Hotel San Gallo Palace - Florence

Tags: Hôtel,

• Elena.c

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 12:31

  Nous ne sommes restés que deux jours (malheureusement), mais c'était suffisant pour confirmer toutes les critiques positives déjà présentes. D'après ce que nous avons pu évaluer, je dirais que les points positifs sont : ✓emplacement fantastique de la structure, pour la tranquillité et en même temps pratique pour rejoindre la gare de Florence ou pour des promenades dans le centre. ✓notre chambre était spacieuse, élégante, propre, d'excellente taille pour un couple, super salle de bain avec une vraie grande douche fonctionnelle. ✓petit déjeuner varié et délicieux, du sucré au salé, tout et plus. ✓personnel, amical et super serviable. ✓des prix en juste rapport avec la qualité offerte. En conclusion, nous reviendrons et nous recommandons absolument !
• Susanna.a

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 17:02

  Nous sommes allés à Florence en train, à 20 minutes à pied de la gare, personnel professionnel, chambre calme et propre. Petit-déjeuner varié pour tous les goûts. mérite !!!
• Felice.u

  4 / 5

  Le 05/02/2023 à 14:35

  Contre cette GUERRE absurde j'ai réalisé cette oeuvre en technique mixte sur carton Tintoretto. Hommage au peuple ukrainien. Happy Fish Art Florence...💙💛💙💛💙💛💙
• Chiara.a

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 14:00

  J'ai séjourné ce week-end à l'hôtel, Réservé via un forfait smartbox et ils l'ont pris tout de suite! La chambre était super propre et équipée de tout le confort, des serviettes propres, un sèche-cheveux, des pantoufles et la taille mini habituelle pour la douche. A l'accueil les gars ont été très accueillants et ont su nous accorder la bonne attention, le délicieux petit déjeuner, sucré et salé, boissons fraîches ou chaudes, tout pour les besoins des clients. Je vais certainement revenir.
• Pino.e

  5 / 5

  Le 14/01/2023 à 10:38

  Nous avons passé 3 jours dans ce splendide hôtel à Florence avec petit déjeuner inclus et nous devons dire que ce fut une expérience très agréable, fantastique et excellente... Personnel amical et très gentil hautement qualifié qui nous a très bien accueillis et de manière fantastique, aussi avec la connaissance de la gentille Paloma à la réception toujours disponible et de tout le personnel en charge .... Satisfaits nous reviendrons avec grand plaisir ... Avec affection et estime De Gennaro et Baronissi ... A bientôt ..!! !!
• Sabelle.i

  2 / 5

  Le 07/01/2023 à 23:22

  Emplacement bien structuré dans le centre mais malheureusement trop classique avec toutes les pièces et le mobilier à l'ancienne. Ensuite, la chose qui m'a le plus étonné est le fait qu'ils nous ont facturé 19,60 € de taxe de séjour pour 2 personnes pour 2 nuits. Assez exagéré cela me semble pour un couple qui voyage souvent dans les villes d'Italie et qui sait quelle est la moyenne des tarifs demandés, cela me semble trop, cependant, pour éviter toute confusion, nous avons payé et sommes partis. Mais nous n'y retournerions certainement pas. A part le personnel qui était très sympathique et gentil.

  Réponse du propriétaire :
  La taxe de séjour de 4,90 euros par personne et par jour est imposée par la municipalité de Florence sur la base des étoiles de la structure. Voyageant beaucoup dans les villes italiennes, vous devez savoir comment cela fonctionne. Je suis content que vous ayez apprécié le personnel et en ce qui concerne le style, il est clairement visible sur les photos qui se trouvent sur tous nos portails. Cela peut vous plaire ou non mais pénaliser une structure avec un avis 2 étoiles pour la taxe de séjour et le style ne me semble pas juste.
• Marco.a

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 13:10

  Excellente chambre, excellent service, délicieux petit déjeuner, bon emplacement à quelques pas du centre.

