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A propos de : Hôtels Hotel Laurus al Duomo à Florence
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (93)
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Julia.l
5 / 5Le 16/02/2023 à 15:28Tout est bien, le personnel est très gentil. Les chambres sont un peu vieilles mais bien. Dans la salle de bain la douche a de la pression et l'eau est très chaude. Le petit déjeuner est bien aussi.🤗
Réponse du propriétaire :
Gentle Guest, merci pour vos commentaires et pour nous avoir donné une note aussi élevée. Nous sommes très heureux que vous ayez pu profiter des services de l'Hôtel, notamment du petit-déjeuner et de l'eau chaude dans les douches. Merci beaucoup pour tout de la part de tout le personnel de l'hôtel Laurus al Duomo. À bientôt! Avec nos meilleures salutations, Simone -
Nieuw.n
5 / 5Le 14/02/2023 à 22:14Nous avons passé un très bon moment, la gentillesse et la serviabilité du personnel. Belle chambre, super lit. Un copieux petit-déjeuner pour tous les palais, au dernier étage, où se trouve une belle terrasse pour profiter du paysage environnant, en particulier du Duomo. Vous pouvez laisser vos bagages avant l'enregistrement et avant le départ. Nous sommes très heureux, je choisirais à nouveau cet hôtel sans aucun doute, également pour le point stratégique, proche de la gare et proche de tous les lieux d'intérêt de la ville.
Réponse du propriétaire :
Cher ange, Merci beaucoup pour votre merveilleuse critique de votre séjour avec nous à Florence! Nous sommes ravis de voir que vous avez aimé notre hôtel pour tous les services offerts, en particulier pour la position stratégique, les chambres confortables et propres et le copieux petit déjeuner avec vue. Nous avons hâte de pouvoir vous accueillir à nouveau. Merci de la part de toute l'équipe Laurus ! À bientôt, salutations cordiales, Simon -
Francesco.e
5 / 5Le 12/02/2023 à 21:07Nous avons passé un agréable week-end dans ce charmant hôtel, près de la gare Firenze Santa Maria Novella, à deux pas du Duomo et de toutes les attractions de la ville, personnel très gentil toujours présent pour tous les besoins, chambre propre et accueillante, très confortable lit, un copieux petit déjeuner au dernier étage, pour chaque palais, il y a une belle terrasse où vous pourrez admirer le Duomo d'en haut et d'autres choses dans la ville. Nous avons passé un très bon moment et le recommandons vivement
Réponse du propriétaire :
Cher François, Merci beaucoup pour votre merveilleuse critique de votre séjour avec nous à Florence! Nous sommes ravis de voir que vous avez aimé notre hôtel pour tous les services offerts, en particulier pour la position stratégique, les chambres confortables et propres et le copieux petit déjeuner avec vue. Nous avons hâte de pouvoir vous accueillir à nouveau. Merci de la part de toute l'équipe Laurus ! À bientôt, salutations cordiales, Simon -
Claudia.r
5 / 5Le 09/02/2023 à 14:12B&B central, pratique à deux pas du Duomo. Prix raisonnables. Petit-déjeuner propre, confortable, riche et varié tous les jours dans le grenier au sixième étage avec vue panoramique sur le Duomo. Personnel très serviable et gentil. On reviendra certainement! 🙂
Réponse du propriétaire :
Claudie bonjour, Merci beaucoup pour votre merveilleuse critique de votre séjour avec nous à Florence! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre hôtel pour tous les services proposés. Merci surtout pour la position stratégique, les chambres confortables et propres et le copieux petit déjeuner avec vue. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau. Merci de la part de toute l'équipe Laurus ! À bientôt, salutations cordiales, Simon -
Walter.u
5 / 5Le 08/02/2023 à 11:47Réponse du propriétaire :
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katherine.i
5 / 5Le 07/02/2023 à 13:01L'emplacement de l'hôtel est très bon, l'isolation phonique principale est super bonne, il n'y a pas de bruit juste à côté de la rue, le petit déjeuner est très bon, louange
Réponse du propriétaire :
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Michela.r
5 / 5Le 04/02/2023 à 10:32Structure très confortable, accessible en quelques minutes depuis la gare et les principales attractions de la ville sont accessibles en quelques minutes, extrêmement propre, excellent petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Chère Michèle, Merci beaucoup pour votre merveilleuse critique de votre séjour avec nous à Florence! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre hôtel pour tous les services proposés, notamment grâce à l'emplacement stratégique, la propreté et le petit déjeuner. Nous avons hâte de pouvoir vous accueillir à nouveau. Merci de la part de toute l'équipe Laurus À bientôt, salutations cordiales, Simon -
Eric.a
