A propos de : Hôtels LHP Hotel River & SPA à Florence
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Tags: Hôtel, Restaurant, Spa,
Les photos
Les avis (95)
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gianluca.o5 / 5Le 06/02/2023 à 13:33
Etablissement cosy avec un personnel efficace et serviable
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FERNANDA.P5 / 5Le 22/01/2023 à 14:31
Hôtel parfaitement rénové, personnel très gentil, chambres confortables et d'une propreté irréprochable Petit déjeuner copieux avec gâteaux maison, fruits frais et bien servi Emplacement à quelques pas du centre avec une promenade très agréable sur le fleuve Arno Centre de spa et massages à essayer pour ceux qui veulent se détendre
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Liqing.i5 / 5Le 21/01/2023 à 20:09
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claudio.i5 / 5Le 21/01/2023 à 08:11
Accueil et gentillesse au top ! Petit déjeuner incroyable, un chaleureux merci à Katia et des compliments au chef
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modesto.o5 / 5Le 14/01/2023 à 17:43
Hôtel élégant et raffiné. Personnel très courtois. Un merci spécial à Mme Katia qui nous a choyés pendant le petit déjeuner et ……. encore plus tard nous avons repensé à elle Perso comme ça il faut le garder proche A bientôt Signer KATYA
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Sara.r3 / 5Le 02/01/2023 à 12:38
Je commence par une prémisse : le personnel de l'hôtel est 5 étoiles : tous très gentils et serviables de la réception au restaurant en passant par le spa. Sinon, l'hôtel n'a rien qu'un 5 étoiles devrait avoir. Les chambres sont très petites, avec un mobilier basique et le lit dans la nôtre n'était pas un lit double mais deux lits simples réunis (absurde pour un hôtel de cette catégorie). L'ensemble de courtoisie était sans brosse à dents, revitalisant et peigne. Il faisait très chaud dans la chambre, il faisait 24 degrés la nuit et c'était vraiment difficile de dormir. Mon mari et moi avons eu des massages et le personnel du spa était vraiment sympathique et professionnel, mais le spa est vraiment minuscule (je n'ai pas utilisé le bain turc et le sauna car je suis enceinte mais mon mari m'a dit que ce n'était vraiment pas spacieux et pas bien entretenu). Le restaurant est bon, pas beaucoup de variété de plats mais tous bien soignés. Disons que d'un hôtel 5 étoiles on attend beaucoup plus.
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Angela.o5 / 5Le 31/12/2022 à 09:16
Le petit déjeuner et le restaurant sont excellents - un merci spécial à Katia pour sa gentillesse et sa disponibilité !
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Federica.a5 / 5Le 28/12/2022 à 11:12
Structure élégante et raffinée. Personnel attentionné et sympathique. Un merci spécial à Mme Katia qui nous a choyés avec son professionnalisme du petit déjeuner à l'apéritif de bienvenue.
