Hotel Andrea

Tags: Hôtel,

• Cora.i

  1 / 5

  Le 23/12/2022 à 20:58

  J'ai séjourné au début du mois d'octobre et ce fut une très mauvaise expérience. Hôtel vraiment fleay, portes blanches très sales, chaises en tissu tachées. Escalier intérieur menant à l'étage recouvert de moquette élimée. Cuvette de toilette à fond noir avec des robinets qui jetaient de l'eau partout. Seul l'emplacement est central.
• Gennaro.i

  1 / 5

  Le 14/11/2022 à 10:04

  Prix ​​très élevé pour ce qu'il propose, chambre avec une hygiène effrayante, l'eau chaude ou froide ne sortait pas des robinets, savon à demander car il n'y en avait pas et je m'arrêterai ici
• Adrián.a

  2 / 5

  Le 28/10/2022 à 15:48

  Notre séjour dans cet hôtel a duré 4 jours, nous l'avons pris principalement à cause de l'emplacement et que compte tenu du prix de Florence, c'était dans le budget. Avant d'y aller, nous avons lu plusieurs critiques, où ils l'ont mis comme un vieil endroit et qu'il était en train de s'effondrer, et voyons, bien qu'il soit vieux, il a son charme. Cependant, l'hôtel a des inconvénients majeurs, comme la propreté, dans ma vie j'ai été dans un hôtel tellement sale et que le service de chambre l'a si mal fait... s'ils ont mal fait le lit ! que dans les 4 jours nous n'avons pas avoir un seul changement de draps ou de serviettes. Par contre, la douche horrible, avec peu de puissance et l'eau froide ne sort pas, ou vous prenez une douche dans la première minute jusqu'à ce que l'eau chauffe ou que vous brûliez. Ensuite, chose que je ne peux pas juger, mais le lit m'a donné des frissons, je me levais toujours avec des piqûres et des démangeaisons sur tout le corps... Honnêtement, même si ce n'est pas un hôtel extrêmement horrible, je regrette de ne pas être allé un peu plus loin du centre de Florence pour trouver un hôtel du même prix.
• Marialetizia.e

  1 / 5

  Le 22/10/2022 à 14:46

  L'emplacement est certainement bon, mais j'ai trouvé que la chambre sentait le vieux. La salle de bain sale et sans échantillon de savon. De plus, le bidet fuyait et ils semblaient un peu ennuyés qu'il leur ait demandé de sécher l'eau. Le téléviseur ne fonctionne pas. Un décodeur serait utile vu les prix que vous mettez et pas que... un conseil : le mini frigo vide c'est vraiment dommage.... une petite bouteille d'eau coute 50 centimes au supermarché.... ce serait un must pour le trouver.
• Ester.g

  1 / 5

  Le 09/10/2022 à 10:08

  L'hôtel est dans des conditions malheureuses, sale et inconfortable, il ne peut même pas être considéré comme un hôtel, car il ne respecte pas les services ou les caractéristiques qu'un hôtel exige : matelas extrêmement vieux, murs et literie sales, prises qui ne fonctionnent pas et système électrique qui saute si vous branchez un sèche-cheveux, entre autres. Sans oublier la réceptionniste qui nous a reçu en chaussons de maison et de très mauvaise mine (pour ne pas rentrer dans plus de détails). Nous avons passé 3 nuits car nous n'avions pas le choix car il n'y avait pas de disponibilité à proximité dans d'autres endroits, mais ils ont été un enfer. Impossible de dormir avec la quantité de bruit des tuyaux et du système électrique. Sans oublier que chaque jour nous nous sommes réveillés pleins de piqûres d'on ne sait quels insectes. J'ai toujours fait mes réservations avec Booking et je n'ai jamais eu une situation comme celle-ci, c'est gênant que ce logement soit autorisé parmi les options de votre moteur de recherche car il laisse beaucoup à désirer.
• Angel.a

  1 / 5

  Le 08/10/2022 à 13:00

  Le site n'est pas un hôtel, une auberge ou un motel. La pièce a de la poussière depuis que les travaux ont été effectués et autre chose, des moustiques partout estampillés sur les murs et le plafond; le radiateur ressemble à une jardinière, il manque les plantes. La salle de bain n'a pas de savon, dans la douche la pression de l'eau n'existe pas, peut-être à cause de la fuite qu'elle a et elle humidifie tout le mur, elle ne se vide pas non plus. Les toilettes n'arrêtent pas de verser de l'eau. Il y a un bruit qui ressemble à une hotte aspirante de cuisine ou à un robinet ouvert qui ne s'arrête pas le jour ou la nuit. Après avoir commenté ces choses, la réponse que vous trouvez est : Alors mon partenaire le regarde. Les 3 étoiles sont peu nombreuses, après 2 menthes là j'en ai vu beaucoup plus. La seule bonne chose est l'emplacement.
• Nagabhushana.

