Cosmopolitan Hotel

Tags: Hôtel,

• M.z

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 13:04
• Cinzia.i

  3 / 5

  Le 06/02/2023 à 12:06

  Vous pouvez rejoindre le centre facilement. Belle chambre mais pas très propre et la fille au petit déjeuner pas très sympathique
• Valerio.a

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 22:30

  Les chambres datent un peu mais la gentillesse est top
• Valentina..

  1 / 5

  Le 01/01/2023 à 20:57

  En fait il y a un parking contrairement à ce qu'ils disent. Ce serait la petite place d'entrée : tellement inconfortable - tant qu'il y a de la place - qu'il vaut mieux la laisser tranquille.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Valentina En plus d'avoir 2 places où 16 voitures peuvent se garer, nous avons aussi un garage couvert. Votre commentaire est donc absolument déplacé car nous sommes l'un des rares hôtels de la ville de Florence à disposer de places de parking pour tout le monde. La prochaine fois, au lieu de commenter sans connaître les faits, veuillez demander à notre personnel de réception qui est à la disposition des clients 24 heures sur 24 et se fera un plaisir de vous apporter tout le soutien nécessaire.
• Loredana.u

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 22:25

  Hôtel super propre, personnel qualifié et accueillant. Ils vous font vous sentir chez vous. Super petit déjeuner, dans aucun hôtel je n'ai jamais eu un petit déjeuner aussi copieux, rien ne manque, lit très confortable. Il y règne un air de quiétude et de sérénité. J'ai l'intention d'y retourner
• nnn2910.

  4 / 5

  Le 01/12/2022 à 15:49

  Hôtel très confortable, comme décrit sur leur site internet. Des réceptionnistes qui savent accueillir un invité de la meilleure façon possible, très bien, surtout ce qui nous est arrivé. Chambres parfaitement insonorisées, propres et parfumées. Je ne donne pas 5 étoiles uniquement pour certains détails que j'ai trouvé ennuyeux. Dans notre chambre, la hotte aspirante de la salle de bain ne fonctionnait pas (ou n'était pas là car ce n'était pas clair). La porte ne pouvait pas être fermée étant en verre et même pas articulée, donc les mauvaises odeurs passaient. Il y avait des fils dénudés sous l'évier.
• Audrey.a

  4 / 5

  Le 25/10/2022 à 14:05

  Joli Hôtel, chambre spacieuse et propre, grand lit, bon confort. Personnel très très sympathique .
• Hieke.i

  2 / 5

  Le 24/10/2022 à 12:05

  Tout d'abord, le personnel de la réception était super sympa, il n'y a rien de mal à cela. Mais l'emplacement n'est pas génial, si vous voulez y laisser votre voiture avec votre voiture de location en tant que touriste, c'est presque impossible à faire. Le stationnement est très rare et c'est une route très fréquentée, vous n'avez donc vraiment pas le temps de regarder autour de vous. L'hôtel en lui-même est correct, mais ce n'est pas propre. Les chambres sont poussiéreuses, la climatisation est difficile à faire fonctionner et la salle de bain est inégale et insalubre. Si vous voulez ouvrir la fenêtre, le bruit de la rue est tout simplement trop fort. (Chambre à l'avant). C'est l'anniversaire du petit-déjeuner et le personnel qui y aide n'a que peu de sens ou de plaisir. Il n'y a pas de terrasse ou quelque chose comme ça pour s'asseoir dehors pendant un moment, et si vous voulez aller en ville, vous devez être un conducteur très confiant ou avoir envie de prendre un tram très fréquenté pour vous rendre en ville. Je ne le recommande pas d'un point de vue touristique.
• Roberta.o

  4 / 5

  Le 21/09/2022 à 09:33

  Etablissement propre, chambre agréable et cosy. Un peu loin du centre mais bien desservi, à environ 800 m se trouve l'arrêt de tram qui, entre autres, passe toutes les 5 minutes. Le parking est petit mais ils ont quand même réussi à nous accueillir. Expérience plus que positive.
• Duane.h

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 14:56
• Laura.

  / 5

  Le 09/05/2022 à 00:00

  Positive: Close to the airport, friendly staff Negative: Not a very inviting lobby. It was very dark
• Suzanne.i

  3 / 5

  Le 03/09/2022 à 23:25
• karine.z

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 20:01

  Au top. Propre. Moderne. Literie extra
• Christian..