5 / 5Le 25/01/2023 à 13:07Réponse du propriétaire :
Gentil Éric, Merci pour vos commentaires et de nous avoir accordé une note aussi élevée. Nous sommes très heureux que vous ayez pu profiter des services de l'Hôtel. Merci vraiment, de la part de tout le personnel de l'hôtel Laurus al Duomo. À bientôt. Avec nos meilleures salutations Simone -
Patricia.n
5 / 5Le 23/01/2023 à 07:49L'hôtel est parfaitement situé ! En plein cœur de la ville. La chambre triple est spacieuse et très confortable, mais pas la vue de la fenêtre qui donnait sur un patio intérieur en réparation, nous avions donc un échafaudage armé sur la fenêtre. Je souligne l'attention de M. Simone et du personnel de l'hôtel. Tout le monde est très attentionné et super sympa. Ils nous ont merveilleusement bien traités. Nous avons eu un petit problème et il a été résolu immédiatement. Je recommande un séjour à l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chère Patricia, Merci beaucoup pour votre avis et pour les merveilleux commentaires sur votre séjour avec nous à Florence! Nous avons adoré vous rencontrer et j'espère personnellement vous voir bientôt en Argentine ! Comme je vous l'ai dit lorsque nous nous sommes dit au revoir, parfois plus que des clients sont des amis ! Nous espérons vous voir bientôt et en attendant, nous vous envoyons les salutations chaleureuses de tout notre personnel! Merci encore pour toutes les suggestions. Un câlin, Simone -
maria.r
5 / 5Le 16/01/2023 à 08:11Excellent hôtel près du centre (idéal pour les voyages culturels et pour faire du shopping) personnel aimable et serviable chambres confortables et propres. Petit-déjeuner sur la terrasse avec vue sur le Duomo
Réponse du propriétaire :
Chère Mary, merci pour la merveilleuse critique et pour la note maximale que vous nous avez laissée. Notamment pour l'emplacement de l'Hôtel, le petit déjeuner, la propreté des chambres. Merci beaucoup de la part de tout le personnel. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Simon -
Pamela.a
5 / 5Le 14/01/2023 à 09:07Nous avons séjourné dans cet hôtel pour une nuit et je ne saurais trop le recommander ! A deux pas de la cathédrale de Florence, il bénéficie d'un excellent emplacement. L'hôtel est bien entretenu et confortable. Notre chambre était très propre et accueillante, avec une fenêtre donnant sur une belle vue sur l'église de Santa Maria Maggiore que nous n'oublierons jamais. Mais la vraie valeur ajoutée est donnée par la gentillesse et la disponibilité du personnel, en particulier Alessandro, qui a immédiatement rendu notre séjour - initialement commencé avec quelques problèmes pour atteindre l'hôtel - extrêmement agréable, en prenant soin de notre séjour.
Réponse du propriétaire :
Chère Paméla, merci pour l'excellente critique et pour la note maximale que vous nous avez laissée. Notamment pour l'emplacement de l'Hôtel, le petit déjeuner, la propreté des chambres, la disponibilité du personnel. Merci beaucoup de la part de tout le personnel. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau. Cordiales salutations de Florence, Hôtel Laurus al Duomo, Simon -
John..
5 / 5Le 10/01/2023 à 16:58Réponse du propriétaire :
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Michelle.r
5 / 5Le 10/01/2023 à 16:51Réponse du propriétaire :
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Cami.
5 / 5Le 05/01/2023 à 20:21Super bel hôtel situé à une minute de la place du Duomo. Nous avons passé deux nuits avec notre chien et nous nous sommes bien amusés ! En plus de l'excellent emplacement et de l'excellent rapport qualité-prix, le personnel est vraiment sympa. La chambre, où nous avons passé la nuit avec notre petit chien, donnait sur la rue principale mais était vraiment bien insonorisée. La vue sur l'église de Santa Maria Maggiore et l'aperçu du Duomo et du dôme de Brunelleschi sont magnifiques ! (De la terrasse au 6ème étage encore plus belle) Nous reviendrons certainement visiter Florence et sans aucun doute nous choisirons à nouveau cet excellent hôtel ! Merci :)
Réponse du propriétaire :
Chère e, Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire sur votre séjour chez nous à Florence! Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié notre hôtel pour tous les services, en particulier pour la chambre spacieuse, le rapport qualité-prix, l'emplacement et la vue magnifique sur le dôme de Brunelleschi. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau, évidemment aussi avec votre petit chien. En attendant, meilleures salutations de toute l'équipe Laurus ! Merci beaucoup, Simon -
Vilrose.a
5 / 5Le 03/01/2023 à 15:34Réponse du propriétaire :
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M.
5 / 5Le 02/01/2023 à 21:04Très bel hôtel, très propre et dans un emplacement fantastique ... à 2 pas de la Piazza Duomo ... personnel super sympa !!
