Bigallo

Tags: Hôtel,

• Giovanni.i

  5 / 5

  Le 18/02/2023 à 09:13

  Hôtel propre et accueillant dans le centre... j'y retournerais sans hésiter
• Yann.a

  4 / 5

  Le 16/02/2023 à 11:18

  Très bel emplacement, à deux pas de tout les lieux d'intérêt. Les chambres sont spacieuses et décorées avec goût. L'accueil et les services sont parfaits, les hôtesses ont répondues à toutes nos attentes. Petit bémol sur le petit déjeuner, et la salle de bain. Mais sinon très bien.
• Rita.

  4 / 5

  Le 08/02/2023 à 18:28

  Chambres propres, personnel serviable et sympathique, excellent emplacement
• Velvet.o

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 19:56

  L'endroit est génial, c'est très confortable, super propre, le petit déjeuner est délicieux, c'est très central et les gens qui dirigent l'hôtel sont très sympathiques, attentifs, toujours prêts à aider à résoudre n'importe quelle situation. Alessia m'a soutenu pour résoudre un problème personnel et tout était merveilleux. J'y retournerais certainement 50 000 fois.
• Lachlan.'

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 20:20
• Benedetta.g

  1 / 5

  Le 26/01/2023 à 12:44

  Je ne mets qu'1 étoile car il n'est pas possible d'en mettre 0. Réservé par réservation, sans annulation gratuite. Voyage à reporter en raison de conditions météorologiques totalement défavorables (neige et vents violents). J'appelle la structure signalant le problème, ils me disent en gros qu'ils ne peuvent rien y faire et qu'ils ne peuvent pas rembourser le montant déjà payé. Je demande de la compréhension, compte tenu de la météo inattendue indépendante de quiconque, et je signale l'intention de reporter le voyage à la semaine suivante. Rien, ils n'autorisent même pas les changements de date. Ils terminent l'appel en disant "Nous sommes désolés pour ce qui s'est passé, nous espérons que vous pourrez être nos invités à une autre occasion". Bon... vous avez gardé 175€ sans avoir RIEN payé et vous avez aussi la présomption de penser que le client pourra vous choisir pour son prochain séjour ? Vous auriez pu émettre un bon de réduction pour le prochain séjour... nous aurions tous été contents... vous auriez gagné deux fois et moi... oui je serais revenu. Soin, attention, compréhension et fidélisation client : 0 note.
• Angelo.a

  4 / 5

  Le 07/01/2023 à 23:05

  Excellent emplacement, à cinquante mètres de la tour de Giotto, bon petit déjeuner, calme, excellent !
• Gustavo.r

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 14:37
• Diana.e

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 15:14

  Des chambres super propres équipées de tout ce dont vous avez besoin et avec une vue imprenable sur la magnifique cathédrale; excellent emplacement. Petit déjeuner minimaliste mais acceptable. Prix ​​juste pour la zone centrale et les services offerts. Personnel serviable.
• Aidan.d

  4 / 5

  Le 02/10/2022 à 21:49
• Sri.i

  1 / 5

  Le 30/09/2022 à 15:20
• Samuela.n

  3 / 5

  Le 25/08/2022 à 21:30

  Si vous choisissez c'est pour l'emplacement et la vue de la chambre directement sur le Duomo qui n'a pas de prix (avec supplément). Le petit déjeuner est définitivement à améliorer (très peu de choix et le distributeur automatique de boissons chaudes est tout simplement invisible). Le nettoyage laisse à désirer, un peu trop de poussière partout.
• Vincenzo.o

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 06:13

  Je pense que c'est l'une des structures les plus proches de la cathédrale de Santa Maria, même les chambres sans vue sur la cathédrale sont excellentes, courtoises et toujours présentes. Bon petit déjeuner et prix
• Willian.o

  3 / 5

  Le 25/07/2022 à 20:12
• S.

  4 / 5

  Le 25/07/2022 à 07:41

  Emplacement fantastique pour ce petit hôtel, avec certaines chambres donnant directement sur la Piazza del Duomo. Chambre grande et bien rangée. (certains services peuvent être améliorés, par exemple il n'y a pas de coffre-fort et de télécommande TV). Personnel amical et serviable. Prix ​​dans la norme. Petit-déjeuner, pour améliorer la variété
• Giuseppe.n

