Novotel Firenze Nord Aeroporto

Tags: Hôtel,

• Francesco.i

  4 / 5

  Le 21/02/2023 à 17:37

  Hôtel très pratique pour interrompre un trajet sur l'autoroute, compte tenu de la proximité du péage et du parking gratuit. La chambre était grande, moderne, propre et avec un lit confortable. Idéal pour se reposer et reprendre la route le lendemain. Personnel professionnel, mais un peu froid, dans le plus pur style Novotel
• Jeff.

  / 5

  Le 02/04/2023 à 00:00

  Hotel bien situé, personnel très agréable et courtoise, belle chambre propre avec une bonne loterie.
• Bel..

  / 5

  Le 02/01/2023 à 00:00

  étant habitué à l'hôtel je constate une amélioration continue de la qualité de service
• GUIDO.R

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 13:33

  Très pratique pour l'emplacement, à l'entrée de Florence. Excellent service et personnel très gentil et serviable. Contrairement à certaines critiques, j'ai trouvé les chambres bien entretenues et rangées et le service du petit-déjeuner en ligne avec les tarifs appliqués.
• Driss..

  / 5

  Le 01/25/2023 à 00:00

  Bel hôtel,avec une équipe accueillante et très serviable.Nous avons été déçus par la qualité des produits proposés au petit petit-déjeuner. La chambre exécutive est très confortable sauf que nous avions eu froid les cinq nuits passées à l'hôtel,nous avions demandé un chauffage d'appoint...non disponible
• Stefano.e

  4 / 5

  Le 31/12/2022 à 15:18

  L'établissement est très bien. Design attrayant même s'il a quelque chose de familier. Les chambres exécutives sont très bien, les standards moins. J'ai profité du tarif quasi gratuit pour mes deux enfants ; bien sûr, le canapé-lit supplémentaire a englouti la pièce, mais la qualité n'a évidemment pas été affectée. Au final, vous n'avez plus qu'à dormir dans la chambre. Bonnes fournitures. Peut-être que deux capsules de café (en nombre) sont un peu trop peu nombreuses. Le buffet du petit déjeuner c'est de l'espace ! Le parking devant l'hôtel est assez petit mais à côté il y a un immense centre commercial avec un parking adjacent sans barrières. Si par contre vous avez besoin de surveillance, l'hôtel dispose d'un souterrain dont je ne connais cependant pas le tarif. Très proche de l'aéroport, où il est possible de laisser la voiture pour se rendre au centre-ville en tram. Recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir le meilleur séjour possible. Cordialement, L'équipe du Novotel Florence Nord Aéroport
• Andrea.o

  4 / 5

  Le 29/12/2022 à 11:13

  Excellent hôtel dans tous les sens. Comme l'emplacement près de l'aéroport. Chambres belles et spacieuses, au calme, lit très confortable. Bon rapport qualité prix. Je l'utilise souvent quand je quitte Florence
• bruno.a

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 20:53
• Vincenzo.r

  1 / 5

  Le 15/12/2022 à 17:35

  Chambre quadruple qui Pas à la hauteur des normes Novotel que j'ai trouvées dans d'autres villes... vous pouvez vérifier. et malgré l'attribution d'une chambre SUPÉRIEURE RÉNOVÉE nous avons trouvé les lits très inconfortables, et surtout pour les enfants, ce qui était inadmissible, le canapé lit s'ouvrait littéralement en 2 parties. (photo) Cela a été traité superficiellement par le personnel de la réception avec des réponses non professionnelles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Eramo, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes navrés que la qualité de nos services n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience. Cordialement. Mauro F.
• Ewelina.b

  4 / 5

  Le 01/12/2022 à 18:14

  Super hôtel, service sympathique, propre et proche de l'arrêt de bus à partir duquel vous pouvez vous rendre au centre de Florence. Un moins, petit déjeuner très modeste, œufs brouillés malheureusement pas mangeables. De plus, nous recommandons
• Franceschini.i