  Réponse du propriétaire :
  merci beaucoup pour votre avis
• Daniel.n

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 19:25

  Rien à dire. Séjour agréable, personnel sympathique et serviable, excellent petit déjeuner. Ça s'est super bien passé !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis.
• Roberta.i

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 10:25

  Chambre propre et spacieuse, personnel sympathique, excellent petit déjeuner. On reviendra certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis
• Giorgio.e

  5 / 5

  Le 31/12/2022 à 13:06

  Durant notre séjour, dans la période entre Noël et la Saint-Sylvestre, nous n'avons eu que des expériences exaltantes, une qualité de services exceptionnelle et un personnel irréprochable ! Difficile de retenir un hôtel (malgré beaucoup de voyages !) avec un tel niveau global d'accueil, de confort et de services proposés ! Hautement recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour ses 5 étoiles
• Alice.u

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 11:44

  Structure très élégante et raffinée, personnel sympathique et poli, ils nous ont attribué une très belle chambre double standard avec tout ce dont vous avez besoin (taille mini de savon intime, shampoing, revitalisant et crème pour le corps). Le petit déjeuner est abondant avec à la fois du sucré mais aussi du salé et des fruits frais, tous excellents 👍🏻

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis
• Sara.

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 09:40

  Absolument recommandé pour tout. Chambre familiale très confortable pour 4 personnes, petit déjeuner copieux et varié, emplacement idéal, hygiène ok.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis
• Nina.i

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 16:16

  Réponse du propriétaire :
  
• emiliana.a

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 13:15

  Excellent emplacement pour être facilement accessible par les transports en commun, Courtoisie et Disponibilité sont les plus grandes qualités, petit déjeuner très varié servi avec gentillesse et sourires, Excellent nettoyage des chambres avec kit de courtoisie
• Giuseppe.r

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 17:05

  Propre, calme.. belle chambre, petit déjeuner excellent et très varié, personnel aimable et sympathique nous avons également pu laisser nos bagages pour le jour du départ.
• Federica.a

  4 / 5

  Le 07/12/2022 à 10:18

  Excellent emplacement, personnel très sympathique, belles chambres et petit déjeuner bien approvisionné. Recommandé!
• Susan.a

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 17:27
• Stefano.i

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 16:49

  Excellent emplacement, proche du centre historique mais en dehors de la ZTL. La structure est agréable, même si elle est actuellement en cours de rénovation partielle. Personnel d'une grande disponibilité et gentillesse. Chambre avec quelques petits défauts mais dans l'ensemble spacieuse, propre et fonctionnelle.
• Michael.e

  3 / 5

  Le 12/11/2022 à 15:53

  Commercialisé en 4 étoiles. Sert plus comme un 3 étoiles. Petit déjeuner un peu pauvre. Mauvais nettoyage de la chambre.
• Sorin.i

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 22:59
• Tryphena.e

  3 / 5

  Le 06/11/2022 à 20:49
• Mattia.i

  5 / 5

  Le 03/11/2022 à 14:02

  Personnel sympathique et accueillant, le gérant est très professionnel. Excellentes prestations et excellent nettoyage.
• Carmine.a

  4 / 5

  Le 01/11/2022 à 11:39

  Point stratégique à 20 minutes du centre historique, gracieuseté du personnel au top, copieux petit déjeuner sucré et salé, le seul défaut est un ameublement vieillot et négligé, rien à dire sur la propreté, je le recommande

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis. Nous espérons vous voir bientôt!
• Kraig.p

  1 / 5

  Le 15/09/2022 à 21:58
• STOCK.O

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 18:56

  C'est juste au milieu Personnellement, je l'ai aimé parce que c'était si calme Je le recommande! Tout le monde est sympathique !

  Réponse du propriétaire :
  
• Cody.

  4 / 5

  Le 27/08/2022 à 06:02

  Réponse du propriétaire :
  
• karine.i

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 16:59

  Propre calme salle de bain super sauf baignoire vieillotte
• Alessio.a

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 20:49

  Hôtel super recommandé, situé dans un excellent emplacement à Florence, à quelques minutes de la gare et du centre historique. L'hôtel est élégant et super accueillant. Je le fréquente depuis des mois maintenant et je ne peux que bien en parler. Mais ce qui fait vraiment la différence, c'est le personnel, ils sont super gentils et serviables. Je recommande cet hôtel à tout le monde et vous remercie de votre accueil à mon égard. À bientôt!
• Elisa.l

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 01:44

  🇫🇷 Nous avons passé un superbe séjour avec mon partenaire dans l’hôtel San GALLO. Il est très bien situé, à 15-20min à pieds de la place principale. Le personnel est adorable et parle un peu français. Je recommande vivement.
• Jean-Michel.