  4 / 5

  Le 14/07/2022 à 08:42

  Bon emplacement par rapport au centre (tram à distance de marche / 1,50 € pour un trajet de 90 minutes disponible depuis la machine) - bon rapport qualité-prix - le petit déjeuner était suffisant - la chambre était très propre - personnel très sympathique La climatisation ne pouvait être réglée qu'à 23 degrés maximum, c'était trop bruyant pour nous pendant la nuit.
• David.h

  2 / 5

  Le 23/06/2022 à 07:55

  Lits de mauvaise qualité. Trop éloigné du centre de Florence. Douche non ajustable et AC plutôt médiocre dans le fonctionnement. Déjeuner très limite également mais chaud et nutritif.

  Réponse du propriétaire :
  
• Thomas.e

  4 / 5

  Le 22/06/2022 à 10:31
• Andrea.e

  4 / 5

  Le 08/05/2022 à 20:29

  Excellent rapport qualité prix, légèrement éloigné du centre mais très bien desservi, malheureusement nous n'avons pu rester qu'une nuit mais c'est toujours agréable de revenir à Florence à la très gentille réception pour quoi que ce soit et surtout une propreté irréprochable.
• Uri.

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 22:08
• Radek.i

  4 / 5

  Le 07/04/2022 à 06:45
• Tudor.o

  1 / 5

  Le 06/03/2022 à 14:05

  Je ne recommande cet hôtel à personne. Hôtel 4 étoiles mais où ? J'ai réservé pour 1 nuit et ce fut une très mauvaise expérience. L'hôtel sale déjà dès l'entrée est plein de poussière. Nous avons demandé un départ tardif et on nous a dit que ce n'était pas possible car l'hôtel ferme à 12h00, vous vous moquez de moi ? Un hôtel 4 étoiles ? Le problème est qu'il n'était écrit nulle part lors de ma réservation qu'il n'y aurait aucune possibilité de départ tardif. De plus, le monsieur de la réception qui n'est pas très poli, et sans aucun professionnalisme, nous dit que oui, il restera pour nous si nous lui payons 50 €. Chers propriétaires, formez d'abord votre personnel, puisque vous travaillez avec le public.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Morosanu, VOUS N'AVEZ JAMAIS SÉJOURNÉ dans notre hôtel mais réservé pour des tiers qui, au moment du départ, étaient satisfaits du service. Nous avons déjà signalé son comportement indigne au portail de réservation utilisé à laquelle nous avons demandé de ne plus accepter ses réservations dans notre établissement. Nous envisageons de prendre les mesures appropriées pour exposer les mensonges que vous avez écrits dans cette revue. Non seulement il prétend que le hall est sale et plein de poussière (absolument faux) mais en plus il déforme la réalité juste pour nous faire du mal. Exiger un départ tardif gratuit en menaçant d'écrire de mauvaises critiques pour nous, c'est inacceptable. Le coût du départ tardif est de 50 €. La réceptionniste a souligné le coût et elle l'a compris extériorisé une réaction agressive et menaçante. Nous ne sommes pas une organisation à but non lucratif et les services ont un coût. Le personnel est formé et à l'écoute. La politique de l'hôtel envers les clients qui avec la menace de mauvaises critiques qu'ils prétendent l'avantage est catégorique.
• Shelly.u

  5 / 5

  Le 19/10/2021 à 17:44
• Giuseppe.e

  4 / 5

  Le 01/10/2021 à 12:42

  Un très bel hôtel ... je n'ai eu aucun problème avec quoi que ce soit
• Birgit.r

  5 / 5

  Le 23/09/2021 à 08:27
• Sabrina.a

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 10:08

  Nous nous sommes très bien retrouvés, proche de l'aéroport et du centre ville, propre et confortable. Il existe de nombreuses sociétés de location de voitures dans la région. Hautement recommandé
• Alexandre.a

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 23:43

  Superbe hôtel, literie confortable et chambre spacieuse. Nous avons été extrêmement bien reçu lors de notre arrivée, avec un hôte d'accueil qui nous a parlé dans un français totalement maîtrisé. À l'écoute et souriant. Nous garderons un Superbe souvenir de la qualité de service de votre hôtel.
• gino.n

