Hotel San Lorenzo

Tags: Hôtel,

• Kelly.r

  1 / 5

  Le 15/02/2023 à 13:34

  Amis, les commentaires négatifs sont vrais! Ils ont annulé ma réservation parce que je leur ai demandé si je pouvais m'enregistrer 2 heures après l'heure qu'ils avaient là-bas. Et non seulement cela, ils ont essayé de facturer la réservation (même lorsque le voyage était dans plus d'un mois et qu'il avait une annulation gratuite). J'éviterais de rester ici car si un revers se produit (retard de vol, changement d'itinéraire, etc.), vous serez totalement impuissant puisque la volonté d'aider et de collaborer est nulle.

  Réponse du propriétaire :
  Madame la plus chère et la plus estimée, toutes les conditions de réservation sont clairement mises en évidence. Vous ne pouvez pas vous attendre avec arrogance à arriver 2 heures après l'heure limite d'enregistrement, le prix de la chambre en est également fonction.Si la réservation a un délai d'annulation gratuite, cela ne signifie pas qu'elle ne doit pas être garantie avec une carte carte de crédit valide. Vous voulez la réservation garantie par nous et vous ne voulez rien nous garantir ...... bonne histoire !!! Personne ne vous oblige à venir chez nous, lisez d'abord nos conditions et si vous pensez que cela pourrait vous convenir, faites une réservation, sinon choisissez un autre hôtel qui peut répondre à vos besoins. Les avis vraiment valables ne sont certainement pas ceux de ceux qui n'ont jamais été avec nous et donc ne nous connaissent pas, mais uniquement ceux de nos clients qui ont séjourné dans notre hôtel. Bonne chance .
• Fedechoes.

  4 / 5

  Le 29/12/2022 à 12:32

  Chambres moyennes, idéales pour les courts séjours et profiter de Florence... très bon emplacement

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• carmina.u

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 18:01

  Accueil et ménage et la dame très gentille et serviable

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Gaspare.o

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 20:56

  Chambres propres, personnel très gentil et très bien situé!

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Giuseppe.a

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 13:41

  Personnel très gentil, propre et super pour le prix payé. Très central, recommandé pour ceux qui viennent pour le travail ou quelques jours en tant que touriste.

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Christiaan.l

  3 / 5

  Le 18/09/2022 à 06:50
• Mirco.a

  1 / 5

  Le 16/08/2022 à 18:35

  A part la position vraiment stratégique, sinon je ne le classerais pas comme un hôtel 2 étoiles... mais une maison d'hôtes ! Certains de nos amis ont payé un pigeonnier comme chambre classique avec salle de bain commune.. d'ailleurs... Honnêtement je n'y retournerais pas...
• Raffaella.p

  1 / 5

  Le 14/08/2022 à 10:53

  Position
• Leftoverciccia.

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 12:51

  Petit hôtel très bien situé au centre de Florence, bien, propre, confortable ! Climatisation, wifi parfait. Nous étions 5 avec un chien dans une chambre. Les lits étaient confortables, la salle de bain était propre avec un bidet... Le rapport qualité prix était correct. Il y a des parkings à proximité. Les propriétaires sont très serviables et aimables. Merci beaucoup!

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Sara.a

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 00:51

  Personnel vraiment gentil et serviable, emplacement super central à 2 pas de tout Florence, dommage seulement pour quelques matelas inconfortables, et les escaliers après une journée se sentent, sinon tout va bien ...

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Luca.r

  4 / 5

  Le 15/06/2022 à 17:11

  Tactique au bout de la via degli dei à 10 min du vieux pont et encore moins de la gare chambre basique mais propre personnel très gentil seul bémol la clim un peu trop bruyant

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Rita.a

  4 / 5

  Le 14/06/2022 à 09:57

  Emplacement central de l'hôtel, propriétaire sympathique et serviable; excellent nettoyage ... le seul inconvénient ... les escaliers ... il n'y a pas d'ascenseur ...