  1 / 5

  Le 03/10/2022 à 10:09
• Francesco.a

  4 / 5

  Le 30/09/2022 à 19:18

  Excellent emplacement, à 10 minutes de la Piazza del Duomo, chambres spacieuses et très agréables, vue imprenable sur le centre historique. Nettoyage des chambres tout à fait satisfaisant, il n'y a pas de service, pas même le bar du petit déjeuner, mais personnel très sympathique et serviable. Le prix est vraiment super. A recommander aussi pour les familles.
• FRANCESCA.A

  3 / 5

  Le 30/09/2022 à 14:59

  Excellent emplacement, fille très gentille à la réception. Chambre propre et bien rangée, mais à rafraîchir et trop petite. La télé et la climatisation ne fonctionnaient pas, il manquait une table de chevet, le matelas du lit très dur, il manquait le petit déjeuner et tout pour la douche. Pour le prix que j'ai payé, ça peut aller. Dommage pour tout le reste.
• valeria.i

  2 / 5

  Le 19/09/2022 à 09:33

  Excellent emplacement, centre historique accessible à pied en quelques minutes, parking facile à proximité de l'hôtel. Les services et la structure devraient être améliorés en rénovant le mobilier, même la propreté n'est pas au top, beaucoup de poussière sous le lit pour moi qui suis allergique n'était pas l'idéal. D'autre part, le personnel était très gentil.
• Juan.e

  1 / 5

  Le 07/09/2022 à 15:42

  Chambres très vétustes, sommiers cassés matelas très très mauvais douche quasi cassé ils nous ont laissé la dernière nuit sans faire la chambre, la réceptionniste sympathique cher très cher pour ce qu'ils proposent je ne le recommande pas
• Pablo.�

  2 / 5

  Le 07/09/2022 à 12:45

  Bon emplacement et belles vues. Encore mauvaise expérience.
• Léonie.h

  1 / 5

  Le 06/09/2022 à 17:52

  Mon séjour n'est pas terminé, encore 2 nuits à y passer. Arrivée avant avant-hier, une heure à l'avance, on m'installe gentiment. La chambre est climatisée c'est génial. Pas de gel douche ni de shampoing, juste un savon pour les mains mais pas grave, vu le prix je ne dis rien et je vais en acheter. Le soir arrive, j'essaie d'allumer la télé mais rien. Elle est branchée, la veille est allumée mais rien. Je leur en parle 2 jours plus tard car il y a un match de champions league et on me répond : "ah non pas de réseau dans tout l'hôtel depuis plusieurs jours. C'est comme ça. Vous en parlerez demain à l'accueil". Ça sera fait demain, le match sera loupé mais oui demain j'en "parlerai". En attendant tout ceci n'est pas commerçant. J'étais prête à fermer les yeux sur la chambre faite un jour sur deux (si demain elle est faite parce que ce n'était pas le cas aujourd'hui), sur les cheveux des précédents clients sur le lit, le lavabo bouché, la non fourniture de gel douche et de shampoing mais me répondre ça quand je demande gentiment si quelqu'un peut m'expliquer comment fonctionne la télé. Là je ne suis pas d'accord. Pour information, c'est la chambre 215.
• Tomaso.a

  1 / 5

  Le 01/09/2022 à 18:25

  Je n'accorde pas plus d'une étoile car l'essentiel est la courtoisie. Si cela manque, tout le reste tombe. Je pense qu'il est légitime de demander à une maman de mettre la valise dans l'ascenseur pour éviter de monter avec l'enfant alors qu'elle est seule, c'est aussi légitime de dire non, mais répondre de façon grossière est scandaleux : « la valise est la sienne, viens la reprendre". Et puis "Qu'est-ce qui sonne deux fois, on travaille ici" car ils mettent beaucoup de temps à répondre à l'interphone. Éloignez-vous de ces grossiers !
• simone.i

  1 / 5

  Le 29/08/2022 à 19:33

  La structure ne reflète pas le moins du monde les 3 étoiles qu'elle possède (comment ils peuvent les avoir reste un doute). Lit double composé d'un lit simple très dur et d'un lit bébé. Climatiseur qui dégageait une très mauvaise odeur de moisi. Vous économisez la salle de bain pour le nettoyage, nous avons quand même trouvé un cafard. Les serviettes n'ont pas été changées. Pratique pour l'emplacement qui vous permet de vous rendre facilement à pied à toutes les attractions de Florence.
• Andrea.a

  1 / 5

  Le 29/08/2022 à 19:29

  La seule chose positive à propos de l'hôtel est l'emplacement, sinon mauvaise expérience que je ne recommanderais à personne
• Sara.i

  2 / 5

  Le 27/08/2022 à 10:50
• Awen.a

  1 / 5

  Le 20/08/2022 à 13:59
• Lana.u

  1 / 5

  Le 20/08/2022 à 13:58

  Les chambres de l'hôtel sont correctes mais comparables à une auberge de jeunesse il manque du savon, du papier toilette ou des serviettes neuves. Le "buffet" du petit-déjeuner ne vaut pas la peine d'être mentionné, nous n'y avons même rien mangé - la vue était suffisante! L'hôtelier nous accueillait toujours avec son pantalon ouvert et sans chaussures, et il dormait dans le "lobby" avec un matelas ! Tout était très insalubre, surtout les jeunes filles avaient de mauvaises expériences avec lui, il a agi de manière irrespectueuse à plusieurs reprises ! Si vous parlez plus fort qu'il n'est à l'aise et que vous le dérangez ainsi en regardant des séries dans le "lobby", vous devez faire face à un homme très agressif et bruyant, nous, en tant que classe scolaire, ne recommanderions cet hôtel à personne, le bon emplacement aussi rend son comportement et l'emplacement pas bon à nouveau. Dès que vous parliez trop fort ou que vous montiez les escaliers trop fort, vous étiez menacé de la collecte de la caution incroyable !
• Isa.

