A propos de : Hôtels Hotel Benvenuti à Florence
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (93)
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Konstantinos..5 / 5Le 04/12/2021 à 18:17
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Aleksandra.e3 / 5Le 03/02/2019 à 11:13
L'hôtel est bien situé et compte tenu du prix, vous obtenez ce niveau de qualité de chambre. C'est propre. Et les inconvénients sont que très souvent il n'y a personne à la réception, ils n'ont pas de sèche-cheveux dans la chambre, etc.
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Alan.a1 / 5Le 04/12/2018 à 21:08
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Sergio.a1 / 5Le 04/12/2018 à 10:28
HÔTEL FERMÉ. Le 1er décembre, nous avons trouvé l'hôtel fermé malgré une réservation. La réservation l'a résolu pour nous sans problème et nous a hébergés dans un autre hôtel à Florence. L'hôtel est fermé par les institutions publiques pour des raisons malsaines. Merci car c'était fermé et nous ne nous y sommes pas installés car ça aurait été l'enfer.
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Aleksey.o1 / 5Le 03/11/2018 à 22:25
Si vous considérez cet hôtel comme un simple stockage de choses, alors c'est plutôt bien, si vous voulez y dormir, alors ils vous attendent: des toilettes hurlantes qui, après la chasse d'eau, bourdonnent plus fort qu'un voisin avec une perceuse pendant 2-3 minutes, le Wi-Fi n'est disponible qu'à certains endroits de la chambre, des moustiques, des murs sales et une baignoire miteuse, de plus (peut-être que nous avons juste de la chance), il vous sera demandé de quitter l'hôtel à 22 heures avant le départ, car " nous avons des problèmes avec la plomberie", le personnel est tel et tel normal, mais les conditions sont tout simplement épouvantables. Je comprends tout, bien sûr, que c'est une option bon marché, mais les gens ne devraient pas vivre dans de telles conditions!
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Daniela.e5 / 5Le 01/11/2018 à 08:10
Pas cher et très central
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Cécile.r2 / 5Le 31/10/2018 à 19:34
Pour commencer l'hôtel ne vaut pas ses deux étoiles : plein d'éléments cassés, dont le lit... Salle de bain minuscule, toilettes cassées, trous dans les murs, pas de wifi, en tout cas elle ne fonctionnait pas. Très décevant.
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E.1 / 5Le 14/10/2018 à 06:53
Ne correspond pas à la description sur internet. Ambiance sale dans une maison qui n'a pas été nettoyée depuis très longtemps. En plus, personnel peu aimable, pas de wifi, pas de réception 24h/24, lits sales, somme toute une impertinence
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Lukas.i1 / 5Le 30/09/2018 à 16:37
Ne pas avoir de toilettes
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Javier.u5 / 5Le 22/09/2018 à 11:39
L'hôtel est très calme, bon pour se reposer, mais ils font peur.
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Gerardo.o1 / 5Le 20/09/2018 à 15:43
Le pire hôtel de ma vie, tout ce qu'ils proposent est un mensonge, le traitement est dégoûtant, si vous y allez seul, vous vivrez, un endroit très moche, un très mauvais traitement, et ils ne tiennent aucune des promesses qu'ils vous font . J'ai marqué une étoile parce que je ne sais pas comment la laisser vide
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POSEIDOM.1 / 5Le 10/09/2018 à 18:59
Ça n'atteint même pas Fonda, ils m'ont mis dans une chambre pourrie
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Christian.r5 / 5Le 04/09/2018 à 07:20
Wow, quel super hôtel c'est
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Olena.g4 / 5Le 03/09/2018 à 19:35
L'hôtel est situé au troisième étage d'un immeuble à appartements, à un quart d'heure à pied du centre-ville. La chambre que j'ai eue était propre, avec des meubles un peu vieux, mais ce n'est pas grave. Le mauvais conseil est que la salle de bain était détachée de la chambre donc je devais sortir, verrouiller, ouvrir la salle de bain avec la clé à chaque fois (c'était privé de toute façon). Je pensais aussi que j'avais le petit-déjeuner inclus, mais on ne m'a rien dit, je n'ai trouvé aucune direction et le matin, je n'ai trouvé personne à qui demander. Pitié! Dans l'ensemble, pour une nuit, c'était très bien.