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Belen.e

  1 / 5

  Le 14/05/2022 à 20:35

  Bon emplacement, mais je ne le recommande pas. Vous devez monter 3 étages par des escaliers, et vous n'avez même pas de quoi chauffer de l'eau. très précaire

  Réponse du propriétaire :
  Se confond définitivement avec un autre hôtel.
• Manuela.e

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 19:27

  Position stratégique, à quelques pas de la gare et du centre. Salles blanches Personnel serviable et très accueillant. Je reviendrai certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Benedetta.i

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 13:40

  Emplacement exceptionnel! Dès que vous quittez l'hôtel, vous pouvez voir la Basilique de Santa Maria Novella au bout de la rue, à quelques minutes à pied. Nous sommes restés à Florence pour une nuit et penchés ici, nous avions tout à distance de marche. Super accueil et personnel à l'écoute. Nous serons de retour bientôt! Merci!

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Roberto.a

  1 / 5

  Le 04/01/2022 à 21:54

  S'il vous plaît, lorsque vous répondez à un commentaire, faites-le avec des informations véridiques et ne l'adaptez pas pour qu'il sonne mieux. Nous annulons le voyage le 26/12 (le 24/12 étant le dernier jour pour annuler sans frais selon les conditions indiquées dans la Réservation) soit trois jours avant le check-in. Je voyage avec Booking depuis de nombreuses années et je comprends parfaitement comment fonctionnent leurs politiques d'annulation. J'ai eu des désagréments occasionnels dans le passé et, dans 100% des cas, les aménagements étaient flexibles et n'ont posé aucun obstacle. Cela dit, j'espère que les prochains utilisateurs qui envisagent de séjourner dans votre hôtel, réfléchissent à deux fois avant de le faire car covid ou tout autre inconvénient peut survenir et il est préférable de réserver des hébergements avec une plus grande flexibilité en termes de politiques d'annulation. Acclamations

  Réponse du propriétaire :
  Lors de la réservation, vous devez lire les conditions d'annulation et les pénalités associées. Nous vous avons garanti une réservation de chambre bien avant votre arrivée, ce qui signifie que nous n'avons pas été en mesure de vendre votre chambre réservée à d'autres personnes. Vous ne pouvez pas annuler la veille de votre arrivée, convaincu qu'il n'y aura pas de conséquences et sans craindre de faire perdre de l'argent à ceux qui travaillent comme nous. Le risque de covid est pour tout le monde et vous le saviez avant de réserver. Les garanties peuvent non seulement être en votre faveur, elles doivent également s'appliquer à nous. Nous n'avons rien fait de malhonnête, nous voulons juste que les accords initiaux soient respectés. Bonne année .
• Elena.i

  4 / 5

  Le 12/12/2021 à 08:28

  Hôtel propre, agréable, calme et surtout situé dans une position stratégique au coeur de Florence. Personnel sympathique et serviable du premier contact téléphonique jusqu'à notre départ. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Robert.o

  4 / 5

  Le 12/12/2021 à 08:13

  L'endroit stratégique parfait, calme propre calme accueillant, le propriétaire gentil et serviable. Prix ​​très honnête. Excellent point de référence pour ceux qui arrivent à Florence en train. Très positif

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Grazia.u

  5 / 5

  Le 05/12/2021 à 01:55

  Accueil vraiment professionnel et sympathique, chambre double petite mais propre et accueillante. Un refuge caractéristique pour profiter des beautés du centre à quelques pas, du bon confort et du bon prix.

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Gabriele.l

  5 / 5

  Le 04/12/2021 à 17:10

  Petit, au centre, bons prix, très propre

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Soumil.a

  1 / 5

  Le 28/09/2021 à 13:21

  Réponse du propriétaire :
  
• Katiuscia.

  4 / 5

  Le 14/09/2021 à 10:13

  Hôtel propre et accueillant. Fortement recommandé car à quelques pas du centre. Expérience globalement positive.