  1 / 5

  Le 20/08/2022 à 13:58

  L'hôtel en lui-même est correct mais la salle de bain est dégoûtante. Moisissure les joints dans les douches, pas de savon, pas assez de papier toilette et serviettes pas changées tous les jours. Le soi-disant buffet était composé de vieux toasts secs et de morceaux. J'aimerais pouvoir télécharger une photo pour que vous puissiez voir que ce n'était certainement pas un buffet. La saucisse était juste remise de la veille, rien n'était frais. Les images ne correspondent à aucune vérité. Le pire était le propriétaire de l'hôtel impoli et irrespectueux. Aucun respect pour les jeunes femmes, vient vers vous avec un pantalon ouvert et sans chaussures et parle d'un ton grossier. En général, le vieil homme n'avait aucune compréhension et était très hostile. Vous avez eu peur dès qu'il était devant un stand. Je voudrais mettre 0 étoiles et j'espère que vous ferez faillite. Je n'ai jamais osé quitter ma chambre seule par peur. Ne soutenez pas ce vieil homme dégoûtant ! Mais ce que j'ai à dire, c'est que la femme est très gentille et amicale.
• Efekan.a

  1 / 5

  Le 18/08/2022 à 22:33

  Comportement irrespectueux à l'accueil. Le propriétaire parle de manière humiliante aux femmes, leur crie dessus. Marche pieds nus et avec un pantalon ouvert à travers l'hôtel. C'est juste grossier et honteux.
• R.R.

  2 / 5

  Le 05/08/2022 à 13:23

  Bien situé, à environ 20 minutes à pied du Duomo et 15 minutes de la gare. Secteur tranquille avec services à proximité. Mais l'hôtel est vieux, délabré et a besoin d'une rénovation majeure. Ce pourrait être un super établissement, puisqu'il a ce cachet de l'ancien, mais pas comme ça. Il est resté au siècle dernier. La réceptionniste très sympathique.
• Nicola.l

  2 / 5

  Le 20/06/2022 à 13:17

  L'hôtel est dans un excellent bâtiment du centre mais une fois arrivé à l'étage de l'hôtel, vous remarquez immédiatement le mobilier très daté et en ruine ... nous entrons dans la chambre et même là, le mobilier a passé des années, voire des décennies ... Draps et serviettes propres, les couvre-lits vaut mieux ne pas le mentionner, le mini bar ne fonctionnait pas (remplacé par le gérant), le sèche-cheveux dégageait une odeur étrange et nauséabonde (j'ai préféré ne pas m'en servir et rester les cheveux mouillés). La propreté de la chambre n'était pas idéale (y compris la salle de bain). Que puis-je dire, si vous avez besoin de la bonne pièce pour un emplacement central et que vous savez vous adapter, très bien ! sinon choisissez autre... Dommage, avec quelques modifications au niveau du mobilier et plus d'attention à la propreté j'aurais préféré faire un avis positif. PS ah il manquait 3 lattes au lit et les autres se sont détachées quand on s'est allongé, je pense qu'une personne veut dans un hôtel trouver tout simplement une propreté parfaite et un lit confortable pour dormir.
• Marco.a

  2 / 5

  Le 19/06/2022 à 09:55

  Hôtel obtenu à partir du troisième étage d'un immeuble de la Piazza Indipendenza. Hygiène générale juste suffisante, mobilier vétuste et non soigné, variété de choix au petit déjeuner (qui commence à être servi à partir de 8h30) pratiquement inexistant, veilleur de nuit non reçu (avec possibilité cependant de pouvoir garder les clés à la chambre et à la porte), personnel souvent non joignable par téléphone et en demandant le reçu au moment du paiement nous recevons un regard perplexe et le reçu est battu d'un montant bien inférieur. Très bon emplacement, à proximité de nombreux points d'intérêt et à 10 minutes du centre.
• musicall.

  4 / 5

  Le 17/05/2022 à 14:44

  J'ai séjourné dans l'hôtel pendant 4 nuits, et au troisième étage d'un bâtiment historique de la piazza dell'indipendenza, j'avais une chambre avec une super vue, même si elle était un peu vieillotte mais pour le rapport qualité-prix je dirais excellent , les gars de la réception toujours souriants et gentils, le ménage était fait tous les jours. Je reviendrai certainement !
• Federica.a

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 19:04

  Excellent prix, car nous sommes arrivés à l'hôtel, la première impression que j'ai eue était que je me sentais chez moi. L'emplacement est vraiment parfait pour visiter Florence ! Le personnel est plus que serviable dans tous les besoins dont nous avions besoin (Billy m'a même prêté un parapluie étant donné le jour de pluie, m'a sauvé la soirée). Ma copine et moi avons demandé du jus le matin et il nous a également été proposé
• Francesco.a

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 14:06

  Excellente structure à 10 minutes à pied de la cathédrale de Santa Maria del Fiore et de la gare, la structure est située au 3ème étage d'un immeuble, les propriétaires vraiment gentils et disponibles pour laisser vos valises si vous arrivez avant le Check in et aussi dans départ en quittant la chambre, vous gardez vos valises en sécurité et vous pouvez passer une autre journée et revenir les récupérer avant de partir, les chambres propres et calmes, les salles de bain toutes rénovées avec de nouveaux carreaux et sanitaires, j'étais vraiment à l'aise dans tout , pour une nuit pour 2 personnes seulement 37 euros étant donné que vous êtes au centre de Florence ... Je le recommanderais à tous ceux qui veulent passer quelques jours à profiter de la ville
• Maria.a

  2 / 5

  Le 13/03/2022 à 20:22

  J'ai passé une nuit dans cet hôtel en chambre simple. L'emplacement est certainement très avantageux, car l'hôtel est à la fois proche du centre et proche de la gare, toutes deux facilement accessibles à pied. Situé au troisième étage d'un immeuble, équipé d'un ascenseur, l'environnement est très agréable ainsi que la chambre qui m'a été attribuée, équipée d'un mini frigo et d'une télévision et au mobilier classique. Le seul défaut : la propreté de la chambre : tous les meubles étaient très poussiéreux et, bien que les draps soient propres, la couverture avait des taches évidentes et importantes. Dans l'ensemble, la salle de bain était propre. Tout le personnel rencontré était cordial et très gentil. Dans l'ensemble prix correct compte tenu de l'emplacement, ce serait encore plus adéquat si le nettoyage pouvait être un peu amélioré.
• Adrian.e