Réponse du propriétaire :
Cher client, erci beaucoup pour votre erveilleuse critique de votre séjour avec nous à Florence! Nous soes ravis de voir que vous avez aié notre hôtel pour tous les services proposés, notaent pour l'eplaceent stratégique et la gentillesse du personnel. Nous avons hâte de pouvoir vous accueillir à nouveau et en attendant nous vous proposons eilleurs voeux de joyeuses fêtes de la part de toute l'équipe Sion -
Ryszard.i
5 / 5Le 02/01/2023 à 18:26Super endroit, personnel sympathique et serviable, belle vue sur le dôme du Duomo depuis la terrasse de l'hôtel. Super séjour :)
Réponse du propriétaire :
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Debora.e
5 / 5Le 26/12/2022 à 11:54Chambre spacieuse, lit confortable, salle de bain remplie de shampoing, revitalisant (fantastique). Il y a tout ce dont vous avez besoin.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Déborah, merci pour l'excellente critique. Pour nous, c'est toujours une source de fierté de pouvoir satisfaire nos clients. Merci d'avoir apprécié les services de l'Hôtel Laurus et en particulier le lit, la ligne de courtoisie... et tout le reste. Un grand merci de la part de tout le personnel ! Bonne année et bonnes fêtes. Simon -
Pr.r
5 / 5Le 25/12/2022 à 10:20Réponse du propriétaire :
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Noelia.a
5 / 5Le 24/12/2022 à 09:12Réponse du propriétaire :
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Natália.i
5 / 5Le 12/12/2022 à 17:09Nous avons fait une réservation de dernière minute et c'était la meilleure décision que nous ayons prise. L'hôtel est idéalement situé dans le centre, ce qui nous a permis de visiter à pied tous les principaux sites touristiques. La chambre est spacieuse, rénovée et le lit est très confortable. C'était notre anniversaire de mariage et on nous a donné un appartement avec de belles vues, ce dont nous sommes très reconnaissants. Le buffet du petit déjeuner est petit mais très savoureux et se réapprovisionne jusqu'à la dernière minute, dommage que nous n'ayons pas pu profiter de la terrasse avec vue sur le Duomo à cause du temps. Le personnel de la réception comme les femmes de chambre avaient toujours le sourire aux lèvres et on sent leur plaisir de servir. C'est déjà mon deuxième séjour dans cette chaîne et chaque expérience me rend sûr d'un merveilleux voyage. Je recommande fortement!
Réponse du propriétaire :
Chère Natalia bonjour, Merci pour la merveilleuse critique que vous nous avez laissée. Notamment pour l'emplacement de l'hôtel, pour la chambre spacieuse avec une vue splendide et pour le petit déjeuner savoureux. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Laurus. Merci beaucoup de tout le personnel! Salutations cordiales, À bientôt, Simon -
Lisa.u
5 / 5Le 09/12/2022 à 02:42Réponse du propriétaire :
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Francesca.a
5 / 5Le 07/12/2022 à 09:40séjour parfait, hôtel très central, très confortable, propre, calme, accueillant ; Petit déjeuner copieux et toujours réapprovisionné.Personnel serviable et courtois.
Réponse du propriétaire :
Cher Antonio, merci pour la merveilleuse critique et pour la note maximale que vous nous avez laissée. surtout pour l'emplacement, le petit déjeuner. Nous sommes heureux que les services de l'hôtel aient été à votre goût. Merci beaucoup de la part de tout le personnel. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Simon -
Kelvin.u
5 / 5Le 02/12/2022 à 10:40Réponse du propriétaire :
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Sara.o
5 / 5Le 01/12/2022 à 12:17Réponse du propriétaire :
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Catalina.a
5 / 5Le 30/11/2022 à 18:08Réponse du propriétaire :
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Amber.a
5 / 5Le 29/11/2022 à 11:17Réponse du propriétaire :
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Ana.a
4 / 5Le 25/11/2022 à 10:03Réponse du propriétaire :
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Paloma.a
4 / 5Le 23/11/2022 à 07:51Très bien situé, la chambre a été récemment rénovée et confortable avec une superbe salle de bain, un petit déjeuner sur la terrasse avec une vue magnifique, un personnel sympathique et toujours prêt à vous aider. Il nous a été difficile de trouver l'entrée (car la numérotation de la rue a des numéros doubles...) Si vous y allez, allez à la porte de l'hôtel de las banderas, juste à droite il y a une cafétéria (super petits déjeuners) et à droite un porte cristal, ça y est :). Je répéterais. Oh! Ils ont un accord avec un parking à proximité et ils récupèrent votre voiture à la porte de l'hôtel (vous pouvez entrer dans la zone ZTR si vous allez à l'hôtel) et ils vous la rendent également à votre départ et cela coûte 30 €/jour payer en espèces (très bon marché compte tenu du fait que se garer à Florence est une mission impossible).
Réponse du propriétaire :
Chère Colombe, Merci beaucoup pour votre belle critique de votre séjour avec nous à Florence! Nous sommes ravis de voir que vous avez aimé notre hôtel pour tous les services offerts, en particulier pour notre bon emplacement, le confort de la chambre et notre personnel amical et serviable. Merci aussi pour les conseils sur la cafétéria d'à côté et sur le service de stationnement extérieur. Nous avons donc hâte de vous accueillir à nouveau et en attendant nous vous proposons meilleurs voeux de tout le personnel robert -
Evelina.o
5 / 5Le 16/11/2022 à 11:10Merveilleux week-end à Florence, hôtel très confortable, très proche du Duomo et pratique pour rejoindre la gare S.M.Novella. La chambre petite mais confortable avec vue sur le dôme de la cathédrale. En dépit d'être au centre, nous avons bien dormi sans entendre le moindre bruit de la rue. Petit déjeuner excellent et copieux aussi bien sucré que salé. Personnel très propre et vraiment agréable, sympathique et serviable.
Réponse du propriétaire :
Chère Évelina, Merci beaucoup pour votre merveilleuse critique de votre séjour avec nous à Florence! Nous sommes ravis de voir que vous avez aimé notre hôtel pour tous les services offerts, en particulier pour notre emplacement idéal, la chambre confortable et calme, le petit déjeuner excellent et copieux et notre personnel aimable et serviable. Nous avons donc hâte de vous accueillir à nouveau et en attendant nous vous proposons meilleurs voeux de tout le personnel robert -
Nikki.
