Helvetia & Bristol Firenze - Starhotels Collezione

Tags: Hôtel, Salle de réception, Restaurant,

• Simone.o

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 15:16

  Réponse du propriétaire :
  Cher Simon, Merci pour la merveilleuse critique de notre hôtel! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe Helvetia & Bristol
• Alberto.a

  4 / 5

  Le 05/02/2023 à 14:58

  C'était un apéritif pour un mariage l'endroit est sympa même si je n'aime pas ce style, la nourriture était intéressante.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions ! Nous espérons le récupérer bientôt ! Cordialement, L'équipe Helvetia & Bristol
• Lendsheep.u

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 17:05

  Le personnel du service du petit déjeuner est très enthousiaste, Super séjour 😍

  Réponse du propriétaire :
  
• Hyunjoo.i

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 16:33

  Réponse du propriétaire :
  
• Mary.a

  5 / 5

  Le 19/01/2023 à 16:56

  Petit séjour dans ce bel hotel qq jours pour nouvel an. L'emplacement idéal pour visiter la ville à pied. Le personnel est accueillant, efficace, très à l écoute et l autenticité du lieu donne vraiment envie d y revenir. Nous avons passé un magnifique séjour .Je recommande vraiment cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Madame Mary, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame Mary, nos salutations distinguées. Le equipe Helvetia & Bristol
• Matteo.o

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 22:23

  Aussi service de bar, personnel formé et super sympa

  Réponse du propriétaire :
  Cher Matthieu, Merci pour votre avis et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, L'équipe Helvetia & Bristol
• Cristina.a

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 16:23

  Dîner de Noël entre amis. Emplacement à la hauteur des attentes. Personnel préparé et à l'écoute du client. Dîner : très précis et tout très bon. Je reviendrai certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Christine, Merci pour la merveilleuse critique de notre restaurant! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe Helvetia & Bristol
• Emidio.a

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 02:44

  Le soir du Nouvel An, ils ont été très gentils de nous aider à appeler un taxi étant donné que la soirée était pleine de touristes. Les stars d'un complexe hôtelier se reconnaissent aussi aux petits gestes humains. Merci encore

  Réponse du propriétaire :
  Cher Emidio, Merci pour la merveilleuse critique de notre personnel! Nous sommes fiers de recevoir ces commentaires. Cordialement, L'équipe Helvetia & Bristol
• Maria.i

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 02:44

  Le tout très splendide mais surtout la gentillesse de tout le personnel

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria, Merci pour la merveilleuse critique de notre hôtel! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe Helvetia & Bristol
• angie.y

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 10:12

  Le meilleur hôtel de tout Florence très bon service Les chambres spectaculaires Des gens très gentils et à l'écoute

  Réponse du propriétaire :
  
• Martins.i

  5 / 5

  Le 17/12/2022 à 22:34

  Très bel hôtel en plein centre de Florence : emplacement idéal, excellent accueil et chambre luxueuse. Nous recommandons vivement ! Merci

  Réponse du propriétaire :
  
• Amit.a

  5 / 5

  Le 28/11/2022 à 11:19

  Réponse du propriétaire :
  
• Flávia.a

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 10:37

  Tout était incroyable, de la réception, de la première minute où nous sommes entrés dans l'hôtel, à la dernière minute quand nous sommes partis, tout le personnel fantastique, très bon petit déjeuner, suite magnifique, l'emplacement ne pourrait pas être mieux !! Elena, une personne fantastique, très serviable et polie !! Nous avons même écourté notre voyage d'une journée, qui se poursuivra à travers la Toscane, pour revenir un autre jour à Florence, et y rester encore ! Je n'aurais pas pu choisir un meilleur hôtel que celui-ci ! Je laisse ici mon expérience ! Un grand merci à toute l'équipe de l'hôtel, vous avez rendu Florence encore plus spéciale ! Plus que je recommande. Profitez de l'hospitalité de l'hôtel. Flavia et Miguel. São Paulo, Brésil)

  Réponse du propriétaire :
  Chers Flavia et Miguel, Nous ne pouvons pas vous remercier assez et nous ne pouvons pas être trop fiers de votre avis ! Nous le partagerons avec l'équipe, notamment avec Elena. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement, L'équipe HB
• Anton..

