ibis Firenze Prato Est

Tags: Hôtel,

• Luca.u

  4 / 5

  Le 15/02/2023 à 05:49

  Très pratique de l'autoroute et très proche de tout! Le personnel est très gentil et serviable. Le petit déjeuner est un peu minime mais toujours avec une bonne offre
• Philippe..

  / 5

  Le 02/10/2023 à 00:00

  Overall good experience. Room was cold in the evening when coming back from work. Pillows are really bad.
• Alessio..

  / 5

  Le 02/10/2023 à 00:00

  Buona struttura, pulizia e accoglienza buona, si potrebbe migliorare la colazione.
• desi.i

  4 / 5

  Le 05/02/2023 à 17:55

  Propreté, tranquillité et proximité de nombreux points d'intérêt. Les chambres sont grandes, bien chauffées et la salle de bain confortable et propre. Il dispose à la fois d'un parking gratuit non surveillé et d'un parking payant avec vidéosurveillance. Le buffet du petit-déjeuner est riche en choix, le seul inconvénient est qu'ils ne sont pas bien approvisionnés pour les petits-déjeuners sans gluten, mais ils ont quand même des biscuits ou des biscuits classiques. Le personnel est sympathique et serviable
• Francesco.u

  5 / 5

  Le 31/01/2023 à 12:15

  Convient pour une escale après de longs trajets près du centre commercial i Gigli où vous pouvez trouver tout le personnel amical et serviable RECOMMANDÉ
• Michel..

  / 5

  Le 01/30/2023 à 00:00

  Siamo stati due notti ospiti Dell ibis prato est. Le note positive sono sicuramente l alta professionalità e gentilezza dello staff sia di reception che di sala colazioni, la qualità della colazione eccellente su tutto. Da rivedere la manutenzione delle camere e la pulizia Rubinetto che perde acqua, polvere sulla tv e sopra la testiera del letto, cipolla doccia rotta, box doccia che chiude male e esce l acqua. Sono piccoli dettagli ma fanno la differenza.
• Moreno.e

  4 / 5

  Le 28/01/2023 à 09:57

  Parking pratique, situé près du centre commercial, chambres assez calmes et propres, personnel sympathique
• Gérard.

  / 5

  Le 01/04/2023 à 00:00

  Personnel très accueillant. Chambre impeccable et petit déjeuner copieux. Chauffage coupé la nuit, très désagréable…
• Claudio..

  / 5

  Le 12/30/2022 à 00:00

  Ambiente confortable con servicios disponibles a todas horas Cómodas las camas Bueno el desayuno
• Chanaboon..

  / 5

  Le 12/29/2022 à 00:00

  Good location, Good Breakfast especially coffee and croissant, Sleep well
• Fernando.a

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 17:43

  De ce coin du sud de l'Espagne, de Séville, je vous envoie le souhait que vous passiez de joyeuses fêtes et que la nouvelle année apporte beaucoup de santé et de bien-être, pour vous tous. Pour votre professionnalisme, votre attention et votre gentillesse envers les clients, Félicitations à vous, un voyageur reconnaissant BONNE FÊTES
• Mp..

  / 5

  Le 12/28/2022 à 00:00

  Parfait pour l’étape que nous devions faire
• Annabella.o

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 17:45

  Excellent établissement, personnel très courtois. La chambre est très confortable et bien meublée. Sur les trois étoiles qu'ils ont, je leur donnerais également la quatrième. Très proche du centre commercial "I gigli" pour y aller à pied. Fortement recommandé 😊
• Silvana.

  / 5

  Le 12/20/2022 à 00:00

  Muy Satisfactoria. Lo único que le cambiaría, son las camas por más grandes.
• Giuseppe.p

  3 / 5

  Le 17/12/2022 à 17:18

  Positif définitivement, nous avons passé un bon moment. Bon emplacement, hôtel propre, avec un personnel aimable et professionnel, de bonnes chambres confortables, calmes et spacieuses. Emplacement logistique pour ceux qui veulent visiter Florence, sans dépasser les coûts. Recommandé.
• Karina.o

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 14:37

  Hôtel parfait au rapport qualité prix. Chambres propres et modernes, parking, très proche du centre commercial il griglio. Je considère que le petit-déjeuner est cher, alors je choisis de prendre un bon café et quelque chose de sucré au centre commercial. C'était à quelques kilomètres de Florence et de Pratto, donc c'est idéal si votre voyage est pour affaires. Je le recommande.
• Francesco.a

  4 / 5

  Le 12/12/2022 à 13:32

  Excellent emplacement, facile d'accès depuis l'autoroute et depuis le centre-ville, dans l'ensemble un excellent compromis entre prix et services
• Mukul..

