je reviendrai certainement.
Réponse du propriétaire :
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Johannes.
4 / 5Le 03/08/2021 à 10:27Réponse du propriétaire :
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Anthony.a
5 / 5Le 22/07/2021 à 14:51Réponse du propriétaire :
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Globetrotter.
5 / 5Le 17/09/2020 à 20:41L'hôtel est situé dans le centre de Florence. Concernant la chambre d'hôtel, on peut dire qu'elle n'était pas particulièrement grande, mais lumineuse et moderne. La propreté était vraiment impeccable. Ce petit-déjeuner était très savoureux malgré les restrictions COVID-19. Le point culminant est bien sûr la piscine sur le toit de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
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Arnaud.i
5 / 5Le 14/09/2020 à 12:15Hôtel hyper bien situé, personnel très accueillant et sympathique, propreté irréprochable, moderne, le roof top et piscine au top, je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Cher , Je vous remercie d’avoir choisi notre Hotel pendant votre séjour in Florence, et d'avoir pris le temps d’écrire cette belle revue. Je suis heureux de lire que votre séjour a été bien passé. Dans l'attente de vous recevoir un nouvelle fois au Glance Hotel, je vous envoie mes meilleures salutations. Veronica Broccardi Schelmi Resident Manager Glance Hotel in Florence -
T.Y
1 / 5Le 10/09/2020 à 19:04Réponse du propriétaire :
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Noob.r
5 / 5Le 08/09/2020 à 20:21Dans un contexte assez particulier (post confinement Covid) nous avons trouvé un personnel à l'écoute, aux petits soins et d'une propreté irréprochable ! Nous ne pouvons que recommander cet hôtel idéalement situé !
Réponse du propriétaire :
Cher , Je vous remercie d’avoir choisi notre Hotel pendant votre séjour in Florence, et d'avoir pris le temps d’écrire cette belle revue. Je suis heureux de lire que votre séjour a été bien passé. Dans l'attente de vous recevoir un nouvelle fois au Glance Hotel, je vous envoie mes meilleures salutations. Veronica Broccardi Schelmi Resident Manager Glance Hotel in Florence -
R.
5 / 5Le 19/10/2019 à 18:22Réponse du propriétaire :
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Adeline.h
5 / 5Le 01/09/2019 à 18:16Chambres climatisées avec literie confortable. Excellent petit déjeuner pouvant être pris sur une terrasse fort agréable. Service au top. Situation idéale près du Duomo et du marché central. Et le must le rooftop avec piscine et bar qui domine Florence.
Réponse du propriétaire :
Chère Adeline, merci pour avoir pris le temps d'écrire votre opinion sur le séjour au Glance Hotel. Nous sommes très heureux de lir que vous avez aimé le services de l'Hotel, surtout le Bar loué sur notre Terrace Panoramique. C'est un plaisir aussi d'apprendre que la location a été idéal pour visiter la ville. On espère de vous accuillir un nouveau fois bientot! Cordialment, Dania - Glance Hotel Guest Relation -
Virginia.u
4 / 5Le 30/08/2019 à 23:31Venant du chaos de la zone centrale ou de la gare voisine, entrer dans cet hôtel, c'est comme trouver une oasis et pousser un soupir de soulagement. Le tout très équilibré et de bon goût. Définitivement Glamour ! Belles chambres, espaces communs discrets et élégants. Très attentif aux détails. A recommander également un déjeuner ou un apéritif en terrasse pour profiter du panorama à 360° e. ..si vous pouvez aussi la piscine ! Belle expérience !
Réponse du propriétaire :
Chère Virginie, c'est un plaisir de lire vos mots! Nous sommes très heureux que le Glance Hotel à Florence ait été pour vous une "oasis de paix" au coeur de Florence et que les services proposés aient été satisfaisants, à la hauteur de vos attentes. Merci encore de partager votre opinion sur ce site! Nous avons hâte de vous voir bientôt! Dania - Glance Hôtel Guest Relation -
Stephanie.i
5 / 5Le 27/08/2019 à 09:20Excellent
Réponse du propriétaire :
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Landyink.
