Hotel Albani Firenze

Tags: Hôtel,

• Cesar.e

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 17:31

  Hôtel 100% recommandé. Très grandes chambres, tout très propre, excellent service et très bon emplacement.
• Luigi.i

  1 / 5

  Le 26/01/2023 à 08:02

  J'ai maintenant quitté l'hôtel (26/01/2023) et je dois dire que je suis vraiment déçu et je ne dirai rien d'autre sinon je deviens impoli. Hôtel 4 étoiles sans eau chaude. J'appelle la réception et le préposé à l'entretien se présente alors que je m'apprêtais à partir après avoir dû prendre une douche froide. De plus, les chaînes Sky ne sont pas vues ou mal vues (pixelisées). Je ne le recommande pas mais si vraiment vous ne pouvez pas faire autrement, à votre arrivée vérifiez que tout fonctionne (eau chaude, TV, chauffage, etc., etc.) Cependant, si quelqu'un me demande, je saurai quoi répondre. Louis.
• Alex.a

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 23:23

  Excellente décoration fantastique, la meilleure chambre, excellent emplacement, personnel très gentil et efficace, très bonne nourriture, expérience, nous reviendrons certainement.
• Massimo.a

  4 / 5

  Le 15/01/2023 à 08:51

  Excellent hôtel central pour visiter la ville de manière confortable.
• Cristina.a

  4 / 5

  Le 09/01/2023 à 08:41

  Excellent emplacement, à 10 minutes du centre-ville
• Christina.j

  4 / 5

  Le 07/01/2023 à 12:42
• daniela.a

  1 / 5

  Le 06/01/2023 à 07:26

  J'étais dans cet hôtel avec un collègue pour une conférence d'affaires, mon évaluation ne se réfère pas à la nuitée mais au mauvais service fourni par le personnel de la réception concernant la gestion de la voiture. Afin de ne pas perdre de temps au départ, nous avons décidé de confier la voiture de société au garage conventionné avec l'hôtel, qui est venu la récupérer directement. Pour le retour, il était demandé d'indiquer l'heure à laquelle la voiture devait rentrer à l'hôtel. Malheureusement, la voiture n'était pas présente à l'heure convenue et nous nous sommes rendu compte que ce n'est qu'à ce moment-là que le personnel de la réception a téléphoné au garage pour demander sa restitution. Le garage, sponsorisé pour l'emplacement à côté de l'hôtel (à seulement 10 minutes), s'est avéré être à 20 minutes, et entre le trafic et le fait que le chauffeur n'était pas immédiatement disponible, la voiture nous a été livrée plus tard plus de une heure! Nous avons évidemment fait de nombreuses réclamations, mais le personnel de la réception était clairement en difficulté, ils n'étaient pas en mesure de gérer la situation ou d'établir une relation adéquate avec le client. Inacceptable pour un hôtel 4 étoiles.
• Iacopo.o

  4 / 5

  Le 01/01/2023 à 22:24

  Tous excellents mais avec le petit déjeuner "normal"
• Foteini.a

  4 / 5

  Le 30/12/2022 à 11:29
• Ken.i

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 03:50
• Mariacristina.r

  4 / 5

  Le 26/12/2022 à 07:42

  hôtel confortable, stratégique pour les voyageurs de par sa proximité avec la gare et le centre.Service efficace. Le bâtiment a besoin d'être rénové
• Gyeonghui.a

  3 / 5

  Le 16/12/2022 à 23:31

  Prendre le petit-déjeuner De la poudre blanche ?Les croissants saupoudrés sont délicieux. Les salades et les fruits sont également délicieux. Café Latte italien Si vous le dites au serveur, il vous l'apportera. L'atmosphère de la chambre est comme quelque chose hors de l'hôtel Del Luna, et l'insonorisation n'est pas bonne. Et assurez-vous d'apporter un ☆filtre de douche☆ J'ai lavé une personne et le filtre blanc est devenu jaune. J'ai pensé que c'était une bonne idée d'acheter un filtre de douche pour la première fois dans cet hôtel. En montant dans le hall de l'hôtel, il n'y a que des escaliers, il est donc difficile de faire glisser le transporteur vers le haut, mais c'est ce que la plupart des hôtels européens essaient de dessiner.
• Annalisa.i