  3 / 5

  Le 23/07/2022 à 19:15

  L'emplacement de l'hôtel Bigallo est FANTASTIQUE, juste en face du Duomo de Florence. Personnellement, j'ai été placé dans une chambre donnant sur le baptistère avec une vue magnifique sur le Duomo. Dès que vous descendez les escaliers, vous êtes dans le cœur battant de Florence. Les points faibles : c'est vrai que c'est un hôtel trois étoiles mais le service laisse vraiment à désirer, le petit déjeuner est approximatif, les nappes jetables recyclées (tachées) et les salles de bain un peu "naïves" pour ainsi dire. Si vous décidez de rester là-bas et que vous êtes celui qui est plus attentif au service et à la "formalité", alors vous feriez mieux de chercher ailleurs. Si, en revanche, vous pouvez fermer les yeux sur tout cela, en accordant plus d'importance à l'emplacement stratégique, alors réservez également.
• Umesh.o

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 13:05
• Giordana.a

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 08:14

  endroit propre et confortable au coeur de Florence
• khaled.w

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 16:56
• HUGO.A

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 19:30

  Très bon service, attention et commodités.
• mirko.a

  4 / 5

  Le 12/06/2022 à 14:47

  Hôtel au coeur de Florence, face au Duomo. Chambre très agréable et agréable, propre et calme, clim au top. Vue imprenable sur le Duomo. Du moins la mienne, mes collègues n'y sont pas allés aussi bien que moi, ils avaient vue sur les toits et la clim en panne. Je recommande vivement cet hôtel, bon petit déjeuner, dommage pour le café qui venait de la machine et non de l'espresso.
• ENRIQUETA.E

  3 / 5

  Le 14/05/2022 à 20:31

  Bonne expérience, mais trop d'escaliers.
• Milena.o

  3 / 5

  Le 09/04/2022 à 21:54

  Emplacement stratégique pour visiter toute la ville, propre
• Valerie.l

  4 / 5

  Le 22/03/2022 à 16:59

  Super bien placé personnel agréable literie bonne, juste manque le chauffage... Nous sommes parties en mars il faisait 4° et pas de chauffage...
• Tibor.i

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 11:09
• Giordana.5

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 11:42

  Deuxième séjour dans cet hôtel : excellent accueil et propreté, bon petit déjeuner. Hautement recommandé
• Matilde.a

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 10:06

  Très bien situé juste sur la cathédrale de Florence. Hôtel calme personnel sympathique nous avons passé 3 jours du vendredi au lundi. Aucune gêne, aucun accroc. Je vous conseille.
• Maria.r

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 17:47

  Personnel courtois et gentil. Notre chambre donnait sur la Piazza del Duomo. Une vue incroyable depuis la fenêtre. La vue sur le dôme, à quelques mètres, a ravi notre séjour. Chambre claire et propre. Nous espérons revenir bientôt.
• Ilaria.u

  5 / 5

  Le 19/12/2021 à 19:24

  Très satisfait d'avoir choisi l'hôtel Bigallo ! Chambre spacieuse et propre avec vue sur la cathédrale ! Très bien situé et Mme Anna était très gentille! Si je devais retourner à Florence, j'y retournerais ! Merci
• Matilde.a

  2 / 5

  Le 14/12/2021 à 11:18

  Je pense qu'une telle chose ne m'est jamais arrivée autant que ce qui s'est passé au moment de la réservation à l'hôtel bigallo. Dans la section "réserver" de leur site, il est possible de réserver uniquement deux types de chambres, dont (note interne) "certaines avec vue sur le Duomo". Je recommanderais d'ajouter ce type séparément, plutôt que de compter sur la roulette de réservation. J'ai donc envoyé un mail pour comprendre comment il était possible d'avoir une vue sur le Duomo. On m'a dit qu'il n'est pas possible de le réserver sur le site, mais que j'aurais pu le faire par mail moyennant un supplément de 30 euros. Si par contre je m'étais confié à la réservation en ligne, j'aurais pu avoir la même chambre sans rien dépenser de plus. Je trouve ce comportement très incorrect; s'il y a un supplément pour un type de chambre 1- il doit être indiqué partout sur le site, notamment au moment de la réservation 2- il doit être ajouté comme type de chambre sur le moteur de réservation J'ai ensuite fait d'autres demandes par mail auxquelles je n'ai pas trouvé de réponse. Comportement vraiment insuffisant pour pouvoir gérer une structure d'hébergement, désolé.
• Renato.n

  5 / 5

  Le 07/12/2021 à 19:09

  Très gentil et accueillant. Super endroit
• Angel.a

  4 / 5

  Le 04/12/2021 à 00:10

  La meilleure chose à propos de cet hôtel est sans aucun doute son emplacement à côté du Duomo. Le personnel correct et sympathique. J'avais réservé une chambre triple et la vérité est que la chambre que nous avions était excellente ! J'y retournerai et le recommanderai sans hésiter.
• Elena.o