  4 / 5

  Le 24/03/2021 à 21:39

  Hôtel confortable, literie de bonne qualité, accueil chaleureux et professionnel, emplacement idéal pour rejoindre le centre en quelques minutes.
• angelo.u

  5 / 5

  Le 03/10/2020 à 08:21

  Super hôtel où séjourner. Personnel serviable et petit déjeuner copieux. Chambre propre et excellentes prestations
• Andrea.l

  4 / 5

  Le 02/03/2020 à 20:15

  Structure de taille petite à moyenne, élégamment meublée dans un style moderne. Personnel très professionnel et serviable. Excellents petits déjeuners pour le choix et la qualité
• Adriano.h

  5 / 5

  Le 17/01/2020 à 08:16

  Propre, calme, confortable, parking disponible, personnel sympathique et professionnel. Proche de l'aéroport, tout ce que je demande lorsque je voyage pour le travail.
• giovanni.i

  5 / 5

  Le 18/11/2019 à 11:55

  Très bel hôtel décoré avec goût. La chambre était très spacieuse et complète avec un excellent kit de courtoisie pour les invités. La seule chose qui manquait, à mon avis, était une bouteille d'eau à boire pendant la nuit sans prendre la peine d'appeler le room service.
• Janet.c

  4 / 5

  Le 25/10/2019 à 00:35

  Le personnel était très courtois, la chambre/salle de bain était très grande et propre. Le prix du logement en termes d'emplacement/parking n'était pas forcément justifié. Encore un bel hôtel avec un excellent petit déjeuner!
• Michèle.i

  5 / 5

  Le 04/10/2019 à 18:27

  Parfait. L'accueil, la chambre, le petit déjeuner, le parking, tout est nickel. Le petit déjeuner est copieux et varié. Je recommande
• Giueppe.a

  1 / 5

  Le 20/09/2019 à 19:36

  Nous avons réservé par téléphone le matin en communiquant l'heure d'arrivée vers 15h30. Ayant eu un retard à l'hôpital, nous communiquons informant de l'arrivée reportée vers 17h00. Ils nous répondent avec peu de professionnalisme que la réservation est annulée avec l'arrivée après 16h30.
• Brian.l

  2 / 5

  Le 14/09/2019 à 01:22
• Ivano.i

  5 / 5

  Le 01/09/2019 à 11:15

  Personnel très sympathique. Petit déjeuner varié et copieux aussi bien salé que sucré. Stationnement limité disponible. Arrêt de transport en commun très proche ainsi que le tram qui vous emmène à l'aéroport (ce dernier 5/10 minutes à pied).
• Massimo.a

  4 / 5

  Le 27/08/2019 à 07:50

  Belle chambre .. bons espaces, lit très pratique et spacieux avec de très beaux oreillers. Le seul truc c'est la porte de la salle de bain que je renvoie entrouverte, peut créer un peu d'inconfort...
• marilyne.o

  5 / 5

  Le 21/08/2019 à 21:22

  Tres bon sejour. Tres bien accueilli
• Frank.i

  5 / 5

  Le 20/08/2019 à 06:23
• Ahmed.l

  5 / 5

  Le 01/08/2019 à 22:38

  L'un des meilleurs hôtels que j'ai visités en Italie, un hôtel avec des chambres spacieuses et un excellent prix, et surtout cet excellent service du personnel de la réception à l'hôtesse du restaurant aux femmes de ménage, ce fut un merveilleux séjour dans ce hôtel, et je remercie le personnel pour le merveilleux sourire.
• Tim.t

  4 / 5

  Le 26/07/2019 à 14:27
• Daniele.a

  1 / 5

  Le 04/06/2019 à 09:37

  Hôtel de mauvaise qualité depuis 3 jours la femme de ménage n'a pas nettoyé ma chambre, ils n'ont pas remplacé le minibar sans parler des mauvaises manières des réceptionnistes.
• Jennifer.i

  5 / 5

  Le 03/06/2019 à 12:01

  Bel endroit bien entretenu, belles chambres propres, salle de bain spacieuse également propre et bien approvisionnée. Pratique pour les services, l'arrêt de tram qui vous emmène vers et depuis la gare est à environ 300 mètres. La réceptionniste était sympathique au téléphone quelques jours plus tôt. 5 étoiles pour le matelas et les oreillers. Le petit déjeuner n'est pas exagéré mais avec des produits d'excellente qualité, des œufs durs et brouillés, du bacon, des fruits frais ainsi que des yaourts, des fromages et des effets frais. voyage d'une nuit. Jeune couple. Hautement recommandé
• Mislav.r