  1 / 5

  Le 10/12/2022 à 15:27

  L'ancienne structure le personnel un peu gentil d'autres moins tant à la réception que dans la salle du petit déjeuner. Peu, très peu organisé
• Giuseppe.c

  3 / 5

  Le 26/11/2022 à 13:37

  Emplacement très central, grande chambre et très propre. Personnel préparé, gentil, très serviable! Super petit déjeuner ! Malheureusement obligé de mettre 3 étoiles car, sur deux nuits, le chauffage n'a pas fonctionné, ainsi que l'eau chaude, inexistante sauf 10 minutes au total ! Malgré cela j'y retournerais, le personnel s'est mis en quatre pour nous accueillir
• Carlos.u

  5 / 5

  Le 16/11/2022 à 18:00

  Hôtel à côté de la gare Santa Maria Novella et très proche de tout ce qui est intéressant à Florence. Très bon petit déjeuner et chambres spacieuses et propres. Mais le meilleur, l'attention reçue, splendide.
• Giorgia.h

  2 / 5

  Le 13/11/2022 à 15:57

  J'étais à Florence pour le travail et j'ai séjourné dans cet hôtel un peu hors du temps. Tous les services d'un hôtel 4 étoiles sont présents : TV, réfrigérateur et coffre-fort. Ascenseur et concierge à l'arrivée. Personnel généralement sympathique, mais les chambres présentent divers signes d'usure, elles ont un mobilier à la limite du kitsch et de la moquette. Je ne le recommanderais pas pour un séjour à Florence
• U.

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 20:20

  L'emplacement est super ! Les chambres sont magnifiques. De l'eau gratuite est fournie.
• ALESSANDRO.A

  5 / 5

  Le 03/11/2022 à 15:45

  Structure élégante, peut-être un peu trop rétro, mais bien organisée et avec une excellente cuisine
• Azu.o

  1 / 5

  Le 22/10/2022 à 20:44

  Je ne recommande pas cet hôtel aux espagnols car il n'a pas de chaînes pour l'espagnol sur la télé de la chambre. A part ça, mon mari et moi avons eu des soucis avec la prise dans la salle de bain, tous ces faits ont été signalés à la réception de la premier jour.
• María.o

  4 / 5

  Le 20/10/2022 à 11:52

  Bel hôtel, très propre, très agréable. Personnel sympathique et efficace. Proche du marché et de la zone monumentale. A côté de la gare et de plusieurs lignes de bus et de tram. Le petit déjeuner était un peu contenu, le café était mauvais (ça parait incroyable qu'en Italie...) La salle de bain a un problème, la prise n'est pas valable pour un lisseur, ça ne résiste pas et là où il y en a, dans la chambre, il n'y a pas de miroirs. Un conseil, prenez une prise de transformateur, les prises en Italie ont trois broches, les normales sont bien, mais si elles ont une broche épaisse, il n'y a aucun moyen. C'est général, où cet hôtel spécifiquement. Je le recommande.
• Donatella.i

  4 / 5

  Le 19/10/2022 à 16:29

  L'hôtel est pratiquement en face de la gare Santa Maria Novella, dans la rue parallèle, donc accessible à pied en quelques minutes. L'emplacement est donc très pratique pour se déplacer à pied ou en train ou par d'autres moyens. Les chambres sont très grandes avec une mini entrée et un coin nuit qui dispose également d'un coin canapé. Les chambres sont un peu démodées, mais toujours convenables; le lit est grand et confortable; le seul bémol est la présence de moquette dans la chambre, qui ne peut garantir un nettoyage correct. Grande salle de petit déjeuner avec un bon choix.
• Pier.r

  3 / 5

  Le 18/10/2022 à 19:33

  Le lit est ferme même si l'ambiance rétro et élégante est géniale. Petit déjeuner parfait. La chambre double à usage individuel est un lit français à éviter.
• José.a