  3 / 5

  Le 13/03/2022 à 00:09

  Modérément central, bon marché, le personnel qui nous a accompagnés était sympathique. Mais l'hôtel est plus une auberge de jeunesse, murs de chambre sales, on entend tout, le quartier où il se trouve est normal. L'ascenseur d'accès est très petit et ancien, l'hôtel est au 3ème étage, le chauffage ne fonctionne pas aussi bien qu'il le devrait... Si vous cherchez quelque chose pour simplement passer la nuit sans fioritures et qui soit proche du centre ça vaut le coup. Si vous cherchez autre chose... continuez à chercher
• rachel.o

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 17:14

  J'ai adoré, c'est un endroit très beau et très confortable. Nous avions vue sur la cathédrale de San Marcos et nous avons adoré ça Le traitement est très agréable et très sympathique, je le recommande à 100%
• Sergio.e

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 05:19

  Bel endroit, avec une vue magnifique, attentif, ils essaient de vous comprendre si vous ne connaissez pas beaucoup l'italien ou l'anglais, qualité/prix, bon 👍, ils viennent tous les jours pour faire votre lit, vous donner des serviettes et enlever les ordures, traitement fantastique .
• Elisa.i

  3 / 5

  Le 05/02/2022 à 18:28

  Excellent emplacement, ma chambre avait une vue sur l'inestimable Duomo. Excellent nettoyage, l'hôtel est situé au troisième étage d'un immeuble. Le mobilier est ancien et les chambres mériteraient d'être refaites mais le rapport qualité prix est correct. Le personnel est toujours disponible et accueillant
• Pi.a

  1 / 5

  Le 18/01/2022 à 08:54
• Euge..

  3 / 5

  Le 29/12/2021 à 14:50
• stefania.i

  3 / 5

  Le 23/10/2021 à 16:28

  Lieu stratégique, compétence et courtoisie à l'accueil, je recommande un nettoyage plus approfondi, les rideaux notamment, une poubelle. Quoi qu'il en soit, j'y retournerais.
• Alice.i

  5 / 5

  Le 03/10/2021 à 20:28

  Le personnel adorable et super serviable, chambre propre avec une vue magnifique sur les toits de Florence. Excellent emplacement pour atteindre n'importe quel endroit
• Manuel.o

  5 / 5

  Le 01/10/2021 à 16:41

  Réceptionnistes super sympas et la vue de la chambre donnait sur la cathédrale de Florence, très agréable ! La chambre ne possède pas d'armoire.
• Chiara.a

  1 / 5

  Le 17/09/2021 à 13:31

  Terrible. Le coût de 50 € pour un hôtel qui ne permet pas de prendre une douche après une journée de travail intense et stressante est vraiment déplorable. L'eau était si chaude que je ne pouvais même pas me brosser les dents. Je me suis sauvé grâce à l'eau que j'avais. Il n'y avait pas de réfrigérateur mini-bar que les auberges ont également. Je ne pouvais même pas tirer la chasse d'eau (elle fonctionnait mal). Il n'y avait qu'une cuillerée de shampoing. . . c'est-à-dire même pas une barre de savon pour les mains. Ok, l'emplacement est bon car vous pouvez vous déplacer facilement dans le centre. Mais Florence est si petite que c'est normal. 50€ plus 4,50€ de taxes plus 5€ de petit-déjeuner c'est-à-dire, si vous autorisez avec 60€ il y a BEAUCOUP plus de structures valables.
• Guy.s

  2 / 5

  Le 16/09/2021 à 21:00

  Prix ​​bon marché mais pas assez bon marché pour justifier. Faible débit d'eau, mauvais emplacement et toilettes cassées inutilisables. En gros, la seule chose qui n'était pas cassée était la représentante à la réception, elle était gentille. En conclusion, il est recommandé d'ajouter 10 euros et de dormir dans un endroit normal
• Serena.a

  5 / 5

  Le 09/09/2021 à 14:11

  Hôtel au centre de Florence vous permet de parcourir la ville à pied en toute tranquillité. Personnel très sympathique, tous très gentils, serviables et gentils. L'aménagement de la chambre n'est pas des plus modernes mais reste une chambre de dame avec salle de bain fonctionnelle et lit confortable. Informé
• Modjo.i

  4 / 5

  Le 03/09/2021 à 20:56

  Très bon hôtel avec un prix raisonnable, payé 59€ avec taxes comprises au mois de septembre. Rien a dire !! Et l’ascenseur, très marrant
• Daria.a

  1 / 5

  Le 01/09/2021 à 13:00

  Une seule étoile pour la vue panoramique sur la ville ! Mauvais séjour, hôtel choisi uniquement car il se vante d'avoir un parking au moment de la réservation. Arrivés nous découvrons que le parking coûte 30€ par jour et qu'il est même complet et indisponible. Petit déjeuner 7€ par personne une bonne affaire : croissant de la veille (sans possibilité de choisir le parfum), jus de fruit (uniquement disponible avec orange sanguine), café, biscottes périmées et pas possibilité de pouvoir manger autre chose (on a essayé à demander des yaourts, mais aussi ceux non disponibles). Cerise sur le gâteau... le ménage des chambres se fait un jour sur deux... dans un hôtel 3 étoiles !!
• elisabeth.o

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 10:55

  Nous avons trouvé cet hôtel à la dernière minute pour y passer une nuit. Personnel très gentil. Chambre propre avec une vue à couper le souffle.
• antonella.i

