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A propos de : Hôtels Baglioni Relais Santa Croce à Florence
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Tags: Hôtel, Restaurant,
Les photos
Les avis (97)
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Resuwan.a
5 / 5Le 08/02/2023 à 08:44 -
paolo.a
5 / 5Le 25/01/2023 à 18:47Hôtel exceptionnel et personnel formidable.
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Diego.i
5 / 5Le 25/01/2023 à 10:07Dans cette structure merveilleuse et accueillante, j'ai trouvé tout ce dont j'avais besoin. Personnel fantastique et disponibilité et gentillesse infinies. Les réceptionnistes ont été très serviables et ont répondu à toutes mes questions. Une chambre folle, un lit confortable pour dormir, un emplacement stratégique et un petit déjeuner vraiment inoubliable. Je reviendrai!!!
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Dumbledore.
5 / 5Le 25/01/2023 à 10:02 -
Jose.n
5 / 5Le 17/01/2023 à 02:54Réponse du propriétaire :
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Smay.y
5 / 5Le 07/01/2023 à 10:04Réponse du propriétaire :
Cher Smay, Merci d'avoir pris le temps d'examiner notre propriété et pour vos aimables paroles. nous sommes ravis d'avoir pu dépasser vos attentes et que vous ayez passé un excellent séjour. Nous sommes très impatients d'avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement Gianluca D'Angeli - Directeur général (Google Traduction) Cher Smaï, Merci d'avoir pris le temps d'examiner notre propriété et pour les belles paroles. Nous sommes ravis d'avoir pu dépasser vos attentes et que vous ayez passé un excellent séjour. Nous nous réjouissons d'avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement Gianluca D'Angeli - Directeur général -
Frederick.u
5 / 5Le 14/12/2022 à 13:28Réponse du propriétaire :
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Miguel.o
5 / 5Le 18/11/2022 à 17:25Traitement personnalisé et très professionnalisme de chacune des personnes avec qui j'ai eu le plaisir de côtoyer. Vous pouvez dire que ce n'est pas quelque chose de sporadique, et ça sort sans effort. Merci beaucoup pour cette expérience.
Réponse du propriétaire :
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Roby.a
5 / 5Le 17/10/2022 à 11:28Ambiance d'antan, hospitalité authentique et souci du détail extrême. Le personnel fait la différence, toujours souriant. Merci pour les petites attentions envers ma fille.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Valerio, Merci pour votre aimable critique et pour les belles paroles sur notre personnel. Nous espérons vous revoir au Relais Santa Croce by Baglioni Hotels. Meilleurs voeux à toi et à ta belle petite fille. Gianluca D'Angeli - Directeur général -
Bizo.a
5 / 5Le 06/10/2022 à 09:37Réponse du propriétaire :
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Stephen.w
1 / 5Le 28/09/2022 à 21:31Réponse du propriétaire :
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Steve.m
5 / 5Le 12/07/2022 à 00:29Réponse du propriétaire :
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Carolina..