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 16:42

  EXCELLENT! Je donnerais 10 étoiles si je pouvais ! Une structure pour le moins FABULEUSE !!! Grand stationnement extérieur et intérieur. Les chambres sont géniales : grands, grands lits, grande salle de bain et on n'entend aucun bruit. Nous étions invités ce week-end pour une compétition de karaté. La veille, j'ai appelé pour demander s'ils pouvaient me donner une chambre triple loin des escaliers et des ascenseurs, pour éviter le bruit, et à la réception, Miss Benedetta a été extrêmement gentille et m'a hébergé. Tout le monde à la réception est très gentil. Le petit déjeuner est intercontinental et excellent. Vraiment un hôtel au top !!! Félicitations à tous !!! Merci beaucoup de me rendre heureux!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Franceschini, Nous tenons à vous remercier pour l'appréciation exprimée suite à votre séjour au Novotel Firenze Nord Aeroporto. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau, nous vous adressons nos meilleures salutations. Mauro F.
• Bruno.i

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 07:40

  Réponse du propriétaire :
  
• Emanuela.t

  2 / 5

  Le 01/11/2022 à 07:41

  Salle de petit-déjeuner insuffisante pour le nombre de convives. Bienvenue à déménager dans une pièce adjacente Machine à boissons lente et nécessitant un entretien (l'eau chaude descend entre les boissons) Lit pleine grandeur fait avec des draps simples! Parking insuffisant pour la structure et le parking interne payant Expérience pas très positive dans l'ensemble

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Stanghellini, Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour. Je suis désolé que le service et les performances n'aient pas été à la hauteur de vos attentes et veuillez accepter nos plus sincères excuses. Je vous assure que toutes les actions nécessaires seront entreprises afin d'améliorer la qualité des services mentionnés. Merci encore pour vos commentaires et au plaisir de regagner votre confiance lors de votre prochain séjour. En attendant de vous accueillir à nouveau, je vous offre mes meilleures salutations Mauro F.
• Joël.

  4 / 5

  Le 29/10/2022 à 19:00

  Chambre très bien équipée et très grande Proche d'un restaurant steak housse Accès facile depuis l'autoroute
• Salvatore.a

  4 / 5

  Le 29/10/2022 à 17:06

  J'y suis allée avec ma famille, nous avons pris une chambre quadruple qui se développe avec une entrée wc spacieuse et une grande chambre avec lit double et canapé lit x 2. Tout propre et moderne, avec mini-bar et grande télévision au centre de la pièce avec Netflix. L'hôtel a un restaurant, pas mal ; et un bar.Vous pouvez vous garer à l'extérieur et dans le garage (au coût de 8 € par jour). Hôtel idéal pour ceux qui, comme nous, visitent Florence le jour et trouvent la tranquillité en dehors du centre la nuit. Loin du centre de Florence
• Remi.a

  4 / 5

  Le 28/10/2022 à 07:16

  Très bon accueil Petit déjeuner correct sans plus A quelques minutes du parking Guidoni ou nous avons laissé la voiture puis pris le tramway pour le centre (le parking ne coûte que 10€ pour 10 heures)
• Dave.a

  1 / 5

  Le 24/10/2022 à 13:35

  Réponse du propriétaire :
  
• Sandra.r

  1 / 5

  Le 19/10/2022 à 22:26

  Réponse du propriétaire :
  
• Talal.l

  1 / 5

  Le 19/10/2022 à 12:25

  Réponse du propriétaire :
  
• Kathryn.r

  1 / 5

  Le 13/10/2022 à 18:15

  Réponse du propriétaire :
  
• Chantal.