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joel.e4 / 5Le 13/12/2022 à 11:32
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Osteria.a5 / 5Le 09/11/2022 à 09:21
Hôtel à quelques pas du centre, personnel professionnel et très gentil, chambres très propres et calmes, nous le recommandons vivement..nous reviendrons
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Tatjana.a1 / 5Le 01/11/2022 à 19:43
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Anurag.e2 / 5Le 06/10/2022 à 19:36
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ayush.h1 / 5Le 06/10/2022 à 11:34
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Katrina.v5 / 5Le 25/09/2022 à 16:21
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SABRINA.A1 / 5Le 20/09/2022 à 18:16
Le personnel de l'hôtel est gentil et poli, mais tout le reste n'est pas à la hauteur d'un hôtel 5 étoiles. Commençons par le spa : nous arrivons dans la zone dédiée et nous ne trouvons personne pour nous accueillir et nous expliquer les différents services. Le jacuzzi avait de l'eau à 39,5 degrés et dans le petit endroit où il se trouve, il était impossible d'être immergé dedans, vous risquiez de vous effondrer !!! On arrive dans l'espace détente du spa : la température ambiante à 19 degrés n'est pas franchement la meilleure quand on est en peignoir ! Après la température, la pièce est sans musique, sans rien et pleine de moisissures sur les murs (voir photo). La nuit nous avons assez bien dormi même si les chambres ne sont pas du tout insonorisées et étant proches de la réception nous avons souvent été dérangés ! La douche peut être faite mais avec le minuscule verre recouvrant l'un des murs de la douche, l'eau est projetée partout dans la salle de bain ! Nous arrivons au petit déjeuner (dont je joins des photos) : confitures emballées, peu de choix et PAS DE BILLETS avec une explication de ce qui était exposé ! Dans un hôtel 5 étoiles, je suis resté, mais cela n'a AUCUN SERVICE D'UN HÔTEL 5 étoiles !!!!! N'y allez pas
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Igor.u4 / 5Le 19/08/2022 à 14:12
L'emplacement est très agréable et également très bon pour rejoindre à pied tout ce qui est important dans le centre. Il y a un service de voiturier pour se garer, ce qui était très pratique. Le personnel de la réception était toujours gentil, attentionné et serviable. Dans le service dans la chambre, l'image était moins bonne - parfois les sacs d'hygiène n'étaient pas remplis, parfois un peignoir était pris sans en laisser un nouveau. Tout n'est pas grand, mais devrait mieux fonctionner dans la classe 5 étoiles. Malheureusement, le bar de l'hôtel était décevant, tant au niveau de la qualité des cocktails que du service. Sinon, c'est un endroit agréable où séjourner à Florence si vous ne comptez pas sur les propres services de l'hôtel. Nous n'avons pas essayé le SPA, donc pas d'avis là-dessus.
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Judit.i3 / 5Le 17/07/2022 à 22:18
L'hôtel était à environ 10 minutes à pied du centre. Vous pouvez faire conduire votre voiture au garage pour 32€/jour, ou vous pouvez avoir la chance de vous garer au bord de l'eau devant l'hôtel - vous payez au parking de 8h à 20h - 2€ la première heure et 3 € pour chaque heure supplémentaire. L'hôtel est censé être un 5 étoiles, mais il n'y a pas de groom, vous n'avez donc qu'à porter vos valises dans les escaliers jusqu'à la réception, puis dans votre chambre par vous-même. Les couloirs sont vraiment étroits. Deux personnes minces ne passeraient pas. La chambre était grande, mais le design ne correspond pas à un hôtel 5 étoiles à mon avis. La salle de bain était sale presque partout. Cependant, le lit était incroyable. Je donne 3 étoiles pour l'approche adaptée aux chiens, pour le lit et pour la distance du centre.
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Jaromír.e4 / 5Le 16/07/2022 à 23:16
Cela n'excitera ni n'offensera. L'emplacement est un gagnant, si cela ne vous dérange pas qu'il se trouve dans une rue animée, alors préparez-vous à trouver une place ou à faire conduire votre voiture dans un garage pour 32 euros la nuit. Nous avions une suite plus grande de 40m2 et juste assez pour deux dans sa disposition. Sinon, bien, propre et tout simplement irréprochable. Mais je préfère souligner quelque chose, mais je ne sais pas quoi non plus...
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Deborah..5 / 5Le 26/06/2022 à 14:44
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Michael.e5 / 5Le 26/06/2022 à 12:57
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Ming.2 / 5Le 25/05/2022 à 08:21
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Aldo.i5 / 5Le 17/04/2022 à 13:34
Nous sommes très satisfaits de la qualité du service et de la gentillesse du personnel.
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Siebeck.d5 / 5Le 17/04/2022 à 13:27
Je suis impressionné par le personnel et les conseils amicaux, merci beaucoup, nous vous souhaitons nos meilleures salutations, Mme Siebeck Aldo Vidoni.