5 / 5Le 27/06/2022 à 22:17emplacement parfait, hôtel moderne et merveilleux
Réponse du propriétaire :
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Kyong.i
5 / 5Le 27/06/2022 à 14:46Réponse du propriétaire :
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Lorine.e
5 / 5Le 26/06/2022 à 21:32Nous avons séjourné une nuit, tout était parfait. L’accueil était irréprochable, agréable et chaleureux, La suite très propre, et calme. Nous avons mangé au restaurant de l’hôtel, le service était lui aussi parfait, les serveurs très attentionnés, et le repas DÉLICIEUX! Le petit déjeuner était varié, avec de très bon produits continentaux. Merci encore à tous le personnel qui était très agréable et à l’écoute, Nous reviendrons pour un séjour plus long sans hésitations !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Petit Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel et pour vos merveilleux commentaires, nous sommes heureux que l'hôtel ait répondu à vos besoins. Je partagerai vos paroles avec tout le personnel et nous espérons vous revoir bientôt à Florence. Cordialement Gianluca D'Angeli - General Manager -
mehrsa.a
5 / 5Le 26/06/2022 à 12:01Réponse du propriétaire :
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Bia.a
5 / 5Le 26/06/2022 à 00:36Un hôtel chargé d'histoire et d'élégance, mais boutique comme on l'aime. Excellente nourriture, service spectaculaire. L'emplacement est excellent
Réponse du propriétaire :
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Emilia.i
5 / 5Le 24/06/2022 à 14:04Hôtel super bien situé à distance de marche de tous les points importants ! Délicieux petit déjeuner et dîner ! J'ai adoré la chambre, spacieuse avec vue sur Santa Croce
Réponse du propriétaire :
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Willian.u
5 / 5Le 24/06/2022 à 08:19Réponse du propriétaire :
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Gabe.r
5 / 5Le 25/05/2022 à 16:55Réponse du propriétaire :
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liam.h
5 / 5Le 28/04/2022 à 16:11Réponse du propriétaire :
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mario.o
5 / 5Le 25/04/2022 à 16:00magnifique et superbe terrasse surplombant les toits de Florence. excellent pour un apéro d'affaire
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Alessandra.e
5 / 5Le 18/04/2022 à 13:17Nous avons dîné au restaurant à l'intérieur de l'hôtel 5 étoiles. Dès votre arrivée, le portier vous accueille et vous vous sentez déjà comme une reine. Il vous accompagne là où se trouve le Restaurant Guelfi e Ghibellini, et même là l'accueil est impeccable. Ils m'ont traité comme une reine pour moi et mes enfants sans qu'ils nous connaissent. Nous avons pris l'apéritif dans une salle aux fresques, lumières tamisées et fauteuils en cuir très confortables. La gentillesse du personnel et la disponibilité irréprochable ! La gentillesse est à la maison. Très bien mangé, pas à 5 étoiles mais à 11. Superbe. Je me sentais vivant et important. Ils nous ont également emmenés faire des visites guidées de l'hôtel. Suite mille et une nuits. Nettoyage 11 et louange ! Serai-je de retour ? Sûrement uniquement pour le personnel la nourriture de l'hôtel et l'élégance irréprochable de tout le personnel. La musique pendant que vous dînez vous détend. ♥ ️ Merci de nous avoir offert un rêve des mille et une nuits. A bientôt. ♥ ️
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Gemellaro, Au nom de tout le personnel, je vous remercie pour votre avis, la lecture de vos aimables paroles nous a tous remplis de bonheur. Comme vous l'avez bien décrit, le Relais Santa Croce, en plus d'être un hôtel dans un bâtiment extraordinaire et avec une atmosphère particulière, a à l'intérieur le restaurant Guelfi & Ghibellini, où, en plus d'un service poli et élégant, on peut trouver un interprétation de la tradition gastronomique toscane avec la qualité du produit, la propreté et la simplicité des plats au centre. Nous avons hâte de vous voir bientôt. Merci et meilleures salutations Gianluca D'Angeli directeur général -
daniela.r
4 / 5Le 09/04/2022 à 10:18Au calme et dans une position stratégique pour toutes les destinations du centre Personnel amical Petit déjeuner à améliorer (surtout les croissants ne sont pas des hôtels 5 étoiles)
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Ornaghi, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre structure et la commodité de son emplacement pour explorer les beautés de Florence. Merci pour vos mots d'appréciation pour notre personnel, la gentillesse et l'attention au client sont un engagement constant et quotidien pour notre personnel. Je suis désolé que le petit-déjeuner n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, nous évaluerons attentivement votre rapport. Je reste à votre disposition pour partager d'autres commentaires. Merci et meilleures salutations Gianluca D'Angeli Directeur général -
Alberto.a
5 / 5Le 03/04/2022 à 17:252 REMARQUES SEULEMENT : - LES EMPLACEMENTS DES CHAMBRES SONT INSUFFISANTS - LA PRESSION D'EAU DANS LA DOUCHE EST INSUFFISANTE
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Gaulois, Nous vous remercions d'avoir choisi le Relais Santa Croce by Baglioni Hotels et nous sommes heureux que vous ayez attribué la note maximale à votre séjour. Je vous remercie également pour vos notes, les commentaires de nos clients sont un stimulant continu pour nous améliorer jour après jour. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité chez nous à Florence. Cordialement Gianluca D'Angeli Directeur général -
Alberto.a
5 / 5Le 26/03/2022 à 07:23L'Enoteca Pinchiorri mérite autant d'étoiles qu'il y en a au firmament. Le personnel est absolument le meilleur que j'aie jamais connu. La cuisine laisse émerveillé par l'incroyable capacité à allier la qualité des matières premières à des saveurs qui donnent envie de découvrir le prochain plat. Excellence mondiale. Merci d'exister.