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Federico.o

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 18:47

  Super hôtel pour son emplacement. disponibilité et gentillesse du propriétaire. Super propre et bien rangé. Hautement recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Patrizia.a

  4 / 5

  Le 21/08/2021 à 20:31

  Bon hôtel bien situé, à deux pas du centre. Le propriétaire est très gentil et serviable. Je souligne qu'à deux pas (littéralement !) de l'hôtel se trouve le marché central où il est possible de satisfaire toutes les envies culinaires ! Enfin, il faut noter que l'hôtel est situé au deuxième étage d'un immeuble sans ascenseur ; il est possible de s'arrêter devant la porte pour un petit arrêt afin de décharger les bagages.

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Alessandro.e

  4 / 5

  Le 07/08/2021 à 16:34

  Central.....disponibilité du propriétaire. Prix ​​en ligne avec la structure !! Optimal

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Simone.r

  3 / 5

  Le 02/08/2021 à 17:10

  Ce n'est pas un grand hôtel, mais pour ce que ça coûte c'est bien. Le seul défaut est que l'eau froide n'est pas froide et qu'il n'y avait pas de mini frigo dans la chambre que nous avons prise. C'est bien pour rester quelques jours.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l' avis Honnêtement , je n'ai pas compris la question de l' eau froide . est toujours un hôtel 2 étoiles bon marché. Cordialement.
• Rosa.a

  5 / 5

  Le 02/08/2021 à 11:43

  Pas cher et proche du centre et de la gare. Chambre confortable. Le propriétaire très gentil!

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Ale.l

  5 / 5

  Le 09/04/2021 à 06:31

  Parfait pour ceux qui veulent visiter Florence

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Miguel.a

  4 / 5

  Le 13/01/2021 à 15:22

  Hôtel modeste, très confiné, mais très propre, propriétaire très gentil.

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Luca.a

  5 / 5

  Le 02/01/2021 à 21:12

  Super hôtel propre et personnel professionnel et sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• chiara.e

  4 / 5

  Le 27/09/2020 à 07:21

  Excellent rapport qualité / prix, emplacement central pratique, chambre et salle de bain propres et bien rangées

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Louise.a

  4 / 5

  Le 07/09/2020 à 10:16

  Prix ​​que nous avons payé nous sommes très contents de cet hôtel, nous sommes restés 6 nuits, Igor je te remercie pour tout, pour ta patience et pour ta disponibilité, je me suis bien trouvé, d'autres avis se sont plaints du bruit, mais Florence où tu vas est toujours là bruit, j'espère vous voir une autre fois merci de Luisa et Andrea

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Vittorio.e

  4 / 5

  Le 06/09/2020 à 07:27

  Parfait pour un couple qui veut visiter la ville car elle est très centrale. A 5 minutes à pied du Duomo, 15 du Ponte Vecchio. Personnel très gentil. Pour le stationnement, il y a un garage à quelques mètres de l'hôtel (garage Sant'Orsola).

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Robin.i

  5 / 5

  Le 30/08/2020 à 11:18

  Très bon rapport qualité prix accueil très sympa et accueil merci à eux !

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• luca.o

  5 / 5

  Le 26/08/2020 à 21:03

  Hôtel 2 étoiles. Chambres (et salles de bains) confortables et propres. Emplacement central, gérant très sympa. Super pour ce prix.

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Lorena.o

  5 / 5

  Le 26/02/2020 à 16:47

  Excellent rapport qualité/prix. Hôtel situé dans une position stratégique et proche de la gare. Igor très gentil et serviable. Nous reviendrons à coup sûr. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Sarah.u

  1 / 5

  Le 23/02/2020 à 00:39

  Hôtel très confortable cependant il y a un grand manque de personnel compétent. Un matin, je suis sorti et je suis revenu le même après-midi et j'ai trouvé la chambre complètement défait et il n'y a aucun changement d'articles sanitaires. Je ne le recommande pas par expérience personnelle