  / 5

  Le 12/11/2022 à 00:00

  Had to change 3 rooms within the 1st 3 days since minor snags related to maintenance work could not be addressed.
• E.i

  1 / 5

  Le 30/11/2022 à 06:27

  Attention au parking extérieur latéral, il semble appartenir à l'hôtel mais au contraire c'est municipal, je l'ai appris tardivement
• Sara.

  5 / 5

  Le 28/11/2022 à 08:39

  J'aime bien, chambres propres, belle décoration, belle télé, petit déjeuner copieux, salle de bain spacieuse et enfin c'est proche de tout !!!!!!
• Marica.

  / 5

  Le 11/26/2022 à 00:00

  Totul ok mai putin parcarea.In fata hotelului mi a fost sparta masina
• Selly.o

  5 / 5

  Le 22/11/2022 à 21:03

  Idéal pour le transit, nous nous arrêtons souvent ici. La chambre était toujours très propre et le personnel sympathique.
• Jorge.a

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 20:30

  J'y vais pour le boulot et un très bon rapport prix/service, je n'ai jamais eu de problème et j'y vais souvent
• MARCO.u

  4 / 5

  Le 09/11/2022 à 06:29

  Le tout dans la norme, peut-être pas excellent mais plus que digne. D'accord!
• A..

  / 5

  Le 11/08/2022 à 00:00

  On vient à chaque fois que nous avons un déplacement professionnel et cela se passe toujours très bien à bientôt
• Stuchlik.r

  5 / 5

  Le 03/11/2022 à 21:32
• Zaharia.u

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 15:02

  Un hôtel de la chaîne IBIS doc, j'ai séjourné plusieurs fois dans vos hôtels entre l'Italie et l'Espagne .. excellent petit déjeuner, dans notre chambre le nettoyage était excellent, le service de tout le personnel commençant par la réception ... et se terminant par le service petit déjeuner, il était très professionnel et gentil 👍
• Claudia.

  / 5

  Le 10/31/2022 à 00:00

  Tiene un jardín donde puedes sentarte a desayunar! El personal siempre atento a satisfacer tu necesidad. Vuelvo siempre! Muchas gracias
• Petre.o

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 18:20

  Très propre
• Dario.

  4 / 5

  Le 22/10/2022 à 19:51

  Pratique pour les activités commerciales dans le centre de Gigli. Petites chambres. Bon petit déjeuner.
• Alexandre.o

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 20:24

  Très bien reçu avec le sourire et compétence. Le petit déjeuner était copieux et complet .
• Marica.

  / 5

  Le 10/14/2022 à 00:00

  Persoanele de la receptie au fost de nota 10 foarte amabile.Camera a fost ok.Micul dejun nu
• Lauir.

  / 5

  Le 10/03/2022 à 00:00

  Foi uma experiência péssima! Pagamos um alto valor pela estadia e esperávamos ter o mínimo de estrutura. Nos deparamos com um quarto com o ar condicionado inoperante (sendo que o hotel se limitou a colocar um ventilador no quarto, para tentar conter o calor que estava). Minha esposa está gravida, o que piorou ainda mais a experiência de não ter ar condicionado. Além disso, o quarto estava com mal cheiro (de cigarro). Poderiam ter realizado a troca de quarto, o que não ocorreu. O hotel não realizou, nos deixando com todos os problemas relatados.
• Ilaria.i

  1 / 5

  Le 02/10/2022 à 12:19

  Structure et chambres très datées. Aucune sorte de confort dans la chambre, TV ne fonctionnant pas, lit composé d'un matelas et d'un surmatelas même pas bien agencé. Coussins en laine rangés. Je n'ajoute rien d'autre car il n'y avait rien d'autre. Dans l'ensemble, c'est bien pour dormir mais je n'y retournerais pas et ne le recommanderais pas, compte tenu du coût (> 100 € la nuit).
• Ana.e

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 15:17

  Si vous y allez en voiture c'est parfait car il y a un parking gratuit. Pour visiter le centre, il vous permet d'être dans l'un des parkings en 20 minutes puis de marcher. Très bon personnel, chambres grandes et propres.
• mariodilonardo.o

  3 / 5

  Le 14/09/2022 à 20:15

  Petit déjeuner médiocre et petite salle de petit déjeuner, ils ne m'ont pas réveillé, et ils n'ont pas d'outils et d'aides pour lesquels cela vient par moyen de transport, position inconfortable si vous n'avez pas de voiture L'absence de minibar, même lorsqu'il est vide, est une commodité pas peu indifférente
• C.R2.