4 / 5Le 21/10/2022 à 00:40Réponse du propriétaire :
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Azalia.e
4 / 5Le 20/10/2022 à 20:46Réponse du propriétaire :
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Alvaro.o
5 / 5Le 17/10/2022 à 21:39Excellente attention, le petit déjeuner est bon et la chambre était excellente avec sa vue discrète. En raison de son emplacement, c'est une excellente option. Nous pourrions faire tout ce que vous visitez à pied.
Réponse du propriétaire :
Cher Alvaro, Merci beaucoup pour votre merveilleuse critique de votre séjour avec nous à Florence! Nous sommes ravis de voir que notre hôtel Laurus a été à votre goût pour tous les services reçus, notamment pour l'excellent emplacement, l'excellente attention, le bon petit déjeuner et l'excellente chambre. Nous nous réjouissons donc de vous accueillir à nouveau et en attendant nous vous proposons meilleurs voeux de tout le personnel robert -
Cary.e
2 / 5Le 17/10/2022 à 11:37Réponse du propriétaire :
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Massimo.n
4 / 5Le 13/10/2022 à 18:53Bon hôtel situé dans une position centrale, dont la proximité des monuments, des rues commerçantes, des restaurants, des bars, de la gare, des bus régionaux et locaux, etc. le rend parfait pour un tourisme caractérisé par la marche. Chambres de taille moyenne, propres, équipées. Salles de bains petites mais bien équipées. Petit déjeuner standard mais avec de bons produits. Recommandé pour les séjours touristiques et d'affaires. Personnel d'accueil courtois et professionnel.
Réponse du propriétaire :
Cher Massimo, Merci beaucoup pour votre belle critique de votre séjour avec nous à Florence! Nous sommes ravis de voir que vous avez aimé notre hôtel pour tous les services offerts, notamment pour notre emplacement idéal, nos chambres propres et confortables et le bon petit déjeuner. Merci également pour les compliments à notre personnel courtois et professionnel. Nous avons donc hâte de vous accueillir à nouveau et en attendant nous vous proposons meilleurs voeux de tout le personnel Robert -
Denise.o
5 / 5Le 08/10/2022 à 13:43Bon emplacement à 2min à pied du Duomo. Petit déjeuner avec beaucoup de choix sur la terrasse sur le toit avec une belle vue. La chambre était propre et de taille adéquate. Lit double 200x200 frais tous les jours. Douche avec WC, lit et lavabo propre et avec eau bien tempérée.
Réponse du propriétaire :
Chère Denis, Merci pour votre merveilleuse critique de votre séjour avec nous à Florence! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel avec tous ses services, notamment pour la bonne situation, le petit déjeuner varié servi sur notre terrasse panoramique avec vue, et les chambres propres et confortables. Nous avons donc hâte de vous accueillir à nouveau et de vous proposer en attendant Meilleures salutations de tout le personnel Robert -
Monica.i
5 / 5Le 08/10/2022 à 09:55Réponse du propriétaire :
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Francesca.a
5 / 5Le 07/10/2022 à 22:29Réponse du propriétaire :
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JM.e
2 / 5Le 05/10/2022 à 08:10L'emplacement de l'auberge et le niveau des équipements sont bons, mais le traitement administratif et la réponse sont généralement inférieurs à 4 étoiles. Le petit déjeuner en particulier est décevant.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Lee, Merci beaucoup pour votre avis sur votre séjour à Florence. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement et la qualité du service de notre hôtel. Nous sommes désolés d'entendre vos commentaires sur le petit-déjeuner, qui en général est très apprécié par nos clients. Mais nous ne comprenons pas ce qu'il entend par traitement administratif. Vous pouvez donc m'écrire directement sur mon email si vous le souhaitez. [email protected] Laissez-moi vous donner quelques explications. Cependant, nous vous invitons à nous rendre visite à nouveau pour vous offrir un séjour qui vous laissera un souvenir tout à fait positif. En attendant, je souhaite bonne chance à tout le personnel. Robert -
Rachel.i
5 / 5Le 03/10/2022 à 20:55Réponse du propriétaire :
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ani.a
5 / 5Le 01/10/2022 à 00:24Réponse du propriétaire :
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Laura.e
3 / 5Le 28/09/2022 à 21:13Réponse du propriétaire :
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ramon.a
5 / 5Le 17/09/2022 à 22:04L'endroit où il se trouve est excellent, excellent accueil mais je suis déçu l'endroit où ils ont la place pour le petit déjeuner est très petit pour un 4 étoiles, le service est très bon.
Réponse du propriétaire :
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Chelsea.r
5 / 5Le 14/09/2022 à 22:32Réponse du propriétaire :
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Wintana.e
4 / 5Le 10/09/2022 à 17:04Réponse du propriétaire :
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Katie.