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sarah, elle a trouvé la chambre défait car elle était dans un état absolument indécent, aussi il était impossible d'entrer sans trébucher sur des objets et vêtements qu'elle avait laissé éparpillés sur le sol, le lit et même sur la poignée de la porte après son départ. ... Je ne veux pas dégoûter qui lira cette réponse !!!!! Vous apprenez à être plus ordonné et plus propre, elle sera la première à en profiter.
• Maya.u

  4 / 5

  Le 20/02/2020 à 23:56

  Hôtel dans un emplacement parfait, dans une rue calme et avec tout très correct.. Juste un détail, il n'y a pas d'ascenseur et c'est au deuxième étage 😅

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Laura.c

  3 / 5

  Le 10/02/2020 à 16:53

  Sans prétention... Mais vu le prix je dirais qu'il a tout ce qu'il faut !

  Réponse du propriétaire :
  d'accord
• Maria.h

  3 / 5

  Le 09/02/2020 à 00:11

  Structure centrale, essentielle et propre; personnel sympathique et serviable, mobilier un peu vieillot, mais tout de même plus que correct pour un 2 étoiles : à recommander !

  Réponse du propriétaire :
  d'accord
• Carlos.e

  3 / 5

  Le 29/01/2020 à 23:18

  Vieil hôtel, il a besoin de rénovations pour son coût

  Réponse du propriétaire :
  d'accord
• Sara.a

  5 / 5

  Le 22/01/2020 à 18:02

  Petit hôtel dans un bâtiment historique. Point stratégique et optimal pour rejoindre le centre à pied, il surplombe le marché central de Florence (comme vous le verrez sur la photo ci-jointe) .Chambres confortables, spacieuses et d'une propreté impeccable. Salle de bain neuve et spacieuse avec son nouveau linge. Personnel très accueillant et gentil. J'ai passé 2 jours pour visiter la ville et si j'y retourne, je reviendrai ici.

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Maurizio.r

  4 / 5

  Le 30/11/2019 à 19:04

  Assez sympa, parking peu pratique

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Alessandra.i

  4 / 5

  Le 09/11/2019 à 08:41

  Très central et propre, excellent rapport qualité prix... un peu fatiguant pour porter les bagages à pied mais nous reviendrons

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• stefano.o

  3 / 5

  Le 05/11/2019 à 01:18

  Si vous n'êtes pas trop prétentieux, l'hôtel san lorenzo est une excellente proposition. Nous avons passé 2 nuits pour le pont du 1er novembre, au prix de 160 euros divisé par deux. Chose difficile à trouver pour un hôtel situé à deux pas de la Piazza Duomo. Propriétaire très sympathique et serviable.Si vous n'êtes pas des gens trop exigeants et savez vous satisfaire, je vous le recommande.

  Réponse du propriétaire :
  d'accord
• Fellllly.a

  5 / 5

  Le 01/11/2019 à 09:39

  Excellents plats, véritable cuisine traditionnelle intrigante

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Diego.u

  3 / 5

  Le 13/09/2019 à 12:42

  Solution valable pour une nuitée courte et économique. J'ai préféré le séjour sans petit déjeuner, il vaut mieux le prendre dans un des nombreux bars du coin. La propriété est située dans le centre, en seulement 5 minutes vous vous retrouvez à la cathédrale sans vous en apercevoir. Attention, si vous l'atteignez en voiture, vous vous retrouvez dans toute la zone ZTL, tant pis car vous pouvez laisser la voiture dans un garage qui, en insérant la plaque d'immatriculation du véhicule, l'élimine du système de suivi de la police locale en évitant toute amende.

  Réponse du propriétaire :
  d'accord
• Mariacarmela.e

  3 / 5

  Le 13/04/2019 à 07:46

  Proche du centre, zone piétonne proche du marché central

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Mirko.u

  3 / 5

  Le 07/04/2019 à 16:54

  Hôtel daté, mais offre tout ce que vous recherchez évidemment compatible pour un hôtel deux étoiles, excellent emplacement central

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Paloma.e

  1 / 5

  Le 03/04/2019 à 23:30

  La chambre est bon marché et inconfortable. Salle de bain sale. Le propriétaire est arrogant et grossier, il suffit de regarder les critiques. Je ne recommande pas.