5 / 5Le 03/07/2019 à 17:26Très belle hôtel , femme de ménage au taquet chambre très propre et petites attentions! Parking juste en bas de l'hôtel, situation parfaite en dehors des zones interdite au touriste et à côtes de tout les lieux a visiter.
Réponse du propriétaire :
Cher Dylan, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. J’ai le plaisir de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, et vous souhaitons d'excellents voyages à venir. Veronica Broccardi Schelmi Resident Manager -
Yann.O
4 / 5Le 19/05/2019 à 19:21Très bon service. Personnel adorable et plein de bons conseils. Salle de bain assez peu ergonomique et une fois la douche prise tout le sol est inondé. Le petit déjeuner gagnerait à proposer des jus e fruits frais et des produits de meilleure qualité. L'hôtel est idéalement situé pour visiter le centre historique, l'insonorisation est très bonne
Réponse du propriétaire :
Cher Yann, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. J’ai le plaisir de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, et vous souhaitons d'excellents voyages à venir. Veronica Broccardi Schelmi - Resident Manager -
Edie.i
5 / 5Le 18/04/2019 à 00:15Réponse du propriétaire :
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Marie.e
4 / 5Le 21/09/2018 à 21:18Nous y avons séjourné en plein mois d'août avec notre petit garçon de 5 ans. Le service est a la hauteur, la piscine est presque indispensable à cette période, le lieu moderne et très facile d'accès depuis la gare et le centre ville. Seul bémol la literie et la clim bruyante... Nous n'avons pas si bien dormi...
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Steve..
5 / 5Le 22/08/2018 à 00:08Merveilleux séjour !
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alexandre.e
4 / 5Le 16/08/2018 à 18:58Très bon hôtel !!! Excellent accueil et literie très confortable.
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de.a
2 / 5Le 12/08/2018 à 10:29Petites chambres sans rangements
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VALERIE.I
4 / 5Le 10/05/2018 à 09:46Emplacement au top avec un personnel au petit soin. Hotel calme et déco raffinée....je recommande !
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Xavier.e
5 / 5Le 06/11/2017 à 22:54Situé en plein centre de Florence cet hôtel est particulièrement agréable et mérite largement ses 4 étoiles.L'architecture intérieure est très soignée : éclairage, mobilier ; coloris, moderne mais sans ostentation.Tous les points touristiques de la ville sont accessibles à pied entre 5mn et 15mn.Service irréprochable.literie tres confortable.Demander une chambre sur l'arrière rue bruyante...
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Frédéric.o
4 / 5Le 14/05/2017 à 09:40Hotel moderne, confort, position de l'hotel, accueil et réception très pro et avenante. Grazie Veronica.
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Jonathan.e
5 / 5Le 13/05/2017 à 17:54Toutes les prestations sont bonnes. L'équipe est très agréable et à votre écoute.
Lupu.n
Andrew.i
andrea.a
Maureen.e
Laura.
Matteo.a
Jason.
Errico.r
Ignazio.a
João.i
Danielle.a
Sandra.
Omar.r
Shirin.
Maurizio.a
Pierrick.i
Jhonny.e
Noura.a
Firas.d
Siyeon.a
Mark.o
Sydney.e
John.h
Mike.l
Laís.e
Eric.a
Fallani.i
Maurizio.a
Delphine.u
Jean-Baptiste.o
Thomas.a
Coline.i
Max.a
Maxime.a
Jeromie.
Katherine.u
Mohamed.o
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Scotty.c
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Lisa.e
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W.
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Antonio.e
Roberto.a
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Globetrotter.
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Underground Cave Suites Hotel
(70 Avis)Les chambres sont très propres et confortables. Le petit déjeuner est très bon en termes de variété et de goût. Nous avons passé 1 nuit en famille. Si nous avions le temps, je prolongerais le séjour. Le propriétaire de l'entreprise, M. Ali, et le directeur de l'hôtel, M. Salih, sont très intéressés. Vous pouvez emmener votre famille et séjourner l'esprit tranquille. Nous tenons également à les remercier de nous avoir fait oublier notre fatigue de voyage d'une journée avec le geste du thé le soir. Vous pouvez aller sur la terrasse le matin et assister à la belle vue sur les ballons. Vous pouvez même discuter avec les personnes dans le ballon. Bref, on peut dire que c'est un beau business de belles personnes. ...