  4 / 5

  Le 12/09/2022 à 21:30

  Hôtel proche de l’autoroute A1. Personnel souriant et agréable. Chambre calme et propre, seul petit bémol : la climatisation qui ne rafraichit pas beaucoup et qui fait du énormément de bruit. Petit-déjeuner avec du choix. Parking sécurisé payant.
• Evgenii.

  / 5

  Le 09/03/2022 à 00:00

  Отель расположен не далеко от Флоренции и рядом с большим торговым центром. Большая парковка. Чистые и комфортные номера, стандартный европейский завтрак со всем необхолимым и без излишеств. Хотелось бы иметь в номере маленький холодильник и чайник. Кондиционер работал исправно, но шумно.
• Irene.o

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 11:25

  Fortement recommandé, mon partenaire et moi avons passé une nuit pour profiter d'une journée à Asmana. L'hôtel se trouve à 5-10 minutes en voiture du spa, pratiquement à côté du centre commercial. Structure très bien entretenue et super propre à la fois les espaces communs et les chambres. Les salles de bains ne sont pas équipées du classique savon jetable mais plutôt de flacons nettoyés et remplis régulièrement (ce qui est très apprécié tant d'un point de vue écologique que d'un point de vue pratique pour les clients). A notre arrivée nous avons trouvé la chambre très fraîche avec le climatiseur déjà allumé, et avec la possibilité de le régler indépendamment de l'intérieur de la chambre. Nous n'avons pas utilisé le service de petit-déjeuner, mais au moment du départ, nous avons pu voir un beau buffet à l'intérieur de la salle à manger.
• Jasper.

  / 5

  Le 08/27/2022 à 00:00

  Vriendelijke ontvangst. Nette kamer, maar wel wat gedateerd. Ontbijt wat sober, maar voldoende voor een doorreis hotel. Het ontbijt is dan ook niet erg duur.
• leonardo.i

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 10:38

  Structure moderne, chambres excellentes et propres équipées de tout, personnel aimable et serviable. Bonne expérience.
• Keila.�

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 08:47

  Si vous cherchez quelque chose de moins cher dans l'hébergement et un peu éloigné du centre, c'est l'endroit qu'il vous faut. Chambres propres, bon petit déjeuner,
• Krzysztof.

  / 5

  Le 08/20/2022 à 00:00

  Hotel przyjemny, darmowy parking (przed hotelem), położony przy wielkim centrum handlowym z dużym supermarketem. Sympatyczny personel. Porównując z innymi Ibisami, mała i słabo zorganizowana stołówka. Nie ma informacji (jak w inntch hotelach), że o konkretnej godzinie na śniadaniu będzie grupa - wycieczka. Śniadania są smaczne i różnorodne. Brakowało jedynie czegoś ciepłego np. jajecznicy czy parówki. Ogólnie, choć hotel nie jest najnowszy jest zadbany i czysty. Polecam.
• Dani.o

  4 / 5

  Le 17/08/2022 à 13:13

  très amical Vous ne parlez pas espagnol mais on s'entend bien avec eux. Très bonne chambre, lit confortable, très complet. Le petit déjeuner est un buffet un peu cher pour la nourriture qui s'y trouve.
• Alessio.i

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 12:51

  excellent hôtel, situé dans un point stratégique, en effet le bus "gigli" est disponible qui relie le centre commercial (à 5 minutes de l'hôtel) et la gare de Florence (en août le service est gratuit). le personnel de l'hôtel est très serviable pour tout et chaque matin la chambre est nettoyée et rangée. la chambre est confortable, propre et équipée de la climatisation. il y a un petit déjeuner buffet à 10 € ou un croissant + boisson chaude + jus à 4 €.
• Mateusz.a