  1 / 5

  Le 18/10/2022 à 15:33

  Je séjournais à l'hôtel du 8 au 12 octobre et je ne le recommande pas pour plusieurs raisons : 1.- Aux Espagnols, car à la télévision, vous ne pouvez voir aucune chaîne en espagnol, malgré avoir fait l'observation dès le premier jour à la réception 2.- Rien ne pouvait être branché dans la prise de la salle de bain de notre chambre car toute prise sortirait de la prise. Ce fait a également été remarqué le premier jour à la réception et aucun cas. 3.- Enfin, l'absolue indifférence d'accueil face à nos demandes légitimes. C'est pourquoi nous ne recommandons pas cet hôtel aux Espagnols.
• Vanessa.a

  4 / 5

  Le 15/10/2022 à 09:01

  Chambre très spacieuse, salle de bain de taille raisonnable. Désolé pour le manque de prises au pied du lit.
• Lola.a

  1 / 5

  Le 13/10/2022 à 07:59

  l'hôtel est central, les chambres ne sont pas bien insonorisées, la propreté fait défaut, l'eau dans les salles de bain sans pression, et avec 999 chaînes aucune en espagnol, petit déjeuner très sommaire,
• ilham.

  1 / 5

  Le 10/10/2022 à 07:01
• Maharukh.a

  4 / 5

  Le 09/10/2022 à 16:22
• Marjolijn.a

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 19:22

  Très bel hôtel ! Au milieu de la ville, mais très calme! Une sensation de luxe commence déjà avec le parking vales. Très belles chambres classiques-chic, la climatisation faisait un peu de bruit, mais tout le reste était super ! Lits au top, très propre, service au top, petit déjeuner délicieux !
• Fabio.c

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 16:27

  J'ai organisé une réunion de la force de vente de mon entreprise dans ce bel hôtel au cœur de Florence. Le tout impeccable comme prévu. Je tiens à souligner la grande qualité du buffet du midi, avec des entrées qui sortent vraiment de l'ordinaire.
• susan.c

  4 / 5

  Le 18/09/2022 à 21:31
• Massimo.a

  4 / 5

  Le 10/09/2022 à 10:34

  Très pratique pour ceux qui voyagent en train et qui veulent un endroit pour rejoindre le centre à pied. Très proche du centre des congrès.
• Jeff.n

  4 / 5

  Le 09/09/2022 à 18:53
• Francesco.u

  4 / 5

  Le 04/09/2022 à 11:55

  Chambres propres et insonorisées. Petit déjeuner copieux
• Austin.l

  4 / 5

  Le 27/08/2022 à 14:05
• Greta.o

  4 / 5

  Le 20/08/2022 à 20:03

  Personnel très gentil et service excellent, petit déjeuner médiocre et chambres pas très propres
• Kate.o

  4 / 5

  Le 06/08/2022 à 09:50
• Rovik.o

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 08:06
• Candace.

  / 5

  Le 08/04/2022 à 00:00

  Positive: This is a very quaint hotel. It doesn't gave some of the opulence many of the Italian hotels have. It has a unique and artistic feel. The staff is super friendly the location is close to everything. My room had a terrace with a gorgeous view!!! Negative: The shower in the bathroom was pretty small. I would also say skip breakfast and grab something else nearby.
• Marc.o

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 22:29

  Nous avons pu tester l'hôtel Albani Firenze pour une nuit lors de notre voyage en Italie et sommes tout simplement ravis. Nous avions une très belle et grande chambre avec une grande salle de bain (douche et baignoire séparées) et même l'un des trois balcons. Le décor était très typiquement italien élégant. Le petit-déjeuner ne se démarque pas vraiment des autres hôtels, mais vous obtenez toujours tout ce que votre cœur désire et même des crêpes fraîches. L'hôtel est situé à quelques pas du S.M.N. et aussi à seulement quelques 100 mètres du centre-ville et le bruit de la ville n'est toujours pas entendu. Un petit bémol est la climatisation. Il fait ce qu'il est censé faire, mais il doit fonctionner au plus haut niveau pour obtenir l'effet souhaité, qui s'avère un peu plus fort et pourrait déranger les dormeurs sensibles lorsqu'ils dorment.
• Rosemarie.

