Villa Carlotta

Tags: Hôtel,

• Roberta.n

  1 / 5

  Le 25/12/2022 à 20:32

  J'ai séjourné dans cet hôtel pendant trois semaines dans une chambre double. L'hôtel a été choisi et réservé par les organisateurs d'un événement auquel j'assistais. Le personnel était toujours sympathique, mais le traitement général était totalement différent de celui d'un hôtel 4 étoiles. Le ménage des chambres avec changement de linge n'était fait qu'une fois par semaine. Pendant le petit déjeuner, la nourriture était limitée en quantité et en variété. En fin d'après-midi, l'hôtel était sans personnel, pas même un gardien pour demander de l'aide en cas de besoin. Deux fois il n'y avait pas d'eau du soir jusqu'en fin de matinée (ce qui impliquait d'aller se brosser les dents au travail), et le dernier jour il n'y avait pas d'électricité. La structure est très belle mais a besoin d'une rénovation majeure (notamment en ce qui concerne les salles de bain). Dans l'ensemble un soin pas adapté au montant payé pour le séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client , Son séjour avait été convenu avec une organisation totalement différente de la structure hôtelière classique. L'association universitaire, dont vous étiez en partie l'invité, sur la base du prix très modique payé, nous a demandé une prestation très limitée dont tous les participants étaient évidemment conscients. L'eau qui manquait le matin ne dépendait pas de nous mais de certains travaux de la municipalité de Florence et malheureusement nous ne pouvions pas le prévoir. Cependant, des bouteilles d'eau étaient distribuées gratuitement juste pour les petits besoins (comme se brosser les dents).
• Tiago.u

  2 / 5

  Le 20/11/2022 à 21:47

  L'endroit a quelques problèmes d'infrastructure et ils n'ont pas été honnêtes avec nous quand nous sommes arrivés... Ils auraient pu nous expliquer ce qui se passait...
• Talia.a

  4 / 5

  Le 19/11/2022 à 16:43
• Hilda.r

  2 / 5

  Le 13/11/2022 à 18:04
• Daniel.a

  2 / 5

  Le 07/11/2022 à 20:13

  Il n'y a pas de places de parking pour tous les clients. En général, l'hôtel est agréable mais assez négligé (tout très vieux). Le chauffage dans les chambres ne fonctionne pas, disent-ils, en raison de restrictions légales.
• Justine.e

  1 / 5

  Le 05/11/2022 à 08:57

  Franchement.... Une CATA ! Je ne comprends pas comment sont attribuées les étoiles dans les hôtels italiens !! Nous avons été logé dans un bâtiment à part... Derrière l hôtel + réceptionniste à notre arrivée le soir très sympa et arrangeant franchement top ! + bouteille de "champagne" dans un saut avec 2 verres + le ménage ça aller encore.. - rien que l ENTRÉE du bâtiment fait peur... Une odeur assez désagréable... Un bon gros rafraîchissement serait le bienvenu !! - la chambre... Tout pareil... Odeur désagréable... Vieillot !! -mini bar vide... -trous dans le mur.... Avec fils qui dépassent....!! -le lendemain la réceptionniste pas très aimable avec une petite jeune... - on a pas pris le petit déj et je pense qu'on a bien fait ! Donc mauvaise expérience dommage...
• Antonello.r

  2 / 5

  Le 02/11/2022 à 20:56

  Mamma mia, presque un cauchemar, a réservé une chambre triple et le troisième lit n'était qu'un canapé deux places, ne parlons pas de l'accueil, le sourire est un mirage comme trouver une place dans le parking intérieur. Entrée annexe sale, chambres spacieuses mais mal entretenues. Dommage car ils ont tout pour être un super hôtel.
• Ker.a

  2 / 5

  Le 25/10/2022 à 09:15

  Nous avons réservé cet hôtel pendant 8 jours pour notre voyage en Toscane et conseillerions à quiconque de ne pas réserver ici ! 1. Les chambres sont si petites qu'il n'y a pas de place pour les valises et encore moins assez d'espace pour ranger les vêtements. 2. La salle de bain mesure exactement 1,5 x 1,5 mètre - décidez à l'avance si vous voulez prendre une douche ou faire pipi. 3. Au petit-déjeuner, il manquait des plats d'accompagnement qui n'étaient pas remplis (y compris du Nutella ou des fruits ou du yaourt). 4. Les violations de la protection des données étaient extrêmement flagrantes —> à partir de 22h00, personne n'est là pour s'inscrire, mais le PC est déverrouillé et tous les noms des invités avec la page de réservation ont été imprimés et accessibles à tous. 5. L'ensemble de l'hôtel est très vieux et devrait être rénové de toute urgence. On peut encore beaucoup écrire. Il y a exactement 2 étoiles, ce que l'hôtel vaut : 1* pour l'emplacement et le parking (10 au total) et 1* pour le personnel de nettoyage (ils étaient super travailleurs).
• Monica.o