  1 / 5

  Le 15/04/2019 à 09:47
• laurence.o

  5 / 5

  Le 12/04/2019 à 23:55

  Parfait, très accueillant, serviable, très propre aucuns commentaires négatifs et facile d accès par le tram pour aller dans le centre de florence. Je le recommande à 100%
• Mattia.u

  5 / 5

  Le 04/04/2019 à 09:13

  Je me retrouve souvent à séjourner dans cette structure à Florence pour des raisons familiales, et à chaque fois je repars satisfait. Personnel sympathique et belles chambres. Recommandé, comme à chaque fois. À la prochaine!
• keren.e

  1 / 5

  Le 14/03/2019 à 11:46

  Ne vaut tout simplement pas l'argent et l'énergie. 1. L'hôtel est loin du centre. Pour ceux qui arrivent en voiture, il y a très peu de parking à l'hôtel donc il faut tenir compte si c'est la saison touristique ou pas. 2. Mon mari a demandé que la chambre soit aménagée pour un couple venant en lune de miel et sa demande a été ignorée. 3. Nous avons demandé à acheter un billet de train, puis il s'est avéré qu'ils ne facturaient toujours pas d'argent sur les trains car c'était une période de course. 4. Il y avait des toiles d'araignées dans le coin du plafond. 5. Le service dans la salle à manger était lamentable. La personne en charge de la salle à manger n'était pas d'accord pour que mon mari et moi nous asseyions côte à côte à table (mais uniquement face à face). Nous voulions juste nous asseoir ensemble sur la feuille de route avant de partir et elle a expliqué que cela gênait. On ne sait pas qui cela dérangeait, nous étions les seuls là-bas! Nous n'avons pas compris quel était le problème ! 6. Le pire était le service au comptoir lors de notre départ. Nous avons ajouté une nuit et avons dû payer pour cela. Le greffier a facturé un montant plus élevé que celui que nous avons payé en ligne. Nous voulions lui montrer notre commande sur le téléphone portable et il a refusé d'écouter, nous a parlé grossièrement, il n'avait aucune patience. Même s'il avait raison ou si nous l'avions été, il aurait au moins dû nous écouter mais il n'a pas laissé de chance ! Service horrible !!!
• Loris.r

  5 / 5

  Le 03/02/2019 à 10:34

  Excellent hôtel à quelques km du centre ! Présence de parking pas très grand mais pratique. Grande chambre lumineuse et bien nettoyée! Le téléviseur propose également plusieurs chaînes Sky. Personnel très sympathique. Recommandé.
• Cristian.o

  4 / 5

  Le 16/12/2018 à 22:31

  Hôtel moderne, bien entretenu et propre. Matelas et oreillers très confortables (chambre standard). Petit-déjeuner copieux et varié du sucré au salé (croissants, tartes et gâteaux variés, fruits frais et en conserve, céréales et yaourts classiques, sandwichs, charcuterie, œufs et bacon ..) et tout est très bon. Personnel amical et serviable. Bien relié au centre, à 10/15 minutes en bus (arrêt à quelques mètres de l'hôtel) et à environ 50 minutes à pied. Peut-être les deux seules notes moins positives, porte de salle de bain quasi inexistante (en verre opaque qui reste entrouverte, donc peu d'intimité), et petit parking un peu inconfortable (place pour 5 voitures et en file indienne). Cependant, c'est un hôtel recommandé !!
• Massimiliano.h

  5 / 5

  Le 01/11/2018 à 06:29

  Excellent hôtel dans une position stratégique. A proximité de l'aéroport et de l'autoroute, transports en commun à destination du centre historique à 50 mètres. Propriété bien entretenue avec petit déjeuner standard. Excellent aménagement intérieur et personnel serviable et professionnel. Arrêt de tramway à 300 mètres, pour le centre-ville ou l'aéroport.
• Marius.o