  / 5

  Le 08/12/2022 à 00:00

  Chambre calme et spacieuse, literie acceptable, propreté impeccable, grande salle de bain. Seul bemol, la climatisation est trop forte et pas réglable... Hotel impeccable.... Il y a tout ce dont on peut avoir besoin. Le personnel parle anglais... Le wifi est très lent mais on arrive à faire les réservations des visites de musée...
• Jean-Michel.

  / 5

  Le 08/12/2022 à 00:00

  Chambre calme et spacieuse, literie acceptable, propreté impeccable, grande salle de bain. Seul bemol, la climatisation est trop forte et pas réglable... Hotel impeccable.... Il y a tout ce dont on peut avoir besoin. Le personnel parle anglais... Le wifi est très lent mais on arrive à faire les réservations des visites de musée...
• Michele.a

  4 / 5

  Le 11/08/2022 à 20:40

  Personnel agréable, chambres propres et grandes. Malheureusement il y a une baignoire douche tout en un et le café et la hotte sont fait par une machine automatique et non par le serveur et le petit déjeuner se fait un peu rare ! Le dressing avec le système de repassage des pantalons est beau et pratique.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre avis. La machine automatique est un support utilisé principalement pour le ginseng, le chocolat, le café américain et l'eau chaude. La machine à café avec opérateur a toujours été là pour d'excellents cappuccinos et cafés qui ne seront jamais remplacés Nous veillerons à le signaler à nos clients qui ne remarquent pas le double choix afin qu'ils puissent décider à bientôt Palais de Saint-Gall
• Jean-Michel.O

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 19:32

  Un 4 étoiles abordable....à deux pas de la ville. Je recommande.
• Luca.o

  4 / 5

  Le 05/08/2022 à 09:12

  Bon hôtel proche du centre, à 20 minutes à pied. Personnel courtois et poli Les chambres sont très grandes, peut-être que le mobilier date un peu. Dans l'ensemble, une bonne expérience.
• jens.h

  2 / 5

  Le 21/07/2022 à 19:59

  Le personnel de la réception semblait surpris que nous ayons déjà confirmé une réservation pour 4 nuits. Bref, un accueil désintéressé et superficiel. La chambre était correcte, mais le drain de la baignoire était bouché et la porte de la chambre difficile à verrouiller. L'endroit ne mérite pas 4 étoiles.
• Johnny.i

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 08:18

  Très agréable L'auberge dans laquelle nous avons séjourné est toute propre et toutes les personnes qui travaillent dans l'auberge sont très gentilles.
• Elke.o

  4 / 5

  Le 12/07/2022 à 16:12

  Chambre bien rangée. Personnel sympa. Le petit déjeuner était correct aurait pu avoir plus de variété et peu de produits frais à l'exception de quelques pommes et poires. Dommage que les femmes de ménage ne soient venues que vers 14h-15h, car nous étions sur la route depuis 8h30 et voulions faire une pause.
• Denis.i

  2 / 5

  Le 02/07/2022 à 19:45
• Domenico.a

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 12:55

  Super endroit pour passer un week-end à Florence. Idéalement situé, en dehors de la Ztl, mais proche du centre. Personnel professionnel et gentil. Super bar de jardin
• Jack.u

  2 / 5

  Le 27/06/2022 à 18:47
• Flavius.i

  3 / 5

  Le 21/06/2022 à 12:39
• Cristina.i

  2 / 5

  Le 05/06/2022 à 17:33

  Bon ce n'est définitivement pas un hôtel 4 étoiles... peut-être que de l'extérieur ça le mérite et aussi la réception mais les chambres non, la climatisation pas gérable de l'intérieur mais même pas de l'extérieur la solution est de l'éteindre de la réception. Chambres spacieuses propres et calmes et grande salle de bain mais ayant besoin d'entretien ; baignoire écaillée, le jet d'eau... disons que l'eau sort par 25 trous sur 50, prises non fixées au mur, murs écaillés pour ne pas dire non à partir de 4 étoiles !!! La télévision n'avait pas de signal, ce qui a été signalé à la réception mais quand nous sommes revenus dans la nuit, rien n'avait changé. Des lits confortables, oui. À propos du petit-déjeuner, je ne dirais rien que nous sommes descendus tard et ils nous ont fait asseoir à l'intérieur car ils organisaient à l'extérieur, nous avons pris quelque chose mais ils ont tout emporté sans même nous demander si nous aurions aimé autre chose! Florence offre mieux même à des prix plus bas et plus près du centre
• Josette.u

  3 / 5

  Le 29/05/2022 à 10:03

  Hôtel qui vieillit mal. Propre mais de petits travaux d'entretien sont à prévoir. Aucune information de possibilités de repas. Personnel distant. On a attendu un taxi pendant 30'. On a dû rappeler. L'accès est difficile pour le dépôt des bagages on vient en voiture
• Brett.o

  2 / 5

  Le 23/05/2022 à 15:42
• L.