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Francisco.a3 / 5Le 13/08/2018 à 10:55
Bon mais pas très spacieux, assez pour passer quelques jours à Florence, qui est une très belle ville, j'ai voyagé avec mon partenaire. Il a l'air conditionné, une salle de bain privée mais les murs étaient un peu laids. Pour le prix que nous avons payé, c'est bien.
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Adriana.a4 / 5Le 13/08/2018 à 10:42
5 ou 10 min à pied de la Galerie de l'Accademia. Avec air conditionné et salle de bain privée. Bon rapport qualité prix.
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ruba.a1 / 5Le 07/08/2018 à 19:56
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Loren.a3 / 5Le 02/07/2018 à 14:08
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Elisa.i1 / 5Le 29/06/2018 à 19:50
C'est nul ! Les chambres sont sales et vieilles, rien à voir avec les photos annoncées. J'ai tiré la chasse d'eau et je ne vous dirai pas ce qui est sorti de la douche.
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Denisa.e5 / 5Le 21/06/2018 à 06:44
Parfait
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Manon.4 / 5Le 09/06/2018 à 10:04
Après avoir lu tant d'avis négatifs, j'avais un peu peur d'aller dans cet hôtel (j'ai même essayé d'annuler la réservation!) Au final, je suis très contente de cet hôtel. Tout était propre, le personne très très sympathique et souriant, la clim dans la chambre plus qu'apprexiable... et l'emplacement de l'hôtel parfait! Nous avons même pu laisser nos valises à la réception durant notre dernier jour, pour éviter de se promener avec dans le centre historique. Alors bien sûr ce n'est pas un hôtel de luxe: il y a quelques traces sur les murs et la décoration n'est pas celle d'un 5 étoiles. Mais personnellement je dors avec les yeux fermés, donc ça m'importe peu. De plus, le prix est tres intéressant pour un hôtel si bien placé. Si vous n'avez pas l'intention de passer toute la journée dans votre chambre à regarder les murs, Je recommande!
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Alessandro.e3 / 5Le 08/06/2018 à 08:17
Pas mal
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Torill.i1 / 5Le 06/06/2018 à 21:05
Horrible! Nous avons vu dès que nous avons franchi la porte que ce n'était pas bon. Montez un escalier minable et entrez dans la réception; là, nous avons rencontré un homme plus âgé, certes gentil, qui nous a montré la chambre. La chambre n'était pas comme sur les photos !! Nous avons trouvé des taches de sang et des cheveux dans le lit ! Il n'y avait pas non plus de salle de bain dans la chambre, elle était plus loin dans le couloir avec sa propre clé pour se verrouiller. Nous partîmes aussitôt et nous trouvâmes un nouvel hôtel. N'est pas recommandé !
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solrubio.1 / 5Le 19/05/2018 à 20:22
Une merde. Le propriétaire est arrogant et grossier. Nous avions une réservation CONFIRMÉE et quand nous sommes arrivés, le propriétaire nous a dit qu'il n'y avait pas de place et qu'il n'était pas intéressé par ce que disait la réservation. Si vous ne voulez pas passer un mauvais moment, ne restez pas dans cet endroit.
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Joyce.a3 / 5Le 17/05/2018 à 21:33
Bon prix, propre et très bien situé. Wi-Fi lent, mais le reste de l'expérience a été agréable, je le recommande !
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Jose.3 / 5Le 13/05/2018 à 17:46
15 minutes à pied du centre. Personnel d'accueil un peu borderline. Les chambres ne sont pas super mais ça fait l'affaire.