  4 / 5

  Le 13/08/2022 à 19:19

  Chambre confortable et propre, la salle de bain a besoin d'une rénovation mineure, même si elle était également propre. La climatisation dans la chambre fonctionnait à peine et était extrêmement bruyante. Le personnel était très gentil, gentil et bon anglais. Petit déjeuner copieux mais choix moyen. Beau lobby, wi-fi qui fonctionne bien. C'est assez loin du centre de Florence, mais il y a un grand centre commercial à environ 400 m. Un petit parking gratuit est disponible sous le bâtiment et un beaucoup plus grand à côté de la galerie.
• Bruno.e

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 17:04
• John.a

  2 / 5

  Le 02/08/2022 à 21:12

  Attention! La climatisation de cet hôtel est insuffisante et très bruyante, quelle que soit la chambre. Nous avons dormi sans draps et malgré cela, nous avons eu trop chaud pendant la nuit malgré la clim et ventilation au max dans un bruit détestable. Si vous souhaitez 24/25 degrés dans votre chambre et n'aimez pas avoir une climatisation qui fait un bruit d'avion, ne prenez pas cet hôtel. Nous devions y rester 4 nuits fin juillet 2022. Nous constatons donc ce problème de climatisation et demandons de changer de chambre. Après une heure dans la nouvelle chambre, la température était insatisfaisante (on devait être à 27, 28 degrés) et la ventilation encore plus bruyante. Nous choisissons finalement de reprendre la première chambre que nous avions recue et nous résignent à endurer ces conditions pour une nuit, le temps de trouver un autre hôtel en plein mois de juillet... Le lendemain, nous avons demandé le remboursement des nuits restantes. La réception a heureusement accepté de nous rembourser sans rechigner. Par ailleurs, le rideau de douche de la baignoire était moisi, pourquoi ne pas le changer..? Le petit déjeuner est moyen et le jus d'orange absolument immonde (c'est de l'eau au "goût" orange..) Ps: à titre de comparaison, nous venions de dormir dans un autre hôtel IBIS en Italie qui était lui correctement climatisé ! Comme quoi, c'est possible dans un Ibis !
• David.i

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 07:42

  Un personnel de qualité
• Gennaro.a

  1 / 5

  Le 22/07/2022 à 13:14

  J'y étais le 20/07/2022 une chambre médiocre sans clim (ne fonctionnant pas) un jeune employé grincheux et arrogant un petit déjeuner en dessous des normes et un prix exagéré pour ce qu'il propose 100,00€. Ce n'est pas un hôtel mais un motel, je n'y retournerai certainement pas.
• Lorenzo.a

  4 / 5

  Le 11/07/2022 à 20:17

  Propre, beau. Une zone stratégique : à proximité des axes de connexion et de transport pour Florence. Excellent pour les affaires et les loisirs. Personne sympathique et serviable. Expérience plus que positive.
• Bradford.g

  4 / 5

  Le 01/07/2022 à 23:12
• Emanuele.i

  2 / 5

  Le 14/06/2022 à 18:28

  Rapport qualité/prix déséquilibré. Chambre assez bon marché et dîner au niveau de la cantine d'entreprise. Personnel d'accueil sympathique.
• Paella.n

  1 / 5

  Le 03/06/2022 à 14:01

  Mauvaise structure surtout pour la climatisation... chambre exposée au soleil... dernier d'un 4ème étage... en pratique près de la sortie de secours... déjà en ouvrant la porte de la chambre on se sentait étouffé mais au moins on pensait que l'ouverture de l'air se serait améliorée .. malheureusement nous nous sommes trompés ... air inexistant et pire encore qu'au milieu de la nuit le climatiseur a commencé à faire des bruits étranges et des grincements ... nous sommes arrivés par une chaude journée et malgré connaître la politique de l'ibis (ayant séjourné à Rome, Milan) autre chose qui ne se réfère pas à ne pas trouver de minibar dans la chambre... quand la chaleur vous réveille la nuit et que vous mourez étouffé sans eau... là se trouve un distributeur à l'entrée ou l'eau coute 2 euros...au moins revoir les frais..puisque vous ne proposez pas de room service..déconseillé surtout en période de chaleur et en ces périodes ou les gens veulent se reposer au frais et ne pas mourir de soif
• Luis.o

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 20:38

  Je tiens à remercier M. Riali, pour son grand geste qu'il a eu avec nous !! Et féliciter IBIS pour la qualité de son personnel !! N'hésitez pas à vous rendre dans cet hôtel ! Le personnel est très chaleureux et attentionné.
• Stefano.