  5 / 5

  Le 20/10/2022 à 17:06

  Réponse du propriétaire :
  
• Cbs.4

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 00:20

  Un endroit idéal pour découvrir florence à pied. C est douillet et le personnel est très gentil

  Réponse du propriétaire :
  
• Julie.

  4 / 5

  Le 04/10/2022 à 13:07

  Réponse du propriétaire :
  
• valerie.t

  4 / 5

  Le 03/10/2022 à 21:26

  Comme souvent, bel hôtel, mais jamais de place pour les trousses de toilettes dans les salles de bains et peu de place pour les valises. Oblige de tout mettre par terre ou sur le lit.

  Réponse du propriétaire :
  
• Eric.a

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 08:12

  Réponse du propriétaire :
  
• J.

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 11:55

  Réponse du propriétaire :
  
• A.

  2 / 5

  Le 29/08/2022 à 22:31

  Réponse du propriétaire :
  
• Emanuel.o

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 12:48

  Réponse du propriétaire :
  
• Alessia.f

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 10:39

  Hôtel de rêve, pour 1000 et une nuit ... situé dans l'un des quartiers chics de Florence, dès que vous entrez, vous vous sentez vraiment le bienvenu. En tant que Florentin je n'ai pas séjourné dans cet hôtel, mais j'ai pu profiter de la terrasse panoramique au dernier étage pour un apéro-dégustation du Cibrèo pour la nuit de San Lorenzo. Personnel impeccable, Valerio et tout le personnel incroyable derrière, mais un merci spécial à Alessandro, le concierge en chef de l'hôtel, qui m'a offert une merveilleuse soirée. Fantastique. Merci beaucoup.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Alessia, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous transmettrons volontiers vos remerciements également à Valerio et Alessandro! Nous sommes heureux que vous ayez passé une bonne soirée. Nous espérons vous accueillir prochainement, peut-être pour un séjour. Cordialement! L'équipe Helvetia & Bristol
• maureen.o

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 22:48

  Réponse du propriétaire :
  
• Ana.h

  1 / 5

  Le 31/07/2022 à 23:20

  La vue de la chambre Horrible je vois des murs à la fenêtre et dans la chambre une boîte d'allumettes, le sol cassé dans la salle de bain et le mauvais service du gérant. Payer plus de 500 euros par nuit. La pire vue juste les murs... Petite chambre comme litière pour chat, sol cassé et le pire gérant du monde... payer plus de 500 euros la nuit ce n'est pas rentable.

  Réponse du propriétaire :
  
• Amanda.a

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 09:43

  Réponse du propriétaire :
  
• Danielle.a

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 21:09

  Réponse du propriétaire :
  
• Nick.r

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 23:37

  Réponse du propriétaire :
  
• andrea.i

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 20:12

  Tout beau! Personnel très attentionné, très gentil et super préparé. Fortement recommandé pour visiter Florence

  Réponse du propriétaire :
  Chère Andréa, Merci pour la bonne critique ! Nous espérons vous revoir prochainement. À bientôt! L'équipe de l'Helvetia Bristol
• Francesco.e

  4 / 5

  Le 21/06/2022 à 16:51

  Le choix de Cibreo à l'intérieur est excellent... sinon classique... mais beau.

  Réponse du propriétaire :
  Cher François, Merci pour votre avis et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, L'équipe Helvetia & Bristol
• Kim.o

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 12:13

  Réponse du propriétaire :
  
• Sid.i

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 14:10

  Réponse du propriétaire :
  
• mouza.

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 06:37

  Réponse du propriétaire :
  
• Michael.e

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 19:47

  Réponse du propriétaire :
  
• Maria.o

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 10:46

  Réponse du propriétaire :
  
• Lidor.r

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 17:30

  Réponse du propriétaire :
  
• B.