  3 / 5

  Le 27/11/2021 à 12:45

  Agréable et accueillant, personnel très gentil.... Vue à couper le souffle 🤩
• Alice.c

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 15:57

  Nous sommes restés 3 nuits. Chambre avec vue .. WOW !! Sur la cathédrale de florence !! Lit confortable. En raison de la période actuelle nous avons pu prendre le petit déjeuner en chambre sans payer le supplément. Le personnel était très gentil et serviable et a toujours satisfait nos demandes. Prix ​​adapté à l'emplacement. Hautement recommandé !!
• Cinzia.t

  5 / 5

  Le 21/05/2020 à 17:16

  Superbe emplacement, décor élégant, personnel sympathique, excellente propreté
• Miguel.a

  5 / 5

  Le 08/05/2020 à 16:02

  Bon hôtel avec de belles vues de la chambre
• C.

  1 / 5

  Le 16/02/2020 à 11:18
• Stefano.e

  5 / 5

  Le 16/02/2020 à 07:54

  Sur la place de la cathédrale. Parmi les différents hôtels trois étoiles où j'ai séjourné à Florence, c'est le meilleur
• Salvatore.e

  4 / 5

  Le 13/02/2020 à 17:44

  Nous sommes restés une nuit L'hôtel a l'air propre Emplacement très central Vue imprenable sur la cathédrale de Florence Pour améliorer le petit déjeuner un peu 'pauvre
• mkt.i

  5 / 5

  Le 31/12/2019 à 18:02

  Bon emplacement. Le sentiment de réceptionniste est bon aussi. Il semble qu'il étudie aussi le japonais.
• Sylvie.e

  4 / 5

  Le 13/12/2019 à 20:29

  Très bien placé en plus centre ville idéale pour se déplacer chambre correct et personnel accueillant
• Sergio.a

  5 / 5

  Le 05/11/2019 à 10:33

  Quel bon hôtel !!! Excellent. L'emplacement imbattable. L'attention très bien. La belle chambre. Recommandé, bon rapport qualité prix.
• malvina.o

  4 / 5

  Le 01/11/2019 à 01:11

  Très correct personnel sympathique et disponible emplacement stratégique
• Kleber.i

  5 / 5

  Le 30/08/2019 à 17:33
• Nataly.o

  5 / 5

  Le 23/08/2019 à 06:23

  Super hôtel avec vue sur la cathédrale de Florence. Je reviendrai certainement
• L'ENTREPOT.h

  5 / 5

  Le 13/06/2019 à 18:07

  Nous avons séjourner 2 jours dans cet hôtel. Il est vraiment très bien situé au pied de la place du domo c'est-à-dire en plein cœur de la vieille ville de Florence. Le Service impeccable. il faut absolument réserver le garage car il est impossible de se stationner aux abords de l'hôtel. L'hôtel est situé au troisième étage d'une bâtisse d'époque c'est vraiment absolument charmant. Nous le recommandons très vivement.
• Gustavo.a

  5 / 5

  Le 26/05/2019 à 07:56

  Parfait, au kilomètre 0 de Florence. Spectaculaire
• S.o

  1 / 5

  Le 06/04/2019 à 09:22

  Plus jamais. L'hôtel est en fait représenté par quelques chambres, le long d'un couloir étroit et triste, au troisième étage d'un immeuble ancien avec ascenseur vétuste, dont l'entrée se situe dans une impasse. Une dame à l'accent étranger m'accueille d'un air despotique, hargneux et glacial. La chambre, très spartiate, d'abord glaciale, possède une unique petite fenêtre donnant sur le mur de la maison d'en face. Système de climatisation inefficace. Petit déjeuner médiocre et avec machine à café automatique. Les autres employés se sont rencontrés, tous avares de sourires et de gentillesse. Seulement deux notes positives : l'emplacement et le départ.
• Giovanni.a

  5 / 5

  Le 03/04/2019 à 11:34

  Environnement cosy et propre. Personnel gentil et professionnel. Vue magnifique
• Fausto.

  5 / 5

  Le 23/03/2019 à 14:52

  La position de l'hôtel Bigallo est scandaleuse par sa proximité avec le Duomo ! Idéal pour les séjours axés sur la visite de Florence, une belle ville !! Le personnel était très gentil à l'arrivée et ils nous ont donné une chambre avec vue sur la cathédrale..... à quel point nous n'étions même pas sur la photo ! Malgré l'emplacement central, la chambre était bien insonorisée, évidemment les cloches du clocher à 7 heures du matin peuvent être entendues mais pour nous c'était quand même fantastique. La chambre était propre et meublée avec l'essentiel. Entrée et salle de bain et mezzanine avec un lit double confortable (presque un king size). Malheureusement le petit déjeuner est un peu basique et réducteur mais dans l'ensemble le prix de la chambre était bon et étant au centre on peut s'arrêter dans une pâtisserie pour un renfort. Merci à Chiara et Irene de nous avoir donné la chambre avec vue, c'était une occasion spéciale pour nous.
• Franco.