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 20:05

  J'ai assisté à une conférence dans la petite salle du rez-de-chaussée. Je n'ai pas utilisé les services. Je peux seulement dire que l'hôtel est situé dans un quartier très calme mais en même temps très proche du centre de Florence ; la véranda où se trouvent les tables du petit-déjeuner est un joyau.
• Luc.h

  4 / 5

  Le 16/10/2022 à 17:27

  Très pratique pour qui voyage en voiture !
• Andre.e

  4 / 5

  Le 09/10/2022 à 19:33
• Julien.a

  2 / 5

  Le 24/09/2022 à 20:36
• Kimberley.e

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 10:44
• baptiste.i

  1 / 5

  Le 18/08/2022 à 10:00

  Nous nous sommes laissés séduire par cet hôtel à première vu très sympathique de 4 étoiles. Nous avons rapidement été déçus en voyant l’état de la chambre, le mini bar était vide, il manquait un verre, mobilier (fenêtre, bureau, table de nuit, sèche serviettes, porte savon, lunette des toilettes…) en très mauvais états. L’impression que tous les clients ne sont pas logés à la même enseigne. L’hôtel reste agréable mais il ne mérite pas selon nous les 4 étoiles annoncées. Il devrait cesser la publicité mensongère.
• Nathalie.a

  4 / 5

  Le 10/08/2022 à 14:13

  Hôtel très bien placé, personnel très sympa et réactif, mais chambre classique un peu trop petite
• Samantha.h

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 23:15
• Joris.

  3 / 5

  Le 09/08/2022 à 18:20

  Belle villa pour rester. La piscine est une bonne installation après un voyage en ville pour se rafraîchir. Un personnel très amical et serviable. Le service au petit déjeuner était également agréable. Délicieux petit déjeuner. Pourrait être un peu plus étendu, peut-être un peu plus de choix dans les pistolets, un peu plus de choix dans les confitures et autres garnitures. 3 inconvénients : Trop peu de places de parking Trop peu de transats à la piscine La climatisation ne fonctionne pas trop bien. Les chambres ne sont pas trop modernes.
• Fabien_Nathalie_Louise.a

  3 / 5

  Le 07/08/2022 à 08:05

  Hôtel vétuste et climatisation en panne. Pas vraiment conforme aux photos du site. Bien dommage !
• Thomas.i

  4 / 5

  Le 12/07/2022 à 10:25

  Hôtel bien situé à l'extérieur du centre ville mais à distance raisonnable à pied. La chambre, au deuxième étage, était assez grande et propre. Nous n'avons pas été dérangé par le bruit, que ce soit des autres chambres ou de l'extérieur. L'hôtel n'est pas d'une modernité inouïe mais suffisante pour y passer la nuit. Le petit déjeuner (buffet) offrait un choix suffisant. Il y a aussi un bar et service de petite restauration (snack) tout a fait correct. La piscine agréable malgré le manque de zones à l'ombre. Le point le plus dérangeant était la mauvaise odeur d'égouts dans la salle de bain.
• Richard.i

  2 / 5

  Le 19/06/2022 à 21:19

  Meubles anciens ainsi que petites pièces. Est plus mal entretenu que bon tout. Cependant, les chambres sont propres et le personnel est sympathique
• Christian..