  3 / 5

  Le 12/10/2022 à 20:34

  Réponse du propriétaire :
  
• G.e

  4 / 5

  Le 08/10/2022 à 17:34

  Personnel amical et compétent, bonnes chambres et bon nettoyage. un peu en difficulté dans la salle de petit-déjeuner en collaboration avec de grands groupes. nous serons de retour!
• Tour.e

  4 / 5

  Le 05/10/2022 à 08:04

  Endroit super confortable pour congrès, groupes, etc. Grâce à toute la gentillesse et le professionnalisme du personnel qui nous a reçu, les chambres sont confortables et confortables. Un ascenseur est en panne et cela crée un gros retard dans les temps, le tour Leader calcule bien les temps. Petit déjeuner copieux et soutenu. Au restaurant des recettes originales avec goût surtout.
• Rolf.h

  4 / 5

  Le 05/10/2022 à 06:36

  L'emplacement est très proche de l'aéroport et facilement accessible.Les chambres sont vraiment agréables avec un très grand écran et très propres. Le personnel essaie très fort et est très serviable et sympathique. C'est fastidieux quand 1 ascenseur est à nouveau en panne et si un groupe de touristes arrive, vous devez bien sûr attendre quelques minutes à l'ascenseur. Apparemment, en lisant le reste des critiques, ce n'est pas la première fois. Pourquoi seulement 4 étoiles... Tout simplement, les salles à manger semblaient très froides et ressemblaient à une grande salle d'attente. Le dîner était correct si seulement le filet de porc n'avait pas été aussi sec !!! J'ai dû boire quelque chose pour le faire descendre. Le choix au buffet du petit déjeuner est correct. Mais là où j'ai vraiment du mal, c'est que si vous coupez trop finement le pain grillé, il se brise presque après le grillage. Je trouve aussi les bols pour le muesli tout simplement trop petits, on aurait dit un bol d'eau pour les chiens..... vous n'obtenez presque rien dedans et si vous ajoutez du lait, le petit bol déborde presque,... ... ce n'est pas grave si vous voulez économiser de l'argent ou si vous voulez empêcher les invités de trop manger, mais je n'ai jamais reçu de bols aussi petits dans un hôtel. . . sinon j'étais satisfait et j'y retournerais en fait. . . . .
• Nelson.

  / 5

  Le 10/05/2022 à 00:00

  Um dos melhores quartos em termos de relação preço/qualidade em que estivemos em Itália durante 15 dias em roadtrip. Facilidade de acesso a autocarros para o centro de Florença. Pena haverem poucas ofertas de restaurantes próximo e a pé. De resto, tudo ótimo. Adoramos o quarto e o pequeno almoço.
• MARCO.A

  4 / 5

  Le 02/10/2022 à 15:10

  Personnel de la réception très serviable et poli. Dans la chambre supérieure au sixième étage le flexible de la douche fuyait, le ventilateur à l'intérieur de la salle de bain ne fonctionnait pas, le design de la cabine de douche à oublier, sans oublier les oreillers complètement inadaptés, la télévision bien que grande et belle avec de nombreux services avait un audio égal à une vieille radio. Équipé de deux ascenseurs très rapides, l'un d'eux en panne a provoqué des files d'attente et des malentendus. Les escaliers pour accéder aux étages situés au loin et à l'extérieur. Le soir au restaurant bar commandé un menu enfant, ils ont oublié le second plat qui a été apporté en rappel. La facture du dîner n'était marquée que du numéro de chambre et sans signature. Après un rappel, j'ai trouvé une confirmation avec la presse et la signature. Le petit déjeuner était assez fourni, même avec des produits de première qualité, les cuillères à café manquaient le premier jour. Toujours après rappel résolu le problème mais avec approximation. Finalement ce n'était pas mal, mais la propriété, à mon humble avis, devrait intercepter les nombreux avantages et fonds nationaux pour résoudre certains problèmes logistiques et structurels, ainsi qu'investir, gratuitement avec des fonds interprofessionnels, dans la formation plus spécifique de diverses identités de travail.
• P.

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 13:36
• Imelda.o

  1 / 5

  Le 30/09/2022 à 06:41

  Réponse du propriétaire :
  
• Tony.o

  4 / 5

  Le 11/09/2022 à 16:44
• Giomyr.