  2 / 5

  Le 23/05/2022 à 13:26

  Pour être un hôtel quatre étoiles au moins, le personnel de la réception doit être prêt à fournir toute information sur l'hôtel à l'arrivée du client (sans que le client continue à le faire) peut-être avec un beau sourire et au moins un salut à l'arrivée. Nous avons signalé le non-fonctionnement de deux éléments de la pièce au garçon sans avoir de résolution. Belle salle de petit-déjeuner, pas tellement pas tellement approvisionnée.
• Romina.a

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 16:06

  Personnel très courtois, chambres propres, bien rangées et parfumées. petit déjeuner copieux, tout très frais et de qualité ! Un excellent 4 étoiles que je recommande
• Sara.u

  1 / 5

  Le 21/05/2022 à 06:55

  D'un hôtel 4 étoiles, je m'attendais à beaucoup plus. Chambre grande, propre et calme, oui. Pour le reste....... climatisation présente mais pas gérable en terme de température : solution adoptée, courant coupé qui a arrêté son fonctionnement 🙈🙈🙈; dans la cabine de douche d'angle sans meuble haut où placer le nécessaire pour les toilettes, pas de prise pour les serviettes près du lavabo, odeur d'égout très désagréable; ensemble table et chaises sur terrasse mais inutilisé car sale, sale. Petit déjeuner juste assez et je ne cherche pas celui avec des oeufs etc. Au moins des fruits oui. Je ne m'attendais pas à tout cela d'un hôtel 4 étoiles.
• Ele.o

  3 / 5

  Le 20/03/2022 à 18:32

  La chambre était très agréable, sauf que... d'un 4 étoiles, je ne m'attendais pas à trouver le bouton pour activer l'eau dans la baignoire cassé. La chose la plus frustrante était la pression des femmes de ménage, à 8h30 elles ont frappé à la chambre pour nous réveiller, une heure plus tard à 9h30 elles ont non seulement frappé mais aussi allumé la lumière, sont entrées et sorties immédiatement en voyant ça nous étions encore au lit, à 10h30 ils frappent encore, alors que nous étions sur le point de quitter la chambre avec nos bagages (check out à 12h!!) À distance de marche du centre 25 minutes
• Hans.0

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 15:03

  Chambres très propres et très confortables, excellent petit déjeuner et surtout personnel très soudé, toujours souriant, professionnel, affable et courtois. C'est l'endroit idéal pour profiter de la merveilleuse ville de Florence, non loin du centre et capable d'instiller sérénité et détente chez les clients. Tout simplement mon hôtel à Florence !
• Ceo0510.

  4 / 5

  Le 20/02/2022 à 15:59

  Hôtel dans lequel nous avons passé une nuit via smartbox et dans lequel nous nous sommes régalés. L'hôtel est très proche de Porta San Gallo et donc à 7-8 minutes à pied du Duomo. Il dispose d'un parking pratique à la fois le long de la route (blanc) et devant (bleu). Les chambres sont confortables et propres même si elles ont un style rétro, un personnel amical et un excellent petit déjeuner. Je voudrais y rester encore
• Evelina.r

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 14:28

  Nous avons séjourné après Noël dans une suite junior, belle chambre et très propre, le personnel était vraiment gentil au cas où. Excellent petit déjeuner et large choix. Beau en général, situé très près du centre ! Je recommande et j'espère revenir bientôt !!
• Silvana.o

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 12:00

  Très bel hôtel, propre et bien entretenu. Peut-être la pièce était-elle faiblement éclairée mais bref, en détail de très peu de compte. Excellent petit déjeuner buffet et personnel très gentil et courtois
• giampiero.i