  4 / 5

  Le 10/10/2018 à 12:34

  Bel hôtel, personnel sympathique. Le buffet du petit déjeuner n'est pas particulièrement copieux mais suffisant. Le bus vous emmène au centre de Florence en quelques minutes. Malheureusement, la porte de la salle de bain n'est pas complètement fermée. C'est plus un bouclier visuel.
• Giovanni.g

  4 / 5

  Le 08/10/2018 à 15:37

  J'ai passé une nuit dans cet hôtel pour le travail. Je n'ai pas utilisé le petit déjeuner. La chambre est de taille adéquate pour 2 personnes, mobilier moderne avec une très grande télévision, bon nettoyage. Salle de bain aveugle mais douche spacieuse et sèche-cheveux assez puissant. De ce point de vue personnel, 4 étoiles sont certainement méritées. Quant à l'emplacement, si vous souhaitez rejoindre la gare Santa Maria Novella, il faut compter au moins 20 minutes en voiture (mais avec une circulation dense, cela peut prendre plus de temps) ou vous devez utiliser les transports en commun (bus + tramway + 5 min à pied) mais les temps sont dilatés (au moins 35 min), je devais personnellement rejoindre l'hôpital Careggi et je suis arrivé en peu de temps en voiture sans problème. Je ne donne pas 5 étoiles pour le parking, il s'est allumé le soir à minuit et le parking de l'hôtel était complet, nous avons donc dû laisser la voiture sur la route, ce n'est pas grave. Bon rapport qualité/prix (chambre double 90 € TTC). Informé.
• RA.e

  4 / 5

  Le 30/08/2018 à 08:47

  Bon hôtel avec des lits confortables. L'emplacement pourrait être meilleur, surtout lorsqu'il n'y a pas de bus. Chambres propres et bien équipées. Trucs sympas ! Volontiers encore !
• G.a

  5 / 5

  Le 14/08/2018 à 18:29
• Jon.l

  4 / 5

  Le 08/08/2018 à 16:09

  Hôtel très beau et moderne. Le fait d'avoir le parking gratuit est très appréciable même si j'ai trouvé bizarre de devoir laisser la clef de ma voiture a la réception. Le petit déjeuné est très bon et les produits sont frais: jambon, pain, fromage, fruit frais coupé, café, thé, croissant etc..... En revanche nous avons trouvé la salle de bain très petite surtout le fait que le toilette soit direct à la sortie de la douche.
• Sabrina.a

  4 / 5

  Le 26/07/2018 à 04:59

  Personnel très serviable et gentil. Chambres bien équipées. La seule chose que je n'aimais pas trop était l'emplacement. Pour aller au centre il faut prendre 1 bus et 1 tram.
• Guenter.s

  5 / 5

  Le 22/06/2018 à 16:06

  Fortement recommandé, 4 jours pour visiter Florence et Sienne, belles chambres, très propres, bon petit déjeuner, personnel très attentionné et sympathique, parking gratuit juste à côté de l'hôtel, gare routière avec connexion top vers le centre (15 minutes) à 50 m. Était un séjour très agréable.
• Christian.a

  5 / 5

  Le 15/06/2018 à 19:36

  Hôtel très accueillant, personnel très compétent et sympathique. Excellents petits déjeuners et surtout le gérant fait des boulettes 😍. Essayer ! (L'hôtel)
• David.o

  5 / 5

  Le 15/06/2018 à 19:35

  Le réalisateur est l'une des personnes les plus exquises au monde. Excellent petit déjeuner et personnel attentionné. Fortement recommandé pour un excellent séjour à Florence. À quelques minutes du centre-ville !
• Daniel.u

  5 / 5

  Le 01/06/2018 à 11:23

  Hôtel très propre avec des chambres modernes. Personnel instruit, professionnel mais en même temps agréable. Position stratégique car proche de l'aéroport et facile d'accès en ville avec les moyens de transport, à 2 minutes de l'hôtel. Stationnement gratuit de l'hôtel. recommander
• Gabriel.e

  1 / 5

  Le 31/05/2018 à 17:27

  Mal très mal. Il n'y a pas d'insonorisation dans les chambres donnant sur la route principale. Il est impossible de se reposer. Les commentaires positifs précédents, j'imagine qu'ils ont eu de la chance et je les joue de l'autre côté de la route. Je suis ici depuis 2 jours et j'ai demandé à changer de chambre pour pouvoir dormir. Ils m'ont dit qu'ils étaient complets mais en réservant il y a des chambres à réserver. Et puis la clim super bruyante. Les murs et le plafond pleins de moustiques écrasés de sang. Et la douche pleine de moisissure... bref, c'est dommage 4 étoiles.
• David.i