5 / 5Le 06/09/2022 à 11:58Réponse du propriétaire :
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Patryk.a
3 / 5Le 24/08/2022 à 16:40Réponse du propriétaire :
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Oph.a
3 / 5Le 23/08/2022 à 13:20Positif :l'emplacement est super, la gentillesse du personnel. La taille de la chambre. Negatif: sdb l eau s evacue très mal Être obligé de réclamer du papier toilette à la réception car non remis dans la chambre. Rentrer le soir et s apercevoir que la chambre n a pas été faites. Le petit-déjeuner quelconque produits industriels œufs surcuit. Pas de vrai café. C'est davantage un 3* .
Réponse du propriétaire :
Cher Ophnass, Nous vous remercions beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour chez nous en raison de l'excellent emplacement, de notre personnel amical et de la chambre confortable. Nous sommes cependant désolés de votre avis sur le service en chambre et le service petit-déjeuner, que nous tiendrons certainement en haute estime. Cependant, nous vous invitons à revenir vers nous pour vous proposer un séjour qui vous laissera un souvenir pleinement positif. En attendant, nous offrons Cordialement Roberto -
La.o
5 / 5Le 19/08/2022 à 19:12Si je vais à Florence je vais dans cet hôtel, maintenant je suis devenu un client fidèle, personnel professionnel et gentil, chambres 🔝 et petit déjeuner consommé sur une terrasse avec une vue qui vaut à elle seule le déplacement.....
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Merci beaucoup pour l'excellente critique. Nous sommes très heureux de savoir qu'elle est notre fidèle Invitée et qu'elle a apprécié son séjour chez nous à tous égards, en particulier notre personnel professionnel et aimable, la chambre du haut et aussi pour le petit déjeuner servi sur notre terrasse panoramique avec vue sur le Duomo . Nous nous réjouissons donc de vous accueillir à nouveau et en attendant nous vous proposons, Cordialement de tout le personnel Robert -
Kaitlin.c
5 / 5Le 08/08/2022 à 02:51Réponse du propriétaire :
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Jesse.u
5 / 5Le 14/07/2022 à 09:44Réponse du propriétaire :
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Krishna.a
2 / 5Le 05/06/2022 à 09:39Réponse du propriétaire :
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Yves.e
4 / 5Le 03/06/2022 à 13:57Tellement proche de la 'Tour'
Réponse du propriétaire :
Cher Yves, nous vous remercions pour votre belle critique. Nous sommes très heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour chez nous, en particulier pour l'emplacement. Nous sommes impatients de vous revoir en tant qu'invité de bienvenue et en attendant, nous vous proposons Cordialement Roberto -
Carlo.a
4 / 5Le 22/04/2022 à 16:19Excellent emplacement de l'hôtel, personnel très gentil et serviable, propreté irréprochable. Point sensible le petit déjeuner : peu varié, mais surtout comme cafétéria il y a un distributeur automatique.. Absurde vu que l'hôtel est 4 étoiles. Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment.
Réponse du propriétaire :
Cher Charles, Merci beaucoup pour votre belle critique. Nous sommes très heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour chez nous, en particulier pour notre emplacement, notre personnel amical et serviable et notre propreté. Nous sommes désolés pour le jugement sur le petit-déjeuner que nous garderons certainement en haute considération. Nous vous attendons donc à nouveau parmi nous en tant qu'invité de bienvenue et en attendant nous vous offrons Cordialement robert -
AB.e
4 / 5Le 19/04/2022 à 22:40Réponse du propriétaire :
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Markus.e
2 / 5Le 15/04/2022 à 15:50L'emplacement est très bon, vous ne pouvez donc pas laisser la fenêtre ouverte à cause du bruit. La climatisation ne fonctionne pas suffisamment et vous transpirez sous les couvertures synthétiques. Nous n'avions que de l'eau chaude avec une faible pression d'eau au cours des sept derniers jours. La terrasse n'est ouverte que le matin, au petit déjeuner il y a une file d'attente devant la machine à café et le cappuccino est fait avec du lait en poudre. En général, le petit-déjeuner ... eh bien, jusqu'à présent, il pourrait y avoir trois points de plus, mais il y a une autre déduction pour le personnel hostile. Ce serait ça….
Réponse du propriétaire :
Cher Mark, Merci pour votre avis sur votre séjour chez nous à Florence! Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez notre position. Par contre, nous regrettons beaucoup les problèmes que nous avons rencontrés avec l'eau chaude, la climatisation et le petit-déjeuner, que nous ne manquerons pas de signaler aux personnes directement concernées. Cependant, nous vous invitons à revenir vers nous prochainement afin de pouvoir vous proposer un séjour qui vous laissera plein de souvenirs positifs. En attendant, nous vous adressons nos meilleures salutations de la part de tout le personnel de l'hôtel Robert -
Lisa.a
5 / 5Le 02/04/2022 à 20:20Réponse du propriétaire :
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Chris.a
4 / 5Le 01/03/2022 à 15:25Réponse du propriétaire :
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Silvia.e
5 / 5Le 23/02/2022 à 16:35Très belle structure dans un excellent emplacement à deux pas du centre et à proximité des principaux services de transport. Terrasse du petit-déjeuner avec vue sur la super belle cathédrale de Santa Maria del Fiore !! Personnel amical et poli, chambre petite mais confortable et excellente propreté. Absolument recommandé.