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 22:03

  Réponse du propriétaire :
  
• A.H

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 13:18

  Réponse du propriétaire :
  
• Khaled.l

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 09:24

  Réponse du propriétaire :
  
• Paola.a

  4 / 5

  Le 08/02/2022 à 08:40

  HÔTEL DE LUXE 5 ÉTOILES RÉCEMMENT RÉNOVÉ AVEC UN SOIN TRÈS AGRÉABLE ET UNE RECHERCHE D'ÉLÉGANCE. LES ESPACES COMMUNS, AINSI QUE LES CHAMBRES, CRÉENT UNE AMBIANCE PARTICULIÈRE ENTRE LIBERTÉ ET AMBIANCE ORIENTALE. JE N'AI PAS DAYO 5 ÉTOILES POUR UNE SEULE RAISON : LE RESTAURANT Cibreo DE L'HÔTEL, ÉGALEMENT TRÈS BEAU À L'EXTÉRIEUR, N'EST ABSOLUMENT PAS À LA HAUTEUR DU RESTE. DES PLATS BANAUX UN PEU 80'S, bref, ça faisait longtemps que je n'avais pas cru au menu : Fruits de saison. Bref, insuffisant à part l'excellent maitre d'

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Ganassi, Merci beaucoup pour vos commentaires et nous nous réjouissons d'avoir l'opportunité de vous accueillir bientôt à Helvetia & Bristol.
• Federico.a

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 23:02

  Excellent emplacement avec un personnel absolument à la hauteur des attentes. Emplacement très central. Service délicat, chambres fabuleuses et hospitalité. Sortez et vous êtes au centre, Ponte Vecchio, Uffizi et toutes les beautés à quelques mètres. Absolument conforme aux attentes, recommandé.
• Aaron.c

  5 / 5

  Le 25/10/2021 à 12:44
• Fabio.a

  5 / 5

  Le 24/10/2021 à 23:37

  Pour une soirée entre amis nous nous sommes rendus dans ce splendide restaurant de l'un des plus beaux hôtels de Florence. Le personnel est très serviable et professionnel. Le chef propose une carte de très haut standing avec une très grande qualité. Fortement recommandé et sera certainement de retour
• Rosetta.o

  5 / 5

  Le 25/09/2021 à 19:46

  Je suis allé avec un ami à un événement de la Florence Cocktail Week à l'intérieur du Winter Garden. Cadre élégant, raffiné mais très accueillant. Personnel courtois, précis et rapide. Les cocktails Cibreo sont excellents, réalisés à la perfection. Nous reviendrons.
• Marine.m

  1 / 5

  Le 31/08/2021 à 13:56

  Gabriel le manager est incompétent. Le service rentre dans la chambre sans prévenir. Climatisation en face de la tête de lit Hôtel n’est pas à la hôtel d’un 5 étoiles.
• Jessica.o

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 15:05
• Eric.u

  4 / 5

  Le 17/08/2021 à 18:04

  Cet hôtel de luxe est le plus charmant du centre-ville. Le personnel de l'hôtel est très gentil et attentionné.
• Gianni.t

  5 / 5

  Le 28/10/2020 à 12:48

  Hôtel vraiment excellent ! Très belle structure, personnel très gentil, serviable et préparé. Super petit déjeuner ! Rapport qualité/prix correct. Excellente solution pour visiter Florence!
• tes.

  5 / 5

  Le 28/09/2020 à 16:39

  Je l'ai vu dans un magazine et je voulais rester, alors je suis allé à Florence. C'était un bel hôtel avec une histoire et une formalité comme prévu. Un designer italien très célèbre était un invité régulier.

  Réponse du propriétaire :
  
• Roberto.e

  5 / 5

  Le 06/08/2020 à 11:29

  Merveilleux hôtel avec un personnel vraiment accueillant, serviable et sympathique. Situé dans le centre de Florence, excellent pour se promener et visiter tout le centre historique et les merveilles de la ville.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Robert, Merci pour votre merveilleuse critique et vos mots d'appréciation. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt chez Helvetia & Bristol. Cordialement, Luana Malloni Directeur adjoint
• Raffaella.