  4 / 5

  Le 03/05/2022 à 10:08

  Hôtel très accueillant, personnel sympathique et serviable. Le buffet du petit-déjeuner est très copieux et accessible à des heures bien réparties. Éloigné du centre et un peu éloigné des moyens de transport
• Francesca.r

  4 / 5

  Le 26/04/2022 à 18:31

  Chambre assez grande, ainsi que la salle de bain. Dommage qu'il n'y ait pas de minibar. Nous nous sommes retrouvés avec des lits jumeaux, mais l'erreur était la nôtre lors de la réservation. Nous l'avons signalé et nous nous attendions à ce qu'à notre retour, le lendemain, en plus du nettoyage, ils aient au moins attaché les lits .... fait par moi !!!!! Chambres propres. La réception est ouverte 24h/24. Le petit-déjeuner est de deux types : De 4 à 12 possibilité de petit-déjeuner au bar De 7h à 10h30 possibilité de petit-déjeuner buffet sucré et salé. Dans les environs immédiats, il y a un immense centre commercial "I Gigli" sur deux étages. Au premier étage, de nombreuses boutiques de différentes marques (du moins cher au plus "cher") et un supermarché. Au deuxième étage se trouve le paradis du « manger » : du McDonald's, au Far West, des sushis à la pizza napolitaine en passant par les esplanades et les sandwichs gourmands. Je ne l'avais jamais vu quelque chose comme ça. L'hôtel est situé dans un endroit stratégique pour rejoindre Florence car la gare n'est qu'à quelques centaines de mètres. A proximité se trouve également le bien-être ASMANA. Ceux qui aiment les saunas ...... ne peuvent pas y aller. Il dispose d'un parking interne surveillé payant, mais aussi d'un parking externe gratuit. Il n'y a pas de problème de stationnement aussi car le centre commercial est juste à côté.
• Elizabeth.a

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 09:33

  Nous venons toujours dans cet hôtel, 2 ou 3 fois par an, TOUT LE MONDE ! les employés sont très sympathiques, NOUS SENTONS CHEZ SOI. Bon rapport prix et service. Ils s'occupent du client.
• aurelio.a

  3 / 5

  Le 21/04/2022 à 07:04

  Personnel super sympa et super préparé. Petit déjeuner dans la norme uniquement la chambre même si standard sans frigo sans bouilloire. Quelques carreaux cassés dans la salle de bain mais sinon ok

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions ! Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités. Cordialement, Directeur général HOTEL IBIS FLORENCE PRATO EST
• Alex.u

  4 / 5

  Le 17/04/2022 à 07:23

  Un hôtel avec des chambres propres, petites mais confortables. Salle de bain spacieuse et propre, grande douche. Le lobby est agréable, où l'on peut prendre le petit déjeuner. Excellent personnel, emplacement parfait à 5 minutes en voiture de la gare centrale de Prato puis à 20 minutes de Florence. Nous avons vraiment aimé.
• Nickb.

  / 5

  Le 04/15/2022 à 00:00

  Das Hotel war ideal als Ausgangspunkt für den Besuch von Florenz und die Sehenswürdigkeiten der Toskana. Der übliche hohe Ibis Standard war auch hier anzutreffen und wir waren rundum zufrieden.
• Nanny.e

  4 / 5

  Le 20/03/2022 à 20:49

  La structure hôtelière est dans une position stratégique, pour atteindre tous les centres d'intérêt (aéroport, gare ou Cc I Gigli). Chambre basique, propre et confortable même si je me suis senti agacé par l'odeur persistante de cigarettes (c'est sûr que c'était les rideaux), pendant toute la durée de mon séjour. Le personnel attentif et serviable a répondu rapidement à ma demande d'aide. Excellent par essence pour les voyages d'affaires ou les courts séjours.
• vasil.a

  4 / 5

  Le 14/03/2022 à 21:29
• Rosario.u

  4 / 5

  Le 21/02/2022 à 14:02

  Idéal pour une étape d'affaires. Chambres propres, efficaces et confortables; petit déjeuner copieux et conforme à la réglementation anti COVID-19. Personnel amical et rapide. Je garderai également cela à l'esprit pour les occasions non professionnelles.
• Alessio.o