  Réponse du propriétaire :
  Même si nous ne croyons pas votre véritable jugement, nous voulons toujours nous reposer avec vous. Notre attitude est toujours proportionnelle à celle de ceux qui nous ont précédés, dans votre cas nous avons également été très gentils, alors que vous méritiez le contraire, vous avez payé une misère pour la chambre et fait semblant d'être arrogant et grossier, ayant également des services hôteliers pour 5 étoiles. Personne n'a besoin d'avoir des clients comme vous. Essayez d'être plus humble et poli et respectez les gens qui vous entourent. Si vous ne pouvez pas vous permettre ce que vous aimeriez avoir, vous devez le faire valoir, au lieu de rejeter vos frustrations sur des gens comme nous qui travaillent honnêtement et avec tant de sacrifices. Bonne chance
• Leonardo.s

  5 / 5

  Le 28/03/2019 à 07:37

  Le wifi est très rapide. Ils ont la fibre optique

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Anna.a

  4 / 5

  Le 06/03/2019 à 13:38

  Excellent rapport qualité/prix ! Personnel vraiment sympa..emplacement favorable, j'y retournerais volontiers! Recommandé 👍

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Mario.a

  4 / 5

  Le 27/02/2019 à 20:53

  Hôtel au centre de Florence près du marché de San Lorenzo et à quelques pas du Duomo. J'ai pris une chambre simple pour une nuit au prix modique de 25 euros plus une taxe de séjour totale de 28 euros, un très bon prix pour quelqu'un comme moi qui est à Florence pour le travail. Recommandé!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Hiram.e

  5 / 5

  Le 14/02/2019 à 18:22

  Beau, bien situé et avec une excellente attention

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Silvia.e

  2 / 5

  Le 02/01/2019 à 11:56

  Laisse un peu à désirer x au moins vous devriez avoir une salle de bain dans chaque chambre c'est un non-sens en 2019 d'avoir encore des salles de bain partagées

  Réponse du propriétaire :
  En 2019 c'est absurde de prétendre avoir la lune en payant deux centimes !!!! Elle a choisi la chambre avec salle de bain commune pour économiser seulement quelques euros par rapport au prix d'une chambre standard. Ainsi, vous évitez de vous plaindre. La prochaine fois, prenez votre portefeuille si vous voulez une chambre plus confortable.
• Jose.r

  3 / 5

  Le 19/12/2018 à 12:31

  Un hôtel bien situé à quelques mètres du marché de Florence et de l'église San Lorenzo. Il fait pratiquement à pied les itinéraires les plus courants de Florence. Attention s'ils transportent beaucoup de bagages ou ont des difficultés à monter les escaliers puisque c'est au 2ème étage sans ascenseur, ce fait doit être pris en compte.

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Luigi.e

  1 / 5

  Le 26/11/2018 à 23:17

  J'avais réservé une chambre familiale mais à mon arrivée la chambre avait été annulée sans que j'en sois informé, l'excuse était que le paiement par carte bancaire avait été refusé ce qui était faux car j'ai payé un autre hôtel le soir même sans problème, au ma demande de prouver ce qu'il prétendait, ils ont refusé avec des excuses triviales. Imaginez après un voyage de 6 heures en arrivant là-bas avec trois enfants. De plus, il figurait au 2ème étage sans ascenseur dans un vieil immeuble et je n'ose pas imaginer les chambres telles qu'elles étaient. Donc sérieux en dessous de zéro mais en tant que tricheur je suis définitivement numéro 1.... Après avoir reçu la réponse de l'hôtel, J'ajoute ce qui suit : s'il me prouve ce qui a été réclamé par non-paiement et envoi d'un avis d'annulation, alors je retire tout jusqu'à preuve du contraire j'ai raison et ils ont tort...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Luigi, toutes vos hypothèses et considérations laissent évidemment le temps qu'elles trouvent, mais à votre place, je serais très attentif à affirmer ce que vous avez écrit, je le dis dans votre intérêt. La seule vérité est que votre carte ne couvrait pas le montant très faible de la chambre que vous avez choisie en conséquence votre réservation (effectuée via un célèbre site de réservation en ligne) a été annulée et vous en avez été immédiatement averti à nouveau via le site à partir duquel il a réservé , il a donc eu amplement le temps de nous contacter directement et d'obtenir des éclaircissements supplémentaires ou de trouver un nouveau logement, s'il n'a rien fait de tout cela, c'est juste son problème. Si vous n'avez pas reçu la communication de l'annulation (ce que nous ne croyons pas), prenez-la avec ceux chez qui vous avez réservé, certainement pas avec nous Au lieu d'être un enfant, essayez de vous comporter comme un adulte comme vous devriez l'être, évitez donc de décharger vos frustrations de cette manière si enfantine . Qui est la cause de sa douleur pleure pour lui-même !!!!! Bonne journée.
• Claudia.e