  4 / 5

  Le 05/02/2022 à 12:20

  Endroit définitivement négligé et décadent ... rien à voir avec l'hôtel c'était il y a des années. Le réceptionniste qui mange des cacahuètes devant les clients, au comptoir, le bar fermé jusqu'à l'après-midi, et une machine libre-service vide pour les boissons, télé dans la chambre pas mise à jour aux nouvelles synchronisations... Heureusement qu'ils l'appellent Allegro. ... .. Quelle tristesse ..
• Lucia.a

  5 / 5

  Le 29/11/2021 à 18:36

  Bel hôtel calme avec un personnel professionnel et très poli. Pas très loin du centre. Les chambres sont spacieuses et impeccables. Petit déjeuner plus que suffisant. Je l'ai aimé. à bientôt
• Martina.a

  3 / 5

  Le 15/11/2021 à 14:36

  Très bel hôtel, juste à l'extérieur du centre historique de Florence et à 20 minutes à pied de toutes les principales attractions de la ville. Des chambres vastes et spacieuses avec divers conforts qui plaisent (eau et café par exemple). Personnel sympathique, seul le petit déjeuner pourrait être un peu amélioré mais ce fut un séjour agréable, je le recommande pour le rapport qualité prix.
• Sheyla.e

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 09:54

  Nous adorons ce site ! Nous sommes arrivés vers 21h00 et la réceptionniste n'aurait pas pu être plus gentille. Nous sommes partis à 3h du matin (vol de nuit) et nous n'avons pas pu prendre le petit déjeuner à 7h du matin. Ils ont tout arrangé pour que nous prenions notre petit déjeuner à 3h. Nous avons pris notre boîte de petit-déjeuner en arrivant à l'aéroport car nous n'avions pas le temps autrement et cela a vraiment sauvé la journée. Très content de ces petits détails. 💯 Service de ménage 10/10 gentillesse 10/10 Efficacité 10/10 nous adorons !
• Veronica.i

  5 / 5

  Le 31/10/2021 à 17:14

  Je suis resté un week-end et on m'a donné une chambre double au deuxième étage. Lit vraiment confortable, chambre propre et presque insonorisée. Le petit déjeuner est bon, copieux et varié, tant sucré que salé. Le personnel est poli, serviable et efficace.
• Lucia.r

  5 / 5

  Le 31/10/2021 à 16:23

  Excellent hôtel 4 étoiles à 10 minutes à pied du centre de Florence. Chambres bien entretenues et propres, avec tout le confort, l'exposition disposait également d'un jardin privé. personnel amical et serviable. Bon petit déjeuner avec un choix entre sucré et salé. Stra recommandé, pour moi c'est un point de référence à chaque fois que je retourne à Florence
• Stephen.a

  5 / 5

  Le 28/10/2021 à 10:34
• Sabrina.e

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 10:36

  Réceptionnistes sympa et parlant français. Chambre bien malgré la peinture écaillée dans la douche. Buffet bien mais il faut demander pour qu'on nous serve alors un menu aurait permis de mieux voir les possibilités. A moins de 10 min du centre en vélo. On peut se garer à côté.
• David.h

  1 / 5

  Le 15/08/2021 à 07:11
• Giovanni.c

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 13:40

  Hôtel élégant et confortable à distance de marche du centre-ville. Les chambres sont toujours impeccables. Le personnel de la réception est très serviable, très gentil et professionnel. Le petit déjeuner est excellent et copieux aussi bien pour le sucré que pour le pour le salé. le bar du jardin est également agréable. Super recommandé
• Fost.o

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 15:12

  Très bonne insonorisation, bar sympa, jolie chambre, petit dej raisonnable, propre, tout est OK
• UG.A

  4 / 5

  Le 14/07/2021 à 07:57

  hôtel bon rapport qualité prix calme malgré la clim un peu bruyante. bonne literie dans belle chambre et salle de bain. linge changé tous les jours. TV française ne marchant pas.. situé à 900 mètres du duomo et du centre. seul l'espace jardin mal entretenu à un air vétusté ce qui est dommage pour prendre un verre ou un an à après les visites de cette ville merveilleuse pour son art.
• Sofia.i

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 08:13

  J'ai séjourné au San Gallo Palace pendant 5 jours et j'ai passé un très bon moment. Le personnel est accueillant, serviable et très sympathique. Les chambres ont un excellent niveau de propreté et tout est très ponctuel et précis. Le buffet du petit déjeuner est bien approvisionné et le service est rapide.
• Lisa.e