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Francesco.e5 / 5Le 22/03/2022 à 18:12
Belle propriété à quelques pas du centre, design au top, personnel très professionnel et gentille chambre spacieuse !
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Diana.3 / 5Le 03/02/2022 à 18:49
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daniela.o1 / 5Le 14/12/2021 à 10:23
Séjour LHP Rivière ***** Florence Le séjour le plus malheureux de tous les temps. Je déclare que mon petit ami et moi avons séjourné dans toutes les catégories d'hôtels dans différentes parties du monde, mais un service aussi médiocre ne nous est jamais arrivé. En 3 jours, ne prendre que des douches froides n'est même pas comme une auberge. Apparemment, le problème de « chaudière » a été résolu, le mauvais service a été perpétré au fil des jours. Ce n'est certainement pas le niveau d'un 5 étoiles. Personnel amical, mais pour nous excuser de ce qui s'est passé, on nous a offert un prosecco (cela suggère qu'ils considèrent ce qui s'est passé comme un inconvénient mineur), entre autres choses déjà incluses dans notre offre. Décembre : air froid et glacial, la seule chose qui peut vous régénérer peut être une bonne douche chaude ou un petit spa, dommage que le jacuzzi (40 degrés - super !) n'a fonctionné que le premier jour. :( Nous n'avons peut-être pas eu de chance mais bien d'autres détails auxquels il faudrait prêter beaucoup plus d'attention nous ont vraiment ravis (petit déjeuner, propreté, efficacité). Désolé, pas recommandé !
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Manuela.r2 / 5Le 17/10/2021 à 14:48
Pas un 5 étoiles du tout. Selon eux, la chambre du premier étage était en fait en dessous du niveau de la rue. TV avec environ 10 chaînes italiennes standard. Petite salle de bain sur mt. 1,5 x 2,5 avec un évier digne d'un camping-car. Toilette qui fuit. Siphon dans la douche d'un hôtel 2 étoiles et avec un tuyau qui fuit. Une seule option d'oreiller.
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Daniela.a5 / 5Le 15/10/2021 à 22:45
Environnement moderne mais très élégant. Bon service et nourriture de qualité. Les prix sont un peu trop élevés.
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Anna.i5 / 5Le 12/10/2021 à 15:02
J'avais déjà été dans cette structure il y a quelques années, et c'est avec grand plaisir que je confirme ce que j'ai trouvé par le passé, courtoisie et efficacité dans les services, le personnel est vraiment sympathique et serviable. L'hôtel est très bien situé, près du vieux pont et du centre. Les chambres sont modernes et bien meublées ainsi que impeccables. Fabuleuse salle de bain, toute neuve avec douche confortable et pommeau de douche. Excellent petit déjeuner. Règles Covid respectées....que dire, super...! Je le recommande fortement
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Iryna./ 5Le 10/09/2021 à 00:00
Les petits déjeuners sont corrects, malgré les restrictions de coronovirus, tout le système de petit-déjeuner est très bien établi Tout correspondait parfaitement à la photo du site de réservation d'hôtel Très bon ménage, tout est parfaitement propre Le personnel est super sympa et prêt à répondre à toutes vos questions. J'ai tout aimé, rien à redire
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Iryna./ 5Le 10/09/2021 à 00:00
Les petits déjeuners sont corrects, malgré les restrictions de coronovirus, tout le système de petit-déjeuner est très bien établi Tout correspondait parfaitement à la photo du site de réservation d'hôtel Très bon ménage, tout est parfaitement propre Le personnel est super sympa et prêt à répondre à toutes vos questions. J'ai tout aimé, rien à redire
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GABRIELLA.A5 / 5Le 30/09/2021 à 21:18
Très chic avec son style moderne et sophistiqué, chambre très confortable et service de restauration impeccable. Hautement recommandé
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Sergio.e3 / 5Le 26/09/2021 à 16:28
Bel hôtel car il est neuf, pour un hôtel 5 étoiles cela laisse beaucoup de doutes.