  / 5

  Le 07/25/2022 à 00:00

  Positive: The room was very spacious and it was nice to be in a suite. The air conditions was great it was sooo hot. Negative: The room had a smell when you first walked in , the shower was way too hard and never hit fixed even though I asked. The breakfast head waiter was nasty. There was only one mirror for the whole suite.
• Davide.'

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 22:01

  J'ai séjourné dans cet hôtel pendant quelques jours lors de courtes vacances à Florence. Personnel super satisfait, super sympa et gentil. Excellents services et emplacement parfait pour se déplacer à la fois au centre-ville et à la gare en cas d'arrivée / départ. Je vous conseille.
• Meghna.o

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 12:35
• Davide.

  1 / 5

  Le 23/07/2022 à 06:14

  Escaliers sales, chambre exiguë, pièces de rechange non respectées, climatisation bruyante et non performante, petit déjeuner souterrain, espaces exigus., Lit inconfortable, petit déjeuner médiocre, serveurs peu disponibles... Que dire de plus ?
• Mimi.

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 09:21
• Kate.l

  4 / 5

  Le 15/07/2022 à 08:38
• Elena.i

  2 / 5

  Le 09/07/2022 à 08:04

  Je devrais faire la queue pour le petit-déjeuner. J'avais 10 personnes à l'avant et un rendez-vous d'affaires. On m'a demandé pourquoi et si je pouvais prendre un café dans la chambre. Ils ont répondu qu'ils étaient complets et que ce n'était pas faisable. Conclusion : Je n'ai pas pris le petit déjeuner. Peu professionnel.
• Will.i

  3 / 5

  Le 07/07/2022 à 08:39
• Andrea.i

  1 / 5

  Le 06/07/2022 à 22:05
• Holger.a

  1 / 5

  Le 03/07/2022 à 16:50
• Hyan.c

  4 / 5

  Le 25/06/2022 à 16:32

  Super hôtel, super personnel. La courtoisie et la serviabilité de ceux qui y travaillent font la différence, la structure est également très belle. Peut-être que les salles de bains devraient être réparées un instant dans certains détails. L'eau de ma salle de bain sortait trop chaude et la température ne pouvait plus baisser, de plus elle s'inondait facilement (silicone le long de la vitre fixe de la baignoire suffirait). Excellent petit déjeuner sucré, un peu salé à améliorer dans le choix.
• domenico.i

  3 / 5

  Le 24/06/2022 à 11:16

  Je n'y retournerais pas. Pas de place de parking et de service de stockage extérieur mais s'ils doivent ramener la voiture parce que vous avez un engagement cela vous coûte 40 euros. Alors vous laissez votre voiture et allez tout le temps en taxi. On m'a donné une chambre sans fenêtre et l'un des deux ascenseurs ne fonctionnait pas correctement mais causait continuellement des problèmes. Bon petit-déjeûner. Personnel de la réception pas très serviable
• Emma.a

  1 / 5

  Le 25/05/2022 à 13:46

  Personnel mauvais et grossier !! Nous avons appelé aujourd'hui pour faire une réservation mais l'impolitesse de la réceptionniste qui nous avait proposé un prix 3 fois plus élevé que celui du site était claire.. on nous a dit de réserver aussi depuis le site avec des manières grossières et vraiment grossières ! Quelle tristesse!!
• Rossella.

  1 / 5

  Le 15/05/2022 à 19:10

  À notre avis, cela ne garantit pas les services d'un hôtel 4 étoiles. Radiateurs à billes malgré les 28 degrés externes. La climatisation et le réfrigérateur ne fonctionnent pas malgré de nombreux signalements. Bon linge et petit déjeuner. Je ne pense pas que nous reviendrons et ne le recommandons certainement pas
• ANDREA.E

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 12:41
• Eurico.i

  3 / 5

  Le 30/04/2022 à 12:26

  J'ai tout aimé, le personnel, le petit déjeuner, le seul défaut, ils m'ont attribué une chambre qui n'avait même pas de tables de chevet, pour 4 étoiles, je ne l'ai jamais vu, première et dernière fois dans cet horel
• Anna.a