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 05:28

  Un merveilleux séjour de 4 nuits Personnel toujours disponible et gentil, prêt à vous accueillir avec le sourire. Belle chambre, bien rangée, fraîche et toujours propre, équipée de tout le confort. Excellent petit déjeuner avec un large choix de sucré et salé. Depuis l'hôtel, il est facile et rapide de rejoindre le centre à pied.
• Lilas.-

  5 / 5

  Le 28/06/2021 à 19:20

  Excellent hôtel, chambres magnifiques et propres, spacieuses et confortables. Il y faisait bon malgré la chaleur dehors et les bouteilles d'eau offertes sont salvatrices. Le personnel est professionnel, souriant, accueillant. L'hôtel est assez bien placé, à peine 10 minutes de marche de Santa Maria delle Fiore et 5 minutes de la galerie de l'Académie. Le petit-déjeuner classique mais efficace.
• Davide.e

  5 / 5

  Le 24/06/2021 à 16:45

  Nous restons à San Gallo pour le travail dans une grande pièce avec balcon au deuxième étage. La chambre est équipée de tout confort. La salle de bain avec baignoire et 2 lavabos. TV 40 pouces, minibar et grande armoire. Le nettoyage est au sommet de 10 et des éloges. Le lit est confortable et bien fait, super serré. Chaque jour, la chambre est refaite avec une attention aux détails. Le gérant est serviable et souriant. Le petit déjeuner est servi dans cette période mais de toute façon satisfaisant. Bistrot de jardin très agréable.
• Diego.i

  4 / 5

  Le 18/06/2021 à 06:40

  Hôtel de Florence juste à l'extérieur du centre. Propre et moderne. Les chambres sont de très bon standing, grandes avec des services annexes appréciables (cafetière, minibar, presse pantalon, bouteilles d'eau gratuites). Personnel très sympathique et serviable. Le petit déjeuner, à mon avis, peut être amélioré. Probablement que le service et la diversité de la nourriture proposée ont été affectés par la période Covid.
• tiziana.a

  5 / 5

  Le 05/06/2021 à 11:54

  Je recommande vivement de séjourner dans cet établissement. Personnel sympathique, chambre propre et confortable, excellent petit déjeuner. Stationnement pratique à distance de marche. Centre-ville facilement accessible à pied en 20 minutes environ. Nous reviendrons vous voir bientôt. Merci
• PSQ.f

  4 / 5

  Le 23/05/2021 à 21:13

  bon accueil à l'arrivée, hôtel très bien rangé et élégant dans le hall et à l'extérieur il y a des sièges agréables d'un bar simple et calme. Personnel d'une gentillesse exceptionnelle et prêt à répondre aux besoins du client. Chambre très propre avec dosettes de café, mini-bar et pantoufles pour le séjour. 20 minutes à pied du centre-ville
• Margherita..

  5 / 5

  Le 25/03/2021 à 16:40

  Nous avons séjourné dans cet hôtel il y a quelques jours et je dois dire que nous avons été fascinés. Nous avons séjourné dans la suite avec terrasse personnelle, magnifique ! La chambre est impeccable, je n'ai jamais vu un lit aussi bien fait, avec une attention portée à chaque détail. La salle est très parfumée et également soignée dans les moindres détails, en cette crise sanitaire l'hôtel et le personnel transmettent la sécurité concernant les règles d'hygiène en vigueur. Le petit déjeuner, bien que réduit (pour la situation sanitaire) est vraiment excellent et satisfait le palais de nous italiens. En conclusion, je voudrais recommander cet hôtel non seulement pour la qualité mais aussi pour le personnel, nous remercions sincèrement le directeur Stefania, Jonny, Doriana et Betty. On reviendra certainement.
• Christelle.i

  5 / 5

  Le 31/08/2020 à 17:41

  Nous avons passé un excellent séjour Personnels à votre écoute. "réservation restaurant etc" Chambres spacieuses, très propres. Confortables... Petit déjeuner tres correct.. Merci pour votre accueil et gentillesse

  Réponse du propriétaire :
  
• Andrew.

