Emerald Palace

Tags: Hôtel,

• Amun-Ra.a

  4 / 5

  Le 23/02/2023 à 06:51
• Eduardo.a

  4 / 5

  Le 04/02/2023 à 14:23
• Yoel.l

  4 / 5

  Le 31/01/2023 à 21:35
• Mattia.a

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 20:51

  J'ai séjourné dans cet établissement pour une nuit. A l'accueil j'ai retrouvé la convivialité que tout le monde devrait trouver. Le propriétaire nous a aidés avec les bonnes directions. Dans la nuit, nous avons eu un petit problème mais le lendemain matin, nous avons été indemnisés pour la gêne occasionnée. Tous les clients ne se comportent pas aussi correctement. Nous reviendrons dans cet endroit car la justesse du propriétaire nous a agréablement surpris.
• luca.e

  4 / 5

  Le 04/01/2023 à 22:12

  Proche du centre, excellent emplacement. Personnel gentil et accueillant. Bon rapport qualité prix!! Le seul bémol est qu'il y a quelques marches à monter pour accéder à la chambre
• Marco.e

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 21:56

  Excellente structure; personnel sympathique, aimable et formidable. Excellentes prestations générales. Excellent emplacement : plein centre. Excellent rapport qualité/prix... Si vous prévoyez de vivre une expérience, Emerald Palace est à mon avis la meilleure auberge du centre. Alors n'attendez plus, réservez ; ça en vaut la peine.
• E.o

  5 / 5

  Le 23/11/2022 à 13:48

  Je suis allé chez Willi il y a quelque temps pour réserver une chambre de dernière minute pour des DJ qui devaient jouer dans ma salle, il était extrêmement gentil et serviable! Super recommandé
• Mariam.a

  5 / 5

  Le 18/11/2022 à 23:45
• Denis22.t

  4 / 5

  Le 01/11/2022 à 19:33

  Auberge située dans le centre de Florence, avec une vue incroyable sur l'église de San Lorenzo. Les chambres étaient belles et propres, les salles de bains sont un peu démodées mais toujours très propres.
• Arantxa.a

  4 / 5

  Le 31/10/2022 à 06:31

  Manque d'intimité dans la chambre, ils ne proposent pas de chambres uniquement pour les filles
• J.

  4 / 5

  Le 25/10/2022 à 12:17
• Annarita.u

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 18:41

  La réceptionniste est très gentille. Emplacement central. Proche des principales attractions touristiques.
• Marcus.i

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 12:55
• Dauri.a

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 13:55

  La seule chose difficile a été de le trouver, entre l'emplacement exact qu'il se trouve et celui que donne Google, mais bon, un panneau en bord de rue ou d'angle serait bien, à cause des étals qui couvrent l'entrée, quand même, excellent
• Daniel.e

  4 / 5

  Le 20/09/2022 à 16:54
• Arie.r

  4 / 5

  Le 07/09/2022 à 10:17

  Le prix était correct et le personnel très gentil. L'inconvénient était que vous deviez payer pour les serviettes.
• battyán.a

  1 / 5

  Le 21/08/2022 à 16:42

  Je viens d'arriver aujourd'hui : on m'a donné un lit dans une chambre toujours ouverte, sans couvertures. Remplacé sur demande. Il n'y a pas de serrure pour le placard, vous devez l'apporter. Le petit-déjeuner, s'il a jamais existé, a cessé, bien que le site Web indique : Nous proposons à chaque client un petit-déjeuner italien traditionnel avec... etc. C'est déjà une grosse déception. L'anglais du personnel est limité, mais les deux jeunes hommes sont gentils. L'ancien bâtiment au milieu du centre touristique a sa propre atmosphère.
• The.e

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 23:57

  Nous l'avons apprécié. Prix ​​ok 100€ (par rapport au reste) la nuit pour 3 personnes dans la chambre. Très bien situé, belle vue sur les chapelles Médicis, chambre propre et sans odeurs. Réfrigérateur pour les invités idéal pour laisser de l'eau, de la nourriture. Le seul défaut est qu'il manque la fenêtre dans la salle de bain et qu'il faut l'aérer. Shampoing, serviettes, petit déjeuner non inclus.
• Tomas.e