  / 5

  Le 09/10/2022 à 00:00

  Experiencia totalmente positiva, hotel muy acogedor. Magnífica habitación, espaciosa, limpia y muy luminosa. Personal simpático y agradable. Desayuno buffet completo. Piscina vigilada. Parking exterior iluminado. Centro comercial a pocos metros con plaza de comidas. De muy fácil acceso para recorrer toda la zona. Recomendamos totalmente una estancia en sus instalaciones.
• Mirko.o

  3 / 5

  Le 23/08/2022 à 17:05

  Hôtel bien entretenu et personnel serviable, chambres bien rangées et propres. A 15 minutes en voiture du centre de Florence et pratique pour ceux qui arrivent de l'autoroute. Je trouve un défaut au petit déjeuner, séjournant souvent au Novotel je trouve qu'il pourrait être plus précis et avec plus de choix

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Conca, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités. Cordialement, Mauro F.
• Fouad.A

  1 / 5

  Le 21/08/2022 à 21:37

  Très déçu par la nuit passée dans cet hôtel avec ma femme et mes deux enfants, il ne mérite pas vraiment ses 4 étoiles ! Nous nous sommes réveillés malades à cause de la climatisation qui était anormalement basse, l'appareil qui servait pour la contrôler ne fonctionne pas, nous avons essayé de contacter l'accueil par téléphone, aucun numéro ne figurait nul part sur le vieux combiné Ericson qui datait des années 80 ! On a alors décidé de se couvrir mais malheureusement nous sommes réveillés tous avec les nez bouchés et des maux de têtes du fait du bruit anormal de la climatisation Je ne m'étale pas trop sur les meubles qui était vétustes, le meuble contenant le coffre ne se ferme pas à cause de la couche en bois agrégé qui couvre les bords , elle s'est décollée et aucune réparation n'a été faite !! Le tapis d'entrée était mouillé.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Fouad, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Firenze Nord Aeroporto. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mauro F.
• Samantha.

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 12:19
• Jeremy.o

  4 / 5

  Le 17/08/2022 à 15:24

  Suite à l incident d avant hier, la réception s est excusée, à fournis plus d explications et à réaliser un geste commercial. Une attitude professionnelle et satisfaisante. Hormis cet incident, un séjour agréable, une réceptionniste de jour qui parle français au top.
• Jean.e

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 21:31

  Superbe séjour hôtel pratique pour ce rendre au centre ville Florence. Les dames du bar assurent elles font des Mijotos à tomber (eleonora). À recommander sans hésitation.
• Jeremy.o

  1 / 5

  Le 16/08/2022 à 01:15

  Il est 3h00 du matin et un camion effectue une intervention très bruyante juste en bas de l hôtel depuis 22h00 sans interuption. Impossible de dormir. Pourquoi payer une chambre si il est impossible d y dormir? Quand je vais voir la réception, on me dit : c est une urgence et aucune autre solution n est proposée (ni changement de chambre, ni même boules quies) cela fait 2 h que l on annonce une fin d intervention dans les 30 minutes Le bruit est une chose mais la réaction de la réception est très décevante. Pas du tout au niveau de ce que j ai pu vivre dans d autres novotel.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Firenze Nord Aeroporto. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Pour nous excuser du problème, nous vous avons accordé une réduction de 50 % sur la première nuit De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mauro F.
• Hanouune.Y

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 14:41

  Très bel hôtel. Chambres magnifiques avec un très bon confort. La plupart du personnel de l'hôtel était sympathique. Et proche de l'aéroport. Le seule bémol est les transports en commun pour aller vers le centre. En voiture il faut compter 30 min pour être à la place Duomo. Merci pour l'accueil.
• mariangela.i

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 09:54

  Ils sont les invités de cette structure et je dois dire que nous passons un bon moment. Chambres spacieuses et propres et le petit déjeuner est excellent. Non loin de Florence, il y a un arrêt de bus à proximité et très proche de l'aéroport. Convivial pour tous les besoins. Le personnel est attentionné et gentil et le directeur est également une personne adorable. Si je devais revenir, je choisirais certainement à nouveau cette propriété.
• Arthur.e

  3 / 5

  Le 07/08/2022 à 12:02

  Nous sommes arriver le 22 juillet avec un vol plutôt vers 09:00 à l hötel malgré notre carte Accord on n as pas pu avoir la chambre plutôt que vers 13:30 dommage … Les chambres sont correctes si vous prenez une chambre SUP .. Petit déjeuner manque de choix mais c est çà aussi … Proche de l aéroport mais vous devez prendre un Taxi 18-20€ pour y aller à moins que vous avez louer une Auto ….