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 18:45
• johanna.c

  2 / 5

  Le 06/06/2022 à 14:52

  Chambre beaucoup trop chère par rapport aux prestations de l’hôtel et à son état général. Odeur de pieds dans le couloir, clim de la chambre qui tombe en panne en pleine nuit caniculaire, murs en papiers (on peut comprendre ce que raconte son voisin de chambre), locaux peu entretenus et vieillots. Les seuls atouts: sa situation géographique et la piscine qui rafraichie…
• pauline.o

  1 / 5

  Le 05/06/2022 à 17:03

  Hôtel cher par rapport à l'état des chambres, de la climatisation qui ne fonctionnait pas, du bourdonnement de la ventilation et du bruit provenant des autres chambres. Je ne comprends pas les 4 étoiles attribuées à cet hôtel. Nous n'avons même pas voulu rester une nuit de plus malgré notre réservation anticipée.
• Chris.a

  2 / 5

  Le 13/05/2022 à 17:41

  Réponse du propriétaire :
  
• Rodrigo.�

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 16:08
• Bruno.o

  3 / 5

  Le 07/04/2022 à 22:37

  Petit hôtel installé dans une villa, à environ 2 km de la zone touristique de Florence (Palazzo Pitti, Pontevecchio, Uffizi, etc.). Dans l'ensemble, la structure est jolie, mais à y regarder de plus près, elle nécessiterait plus d'entretien. Le personnel est sympathique et les chambres sont toutes à l'écart du bruit de la circulation. Et si vous prenez la chambre deluxe, le lit est très grand et le matelas est vraiment exceptionnel. Le parking intérieur de l'hôtel, en revanche, est un peu petit, l'allée pour y accéder est peu pratique et les places pour les voitures sont étroites. Dans tous les cas, si vous souhaitez visiter le centre de Florence et que vous êtes en voiture, le conseil est de laisser la voiture à l'hôtel et d'utiliser d'autres moyens (même à pied, si vous voulez marcher un peu..). Petit-déjeuner buffet moyen, mais sans plus..
• Raluca.t

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 15:24

  Une belle villa, isolée des foules de la ville, à proximité du vieux centre de Florence. Superbe!
• Samuela.a

  5 / 5

  Le 06/01/2022 à 23:01

  Locaux très accueillants et bien tenus, le personnel est courtois et toujours disponible. Nous avons séjourné dans cet hôtel à deux reprises pour un cours, nous avons donc utilisé la salle de conférence. C'est un très bel hôtel dans l'un des quartiers les plus beaux et les plus paisibles du centre de Florence. Félicitations à tout le personnel
• casa.i

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 11:19

  Bel hôtel avec le bâtiment principal typique de la belle époque. Le petit-déjeuner dans la belle véranda est très agréable. Nous étions dans une dépendance mais c était très agréable aussi. La chambre est impeccable et le lit très large et confortable. Nous avons réussi à avoir une place sur le parking de l hotel la 2eme nuit donc tant mieux car le stationnement est facile juste dans la rue mais à 2E de l heure c est un coût de 24E par jour. Le personnel est sympa. Je recommande vivement cet hôtel qui est à côté de tout dans un quartier très résidentiel composé de superbes demeures et très verdoyant. Nous avons d'ailleurs prolongé notre séjour
• Christian.i

  5 / 5

  Le 14/10/2021 à 16:43

  grande chambre service correct
• Hinnerk..

  4 / 5

  Le 11/10/2021 à 20:07

  Peut-être un peu vieillot, mais service très, très sympathique et chambres propres! De plus, vous pouvez marcher jusqu'au Ponte Vecchio en quelques minutes - que demander de plus... :)
• Astrid..

  4 / 5

  Le 04/10/2021 à 15:53

  Très bon emplacement ! Proche de la vieille ville et pourtant calme. L'hôtel est un peu vieillot... Le personnel est très sympathique et courtois. Le petit déjeuner est absolument correct.
• Michael..

  4 / 5

  Le 03/10/2021 à 20:44

  L'hôtel est relativement proche du centre historique de Florence. Nous avons tout marché, entre 10 et 16 km par jour. Notre chambre (105) était petite, mais tout à fait correcte pour se reposer. Le petit déjeuner italien, bon cappuccino ! Le parking gratuit ! L'arrêt à arrêts multiples est à proximité, mais cette visite en bus a été déçue. Les vrais sites sont si centraux que le bus ne peut pas s'y rendre directement. Alors mettez des chaussures de sport et bougez - c'est ainsi que vous pourrez à nouveau vous entraîner avec les nombreux dolce...
• BUSCHINI.o

  3 / 5

  Le 25/09/2021 à 17:27

  Les 4 étoiles ont un peu besoin d'être rafraichies
• Symon.a

  3 / 5

  Le 22/09/2021 à 19:51

  La piscine est toute petite. Les chambres sont vieillottes. Le petit déjeuner est trop cher. A 15 mn à peu près du Palazzo Pitti.
• Elisabetta.r