  1 / 5

  Le 29/07/2022 à 17:46
• Juan.i

  1 / 5

  Le 14/07/2022 à 08:44

  Malheureusement un service médiocre. La salle de bain n'avait ni savon ni shampoing et j'ai dû payer 2 € supplémentaires pour chaque serviette pour prendre une douche : la première fois que je vais à l'hôtel et ces exigences hôtelières de base ne font pas partie du tarif. Par contre, c'est aussi la première fois que je vais dans un "Bed and Breakfast" et qu'ils ne vous donnent pas le "petit déjeuner". Ils feraient mieux de s'appeler "lit et lit".
• Norberto.e

  1 / 5

  Le 14/07/2022 à 08:33
• veruska.n

  4 / 5

  Le 08/06/2022 à 13:10

  Emplacement super central, grand dortoir, salle de bain propre, mais la fille à la réception ne parlait que l'anglais !
• Tamar.e

  3 / 5

  Le 08/06/2022 à 09:09

  Vues incroyables sur la place de l'église. Les chambres sont grandes. Très central.
• Christos.y

  1 / 5

  Le 04/06/2022 à 10:47
• Maria.l

  4 / 5

  Le 22/05/2022 à 10:13

  Situé au centre. La chambre était confortable et large. Salle de bain propre. Le service de serviettes et la climatisation sont payés séparément ainsi que le petit-déjeuner. Très gentil dans les recommandations
• Romina.a

  4 / 5

  Le 19/05/2022 à 19:29

  L'endroit est parfait car il est au centre à côté de tout, vous pouvez vous promener où vous voulez. Le traitement du personnel bon. J'ai réservé une chambre partagée mixte pour 6 personnes et la vérité est que c'était mieux que ce à quoi je m'attendais. Bien sûr, gardez à l'esprit qu'elle se trouve au 3ème étage, la chambre n'a pas de clé et n'a qu'une seule salle de bain commune. Une salle à manger commune, avec cuisine équipée. La nuit, il y avait beaucoup de bruit de l'extérieur, sans parler d'un des invités qui ronflait comme un camion !! A part ça, très bien... Mais je vous recommande de réfléchir à la valeur de votre rêve avant de réserver une chambre partagée.
• Eva.l

  2 / 5

  Le 15/05/2022 à 10:44

  La propreté, l'emplacement et le bon lit, mais je tiens à préciser pour les futures personnes qui viennent séjourner, que dans la chambre 5 où il y a 6 personnes, il n'y a pas de clé pour fermer, personne de l'auberge (ou de l'extérieur , parce que les portes sont ouvertes et parfois il n'y a personne à la réception) vous pouvez entrer librement, il n'y avait qu'une seule salle de bain pour 6 personnes, avec douche et toilettes ensemble, donc un jour le matin je n'ai même pas pu me laver visage, parce qu'il était occupé par quelqu'un d'autre qui prenait une douche N'oubliez pas que je ne répéterais pas de rester dans un endroit où je n'ai pas de clé dans la chambre. Merci
• Renzo.u

  2 / 5

  Le 11/05/2022 à 17:33

  Très bon emplacement et bonnes installations, rien de spécial. . . La chose désagréable était le traitement du propriétaire, une personne grossière totale qui doit apprendre à s'adresser au public avec respect, son attitude était très dégoûtante.
• iika.a

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 14:14
• Luca.o

  3 / 5

  Le 05/05/2022 à 21:28

  Emplacement optimal. Notre chambre était grande avec une vue sur les chapelles des Médicis. Grande salle de bain mais une seule grande serviette chacune, pas de savon ni de shampoing. Il n'y a pas d'ascenseur. A l'accueil il y avait une fille qui ne parlait qu'anglais... ça me parait inconcevable ! Espace commun avec cuisine pour prendre le petit déjeuner ou préparer quelque chose à manger.
• Tobias.m

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 08:30

  Offre tout ce dont une auberge a besoin : très bien situé, chambres propres et grandes et petit-déjeuner.
• Monia.