  3 / 5

  Le 24/08/2021 à 08:20

  Bon pour dormir, endroit calme proche du centre, pas de parking mais garage très proche (2 jours 60€) .Je déconseille le petit déjeuner pour les environnements mal aérés et trop étroits.et une partie du clocher.Notre chambre sans minibar.climatisation dans notre chambre oui (dans d'autres chambres j'ai entendu dire qu'il y avait des problèmes .. mais résolus dans le salon) mobilier agréable mais daté Ascenseur étroit situé au 3ème étage.
• Nerea.e

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 13:04

  Personnel très sympathique. Bon petit déjeuner. Chambres propres mais avec peu de gel/shampooing et lits simples faisant un double.
• enzo.a

  2 / 5

  Le 13/08/2021 à 19:10

  Pratique pour ceux qui veulent visiter le centre de Florence (Uffizi etc.) la climatisation fonctionne bien la vue de ma chambre n'était pas trop belle au total suffisante pour une nuit ou deux
• Martina.e

  5 / 5

  Le 20/07/2021 à 21:19

  Hôtel dans une position stratégique à quelques minutes du coeur de la ville. Excellentes chambres avec vue exceptionnelle sur le dôme. Bien propre et bien rangé. Excellent personnel, Bilel et sa femme nous ont fait sentir comme chez nous, répondant à toutes nos demandes. La qualité de la nourriture est excellente, surtout le petit déjeuner. Excellent rapport qualité/prix. Nous espérons revenir bientôt et revoir Bilel.
• Victor.l

  5 / 5

  Le 22/06/2021 à 14:16

  L'hôtel est très propre, le personnel est très sympathique, les chambres et la salle de bain sont impeccables. L'hôtel a une excellente vue panoramique sur la cathédrale et est très bien situé car il est très proche du centre. Aussi, sans marcher loin, vous pouvez trouver une laverie, un supermarché, plusieurs restaurants et un arrêt de bus ainsi que l'arrêt de tram. Je vous conseille.
• Loredana.o

  4 / 5

  Le 14/03/2021 à 22:56

  J'ai séjourné dans cet hôtel les 10 et 11 mars. Excellent emplacement, chambre propre mais surtout beaucoup de courtoisie et de gentillesse.
• Zaina.p

  1 / 5

  Le 29/09/2020 à 19:07

  Les photos ne reflètent pas les chambres, le plafond du 4ème étage dans le couloir était en panne et les portes ne peuvent pas être verrouillées. Le gars qui nous a accueillis était super gentil et exquis, contrairement à la dame du matin qui nous a demandé 10 euros pour une heure supplémentaire. Une autre chose qui nous a paru hallucinante est que si vous voulez ranger vos bagages, c'est 5 euros ... des choses que, par exemple, vous n'entendez jamais à Milan. Pour le reste propreté irréprochable, quartier calme et paisible, à 10 minutes de la gare.
• Alessia.e

  3 / 5

  Le 29/09/2020 à 13:07

  Personnel amical et serviable, endroit bien entretenu, très bien situé, à proximité du centre-ville. Bon rapport qualité prix. Parking surveillé à 50 mètres de l'hôtel 30 € par jour. Seul défaut, à la demande du lit double, deux lits visiblement différents ont été réunis.
• Melissa..

  1 / 5

  Le 05/08/2020 à 11:32

  1/5 J'ai dû rester dans cette structure il y a quelques mois mais à cause du covid évidemment je n'ai pas pu rester. J'avais payé presque 200 euros d'avance. J'ai essayé plusieurs fois de les contacter, ainsi que j'ai essayé de contacter l'agence avec laquelle ils collaborent, pour obtenir un remboursement, un bon d'achat ou toute autre chose qui me permettrait de ne pas perdre cet argent. Personne ne répond, ni aux mails ni au téléphone. Pendant ce temps, mon argent a pratiquement disparu ; bon service, merci beaucoup.
• Sv.

  4 / 5

  Le 16/02/2020 à 01:21

  En entrant, cela donne de la méfiance en raison de l'aspect un peu lugubre qu'il donne de l'extérieur, il faut monter un ascenseur à l'ancienne. Ensuite s'il est vrai que tous les réceptionnistes sont super sympas, et même s'ils ne connaissent pas bien l'espagnol ils expliquent tout à merveille. Les vues, dans mon cas, étaient spectaculaires, si vous obtenez d'autres vues, je ne sais pas comment ce sera🤷🏻‍♀️. Les chambres normales pour prendre les choses à la dernière minute, eh bien, les lits confortables, la petite salle de bain assez simple, vous ne trouverez pas de grands luxes mais du confort si vous allez passer quelques jours. Il est conseillé d'y acheter des bouteilles d'eau car alors c'est cher si vous allez au centre. Dans un emplacement parfait pour aller à pied à tous les endroits intéressants, depuis la gare, il y a environ 10 à 15 Mint environ Il y a un magasin bon marché pour acheter de la nourriture, des parapluies, à proximité. Bref, si vous allez passer quelques jours et que vous n'allez être là que pour dormir, c'est juste.(Voyage fin août)
• J.l

  3 / 5

  Le 05/02/2020 à 08:49

  L'emplacement est excellent car il se trouve sur la Piazza Indipendenza, à 15 minutes à pied du Duomo, à environ 10 minutes à pied de la gare Santa Maria Novella. La chambre pour deux personnes était très petite, peut-être même moins de 10 mètres carrés. Une seule table de chevet. Une armoire avec une porte sans le dessous car il y avait un mini bar à l'intérieur. La douche et la salle de bain, trop petites. Fenêtre donnant sur le Duomo. Plutôt propre.
• Paolo.i