  5 / 5

  Le 30/07/2020 à 22:05

  Séjour parfait avec une attention aux moindres détails. Le personnel est sympathique, les chambres sont lumineuses, au centre l'hôtel allie la beauté de l'ancien à la praticité du moderne. Le petit déjeuner est spectaculaire. Merci encore Raffaella V

  Réponse du propriétaire :
  Chère Raphaëlle V, Merci d'avoir choisi Helvetia & Bristol pour votre séjour à Florence et pour votre merveilleuse critique sur Google. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à Helvetia & Bristol dans un proche avenir. Cordialement, Luana Malloni Directeur adjoint
• Zoe.a

  4 / 5

  Le 29/07/2020 à 11:22

  Bel hôtel de charme dans le centre de Florence, tout à la hauteur. Pour améliorer l'expérience des clients, cependant, ils devraient faire quelque chose pour les salles de bain, je comprends les marbres anciens et tout le reste, mais prendre une douche dans la baignoire est très inconfortable et dangereux. Mais dans l'ensemble plus qu'une expérience positive. J'étais là l'année dernière.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Zoé, Merci pour votre avis sur Google. L'hôtel dispose également de certaines chambres avec douche séparée. Bien que la baignoire soit synonyme de détente et de confort, nous garderons sans aucun doute votre avis à l'esprit pour l'avenir de cette propriété unique au cœur de Florence. Cordialement, Luana Malloni Directeur adjoint
• Kristine.a

  5 / 5

  Le 27/07/2020 à 13:02

  Réponse du propriétaire :
  
• Lorena.s

  5 / 5

  Le 19/07/2020 à 18:05

  Environnement élégant, raffiné et soigné, personnel professionnel, amical et serviable, petit déjeuner excellent et copieux. Un séjour vraiment spécial au coeur de Florence. Merci pour la très généreuse initiative « Merci du fond du cœur » réservée aux personnels soignants engagés dans la lutte contre le covid.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lorraine, Nous en profitons pour vous remercier ainsi que tous les professionnels de santé impliqués en première ligne pour lutter contre le Covid. MERCI pour votre engagement, merci pour la passion, le dévouement et le fort sentiment d'appartenance dont vous avez fait preuve et auxquels vous avez fait face même dans les moments les plus désespérés. Nous sommes très fiers de lire que vous avez passé un séjour très spécial à Helvetia & Bristol et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Cordialement, Luana Malloni Directeur adjoint
• Tuarii.r

  4 / 5

  Le 12/07/2020 à 18:24

  Superbe hôtel

  Réponse du propriétaire :
  
• Tommaso.

  5 / 5

  Le 22/02/2020 à 00:13

  Revue du restaurant Bristol Winter Garden. Très élégant dès l'entrée, accueil professionnel et chaleureux. Des plats soignés tant dans la présentation que dans la préparation et dans la qualité des matières premières. L'originalité et le goût sont au premier plan, ainsi que l'attention au client. Service excellent. Les prix sont assez élevés, justifiables dans un restaurant haut de gamme, et au Bristol Winter Garden ils sont largement compréhensibles. Nous reviendrons bientôt à coup sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Salvini, Nous tenons à vous remercier pour l'excellent avis publié sur Google à propos du restaurant Bristol Winter Garden et pour les compliments de bienvenue que nous serons très heureux de partager avec tous ceux qui ont contribué à l'élaboration des plats soignés, que vous avez grandement apprécié, tout d'abord notre Chef Pasquale D'Ambrosio. Nous renouvelons nos remerciements pour vos paroles merveilleuses et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité au restaurant Bristol Winter Garden. Cordialement, Luana Malloni Directeur adjoint
• Yasu.a