Réponse du propriétaire :
Chère Silvia, merci beaucoup pour votre merveilleuse critique. Nous sommes très heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour chez nous à tous points de vue, notamment pour l'emplacement optimal et le petit déjeuner servi sur notre terrasse panoramique. Merci également d'avoir apprécié notre personnel amical et poli et la chambre confortable et propre. Nous sommes impatients de vous revoir en tant qu'invité de bienvenue et en attendant, nous vous proposons Cordialement Robert -
Kevin.i
5 / 5Le 20/02/2022 à 21:27Réponse du propriétaire :
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Anne.o
5 / 5Le 17/02/2022 à 07:49agréable et généreux
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Laura.n
5 / 5Le 15/02/2022 à 08:20Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 2 nuits. Nous avons tout de suite passé un très bon moment grâce à la gentillesse et au sourire du personnel qui nous a accueillis à la réception. Les chambres sont spacieuses, très propres et il y a des produits très bien emballés et de qualité dans la salle de bain qui sont remplacés de jour en jour. Le petit déjeuner est proposé au 6ème étage sur une terrasse panoramique avec vue sur le Duomo, en cas de mauvais temps vous pourrez profiter de l'intérieur très bien équipé. Il peut aller du sucré au salé avec la possibilité de choisir entre boissons chaudes et froides. Emplacement vraiment spectaculaire : à quelques pas du Duomo ainsi que des principaux monuments de Florence, qui peuvent tous être visités avec de courtes promenades. Respect des règles anti-Covid. Recommandé, nous reviendrons certainement. Merci et... continuez comme ça !
Réponse du propriétaire :
Chère Laura, Merci beaucoup pour votre belle critique. Nous sommes très heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour chez nous à tous points de vue, notamment pour notre personnel courtois, les chambres spacieuses et propres, le petit déjeuner servi sur la terrasse panoramique surplombant le Duomo et pour notre position stratégique. Nous vous attendons donc à nouveau parmi nous en tant qu'invité de bienvenue et en attendant nous vous offrons Cordialement robert -
ger.
5 / 5Le 10/02/2022 à 09:58Bel hôtel au centre de Florence à quelques mètres du centre historique. Les installations sont anciennes, bien qu'elles aient été rénovées, elles sont donc très confortables et agréables. La taille des chambres est suffisante pour être confortable, une très grande salle de bain et selon le type de chambre que vous choisissez, vous aurez de meilleures vues ou vers un patio intérieur. Il offre la possibilité d'un petit déjeuner sur la terrasse avec vue sur la cathédrale.
Réponse du propriétaire :
Cher Ger, Merci beaucoup pour votre merveilleuse critique. Nous sommes très heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour chez nous à tous points de vue. Nous espérons vous revoir en tant qu'invité de bienvenue et en attendant, nous vous offrons Cordialement robert -
Alexia.i
5 / 5Le 28/01/2022 à 23:10Emplacement sans aucun doute excellent et central. Grande courtoisie à l'accueil. Excellente propreté et confort de la chambre. Le petit déjeuner, riche et varié dans les choix, à déguster sur la terrasse de l'hôtel avec une belle vue fut une agréable surprise
Réponse du propriétaire :
Chère Alexia, Merci beaucoup pour votre belle critique. Nous sommes très heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour chez nous à tous points de vue, notamment pour l'emplacement, notre personnel courtois, la chambre propre et confortable et le petit déjeuner servi sur la terrasse avec vue sur le Duomo. Nous vous attendons donc à nouveau parmi nous en tant qu'invité de bienvenue et en attendant nous vous offrons Cordialement robert -
Margarita.r
5 / 5Le 18/01/2022 à 02:10Réponse du propriétaire :
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Mauro.
/ 5Le 01/04/2022 à 01:00Servizio decisamente ottimo, personale accogliente, camera abbastanza grande, pulita e perfettamente in ordine. Colazione discreta ma location molto bella, al centro di Firenze, con vista sul Duomo. Ci tornerei senz'altro. Dimensioni nella norma, sia camera che bagno. Letto comodo, con doppio cuscino, finalmente un materasso matrimoniale e non due singoli attaccati. Tutto funzionante, buona illuminazione ed eccellente esposizione. Nel complesso ottima camera. Tutto molto bene per quanto riguarda la pulizia. Accoglienza ottima, sia all'arrivo che per eventuali necessità in corso di pernottamento.
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Mauro.
/ 5Le 01/04/2022 à 01:00Servizio decisamente ottimo, personale accogliente, camera abbastanza grande, pulita e perfettamente in ordine. Colazione discreta ma location molto bella, al centro di Firenze, con vista sul Duomo. Ci tornerei senz'altro. Dimensioni nella norma, sia camera che bagno. Letto comodo, con doppio cuscino, finalmente un materasso matrimoniale e non due singoli attaccati. Tutto funzionante, buona illuminazione ed eccellente esposizione. Nel complesso ottima camera. Tutto molto bene per quanto riguarda la pulizia. Accoglienza ottima, sia all'arrivo che per eventuali necessità in corso di pernottamento.
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Antoine.u
5 / 5Le 26/11/2021 à 11:56Placé en plein centre ville, très facile d'accès depuis le Tram (direct aéroport), ou la gare. Personnel très serviable et parlant le français. Bon petit déjeuner, chambre propre et calme, jolie vue. Nous reviendront sans hésiter. Merci.