  3 / 5

  Le 25/04/2022 à 17:04

  Excellent emplacement, rien à dire. Chambres spacieuses mais non organisées. Nous sommes arrivés à l'auberge à 12h et notre chambre n'était pas encore prête, ils ont oublié de mettre une taie d'oreiller sur le lit et nous sommes descendus la chercher à 2h du matin à la réception, ils nous ont aussi dit que pour quelques euros ils nous donnaient des serviettes et des trousses de toilette (ou au moins un savon) à la place, ils ne nous donnaient qu'une serviette que nous devions nous mettre en forme pour tout. Même avant l'heure de départ prévue, la femme de ménage a fait irruption dans notre chambre en utilisant sa clé de courtoisie (pendant que mon amie s'habillait!). Bref, il y a eu un peu d'impolitesse. Petit déjeuner basique, mais pour une auberge c'est plus que correct. Si vous n'avez pas de grandes attentes et que vous devez vous arrêter 2 fois maximum, je vous le recommande, sinon il vaut mieux chercher ailleurs.
• Tristan.

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 11:54
• Beth.

  4 / 5

  Le 19/03/2022 à 21:29
• Ava.y

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 15:48
• Lukas.o

  3 / 5

  Le 20/01/2022 à 15:28

  L'emplacement de cet hôtel/auberge est parfait. Vous êtes en plein cœur de la vie trépidante de Florence et non loin de la gare. L'auberge elle-même est plutôt modérée. Les chambres sont propres et bien rangées, mais la réception n'est pas ouverte avant 13 heures et la seule personne qui peut vous enregistrer est l'une des femmes de ménage (qui parlait à peine anglais pour moi). Le petit-déjeuner lui-même est également plutôt modéré avec un petit pain réchauffé et enrobé de sucre. Le balcon dans la cour arrière est encore une fois excellent.
• Laura.o

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 19:01

  Bon emplacement à partir de. dix! Chambres fraîches mais manquant de prises, c'est une première. Sans ascenseur que les personnes à mobilité réduite Ai Ai et le petit déjeuner de la. Demain est très minable
• Geoffroy.a

  4 / 5

  Le 25/10/2021 à 18:26

  Les dortoirs sont très peu chère et l'auberge est placée en plein centre de la ville. Tout peut se faire à pied depuis l'auberge. Un petit déjeuner est compris, il n'est pas extrêmement complet mais est satisfaisant au regard du prix de la nuit. La cuisine commune est uniquement constituée d'un four et d'un micro ondes, il serait intéressant d'ajouter des plaques de cuisson.
• Ghaith.y

  4 / 5

  Le 15/10/2021 à 11:04
• Jasmin.a

  3 / 5

  Le 08/10/2021 à 22:23

  Ok, c'est une auberge et pas un hôtel, mais personne, ni la réceptionniste ni la fille du matin ne parlait italien et ok peut-être avez-vous plus d'invités étrangers, mais en tant qu'italien devoir parler anglais à Florence me semble une hérésie. Il y avait des panneaux sur la porte de la chambre (coût des serviettes, temps de laisser les bagages) et sur la porte de la réception, les prix et les horaires étaient différents. Petit déjeuner à partir de 8h du matin (café et croissants à faire indépendamment). Je déconseille de prendre la chambre face à l'église car la nuit vous ne dormirez pas à cause du bruit des bars et le matin idem pour la préparation du marché en contrebas. Les fenêtres sont en bois et probablement avec des restrictions liées au patrimoine culturel, je vous suggère donc de prendre un autre type de chambre.
• Katie.l

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 08:44
• Thomas.e

  3 / 5

  Le 20/08/2021 à 10:10
• Catherine.u

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 11:31

  Tout est parfait l emplacement, la propreté,la literie et la gentillesse de nos hôtes J y retournerai
• GS.

  5 / 5

  Le 21/07/2021 à 08:01
• Rebecca.e

  5 / 5

  Le 23/05/2021 à 19:18

  Je le recommande fortement! Personnel amical, chambres propres et grandes avec des armoires où vous pouvez insérer votre propre cadenas et il y a un espace commun avec une petite terrasse où vous pouvez rencontrer d'autres voyageurs. De plus, le quartier est très pratique et central.
• EmVaEs.