  5 / 5

  Le 14/02/2020 à 13:49

  Je venais ici dans les années 90. Parfois j'étais seul et je revenais avec mon père. Bon hôtel. Le premier a été l'introduction de Miss K.K, qui vit sur place. A cette époque, je venais souvent à Florence pour le travail, et c'est l'hôtel numéro un recommandé dans ce quartier. Maintenant, je voyage principalement avec mes enfants en famille, mais c'est un hôtel où j'aimerais séjourner avec mon mari. J'y suis retourné l'été dernier avec ma femme. Je pense que l'hôtel classique est devenu un peu plus moderne en faisant partie d'une chaîne hôtelière locale. Le restaurant au fond de l'entrée a été déplacé sur la terrasse face à la route, et c'était agréable d'avoir une sensation d'ouverture. J'ai été soulagé que le personnel n'ait pas changé avec leur gentillesse et leur tranquillité d'esprit. Le test PCR de retour à domicile était également disponible dans la chambre. J'ai visité en voiture, mais comme c'est dans la zone ZTL, je ne peux pas aller à l'hôtel sans enregistrer mon numéro à l'avance. Veuillez contacter la réception pour organiser cela. De plus, il serait préférable que vous demandiez comment entrer ZTL. Il n'y avait aucun changement à pouvoir le recommander. ( ◠‿◠ )

  Réponse du propriétaire :
  
• Joyce.i

  5 / 5

  Le 31/01/2020 à 22:58

  Réponse du propriétaire :
  
• Simona.e

  5 / 5

  Le 03/01/2020 à 15:33

  Nous sommes un couple, nous avons séjourné le soir du nouvel an, nous avons passé un très bon moment, le personnel est très gentil, professionnel et serviable. Nous avons été choyés et servis pour chaque demande. Environnement élégant et soigné, hôtel au centre, parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Très chère moi, Merci d'avoir choisi Helvetia & Bristol pour votre séjour à Florence en cette fin d'année. Nous sommes très heureux de savoir que tant notre personnel que nos services ont contribué à en faire votre séjour à Florence une agréable réussite. Tout en vous remerciant encore pour vos aimables paroles d'appréciation, nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau chez Helvetia & Bristol dans un proche avenir. Bonne année 2020 ! Luana Malloni Directeur adjoint
• vincenza.u

  4 / 5

  Le 29/12/2019 à 20:03

  Très accueillant, des tapis somptueux, des canapés confortables, le feu allumé dans la cheminée... ça pourrait être le salon de la maison... d'une très jolie maison... La cuisine est originale et le personnel très patient, essayez de répondre à chaque demande...

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci de partager votre expérience chez Helvetia & Bristol sur Google. Nous sommes plus que ravis de lire que vous avez apprécié l'atmosphère chaleureuse et le charme de cette "maison" historique unique. En espérant vous accueillir à nouveau à Florence dans un proche avenir, nous vous adressons nos meilleures salutations. Bonne Année! Luana Malloni Directeur adjoint
• fiorenzo.r

  5 / 5

  Le 14/10/2019 à 07:12

  Nous avons dîné dans ce bel hôtel, très central et entre autres très agréable. Nous avons d'abord pris l'apéritif dans le hall entièrement rénové. Le dîner était très bon, je dois dire effectivement surprenant pour le menu réalisé par un chef napolitain qui a su donner une vraie âme à un lieu un peu trop figé (on a un peu moins aimé le risotto à la poudre de navets). La fille du vin est très compétente.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Arena, Nous sommes très heureux de lire votre avis sur Google et vous remercions d'avoir choisi de dîner dans notre restaurant Bristol Winter Garden rénové. Confié au chef napolitain Pasquale D'Ambrosio, à la forte personnalité et à la passion indescriptible, il présente une cuisine visant à valoriser la matière première, rehaussée de références personnelles à la tradition sans oublier un accent contemporain. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au Bristol Winter Garden et de pouvoir à nouveau vous surprendre "savoureusement". Meilleures salutations, Luana Malloni Directeur adjoint
• carlo.�

  5 / 5

  Le 08/10/2019 à 23:31

  Hôtel historique au coeur de Florence, il a été récemment rénové. Vraiment un service 5 étoiles, le service client passe avant tout. J'ai trouvé les chambres standard un peu petites, mais - avouons-le - la différence n'est pas ces 5 mètres carrés supplémentaires, mais la passion et l'attention avec lesquelles tout le personnel travaille pour rendre votre séjour dans cette chambre unique et magnifique. La nouvelle partie dans un style contemporain et l'ouverture du Cibrèo ont fait de cet hôtel le meilleur que l'on puisse trouver à Florence