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Rodrigo.h1 / 5Le 11/05/2018 à 05:37
Très mauvaise expérience. J'ai fait la réservation via Expedia, quand je suis arrivé à l'hôtel, ils m'ont dit que la réservation avait été annulée et que la chambre était déjà occupée alors que nous avions déjà payé la chambre. Dans mon compte Expedia, il est apparu que la réservation était active mais l'hôtel a insisté sur le fait qu'elle avait été annulée. Ils ne parlent pas du tout l'espagnol et leur anglais est médiocre... En lisant les autres avis je me suis rendu compte que je ne suis pas la même personne qui a eu ce problème avec l'hôtel Benvenuti, et cela me fait penser que l'hôtel profite du fait que il n'est pas facile de communiquer avec Expedia à moins d'effectuer un appel international (touristes d'Amérique) et donc de facturer le double pour la chambre, car ils reçoivent à la fois l'argent d'expedia et la nouvelle réservation aux mêmes dates. Si vous voulez éviter les problèmes à votre arrivée à Florence, mieux vaut réserver un autre hôtel.
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Herbert.a5 / 5Le 08/05/2018 à 14:28
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Mauro.i3 / 5Le 28/04/2018 à 20:06
Ça peut être bien pour une nuit
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ciro.o2 / 5Le 21/04/2018 à 22:54
Tout est vieux, tout est abandonné, seul le prix est positif
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Salvo.i3 / 5Le 09/04/2018 à 09:33
Hôtel Welcome qui n'a rien d'un hôtel et pourrait être considéré comme un lit à bon prix .... Le personnel était gentil (quand nous l'avons vu) mais un fait m'a fait tourner le nez! Dès notre arrivée, nous avons placé nos bagages à l'entrée et le responsable de l'hôtel nous a assuré qu'ils seraient emmenés dans notre chambre dès qu'elle serait prête. Pendant que nous attendions, ma copine et moi sommes sortis faire un tour de Florence. A notre retour les sacs étaient là où nous les avions laissés à la merci de toute personne qui pourrait très bien entrer et les prendre ... Heureusement, rien ne nous a été volé, mais c'est un comportement inacceptable pour un hôtel. Je donne 3 étoiles pour cette raison et j'affirme que je savais à quoi ressemblait l'hôtel et je n'avais aucune attente 5 étoiles. Cependant, certaines choses à mon avis devaient être améliorées et même si sa catégorie est de 2 étoiles, pour mon évaluation, elle aurait même pu atteindre 5 étoiles tant que certaines choses ont été prises en charge plus ... Par exemple: Les savons gratuits pour la douche (qui étaient deux pour deux jours et pour deux personnes) -> insuffisants et puis qu'est-ce qu'un savon supplémentaire vous coûte? Et surtout, j'aurais absolument évité l'histoire des bagages. Sinon, l'hôtel était bien, la salle de bain était dans la chambre et la chambre était propre.
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Ali.e1 / 5Le 26/03/2018 à 12:51
Absurde, chambre congelée, télé et clim ne fonctionnant pas, personnel peu aimable et endormi, salle de bain bruyante et odeur d'égout, petit déjeuner pas médiocre mais très médiocre, le ménage n'existe pas.
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Matteo.a2 / 5Le 20/03/2018 à 21:32
mauvais nettoyage
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Popescu.h3 / 5Le 08/03/2018 à 08:46
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vickyballesta.2 / 5Le 05/03/2018 à 00:37
Bon emplacement ... propreté médiocre
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Nicoletta.a5 / 5Le 14/02/2018 à 07:39
Bon rapport qualité prix, excellente propreté et confort
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Sole.a4 / 5Le 12/02/2018 à 02:13
propre, confortable, selon le prix! bonne vie
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Nick.y3 / 5Le 17/01/2018 à 13:03
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Marcelo.e2 / 5Le 09/01/2018 à 17:18
Un peu loin du centre. Pas cher mais il y aura de meilleures options. Il y a des bus très proches, mais c'est un peu loin à pied. Si c'est pour quelques jours, quelque chose de plus central est pratique, même si c'est plus cher.