  5 / 5

  Le 05/07/2020 à 12:45

  De l'accueil au check-out, service exemplaire et courtoisie. Chambres parfaitement climatisées, propreté et souci du détail tant dans la chambre que dans les parties communes. Petit déjeuner avec de nombreuses propositions de qualité absolue. Disponibilité maximale et gentillesse de tout le personnel. Je retournerai certainement au San Gallo pour de futurs séjours à Florence... Félicitations !!
• lorenzo.a

  5 / 5

  Le 01/02/2020 à 19:49

  Hôtel très bien entretenu et propre accueil bien organisé. Petit-déjeuner matinal organisé dans un lieu propre et élégant avec petit-déjeuner classique et anglais, pas très loin des lieux touristiques et la gare est à 10 minutes à pied ou bien un taxi pour un peu moins de 10 euros vous conduira à l'hôtel... Nous reviendrons certainement dans cet hôtel...

  Réponse du propriétaire :
  
• Giorgio.h

  4 / 5

  Le 25/12/2019 à 19:21

  J'ai séjourné dans cet établissement en utilisant une smartbox, l'hôtel est idéalement situé pour visiter le centre historique. Le stationnement est facile à trouver dans le quartier mais tous sur des lignes bleues, heureusement que vous ne payez pas le dimanche et à partir de 20h le samedi. A 15 minutes à pied de la gare. En dehors de la zone Ztl. Personnel très sympathique et serviable, chambre très spacieuse avec tout le confort, un peu vieillotte mais toujours très agréable et assez calme. Excellent petit déjeuner ! Du sucré au salé, rien ne manque. Il n'y a pas de restaurant dans la structure mais pendant les mois d'été il y a un bistrot dans la cour de l'hôtel. En conclusion, fortement recommandé pour ceux qui veulent visiter Florence pour un week-end

  Réponse du propriétaire :
  
• Sonia.o

  4 / 5

  Le 20/11/2019 à 08:41

  Hôtel propre . Personnel d'accueil agréable le service petit déjeuner personnel assez froid a du mal à dire bonjour dommage sinon oui nous recommandons.

  Réponse du propriétaire :
  
• Adam.r

  4 / 5

  Le 15/11/2019 à 21:57

  Réponse du propriétaire :
  
• Sean.

  3 / 5

  Le 09/10/2019 à 19:22
• Eric.o

  5 / 5

  Le 22/09/2019 à 15:32

  J'y retrournerai. Un très très bel hôtel avec un service parfait Petit-déjeuner de qualité. Aucun bruit et proche du centre historique. Bravo à l'équipe qui contribue à la réussite de cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  
• Saker.

  4 / 5

  Le 14/09/2019 à 11:55

  Hôtel 4 étoiles mérité. Cela ne fait pas partie d'une chaîne, cela ressemble presque à une gestion familiale. Excellent hôtel et bien situé, certainement en dehors du centre-ville et chaotique, mais bien desservi. WiFi gratuit inclus, petit-déjeuner au -1 et dans le jardin pendant l'été excellent et copieux, toute petite salle de sport extérieure dans un petit préfabriqué extérieur dans le jardin avec un tapis roulant, une machine multifonction et un vélo. Chambres propres et spacieuses, petite télévision calée sur le meuble du minibar. Belle terrasse/balcon dont certaines chambres disposent. Le soir le jardin accueille un pub/bar lounge avec canapés et tables pour manger et profiter de la fraîcheur du soir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience sur Google. Nous sommes très heureux de votre retour positif. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Palais San Gallo
• jean.a

  4 / 5

  Le 23/08/2019 à 17:43

  Bien situé, propre, très bon accueil tout le long du séjour, silencieux et petit correct.

  Réponse du propriétaire :
  
• Andrei.a

  4 / 5

  Le 04/08/2019 à 19:02

  Réponse du propriétaire :
  
• Gigi.o

  4 / 5

  Le 14/07/2019 à 17:07

  Hôtel plutôt bien situé par rapport à l'aéroport et au centre historique. La ligne de bus C1 qui vous y emmène se trouve à côté de l'hôtel. Le personnel est accueillant. Le restaurant de hôtel est très copieux et délicieux. Seul bémol, pas de salle de sport, ni piscine, ni SPA que l'on retrouve généralement dans un 4 ****.

  Réponse du propriétaire :
  
• Timothy.t

  4 / 5

  Le 16/05/2019 à 18:59

  Réponse du propriétaire :
  
• L'Arcimbolda.i

  4 / 5

  Le 05/03/2019 à 09:03

  Nice and confortable

  Réponse du propriétaire :
  
• Paulo.