  4 / 5

  Le 07/09/2021 à 13:39

  Hôtel situé à la campagne....une ancienne villa adaptée à un hôtel....petits détails à revoir....comme l'entrée très étroite de l'avenue qui mène aux parkings.... fenêtres et meubles à placer dans le beau complexe. Personnel très sympathique et serviable. A quelques mètres de l'arrêt de bus pour ne pas aller au centre en voiture vu les nombreuses zones délimitées... très pratique. Les jardins de Bobolino à proximité pour des promenades. Petit déjeuner qui satisfait tout le monde 👍🏻😊🙋🏻
• Giuseppe.i

  4 / 5

  Le 04/09/2021 à 17:14

  Belle structure, personnel très serviable et courtois, bon petit déjeuner, le tout à moins de 15 minutes à pied du Palazzo Pitti.
• Lukas.f

  4 / 5

  Le 01/09/2021 à 10:41

  Une grande chambre avec un grand lit mais une petite salle de bain dans une grande villa avec piscine. Les places de parking sont derrière la maison, mais malheureusement limitées. Le petit déjeuner était bon, un peu encombrant à cause des règles de Corona, la ville est accessible à pied, le personnel était très sympathique, un peu d'arriéré de réparations aux fenêtres, toujours fortement recommandé
• cathy.p

  2 / 5

  Le 26/07/2021 à 10:47

  Petit déjeuner tres moyen. Les tables ne sont pas desservies par manque de personnel .Connection wifi pas bonne. Climatisation peu réglable. Hotel calme pas trop loin du centre ville. Quartier agréable. Je suis déçue par rapport aux bons commentaires
• Olivier.e

  4 / 5

  Le 15/07/2021 à 15:42

  Chouette hôtel, cadre ancien mais séduisant. Attention, odeur d’égout quand on allume la climatisation, assez étrange
• Luciana.m

  5 / 5

  Le 12/06/2021 à 16:18

  Nous avons passé un bon moment. Le petit déjeuner impressionnant. Stationnement confortable. La chambre est très belle et propre. La nouvelle et gigantesque salle de bain. Excellente chauffe.
• Angelo.e

  2 / 5

  Le 17/09/2020 à 07:26
• Luca.a

  3 / 5

  Le 14/09/2020 à 14:18

  Quartier calme à 20 minutes à pied du centre. Il dispose d'un parking et d'une piscine (tous deux un peu petits pour le nombre de chambres disponibles). Bien que rénové, l'hôtel a toujours l'air "vieux". Personnel sympathique mais petit-déjeuner même pas à la hauteur d'un 2 étoiles (d'une part, la crème à tartiner était expirée depuis plus d'un mois)
• Ina.u

  5 / 5

  Le 08/09/2020 à 20:18

  Une très belle villa ancienne avec un mobilier de bon goût. Notre chambre était très belle et propre. La piscine est tout simplement magnifique après une journée en ville. Le personnel, en particulier la dame de la réception, est extrêmement gentil ! Vous pouvez marcher jusqu'au Ponte Vecchio en 20 minutes environ. Alternativement, il y a aussi un bus. La voiture peut être garée gratuitement dans le parking de l'hôtel, ce qui est rare à Florence. Conclusion : Excellent rapport qualité/prix, nous y reviendrions sans hésiter.
• C.

  3 / 5

  Le 07/01/2020 à 08:22

  Hôtel situé dans une villa du XIXe siècle dans le quartier de la Porta Romana... la tranquillité des lieux et la proximité du centre de Florence (un peu plus de vingt minutes à pied) sont à apprécier. Les chambres sont spacieuses, propres et les lits très confortables .... pour moi ce fut une expérience positive compte tenu du rapport qualité / prix
• to.1

  5 / 5

  Le 16/08/2019 à 12:08

  Bel hôtel dans une villa majestueuse mais moderne. Nous avons apprécié la piscine et le bar le soir. Les chambres n'étaient pas très grandes, mais elles étaient propres, confortables et climatisées. Il n'est pas loin du centre et il y a de bons restaurants à une rue de Porta Romana. Nous y étions en août 2019.
• Ju.