  5 / 5

  Le 31/01/2020 à 14:07

  Belle. Nous sommes tombés dessus par hasard sans réservation et ils ont été si gentils et attentionnés qu'ils ont permis à notre séjour à Florence de se passer joyeusement et confortablement. Excellents prix. Sublime gentillesse. A deux pas du centre.
• Paolo.a

  4 / 5

  Le 16/01/2020 à 07:47

  Un hôtel normal, situé aux troisième et quatrième étages d'un immeuble d'appartements. Les chambres sont petites et avec des meubles "datés", la salle de bain est petite. Mon besoin était de trouver un endroit propre où je pourrais dormir paisiblement, et ce que je voulais était respecté. Donc, avec une petite dépense, nous pourrions rester confortablement trois nuits. Le petit déjeuner n'est pas inclus, vous pouvez le réserver si vous le souhaitez mais vous devez le prendre au Bar la Cocotte.
• germana.a

  1 / 5

  Le 02/01/2020 à 22:47

  J'ai passé une nuit avec mon copain, l'hôtel est situé sur une place. La chambre était propre, l'emplacement était bien aussi mais en ce qui concerne le mobilier et les objets : la télé ne prenait aucune chaîne sauf les services de vente, dans la douche le le jet d'eau sortait mal, le sèche-cheveux était comme s'il n'y avait pas le peu d'air qui sortait, les lits inconfortables et bruyants. Également lors de la réservation, une place de parking est inscrite parmi les services mais la dame, qui a continué à insister de manière impétueuse et avec des termes non professionnels et désagréables, m'a dit qu'elle ne l'avait pas. De plus, pour laisser des bagages en consigne, vous payez 5 € par sac, ce que mon copain et moi considérons vraiment comme un vol !
• REN.K

  1 / 5

  Le 22/11/2019 à 11:42

  C’est l’eau chaude présente. Les deux lits simples sont rapprochés et on l’appelle double. J’ai demandé à la réception et j’en ai dit tant pour une nuit que vous deviez rester. Lits inconfortables plus bas, noyés dans le matelas et le filet, pliés en deux jusqu'à ce qu'ils soient enveloppés. Absolument à éviter
• Francesca.

  3 / 5

  Le 15/11/2019 à 10:35

  Dans un immeuble d'époque, très pratique pour se déplacer à pied dans Florence. Personnel courtois même si la dame de la réception semblait un peu envahissante à la longue. Grande chambre avec une belle vue. Salle de bain confortable, sèche cheveux très lent 🤣. Bon rapport qualité prix, à recommander.
• Vimala.V

  3 / 5

  Le 18/10/2019 à 10:01
• Ivon.

  4 / 5

  Le 26/09/2019 à 09:05

  Cela ressemble plus à une auberge qu'à un hôtel. Mais : les 3 réceptionnistes que j'ai rencontrés sont très sympathiques. La chambre était propre, même si tout était un peu vieux et la salle de bain était petite, mais les matelas nous ont très bien reposés. Nous avions de belles vues, on pouvait voir tout Florence. J'y retournerai certainement pour un court séjour. Je le recommanderais aux familles car bien qu'il soit proche du centre c'est calme et il n'y a pas de bruit.
• crystone.t

  1 / 5

  Le 20/09/2019 à 08:54
• Pedro.e

  1 / 5

  Le 19/09/2019 à 08:58

  - Murs en papier, impossible de dormir avec autant de bruit et de fêtards. - Le service de dépôt de valise lors de la visite de la ville le dernier jour est payant (10€). - L'eau de la douche sort avec trop peu de pression. - Cher pour l'emplacement. J'ai passé 3 nuits ici et je ne reviendrai pas. Je ne le recommande pas.
• Marisa.o

  1 / 5

  Le 12/09/2019 à 17:56

  Une vraie déception. J'ai réservé via Booking quand j'ai vu les bons avis, mais la vérité est que c'est le pire que j'ai rencontré. Mauvais service car ils ne parlent pas de langues et ne sont pas éduqués. J'ai demandé deux lits simples dans la réservation et ils m'ont assuré, mais quand je suis arrivé, j'ai trouvé un lit double et quand je me plains, ils me répondent mal que, fondamentalement, c'est ce que c'est. La chambre est minime et la douche est gênante. Je ne pars pas pour le moment car je ne reste qu'une nuit, sinon je réclamerais mon argent et j'irais dans un autre hôtel.
• Massimo.a

  5 / 5

  Le 09/09/2019 à 19:21

  Excellent hôtel situé dans un bâtiment historique, les intérieurs reflètent l'art et l'histoire de Florence à deux pas de l'arrêt de bus mais si vous aimez marcher en 15 minutes vous arriverez au centre. Personnel très sympathique et professionnel.
• Mario.

  4 / 5

  Le 31/05/2019 à 17:31

  Je l'ai trouvé excellent en terme de qualité/prix. C'est un petit hôtel, mais bien approvisionné. Le personnel est très gentil. Arrivé dans la chambre, ouvert la fenêtre, nous avons profité d'une superbe vue !
• Corinne.a

  5 / 5

  Le 27/05/2019 à 11:49

  Hôtel bien situé literie confortable accueil chaleureux avec une personne qui parle le français
• Lollo.a