  5 / 5

  Le 25/10/2020 à 07:23
• Bilal.f

  5 / 5

  Le 07/09/2020 à 13:46
• Medusa.o

  5 / 5

  Le 09/08/2020 à 09:49

  Emplacement très central avec vue sur la chapelle des Médicis, près de la gare S.M.N, personnel très serviable et gentil
• Anlu.z

  3 / 5

  Le 18/03/2020 à 22:09

  Très bien situé et service exceptionnel, mais le lit de ma sœur avait une punaise de lit et ce fut une expérience horrible. Nous avons dû partir avant la fin du séjour pour un autre endroit. Mais résoudre ce problème, je le recommande vivement.
• Ryan.m

  5 / 5

  Le 21/12/2019 à 18:48
• Roberto.r

  4 / 5

  Le 15/12/2019 à 09:16

  Excellents prix, excellente qualité et personnel accueillant. Très approprié pour rester quelques jours à Florence et économiser sur l'hébergement. Je vous conseille.
• Clara.

  4 / 5

  Le 05/12/2019 à 09:23

  Auberge pas chère en plein centre historique de la ville. Ne vous inquiétez pas. A 2 minutes à pied de la cathédrale.
• Munetoho.a

  1 / 5

  Le 05/10/2019 à 23:08

  La seule raison pour laquelle je lui ai donné une étoile est pour l'accès et le lit. Le personnel est bâclé et tout ce qui est important n'est qu'en italien, la communication est donc difficile. Même si la partie importante n'est parlée qu'en italien, si vous ne pouvez pas la comprendre, ils se mettront en colère. Pourquoi? Si c'est le cas, je ne pense pas que nous devrions accepter les étrangers. Un incident très désagréable a suivi.
• Mike.u

  2 / 5

  Le 25/09/2019 à 21:51
• Félix.i

  4 / 5

  Le 01/08/2019 à 16:08
• Emelie.l

  1 / 5

  Le 01/08/2019 à 01:50

  La pire auberge que je connaisse. 4 escaliers sans ascenseur. AC fou. Personnel antipathique qui entre directement dans la chambre sans frapper à 01h du matin. Nous a menacés d'appeler la police pour avoir bu de la bière dans la chambre (que nous avions achetée au magasin dans une bouteille). Nous n'avions pas le droit de nous asseoir sur le balcon et après 22 heures, nous n'avions pas le droit d'ouvrir la fenêtre. Il n'y a pas non plus de site Web contenant des informations, nous ne savions donc rien de leurs règles. Un service incroyablement mauvais et un personnel qui s'implique exactement dans tout ce qu'il fait.
• Andrew.

  4 / 5

  Le 26/07/2019 à 17:35
• Yohan.i

  5 / 5

  Le 14/07/2019 à 11:56

  Très bonne auberge, spacieuse, et en plein centre de la ville ! Le personnel est agréable et à l'écoute !
• Chelsea.i

  3 / 5

  Le 22/06/2019 à 23:47
• Neriya.

  2 / 5

  Le 17/06/2019 à 02:11
• Will.i

  5 / 5

  Le 10/06/2019 à 12:16
• Nicholas.a

  5 / 5

  Le 21/05/2019 à 10:46
• Laura.l

  5 / 5

  Le 07/05/2019 à 10:04

  Super endroit où séjourner, confortable et proche de tout. Excellent service, très sympathique et attentionné. Je recommande!
• Bennett.m

  5 / 5

  Le 27/04/2019 à 12:54
• Marit.i

  4 / 5

  Le 20/10/2018 à 06:48
• Francesco.u

  1 / 5

  Le 22/09/2018 à 16:04

  La dame de l'accueil qui prépare le petit déjeuner avec l'amour maternel est un trésor. Mais la structure, bien que très centrale, laisse beaucoup à désirer. N'ayant rien trouvé d'autre, nous avons dû nous contenter de serrer les dents. Malgré la climatisation, la pièce est très chaude, mal éclairée par une petite fenêtre donnant sur la cour intérieure. Les photos sur le site ne correspondent absolument pas à la réalité. Il faut savoir qu'il s'agit d'une auberge et que le prix est exagérément élevé en raison du manque de confort et des services fournis.
• Dakota.a

  5 / 5

  Le 15/08/2018 à 00:55
• Lucas.e

  4 / 5

  Le 08/08/2018 à 05:26

  Emplacement très central, super propreté des lieux, et un personnel agréable.
• Pietro.r

  5 / 5

  Le 01/07/2018 à 19:32

  Emplacement central, personnel agréable, chambre propre et agréable. Le petit déjeuner inclus est correct !
• Gerry.'