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 10:12

  L'hôtel est proche de la gare de Florence, pratique pour se déplacer et visiter la ville. Le personnel est professionnel, gentil et attentif aux besoins des clients. Le salon de l'hôtel est confortable et élégant ainsi que les chambres qui sont spacieuses et dotées d'une grande salle de bain équipée de tout le nécessaire pour votre séjour. Le petit-déjeuner propose des options de choix excellentes et variées. Pendant notre séjour nous avons dîné à l'hôtel et nous avons pu déguster d'excellents plats. Si nous revenons à Florence, nous reviendrons certainement à l'hôtel Albani
• Olivier.o

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 19:01

  Accueil parfait, service impeccable. Lits très agréable grand et confortable, belle chambre très propre. Notoirement d'eau offerte : c'est une belle initiative ! Un grand effort à être fait que la décoration et le service, c'est très agréable. On apprécie aussi les conseils pour l'apéro et le plan de la ville.
• King.a

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 11:02

  Accueil chaleureux et personnel à l’écoute. L’hôtel est magnifique et possède une salle de sport. Garage également disponible
• Swami.a

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 14:32
• Carla.

  / 5

  Le 03/30/2022 à 00:00

  Colazione ricca e abbondante Camera pulita curata spaziosa. Bellissimo il bagno. Utto lo staff gentilissimo e attento
• Carla.

  / 5

  Le 03/30/2022 à 00:00

  Colazione ricca e abbondante Camera pulita curata spaziosa. Bellissimo il bagno. Utto lo staff gentilissimo e attento
• Susanne.e

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 19:20

  Nous avons passé un très bon moment dans cet hôtel. Chambre confortable, personnel agréable et très disponible. Idéalement situé. Tout était parfait pour nous
• Andrea.e

  4 / 5

  Le 23/02/2022 à 07:12

  Bien. La chambre est assurément confortable et spacieuse. En général, l'hôtel est très propre et bien rangé tant dans la chambre que dans les parties communes. Le personnel est serviable et gentil. Le petit déjeuner est bon et au-dessus de la moyenne pour la norme. Si vous le considérez comme un trois étoiles, c'est plus que bon. Ce n'est pas un quatre étoiles.
• Tommaso.i

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 11:39

  Excellent accueil et service de Lorenzo, il nous a donné des conseils utiles pour profiter pleinement de la ville. Nous sommes restés une nuit, chambre calme et confortable, emplacement central qui vous permet de voir tout Florence à pied.
• Teresa.u

  3 / 5

  Le 17/01/2022 à 10:42

  Quand je vais à Florence je réserve toujours dans cet hôtel car il est bien situé un bon petit déjeuner les chambres sont spacieuses mais je dois avouer qu'il aurait besoin d'une rénovation du mobilier et des salles de bain.
• Antonello.a

  3 / 5

  Le 07/01/2022 à 19:04

  Le cadre est très confortable, le personnel est sympathique. J'ai trouvé une mauvaise organisation dans l'administration du petit déjeuner, mais le point sensible était le manque d'eau chaude pendant toute la durée de mon séjour (long week-end du 2 novembre) Antonio Caggiano
• Gildo.u

  3 / 5

  Le 02/01/2022 à 00:18

  Le veilleur de nuit est bourru et grincheux mais je le comprends, le pauvre, puisqu'il doit défendre son territoire. Le fait est que si vous l'attaquez verbalement, il devient très gentil. Très bon.
• ANDREA.A

  2 / 5

  Le 30/11/2021 à 11:37

  hôtel confortable mais chambres un peu vétustes, en deux jours la chambre et le lit n'ont jamais été faits et la salle de bain nettoyée, excellent restaurant avec un personnel très gentil, pas de parking, ils viennent chercher votre voiture (prix autour de 40 euros par jour sans calcul moins de 24 heures, sans facture et donc non téléchargeable ni remboursable) et déposez-le sur un parking. pratique pour ceux qui arrivent de la gare ou qui doivent se rendre à la Fortezza da Basso.
• Paola.i