  4 / 5

  Le 29/05/2018 à 23:18
• Sarah.o

  4 / 5

  Le 16/05/2018 à 19:51
• Fred.a

  2 / 5

  Le 24/04/2018 à 19:22

  Très proche de l’aéroport (2 min), parking disponible devant l‘hotel, accueil sympathique, chambres plutôt agréables et propres. Cependant tout cela est gâché par le bruit INCESSANT des voitures, camions, bus et motos passant devant les fenêtres des chambres. Et encore: j’avais demandé une chambre au calme! Dommage...
• Laura.a

  5 / 5

  Le 23/04/2018 à 20:51

  Nous avons récemment séjourné dans cet hôtel et je dois dire que nous avons passé un très bon moment... personnel très gentil et c'est très propre... le super petit déjeuner
• Ricky.o

  3 / 5

  Le 21/03/2018 à 08:54

  resté une nuit. Hôtel proche de l'aéroport et relativement proche du centre-ville. quartier assez calme. certaines chambres, celles donnant directement sur la rue peuvent être légèrement bruyantes car la circulation urbaine dans la rue est très élevée. Parking avec des places limitées, il faut donc chercher une place de parking le long des rues à proximité. (étant un quartier résidentiel, le stationnement n'est pas payant avant 8h00 du matin). nettoyage satisfaisant des chambres et du service d'accueil.
• Andrea..

  4 / 5

  Le 11/03/2018 à 08:12

  Hôtel propre Lits confortables, service irréprochable. Excellent choix de petit déjeuner avec des produits frais et une large gamme. Bon équilibre entre qualité et prix. Centre également facilement accessible en taxi avec des frais de 13-14 euros.
• Hortensia.e

  5 / 5

  Le 05/03/2018 à 14:52

  Bien
• Mark.o

  5 / 5

  Le 17/02/2018 à 16:19
• Francesco.i

  5 / 5

  Le 16/02/2018 à 08:57

  Séjour à Florence vient de se terminer. Je n'aurais pas pu choisir un meilleur hôtel. Il a largement dépassé mes attentes. Chambre super confortable et impeccable équipée de tout ce qui peut être utilisé. Personnel toujours disponible et très à l'écoute des besoins des clients (parfois ils deviennent même Ciceroni 😬). Nous nous reverrons bientôt. Hautement recommandé!!
• Maria.r

  5 / 5

  Le 16/02/2018 à 08:27

  Situé dans un bon emplacement, l'hôtel propose des chambres calmes, élégantes et confortables. Excellent petit déjeuner. personnel amical et professionnel. Hautement recommandé ...
• yinlin.

  1 / 5

  Le 11/02/2018 à 08:37
• Francesco.a

  5 / 5

  Le 30/01/2018 à 15:23

  Optimal ! J'ai particulièrement aimé la propreté des chambres, l'emplacement et le beau design. Recommandé aussi bien pour les événements professionnels comme le mien que pour les séjours en famille. Il est situé à deux pas de l'aéroport, est facilement accessible en voiture (il dispose également d'un parking) et est bien relié au centre-ville. Un éloge particulier au personnel : impeccable, professionnel et toujours prêt à aider en cas d'éventualité. Je serai bientôt de retour!
• Giulio.m

  5 / 5

  Le 09/01/2018 à 10:35

  J'ai récemment séjourné au Cosmopolitan et ce fut une expérience formidable. Les chambres avec une attention aux détails et une propreté irréprochable, un personnel amical et bien formé. L'emplacement est idéal pour le travail et les vacances car il est bien desservi par les transports en commun. Hautement recommandé
• luca.a

  5 / 5

  Le 06/01/2018 à 08:40

  Excellent hôtel élégant et bien entretenu .. Un joli 4 étoiles supérieur que vous méritez !! Bien desservi par les transports en commun jusqu'au centre ! Des gens gentils et sympathiques !! Recommandé également compte tenu du prix que vous payez !!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Iasonne, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour ! Nous espérons pouvoir les accueillir à nouveau ! Personnel de l'hôtel cosmopolite
• Michele.a