  5 / 5

  Le 18/06/2018 à 04:13
• Dinu.r

  3 / 5

  Le 14/05/2018 à 13:01
• Jody.a

  4 / 5

  Le 08/05/2018 à 21:35
• Patrick.t

  5 / 5

  Le 30/03/2018 à 16:17

  Un super endroit où séjourner, avec des propriétaires honnêtes et précieux! Le soir, c'est parfois bruyant de la rue, mais personnellement, je n'ai pas trouvé que c'était un problème. Vous pouvez tout atteindre très rapidement à partir de là. Les chambres sont correctes aussi. Merci pour les beaux jours! L'audio!
• Mickael.o

  4 / 5

  Le 26/03/2018 à 21:49
• Maria.n

  4 / 5

  Le 19/12/2017 à 22:59

  Emplacement central, appartements très grands et accueillants, personnel serviable et attentif aux besoins des clients. Ne convient pas aux handicapés car il n'y a pas d'ascenseur
• Luisa.e

  4 / 5

  Le 07/12/2017 à 22:24

  Très bien situé, très central. Propreté impeccable, bonne salle de bain. Le personnel est très attentionné et sympathique, surtout Luce, la dame qui nous a préparé le petit déjeuner simple mais délicieux 😊 Bien sûr, il n'y a pas de beauté sans défaut : il faut une bonne dose d'énergie pour gravir quelques dizaines de marches...
• Lukas.c

  4 / 5

  Le 31/08/2017 à 01:08
• Angel.

  4 / 5

  Le 20/08/2017 à 00:20

  Bon hôtel, chambres très centrales, propres et spacieuses, bonne salle de bain et climatisation. Très bon petit déjeuner, personnel très sympathique, mais ... Dieu, maintenant des escaliers, ce troisième avec des escaliers gigantesques. Les fêtards de plus de 40 ans deviennent très LOURDS AVEC LA CHALEUR QUE C'ÉTAIT.
• Jonathan.

  5 / 5

  Le 12/08/2017 à 09:31
• Joël.o

  5 / 5

  Le 05/08/2017 à 20:40

  Très bien. Bon accueil.
• Drew.

  3 / 5

  Le 20/07/2017 à 13:00
• Mike.i

  5 / 5

  Le 16/07/2017 à 03:45
• Maxwell.r

  5 / 5

  Le 14/06/2017 à 14:33
• Jason.i

  4 / 5

  Le 17/04/2017 à 19:36
• Jake.a

  5 / 5

  Le 13/04/2017 à 09:42
• Massimiliano.u

  5 / 5

  Le 20/02/2017 à 18:32

  Environnement confortable absolument propre il a été récemment restauré excellent rapport qualité prix il est parfait pour les familles et les groupes le propriétaire est une très bonne personne très utile pour moi un point de référence à Florence
• Lakhwinder.i

  3 / 5

  Le 10/12/2016 à 10:53
• Sarah.i

  4 / 5

  Le 16/10/2016 à 22:48
• Nik.a

  2 / 5

  Le 31/08/2016 à 22:20
• Lisa.u

  4 / 5

  Le 25/06/2016 à 08:29
• Connor.a

  4 / 5

  Le 07/03/2016 à 05:25
• Francesco.i

  3 / 5

  Le 08/12/2015 à 06:55

  A quelques pas du Duomo. Le nettoyage de la chambre n'est pas le meilleur. Sur les lits, il n'y avait que le drap avec la couverture enroulée. Bon service et petit déjeuner.
• Loubna.l

  1 / 5

  Le 05/10/2015 à 11:09

  APRÈS AVOIR RÉSERVÉ POUR UN GROUPE DE TRAVAILLEURS IL Y A 2 JOURS... QUAND AUJOURD'HUI ILS ONT DÉCOUVERT QUE LES TRAVAILLEURS NE SONT PAS DE L'UE, ILS ONT ANNULÉ LA RÉSERVATION. COMPLIMENTS !
• Juan.a

  4 / 5

  Le 30/09/2015 à 14:49
• Gianluca.o

  1 / 5

  Le 06/12/2014 à 21:05

  Nous avons réservé la chambre en septembre pour le Nouvel An et ils m'ont informé à peine 2 semaines avant la fin de l'année qu'ils avaient annulé la chambre à l'improviste pour faire de la place pour un groupe ! Comportement incorrect !