Réponse du propriétaire :
Cher Antoine, Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire sur votre séjour avec nous à Florence! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l'Hôtel Laurus pour tous les services que nous avons fournis, en particulier pour l'emplacement et pour le personnel. Nous nous réjouissons donc de vous accueillir bientôt et en attendant nous restons avec meilleures salutations de tout notre personnel Roberto -
Francois.a
5 / 5Le 16/11/2021 à 11:57Hôtel idéalement situé dans Florence dont les prestations sont excellentes avec du personnel agréable et serviable
Réponse du propriétaire :
Cher Francois, Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire sur votre séjour avec nous à Florence! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'hôtel Laurus pour tous les services que nous avons fournis, en particulier pour le personnel. Nous nous réjouissons donc de vous accueillir bientôt et en attendant nous restons avec meilleures salutations de tout notre personnel Roberto -
Fx.l
4 / 5Le 05/11/2021 à 23:30A l’exception du serveur qui braille au petit-déjeuner, le personnel est au petit soin. Situation exceptionnelle entre la gare et le Duomo. Chambre confortable. J'ai testé le service de pressing : excellent rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup pour votre gentil commentaire sur votre séjour avec nous à Florence! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l'Hôtel Laurus pour tous les services que nous avons fournis, à l'exception toutefois de celui du serveur du petit-déjeuner que nous rapporterons de toute façon au chef de service. Nous nous réjouissons donc de vous accueillir bientôt et en attendant nous restons avec meilleures salutations de tout notre personnel Roberto -
Cyril.r
5 / 5Le 02/11/2021 à 07:26Très bon séjour Hôtel, personnel et chambre très agréables Je recommande
Réponse du propriétaire :
Cher Cyril, Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire sur votre séjour avec nous à Florence! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'hôtel Laurus pour tous les services que nous avons fournis, en particulier pour le personnel et la chambre. Nous nous réjouissons donc de vous accueillir bientôt et en attendant nous restons avec meilleures salutations de tout notre personnel Roberto -
Laura.e
5 / 5Le 14/10/2021 à 19:31Accueil parfait. Ils nous ont fait laisser nos valises même si ce n'était pas l'heure de l'enregistrement. Ils nous ont proposé d'utiliser la salle de bain et nous avons pu commencer notre visite de la ville tout de suite sans bagages. Hôtel parfait, propreté irréprochable. Réception attentive et prête à satisfaire tous les besoins. Le petit déjeuner sur la terrasse avec une vue fantastique en vaut la peine...
Réponse du propriétaire :
Chère Laura, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes très heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour chez nous à tous points de vue. Nous sommes impatients de vous revoir en tant qu'invité de bienvenue et en attendant, nous vous proposons Cordialement Robert -
Wayne.U
5 / 5Le 26/09/2021 à 11:34Magnifique, on a passé 3 jours à l'hôtel, super pratique. Mais il n'y a de parking, le service de parking proposé est 30 euro par jour, plus cher que Paris
Réponse du propriétaire :
Cher Wayne, Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire sur votre séjour avec nous à Florence! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l'Hôtel Laurus pour tous les services que nous avons fournis même si vous avez trouvé le service de parking un peu cher. Nous nous réjouissons donc de vous accueillir bientôt et en attendant nous restons avec meilleures salutations de tout notre personnel Roberto -
Emily.o
5 / 5Le 15/09/2021 à 20:31Réponse du propriétaire :
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Uyen.g
5 / 5Le 13/09/2021 à 18:19Réponse du propriétaire :
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Mary.r
4 / 5Le 21/08/2021 à 22:54 -
Pascale.a
4 / 5Le 12/08/2021 à 10:45Hôtel très bien placé en plein centre par contre le petit déjeuner n est pas bon
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Marion.
5 / 5Le 15/07/2021 à 10:40Super séjour ! Hôtel très bien situé, personnel très agréable et souriant. Le plus : petit déjeuner sur la terrasse avec magnifique vue sur le Duomo ! Je recommande !
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MARIA.i
5 / 5Le 11/07/2021 à 08:08Bonne accueil, emplacement idéal,, personnels parfait, très serviable , tout était parfait. Rapport qualité prix très intéressant.
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ferrantedp.f
5 / 5Le 22/06/2021 à 11:25Un seul séjour d'une nuit (une malheureusement) et l'hôtel était à peu près parfait. La chambre était spacieuse, avec un lit confortable, équipée et impeccable ; le petit déjeuner, consommé sur la terrasse panoramique, est abondant et assorti de tout d'excellente qualité. Le personnel de la réception était courtois et efficace. Le service de collecte et de stationnement est fondamental, à un prix abordable. Pour moins de cent euros la nuit pour une chambre double tout compris, dans un endroit similaire et avec ce niveau de qualité, je pense qu'il est impossible de trouver mieux.
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Romain.e
5 / 5Le 14/04/2021 à 01:18Bon bah là vous pouvez y aller les yeux Fermés mais ouvrez les bien une fois Sur place , situation géographique Superbe , personnel hyper Pro Franchement aucune fausse note En 1 mot : Magnifique.
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bernard.i
5 / 5Le 18/09/2020 à 09:40Hotel en plein cœur de florence ,chambre confortablement bonne accueil
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Fabrice.