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Ferreira, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Firenze Nord Aeroporto. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mauro F.
• Eric.a

  4 / 5

  Le 27/07/2022 à 17:03

  Super hotel en périphérie de Florence. Les chambres sont propres et spacieuses. La douche à l'italienne est appréciable. J'ai bien aimé les équipements de l'hôtel ainsi que la piscine. Par contre le petit déjeuner est trop juste pour ce type d'établissement. Le parking est très étroit et l'hôtel est un peu trop excentré du centre. Au final une bonne expérience et un séjour agréable.
• Marc.e

  4 / 5

  Le 05/07/2022 à 20:47

  C'est un vieil hôtel qui semble avoir été rénové. Le personnel à l'accueil a été cordiale, il y a une piscine, les chambres sont spacieuses, propres et biens climatisées. Je recommande. J'enlève une étoile car il n'est pas moderne à 100%.
• Sabrina.i

  2 / 5

  Le 24/04/2022 à 08:11

  L'hôtel est pas tout près de l'aéroport et pas de navette proposée, contrairement au nom de l'hôtel "aéroport": c'est le principal problème, 25 euros de taxi pour les 6 min depuis l'aéroport. Pas de transport le soir. Nous avons eu pour 174 euros chambre sans petit déjeuner, vue sur les poubelles (dernière dispo). Le petit déjeuner même si gratuit pour les enfants, est de basse qualité. Personnel très gentil et tres serviable. Chambre OK spacieuse et confortable. Attention les couchages extra en banquette OK pour des enfants mais pas confortable pour des adultes.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Sabrina, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Firenze Nord. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mauro F.
• Steph.n

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 13:25

  Super hôtel aux portes de Florence, chambre assez spacieuse pour une famille de 2 adultes et 2 enfants. La chambre est propre et bien équipée. Lors de notre séjour ( avant le covis) nous avons profité de la navette qui nous dépose au centre ville, c'est super de ne pas avoir à prendre la voiture et de chercher un parking. Nous avons également profiter de la piscine un peu fraîche pour un mois d'Août. L'hôtel étant assez grand le coin piscine est vite à l'ombre ce qui n'aide pas à réchauffer la piscine. Nous y reviendrons sans problème.
• Clem.m

  3 / 5

  Le 05/12/2021 à 19:46

  Hôtel correct, proche de l'aéroport. Restaurant bon, personnelle sympa. Par contre placé devant une rue très fréquenté impossible de dormir avec la fenêtre ouverte. De plus la climatisation ne fonctionne pas, on à beau la régler on crève de chaud. Ma baignoire était abîmé de la rouille sur plusieurs endroits franchement ça donne pas envie. Odeur pas agréable dans la salle de bain, chambre 214.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Clèment, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Firenze Nord Aeroporto. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mauro F.
• Patrick.e

  2 / 5

  Le 17/10/2021 à 15:17

  Hôtel de qualité moyenne mais on s'y attendait puisque situé près de l'aéroport. Le personnel est aimable et les chambres sont propres. Restaurant le soir convenable. Mais la nuit a été perturbée pendant des heures par des touristes chinois qui ont fait du tapage toute la nuit. Ces gens là sans éducation se croient visiblement tout permis.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Leclercq, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Firenze Nord Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mauro F.
• Paul.e

  3 / 5

  Le 15/07/2021 à 13:59

  Personnel sympa, hôtel propre. Attention accessible uniquement en voiture de l’aéroport. Tarif de nuit + de 27 euros en taxi pour 5 min de course !