  1 / 5

  Le 13/04/2019 à 11:18

  Des chambres minuscules, une chambre double avec 4 lits ne peuvent pas exister. Au petit déjeuner beurre périmé, fourmis dans les tasses et il n'y avait pas assez de repas pour tout le monde. Lits inconfortables et murs presque en plaques de plâtre avec du plâtre qui s'écaille, les chambres sont nettoyées tous les trois jours donc elles n'étaient pas du tout brillantes et il devait y avoir au moins deux doigts de poussière sur le sol dans les coins, des salles de bain sales et des douches à faible pression d'eau . J'étais là-bas lors d'un voyage de classe, l'attitude du "personnel" n'était pas du tout amicale. Je peux vous assurer que la seule étoile est uniquement pour l'emplacement de l'hôtel.
• Geneviève.o

  2 / 5

  Le 25/03/2019 à 16:02

  Très bruillant, petit déjeuner nul, mais très bien situé et personnel très serviable.
• Alessia.i

  1 / 5

  Le 18/03/2019 à 13:44

  La seule chance de cet hôtel est son emplacement, très pratique pour aller à la gare et à quelques minutes de la Forteresse. Hôtel trois étoiles daté, pas un hôtel mais un étage d'un immeuble à l'intérieur d'une copropriété. Coût des chambres oui bas (et correspondant au moins à des chambres que l'on pourrait difficilement qualifier de trois étoiles) mais avec une quantité incroyable de coûts cachés. Bien que les taxes de séjour soient chères et prévisibles, à Florence, un garage de plus de 30 euros ne l'est pas, ce qui n'est pas déclaré et ne peut en aucun cas être trouvé dans les informations - nous n'avons même pas été informés lors de la phase de réservation. Sans oublier le coût de la consigne à bagages (5€ le chariot) pour les retrouver en consigne ou dans les escaliers à côté de l'ascenseur, ou dans le placard à côté de la salle de bain, accessible à tous. En parlant de services : une fois que vous avez vérifié, bien que vous ayez vos bagages en consigne, vous n'êtes pas autorisé à utiliser les services au sol. Personnel que je définirais comme piémontais : faux et courtois. Balancement des soldes plus élevés que ceux déclarés avec un sourire, avec un "Ça va !" final, enjoué, est plutôt pharisaïque. Je ne répéterai pas l'expérience, car au fil des années, j'ai aussi beaucoup voyagé, mais toujours avec clarté.
• Massimino.e

  5 / 5

  Le 21/02/2019 à 10:36

  Je suis ici depuis 3 nuits. Tout est parfait, gentillesse et courtoisie. Les chambres sont parfaitement nettoyées tous les jours. La femme de ménage et le veilleur de nuit sont très gentils. Chambre simple bon marché et fonctionnelle pour ce dont vous avez besoin. Peut-être la chauffe un peu trop forte le soir mais cela dépend du sujet.
• Teresa.a

  2 / 5

  Le 29/01/2019 à 09:52

  La chambre était très proche du centre et à côté il y a un arrêt de bus au cas où vous voudriez vous rendre dans un autre quartier de Florence. La salle de bain avait un tapis très sale et nous avons dû payer une taxe qui n'apparaissait nulle part dans la réservation indiquant que c'était le prix total.
• Elvira.z

  4 / 5

  Le 29/01/2019 à 08:41

  J'adore. Il a un charme particulier, les gens qui y travaillent sont très sympathiques. Le petit déjeuner est bon, jus de fruits, brioches, café... Si vous voulez un petit déjeuner continental il y a un supplément de 5 euros, mais celui qu'ils ont est très complet
• Alessandro.e

  4 / 5

  Le 16/11/2018 à 18:32

  Excellente courtoisie et disponibilité du personnel de la réception. Chambre spacieuse et calme. Superbe vue. Pour le reste, on trouve toujours quelque chose à dire, mais l'excellent rapport qualité-prix et la position stratégique entre la gare, le centre historique et les rues abritant des restaurants, des bars et des pubs. Donc je ne me plains pas et je reviendrai
• lilia.e

  1 / 5

  Le 20/10/2018 à 21:16

  J'ai de forts doutes sur les 3 étoiles attribuées à l'hôtel. L'emplacement est central et pratique pour les touristes, mais l'hôtel laisse vraiment à désirer et les photographies proposées par Booking restituent une image très éloignée de la réalité. Bon nettoyage et vue.
• Paula.e

  1 / 5

  Le 07/08/2018 à 18:52

  Regrettable. Je réclame le montant de ma chambre. BEAUCOUP D'ATTENTION!!!! C'est une pension minable, l'air ne marche pas. Comme un touriste l'a commenté il y a trois mois, ILS ESSAYENT DE CHARGER LA CHAMBRE DEUX FOIS !!!! Beaucoup d'attention. Si vous l'avez déjà payé, dites NON !! Ils ont essayé de me faire la même chose et j'ai précisé que je n'allais pas payer un sou puisque tout était couvert. Je répète. ATTENTION A CET ENDROIT !!!! PS : ils vous demandent de laisser la clé à chaque fois que vous sortez. De quel type de sécurité s'agit-il ? Ils ne vous préviennent pas à l'avance et cela ne donne pas une bonne impression de savoir qu'ils peuvent entrer à tout moment OH!!! J'ai été obligé de quitter la pièce. Il ne mérite même pas un 1. C'est un exemple clair d'un 0
• Fan.1

  3 / 5

  Le 27/07/2018 à 10:54

  Situé dans un immeuble de grande hauteur, il est difficile à trouver au premier abord car seul un petit panneau indique son existence. Le personnel est extrêmement aimable et parle couramment l'anglais, le service est vraiment excellent, mérite 5 étoiles. Les chambres sont adéquates pour un court séjour, mais très exiguës, tout comme la salle de bain. La climatisation était super, ce qui avait agréablement climatisé la chambre, super ! Cependant, les lits sont très vieux et les matelas doivent être remplacés et les placards doivent être dépoussiérés. Le petit déjeuner est super pour 8€. Recommandé pour un court séjour pour le prix!
• Yuliana.o