  Réponse du propriétaire :
  Cher Carlo Jhwn, Nous vous remercions beaucoup pour la merveilleuse critique. Helvetia & Bristol fait partie du groupe Starhotels, compte 29 hôtels, dont douze hôtels de luxe de charme, les hôtels Collezione, stratégiquement situés au cœur de leurs villes. Ces hôtels se distinguent non seulement par leur design raffiné, mais aussi par l'attention particulière qu'ils portent au service, pratiquement "sur mesure". Ces valeurs chez Helvetia & Bristol sont importantes pour faire du séjour de nos clients une expérience authentique et spéciale, avec une saveur toute italienne. L'Helvetia & Bristol dispose de 29 chambres et 35 suites, récemment rénovées et meublées avec soin et souci du détail. Ils sont tous différents les uns des autres, même en taille, mais chacun d'eux permet aux clients de se plonger dans la culture florentine historique. En vous remerciant à nouveau pour vos mots d'appréciation, nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement à Helvetia & Bristol. Cordialement, Luana Malloni Directeur adjoint
• Javier.e

  5 / 5

  Le 28/07/2019 à 18:26

  Excellent emplacement et service. Le personnel très sympathique et attentionné. Très bon petit déjeuner, peut-être améliorer la variété et la qualité du pain quotidien. La chambre était confortable, propre et agréable. À tout moment, le personnel s'efforce de satisfaire le client.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Luana Malloni Assistante de direction
• Theo.e

  2 / 5

  Le 21/05/2019 à 09:45

  On y paie l’emplacement, et (comme souvent) le passé d’une clientèle plus ou moins célèbre : pas le manque de personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Toni Melliug, Nous tenons à vous exprimer nos sincères remerciements pour votre commentaire. Nous souhaitons que dans le prochain futur notre Hôtel aura l’occasion de vous accueillir de nouveau et, à cet égard, nous aimerons vous assurer dès maintenant de tous nos meilleurs soins pour rendre votre séjour le plus confortable possible. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Luana Malloni Assistant de Direction Général
• Hank.e

  4 / 5

  Le 13/01/2019 à 11:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Denise.l

  5 / 5

  Le 08/01/2019 à 20:38

  Réponse du propriétaire :
  
• Bernard.a

  5 / 5

  Le 01/01/2019 à 23:11

  Parfait... Accueil. Service. En fauteuil roulant une adresse a recommander

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre expérience à Helvetia & Bristol Florence. Très heureux de lire que vous avez passé un agréable moment parmi nous et que le service a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir très bientôt au sein du Helvetia & Bristol. Nos sincères salutations, Luana Malloni
• Marcos.a

  5 / 5

  Le 12/10/2018 à 23:16

  Merveilleuse expérience , une super agréable surprise car je n'avais pas participé au choix des hôtels où nous séjournerons lors de notre voyage célébrant nos 25 ans de mariage . Personnel super attentionné et professionnel , chambre super confortable bon petit déjeuner et emplacement parfait. Toutes nos félicitations !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Tout d'abord, félicitations pour votre 25e anniversaire ! Merci de nous dédier cette belle revue. Nous sommes ravis de lire que Helvetia & Bristol a été une merveilleuse expérience pour vous. Nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau à Helvetia & Bristol à l'avenir. Cordialement, Luana Malloni Directeur adjoint
• Travis..

  5 / 5

  Le 07/10/2018 à 22:38

  Réponse du propriétaire :
  
• Francesco.e

  5 / 5

  Le 24/09/2018 à 05:46

  Un hôtel historique qui offre un service impeccable dans un endroit où le temps semble s'être arrêté, mais où la préparation du personnel nous ramène à nos jours avec une belle terrasse extérieure où d'excellents cocktails sont servis par nos barmen. Hôtel dans le centre à 5 minutes à pied de toutes les attractions touristiques les plus importantes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Neri, Merci pour cette belle impression dédiée à Helvetia & Bristol! Faire une différence n'est peut-être pas facile, la passion avec laquelle le personnel se tourne vers nos clients nous distingue d'une manière particulière, et nous en sommes fiers. Nous vous attendons pour un autre séjour inoubliable. Cordialement, Luana Malloni
• Mike.e