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 08:39

  Très bien situé à la périphérie de Florence. Idéal pour éviter la confusion de la ville à un prix abordable. En peu de temps, vous pouvez rejoindre le parking de la bourse Guidoni en voiture à partir duquel vous pouvez rejoindre le centre en tram en quelques minutes. Chambres basiques et propres, excellent accueil du personnel, petit déjeuner non inclus mais à un bon prix avec le personnel qui ne se ménage pas dans le service. Immédiatement proche pour ceux qui s'intéressent à ce centre commercial "i Gigli".
• giovanni.a

  4 / 5

  Le 09/02/2022 à 12:36

  Nous sommes tombés par hasard sur cet hôtel après que notre voiture soit tombée en panne. Esthétiquement l'hôtel est un peu moche, mais à l'intérieur le personnel est sympathique et serviable. Les chambres ne sont pas très grandes, mais confortables avec des salles de bain simples, fonctionnelles et propres. Le petit déjeuner est assez médiocre, il y a un vieux monsieur qui sert quelques croissants, une part de tarte et du café sur un plateau. Je le recommande pour les techniciens et les agents commerciaux. Bon rapport qualité prix.
• Roberto.e

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 08:52

  Il ne nie pas la belle et propre ligne IBIS avec tout le personnel serviable, sympathique, jeune et hautement professionnel. C'est la garantie d'un séjour de qualité. IBIS pour toujours !
• CHIARA.E

  1 / 5

  Le 22/11/2021 à 00:53

  Personnel très gentil, sympathique et très serviable. Les chambres sont propres mais il n'y a pas de moquette cassée et tachée dans une chambre ! Il y avait une odeur d'égout insupportable dans les couloirs. THÈME DU PETIT DÉJEUNER: A notre arrivée, on nous dit que le petit déjeuner buffet (précédemment payé 18 euros) était jusqu'à 12h00 et partout il y a des panneaux "petit déjeuner de 4 à 12", donc le lendemain matin nous descendons à 10h15. buffet inexistant. ils changent de version en disant que jusqu'à 12h ils ont quelque chose pour le petit déjeuner mais pas le buffet. Ils essaient de se rattraper avec une crêpe du supermarché et quelques brioches surgelées dont dire crues est un compliment, ils ne font même pas le geste de nous demander si nous voulions un remboursement pour le petit déjeuner. Pour moi qui aime vraiment le buffet du petit déjeuner c'était horrible !!! Personnel très sympa mais avec 90 euros de chambre on peut trouver bien mieux. Désappointé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour. Je suis désolé que la moquette et le service du petit déjeuner n'aient pas été à la hauteur de vos attentes et veuillez accepter nos plus sincères excuses. Concernant le thème du petit-déjeuner, nous vous précisons que notre buffet assisté est de 06h30 à 10h00, le service proposé de 16h00 à 18h30 et de 10h00 à 12h00 comprend l'offre d'un Petit déjeuner italien (boisson chaude, jus de fruit, brioche). Depuis l'avènement du Covid-19, notre buffet n'est plus en libre-service, mais est un buffet assisté avec différents types de brioches, tartes, crêpes, confitures, chocolat, pain, fruits frais, yaourts et une partie salée. De plus, le tarif réservé comprenait déjà le petit-déjeuner et donc sans supplément de 9,00 € par personne. Merci encore pour vos commentaires et au plaisir de regagner votre confiance lors de votre prochain séjour. En attendant de vous accueillir à nouveau, je vous offre mes meilleures salutations Agente de relations clients HOTEL IBIS FLORENCE PRATO EST
• Davide.o

  5 / 5

  Le 14/11/2021 à 20:40
• Simona.e

  5 / 5

  Le 15/10/2021 à 20:44

  Personnel sympathique à la réception. Emplacement légèrement décentralisé mais grand parking à côté du centre commercial I Gigli. Chambre très soignée et propre. Je reviendrai certainement

  Réponse du propriétaire :
  Cher client Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires concernant votre séjour dans notre hôtel- C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau, nous vous adressons nos meilleures salutations. Agente des relations clients HOTEL IBIS FLORENCE PRATO EST
• Sylvie.r