  3 / 5

  Le 03/03/2019 à 18:34

  Plus hôtel que palace, des dysfonctionnements électroniques m'ayant fait changer de chambre à 22h nous aurions apprécié un mot le lendemain. Nous avons également peu apprécié la différence de tarif à la hausse entre celui annoncé et celui demandé pour retirer les pass de musée. Sinon l'hôtel est propre assez bien situé. L'équipe est arrangeante et à l'écoute ce qui nous a permis de passer un bon séjour.

  Réponse du propriétaire :
  
• vincent.e

  5 / 5

  Le 15/02/2019 à 17:19

  Excellent hôtel, très agréable !

  Réponse du propriétaire :
  
• Hannah.a

  4 / 5

  Le 12/12/2018 à 11:45

  Réponse du propriétaire :
  
• Alessandro.i

  5 / 5

  Le 18/11/2018 à 21:00

  Je suis resté ici grâce à une Smartbox, donc probablement l'une des pires conditions habituellement. Hôtel tout simplement parfait, chambre confortable, très propre et assez spacieuse. Le petit déjeuner propose un bon assortiment de sucré et salé. Personnel amical. Parking couvert à 100m et arrêt de bus à côté. J'y retournerais certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alessandro, merci pour le temps précieux que vous avez consacré à écrire sur votre séjour à l'hôtel San Gallo Palace. Nous ne faisons aucune différence dans l'accueil de nos hôtes, car il doit toujours être optimal et nous en sommes heureux. Nous sommes très heureux de recevoir vos commentaires plus que positifs et nous nous réjouissons de vous voir bientôt à Florence. Cordialement, Palais San Gallo
• LEE.O

  5 / 5

  Le 27/09/2018 à 08:08

  Je recommande vivement cet hôtel. Magnifique à tous les points de vue. De très belles chambres sachant que le petit-déj' est excellent... j'y retournerais très volontiers sans aucune hésitation. Très bon accueil de la réception. Le service est parfait.

  Réponse du propriétaire :
  
• Bri.o

  5 / 5

  Le 20/08/2018 à 05:39

  Réponse du propriétaire :
  
• pascal.O

  4 / 5

  Le 07/08/2018 à 20:12

  Très bien placé, hôtel correct et petit déjeuner top.

  Réponse du propriétaire :
  
• marie.a

  4 / 5

  Le 06/07/2018 à 17:15

  Le San Gallo Palace a tout ce qu'il faut pour plaire. La chambre était vraiment spacieuse, propre et au calme. Le petit déjeuner était gourmand, le personnel charmant (pas de personnel parlant le français lors de notre visite par contre). L'hôtel donne sur une jolie place. Attention cependant, on nous l'avait vendu comme étant à 5 mn à pied du Duomo, il faut plutôt compter 15/20mn .

  Réponse du propriétaire :
  
• Philippe.E

  4 / 5

  Le 11/11/2017 à 22:43

  Passé 3 nuits à moins de 100€ par jour.. Correct pour un hôtel 3 étoiles.. Chambre confortable et personne ne sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Cher Philippe, Nous pensons que vous avez mal évalué notre hôtel par erreur. Nous sommes en fait un quatre étoiles et la courtoisie et la disponibilité de notre personnel est une qualité très appréciée par nos clients. Cordialement San Gallo Palace
• Francis.o

  4 / 5

  Le 02/11/2017 à 16:11

  Très bel hotel, tres bon service. Bien placé, immense chambre

  Réponse du propriétaire :
  Cher Francis, Je vous remercie d’avoir pris le temps de publier vos commentaires sur Tripadvisor à la suite de votre récente visite au San Gallo Palace. Je suis ravis de lire que vous avez apprécié l'hôtel et la chambre. En éspérant vous accueillir à nouveau dans notre hotel. Bien Cordialement, San Gallo Palace
• VALÉRIE.H

  5 / 5

  Le 19/07/2017 à 20:18

  Je te remercie ma chérie pour ce magnifique cadeau😍👍 Merci merci et encore merciii ma fille. Surprise pour toi si tu lis ceci😉! Bisous, je t'aime😘♥

  Réponse du propriétaire :
  Cher Valèrie, Je vous remercie pour avoir pris le temps d'ecrire sur Google. nous espérons de la revoir. Cordialement, San Gallo Place Hotel
• Anne.A

  5 / 5

  Le 30/10/2014 à 16:13

  Qualité du service irréprochables, petit dej copieux, à 10 MN à pied du centre, chambres spacieuses et confortables, un vrai bonheur.