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Jose.a
1 / 5Le 13/10/2021 à 21:21vieux pas vieux Mauvaise attention Pas de chauffage et la douche ne fonctionne pas Je ne le recommande pas
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Salvatore.a
5 / 5Le 07/10/2021 à 21:17 -
Arissa.o
5 / 5Le 18/09/2021 à 19:40 -
Polo.o
5 / 5Le 02/08/2021 à 22:26Bel endroit mérite toutes les étoiles
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Studio.e
5 / 5Le 20/07/2021 à 19:02Hôtel élégant, raffiné, personnel souriant, attentionné et compétent. C'est vraiment bien de séjourner, même plusieurs fois, au Baglioni Relais Santa Croce.
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Samer.
5 / 5Le 04/07/2021 à 23:38 -
Michele.a
5 / 5Le 23/06/2021 à 01:07One of my favorite places to stay
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zaki.a
5 / 5Le 22/02/2020 à 12:06 -
Elena.a
5 / 5Le 14/02/2020 à 17:38Optimal
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Umberto.e
5 / 5Le 17/01/2020 à 20:22Excellent, oserais-je dire élégant confortable, excellent service, et j'y retournerai certainement, seul ou en compagnie.. recommandé, ...
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Samantha.a
5 / 5Le 21/12/2019 à 10:02Dîner merveilleux, cadre fantastique, animations nocturnes sublimes.
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Monica.a
5 / 5Le 12/12/2019 à 13:39Une maison 5 étoiles, un personnel et des chefs fantastiques, dans le centre historique, à 2 pas de tout mais au calme. Une ambiance relaxante et très agréable.
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Nicola.u
5 / 5Le 05/11/2019 à 23:58L'excellence pure. Position stratégique et vue incomparable. Recommandé.
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5 / 5Le 04/11/2019 à 20:18
Magnifique et accueillant
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Giulio.a
5 / 5Le 01/11/2019 à 00:38Nous avons passé une soirée très agréable avec un apéritif et une danse irlandaise. Ambiance très chaleureuse et personnel sympathique et très professionnel. Un bon buffet bien organisé.
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Marco.u
5 / 5Le 19/10/2019 à 19:33L'endroit est magnifique, chaque chambre a des détails uniques, le personnel est d'une courtoisie presque désarmante !
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Chiara.i
5 / 5Le 02/09/2019 à 12:51Fantastique arbre 5 étoiles à Florence, Relais & Châteaux au cœur de la ville. Bâtiment ancien, belles suites et un personnel très sympathique qui organise de nombreux événements intéressants
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Michael.a
3 / 5Le 26/08/2019 à 19:21 -
Khendra.a
5 / 5Le 18/08/2019 à 12:13 -
Ronald.e
3 / 5Le 01/08/2019 à 18:45 -
Ahmad.a
5 / 5Le 25/07/2019 à 15:14 -
Simona.o
5 / 5Le 28/06/2019 à 11:14Je suis allé visiter la structure, je n'ai pas été leur invité. Maginifique.
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Jobby.a
4 / 5Le 01/04/2019 à 12:01Dommage que l'eau de la douche soit tiède.