  4 / 5

  Le 22/11/2021 à 05:29

  Emplacement stratégique à proximité de la gare Santa Maria Novella et non loin du centre historique. Grande chambre propre et lit très confortable. Excellent petit déjeuner international avec variété. Personnel courtois, rapide et professionnel. L'utilisation de la salle de sport est également incluse dans le prix. Certainement pour y retourner.
• Mister.o

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 09:13

  Très très bel hôtel dans le quartier central de Florence, non loin de la gare. Chambres très spacieuses avec tout le confort, personnel sympathique et serviable. Les prix sont à la mesure du niveau de l'hôtel et en tout cas ce sont des prix honnêtes qui sont assez avantageux. Je le recommande à tous ceux qui souhaitent visiter la capitale toscane.
• Raffaella.e

  2 / 5

  Le 06/11/2021 à 18:10

  Eau froide pour la douche et désorganisation absolue pour le petit-déjeuner avec beaucoup de file d'attente pour entrer, être servi et avec des portions affamées. Rien à redire sur la propreté et la courtoisie du personnel très serviable. Ce n'est pas un cmq 4 étoiles.
• Roberta.

  1 / 5

  Le 01/11/2021 à 21:29

  Mon séjour dans cet établissement a été désagréable L'environnement est poussiéreux et vétuste avec de la moquette partout La chambre pas fonctionnelle, j'ai eu du mal à me déplacer en douceur, peut-être trop de meubles ? Mauvais petit déjeuner J'ai trouvé un cheveu dans la nourriture, comment est-ce possible espèce en ces temps où la législation anti Covid devrait même amener à une plus grande attention. Mauvais service au petit déjeuner, le matin on a envie de se détendre et de ne pas faire la queue pour un buffet de mauvaise qualité. Nous avons été sidérés par l'arrogance d'un serveur grand et chauve qui se moquait de les clients pensant que nous n'avons évidemment pas remarqué.Je ne fais aucun compromis sur l'impolitesse et je ne reviendrais jamais même s'ils me payaient.
• Tiziano.o

  1 / 5

  Le 26/09/2021 à 05:12

  Terrible! Un 4 étoiles qui en vaut 2 J'ai séjourné pour une conférence avec une vingtaine de chambres. Dans toutes les prises électriques de la chambre ne fonctionnent pas, minable mini-bar, une bouteille d'eau pétillante et une naturelle, qui lorsqu'elles sont épuisées ne sont pas restituées lors de la rénovation des chambres, et si vous les demandez à la accueil qu'ils leur apporteront chaleureux; poubelle non vidée du jour au lendemain ; désorganisation en vous obligeant à garer votre voiture. Et finalement incapable de faire la facture en divisant ce qui était le paiement de la Compagnie et ce qui était payé immédiatement, demandé à 9h du matin ils m'ont dit de revenir à la fin du congrès, revenu à 13 après une longue attente ils ont facturé tout à la Compagnie sinon j'étais toujours là à attendre qu'il trouve comment faire la facture. La seule note positive est la gentillesse de certaines filles à l'accueil.
• mariano.a

  3 / 5

  Le 20/09/2021 à 13:21

  Hôtel des années 70/80, luxueux mais plus ou moins dans l'air du temps. Mobilier en bois et moquette partout. Chouette. Salle de congrès, salle de gym, salle de massage, salle de fête, restaurant, salon et un petit bar. Il y a la climatisation dans les chambres mais il manque le bidet dans la salle de bain. Le personnel est très serviable mais Lorenzo, l'un des concierges est désagréable. Ils devraient leur expliquer que lorsque vous vous adressez à un client, vous ne gesticulez pas.
• Daniel.