5 / 5Le 15/08/2020 à 22:23Place centrale. Niveau localisation vous trouverez difficilement mieux Le tarif est correct La chambre est de bonne qualité Le petit déjeuner est moyen mais il ne faut pas être exigeant en ces périodes de covid Magnifique vue depuis la terrasse de petit dejeuner
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Mouhamet.a
3 / 5Le 02/02/2020 à 21:05Très agréable si vous voulez vous relaxer en terre italienne! En centre ville !
Réponse du propriétaire :
Cher M. Lamine Ndiaye, Merci beaucoup pour votre belle critique de votre séjour avec nous à Florence! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez aimé l'hôtel Laurus, alors nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt. Pendant ce temps, nous continuons avec salutations de tous nos employés Responsable réception, -
FREDERIC.
5 / 5Le 30/07/2019 à 13:31Idéalement situé dans le coeur de Florence, calme, charme, raffiné, une terrasse panoramique avec vue sur le Duomo à 100 mètres...
Réponse du propriétaire :
Cher Frederic, Merci beaucoup pour l'évaluation positive de votre séjour chez nous à Florence! Nous sommes heureux de savoir que notre hôtel a été particulièrement apprécié pour son emplacement dans le coeur de Florence, mais calme, charme, raffiné et pour notre terrasse panoramique avec vue sur le Duomo. Nous espérons donc vous accueillir à Florence et entre-temps, nous vous adressons nos meilleurs voeux de la part de tout le personnel. Le responsable de la réception -
samuel.i
5 / 5Le 20/02/2019 à 09:57j'ai beaucoup aimer cet hôtel l’accueil et le personnel a l’écoute, le petit déjeuner face au duomo est une pure merveille j'en rêve encore
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Benoît.t
1 / 5Le 25/07/2018 à 06:32Très grosses déception La chambre 506 est ...... À droite les toilettes du bar au dessus la terrasse à gauche la route En plus c est une chambre luxe Obligé de changer de chambre en cours de nuit Personnel très aimable ceci explique 1 étoile
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Stéphane.t
5 / 5Le 21/07/2018 à 21:06J'ai passé un très bon séjour dans cet hôtel idéalement situé, à 2 minutes à pied du Duomo. Chambres propres, spacieuses et literie confortable, salle de bain et baignoire pratique, petit bureau et mini-bar. Pas de "vue" mais on s'en passe très bien. Petit déjeuner en buffet "continental" ou "english" assez varié (mais pas "maison") sur une terrasse avec vue sur la cathédrale. À proximité, une supérette Conad, bien utile. Je recommande !
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SASU.N
5 / 5Le 19/02/2018 à 00:57Merci pour cet agréable séjour. Chambres spacieuses Petit déjeuner copieux Personnel sympathique Bar agréable Idéalement situé à proximité de la majeure partie de tout ce qu' il y a à voir. Tres bon rapport qualité/prix. Pandolfi
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paul-henry.o
5 / 5Le 02/02/2018 à 23:17En plein centre ville de Florence . A 2 mn du duomo , 4 mn de la place de la republique et 6 à 8 mn de la gare central . Le personnel y est très sympathique et surtout de bon conseils .
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Audrey.o
2 / 5Le 22/08/2017 à 17:41Hotel bien situé, mais avec certaines chambres qui ont vue sur un mur, ma chambre était située juste en dessous de la terrasses des petits déjeuners donc très bruyante et avec vue sur un mur .... sinon les chambres sont propres et fonctionnelles mais rien de spécial pour un hôtel 4* .Certains services sont payants mais ne sont pas dissociés de ceux qui sont gratuits donc vaut mieux bien demander avant pour éviter les mauvaises surprises....
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Thierry.A
5 / 5Le 03/09/2016 à 13:58Superbe hotel, idéalement situé. La chambre était très propre et le petit-déjeuner sur la terrasse est de très bonne qualité, et la vue sur la terrasse est vraiment sympathique. Le personnel parle français. Hotel vivement recommandé pour une escapade à Florence.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions beaucoup pour votre avis positif sur votre séjour à Florence! Nous sommes heureux de savoir que vous considérez le Laurus comme un hôtel splendide, en particulier pour son emplacement idéal et que vous avez apprécié la chambre propre, le bon petit-déjeuner servi sur la terrasse panoramique surplombant le Duomo et nos collaborateurs qui vous ont parlé en français. . Nous espérons donc vous accueillir à nouveau en tant qu'invité et, en attendant, vous adresser nos meilleurs voeux de la part de tout le personnel. Le responsable de la réception -
Loïc.I
4 / 5Le 01/08/2013 à 13:34Très bel hôtel, idéalement situé (à 1min30 à pied du Duomo), le service est parfait, les chambres très bien entretenues et la terrasse un réel plus. Je recommande vivement de boire un verre de vin sur la terrasse face au Duomo lorsque la nuit est tombé. Cadre romantique assuré!
Julia.l
Nieuw.n
Francesco.e
Claudia.r
Walter.u
katherine.i
Michela.r
Eric.a
Patricia.n
maria.r
Pamela.a
John..
Michelle.r
Cami.
Vilrose.a
M.
Ryszard.i
Debora.e
Pr.r
Noelia.a
Natália.i
Lisa.u
Francesca.a
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Sara.o
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Evelina.o
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Rachel.i
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