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Oscar.e
5 / 5Le 26/03/2019 à 22:02 -
Domenica.i
5 / 5Le 13/03/2019 à 13:515 étoiles bien méritées pour ce lieu magnifique, un palais du XVIIIe siècle riche en histoire et élégant ! Et puis à partir du 14 avril il y aura une splendide salle dédiée à la musique et au jeu de burraco pour des événements caritatifs ! A assister absolument ! Je le recommande aussi pour l'excellent restaurant !
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Cristiano.i
4 / 5Le 21/02/2019 à 08:31Endroit splendide géré par la même propriété que l'Hôtel Baglioni où il est possible d'organiser des événements et de dîner splendidement parmi les merveilles de ce bâtiment.
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guido.a
5 / 5Le 10/02/2019 à 14:58Excellent, élégant et exclusif
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Franca.i
5 / 5Le 07/02/2019 à 21:16Bel hôtel, employés très gentils.
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Paulo.a
5 / 5Le 29/01/2019 à 23:31Merveilleuse nourriture. Prix élevés
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Nicola.j
5 / 5Le 25/01/2019 à 23:14Bel endroit charmant élégant et charmant.
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Daniele.a
1 / 5Le 01/01/2019 à 03:32Mauvais, mauvais service et mauvais personnel, mauvaise expérience, à ne pas répéter et à ne recommander à personne !
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Angela.
5 / 5Le 30/12/2018 à 15:36Personnel exceptionnel, Francesca et Valerio en particulier! Merci, Angela et Alexandro
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Nunzio.i
5 / 5Le 20/12/2018 à 07:49Lieu presque magique, parfaitement restauré, il offre une belle expérience d'hospitalité au centre de Florence
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Giovanni.i
5 / 5Le 19/12/2018 à 16:18Splendide Relais. Excellent accueil et prestations impeccables.
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dario.u
5 / 5Le 09/12/2018 à 11:01L'excellence de l'accueil hôtelier. Magnifique palais restauré, grandes et importantes salles communes, chambres équipées de tout confort.
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Brett.t
5 / 5Le 26/11/2018 à 11:06 -
Monero.e
5 / 5Le 26/10/2018 à 16:24Plongez dans l'histoire de Florence. Il semble revivre la Renaissance. Lieu hors du temps. Personnel irréprochable. Ça vaut le coup.
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Francesco.c
5 / 5Le 19/10/2018 à 16:12Lieu exclusif et chic
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Alan.r
4 / 5Le 15/10/2018 à 17:16 -
moreno.r
5 / 5Le 13/10/2018 à 21:06Un endroit fantastique, super accueil.
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Ralph.E
5 / 5Le 15/09/2018 à 21:31 -
Michael.u
5 / 5Le 02/07/2018 à 06:53 -
Tanya.n
5 / 5Le 28/04/2018 à 13:04Excellente réception. Super séjour nous étions avec notre fils de 3 mois et nous nous sommes sentis comme chez nous.
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Antonio.i
5 / 5Le 12/04/2018 à 08:07Personnel magnifique, confortable, très précis et très professionnel
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Natalia.a
5 / 5Le 21/03/2018 à 17:05Endroit charmant, bien entretenu et propre. Personnel amical
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Mario.o
5 / 5Le 11/03/2018 à 19:12Dans le centre de Florence, hôtel de grande qualité
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Emily.a
3 / 5Le 05/03/2018 à 15:04 -
Yaya.l
5 / 5Le 05/03/2018 à 14:24 -
Brooke.o
5 / 5Le 04/03/2018 à 18:57 -
Gwendolyn.a
5 / 5Le 03/03/2018 à 17:08 -
erica.a
4 / 5Le 28/02/2018 à 15:48 -
Lauren.a
5 / 5Le 28/02/2018 à 14:59 -
Michael.s
5 / 5Le 31/12/2017 à 16:31 -
Blainiel.
5 / 5Le 27/12/2017 à 07:33 -
Keya.e
5 / 5Le 10/11/2017 à 11:50 -
Jamie.a
4 / 5Le 09/11/2017 à 19:47 -
The.i
5 / 5Le 08/11/2017 à 22:54Élégance et raffinement dans le cadre d'une demeure d'époque, la cuisine n'a pas été à la hauteur de mes attentes. Dans l'ensemble presque suffisant.