  3 / 5

  Le 12/08/2019 à 09:38

  L'hôtel est bien placé et le personnel disponible. Cependant les chambres mériteraient un bon rafraîchissement, manque de modernité.
• Valerie.o

  2 / 5

  Le 10/08/2019 à 20:37

  Hôtel beau a l extérieur avec une piscine sympa.mais chambre très petite.salle de bain ou il n y a même pas de quoi étendre sa serviette ni poser ses affaires de toilette.en plus nous avons du changer en pleine nuit de chambre tellement les odeurs de remontée d égout était insupportable
• Guillaume.e

  3 / 5

  Le 05/08/2019 à 19:32

  Hotel sympa avec parking gratuit et piscine
• Erika..

  5 / 5

  Le 28/07/2019 à 15:25

  Nous voulions visiter Florence pendant 2 jours lors de notre voyage en Italie début juillet et n'avons découvert l'hôtel que par accident. Nous ne l'avons pas regretté ! Cela nous a plu : surtout le grand emplacement calme à la campagne ; vous n'avez pas besoin des transports en commun car vous êtes au centre après 20 minutes ; la piscine pour se rafraîchir ; le personnel était plus flexible que dans certains autres hôtels ; notre chambre dans le bungalow était petite mais joliment meublée et propre. Nous serons heureux de revenir!
• Alain.I

  5 / 5

  Le 16/04/2019 à 20:06

  Très bel hôtel au charme suranné mais au confort certain et à l'accueil de qualité. Tous les services sont disponibles : bar et restauration simple, piscine, parking gratuit... Chambres très confortables, petit déjeuner de qualité. Le rapport qualité prix par rapport aux pratiques de Florence est excellent. Facile d'accès aussi. A un quart d'heure de marche du Ponte Vecchio.
• Aurore.a

  3 / 5

  Le 16/04/2019 à 16:30

  Hotel 4 étoiles qui n en vaut pas plus de 2. Chamvre et salle de bain propre malgre une odeur un peu derangeante dans la salle de bain. Le petit dejeuner est bien, le choix est present et leur charcuterie tres bonne. A 20min a pied de tous les monuments historiques a voir. Le parking ne peut accueillir tous les hotes un peu dommage surtout que toutes les places a l exterieur sont payantes. Accueil tres bien
• Patrice.a

  1 / 5

  Le 01/01/2019 à 14:31

  Ce n est vraiment pas l hôtel à conseiller en rapport qualité prix c est horrible. Le.parking et l accès au centre à 15 minutes à pied est le seul avantage de cet endroit sale et non entretenu. Personnel aimable néanmoins
• Fabio.a

  1 / 5

  Le 28/10/2018 à 18:53

  L'appeler 4 étoiles, c'est définitivement beaucoup ... disons qu'il a une "qualité" 3 étoiles mais définitivement délabré en plus du personnel désintéressé. Une honte. Bon emplacement à environ 20 minutes à pied du vieux pont.

  Réponse du propriétaire :
  L'hôtel rouvrira bientôt totalement rénové !
• The.i

  3 / 5

  Le 13/09/2018 à 17:46

  Bien
• Mohamed.h

  5 / 5

  Le 13/09/2018 à 06:15

  Réponse du propriétaire :
  
• Lisa.O

  1 / 5

  Le 13/08/2018 à 18:49

  Une honte, vieil établissement qui meritte pas 4 étoiles, ni une. Chambre austère, odeur de cigarette, poussière, clim défectueuse.
• Nina.r

  5 / 5

  Le 26/07/2018 à 12:38

  L'hôtel se trouve à 5 minutes à pied des jardins de Boboli et des arrêts de bus touristiques à 2 étages. La piscine privée est une excellente occasion de se détendre après une promenade dans la ville. Le parking intérieur est spacieux, nous n'avons jamais rencontré le fait qu'il n'y ait nulle part où garer la voiture. Le petit déjeuner offre un large choix. Vous devez demander au serveur du thé ou du café, ils seront alors d'excellente qualité. Le climatiseur fonctionnait très bien.
• Ingrid.i

  4 / 5

  Le 18/07/2018 à 18:49

  Hôtel de charme à distance pédestre du centre historique de Florence
• V...