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Martina.5 / 5Le 26/09/2021 à 14:49
Mon partenaire m'a emmené ici pendant le week-end pour débrancher et je dois dire que cela en valait vraiment la peine! Hôtel situé le long de l'Arno dans une position stratégique pour se déplacer et visiter la ville. Environnement très confortable et propre. Beau meuble moderne. Le personnel était vraiment accueillant, serviable, poli et professionnel. Chambre spacieuse bien entretenue et équipée de tout le confort. Petit déjeuner servi à table très bon et soigné. Retrouver une véritable détente au Spa, une expérience à renouveler sans aucun doute !
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Mar.�5 / 5Le 12/09/2021 à 03:38
Excellent hôtel au centre de Florence le long de l'Arno. Accueil, courtoisie et disponibilité caractéristiques du personnel de l'hôtel. Les chambres, le spa et le restaurant sont au top.
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annamaria.e4 / 5Le 06/08/2021 à 11:34
Hôtel facilement accessible et bien situé le long de l'Arno. Éléments positifs : les serveurs très gentils et le personnel très serviable et accueillant. Le décor est moderne dans des tons de noir et blanc et la douche dans la chambre est magnifique. Éléments négatifs : la chambre microscopique, à tel point qu'on ne sait plus où ouvrir les valises. De plus, le bar et notre chambre étaient au sous-sol. Impossible d'ouvrir la fenêtre ou de se changer, car la pièce donnait à l'intérieur, dans le cloître du bar. Astuce : demandez d'abord quelle chambre vous sera attribuée ! Le petit-déjeuner n'est pas inclus, mais vous pouvez le demander à la carte. Tenez également compte du fait que vous devez payer pour un parking public à Florence, environ 30 euros par jour.
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Matteo.p5 / 5Le 19/07/2021 à 09:25
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ComC.o5 / 5Le 14/07/2021 à 10:15
Très bel hôtel. Jacuzzi très appréciable. Restaurant excellent et personnel aux petits soins
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Christopher.r5 / 5Le 11/07/2021 à 11:34
Hôtel très confortable et propre. Personnel vraiment accueillant et capable de répondre à toute question sur les circonstances locales. Malheureusement, je n'étais qu'une nuit, mais je reviendrai certainement! Hôtel recommandé pour les affaires ou les couples et les familles. Donner 5 étoiles est le minimum ! A très bientôt !!!, 😍
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Cloud.k5 / 5Le 11/10/2020 à 15:00
Parfait pour ceux qui ont une voiture et veulent la garer sous l'hôtel et éventuellement rester quelques jours. Les chambres sont modernes et bien entretenues, assez bien nettoyées et avec un petit balcon (pas tous bien sûr) avec vue sur Florence et les collines. Des prix évidemment proportionnels à la ville et à la qualité
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Daniel.i3 / 5Le 25/09/2020 à 12:55
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m.i5 / 5Le 16/02/2020 à 10:55
Petit hôtel. C'est calme autant qu'il est éloigné du centre-ville et l'accès est mauvais. L'anglais est parlé.
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Hele.'5 / 5Le 19/01/2020 à 18:01
Réponse du propriétaire :
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Michael.i4 / 5Le 10/01/2020 à 09:49
Bel hôtel avec espace spa. Hôtel très soigné, propre, rel. récemment rénové et meublé dans un style moderne. Au petit-déjeuner buffet, vous trouverez une sélection de plats sucrés et copieux de qualité locale. Espace spa : Relativement petit et récemment rénové. Parfait pour une pause détente après une longue journée en ville.
Réponse du propriétaire :
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Russ.o5 / 5Le 09/11/2019 à 22:12
Réponse du propriétaire :
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Boulanger.e4 / 5Le 03/11/2019 à 11:14
Super hôtel, avec un personnel aux petits soins. Tout les services proposés ont été de très bonne qualité.