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur gESLIN, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Mauro F.
• Olivier.c

  4 / 5

  Le 06/10/2020 à 08:43

  Facile d’accès , accueil agréable , chambre spacieuse et literie confortable . Le petit déjuger en mode covid est une véritable blague mais hormis cela , pour le prix , c’était vraiment une bonne étape . Parking gratuit devant et dans la zone autour de l’hôtel .
• Melissa.o

  5 / 5

  Le 27/09/2020 à 14:24

  Super top cette hôtel, au petit soin pour tous le monde et pour les enfant
• KMA.M

  3 / 5

  Le 26/08/2020 à 09:56

  J'avais bien aimé l'hôtel mais avec le corona beacoup de choses ont changé comme le petit déjeuner la ou il y'a plus de buffet et que la piscine est FERMÉ

  Réponse du propriétaire :
  
• Gregory.i

  1 / 5

  Le 21/08/2020 à 08:29

  Piscine fermée Petit déjeune catastrophique Personnel pas aimable Très décevant

  Réponse du propriétaire :
  
• Aicha.a

  5 / 5

  Le 09/08/2020 à 13:23

  Suber bel hôtel, accueil tres sympathique, super chambre, tout etait parfait!
• Sébastien.a

  5 / 5

  Le 20/06/2020 à 17:16

  Top bien placé propre et moderne
• Trebleda.a

  3 / 5

  Le 23/10/2019 à 00:37

  Un hôtel raisonnable mais loin du centre-ville. ..

  Réponse du propriétaire :
  
• Youcef.t

  5 / 5

  Le 09/10/2019 à 15:43

  Magnifique
• Vincent.e

  3 / 5

  Le 01/10/2019 à 13:06

  Service rapide et de qualité, en français. Hôtel calme, on n'entend pas les avions. Literie ferme comme on aime. Mais chambres vieilles.

  Réponse du propriétaire :
  
• Céline.

  5 / 5

  Le 17/09/2019 à 15:46

  Séjour parfait pour nous effectué au courant du mois de septembre 2019 pour 3 nuits. L'accueil et le personnel d'étage sont agréables et discrets. L'accessibilité de l'autoroute idéale. L'hôtel dispose de places de parking gratuites et sécurisées en dehors de la ZTL! Le petit déjeuner je recommande avec beaucoup de choix et équilibré. Accès au transport au commun proche de l'hôtel (arrêt à 3min à pied et ensuite environ 20 minutes de bus pour aller dans le coeur de Florence). Confort literie rien à dire et équipement idéal. Je recommande sans la moindre hésitation
• Karina.e

  4 / 5

  Le 10/09/2019 à 07:54

  Bon accueil, chambre OK, service petit déjeuner OK sauf machine à café laborieuse.
• frederic.a

  5 / 5

  Le 26/08/2019 à 19:05

  Chambre agréable restaurant très bien avec le serveur renato professionnel et sympathique
• Fabien.e

  4 / 5

  Le 18/08/2019 à 16:36

  Dans les standard Novotel
• Raphael.e

  4 / 5

  Le 15/08/2019 à 17:25

  C'est un Novotel un peu long du centre. Attention il y a beaucoup de groupe cela peut se révéler bruyant...
• Philippe.i

  4 / 5

  Le 11/08/2019 à 11:52

  Très bon accueil Equipements super Piscine Parking payant Literie excellente
• Francis.b

  4 / 5

  Le 04/08/2019 à 12:10

  Hôtel bien placé pas loin de la ville
• Laurent.O

  4 / 5

  Le 16/07/2019 à 08:42

  Accueil parfait. Chambre répondant au standard attendu
• Costa.

  5 / 5

  Le 06/07/2019 à 09:33

  Tres bien
• Abdel.b

  2 / 5

  Le 24/06/2019 à 22:28

  Personnel très acceuillant mais les chambres sont très vielles! À rénover d'urgence!