  3 / 5

  Le 03/03/2019 à 16:16

  Très bel emplacement avec vue sur le clocher de Giotto même si sur deux niveaux (escalier intérieur), petit déjeuner de mauvaise qualité, c'est plus une chambre d'hôtes qu'un hôtel. Personnel sympa
• Oliver.h

  2 / 5

  Le 01/03/2019 à 23:35
• Korinna.

  4 / 5

  Le 23/02/2019 à 07:54

  Bon rapport qualité prix, chambres propres. L'emplacement est super
• Jordi.a

  5 / 5

  Le 19/02/2019 à 09:26

  Se réveiller tous les jours avec une vue sur la Campanille et Santa Maria del Fiore n'a pas de prix. Meilleur emplacement impossible. Un 10 pour tout le personnel. Tout très propre. Le seul "mais" serait pour le petit-déjeuner, un peu juste, j'avais besoin de quelque chose de plus consistant pour le petit-déjeuner puisque vous allez passer toute la matinée à marcher de musée en musée, même s'il faut dire que ce qu'il y avait était très bon. Merci aux filles de la réception pour tout le bon traitement qu'elles nous ont réservé. Nous allons répéter.
• Gabriella.a

  5 / 5

  Le 15/02/2019 à 18:34

  Emplacement très central. Personnel sympa. Certaines chambres donnent sur Santa Maria in Fiore.. Malheureusement pas nos ltrienti j'aurais déjà posté partout !
• Naiara.o

  4 / 5

  Le 29/01/2019 à 21:29

  Très bon emplacement, propre mais petit déjeuner bien que la dame soit très attentionnée.
• Lorella.r

  4 / 5

  Le 19/01/2019 à 08:56

  Plus qu’un hôtel, c’est une belle maison d’hôtes propre, mais surtout, l’emplacement offre une vue imprenable sur la cathédrale.
• willo.

  5 / 5

  Le 18/11/2018 à 21:22

  Bel endroit, l'environnement est calme jusqu'à une certaine heure puis plusieurs personnes commencent à arriver dont beaucoup de mecs qui viennent prendre quelques verres. Le personnel est accueillant même s'il n'est pas très étudié et il y a eu quelques petits malentendus qui n'ont pas nui à mon impression. C'est dans un endroit un peu caché mais ça rentre, c'est pas mal

  Réponse du propriétaire :
  Cher monsieur, Merci pour l'avis, mais peut-être que vous vous trompez : nous sommes un hôtel, pas un local. Peut-être voulait-il laisser la critique sur une autre page ? Cordialement, André Hôtel Bigallo
• dario.b

  5 / 5

  Le 15/11/2018 à 03:27

  Hôtel confortable et très bien situé.
• Ilaria.r

  4 / 5

  Le 28/10/2018 à 17:07

  Très bien situé, très grande chambre 1405 (sur 2 niveaux wow) propre, avec une vue magnifique sur la cathédrale de Santa Maria del Fiore. Proche de tous les lieux d'intérêt.
• Sean.i

  4 / 5

  Le 15/09/2018 à 07:07
• Murat.a

  5 / 5

  Le 09/09/2018 à 16:19

  Super hôtel. L'hôtel le plus proche de la place. Les 3ème et 4ème étages de l'appartement sont utilisés comme hôtels. Le petit déjeuner est bon. Les chambres sont nettoyées tous les jours sur demande. Vous laissez la clé en sortant, mais à votre retour, aucune de vos affaires ne change même de place. Un hôtel en plein centre pour ceux qui veulent visiter Florence au maximum. Je recommanderais. Je l'aime.
• Federico.o

  4 / 5

  Le 31/08/2018 à 14:49

  Bel hôtel, c'est dans un vieil immeuble, mais en ce qui concerne la partie hôtelière, très bien. Emplacement imbattable.
• tuliz..

  5 / 5

  Le 22/08/2018 à 06:37
• Espiath.