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Sara.i
5 / 5Le 05/10/2017 à 08:42Élégance et courtoisie pour un séjour fabuleux dans l'une des plus belles villes du monde. Dès l'entrée on est accueilli avec gentillesse, la vue sur le jardin intérieur est magnifique, on passe par une réception efficace et serviable, d'où l'on entend déjà les notes du piano qui se joue à certaines heures dans une belle salle décorée de fresques avec de grands sièges, on attend aussi confortablement l'ascenseur sur les canapés, pour ensuite se détendre dans la chambre, en profitant de tout le confort, de la température souhaitée aux lumières, en passant par la possibilité de prendre un bain turc ou de lire un magazine sur les fauteuils tout en en sirotant un thé disponible dans différents goûts avec sa bouilloire sur le bureau, ou en lisant un bon livre directement au lit, avec toutes les options lumineuses, également adaptées à la lecture, et parmi les couvertures les plus douces qui soient ! Propreté impeccable, service ponctuel, excellent emplacement, de la fenêtre je pouvais voir apparaître la basilique de Santa Croce, à deux pas du Ponte Vecchio, du Palazzo Pitti et des jardins de Boboli. Possibilité de réserver des billets pour les différentes visites touristiques, par exemple pour la Galerie des Offices, par l'intermédiaire de la réception, évitant ainsi les files d'attente désagréables, donc tout cela au nom de la vraie détente et de la courtoisie. Séjour de rêve dans une ville de rêve.
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Ghanim.L
5 / 5Le 26/09/2017 à 23:51 -
Emanuele.e
4 / 5Le 12/09/2017 à 19:31 -
Hans.�
3 / 5Le 23/08/2017 à 09:13 -
Remy.a
5 / 5Le 21/08/2017 à 21:41 -
Bernardo.a
5 / 5Le 18/07/2017 à 23:13Un nom, une garantie : un lieu enchanteur pour se détendre au cœur de mon cher Florentia
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Claudio.u
5 / 5Le 05/07/2017 à 00:00Un hôtel fantastique et un personnel à la hauteur
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Giuliano.a
4 / 5Le 12/06/2017 à 16:34Service impeccable dans le même bâtiment historique que le caviste Pinchiorri. Position légèrement décentralisée, dans la zone orientale, Santa Croce, de la ville. Deux fous de la place de Santa Croce et puis faire des boutiques et des ateliers de maroquinerie.
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Erika.v
5 / 5Le 15/04/2017 à 08:34Classe
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Valentina.i
5 / 5Le 15/03/2017 à 13:42Bel hôtel. Je suis allé avec des amis pour le thé avec un buffet de délicieux desserts. Très belle structure et visite guidée des suites vraiment fabuleuses. A essayer absolument
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Marco.
4 / 5Le 29/01/2017 à 18:04Beau palais Renaissance et excellente cuisine
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lorenzo.e
5 / 5Le 15/12/2016 à 14:11hôtel haut de gamme à deux pas de Santa Croce
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Daniel.D
5 / 5Le 21/06/2016 à 21:50 -
Eugene.n
5 / 5Le 06/04/2014 à 13:02
Resuwan.a
paolo.a
Diego.i
Dumbledore.
Jose.n
Smay.y
Frederick.u
Miguel.o
Roby.a
Bizo.a
Stephen.w
Steve.m
Carolina..
Kyong.i
Lorine.e
mehrsa.a
Bia.a
Emilia.i
Willian.u
Gabe.r
liam.h
mario.o
Alessandra.e
daniela.r
Alberto.a
Alberto.a
Jose.a
Salvatore.a
Arissa.o
Polo.o
Studio.e
Samer.
Michele.a
zaki.a
Elena.a
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Franca.i
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Brett.t
Monero.e
Francesco.c
Alan.r
moreno.r
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Michael.u
Tanya.n
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