  / 5

  Le 09/19/2021 à 00:00

  Positive: Hotel is in a great location close to the train station Negative: Extremely outdated. Room was had a shared initial entrance with another room which was a little weird. No outlets near beds. Beds were terrible
• Henrik.r

  4 / 5

  Le 30/08/2021 à 16:47
• Ben.c

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 21:51
• Cesarina.i

  4 / 5

  Le 19/08/2021 à 16:19

  L'hôtel est très agréable, la chambre, une double deluxe, très propre et spacieuse... J'aurais bien mis 5 étoiles mais j'ai été un peu déçu par le petit déjeuner. Étant donné que mon partenaire et moi sommes coeliaques et que nous l'avons également mentionné lors de la réservation, nous n'avons presque rien trouvé à part des fruits et des biscuits... Mon partenaire a opté pour la charcuterie et le fromage, mais pour moi, le petit-déjeuner est composé de cappuccino et de brioches? pour cela, je le recommande... le petit déjeuner pour les non coeliaques est varié et copieux
• Laura.

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 07:04

  Excellent nettoyage, chambres propres super confortables, personnel super accueillant et serviable et petit-déjeuner méga assorti. A deux pas du centre historique. Super recommandé
• Teresa.a

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 19:11

  Hôtel idéalement situé, proche de la gare et du centre ville. Attention aux clients avec une infinie courtoisie du personnel. Chambres spacieuses, confortables, bien entretenues et propres. Petit déjeuner copieux avec d'excellents produits. Le restaurant propose un excellent service et de très bons plats, dans la lignée de la tradition régionale toscane.
• Ed.e

  3 / 5

  Le 27/07/2021 à 16:20
• In.b

  2 / 5

  Le 27/07/2021 à 10:08

  Si la prononciation anglaise n'est pas parfaite Veuillez ne pas séjourner dans cet hôtel. J'ignore même la prononciation de Breakfast est bizarre. Si vous ne parlez pas anglais parfaitement, vous devez éviter cet hôtel. Même un mot comme Petit-déjeuner, la réception ne comprend pas et ignore.
• Alessandra.a

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 07:01

  Excellent à tous points de vue, accueil et disponibilité au plus haut niveau. Note d'appréciation pour le restaurant Bernini, géré avec professionnalisme et compétence dans tous les secteurs, cuisine et salle. Quelques commentaires insignifiants à notre chambre, un peu datée, mais certainement confortable et propre, notamment dans les rideaux très impressionnants et dans la moquette, toujours présente. Ameublement et espaces communs propres et confortables.
• U...

  4 / 5

  Le 26/06/2021 à 10:17

  Bel hôtel avec un bon mobilier élégant, dans un endroit calme près de la gare principale. Le centre-ville peut être atteint rapidement. Les prix ne sont pas trop élevés, raisonnables. J'ai passé une bonne nuit ici!
• Trip.com.e

  / 5

  Le 01/04/2020 à 00:00

  服務很好，酒店風格比較懷舊，以這價錢在佛羅倫斯住四星級酒店算是很實惠，鄰近中央火車站，5分鐘的路程就能到，附近是中央市場，又有超市，地理位置十分優越。唯一的缺點就是洗手間的浴缸很狹窄，站着洗澡雙腳有點不舒服，水溫時冷時熱，有時候溫度不夠暖，開着全熱的熱水也只是剛剛好夠暖，因為不能同時開冷水的關係，所以花灑水流不夠猛，介意的朋友自己考慮。整體上優點是比較多的，而且價錢便宜地點又方便哦！
• Kat.

  4 / 5

  Le 24/10/2019 à 21:54
• Maureen.o

  5 / 5

  Le 22/10/2019 à 18:15
• Ray.a

  5 / 5

  Le 11/10/2019 à 09:01
• Valerie.r

  5 / 5

  Le 29/08/2019 à 11:03

  Très bien assez proche du centre historique 800M et 300 M de la gare. Excellents services.
• Eric.e

  5 / 5

  Le 22/07/2019 à 11:44
• Carmen.e

  5 / 5

  Le 12/06/2019 à 15:25
• simone.e

  4 / 5

  Le 07/04/2019 à 08:45

  Très bel hôtel avec des designs originaux. Ameublement élégant, hôtel de style 900. Chambre spacieuse, salle de bain raffinée avec baignoire et grande douche. Serviettes bien placées et bien parfumées. Le kit de courtoisie dans la salle de bain est excellent. Ameublement précieux embelli par une sérigraphie de qualité et des photos non banales. Bon petit déjeuner
• Ketty.a