  5 / 5

  Le 17/08/2018 à 11:22
• Katharina.a

  5 / 5

  Le 15/08/2018 à 12:43

  L'hôtel est situé juste à côté du Duomo. . . tous les principaux sites touristiques sont accessibles à pied. 100% recommandation.
• Mario.o

  1 / 5

  Le 09/08/2018 à 07:08

  La salle de bain est pleine de chapeaux d'anciens clients La chambre est pleine de moustiques Odeur de moisi. Bref .. une bouchée de pain payé beaucoup d'argent

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Mario, nous ne savons pas que vous avez séjourné dans notre hôtel (Hôtel Bigallo, vicolo degli Adimari n. 2). Peut-être a-t-il posté l'avis sur le mauvais établissement ? Merci et meilleures salutations, André Hôtel Bigallo
• Nic.

  4 / 5

  Le 30/07/2018 à 14:35
• Adam.a

  3 / 5

  Le 27/07/2018 à 18:08
• Giuliana.b

  1 / 5

  Le 02/07/2018 à 18:08
• Andrea.

  5 / 5

  Le 15/06/2018 à 08:13

  Excellent emplacement, en face de la cathédrale. Personnel très sympathique et serviable. Chambre très particulière et caractéristique sur deux niveaux.
• Mehul.g

  2 / 5

  Le 31/05/2018 à 06:37
• Spencer.r

  5 / 5

  Le 23/05/2018 à 20:56
• The.o

  5 / 5

  Le 18/05/2018 à 09:21

  Nous avons séjourné dans une chambre avec une vue magnifique sur le Duomo juste par la fenêtre. Ce fut un début de journée vraiment rafraîchissant, en voyant le lever du soleil derrière le Duomo le matin et en entendant les cloches sonner. La chambre est au 2ème étage et a un intérieur antique, donc c'était comme dormir dans un musée. Le wifi est rapide, les chambres et les salles de bain sont propres et le petit déjeuner est simple. Tout le personnel est sympathique. Dommage que nous soyons restés une nuit et que nous ayons déménagé dans un autre hôtel. Nous sommes prêts à 100% à réserver à nouveau la prochaine fois que nous viendrons à Florence.
• Alejandra.i

  5 / 5

  Le 16/05/2018 à 22:59

  Hôtel confortable avec un emplacement privilégié, en face du Duomo. Personnel très sympathique
• highoverclock.

  2 / 5

  Le 07/05/2018 à 20:16
• Ana.a

  5 / 5

  Le 11/04/2018 à 18:00

  Incroyable si vous obtenez les chambres qui ont vue sur le Duomo, se coucher et se lever avec ces vues est unique. La chambre très bien. Lits confortables et très bonne salle de bain. Bon nettoyage. Le personnel de la réception est très sympathique et si je reviens à Florence, j'espère répéter.
• Sean.a

  5 / 5

  Le 31/03/2018 à 17:32
• Jean-Luc.o

  5 / 5

  Le 19/03/2018 à 06:51

  Situation idéale et bon rapport qualité prix Accueil agréable
• Adolfo.a

  4 / 5

  Le 16/03/2018 à 17:53

  Très central, avec vue sur la cathédrale.
• Sania.a

  5 / 5

  Le 08/03/2018 à 12:59
• Suvadeep.h

  5 / 5

  Le 04/03/2018 à 03:23
• Chuck.i

  5 / 5

  Le 16/11/2017 à 15:31
• Sonam.h

  4 / 5

  Le 14/09/2017 à 18:41
• Jirka.e

  5 / 5

  Le 29/08/2017 à 14:00
• Michel.a

  4 / 5

  Le 24/08/2017 à 13:38
• Laurent.i

  5 / 5

  Le 23/08/2017 à 15:33
• Bianca.r

  5 / 5

  Le 11/08/2017 à 19:31
• Rodolfo.a

  5 / 5

  Le 11/08/2017 à 19:09

  Excellente vue très romantique
• Steve.o

  5 / 5

  Le 28/07/2017 à 11:13
• Claudio.

  5 / 5

  Le 17/07/2017 à 14:33

  situé juste en face de la cathédrale ! hôtel propre, situé aux étages 3 et 4, avec ascenseur. Parking à prix réduit, personnel excellent, bon petit déjeuner
• Danyal.l

  5 / 5

  Le 03/06/2017 à 20:35
• Bashar.u

  4 / 5

  Le 29/04/2017 à 12:38
• Calle.e

  4 / 5

  Le 14/03/2017 à 16:05
• Roberto.o

  4 / 5

  Le 01/11/2016 à 19:14

  Emplacement fantastique, près de la cathédrale, très proche de la Piazza della Signoria, chambres spacieuses et propres, excellents petits déjeuners, personnel très gentil...
• Jonathan.R

  4 / 5

  Le 02/09/2015 à 13:47
• Steve.e

  4 / 5

  Le 27/08/2015 à 16:39