Réponse du propriétaire :
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Anna.i5 / 5Le 30/10/2019 à 11:20
J'y ai passé un week-end avec ma soeur, nous avons été très bien accueillis, une belle structure, de belles chambres... notre salle de bain avait une immense baignoire et après une journée de marche un bon bain c'est ce qu'il faut, des lits très confortables, un ameublement raffiné ... Le nettoyage était excellent et le personnel vraiment exquis et sympathique, ils nous ont donné d'excellents conseils sur les endroits où aller pour manger et boire et ils nous ont vraiment choyés. Je le recommande vraiment, pour l'emplacement, très calme et pour tout le reste, 5 étoiles bien méritées...
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Fox, Merci pour votre avis, c'est un réel plaisir de lire que vous avez tant apprécié votre séjour, que vous avez trouvé la chambre confortable et que vous avez été fasciné par la structure. Surtout nous sommes très heureux de lire votre commentaire sur l'équipe! Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement au LHP Hotel River & SPA et nous restons à votre entière disposition pour l'avenir. Cordialement, Oksana front office -
Arkady..2 / 5Le 03/10/2019 à 21:41
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Ann.o4 / 5Le 02/10/2019 à 17:17
Réponse du propriétaire :
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alix.o5 / 5Le 27/08/2019 à 14:56
Excellent séjour à Florence, depuis notre arrivée où Lucia nous a accueillis jusqu’au départ ! L’hôtel est idéalement situé à côté de l’Arno ; notre chambre avait une terrasse qui donnait sur le fleuve, la vue était magnifique. Un séjour parfait pour un week end spécial.
Réponse du propriétaire :
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Fi.75 / 5Le 14/08/2019 à 18:08
Nous avons organisé l'anniversaire d'un ami, nous étions 4 et ils nous ont recommandé la suite avec jacuzzi et apéritif. Cela dit, pour notre ami, ce fut une surprise d'anniversaire inoubliable mais, je dois être honnête, pour nous aussi. Nous avons été choyés avec un apéritif soigné et un bon prosecco et maintenant, nous aurons une soirée inoubliable dans nos mémoires. Merci beaucoup Hautement recommandé
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions pour les gentils mots avec lesquels vous avez décrit la fête d'anniversaire que nous avons organisée ! C'est toujours un plaisir pour nous de travailler avec passion pour rendre inoubliables des moments comme ceux passés par vous et vos amis !!! Nous espérons vous avoir comme invité de bienvenue très bientôt... Lucie Réception -
Alessandro.e4 / 5Le 05/08/2019 à 14:30
La structure est très moderne et élégante. Personnel très gentil. Dans la réservation j'avais aussi accès au SPA, compact mais bien fait. Je recommande vivement cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Meloni, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre structure et en particulier le Spa, même si l'espace est limité, nous sommes heureux que le service ait été à votre goût ! Le personnel fait toujours tout son possible pour offrir un bon service à nos clients. Merci et nous espérons vous voir bientôt avec nous. Lucie front office -
Adem.z5 / 5Le 25/07/2019 à 07:48
Bon emplacement, à distance de marche des offices, du duomo et de la piazza michaelangelo, derrière st croce Les chambres sont propres, le petit déjeuner est satisfaisant pour l'étranger. Si nous revenons, nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
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Giulio.e2 / 5Le 20/06/2019 à 10:02
Pratique, mais malheureusement je n'ai pas trouvé les draps dans le lit ... à minuit c'était un problème de les faire mettre à la réception ... Je vous laisse une star, après votre réponse et pour votre impudence et votre ignorance puisque vous ne savez pas comment garder une trace de vos invités; vérifiez mieux sur le pont du 8 décembre dernier.
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Lars.�5 / 5Le 09/06/2019 à 07:09
Top hôtel 5* qui met en vedette bien mérité!!! :-) Le personnel est TOUS super sympathique et attentionné. Chambres très propres. Petit déjeuner super... (Seul le pain devrait tu travailles encore, parce que malheureusement dur comme du roc.) Mais sinon 1A :-) Nous serions ravis d'y revenir.