  4 / 5

  Le 07/04/2019 à 07:44

  Hôtel où j'ai séjourné pour le travail et j'ai passé 2 nuits. Situé à 2 minutes à pied de la gare et littéralement à 2 pas des magasins, restaurants et bars, donc un très bon emplacement pour visiter Florence. La structure date du début du XXe siècle, probablement rénovée il y a quelques années, mais toujours très bien entretenue. Les caractéristiques esthétiques sont un peu particulières dans les chambres surtout, mais elles n'affectent pas la nuitée. Nous avons dormi dans une chambre standard qui était encore grande, très propre et bien équipée. Dommage pour la porte d'entrée qui ne transmet aucun bruit et donc on se réveille trop tôt le matin. La salle de bain doit être révisée dans l'éclairage et dans la baignoire / douche avec des signes de rouille. Le personnel est très gentil et très accueillant dans tous les domaines, même le stagiaire était parfait. Le seul vrai défaut est le petit déjeuner: peu de choix, peu engageant, avec du matériel usé dans un coin de la pièce où la lumière est faible et n'invite pas à être servi. Étant donné le niveau de tout le reste, je suggère une réorganisation de ce secteur et de l'environnement. Les salles de conférence sont parfaites et très confortables.
• Mauro.h

  4 / 5

  Le 19/02/2019 à 20:23

  Hôtel classique, assez agréable dans l'ensemble. L'emplacement est très bon, près de la gare Santa Maria Novella (la prochaine fois j'arriverai en train...) ; le centre de Florence est également très proche : 10 minutes à pied du Duomo, 15 minutes de la Galerie des Offices. Le personnel était très poli, amical et serviable. Le petit déjeuner est bon, mais peut-être le personnel insuffisant, obligé de demander de remplir les bouteilles d'eau et d'apporter des verres propres...
• Ysabel.l

  3 / 5

  Le 02/12/2018 à 00:06

  Pratique pour la gare. J'ai aimé la chambre, rien ne manque. Style classique. Personnel agréable, mais doit être moins bavard. La salle du petit déjeuner était sympa mais le buffet m'a déçu : qualité trop médiocre pour sa catégorie pour les fruits et le salé. Cependant, les desserts maison (dont la crème caramel) sont bons. Le distributeur de confiture est très hygiénique.
• Flora.

  4 / 5

  Le 19/11/2018 à 16:36

  Propre, accueillant et bien situé, à 2 minutes du centre. Grandes pièces, ambiances accueillantes. M. Giovanni est particulièrement sympathique et disponible pour donner toutes les informations aux clients sur la ville afin de rendre leur séjour le plus agréable possible. Petit déjeuner excellent et copieux, le personnel de la salle à manger disponible pour satisfaire toutes les demandes. Le seul bémol est l'achat de billets à l'hôtel pour les visites des différents musées de la région. En plus du coût du billet et de celui de la réservation, il existe un supplément supplémentaire indiqué comme frais d'agence et qui équivaut au coût du billet lui-même qui devient donc plus du double du coût initial dans le total. Super expérience dans l'ensemble
• Giana.

  4 / 5

  Le 12/06/2018 à 19:00
• hatem.e

  5 / 5

  Le 02/06/2018 à 21:37

  Excellent hôtel rien à dire ni à ajoutef
• Sandro.a

  4 / 5

  Le 15/03/2018 à 13:28

  Bel hôtel bien entretenu avec des meubles de prestige absolu. Positions absolument stratégiques, idéales pour être atteintes en train. Très proche de la Fortezza da Basso. Une belle salle de conférence. Les chambres sont confortables et avec le bon confort. En plus d'être servi dans une belle salle, le petit-déjeuner offre un vaste choix. Excellente solution pour les réunions et les vacances.
• Céline.O

  1 / 5

  Le 21/04/2016 à 20:40

  Une odeur persistante de tabac froid dans la chambre, des coups de marteau le matin comme réveil, chambre pas faite au retour le soir, petit déjeuner quelconque ... plutôt décevant pour un 4 étoiles