  3 / 5

  Le 24/06/2018 à 08:36

  À environ 20 minutes à pied du Duomo. Stationnement intérieur. Très belle villa qui pourrait cependant être plus soignée. Chambres du rez-de-chaussée peu insonorisées. Seul service discret Personnel serviable.
• Olivier.a

  3 / 5

  Le 19/06/2018 à 07:06

  Les dépendances sont vieillotte. Salles communes ai top
• Monica.a

  1 / 5

  Le 14/06/2018 à 06:54

  Deux étoiles de trop !!!!! J'ai vu de bien meilleurs hôtels 3 étoiles à Florence que celui-ci. Salle de bain horrible avec des incrustations dans la douche....aérateur dans les robinetteries inexistantes....crasse sur les murs !!! Le buffet du petit déjeuner qui retourne l'estomac avec des fruits pourris exposés au prix de 8 euros car on nous a dit que ce n'était pas inclus dans les 209 euros la nuit pour une chambre double ....... scandaleux
• Massimiliano.r

  3 / 5

  Le 19/05/2018 à 20:56

  L'endroit est certainement intrigant surtout pour l'emplacement (ancienne villa florentine avec une petite piscine). Personnel courtois, mais j'ai l'impression que les chambres ne sont pas tout à fait à la hauteur d'un 4 étoiles. Ils sont vieux (je veux dire pas rétro... ils sont juste vieux) et ne sont pas entretenus à un niveau qui devrait être élevé (nous en avons vu 2, il y avait des portes cassées, des prises qui ne fonctionnaient pas et des stores qui ne se fermaient pas correctement ). Au vu de ce qui a été décrit, même si l'emplacement est pratique et prestigieux, le rapport qualité prix pour ce qui devrait être un hôtel 4 étoiles avec quelques mah.... nous parait un peu exagéré.
• Patricia.o

  5 / 5

  Le 19/05/2018 à 17:59

  C'est un hôtel hautement recommandé. Il est situé dans un bel endroit à environ 9 pâtés de maisons du centre-ville. . . mais je vous recommande de sortir de cette agitation pour rester ici. Tous très sympathiques. Ils nous ont fait sentir comme chez nous pendant les 6 nuits que nous avons passées. Ne manquez pas l'occasion de le rencontrer. Les pièces sont spacieuses avec beaucoup de lumière.Si vous pouvez monter à l'étage il y a un petit balcon.Pour tous ceux qui recherchent le calme, la convivialité et un bon repos... c'est l'endroit.
• katia.e

  4 / 5

  Le 11/05/2018 à 12:50

  Agréable bien positionné un petit rafraîchissement serait bien seul problème les oiseaux qui vous réveille 😀
• Christian.

  3 / 5

  Le 08/05/2018 à 14:30

  Fondamentalement, nous avons été satisfaits du séjour. La villa fait une impression amicale. Nous avons particulièrement aimé le grand lit confortable. La raison pour laquelle je donne 3 étoiles est la douche qui fuit, mais surtout le petit déjeuner. Les œufs brouillés et les saucisses n'ont aucun goût. La sélection était petite et les rouleaux durs. Le service le week-end (un jeune serveur barbu) n'a pas vraiment fait du bon travail. Par exemple, il a ouvert un paquet de chignon avec des dents. Il se tenait souvent derrière un mur partiellement recouvert de miroir avec son téléphone portable. À partir du lundi, il y avait un serveur courtois et gentil (grand, avec une tête chauve) qui a immédiatement demandé toutes les demandes, comme le café. Dans l'ensemble, le petit déjeuner n'était tout simplement pas satisfaisant. En raison du fait que le petit déjeuner ici a été critiqué à plusieurs reprises et apparemment rien n'a changé, je pardonne seulement ⭐⭐⭐
• Giuseppe.u

  3 / 5

  Le 22/04/2018 à 14:59

  Excellente position ligistique, très calme et dans le vert, honnêtement vu le prix je m'attendais à des chambres plus grandes et plus équipées, je suis avec mon partenaire et nous avons une très petite chambre avec une petite armoire et pas d'étagères, à tel point que nous laissé tous les vêtements dans les valises, la salle de bain quasi inexistante il n'y a pas d'étagères pour placer les produits de la salle de bain, les toilettes accrochées au mur que je dois mettre à côté pour l'utiliser, le personnel par contre est gentil et serviable, en conclusion la qualité de la structure ne justifie pas la dépense du séjour
• amar.e

  4 / 5

  Le 17/04/2018 à 15:32

  Superbe hôtel à 2 pas du centre ville. Super
• Pauline.a

  4 / 5

  Le 06/04/2018 à 13:45
• Nacho.o

  4 / 5

  Le 04/04/2018 à 15:58

  Hôtel calme, à 25 minutes du centre à pied comme à pied, chambre très propre ainsi que la salle de bain. Le petit déjeuner est bon, varié et le personnel est assez attentionné. La décoration renaissance et le lit très confortable et le wifi fonctionne bien.
• maria.s