  5 / 5

  Le 10/12/2017 à 07:57
• Mario.i

  4 / 5

  Le 10/12/2017 à 00:29

  Excellente disponibilité et éducation. Chambre impeccable idem salle de bain. Le seul inconvénient, le radiateur était éteint dans la salle de bain, mais dès que je l'ai dit à la direction, il s'est allumé immédiatement ! Vraiment super petit déjeuner italien et international ! Fortement recommandé
• Gian.u

  4 / 5

  Le 09/12/2017 à 15:06

  Parking petit mais bien géré, à deux pas de l'hôtel. Personnel jeune et serviable (souriant). Clair dans les explications. Chambre pas très grande mais propre et bien rangée. Certains détails peuvent être réparés, comme la tête de lit du lit en simili cuir, craquelée ou comme la douche avec du calcaire dans le pommeau de douche qui bouche certains trous. Je n'ai pas trouvé le bouton du ventilateur dans la salle de bain étant tchèque. Je n'ai trouvé qu'un ensemble de pantoufles, étant deux d'entre nous, j'espérais qu'ils en mettraient au moins une paire. Pour le reste tout est normal. Restaurant propre et lumineux. Petit déjeuner copieux avec viennoiseries, fruits, confitures, pain, charcuterie, céréales. Beaucoup de choses mais rien qui vous fasse dire wow. Je le recommande comme hôtel pour visiter Florence, comme base logistique je dirais que c'est excellent. Le centre est à 10 minutes en bus + 5 en tram.
• aldo.o

  2 / 5

  Le 02/12/2017 à 09:51

  Emplacement pratique et chambres honorables mais si vous subissez le bruit à partir de 5h du matin on a l'impression d'être sur une piste de formule 1. Le stationnement est limité.
• Paola.

  4 / 5

  Le 12/11/2017 à 16:00

  Confortable et propre. Le seul bémol est la moquette. Le sèche-cheveux a immédiatement surchauffé et s'est éteint. Pour le reste ok.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire ! Pour nous, l'avis de nos clients est essentiel pour améliorer le service. Suivant ses instructions, nous avons remplacé la moquette par du parquet et le sèche-cheveux ! Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau afin que vous puissiez pleinement apprécier votre séjour. Salutations de tout le personnel de l'hôtel Cosmopolitan !
• Al.o

  5 / 5

  Le 31/10/2017 à 04:45

  Personnel très sympathique et serviable Petit déjeuner excellent et complet. Belle chambre et lit très confortable, l'Hôtel facilement accessible depuis l'autoroute
• Alessio.r

  5 / 5

  Le 30/10/2017 à 15:34

  J'étais avec ma petite amie pour un week-end à Florence, environnement confortable et super petit déjeuner, personnel très gentil. Alessandro le réceptionniste nous a donné d'excellents conseils sur les restaurants et les clubs. Je reviendrai certainement.
• Leonida.h

  5 / 5

  Le 30/10/2017 à 15:23

  J'ai séjourné dans cet hôtel il y a 2 semaines avec mon mari et mes deux enfants. Nous nous sommes très bien retrouvés : chambres propres, personnel très courtois et petit déjeuner copieux. Je le propose à tout le monde !
• Linda.o

  5 / 5

  Le 29/10/2017 à 17:42

  Je suis retourné au Cosmopolitan, je confirme le professionnalisme et l'excellent accueil ! Personnel super sympa et environnement propre. A trois minutes à pied de l'arrêt de tramway pour le centre et l'aéroport.
• fred.a

  5 / 5

  Le 23/10/2017 à 12:32

  Personnel très agréable, chambre très moderne et propre. Super café, bon petit déjeuner. Excellente connexion wi-fi. Neutre : fenêtre pas assez étanche, environnement.
• R.