Réponse du propriétaire :
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andybhx.5 / 5Le 08/06/2019 à 12:57
Réponse du propriétaire :
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Alicia.D5 / 5Le 19/05/2019 à 01:59
Hôtel assez central. Il est à environ 10 minutes des attractions touristiques les plus célèbres de Florence. Chambres plus petites qu'elles n'apparaissent sur les photos mais elles sont agréables et le lit est confortable, pas tellement l'oreiller. Notre chambre était silencieuse. Personnel d'accueil très à l'écoute. Petit déjeuner buffet un peu court mais correct.
Réponse du propriétaire :
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barry.u5 / 5Le 18/05/2019 à 12:33
Réponse du propriétaire :
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Zack.i5 / 5Le 10/04/2019 à 18:22
Réponse du propriétaire :
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Vincent.a4 / 5Le 28/03/2019 à 17:06
Super accueil, tout le monde est sympa, le petit déjeuner ou le repas sont super et la chambre était géniale. Seul truc, sur le site de la réservation ils disaient que c'était à 400m du centre et c'est en fait à un bon kilomètre, il faut apprécier la marche !
Réponse du propriétaire :
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Associazione.e4 / 5Le 10/03/2019 à 18:07
Lumineux, accueillant, confortable. Personnel amical et serviable. Chambre supérieure 309 trop petite. Bon petit déjeuner, mais manque de pain frais. Excellent cappuccino et guimauves!
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giulia.a5 / 5Le 06/01/2019 à 09:09
Super hôtel, personnel bon et gentil, petit spa mais avec tout ce dont vous avez besoin, petit déjeuner copieux et très bon
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Mme Giulia ... nous faisons de notre mieux pour accueillir nos clients et les faire se sentir chez eux ... Nous sommes heureux de savoir que vous avez également apprécié notre spa et le service de petit-déjeuner. Lucia Relation client -
Cristian.i3 / 5Le 22/10/2018 à 17:16
Hôtel magnifique et accueillant. Dommage pour la chambre Suite avec bain à remous qui ne fonctionnait pas. Pour le reste, SPA super équipé et personnel très gentil.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Christian, Nous sommes désolés que le bain à remous n'ait pas fonctionné pendant votre séjour. Nous avons hâte de vous revoir pour vous offrir une nouvelle expérience à la hauteur de vos attentes. Merci beaucoup de l'avoir mis en valeur. Lucie Relations avec les clients -
Or.o4 / 5Le 24/09/2018 à 11:22
Réponse du propriétaire :
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Rick.o5 / 5Le 23/09/2018 à 07:45
Réponse du propriétaire :
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Willian.o2 / 5Le 15/05/2018 à 20:35
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Caro.5 / 5Le 03/03/2018 à 08:29
Hotel très calme, très propre. Personnel très gentil. Petit déjeuner super!
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Samantha.e5 / 5Le 21/01/2018 à 16:50
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Laura.a5 / 5Le 15/12/2017 à 11:04
Propre, professionnel, gentil. Pour un hôtel 4 étoiles sur le Lungarno, des prix très corrects. Grande chambre handicapée, douche accessible sans quelques accessoires comme les barres d'appui, mais excellente moyenne.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation! Emmanuel Réception -
Sylvia.r5 / 5Le 13/12/2017 à 16:05
Réponse du propriétaire :
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Marco.h5 / 5Le 07/12/2017 à 23:43
Hôtel agréable à une courte distance du centre, même à pied, mélange de classique et de moderne, personnel très sympathique et serviable, bon petit déjeuner qui satisfait tous les goûts, la mini suite avec petite terrasse donnant sur la rivière, élégante et spacieuse, est fortement recommandée .