  4 / 5

  Le 27/07/2018 à 10:03

  J'ai aimé l'hôtel, propre, calme avec une belle vue sur le parc et la ville. Le personnel est sympathique et s'il y a un problème, ils le résolvent rapidement. Il n'y avait pas de savon dans ma chambre, quand je suis rentré à l'hôtel, tout y était. La chambre est propre, spacieuse et confortable. Demain 8€, mais assez satisfaisant. Le Wi-Fi est mauvais. Je reviendrai certainement ici.
• JL.a

  1 / 5

  Le 26/07/2018 à 17:54

  Je l'ai abandonné dès que j'ai vu la pièce. Odeur de moisi, assez ancienne, très inconfortable pour transporter des bagages dans un ascenseur du début du siècle dernier. Je ne partage pas l'appréciation et je ne le vois pas comme un hôtel pouvant être recommandé par Booking.com. Je regrette que notre référence d'hôtels en Espagne transforme ce site en une mauvaise pension
• sarabi1972.

  3 / 5

  Le 10/07/2018 à 19:17

  Le personnel est vraiment très sympathique et serviable. Les chambres sont un peu spartiates, les lits un désastre. Le petit déjeuner pour seulement 8 euros par personne, pas cher et tout à fait suffisant. Cependant, l'emplacement est génial 👍🏼.
• Stephen.a

  1 / 5

  Le 18/06/2018 à 17:20
• Rubén.a

  1 / 5

  Le 29/04/2018 à 06:24

  Nous avons réservé dans cet hôtel via Booking le 25 pour passer une nuit à Florence. Nous avons dû donner le numéro de carte via l'application et le montant a été déduit, mais lors du départ le lendemain, la réceptionniste nous a dit que la chambre n'avait pas été payée et que nous devions la payer à nouveau en espèces. Nous avons dû attendre une heure pour qu'une personne arrive qui puisse expliquer pourquoi, et une fille uruguayenne est venue. Il nous a dit que les frais Internet n'étaient qu'un dépôt, que l'argent serait retourné sur notre compte. Nous avons demandé la facture pour la nuit dans la chambre mais elle ne nous l'a pas donnée, elle nous a dit qu'elle n'était pas autorisée et qu'il faudrait attendre encore une heure ou lui donner une adresse mail et ils nous l'enverraient par mail. La facture n'est pas arrivée et l'argent débité du compte n'a pas été restitué, donc j'ai bien peur que nous ayons payé la chambre deux fois.
• Giulia.i

  4 / 5

  Le 08/04/2018 à 21:55

  Nous avons passé 1 nuit pour affaires. L'hôtel est idéalement situé, à 5 minutes à pied de la gare et à 5 minutes du Duomo. Parfait pour ceux qui veulent visiter Florence. La chambre était un peu démodée mais bien entretenue, avec une vue sur le Duomo, magnifique ! Personnel amical et serviable
• Luc.O

  3 / 5

  Le 04/04/2018 à 19:30

  Hôtel peu cher et bon accueil. Mais pas d'isolation phonique, décoration de la chambre à refaire, salle de bain très petite et douche avec une demi porte seulement.
• simona.a

  2 / 5

  Le 14/02/2018 à 11:12

  J'avais réservé une chambre double avec vue panoramique et à la place on m'en a attribué une plus petite et quand nous avons découvert l'erreur par hasard ils se sont excusés mais n'ont même pas pris la peine de nous proposer soit un remboursement de la taxe de séjour soit la différence de coût de toute façon . Les plus : excellent emplacement au centre qui permet de se déplacer facilement à pied. Points négatifs : petit déjeuner buffet avec choix limité.
• Carmine.p

  3 / 5

  Le 21/11/2017 à 07:55

  Situé à l'est du centre à 1 km à pied de la cathédrale Les chambres sont petites et la structure elle-même a besoin d'être rénovée. Le personnel est disponible pour des informations supplémentaires. Petit-déjeuner assorti.Je ne sais pas si j'y retournerais
• Jacques.o

  4 / 5

  Le 03/11/2017 à 22:06

  Accueil chaleureux mais c est un peu vieillot
• Nestor.l

  1 / 5

  Le 15/06/2017 à 09:58

  En premier lieu, il se trouve au troisième étage d'une maison. La chambre est très petite, le petit déjeuner est très précaire ainsi que les articles d'hygiène. Il n'y a pas de coffre-fort et le câble est un désastre. Je n'y retournerais pas.
• Amy.i

  3 / 5

  Le 06/06/2017 à 21:32
• Nathan.t

  3 / 5

  Le 06/06/2017 à 21:31
• Elena.h

  1 / 5

  Le 04/10/2016 à 23:22
• Micah.a

  5 / 5

  Le 18/08/2016 à 21:48
• Daniel.l

  1 / 5

  Le 14/07/2016 à 22:30

  Est un piège. Tout au plus peut-il être considéré comme une pension, jamais comme un hôtel. Mal situé, vieux et sale. Ils ne lavent pas les draps si vous restez plus d'une nuit. Salle de bain vieille et sale. Dommage pour ce prix. Je vous souhaite la ruine.
• Nicolas.o

  4 / 5

  Le 03/12/2014 à 22:32

  Hôtel bien situé et pas cher pour être au centre de Florence. Wifi, parking payant et beaucoup de convivialité. Situé à un maximum de 10/15 minutes à pied de tous les principaux lieux à visiter. Recommandé pour ceux qui recherchent quelque chose de bon marché dans un bon emplacement.
• Landon.h

  4 / 5

  Le 25/09/2013 à 10:36