  3 / 5

  Le 08/11/2018 à 18:33

  L'hôtel est situé au deuxième étage d'un immeuble sans ascenseur. Nous sommes arrivés à midi et avons constaté que les chambres n'étaient pas livrées avant 15 h 00. La chambre dans laquelle j'ai séjourné avait un courant d'air gênant et pour 4 adultes, c'était un peu petite. Trois des 4 lits étaient avec le filet et se sont effondrés. Le quatrième lit avait des lattes de bois cassées collées au cadre métallique du lit. La salle de bain était grande et bien équipée, très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  
• Meledjem.m

  5 / 5

  Le 27/10/2018 à 08:54

  Si vous voulez visiter la vrais venise je vous recommande l'ile st erasmo et l'hotel san lorenzo les chambres propres , reception h 24 petit déjeuné en buffet ouvert et correct si je visiterai un jour venise je reviendrais surement a cet hotel

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• julio.u

  4 / 5

  Le 24/08/2018 à 11:56

  Situé dans un endroit astucieusement situé !!!! Chambres propres, les prix sont ceux de Florence.. jusqu'à... Mais je le recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Hasbleidy.s

  4 / 5

  Le 21/08/2018 à 12:09

  Assez central, très bien situé et les chambres sont super spacieuses. La salle de bain de taille normale. Bon service de la personne à l'accueil

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Doris.a

  5 / 5

  Le 25/07/2018 à 20:51

  Excellent, très central, très propre, personnel serviable et très gentil. Je reviendrais certainement

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Juan.g

  4 / 5

  Le 18/07/2018 à 15:32

  Bon emplacement près de la cathédrale. Chambres lumineuses et propres. Le petit déjeuner coûte 5 euros.

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Pauli.

  3 / 5

  Le 07/07/2018 à 18:40

  Réponse du propriétaire :
  
• Luca.a

  3 / 5

  Le 03/07/2018 à 08:33

  Idéalement situé, vous pouvez rejoindre tous les points d'attraction en moins de 10 minutes. Personnel amical et serviable. Ce n'est certainement pas un hôtel pour ceux qui s'attendent à du luxe, les chambres sont petites et pas très bien entretenues. Très bon rapport qualité-prix.

  Réponse du propriétaire :
  
• Cristina.

  2 / 5

  Le 16/06/2018 à 12:38

  Réponse du propriétaire :
  
• caba.

  1 / 5

  Le 14/06/2018 à 10:44

  Mauvaise expérience / Terrible expérience - Soyez prudent - Soyez prudent.

  Réponse du propriétaire :
  ne savait pas quoi écrire hein!? Quel dommage !!!!
• Gius.o

  3 / 5

  Le 13/05/2018 à 05:03

  L'hôtel est situé dans le centre, vous pouvez donc tout rejoindre facilement. Faible coût, mais la qualité n'est évidemment pas la meilleure. Parfait pour ceux qui s'adaptent à tout. Non recommandé pour ceux qui recherchent luxe et confort. Très petite télé. Non accessible aux personnes handicapées, car il y a de nombreux étages d'escaliers sans ascenseur.