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 07:30

  Très bon séjour, avec un personnel accueillant et souriant 😃 Les chambres étaient très propres et le service très avenant A recommander vivement

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer nos salutations distinguées. Guest Relation Agent HOTEL IBIS FIRENZE PRATO EST
• Max.r

  4 / 5

  Le 26/08/2021 à 12:20

  Super hôtel ! Le style est toujours celui de l'ibis français classique ! Chambres basiques bien rangées et surtout propres! Linge toujours en ordre ! Malheureusement je ne peux pas évaluer le petit déjeuner car en période de covid il est limité ! Personnel gentil et professionnel! Grand parking extérieur gratuit ! Tout près se trouve également un grand centre commercial où vous avez la possibilité de vous restaurer à moindre coût !

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour votre avis sur notre hôtel ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Agente des relations clients HOTEL IBIS FLORENCE PRATO EST
• Bilal.t

  3 / 5

  Le 24/08/2021 à 06:23

  Garage payant... Ils vous le disent une fois que vous partez 😞

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à notre hotel. Nous sommes désolés pour le malentendu concernant le stationnement. En effet, un parking public gratuit est disponible devant l'hôtel et notre parking privé payant, signalé à l'entrée. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Guest Relation Agent HOTEL IBIS FIRENZE PRATO EST
• patricia.a

  3 / 5

  Le 17/08/2021 à 07:59

  Hôtel correct personnel agréable, petits déjeuners pas à la hauteur d'un ibis, pas de buffet

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. En ce moment nous avons un buffet assisté avec des produits sucrés et salés. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Guest Relation Agent HOTEL IBIS FIRENZE PRATO EST
• Bogdan.i

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 15:26

  Réponse du propriétaire :
  
• juventinosempre60.

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 16:11

  Depuis 3 ans nous venons en août nous reposer dans cet hôtel avant de reprendre la route des vacances. Lit confortable, chambre spacieuse, salle de bain suffisante pour deux. Le petit-déjeuner est très bon, pouvoir se restaurer dehors sous le soleil matinal n'a pas de prix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions ! Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités. Cordialement, Agente de relations clients HOTEL IBIS FLORENCE PRATO EST
• Morgane.u

  5 / 5

  Le 23/07/2021 à 09:28

  Très bonne nuit a l'hotel
• Leo.

  5 / 5

  Le 25/06/2021 à 18:03

  Bon hôtel, j'y ai séjourné il y a quelques jours, à l'occasion d'un voyage en famille. La chambre était propre, je n'aime pas beaucoup la moquette mais je survole car le service était excellent, gentil courtois, toujours prêt à répondre à tous les besoins. Un merci spécial à Jelloui une personne exceptionnelle pleine d'attentions pour le client. Bon travail à tous
• Aurelia.

  5 / 5

  Le 22/05/2021 à 17:38

  Pragmatique, propre, bien situé près du centre commerciale et des zones d'intérêt touristiques et d'affaire. Bonne accueil également, je recommende.
• Giovanni.r

  2 / 5

  Le 27/09/2020 à 13:43

  Je ne recommande pas, ils n'ont pas renouvelé le look, la sellerie et les accessoires pas vraiment pour que vous vous sentiez à l'aise. Je n'avais même pas de prise pour recharger le téléphone près de mon lit simple. au même prix, j'ai réservé une autre structure bien meilleure avec un canapé-lit double et une nouvelle salle de bain. Sans oublier le kit salle de bain, absent !

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour. Je suis désolé que le service et les performances n'aient pas été à la hauteur de vos attentes et veuillez accepter nos plus sincères excuses. Cordialement Agente des relations clients HOTEL IBIS FLORENCE PRATO EST
• Sissi.

  4 / 5

  Le 14/09/2020 à 08:07

  Simple mais propre et surtout les coussins d un super confort. Je regrette de ne pas avoir demander ou pouvoir avoir les mêmes... Je recommande fortement....
• aurelia.a

  3 / 5

  Le 10/08/2020 à 06:12

  Super staff! 0 bruit! Super lit. La chambre est simple mais grande. Dommage que le restaurant soit en travaux... ce serait sympa de mettre 2 ou 3 chaises à l'entrée pour pouvoir boire son café et fumer sa cigarette 😓

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Firenze Prato Est. Nous sommes désolés que votre séjour ait eu lieu pendant la période de rénovation de notre salle et de notre restaurant et nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Guest Relation Agent HOTEL IBIS FIRENZE PRATO EST
• Alia.l