  Réponse du propriétaire :
  
• Joelle.a

  5 / 5

  Le 24/02/2019 à 18:57

  Espace de chambre agréable...lumineuse...sans frais supplémentaires,machine a café dans la chambre, perit biscuit, payant frigo bar avec choix de boisson, peignoir de bain et pantouffle.... personnel accueillant et serviable...repas déjeuner copieux et bons...restaurant midi et soi choix sur la carte mais pas de plat du jour qui permettrai pourtant un choix autre que inscrit sur la carte 😉....
• laurent.u

  4 / 5

  Le 13/02/2019 à 09:46

  Hotel sympa. Mais situe dans une zone industrielle. Mac do pas trop loin et ikea. Navette gratuite pour aller en centre ville. Conseil a reserver. Parking sous sol non surveillé.
• Ludovic.r

  5 / 5

  Le 18/01/2019 à 06:55

  Belle hôtel et personnel adorable.
• Philippe.r

  4 / 5

  Le 27/12/2018 à 20:15

  Bon standing! Accueil correct. Hôtel facile d'accès mais un peu éloigné du centre! Bien situé pour rayonner autour de Florence ...
• Damien.a

  4 / 5

  Le 23/12/2018 à 04:27

  Ce Novotel est au standard de la chaîne avec un hall spacieux et confortable (fauteuils), un bar (pas essayé) et une salle de petit déjeuner classique au rez-de-chaussée. Le personnel est accueillant et parle français en plus de l'anglais. Pratique ! Les ascenseurs sont un peu vieux et mériteraient d'être rénovés. La chambre, avait manifestement été refaite il y a peu et était plutôt bien décorée. La literie est tout à fait correcte. Bref pour le prix, 64€ +4€ de taxe de séjour, c'est plutôt un très bon rapport qualité prix. Il est juste situé dans une zone pas terrible, type zone industrielle.
• Alain.B

  5 / 5

  Le 23/10/2018 à 09:22

  Il fait bon vivre, toutes les commodités disponibles
• Jean-Paul.u

  3 / 5

  Le 20/09/2018 à 18:03

  Accueil agréable en français. Garage spacieux. Raisonnable en tarif. Navette gratuite pour le centre historique mais il faut penser à réserver. Chambre correcte mais impossible de gérer la climatisation de la chambre. J'ai eu froid !

  Réponse du propriétaire :
  
• PRS.1

  4 / 5

  Le 08/09/2018 à 17:59

  Personnel aimable et serviable.
• Noëmie.r

  4 / 5

  Le 08/08/2018 à 12:08

  Nous avons été très bien reçu lors de notre arrivée, la chambre été propre, literie confortable. En revanche nous sommes parti tôt le lendemain pour prendre l'avion et l'équipe de nuit n'était pas vraiment agréable.
• Nassim.e

  5 / 5

  Le 04/08/2018 à 19:06

  le personnel est très agréable et souriant c'est un hôtel de qualité qui comporte en plus une piscine, un baby foot et une table de ping pong bien sur tout cela est gratuit
• T.a

  5 / 5

  Le 04/08/2018 à 18:48

  Bon hôtel sans surprise. Petit parking. Profitez de la navette pour aller à Florence dont la ZTL est un attrape touristes.
• Philippe.U

  5 / 5

  Le 02/08/2018 à 19:08

  Franchement parfait pour visiter Florence. Navette gratuite pour le centre ville. Piscine sympa. Personnel sympa. Accès très facile par voiture / avion.
• Gael.e

  5 / 5

  Le 01/08/2018 à 20:41

  Parfaitement situé pour qui ne veut pas entrer dans la ville en voiture. Vous pouvez profiter de la navette en toute tranquillité. Équipe très sympathique, professionnelle et accueillante (merci Irina). Restaurant offrant une variété de plats très agréable et un service impeccable.
• V.

  5 / 5

  Le 30/05/2018 à 05:18

  Tres bel hotel,bel accueil,chambres propres et spacieuses.A recommander

  Réponse du propriétaire :
  
• Adnan.i

  2 / 5

  Le 11/04/2018 à 21:46

  Bof bof.

  Réponse du propriétaire :
  
• Lola.g

  4 / 5

  Le 10/03/2018 à 23:50

  Propre et personnel accueillant.bon rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  
• Eric.a

  4 / 5

  Le 04/01/2018 à 08:12

  Hôtel très correct, la chambre est bien, un peu juste à 4 mais ça va. L'hôtel fait des travaux de restauration. Proche de l'aéroport, mais il ne semble pas y avoir de vol la nuit. Le petit déjeuner est très complet.