  5 / 5

  Le 05/10/2017 à 07:14

  Personnel très sympathique, Internet rapide, bonnes chambres, bon petit déjeuner et bon emplacement. 30 minutes du centre à pied. On peut acheter des tickets de bus à la réception et c'est moins cher. Les bus sont directs et s'arrêtent en plein centre. Il y a un bon restaurant de l'autre côté de la rue et l'hôtel est à côté du supermarché Lidl, ce qui est bien pour faire du shopping rapidement.
• Kari.i

  4 / 5

  Le 26/08/2017 à 17:19
• Lidia.i

  5 / 5

  Le 23/08/2017 à 10:47

  Je me suis sentie choyée au Cosmopolitan Hotel à Florence !!! Un excellent hôtel, extrêmement propre et calme. Très proche de tout, arrêts de bus, commerces et restaurants. Petit déjeuner excellent et très varié dans une belle grande salle, garnie de douceurs, fruits, salés et toutes les boissons désirables. Les chambres sont très spacieuses avec des lits immenses et confortables, une grande télévision à écran plat, une armoire très spacieuse, des rideaux occultants et la climatisation. La grande salle de bain lumineuse et moderne avec tout ce dont vous avez besoin. Les produits fournis sont exceptionnels. Je le recommande vivement à tout le monde, je reviendrai certainement pour me faire dorloter ...
• Sundip.d

  4 / 5

  Le 10/08/2017 à 15:04
• Erica.a

  4 / 5

  Le 30/07/2017 à 16:27

  Structure très agréable et bien entretenue, pratiquement neuve. Personnel propre et accueillant. Je donne 4 étoiles pour l'emplacement un peu excentré.
• Mehdi.a

  4 / 5

  Le 28/07/2017 à 09:52

  Hôtel calme et simple. Déco sympa. Bon rapport qualité prix.
• Malika.

  / 5

  Le 06/24/2017 à 00:00

  Отель чистый, современный, приличный завтрак, народу мало,останавливаюсь там уже лет 5. Некоторые розетки не работают- щипцы для волос пришлось подключать к единственной подходящей розетке, очень далеко от зеркала. Очень все-таки далеко от центра, а во Флоренции это очень актуально и для работы и для отдыха. Прошла пешком один раз до Санта Марии- час идти и дорога так себе. Только такси, а на них могут быть огромные очереди, в последний раз на вокзале простояла 1,3 часа в очереди. Автобус тоже ходит, но это уже для тех кто отдыхает, а не работает.
• Malika.

  / 5

  Le 06/24/2017 à 00:00

  Отель чистый, современный, приличный завтрак, народу мало,останавливаюсь там уже лет 5. Некоторые розетки не работают- щипцы для волос пришлось подключать к единственной подходящей розетке, очень далеко от зеркала. Очень все-таки далеко от центра, а во Флоренции это очень актуально и для работы и для отдыха. Прошла пешком один раз до Санта Марии- час идти и дорога так себе. Только такси, а на них могут быть огромные очереди, в последний раз на вокзале простояла 1,3 часа в очереди. Автобус тоже ходит, но это уже для тех кто отдыхает, а не работает.
• Yousef.a

  2 / 5

  Le 18/09/2016 à 14:56
• Steve.o

  3 / 5

  Le 04/08/2016 à 01:04
• Jocelyn.a

  4 / 5

  Le 03/08/2016 à 21:12
• Federico.o

  3 / 5

  Le 21/06/2016 à 12:04

  l'Hôtel était agréable, accueillant et propre; ainsi que la chambre : petite mais avec tout le confort. Dehors, il est possible de laisser sa voiture dans le parking privé de l'hôtel, même s'il n'y a pas de protection (portail, barrière, etc.) par rapport au bord de la via Baracca. Le petit déjeuner, servi au troisième étage, était copieux et varié : typique des internationaux. Une connexion Wi-Fi gratuite disponible dans tout le complexe, une télévision avec chaînes satellite et Sky incluses dans chaque chambre complètent la description. Seul bémol : la chambre qui m'était attribuée avait un mini-bar vide et je n'en ai pas été informé.
• Franz.B

  4 / 5

  Le 14/09/2015 à 09:30

  Hôtel honnête, très grand, beaucoup de chambres, d'un standing correct. Un peu bruyant entre l'un et l'autre. Equipé de Wi-Fi et restaurant interne. Grand parking.
• montelagario.

  5 / 5

  Le 13/08/2015 à 15:38

  Personnel toujours disponible, chambres très agréables et technologiques. Très bon prix pour la qualité du service. Il est un peu éloigné du centre historique, mais facilement accessible dès la sortie de l'autoroute. Dès notre arrivée, cependant, nous avons trouvé un petit invité dans la chambre : une chauve-souris. Je recommande donc de vérifier les rideaux avant de dormir pour éviter les mauvaises surprises.