  Réponse du propriétaire :
  Bien que disposant d'installations supérieures à notre catégorie, le nôtre est un hôtel économique 2 étoiles. Il n'y a que 2 étages sans ascenseur.Evidemment, si quelqu'un recherche le luxe, il ne réserve certainement pas chez nous, sauf peut-être ceux comme vous.
• Basile.

  4 / 5

  Le 29/04/2018 à 16:26

  Centre de Florence. Proche de la gare et de toutes les attractions. Vaut votre argent.

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Jochen.o

  5 / 5

  Le 27/04/2018 à 16:10

  Hôtel pas cher. Bien situé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Margherita.l

  5 / 5

  Le 12/03/2018 à 04:45

  Excellent accueil et service, excellent emplacement à deux pas des principales attractions touristiques et culturelles du centre historique de Florence et à proximité de la gare S. M. Novella, à partir de laquelle explorer pour d'autres excursions. L'hôtel San Lorenzo, loin du trafic chaotique, offre également de bonnes opportunités pour se détendre dans des chambres calmes. Vraiment satisfait de mon séjour d'une semaine, je reviendrai et le recommanderai à tous ceux qui souhaitent visiter cette belle ville !

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Marcello.a

  3 / 5

  Le 25/02/2018 à 16:26

  Pour le prix plus que correct, ça vaut le coup.

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Delphine.E

  4 / 5

  Le 26/01/2018 à 07:51

  Accueil chaleureux et personnel très serviable. Chambre modeste mais propre et surtt ultra bien placée ! Prévoir 15-20 euros de parking par jour en plein centre de florence. Bref, tres bon rapport quamite prix : on valide 😊

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Ligius.H

  3 / 5

  Le 25/01/2018 à 17:00

  Un petit hôtel très familier. N'a pas sa propre cuisine. Mais a quelques restaurants et une épicerie à proximité. Les chambres sont simples mais disposent du strict nécessaire. Les serviettes de bain sont changées une fois tous les 5 jours que je suis ici. Il n'est nettoyé que superficiellement.

  Réponse du propriétaire :
  
• Matteo.e

  4 / 5

  Le 26/11/2017 à 20:32

  Bon accueil, même s'ils ont parfois du mal à vous ouvrir la porte. Pas mal pour un deux étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Ravi.a

  3 / 5

  Le 12/11/2017 à 20:03

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Sandro.b

  4 / 5

  Le 08/10/2017 à 20:50

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Antonella.r

  4 / 5

  Le 21/09/2017 à 13:19

  Bel endroit sur la place du marché central, facile d'accès, à deux pas du centre de Florence, personnel sympathique et qualifié, une expérience merveilleuse pour refaire un peu inconfortable le seul défaut de la salle de bain

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Jonas.�

  3 / 5

  Le 22/06/2017 à 17:35

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Hampus.�

  3 / 5

  Le 20/06/2017 à 19:33

  Réponse du propriétaire :
  
• Luigi.a

  5 / 5

  Le 12/06/2017 à 17:29

  Endroit familial propre où nous avons trouvé disponibilité et courtoisie

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Oriana.a

  1 / 5

  Le 02/06/2017 à 08:27

  Chambre minable, moquette tachée, drain de toilette cassé. Quand j'ai demandé, en raison de l'inconvénient du drain, de changer de chambre, ils ont refusé.

  Réponse du propriétaire :
  Il n'y a rien de signalé, il est sûrement confondu avec une autre structure.
• Sergio.r

  5 / 5

  Le 13/03/2017 à 17:18

  Petit mais confortable. Le personnel est serviable et très gentil.

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Michele.e

  5 / 5

  Le 04/03/2017 à 12:16

  Très bien situé près du marché, ce qui est un plus si vous êtes en vacances. Excellent rapport qualité/prix, adapté à ceux qui ne sont pas exigeants.

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• J...