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Daniel.o3 / 5Le 09/01/2018 à 13:16
Service satisfaisant et hébergement raisonnable!
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Ciro.a1 / 5Le 07/01/2018 à 14:49
1 étoile car c'est le minimum mérite -1
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Mobilni.e1 / 5Le 24/12/2017 à 02:24
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Sabrina.u4 / 5Le 19/12/2017 à 16:33
Hôtel très bien situé, pas cher et le personnel accueillant et très serviable
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Joshua.l4 / 5Le 18/12/2017 à 22:08
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egisto.a5 / 5Le 18/12/2017 à 20:55
Tout parfait..
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Clara.g1 / 5Le 11/12/2017 à 18:18
Terrible expérience, ils ont annulé l'hôtel 5 jours avant, nous n'avons pu rester qu'une nuit car nous n'avions rien d'autre, n'y allez pas, c'est très sinistre, ça sent mauvais et les chambres sont poussiéreuses.
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tarniceriu.l3 / 5Le 10/12/2017 à 18:10
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Pedro.i3 / 5Le 09/12/2017 à 21:57
Hôtel avec une entrée peu attrayante car l'hôtel est au 2ème étage d'un immeuble avec escalier et ascenseur avec peu d'attrait mais la chambre dans laquelle j'ai séjourné était assez propre, confortable et grande, même si elle n'avait pas plus de services, elle est un simple hôtel
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viola.e5 / 5Le 04/12/2017 à 12:27
Merci à tous; Nous reviendrons à coup sûr. 10 et louange
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Maruzella.u3 / 5Le 28/11/2017 à 21:19
Propre, central et confortable. Très sympathique dans leur traitement, même s'ils ne parlent pas espagnol, toujours prêts à aider.
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Tim.�1 / 5Le 11/11/2017 à 21:17
Le pire hôtel que je connaisse. Nous n'étions là qu'une nuit. La salle de bain était vieille. Il manquait des bouchons dans tous les drains et les joints en silicone étaient déjà plus que noirs. L'installation a été en grande partie endommagée et est probablement collectée à partir de déchets encombrants. Les images de divers portails d'hôtels sont probablement fausses. Les murs et les plafonds sont partiellement endommagés et n'ont pas l'air très accueillants. Le personnel était sympathique et l'emplacement est bon. Malheureusement pas recommandé.
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Christian.a4 / 5Le 06/10/2017 à 16:01
Ce très collant au centre en vaut la peine
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Ilya.o1 / 5Le 01/10/2017 à 05:58
Restez loin de cet endroit. Endroit ancien et malodorant avec des murs jaunes qui s'écaillent et des insectes. Il n'y a pas d'eau chaude et pas de transmission sonore - conversations dans le couloir et bruit des portes qui se ferment comme un marteau sur la tête. Photos qu'ils ont postées en ligne depuis le jour de leur ouverture il y a 20 ans. Maintenant, cela ressemble à ceci sur les photos ci-jointes. Ne pensez même pas à venir ici !
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Adriana.S3 / 5Le 13/09/2017 à 22:13
L'hôtel est bon marché et pas mal, mais cela n'a rien à voir avec les photos publiées sur Internet.
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Heinz-Jürgen.i1 / 5Le 11/09/2017 à 14:58
Frais de stationnement abusé pour 3 jours 45 €
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Jorge.u2 / 5Le 09/09/2017 à 13:52
J'ai dû payer plus d'argent que ce qui était annoncé, la publicité était trompeuse car elle mettait également le P pour le stationnement alors qu'elle n'en avait pas et l'affaire était bien plus qu'améliorable
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Jose.u3 / 5Le 24/08/2017 à 21:34
Bon emplacement Bon petit déjeuner
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Theresa.h1 / 5Le 15/08/2017 à 08:38
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Joachim.o3 / 5Le 25/07/2017 à 18:38
Un hôtel correct. La situation est parfaite si vous venez à Florence en voiture, car il y a un parking privé (parking Parterre) à proximité. Ne pensez même pas à circuler au centre de Florence avec votre voiture. Les chambres sont assez petites, mais fonctionnelles. La décoration n'est pas top, mais le personnel très accueillant. Petits déjeuners corrects également.