  Réponse du propriétaire :
  
• Pascal.e

  4 / 5

  Le 28/11/2017 à 06:40

  Petite navette en bus gratuite qui vous amène à Florence et vous récupère le soir à la gare ferroviaire

  Réponse du propriétaire :
  
• Eric.e

  5 / 5

  Le 16/11/2017 à 17:42

  Très bon accueil, le personnel parle français , les lieux sont sur et très propres.

  Réponse du propriétaire :
  
• Jérémy.r

  3 / 5

  Le 18/09/2017 à 19:59

  Hotel correct retaper il y a pas longtemps rien à dire

  Réponse du propriétaire :
  
• Lamp.a

  4 / 5

  Le 11/09/2017 à 14:07

  Bien accueillant

  Réponse du propriétaire :
  
• Nelson.r

  4 / 5

  Le 10/08/2017 à 11:13

  Propre calme une bonne prestation

  Réponse du propriétaire :
  
• Frederique.a

  4 / 5

  Le 21/07/2017 à 08:20

  Hôtel très classe . piscine sympa. Personnel sympathique mais buffet du petit déjeuner extrêmement léger. Rien à manger sur la carte du restaurant

  Réponse du propriétaire :
  
• Christophe.O

  4 / 5

  Le 19/07/2017 à 14:39

  Les offres City break sont vraiment intéressantes et nous ont permis pour moins de 90 euro la nuit de profiter d'un hôtel 4 étoiles rénové avec piscine et salle de sport, à 20 minutes du centre de Florence

  Réponse du propriétaire :
  
• Alberto.a

  3 / 5

  Le 18/07/2017 à 18:47

  Hotel très basique et éloigné de tout sauf de l'aéroport. Restaurant déplorable

  Réponse du propriétaire :
  
• Helo.o

  2 / 5

  Le 04/07/2017 à 09:11

  Suite à l'annulation de mon vol j'ai dormi une nuit là bas. Moquette sale, chauffage/climatisation en panne, toilettes qui fuient et personnel arrogant et moqueur

  Réponse du propriétaire :
  
• Kada.a

  4 / 5

  Le 18/06/2017 à 19:17

  Hôtel super je recommande vraiment. Rapport qualité prix rien à dire

  Réponse du propriétaire :
  
• enilec.9

  4 / 5

  Le 29/04/2017 à 20:17

  Grande chambre avec une bonne literie, bien insonorisée avec un personnel très compétent et aimable. Petit déjeuner prestation plus que correct.

  Réponse du propriétaire :
  
• Stéphane.o

  5 / 5

  Le 04/04/2017 à 11:23

  Très bon rapport qualité prix pour un hôtel avec piscine (50€ au printemps). Prenez une chambre côté piscine pour éviter le bruit des voitures. Les bus 29 et 30 vous emmènent jusqu'au tram près du centre pour 1,20€.

  Réponse du propriétaire :
  
• Eric.b

  4 / 5

  Le 13/03/2017 à 06:57

  Tranquille, transport facile, lieux de divertissement comme swiming pool

  Réponse du propriétaire :
  
• Roel.a

  4 / 5

  Le 05/02/2017 à 16:32

  Calme et bon service. Petit déjeuner très moyen

  Réponse du propriétaire :
  
• Michel.u

  3 / 5

  Le 14/01/2017 à 13:26

  Bonne situation près de l'aéroport. Pour aller à Florence, il y a des navettes gratuites.

  Réponse du propriétaire :
  
• Louis.A

  2 / 5

  Le 01/10/2016 à 22:31

  Pas terrible. Chambre au look vieillot odeur peux agréable dans les chambres. Bar ouvert jusqu'à 00h. Restaurant de bonne qualité hors de l'hôtel 5-10 min à pied. Petit déjeuner pas terrible non plus.

  Réponse du propriétaire :
  
• Denis.a

  4 / 5

  Le 06/08/2016 à 19:51

  Novotel qui sera prochainement rénové, il souffre un peu de son côté vieillot mais offre un accès rapide et pratique à Florence pour un prix raisonnable. Un personnel sympathique, surtout au restaurant

  Réponse du propriétaire :