  2 / 5

  Le 18/02/2020 à 10:46

  Good fourniture

  Réponse du propriétaire :
  
• Tounsi.j

  4 / 5

  Le 27/10/2019 à 05:50

  Simple
• Norbert.a

  5 / 5

  Le 09/08/2019 à 15:45

  Très bien et bon prix et parle français la chambre rien a reprocher
• Massimo.h

  2 / 5

  Le 24/07/2019 à 20:07

  Déclassement d'une étoile pour l'augmentation excessive des coûts qui aggrave le rapport qualité-prix. Déclassement d'une autre étoile pour la réponse évasive à ma question d'éclaircissement pour les augmentations rencontrées. Je reviendrai ... mais seulement à des prix plus équilibrés. Dans la région, il y a des installations supérieures au même prix. Tout le reste reste inchangé. Les chambres sont pratiques et confortables. Super plan de travail. L'un des lits, draps et oreillers les plus confortables que j'aie jamais vus dans un hôtel. Cadre moderne et épuré. Personnel très gentil. Grand stationnement. Proche du centre commercial et du cinéma multiplex. Proche des sorties d'autoroute. Il est très pratique comme base de soutien à la fois pour les arrêts de voyage en vacances et pour les voyages d'affaires. Grand rhum!
• Seb.u

  3 / 5

  Le 18/12/2018 à 22:58

  Sacrée odeur

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Firenze Prato Est. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Guest Relation Agent HOTEL IBIS FIRENZE PRATO EST
• Philippe.e

  5 / 5

  Le 04/10/2018 à 10:08

  Super le personnel est très gentil
• Madeleine.e

  5 / 5

  Le 02/10/2018 à 15:16

  Bel hôtel très class mais pas si cher que ça. Accueil, chambre, literie impec. J'y retournerai certainement l'année prochaine si concerts
• Marion.i

  4 / 5

  Le 25/09/2018 à 07:11

  Personnel très agréable et gentil qui parle français, chambre propre et fonctionnelle , bon petit déjeuner.
• Michel.e

  3 / 5

  Le 19/08/2018 à 20:53

  Bonjour, c'est un hôtel ou le personnel est souriants et serviables, c'est propre climatisé. Il y a un bar et ont peut vous servir à manger. L'endroit est accessible en fauteuil roulant, il y a un ascenseur et un parking 🅿

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Guest Relation Agent Hotel Ibis Firenze Prato Est
• Irma.e

  4 / 5

  Le 19/08/2018 à 16:54

  Très bon accueil! Un bien bon petit déjeuner. L'environnement de l'hôtel est un peu déprimant sauf pour ceux qui aiment faire du shopping dans des "outlet". Par contre bonne base de départ pour visiter Florence et Prato ne manque pas d'intérêt!
• Laurent.o

  4 / 5

  Le 01/06/2018 à 07:17

  Bien

  Réponse du propriétaire :
  
• Bruni.

  4 / 5

  Le 26/04/2018 à 11:08

  Hôtel bien situé à proximité de Florence et dans un grand centre commercial bien pratique

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Torriani, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Rèmy Kristek General Manager
• Anita.u

  1 / 5

  Le 12/09/2017 à 19:59

  Personnel de la cafétéria nul. Sont coincés quoi.

  Réponse du propriétaire :
  
• Reda.o

  1 / 5

  Le 11/09/2017 à 11:24

  04 mois passés et je n’oublierai jamais la maltraitance du personnel de la cafeteriat de cet hôtel jamais. c'est le plus mauvais hôtel de la chaîne accord en Europe. Malheureusement.

  Réponse du propriétaire :
  
• Rejane.a

  5 / 5

  Le 18/07/2017 à 16:02

  Super hôtel

  Réponse du propriétaire :
  
• oshi.s

  4 / 5

  Le 16/07/2017 à 13:23

  Très bon hôtel Ibis. Accueil excellent et grande chambre. A faire sans problème.

  Réponse du propriétaire :
  
• Nicky.

  5 / 5

  Le 10/05/2017 à 20:43

  Très bien et proche de Florence calme et facile d accès dommage pas de Lemoncelo pour agrémenter la soirée , chambre très propre et salle de bain avec douche, agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à notre hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Remy Kristek General Manager