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Carmen.y4 / 5Le 29/11/2017 à 22:47
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Heidelinde.a5 / 5Le 27/11/2017 à 22:07
Je n'ai appuyé qu'une étoile parce que le smartphone a jeté une clé dans les travaux et je n'ai pas pu appuyer plus loin parce que l'écran a soudainement montré autre chose ! La chambre d'hôtel avait de belles chambres et un bon emplacement central
Réponse du propriétaire :
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Nana.b1 / 5Le 27/11/2017 à 10:03
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Juan-k.e4 / 5Le 25/11/2017 à 11:29
Bel endroit! Très bien situé ! À l'aise! Le petit déjeuner a le minimum et l'essentiel.
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simona.i5 / 5Le 21/11/2017 à 00:44
Bâtiment moderne récemment rénové, mais avec une réception de style ancien avec une vue fantastique sur l'Arno et à 10 minutes du centre. Grande qualité / prix!
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Svetlana./ 5Le 11/21/2017 à 00:00
L'hôtel est situé au bord de la rivière, avec une très belle vue sur la rivière depuis la terrasse du dernier étage. Shampooings, etc... oublié d'en mettre de nouveaux tous les jours.
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Svetlana./ 5Le 11/21/2017 à 00:00
L'hôtel est situé au bord de la rivière, avec une très belle vue sur la rivière depuis la terrasse du dernier étage. Shampooings, etc... oublié d'en mettre de nouveaux tous les jours.
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Gabriele.x4 / 5Le 08/11/2017 à 23:48
Chambres pas très spacieuses, mais accueillantes, rénovées et élégantes. Courtoisie du personnel
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Aproniana.e5 / 5Le 30/10/2017 à 18:43
Réponse du propriétaire :
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Dennis.h4 / 5Le 24/09/2017 à 21:26
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Sam.a2 / 5Le 21/09/2017 à 16:13
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Lucian.h3 / 5Le 16/09/2017 à 19:47
Un hôtel situé près du centre dans un vieil immeuble, sauf qu'on ne peut pas régler la température dans la chambre. Micul de jun est riche et assez varié
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Domenico.i4 / 5Le 30/07/2017 à 01:36
Hôtel dans une excellente position pour visiter Florence. Intérieurs soignés et confortables, en particulier le sol récemment rénové. Bon petit déjeuner
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Alessandro.o5 / 5Le 08/07/2017 à 07:35
Personnel amical, serviable et agréable. Certaines chambres sont un peu petites mais sont tout de même bien agencées et équipées de tout le confort
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Monte, nous vous remercions pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la gentillesse de notre personnel. Nous sommes désolés si les chambres ne reflètent pas votre standard de taille mais sont toutes équipées du confort nécessaire. Nous espérons qu'il pourra revenir vers nous pour une nouvelle expérience. Lucie Relations clients -
Maks.o4 / 5Le 26/05/2017 à 13:24
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Nico.4 / 5Le 24/05/2017 à 07:31
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Erjola.i4 / 5Le 05/05/2017 à 14:08
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Robert.h5 / 5Le 31/05/2016 à 08:22
Réponse du propriétaire :
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Chris.i1 / 5Le 29/03/2016 à 23:23
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Shlomi.a5 / 5Le 11/09/2015 à 16:43
Réponse du propriétaire :
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Caterina.e5 / 5Le 18/03/2015 à 13:44
Situé dans une position stratégique. Personnel courtois et professionnel. Service excellent. Belles, lumineuses, propres et spacieuses, les chambres rénovées reflètent le style moderne et épuré de la chaîne lhp.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Federigo, merci beaucoup d'avoir apprécié nos chambres, leur propreté et leur luminosité ... Pour le service, nous ne doutons pas que vous avez apprécié, notre personnel s'engage chaque jour à offrir un séjour inoubliable à nos clients. Lucie Relations clients -
Benjamin.e5 / 5Le 05/12/2014 à 07:21
Réponse du propriétaire :
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Olie.u2 / 5Le 21/10/2014 à 06:55
Réponse du propriétaire :
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De.r4 / 5Le 03/07/2013 à 17:05
Réponse du propriétaire :