  5 / 5

  Le 09/09/2018 à 13:15

  Réponse du propriétaire :
  
• Franco.e

  4 / 5

  Le 07/09/2018 à 18:08

  Réponse du propriétaire :
  
• chandni.h

  3 / 5

  Le 06/09/2018 à 08:11

  Réponse du propriétaire :
  
• Irina.a

  5 / 5

  Le 30/08/2018 à 22:49

  Merci beaucoup au personnel de l'hôtel pour l'excellent service. Reçu le colis, signalé. Ensuite, le colis a été envoyé à Paris de la meilleure façon possible. Ils comprennent la situation instantanément et sont très attentifs à leurs clients. Un merci spécial à Carlo, Sarah et Silvia.

  Réponse du propriétaire :
  
• Michelle.r

  5 / 5

  Le 02/08/2018 à 22:10

  Réponse du propriétaire :
  
• Elizabeth.a

  5 / 5

  Le 24/05/2018 à 13:02

  Réponse du propriétaire :
  
• Brandon.w

  5 / 5

  Le 10/05/2018 à 02:32

  Réponse du propriétaire :
  
• Giannina.o

  5 / 5

  Le 06/05/2018 à 07:56

  Réponse du propriétaire :
  
• Beatriz.i

  5 / 5

  Le 05/03/2018 à 23:18

  Réponse du propriétaire :
  
• Aki.a

  5 / 5

  Le 26/11/2017 à 08:58

  Réponse du propriétaire :
  
• Wesley.o

  5 / 5

  Le 17/11/2017 à 20:42

  Réponse du propriétaire :
  
• Steve.

  5 / 5

  Le 04/11/2017 à 18:53

  Réponse du propriétaire :
  
• NL.o

  4 / 5

  Le 21/10/2017 à 03:20

  Réponse du propriétaire :
  
• Mary.a

  5 / 5

  Le 06/10/2017 à 18:40

  Réponse du propriétaire :
  
• Rajesh.a

  5 / 5

  Le 17/08/2017 à 13:08

  Réponse du propriétaire :
  
• Patricia.o

  5 / 5

  Le 06/08/2017 à 02:42

  Réponse du propriétaire :
  
• Danon.a

  5 / 5

  Le 30/07/2017 à 02:28

  Réponse du propriétaire :
  
• Hiba.r

  5 / 5

  Le 14/07/2017 à 04:29

  Réponse du propriétaire :
  
• Dave.v

  5 / 5

  Le 07/06/2017 à 20:58

  Réponse du propriétaire :
  
• David.r

  5 / 5

  Le 11/05/2017 à 22:51

  Réponse du propriétaire :
  
• Alia.o

  3 / 5

  Le 06/05/2017 à 11:20

  Réponse du propriétaire :
  
• Gilad.r

  3 / 5

  Le 23/04/2017 à 04:07

  Réponse du propriétaire :
  
• Finn.a

  5 / 5

  Le 09/04/2017 à 12:46

  Réponse du propriétaire :
  
• Erica.c

  5 / 5

  Le 03/04/2017 à 15:21

  Réponse du propriétaire :
  
• Coleen.a

  4 / 5

  Le 30/03/2017 à 18:36

  Réponse du propriétaire :
  
• Elizabeth.i

  5 / 5

  Le 02/03/2017 à 19:52

  Réponse du propriétaire :
  
• beautiful.o

  3 / 5

  Le 24/08/2016 à 23:01

  Réponse du propriétaire :
  
• Marta.i

  5 / 5

  Le 09/02/2016 à 14:28

  Belles chambres, très propres. Excellent petit déjeuner servi dans la véranda. Personnel très gentil et serviable, environnement élégant, mais aussi très chaleureux et accueillant (la cheminée de la pièce principale était toujours allumée). Je ne peux pas faire de commentaire sur le rapport qualité/prix car nous avons séjourné ici grâce à une excellente offre trouvée sur Internet.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour votre gentil commentaire sur Google. Nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau à Helvetia & Bristol à l'avenir. Cordialement, Luana Malloni