  3 / 5

  Le 04/04/2018 à 08:49

  C'est dommage que les gens pensent encore que le petit-déjeuner n'est pas un repas très important !!! Cet hôtel ne sait pas ce qu'est un petit-déjeuner. . . . . L'employé qui est SEUL au petit-déjeuner ne peut pas faire grand-chose de plus ! Dans l'ensemble, l'hôtel est agréable. La propreté des chambres et de la salle de bain est acceptable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client Nous ne pouvons pas comprendre ce qui n'allait pas avec le petit déjeuner que nous avons trouvé très copieux et varié ; Si vous pouviez nous écrire à notre e-mail, nous sommes disponibles pour des suggestions. Maintenant pour le petit déjeuner il y a : Œufs brouilleurs, wurstel, jambon, fromage, pain blanc, pain bis et pain grillé, fruits frais (pommes, oranges, bananes, mais selon la saison) ; yaourt blanc, yaourt aux fruits, 1 gâteau aux fruits, 2 types de croissants, 3 types de céréales, confiture de fruits, miel, nutella, 2 types de jus de fruits, café américain et lait chaud ; Sur demande, le serveur peut vous apporter expresso, cappuccino et thé chaud.
• Natalia.a

  4 / 5

  Le 14/03/2018 à 20:22

  Réponse du propriétaire :
  
• Alice.a

  4 / 5

  Le 28/01/2018 à 02:34
• Samantha.a

  4 / 5

  Le 12/01/2018 à 21:09

  Un endroit très élégant, avec un personnel amical et serviable. Les chambres sont très jolies, même si un peu petites. Une soirée très agréable passée au restaurant grâce aux plats excellents et raffinés et à l'excellent service assuré par les membres du personnel efficaces et très gentils.
• Marc.e

  5 / 5

  Le 12/01/2018 à 20:23

  Superbe très bonnes accueils un personnel très gentils et très souriants et une carte restaurant au top hôtel au top
• Matthew.o

  5 / 5

  Le 04/01/2018 à 15:03
• Jann.l

  5 / 5

  Le 13/12/2017 à 16:34
• Kevin.

  5 / 5

  Le 15/09/2017 à 06:21
• Jacques.y

  5 / 5

  Le 01/09/2017 à 17:11

  Charmant hotel personnel competent Piscine
• Ron.i

  3 / 5

  Le 31/08/2017 à 14:48

  Bel hôtel ancien. Service sympathique mais daté. Les sièges et la décoration antiques sont à la fois positifs et agréables, mais aussi dans la salle de bain pourraient utiliser une cure de jouvence. Et la climatisation avait besoin d'être remplacée. À distance de marche d'une belle ville et d'une piscine extérieure propre et bien entretenue. Le petit déjeuner était bien organisé.
• Valerio.a

  3 / 5

  Le 18/08/2017 à 16:05

  L'hôtel est situé dans un endroit très calme entouré de verdure, de là vous pourrez facilement rejoindre le centre à pied ou en prenant les transports en commun. Il dispose d'une piscine entourée de verdure et de tranquillité même si elle n'est pas très grande. Les chambres sont confortables et équipées, le petit déjeuner est le standard des hôtels italiens mais il n'y a pas d'alternative pour les végétariens.
• Mauro.a

  4 / 5

  Le 15/08/2017 à 06:25

  Situé à une courte distance de Porta Romana, il est très pratique et pratique pour ceux d'entre nous qui arrivent à Florence en voiture car il dispose d'un parking gratuit. L'hôtel a été construit dans une villa historique, les chambres ne sont pas très grandes et le mobilier est un peu vieillot dans toute la structure. Ce n'est pas un lieu de luxe mais il permet de passer quelques jours à Florence entre la commodité d'accès en voiture et la commodité d'arriver au centre de Florence à pied car il est assez proche du centre avec 12-15 minutes marche. Le petit déjeuner est bon et varié même si le design n'est pas le point fort. Pour le petit déjeuner, parfois le personnel n'est pas suffisant pour garantir un service adéquat ayant beaucoup de clients et peu de temps pour gérer les tables. Dans l'ensemble, je pense que c'est un endroit avec un bon rapport qualité-prix, les prix sont dans l'ensemble contenus compte tenu de la distance du centre et du parking gratuit. C'est un endroit où je retourne lors de mes visites à Florence
• Sebastien.a