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Anna.o3 / 5Le 16/07/2017 à 14:37
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Giacomo.5 / 5Le 26/06/2017 à 15:15
Très bon service
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Marius.a3 / 5Le 24/06/2017 à 10:40
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felix.u3 / 5Le 19/06/2017 à 06:23
Les chambres sont plutôt agréables, mais le petit-déjeuner laisse à désirer.
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nikos.a3 / 5Le 23/05/2017 à 05:50
Comme les hébergements pas chers sont bien, la seule chose à noter est qu'après une longue journée de marche, devoir retourner à l'hôtel devient fastidieux, c'est à 15 minutes du centre-ville, et la chambre numéro 2, qui était la nôtre, l'extracteur l'était aussi bruyant, à tel point que nous avions honte d'allumer la lumière pour ne pas déranger le "quartier", rien à redire de la part de la réception, très sympathique et très accessible dès le premier instant, ils recommandent des endroits à visiter et à manger.
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Tim.o1 / 5Le 16/05/2017 à 14:49
Lits inconfortables, salle de bain trop petite ! Le service est misérable et antipathique !!! Les femmes de ménage sont obsessionnelles et sont entrées dans la chambre pendant que nous dormions !!! La propreté laisse beaucoup à désirer pour nos normes modérées ! La direction ne connaît pas d'autre nourriture que des petits pains bon marché, du fromage, du jambon, de la confiture et du Nutella ! WLAN ne fonctionne presque pas du tout, la décoration de la chambre est au niveau d'un parc à roulottes américain ! A mon avis, une étoile c'est trop ! Entre amis, les matières fécales se sont déversées dans les toilettes et se sont répandues dans toute la pièce, la soi-disant réception n'a pas voulu proposer une autre chambre pour le moment ! Placards cassés, portes voilées et photos tordues sont ici le moindre des soucis... Pour le prix, vous pouvez vous attendre à une touche de gentillesse et de service !! (qui n'est pas disponible non plus)
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David.s1 / 5Le 16/05/2017 à 14:45
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Fex.o1 / 5Le 23/03/2017 à 21:36
Personnel lent et inefficace. Vous recevrez une réponse après des semaines
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eleonora.a1 / 5Le 22/01/2017 à 17:10
Hôtel Bienvenue "en enfer" petites et vieilles chambres sales, après avoir vu les chambres nous sommes allés dormir ailleurs, le bon c'est le personnel et le parterre parking
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Piotr.y3 / 5Le 13/12/2016 à 16:04
Un service amical, des chambres propres, petits déjeuners modestes, trafic persistant par la fenêtre
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Milly.a5 / 5Le 22/04/2016 à 17:08
J'ai passé un week-end à l'accueil de l'hôtel, je dois dire que j'ai passé un très bon moment, j'ai trouvé une structure bien entretenue tant en termes d'ordre que de propreté, avec un personnel très serviable pour tout besoin, un petit déjeuner excellent et satisfaisant pour revenir définitivement pour le premier mai
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Marco.e1 / 5Le 17/08/2015 à 19:32
Hôtel laissé à lui-même, salle de bain pitoyable
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marco.o1 / 5Le 14/08/2015 à 08:42
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Gevorg.a5 / 5Le 22/08/2014 à 10:36
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Yannick.'5 / 5Le 18/09/2013 à 15:58
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Tyler.i5 / 5Le 15/09/2013 à 15:37
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Monica.e5 / 5Le 29/06/2012 à 21:15
Bel hôtel, avec de bons prix et vraiment très agréable. Le petit déjeuner est très bon et les chambres très agréables, avec salle de bain privée, télévision et mini-réfrigérateur. Les chambres et les couloirs sont très bien meublés, un hôtel très accueillant et entouré d'un parfum agréable.