  3 / 5

  Le 09/01/2017 à 10:42

  Il est très bien situé, à quelques minutes des lieux emblématiques de Florence et la réceptionniste est très sympathique, mais c'est un ancien deuxième étage sans ascenseur qui ressemble à un troisième étage, avec des escaliers très étroits et raides qui sont très difficiles à monter, De plus, les salles de bains sont partagées par des chambres sur 2 étages différents, c'est donc un problème lors de l'utilisation de la salle de bain. En faveur que la chambre était propre et le lit confortable

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Marino.a

  2 / 5

  Le 28/11/2016 à 15:01

  Il a du potentiel mais ne l'exploite pas. Établissement correct mais rien de spécial. Réception à revoir

  Réponse du propriétaire :
  Au vu de ce qu'il a payé, il ne faut vraiment pas se plaindre. Si vous réservez un hôtel 2 étoiles, vous ne pouvez pas penser à être logé dans un hôtel 4 étoiles. Au lieu d'être extrêmement vague et étant donné qu'il est si expert, il pourrait au moins avoir son infinie sagesse, donner quelques indications sur ce que sont ces potentiels que nous n'exploitons pas et ce dont nous devrions revoir l'accueil en......... S'il vous plait !!!!!! Au lieu d'être un petit professeur intelligent et arrogant qui ne sait faire que des critiques stériles, on apprend, au moins, à avoir le bon sens d'essayer de contextualiser. En tout cas, ceux comme elle, qui en échange de quelques euros ont encore cette ingéniosité enfantine de pouvoir avoir on ne sait quoi en retour, au final, ne nous rendent presque qu'attachants.......... .
• ale.

  4 / 5

  Le 26/09/2016 à 21:07

  Excellent rapport qualité/prix. Près du marché de San Lorenzo

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Facundo.u

  5 / 5

  Le 29/08/2016 à 20:33

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Elliwel.t

  4 / 5

  Le 20/08/2016 à 15:28

  J'ai passé 3 nuits dans cet hôtel et je dois dire que je me suis bien trouvé.J'ai toujours trouvé la chambre propre.L'emplacement de l'hôtel est proche du centre et le personnel est très courtois.

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• francisco..

  4 / 5

  Le 22/06/2016 à 17:59

  Central, propre, bon service. Seul bémol : il n'y a pas d'ascenseur. Personnel serviable et sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Mauro.a

  4 / 5

  Le 07/01/2016 à 05:55

  L'emplacement est très central, près du nouveau marché central, qui est un incontournable. Les chambres sont un peu spartiates mais le personnel est toujours très gentil et serviable. Rapport qualité/prix très avantageux

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• tomada.o

  3 / 5

  Le 10/10/2015 à 11:29

  Bon hôtel simple et simple.Prix et qualité de service.Très bon emplacement

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• mariano.i

  4 / 5

  Le 06/10/2015 à 13:56

  Facile. propre et accueillant. recommandé à tout le monde!

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Vincenzo.o

  3 / 5

  Le 24/08/2015 à 23:29

  Propre. Sans ascenseur. la climatisation fait un bruit de mort. J'avais la chambre no. 6

  Réponse du propriétaire :
  
• Elena.a

  2 / 5

  Le 22/04/2015 à 22:01

  Rien à voir avec l'hôtel décrit et photographié sur le site, ce n'est même pas donné. Pour le type de lieu, un immeuble très ancien et mal entretenu, et pour le service qu'il propose, sans salle de bain ni petit déjeuner, il faut payer la moitié du prix. Toujours dans la salle de bain commune, la seule utilisable, la douche était cassée. Et quand vous avez acheté la chambre, le petit déjeuner était inclus, alors qu'en réalité il n'était pas inclus. l'hôtel est en fait à l'intérieur d'une copropriété... autre qu'un hôtel 2 étoiles, tout au plus il pourrait s'agir d'un locataire !!

  Réponse du propriétaire :
  on lui a donné plus que ce qu'elle avait réservé, la prochaine fois, elle est libre de réserver ailleurs
• Chemi.a

  1 / 5

  Le 07/02/2015 à 01:01

  Réponse du propriétaire :