  3 / 5

  Le 17/07/2017 à 19:30

  Personnel agréable mais hôtel vieillissant. Les fenêtres ne ferment pas, le bâtiment est bruyant...bref, je ne conseille pas et je n'y retournais pas. Un avantage : il est très bien placé.
• Carmen.a

  4 / 5

  Le 23/06/2017 à 20:22

  Emplacement de style rétro, personnel sympathique mais aurait besoin d'un rafraîchissement. La poussière et les toiles d'araignées témoignent du temps qui passe et le petit déjeuner n'est pas à la hauteur d'un 4 étoiles, tout comme le ménage et l'assortiment dans les chambres.
• Agnes.A

  4 / 5

  Le 28/05/2017 à 06:21

  Dans le calme et qd meme proche de la ville.
• Austin.e

  3 / 5

  Le 18/05/2017 à 23:19
• Rogier.a

  4 / 5

  Le 13/05/2017 à 08:19

  L'hôtel est magnifique de l'extérieur. La dernière rénovation intérieure date de 1976. Mais très propre ! Peu d'hôtels qui répondent à cette norme. Le personnel est très sympathique. Au petit déjeuner, vous vous sentez vraiment comme un invité. Surtout qu'on a l'impression d'être dans le salon de la famille. La ville est à 20 minutes à pied. Alors ne vous fixez pas trop haut, c'est un endroit idéal où séjourner pendant votre sortie.
• Alberto.o

  3 / 5

  Le 08/11/2016 à 22:02

  Belle villa. Un peu vétuste et avec une petite odeur, mais cela fait partie du charme des vieilles maisons. Les chambres sont grandes. Pour ceux qui aiment le genre, ne convient pas à ceux qui recherchent des hôtels modernes équipés de tout le confort. Ça ne vaut pas vraiment le prix, mais Florence est un peu chère...
• Christiaan.u

  1 / 5

  Le 06/09/2016 à 18:39
• arkviz.

  1 / 5

  Le 01/08/2016 à 16:33
• Anson.a

  5 / 5

  Le 22/04/2016 à 04:51
• Antonio.u

  3 / 5

  Le 02/04/2016 à 20:48

  Simple pour y accéder, le parking est exigu...
• Andrey.

  / 5

  Le 03/21/2016 à 00:00

  J'ai aimé le prix. Disponibilité d'un parking gratuit. L'hôtel est très vieux et a besoin de rénovation. Les chambres sont très mal nettoyées. Le hall sentait la vieillesse et la moisissure. Petit déjeuner très modeste.
• Andrey.

  / 5

  Le 03/21/2016 à 00:00

  J'ai aimé le prix. Disponibilité d'un parking gratuit. L'hôtel est très vieux et a besoin de rénovation. Les chambres sont très mal nettoyées. Le hall sentait la vieillesse et la moisissure. Petit déjeuner très modeste.
• Vasilii.

  / 5

  Le 03/21/2016 à 00:00

  Disponibilité d'un parking gratuit à l'hôtel, ce qui est très important lors de la visite de Florence. Mais marcher jusqu'au centre-ville est difficile. Vous devez toujours conduire et payer pour vous garer en ville. La chambre était très mal nettoyée. Des cheveux étranges partout, des serviettes sales. Mauvaise odeur. Ce n'était pas confortable d'être dans la chambre.
• Vasilii.

  / 5

  Le 03/21/2016 à 00:00

  Disponibilité d'un parking gratuit à l'hôtel, ce qui est très important lors de la visite de Florence. Mais marcher jusqu'au centre-ville est difficile. Vous devez toujours conduire et payer pour vous garer en ville. La chambre était très mal nettoyée. Des cheveux étranges partout, des serviettes sales. Mauvaise odeur. Ce n'était pas confortable d'être dans la chambre.
• Irene.l

  5 / 5

  Le 24/02/2015 à 20:56
• alessandra.r

  5 / 5

  Le 08/04/2013 à 07:47

  ce fut un excellent séjour dans l'ensemble ! la structure très accueillante et impeccable, le service excellent, très gentil et extrêmement disponible, le restaurant parfait, le petit déjeuner très varié et bien fourni. BIEN FAIT!